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實習(xí)資源報告15篇【第1篇】人力資源畢業(yè)實習(xí)報告范文
一、實習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫穿。同時,也能開拓視野,完善自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),達(dá)到熬煉力量的目的。讓我們對本專業(yè)學(xué)問形成一個客觀,理性的熟悉,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性熟悉,并通過實習(xí)調(diào)研活動,熬煉分析實際問題的力量,培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作供應(yīng)一些珍貴的實踐閱歷。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習(xí)地點:
辦公地址:
廠址:
四、實習(xí)單位概況:
深圳市鼎彝文化進(jìn)展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了"創(chuàng)想、消遣'的核心價值觀,堅持以做"歡快旅游的播種人'為定位,提倡"以才智制造演藝,以激情傳遞歡快'的品牌理念,為客戶供應(yīng)以旅游文化消遣活動為核心的歡快產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,鼎彝始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g快谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶漂亮鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,供應(yīng)專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的閱歷,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習(xí)內(nèi)容:
我們的實習(xí)主要分為三個階段:
第一階段從7月8日7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡潔的學(xué)習(xí)很熟悉。
其次階段從7月14日7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵方案、員工手冊、還有聘請方案做了修改和完善。
第三個階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的支配,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面溝通。
六、實習(xí)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是許多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感愛好的。
2、樂觀進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司制造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作閱歷的新人,更需要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作態(tài)度不夠樂觀就可能沒有事情做,所以平常就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的力量要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,必需牢記一個規(guī)章:我們永久不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為同學(xué)不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平常多學(xué)習(xí),比如留意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為同學(xué)面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為簡單的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作閱歷。
由于自己缺乏閱歷,許多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會漸漸積累閱歷的。
2、工作態(tài)度不夠樂觀。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是由于懶散在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完善。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐閱歷使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問,期望在將來的工作中把學(xué)到的理論學(xué)問和實踐閱歷不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展現(xiàn)我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的抱負(fù)和光明的前程而努力。
七、實習(xí)意義
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度支配。對接受實習(xí)生的單位而言,是進(jìn)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(照實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增加社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
對同學(xué)而言,實習(xí)可以使每一個同學(xué)有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)覺自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置.
人力資源畢業(yè)實習(xí)報告
【第2篇】人力資源實習(xí)報告范文
我是人力資源管理專業(yè)的大四同學(xué),在xx公司進(jìn)行為期三個月的人力資源實習(xí)。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和同事的支持關(guān)心下,我在實習(xí)中學(xué)到了不少。現(xiàn)將相關(guān)狀況總結(jié)如下:
一、詳細(xì)實習(xí)工作。主要包括制表、作圖、發(fā)布聘請信息、參加聘請和培訓(xùn)。
人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是花時間最長的一個表,一個星期。一張合格的表要看形式和內(nèi)容。形式就是格式、排版,這可以看出工作態(tài)度和做事風(fēng)格。設(shè)計一張格式排版合理內(nèi)容的表格,需要循序漸進(jìn)。做出來的全部表都是為了給填表和用表部門看的,要有服務(wù)意識。想做好聘請,就要合理運用聘請工具表格。做不好,聘請就會變得很吃力和雜亂。作圖:圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《聘請流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的規(guī)律性要強并且要簡潔。聘請:完成《人員需求表》后,開頭拿人事部的一名專員做試驗,檢測它的有用性。
二、專業(yè)和工作感悟。
我的專業(yè)是人力資源管理,我的實習(xí)工作是人員聘請。專業(yè)學(xué)問在實際工作中發(fā)揮著重要的作用,但同時存在著與實際工作的巨大差距?,F(xiàn)實中許多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。在工作中要擅長調(diào)整自己態(tài)度,轉(zhuǎn)換自己角色,從同學(xué)到社會工,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培育出喜愛工作的心態(tài),這樣可避開無聊,由于喜愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。
高校四年生活即將結(jié)束,畢業(yè)實習(xí)作為高校生涯的最重要實踐經(jīng)受,我充分利用了這次機會,為今后的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。這次實習(xí)使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對聘請工作有了肯定的了解,熬煉了實際操作力量,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的關(guān)心,并進(jìn)一步學(xué)好理論學(xué)問,堅持做到與實際結(jié)合,為將來的職業(yè)進(jìn)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
【第3篇】最新有關(guān)人力資源管理實習(xí)報告的范文
xxxx資源有限公司是我系的實習(xí)基地,xxx年第一學(xué)期期末在我系估計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于x月16號至x月25號分別被支配在不同的部門甚至是不同的分公司實習(xí)。我被安排在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部,跟著班務(wù)主管xxx老師學(xué)習(xí)。
在為期xxxx天的實習(xí)時間里。我主要的工作是幫助部門里的同事做個種力所能及的事情,詳細(xì)的如下:
