社區(qū)年終工作總結(jié)(精選5篇)_第1頁
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第頁共頁社區(qū)年終工作總結(jié)〔精選5篇〕社區(qū)年終工作總結(jié)〔精選5篇〕社區(qū)年終工作總結(jié)1光陰飛逝,日月如梭。在期待中,以xx開展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”,是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)氣力作,通過全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造,親情效勞,再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;貞涍^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常平安防范、效勞中以創(chuàng)造,舒適、整潔、平安、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度平安保衛(wèi)任務(wù)〔無事故發(fā)生〕和禮儀接待工作,以下為詳細(xì)的工作總結(jié):一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及平安禮儀效勞1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,老實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,效勞和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)辯論、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。2、對(duì)新入職保安員進(jìn)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急才能的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開展。3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,效勞禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、效勞于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通才能的培訓(xùn),培養(yǎng)提升效勞的價(jià)值觀,樹立良好的效勞形象。二、協(xié)助營(yíng)銷部做好銷售期、平安保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的構(gòu)造、戶型、面積,能初步答復(fù)客人的詢問。2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完好性。3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)才能強(qiáng)、效勞意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。4、控制好樣板房參觀人員走后,標(biāo)準(zhǔn)照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。5、監(jiān)管好樣板房的平安隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。三、營(yíng)銷部大門崗及廣場(chǎng)車輛停放的管理在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原那么,做到了車到人迎、車走人送,請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀效勞善始善終。并受到主辦部門的好評(píng),通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了平安隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作xx豪廷作為xx開展的之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理效勞承諾,xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿工程,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、平安、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障表達(dá)完善的”英式管家效勞”落到實(shí)處,做好以下工作:1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守那么,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重平安防范制度,以敏捷快速反響來推動(dòng)平安,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的效勞方式,配合區(qū)域管家、提升效勞形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。2、裝備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以標(biāo)準(zhǔn)保障平安工作落實(shí)。3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。〔1〕工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、效勞禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析^p、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢(shì)。〔2〕對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)展階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)?!?〕編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。〔4〕加強(qiáng)崗位平安防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障平安。四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、效勞標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展。禮貌待人,說話和氣,微笑效勞,主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭(zhēng)吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原那么的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問來由、不亢不卑、不失去原那么,建立良好的專業(yè)效勞形象。3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、到達(dá)共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建立成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行制止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,互相協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引,保障平安防范落實(shí)到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管方法小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。1、加強(qiáng)大門崗人員出入的標(biāo)準(zhǔn)管理〔制定允許業(yè)主、訪客專用通道〕。做到來訪有詢問、有登記、備查、理解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)絡(luò),同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,制止違禁物品進(jìn)入小區(qū),制止各類裝修材料從大門崗出入〔以設(shè)專運(yùn)通道〕特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,制止拓展市場(chǎng)推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。