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文檔簡介
公司文員的月度工作個人總結文員月度工作個人總結范文一
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關切和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結如下:
一、以踏實的工作看法,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就確定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方剛好向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是許多,但我都能夠主動協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高領導要求我們必需具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司將來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分,仔細學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣揚推介、檔案管理等相關業(yè)務學問。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增加服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作打算,并能剛好打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對紙張資料的整理和保存,將有用的剛好保存、歸檔,對于沒用的剛好銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務。
5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,依據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,駕馭方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的特長,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。我時刻提示自己,要懇切待人,看法端正,主動想方法,無論大事小事,我都要盡最大實力去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在這方面,我還有許多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序駕馭不充分,對自身業(yè)務熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作質量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結,真正使本職工作有安排、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要主動主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平常需多留意熬煉自己的聽知實力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務實力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想相識上、業(yè)務及理論學問上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充溢活力的新同志身上也為我增加了主動努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內心深處表示誠心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的賜予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們賜予指責和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成果,改正不足。
文員月度工作個人總結范文二
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,須要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷,運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結:
一、踏實的工作看法:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都仔細做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,須要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的干脆領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,運用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員,我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,依據(jù)部門領用狀況,進行領用登記。3、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預約支配應聘人員進行經理面試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程支配工作:制定出差安排表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保剛好支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,剛好反應到對外業(yè)務人員和相關領導。9、幫助工作:幫助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。
三、20xx年度所學學問:行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿學問、國際快遞的運費核算及成本限制、基本的網絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的供應,還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確運用及公司存檔文件的簡潔封面設計。5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強英文閱讀實力。8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,專心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度須要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的須要,在不斷學習的過程中變更工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和賜予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己專心做好每一件事。
文員月度工作個人總結范文三
,這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合實力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
一、仔細細致的工作看法
文員日常的工作內容比較瑣碎,須要踏踏實實的去做每件任務,細致謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要細致地完成每一項任務。只有仔細細致的工作看法才能更好的完成領導支配的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避開后顧之憂,在經理的干脆領導下,主動主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐性細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細細致地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這干脆關聯(lián)到項目的財務狀況。
4、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已剛好進行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。6、幫助工作:幫助領導完成新的一年的各項工作安排表格,有《日常保潔培訓安排實施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動安排表》等等,同時還要幫助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成安排實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細剛好做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的指責,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動主動性:不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作須要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。
3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的運用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的實力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,
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