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PAGEPAGE1組織變更管理控制程序組織變更管理控制程序是指針對組織中可能出現(xiàn)的變更(人員、流程、技術(shù)等)進行規(guī)范化管理的一種流程。通過采取一定的控制程序,可以保證變更的質(zhì)量和效率,同時避免對組織造成不必要的損失。本文將對組織變更管理控制程序進行的探討。一、變更管理程序1.描述變更過程描述變更過程應(yīng)該包括以下幾個方面:變更申請、變更管理委員會的審批、變更計劃的制定和實施及其記錄、變更的評估和跟蹤,包括相關(guān)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析等等。這個階段重在規(guī)定所有變更的必要流程和程序,使其可以透明、可追溯。2.變更申請變更申請由相關(guān)人員發(fā)起,需要提出變更的原因、目的、內(nèi)容和范圍等,企業(yè)設(shè)定申請人必須包含變更計劃、變更流程、變更實施方式及預(yù)估的變更效益。3.變更管理委員會的審批變更管理委員會由企業(yè)中的相關(guān)部門和負責(zé)人員組成,審批變更計劃中變更的是否有效、實施風(fēng)險、資源消耗及變更計劃日程等方面進行審核。變更管理委員會可以同意變更、暫緩決策或者拒絕變更。此項制度的目的在于協(xié)調(diào)和規(guī)范變更過程中各種因素的決策。4.變更計劃的制定和實施及其記錄變更計劃是指在變更申請獲批準(zhǔn)后,由變更管理委員會進行詳細制定。變更計劃應(yīng)包括變更的范疇、時間、成本、人員、進度、風(fēng)險、安全等方面,詳細說明變更計劃的實施方式。5.變更的評估和跟蹤評估變更計劃是否成功的措施,使得企業(yè)能夠?qū)ψ兏昂髮ο鄳?yīng)的流程、系統(tǒng)、部門及員工加以評估,以便于提高企業(yè)管理的目標(biāo)和效益。二、變更管理控制程序1.初步的防范措施進行初步的防范措施包括減輕、規(guī)避或者制定備份方案。此時應(yīng)盡可能地采取措施避免或減小變更所帶來的風(fēng)險。2.預(yù)測和規(guī)劃變更這個過程需要通過大量的信息收集來預(yù)測變更的可能性,并盡早制定變更計劃,旨在使要變更的系統(tǒng)或組織處于最佳狀態(tài)。3.評估變更的效果對變更實施后的效果所進行的評估。需要對實施計劃的效果進行評估,有助于發(fā)現(xiàn)改進和調(diào)整的方向。而對于一些小的變更,則不必對其進行評估。4.記錄變更過程記錄變更過程是為了幫助評估變更上的成功和教訓(xùn)經(jīng)驗,以便隨后的改善和調(diào)整。應(yīng)記錄所有影響和變革的細節(jié)和結(jié)果,包括成本、范圍、目的和結(jié)果等。5.修復(fù)變更后的系統(tǒng)如果變更計劃實施失敗,就需要進行修復(fù)性的工作,令變更的結(jié)果達到預(yù)期效果,對于經(jīng)驗的積累提供了重要的基礎(chǔ)。6.進一步優(yōu)化變更過程在所有變更的執(zhí)行中,應(yīng)該注意分析過程實踐,持續(xù)優(yōu)化變更,創(chuàng)新變更流程的方法和手段,讓組織整個變更過程像流水線一樣默默運轉(zhuǎn)。總的來說,一
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