2、加強(qiáng)車場(chǎng)出入通道的管理,目前車場(chǎng)基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保了車輛停放的平安性。制定車場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設(shè)有減速帶,車場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放平安。運(yùn)送易燃易爆物品車輛制止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及施行方案,并對(duì)局部車輛施行了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車場(chǎng)內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,屢次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)展教育和處理。3、對(duì)裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,證件核對(duì),私人物品和非私人物品的`核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,制止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處分,扣件,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)考前須知,區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。4、標(biāo)準(zhǔn)指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門崗保安員通知車場(chǎng)巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。5、電梯由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)展全程跟進(jìn)監(jiān)管,防止搬運(yùn)過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,制止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修答應(yīng)證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否裝備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關(guān)的電器,生明火的平安隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述平安制度落實(shí)。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。在過去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度平安防范、禮儀效勞、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫穿落實(shí),并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所獲得的成績(jī)主要有以下幾方面:1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹典型,先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作表達(dá)效勞,先進(jìn)帶后進(jìn),開展比學(xué)趕幫。3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí)。4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈。5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。6、制定保安員效勞質(zhì)量考核方法,獎(jiǎng)罰細(xì)那么,樹正氣,從而提升隊(duì)伍工作才能。7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多缺乏,主要表如今個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作才能差,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通才能欠缺,同事之間言語粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。9、效勞意識(shí)不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待進(jìn)步,儀表著裝有待改良。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表如今同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈敏性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落本質(zhì)量品質(zhì)。六、新一年工作方案新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以平安防范為重點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)效勞理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)歷的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克制改良工作所存在的問題。要看到如今提升英倫式管家效勞,主要是以貼心、舒適、平安、高額優(yōu)質(zhì)效勞專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)形式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對(duì)于我們保安部門更要用親情的效勞理念,提升效勞形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的缺乏,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。平安防范、優(yōu)質(zhì)效勞、建立訓(xùn)練有素的綜合效勞團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求。以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中表達(dá)效勞的親情及溫馨氣氛。3、提升效勞禮儀,真正表達(dá)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員到達(dá)工作共識(shí)。5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)平安防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完好,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。10、加強(qiáng)車場(chǎng)車輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火平安教育宣傳。社區(qū)年終工作總結(jié)2一年來xx社區(qū)衛(wèi)生效勞中心衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在上級(jí)主管部門的正確引導(dǎo)下,在中心各科室的大力支持和協(xié)助下,嚴(yán)格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》,以抓統(tǒng)計(jì)信息根底工作為重點(diǎn),按照年初制定的工作方案,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真、積極地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作。