一、負(fù)責(zé)xx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)時的簽到,統(tǒng)計評價表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進(jìn)行分類、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數(shù)目,將其分類擺放;
四、開班時候跟進(jìn),負(fù)責(zé)簽到,派發(fā)書籍等;
五、預(yù)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開班時間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;
九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽課證;
十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實習(xí)中我樂觀主動的幫助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著"誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美妙明天'的公司理念,專心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價值觀"講實話,做實事,重實效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌',仔細(xì)負(fù)責(zé),能很好的完成上面交給的任務(wù)。
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點:
一、專業(yè)學(xué)問與其他相關(guān)學(xué)問積累的重要性。在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實習(xí)時間里我感受最深的其中一點就是我的學(xué)問學(xué)得不夠到位?;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時間里,工作和學(xué)習(xí)似乎分的不是很清晰,沒有很系統(tǒng)的一個方案,大部分時間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個月。所以我所學(xué)的學(xué)問并沒有什么,也難怪自己老是在思索讀高校畢竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的學(xué)問作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂"欲窮千里目,更上一層樓',"站得高你就看得遠(yuǎn)',所以我要好好的整理自己,充實自己。
二、做事的態(tài)度。有句話說"高度打算態(tài)度,態(tài)度打算一切',在實習(xí)期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是仔細(xì)地在做事情,由于我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里,我感覺自己似乎有點不想做事,那時候就會好少的事情給你做。由于你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做,盡管有時候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會我許多。比如復(fù)印,在實習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項比較重要的任務(wù),其中一個星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機打交道,到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要嫻熟,回來的時候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
三、良好的人文環(huán)境是我的最愛。從我個人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照看,可以感受到人與人之間的和諧。我們辦公室一共有七個人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對方對家鄉(xiāng)的喜愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信念和士氣,這有理由讓我信任其實職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
特別感謝xxx給我這樣的一個機會,也特別感謝系里的領(lǐng)導(dǎo),感謝您們讓我有這樣的機會,使我自己更好地觀察自己的不足,也讓我觀察了自己的優(yōu)點,這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的關(guān)心。我信任在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情,并信任"天高人鳥飛,海闊任魚躍'。
【第4篇】人力資源實習(xí)報告范文精選
實習(xí)報告是展現(xiàn)自身實習(xí)收獲成長的重要報告,那么實習(xí)報告該如何寫呢?我精選了一些關(guān)于實習(xí)報告的優(yōu)秀范例,一起來看看吧。
人力資源實習(xí)報告
一、實習(xí)內(nèi)容
在短短一個月實習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負(fù)責(zé)公司的聘請人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)進(jìn)展需要的人才運輸?shù)焦靖鱾€合適的部門。看起來像是一份很簡潔的工作,當(dāng)中卻有許多繁瑣簡單的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)受。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還幫助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話查找應(yīng)聘人員等等。由于這只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,很多東西都是要從頭開頭。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)聘請企業(yè)員工,為企業(yè)查找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。
剛開頭去的一兩個星期,最主要的是了解公司詳細(xì)詳盡的狀況,由于課長說作為聘請人員,是必需特別熟識把握公司狀況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng)聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡潔。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學(xué)到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點關(guān)心。一份簡歷首先要字體公整,表面干凈;接下去便是簡歷的內(nèi)在了:求職人員認(rèn)為自己最吸引聘請人員的特質(zhì)、工作閱歷、學(xué)歷
第一、兩個星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必需知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素養(yǎng)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,許多都是可以建立在自己的自信念上來勝利完成的。
接下來的時間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的學(xué)問。兩周的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參與會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的聘請會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學(xué)習(xí)時間,很短,短得許多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,由于這個工作開頭吸引我了。
二、實習(xí)目的
這次時間短暫的實習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個熬煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的溝通中,可以學(xué)到許多東西。讓自己漸漸學(xué)會怎么樣去處理這樣的簡單而又重要的人際關(guān)系。
在實習(xí)中發(fā)覺自己的不足之處
一個月的實習(xí),發(fā)覺了自己太多的不足之處,有待改進(jìn)的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是學(xué)問不夠,這里所說的學(xué)問不是我們在課堂上可以學(xué)到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外學(xué)問。我始終記得一位老師講過,他說能夠把學(xué)問轉(zhuǎn)為實踐中來用的,那才是才智。很多人可以擁有學(xué)問,但不肯定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
其次個不足之處是:似乎自己對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一些變化影響的反應(yīng)實在是太遲鈍了。這必需責(zé)備自己平常在校少讀報紙,少關(guān)懷這方面的學(xué)問。究竟學(xué)的是工商管理,若是對經(jīng)濟(jì)都不熟識的話,談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢?
