完善保險(xiǎn)合同糾紛非訴訟解決機(jī)制

完善保險(xiǎn)合同糾紛非訴訟解決機(jī)制一、背景保險(xiǎn)合同糾紛是指出現(xiàn)在雙方當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，以及爭議解決過程中引起的爭議。在實(shí)際情況中，許多保險(xiǎn)合同糾紛都很難通過訴訟來解決，因?yàn)樵V訟過程耗時(shí)長、程序繁瑣、訴訟成本高等問題，給當(dāng)事人帶來很多不便，也容易對(duì)司法資源造成浪費(fèi)。因此，為了更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，完善保險(xiǎn)合同糾紛非訴訟解決機(jī)制至關(guān)重要。二、現(xiàn)狀1.目前保險(xiǎn)合同糾紛存在的問題目前，保險(xiǎn)合同糾紛解決機(jī)制還存在許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：解決時(shí)間長?，F(xiàn)有的合同糾紛解決機(jī)制主要是訴訟和仲裁，因?yàn)樵V訟需要考慮訴訟程序，仲裁需要考慮裁決程序，所以解決時(shí)間都比較長。程序繁瑣。訴訟和仲裁程序比較復(fù)雜，需要很多的時(shí)間和精力，對(duì)當(dāng)事人提出了很高的要求。費(fèi)用高昂。訴訟和仲裁過程中，律師費(fèi)和裁決費(fèi)用等都會(huì)產(chǎn)生很高的費(fèi)用，這對(duì)消費(fèi)者來說是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。信任度不高。訴訟和仲裁裁決過程必須經(jīng)過一個(gè)程序，而這個(gè)程序的公正性和公正性都很難得到保證，因此很難讓當(dāng)事人對(duì)結(jié)果產(chǎn)生足夠的信任感。2.當(dāng)前非訴訟解決機(jī)制的狀況為了解決保險(xiǎn)合同糾紛，湖南、浙江、福建等省份都嘗試了推出保險(xiǎn)合同糾紛的非訴訟解決機(jī)制。這些機(jī)制在實(shí)施中取得了很好的效果，特別是在保險(xiǎn)合同糾紛解決效率和費(fèi)用上都比訴訟和仲裁有了很大改善。三、完善保險(xiǎn)合同糾紛非訴訟解決機(jī)制1.強(qiáng)化調(diào)解機(jī)構(gòu)的作用在完善保險(xiǎn)合同糾紛非訴訟解決機(jī)制中，強(qiáng)化調(diào)解機(jī)構(gòu)的作用是非常重要的?？梢酝ㄟ^以下幾個(gè)方面來進(jìn)一步完善調(diào)解機(jī)構(gòu)：加強(qiáng)調(diào)解機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)。增加調(diào)解機(jī)構(gòu)的調(diào)解力量，提高調(diào)解員的素質(zhì)。嚴(yán)格要求調(diào)解機(jī)構(gòu)的公正性和公正性。2.建立公證機(jī)構(gòu)建立公證機(jī)構(gòu)是指在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)建立第三方公證機(jī)構(gòu)，對(duì)保險(xiǎn)合同糾紛進(jìn)行公證。公證機(jī)構(gòu)由深圳、寧波、上海等地已先期試點(diǎn)，證明能輔助降低保險(xiǎn)糾紛爭議件的立案率及案件后續(xù)處理難度，增強(qiáng)司法公信力及社會(huì)和諧。3.加大宣傳力度完善保險(xiǎn)合同到糾紛非訴訟解決機(jī)制，也需要加大宣傳力度。這樣才能讓更多的消費(fèi)者了解這個(gè)機(jī)制，真正能夠把它用起來。四、總結(jié)總之，完善保險(xiǎn)合同糾紛非訴訟解決機(jī)制，是對(duì)保險(xiǎn)市場管理的重要領(lǐng)域之一，提高保險(xiǎn)合同糾紛非訴訟解決機(jī)制的實(shí)施效果，必須多措并舉，制定準(zhǔn)確的政策措施和行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)要加強(qiáng)有關(guān)各方的溝通和配合，立