經(jīng)過相關(guān)科室人員的共同辛勤努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:一、確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量1、根底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)屬實(shí)為進(jìn)一步進(jìn)步根底信息質(zhì)量,使我中心能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預(yù)防接種人次等等。中心統(tǒng)計(jì)人員積極參與衛(wèi)生局、北動(dòng)公司組織的統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育,網(wǎng)上直報(bào)統(tǒng)計(jì)人員參加了有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)培訓(xùn),掌握相應(yīng)的網(wǎng)上直報(bào)技術(shù),不斷進(jìn)步統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。定期統(tǒng)計(jì)本單位相關(guān)數(shù)據(jù),如總診療人次、門診人次、住院〔出院〕人次、安康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)〔助理〕醫(yī)師數(shù)、注冊(cè)護(hù)士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù),做到統(tǒng)籌兼顧、分布施行、資共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計(jì)分析^p、季度、年度報(bào)表。加強(qiáng)對(duì)各科室統(tǒng)計(jì)工作的考核力度,實(shí)在解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計(jì)工作的順利完成營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。2、人員分類統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無誤組織中心藥房、住院部、門診等相關(guān)科室統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》,統(tǒng)計(jì)人員必須做到對(duì)根本概念清楚,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)屬實(shí)、準(zhǔn)確。二、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度1、堅(jiān)決遵守《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,無虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。3、工作人員職責(zé)〔1〕負(fù)責(zé)編報(bào)上級(jí)規(guī)定的報(bào)表,及時(shí)向財(cái)務(wù)科和相關(guān)醫(yī)療科室提取所需的資料,必須做到準(zhǔn)確、完好、并加以必要的說明,按期上報(bào)。〔2〕每天認(rèn)真核對(duì)門診、病房及醫(yī)技各科室填報(bào)的工作日志,查缺補(bǔ)漏,做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完好、準(zhǔn)確、及時(shí),真實(shí)可靠。〔3〕保證統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)的暢通,經(jīng)常深化各科室核對(duì)原始資料?!?〕按照領(lǐng)導(dǎo)和管理的特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計(jì)信息資料?!?〕努力鉆研業(yè)務(wù),不斷進(jìn)步統(tǒng)計(jì)程度,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計(jì)資料。三、扎實(shí)開展日常工作。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作是指導(dǎo)信息引導(dǎo)效勞的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須純熟掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步自己的工作才能。二是堅(jiān)守崗位,優(yōu)質(zhì)效勞。社區(qū)年終工作總結(jié)3xx年,我社區(qū)對(duì)主要從事的工作和獲得的經(jīng)歷與收獲作了如下總結(jié):一、社區(qū)建立我社區(qū)今年對(duì)大門以及路沿石、綠化等進(jìn)展了改建。后大門的建立方便了社區(qū)居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區(qū)生活環(huán)境。二、社區(qū)管理社區(qū)成立了治安巡邏隊(duì),對(duì)社區(qū)的平安進(jìn)展了巡邏監(jiān)管,保障了社區(qū)居民的人身及財(cái)產(chǎn)平安。同時(shí)也聘請(qǐng)了環(huán)境衛(wèi)生管理員,對(duì)社區(qū)的環(huán)境進(jìn)展了綜合整治,保障了居民的生活環(huán)境。三、公共效勞社區(qū)在年初確立了今年的公共效勞工程:小區(qū)后大門修建、路沿石整改、環(huán)境整治、治安巡邏、小區(qū)綠化。到目前為止,在建工程已根本施行完成,年終測(cè)評(píng)工作正在準(zhǔn)備當(dāng)中。今年我社區(qū)的公共效勞被作為示范點(diǎn)推廣,并對(duì)公共效勞管理人員進(jìn)展了調(diào)研培訓(xùn),對(duì)今后的公共效勞工作起到了非常重要的作用。四、文化活動(dòng)我社區(qū)自成立文化活動(dòng)隊(duì)以來,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),在春節(jié)、端午、七一、十一、重陽舉辦了大型文藝活動(dòng)表演。在日常生活中也積極組織社區(qū)居民一起進(jìn)展活動(dòng)排演、培訓(xùn),帶動(dòng)社區(qū)居民健身,豐富了社區(qū)居民的精神文化生活,并被評(píng)選為文化示范站點(diǎn)。五、流動(dòng)人口今年對(duì)社區(qū)的流動(dòng)人口進(jìn)展了大范圍的清理,重新規(guī)劃了管理形式,對(duì)流入、流出、常住人口都做了統(tǒng)一分組,并全部錄入流管系統(tǒng)。今年社區(qū)增加了對(duì)北新潤(rùn)苑、達(dá)令港流動(dòng)人口的管理,對(duì)其開通辦理暫住證的效勞,方便了學(xué)生就讀與流動(dòng)居民的生活。六、婦聯(lián)今年除了繼續(xù)開展“三新”等活動(dòng)外,也加大了對(duì)婦女保護(hù)的宣傳。同時(shí)也組織開展了各種文化活動(dòng),在“3.8”節(jié)日也組織了街子古鎮(zhèn),鳳凰湖等游歷活動(dòng)。開拓了社區(qū)婦女的視野,豐富了她們的精神文化生活,也加大了自我保護(hù)意識(shí)。七、計(jì)生社區(qū)在年初制定了今年的人口控制目的,通過嚴(yán)格控制,社區(qū)今年方案外人口出生較去年明顯減少。同時(shí),在宣傳方面也加大了力度,增強(qiáng)了社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育的意識(shí)。計(jì)生工作人員也嚴(yán)格遵守規(guī)定,恪盡職守,建立好《育齡婦女花名冊(cè)》、《社級(jí)報(bào)告單》、《常住人口花名冊(cè)》等帳冊(cè),做到帳冊(cè)及時(shí)變動(dòng),帳實(shí)一致,出生、死亡無一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、重報(bào)。七、農(nóng)家書屋農(nóng)家書屋的管理日趨標(biāo)準(zhǔn),9月份對(duì)所有書籍重新進(jìn)展了匯編,并屢次組織開展了讀書活動(dòng)。同時(shí),專門開拓出了廉政文化專欄,讀書與宣傳相結(jié)合獲得了不小的成績(jī)。我社區(qū)農(nóng)家書屋已上報(bào)為示范點(diǎn)。八、遠(yuǎn)程教育我社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作一直平穩(wěn)有序的開展,今年獲得市級(jí)示范點(diǎn)稱號(hào)。