第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習(xí)之前,是多么信誓旦旦告知自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡潔。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了許多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認(rèn)為的三點不足之處,既然熟悉到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進(jìn)。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的學(xué)問。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)當(dāng)也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以常常出去社會上找找合適的兼職,常常來熬煉下自己。
三、實習(xí)總結(jié)
每次要提到的都是實習(xí)的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中的啟發(fā)是閱歷是那么重要,而如何去積累自己的閱歷,那就需要每個人自己要好好把握每個可以熬煉自己的機會。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡潔的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來躲避工作。天下的每個人都是必需靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母伴侶,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不行缺少的一部分?;蛟S,我認(rèn)為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我始終堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保留。或許,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告知自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的幻想而一步一步努力。社會究竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實習(xí)是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校內(nèi)后的社會人情冷暖,學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,在實習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多了,短短的時間,許多感概,這會是人生重要的一筆。盼望這小小的一筆經(jīng)受能夠為自己以后的工作、學(xué)習(xí)、生活增加一些不一樣的顏色和奮斗的動力。
人力資源實習(xí)報告
一、機會要自己爭取
在收到公司聘請人資部門實習(xí)生的消息時,雖然指明要人資專業(yè)的同學(xué),可除了收索團(tuán)隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己把握的學(xué)識和力量是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在勸說家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆忙整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實習(xí)的旅程!
二、預(yù)備
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿意的笑著告知自己:新的開頭!沒人接站的味道雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟識的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了,討論了很久才買到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找找小北離這有多遠(yuǎn)要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到"小北站'都會很感動。幸好離住處不是很遠(yuǎn),半小時的車程。
裝扮:晚上把自己全部的衣物整理了一下,明天穿什么呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最終打算了那件白色連衣裙、*、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢,定了鬧鐘。想著早點睡,可躺在床上反而睡不踏實,合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事其次件事第.然后到了公司,和總監(jiān)見面他的問題,我們的交談內(nèi)容,我的回答方式..
三、趕車:雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有許多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳奇中**的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進(jìn)去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了..望著公車漸漸的爬在大路上,我既委屈又生氣。用自己很深的指甲摳著自己的手心,肯定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。**的的哥比長沙好些,不會繞很遠(yuǎn)的路,不到二非常鐘就到了,只是車費貴了些。當(dāng)電梯門打開,看到藍(lán)色的"****實業(yè)集團(tuán)有限公司'時特殊興奮,也為之而傲慢。**總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本**月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去,**總問了些人力資源方面的學(xué)問,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來**參與實習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個小方面,比如薪酬、聘請?在了解這些之后,**總支配我在人事部做事,主要負(fù)責(zé)聘請的相關(guān)事宜。
◆看書:1、怎樣選一本好書?1)、看名目:內(nèi)容是不是自己想要的
2)、翻開一章看里面分多少節(jié),而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是具體深刻,又使用價值。
3)、整體翻一下,看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛
2、帶著問題去看書
3、書不是用來看的是用來思索的
◆做表:人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定,都要是一張格式排版仔細(xì)合理的表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會看草稿,下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計需要循序漸進(jìn),自己的學(xué)識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要盼望領(lǐng)導(dǎo)多給看法和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要接受領(lǐng)導(dǎo)提出的看法,還要思索。在自己修改完后問問自己,這張表假如拿給"客戶'(也就是使用這張表的人)看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒適嗎?要有這樣的服務(wù)意識,做出來的全部表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務(wù)的意識,而不是自己看得懂,自己覺得ok就可以的。
表不是看來那么簡潔它重要的工具之一,想做好聘請,
就要合理的運用還聘請的工具。工具做不好,聘請就會變的很吃力和雜亂。
◆作圖:圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《聘請流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的規(guī)律性要強并且要簡潔。
◆聘請:完成《人員需求表》后,開頭拿人事部的一名專員做試驗,檢測它的有用性。同時**總支配了我?guī)椭幻刚垖T**老師去肇慶聘請。從來到公司就始終做表,最終有一次可以出去實踐的機會了,我當(dāng)然不會放過(雖然是雙修日)**老師通知了我明天動身的時間地點(6點半到車站集合7點半發(fā)車),我預(yù)備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。雖然5點鐘起床半個小時后就動身了,可要轉(zhuǎn)車又要找公交站,六點半還是沒有趕到越秀南站。**老師電話里的聲音很嚴(yán)峻而且不讓我去了,她說今日車會提前發(fā)車不讓我去了。我當(dāng)時很焦急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要非常鐘就到???*老師還是很嚴(yán)峻:"你到了車已經(jīng)走了又什么用,你回去吧.'我一邊和她聊拖延時間:"一邊催司機然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進(jìn)候車廳',還好一眼找到了**老師。沒有解釋許多上前我拿起了她手上的東西(海報什么的)站了會發(fā)覺還沒有發(fā)車。又坐等了一會,**老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想**的車站還真是會開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時最終到了。**老師說我的工作就是負(fù)責(zé)掛海報,抄一下來的全部企業(yè)和聘請的全部職位。我掛好海報,不久就有人來應(yīng)聘了??晌疫€之剛剛開頭抄,想著為什么要抄這些呢?一會找個機會肯定要問問。可假如我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著**老師和應(yīng)聘者,想著快點抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后抓緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著**老師我為什么這樣問呢??吹贸鰜?,她對那個財務(wù)主管還是比較中意的,其他的似乎她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應(yīng)聘表,訂了一點半的票回**了。路上我問了些問題,原來抄全部來這個人才市場的公司并登記他們的地址和應(yīng)聘職位,是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。
◆修改手冊內(nèi)容:原來以為前臺、清潔工這類的職位是比較簡單描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料后發(fā)覺,假如公司是一個機器人,這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應(yīng)的規(guī)格。手冊的內(nèi)容許多很細(xì)。每一個細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真對敲,由此我想到了我們的團(tuán)隊的章程,需要認(rèn)真推敲推敲了。
◆打電話:"喂**先生/小姐您好!這里是****化妝品有限公司,請問您現(xiàn)在便利接聽電話嗎?'這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負(fù)責(zé)通知一部分應(yīng)聘者前來應(yīng)聘,并把回應(yīng)狀況做成表格。
◆復(fù)?。簭埥愀嬷?,這些材料都是公司特別重要的材料,肯定不行以丟失,一步都不能離開,假如有事離開必需找人在那看管,并且教會了我怎樣復(fù)印。發(fā)覺連復(fù)印這樣的小事都是既費體力又費腦力的。許多執(zhí)照要印的很清晰才行,濃度要把握好。最終分公司的要相互隔開。
五、八榮八恥
以責(zé)任為榮,以埋怨為恥
以效益為榮,以鋪張為恥
以行為為榮,以清談為恥
以溝通為榮,以自我為恥
以規(guī)章為榮,以違規(guī)為恥
以危機為榮,以愿望為恥
以結(jié)果為榮,以任務(wù)為恥
以自救為榮,以他就為恥
**主任的一堂講座,講了這八榮八恥的深刻含義。他的感染力和口才讓我很艷羨。他曾說過:要找到自己的敵人,然后超越你的敵人。現(xiàn)在他就是我的敵人,只惋惜我對我的敵人還了解甚少。
六、溫馨
在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的,然后和另幾個廣商的實習(xí)生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃,不論飯菜怎么樣食欲都是很好的。過了沒過久,我們就可以再培訓(xùn)室吃飯了。聽同事說室**總申請的,他又一句很經(jīng)典的話:"關(guān)不為民妄為管'。
每天聽著**之歌和遠(yuǎn)航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么,以前只要室自己在睡覺,中途被吵醒就會很心煩??墒窃诠疚缧莸臅r候,趴在桌子上休息的時候,總是很想那兩首歌再多放一會,很喜愛聽。
我喜愛**的工作環(huán)境喜愛那里的工作氛圍,或許是前期對那里就已經(jīng)很親賴,所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。
七、告辭
臨走時向**總、**主任和同事們告了別,原來以為自己會很大方的站在前面對大家招招手,大聲的說再見,可能時心情的緣由,還是走到了每個人的位置上和大家告辭。雖然實習(xí)期間都是**總安排工作給我和大家接觸的不多,可每個人的言行工作方式我都那么記憶猶新,也那么喜愛他們。走出公司那一刻我回頭望著,是不是還會走進(jìn)呢
人力資源實習(xí)報告
今日是實習(xí)培訓(xùn)的其次天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎(chǔ)學(xué)問。具體地介紹了移動通信技術(shù)的進(jìn)展,主要有三代:
第一代是模擬技術(shù)和頻分多址,雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的勝利,但也漸漸暴露不少問題,如:平安保密性差,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展,特殊是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無法適應(yīng)市場需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已漸漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。
其次代是數(shù)字時分多址和碼分多址。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點,如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理力量強等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛進(jìn)展。特殊是gsm系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理敏捷、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的勝利之后,在世界很多國家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。
第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題"3g',現(xiàn)在的歐洲的制式是,美國的還有我們正在研發(fā)的。
3g它能夠處理多種媒體形式,供應(yīng)包括網(wǎng)頁掃瞄、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了供應(yīng)這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必需能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。將來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期盼這一天的到來。
下午的課程老師給我們敘述了人際溝通的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人溝通的方式個不相同,所要留意的事項也不相同。這堂課對我們的關(guān)心很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)學(xué)問,更重要的是與人溝通和合作的力量。溝通其實也是一門很淺顯的學(xué)問,如何把你想要標(biāo)答的觀點較為簡單的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等?,F(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開設(shè)了全球通營業(yè)廳,動感體驗廳,滿足100營業(yè)廳等等,給用戶供應(yīng)了更便利更全面的服務(wù)。同時移動還有自己的網(wǎng)站實施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3g的到來,不久我們將可以同過手機直接辦理業(yè)務(wù)。
20xx年人力資源實習(xí)報告總結(jié)模板
20xx-7-20
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【導(dǎo)語】企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實現(xiàn)人力資源市場化配置。特殊是對企業(yè)進(jìn)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進(jìn),同時實行竟聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。為大家整理的《20xx年人力資源實習(xí)報告總結(jié)模板》,盼望對大家有所關(guān)心!
人力資源實習(xí)報告