同時(shí),在成都市開展的黨員學(xué)習(xí)卡活動(dòng)上,獲得新都區(qū)第三名,成都市第十四名。十、團(tuán)委今年社區(qū)對(duì)常住青少年進(jìn)展了梳理,組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、法制宣講等活動(dòng)。同時(shí)也對(duì)失業(yè)青年進(jìn)展了調(diào)查、整理、談話、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長(zhǎng)檢查,在鼓勵(lì)與嘉獎(jiǎng)的同時(shí),要求社區(qū)工作人員再接再厲,在關(guān)心下一代的問題上做出成績(jī)。十一、播送站社區(qū)播送站工作仍然按原定方案開展,同時(shí)在各個(gè)節(jié)日里增添了對(duì)應(yīng)欄目,加大了社區(qū)居民的收聽欲望,對(duì)政策宣講、日常娛樂活動(dòng)的開展進(jìn)展了鋪墊。十二、其他1、社區(qū)7、8組確實(shí)權(quán)工作進(jìn)一步開展,前期工作已根本完成。2、“走進(jìn)基層”工作已上報(bào)為示范點(diǎn)。3、為迎接12月份的選舉,社區(qū)已經(jīng)做好了一切根底工作,包括人員確實(shí)立,通知等。4、社區(qū)新成立了城管站,與大豐城管中心一起致力于小區(qū)平安、文明建立。5、今年社區(qū)參加了文明院落、大豐好人的評(píng)選活動(dòng)。6、社區(qū)議事會(huì)獲得先進(jìn)議事會(huì)稱號(hào)。以上是對(duì)今年社區(qū)工作的總結(jié),總體來上,社區(qū)今年在各方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過不斷努力也獲得了相應(yīng)的成果。在獲得成果的同時(shí),我們也不應(yīng)該驕傲,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到今年的工作也有很多缺乏:1、管理上仍然存在著很多破綻。2、監(jiān)管力度不夠強(qiáng)硬。3、在與物管的交接上也存在著問題。4、流動(dòng)人口管理人手缺乏5、社區(qū)今年仍然發(fā)生了多起電瓶車盜竊事件,需要社區(qū)工作者與物業(yè)管理,治保巡邏等一起就如何徹底根治盜竊事件商議對(duì)策。20xx年的工作將在今年的根底上繼續(xù)加大工作力度,對(duì)已探究出的成功的工作方法繼續(xù)保持,對(duì)缺乏的地方進(jìn)展修改,討論。社區(qū)工作者將牢記自己的工作任務(wù),致力于建立和平、民主、文明、幸福的家園。社區(qū)年終工作總結(jié)4xx年,xx社區(qū)文化工作委員會(huì)在街道文化站的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨總支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,承襲xx年度創(chuàng)始的“活動(dòng)全天候”,結(jié)合xx年度社區(qū)新特點(diǎn),夯實(shí)根底,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)出了一幅“如夢(mèng)如幻社區(qū)文化,如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫,詳細(xì)總結(jié):一,新增社區(qū)文化組織1,本年度一季度:成立扇子舞隊(duì),隊(duì)員12名,平均年齡50歲。同季度,成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會(huì),專門負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運(yùn)作和管理。2,第二季度:成立乒乓隊(duì),隊(duì)員8名,平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊(duì),隊(duì)員10名,平均年齡47歲;成立女子合唱隊(duì),隊(duì)員8名,平均年齡46歲;成立小學(xué)生作文興趣組,組員7名,平均年齡13歲。3,第三季度至今:成立書法興趣組,組員5名,平均年齡65歲,成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組,組員三名,專門負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。二,經(jīng)常性文化活動(dòng)1,天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動(dòng)。2,周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類知識(shí)講座等活動(dòng)。3,月月有象棋、乒乓球比賽,腰鼓、扇子舞蹈表演,書畫研討、讀書交流等活動(dòng)。三,精心組織社區(qū)大型文體活動(dòng)1,第一季度,精心組織老人春游登山活動(dòng),參加活動(dòng)者35人,精心組織春節(jié)聯(lián)歡會(huì),參加春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)的居民群眾近200人次。2,第二季度,精心組織“天下第一”象棋爭(zhēng)霸比賽,參加比賽的象棋選手30名,賽程歷時(shí)三天,其過程,被寫成通訊報(bào)道;精心組織大型乒乓球比賽,賽程5天,參與者27名,由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊(duì)伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會(huì),這活動(dòng),成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話,廣為流傳,羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。3,第三季度至今,精心組織宣傳唐寅園的文化活動(dòng),積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng),在10月3日,舉辦“快樂xx”大型文藝匯演,參加表演人數(shù)近40人;在11月份,和昂立外語學(xué)院連手舉辦文藝會(huì),把本社區(qū)的文化活動(dòng)推到高潮。四,建立健全社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)作機(jī)制1,網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來,內(nèi)容幾乎天天刷新,至今已經(jīng)有帖子1600篇,會(huì)員254名,其知名度、影響力已經(jīng)超過浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。2,網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能,網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民安康、科普、藝術(shù)知識(shí)的同時(shí),也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。3,《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個(gè)表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺(tái);《奇人逸事》說說笑笑,其樂融融;《社區(qū)文體活動(dòng)》里的相片,掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮。社區(qū)年終工作總結(jié)5在社區(qū)效勞站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也獲得些成績(jī)。但這些成績(jī)的獲得與民政效勞中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長(zhǎng)指導(dǎo)關(guān)心分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)當(dāng)我剛來到社區(qū)效勞站工作時(shí),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,另一方

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