為期半月的寒假實踐,我特別重視,也很仔細(xì)。由于我們平常只能從課本上學(xué)習(xí)理論學(xué)問,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就非常珍惜,盼望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是學(xué)問,積累實踐閱歷,為日后參與工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實踐閱歷,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,熟悉不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特殊注意加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),堅持"向同事學(xué)、向書本學(xué)'的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)學(xué)問結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。"三人行,必有我?guī)?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富閱歷是一筆珍貴的財寶,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我樂觀向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的珍貴閱歷,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和訂正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)學(xué)問,努力把握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟識工作流程。
這次實踐經(jīng)受讓我發(fā)覺,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,由于我平常學(xué)的學(xué)問最終可以派上用場了。但后來實踐發(fā)覺實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有進(jìn)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),把握觀看問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)覺作為人力資源工一要熟識國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要把握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素養(yǎng),最重要的是能夠依據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的學(xué)問詳細(xì)化。由于學(xué)問老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更簡單,到社會上連續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的結(jié)合方法,高校課堂上學(xué)的都是理論學(xué)問,許多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,許多方案假如用高校的理論學(xué)問來做,最終都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問,始終一樂觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成果在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的熟悉自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:仔細(xì)做好工作中的每一件"小事'。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的點。四要有探究、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、聽從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最簡單微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以樂觀的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素養(yǎng):
(1)具備公正、忠信、堅決英勇的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推舉、使用人才時堅持"唯才是用'的原則。還要具有堅決英勇的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學(xué)學(xué)問。一方面可充分利用各種社科學(xué)學(xué)問或方法。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)學(xué)問有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建筑單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)力量。這些學(xué)問和力量包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的力量職位分析和績效考核管理力量;薪酬與福利管理力量;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)力量;人事制度管理力量。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織力量、領(lǐng)導(dǎo)力量、表達(dá)力量、自信力(以及對人力資源管理工作的愛好或愛好)等其它素養(yǎng)力量。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資安排體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源特別豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的珍貴財寶,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性進(jìn)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更珍貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明白方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)假如沒有創(chuàng)新,就很難進(jìn)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必需要滿意職工個人進(jìn)展的需求
2)物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完善結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源進(jìn)展服務(wù)。
不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很興奮,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的學(xué)問,課外的學(xué)問。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校高校生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
人力資源實習(xí)報告
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)覺自身還存在肯定的不足,例如人力資源管理專業(yè)學(xué)問還不夠扎實,實際操作力量還比較差,溝通協(xié)調(diào)力量需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對簡單的現(xiàn)實狀況處理力量還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤
高校生人力資源部社會實踐總結(jié)報告本文主要從實習(xí)目的,實習(xí)時間,實習(xí)單位,實習(xí)內(nèi)容,關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實習(xí)感悟、幾個方面對人力資源部實習(xí)報告進(jìn)行闡述,其中,實習(xí)目的從指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點和進(jìn)展方向進(jìn)行敘述,實習(xí)內(nèi)容從日常人事變動的手續(xù)辦理、聘請進(jìn)行敘述,關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行敘述,改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行敘述,實習(xí)感悟從堅持做到與實際結(jié)合,為將來的職業(yè)進(jìn)展奠定堅實的基礎(chǔ)進(jìn)行敘述。本文對人力資源部實習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。
一、實習(xí)目的
熟識現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論學(xué)問應(yīng)用于實際,熬煉社會實踐力量,并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問,對所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點和進(jìn)展方向。
二、實習(xí)時間
20xx-7-1320xx-8-25
三、實習(xí)單位
s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印,同時向入職者供應(yīng)試用版的《新員工入職指引》并簡潔介紹操作流程。
(3)供應(yīng)《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予聘請主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方準(zhǔn)時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的準(zhǔn)時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的全部資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并供應(yīng)《離職交接表》與離職員工,簡潔交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同商定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并賜予相關(guān)看法。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門看法是否明確,不符合或不清晰的則準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)聘請
1.網(wǎng)上篩選簡歷
s公司目前的聘請需求比較大,在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個聘請網(wǎng)站上發(fā)布的聘請崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作閱歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后依據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡潔介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本狀況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請信息直接過來的以及通過本公司員工推舉的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測試題做簡潔測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的準(zhǔn)時供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門支配考核或復(fù)試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。
五、關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習(xí),對s公司有了肯定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的熟悉。依據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀看所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著肯定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如聘請選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。依據(jù)工作實踐和討論分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全根據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡可能地利用人的制造力,增加企業(yè)及社會財寶的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事支配往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍舊普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交叉,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成消失雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了肯定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清晰。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)峻的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的進(jìn)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒有經(jīng)過分析和討論,直接簡潔、隨便的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有仔細(xì)、嚴(yán)格的討論過,多數(shù)是拍腦袋打算的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠(yuǎn)進(jìn)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的聘請渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推舉,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部聘請,但是,通過內(nèi)部聘請的很少,限制了內(nèi)部員工的流淌,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在肯定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的樂觀性。同時,過于依靠內(nèi)部員工的推舉,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推舉的勝利應(yīng)聘的機會多大于通過外部聘請的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或伴侶在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生簡單的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公正、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)展。
(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的將來進(jìn)展前景或者說晉升路徑不是很清楚甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱忱和樂觀進(jìn)取的信念,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其緣由,這主要是由于公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清楚的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的進(jìn)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培育和提升的空間。應(yīng)當(dāng)說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)供應(yīng)給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的進(jìn)展通道。這樣或多或少地削減了員工的職業(yè)攀升機遇,特殊是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的進(jìn)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括力量素養(yǎng)模型、聘請選拔、培訓(xùn)進(jìn)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。供應(yīng)分角色的ceo平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡潔的錄入系統(tǒng)中,許多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和聘請選拔方面沒有利用各個模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視,另一方面缺乏把握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時間的實際操作,發(fā)覺實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有許多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮€月至一個月不能上交,究竟是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)峻的是,許多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,在上交時還是根據(jù)商定的轉(zhuǎn)正時間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不根據(jù)人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,明顯不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成果多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最終的結(jié)果就是全部的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有準(zhǔn)時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最終只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、聘請工作等都帶來很大麻煩和不利,無法準(zhǔn)時有效地把握人員信息,掌握人才流失。
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必需制定符合企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有肯定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避開流于形式。其次,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如聘請選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有肯定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,敬重人的需求。最終,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公正、公正,堅持以制度管人,避開消失情大于法,讓全部人都遵守規(guī)章,真正起到"熱爐'作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,削減和掌握人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置肯定要符合企業(yè)實際進(jìn)展需要,盡可能做到的簡化、清楚。同時要將各個組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置依據(jù)實際工作需求,嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避開因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨便更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業(yè)進(jìn)展的源泉。重視和敬重人才,避開任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流淌,供應(yīng)員工進(jìn)展和晉升的平臺。其次,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作閱歷甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培育,允許犯錯,供應(yīng)機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,由于招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計議,樹立全部人員都是人才的觀念,重視員工個人進(jìn)展需求,將員工的個人抱負(fù)與企業(yè)的進(jìn)展緊密聯(lián)系起來,同進(jìn)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費勁傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是學(xué)問型員工看到自己在企業(yè)中的進(jìn)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和將來的進(jìn)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工供應(yīng)與其貢獻(xiàn)相對等的酬勞,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)進(jìn)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工供應(yīng)多種進(jìn)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條公平競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)抱負(fù)和理想的盼望。最終,建立和完善內(nèi)部流淌機制,通過內(nèi)部聘請,鼓舞員工競爭上崗,搭建員工輪崗流淌的平臺,從而避開員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新力量。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,深化學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能?,F(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個人必需把握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,依據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負(fù)責(zé)聘請的要把聘請選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)進(jìn)展這塊建立起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最終,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡潔有效為為目的,避開處處找人簽字。其次,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向全部部門全部人講明白,說清晰。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨便違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的懲罰措施和掌握手段,不能簡潔的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)峻的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實習(xí)感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實習(xí)的大力提倡和支持,感謝s公司給我的這次實習(xí)機會,感謝s公司人力資源部的全部同事在這段時間里給我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝全部對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行',書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺一切都是生疏和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把學(xué)問轉(zhuǎn)化為社會財寶的"夢工廠'。在最初的幾天里,復(fù)印機不會使用,工作流程不清晰,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能準(zhǔn)時解決,一切都是從零開頭,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣簡單。由于,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展現(xiàn)企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本學(xué)問差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行W(xué)問是滯后的,由于現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)問型社會的不斷進(jìn)步和快速進(jìn)展,書本學(xué)問的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在肯定程度上又是超前的,由于現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中許多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)覺自身還存在肯定的不足,例如人力資源管理專業(yè)學(xué)問還不夠扎實,實際操作力量還比較差,溝通協(xié)調(diào)力量需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對簡單的現(xiàn)實狀況處理力量還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不認(rèn)真造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)消失過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊瑢嵙?xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗學(xué)問、熬煉力量的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決方法,不斷在錯誤中成長。
"世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。'這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對聘請工作也有了肯定的了解,熬煉了實際操作力量,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的關(guān)心,很感謝s公司賜予的這次珍貴的實習(xí)機會。雖然,這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開頭。我會把這段難得的經(jīng)受帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論學(xué)問,堅持做到與實際結(jié)合,為將來的職業(yè)進(jìn)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
【第5篇】公司人力資源部暑期實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
熟識現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論學(xué)問應(yīng)用于實際工作中,熬煉社會實踐力量,并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問,把握更多的企業(yè)管理閱歷,對所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點和進(jìn)展方向。
二、實習(xí)時間
-7-22-8-18
三、實習(xí)單位及其簡介
鄭州景泰商品混凝土有限公司人力資源部
鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡稱鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣,是一家以討論、生產(chǎn)、銷售混凝土為主營業(yè)務(wù)的重工業(yè)制造企業(yè),擁有員工200多人,占地近1000畝。王經(jīng)理任鄭州景泰總經(jīng)理,下設(shè)財務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部、試驗室、物資部及車隊6個部門。由試驗室特地負(fù)責(zé)混凝土的成分討論工作,以生產(chǎn)出符合廠家所需的各種建筑材料;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)混凝土的制造工作,為公司供應(yīng)更多的物資儲備;物資部負(fù)責(zé)混凝土的貯存、出庫及銷售等工作;車隊則負(fù)責(zé)為客戶供應(yīng)運輸服務(wù)。6大部門緊密聯(lián)系,精誠合作,使得制造景泰向著更為強大的方向不斷得進(jìn)展。
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在鄭州景泰實習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下,主要包括入職、離職、轉(zhuǎn)正和調(diào)動等一系列程序。
(二)聘請
1.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請信息直接過來的,以及通過本公司員工推舉的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測試題做簡潔測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水及其他服務(wù)的要準(zhǔn)時供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門支配考核或復(fù)試。這是聘請工作中很重要的一步,若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才,做好這一步是關(guān)鍵。2.面試
對其中一些崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步的面談,主要是簡潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息,考察他們在正式場合的語言表達(dá)力量及遇到突發(fā)大事的隨機應(yīng)變力量。
(三)員工培訓(xùn)
1.新進(jìn)員工培訓(xùn)
對于新入職的員工,上崗之前必需進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)組織文化培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由人力資源部針對入職員工的崗位支配其所在部門的老員工對其進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷進(jìn)展的精髓,培育員工對企業(yè)組織文化的認(rèn)同感不僅有利于增加員工之間的分散力,還有助于提升士氣,從而提高生產(chǎn)率,為企業(yè)制造更多的財寶。
2.已有員工培訓(xùn)
每隔一段時間,總有一批新型材料的混凝土問世,它的生產(chǎn)方法、價格等一系列因素將困擾企業(yè)員工,這時就要求我們?nèi)肆Y源部門針對不同的物資支配專業(yè)人員對已有員工進(jìn)行生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對已有員工的培訓(xùn),要依據(jù)企業(yè)進(jìn)展的步伐及混凝土更新的速度適時地進(jìn)行,避開學(xué)問技術(shù)等落后的老員工在競爭中被淘汰。
(四)薪酬管理
對于制造業(yè)企業(yè),一般實行固定工資制度加獎金制度,當(dāng)然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎(chǔ)上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門,薪酬制度也有所區(qū)分,詳細(xì)如下:
1.對于財務(wù)部、人力資源部和物資部三個管理部門,主要施行固定工資制和福利,輔之以少量的獎金;
2.對于生產(chǎn)部和車隊,在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,獎金制度也必不行少。生產(chǎn)部以生產(chǎn)量的多少來衡量任務(wù)量,在超誕生產(chǎn)指標(biāo)的生產(chǎn)范圍內(nèi),針對超出部分的多少安排獎金。而對于車隊,則實行類似的方法給員工安排獎金;
3.對于試驗室這個討論部門,獎金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,每研制出一種新的產(chǎn)品,則意味著一種新的專利技術(shù),當(dāng)然會有大量的獎金,然后依據(jù)不同的崗位給員工安排金額不同的獎金。
在薪酬管理中,獎金屬于正強化的激勵政策,當(dāng)然負(fù)強化的激勵政策也必不行少。對于無故缺勤、工作消失紕漏和工作任務(wù)沒完成的員工,要適時地處以懲處,而扣除工資制度則是最為有效的負(fù)強化激勵措施。例如,在財務(wù)部、人力資源部部和物資部,消失工作紕漏是不行避開的事情,這時就應(yīng)對員工處以物質(zhì)懲罰;而在生產(chǎn)部和車隊中,員工每個月的工作任務(wù)沒完成也很常見,此時若不處以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)懲罰,則唯恐會導(dǎo)致員工越來越懶散,從而降低生產(chǎn)效率,削減企業(yè)收入。
五、關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在鄭州景泰,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全根據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的制造力,增加企業(yè)及社會財寶的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜、人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事支配往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,情大于法的人事管理仍舊普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
鄭州景泰目前的聘請渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推舉,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部聘請。但是,通過內(nèi)部聘請的很少,限制了內(nèi)部員工的流淌,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在肯定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的樂觀性。同時,過于依靠內(nèi)部員工的推舉,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推舉的勝利應(yīng)聘的機會多大于通過外部聘請的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或伴侶在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生簡單的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公正、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)展。
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必需制定符合企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣闊員工的認(rèn)可,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有肯定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避開流于形式。其次,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如聘請選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有肯定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,敬重人的需求。最終,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公正、公正、公開,堅持以制度管人,避開消失情大于法,讓全部人都遵守規(guī)章
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