關(guān)于工程部工作計(jì)劃公司

關(guān)于工程部工作計(jì)劃公司模板

關(guān)于工程部工作安排公司模板

工作安排關(guān)乎工作的發(fā)展，要想在工作中取得良好發(fā)展，必需用優(yōu)秀的工作安排作指引。下面是我為您細(xì)心整理的關(guān)于工程部工作安排公司模板。

關(guān)于工程部工作安排公司模板1

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事務(wù)得以剛好有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。

二、工作安排

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特殊是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)切的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員支配制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，干脆關(guān)系物業(yè)成本的限制。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將根據(jù)相關(guān)工作的須要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(4)開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特殊是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)安排，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源限制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，依據(jù)季節(jié)剛好調(diào)整開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具限制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核限制，避開和削減不必要的奢侈。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

一、安排今年的招商工作目標(biāo)初步為以：

1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

2、多學(xué)習(xí)，溝通，探討相關(guān)的招商學(xué)問及部門工作。

3、與同行業(yè)中人員多溝通，探討摸索，創(chuàng)新招商學(xué)問。

4、了解相關(guān)信息剛好與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。

5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查

6、制定租金策略

7、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對(duì)接項(xiàng)目問題，三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察，

8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)

9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的精確數(shù)據(jù)

11、協(xié)作銷售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營銷工作

12、接著挖掘潛在或意向客戶

二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對(duì)手商場收集客戶資源。

3、通過與客戶間常常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，剛好了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。

三、相關(guān)招商資料的打算

1、招商手冊(cè)和招商說明書

2、托付經(jīng)營合同(代為管理)，授權(quán)托付書

3、招商托付書

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)

2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)

3、登門探望(目標(biāo)自薦)

4、網(wǎng)絡(luò)招商

5、電話聯(lián)系

6、面對(duì)面溝通

7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)

8、媒體招商

五、提升商場出租率，穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌

1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際狀況，更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌，盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌，同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。

2、相關(guān)工作剛好與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤。20XX年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗，去實(shí)現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。

關(guān)于工程部工作安排公司模板2

工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。榮譽(yù)來之不易，而剩余工作量卻很繁重，20xx年又是“保通車”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就是***高速馬路年底順當(dāng)通車，在保通車抓進(jìn)度的同時(shí)，要抓工程質(zhì)量和平安不放松，以抓質(zhì)量和平安促工程進(jìn)度。為堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于***高速馬路必需于20xx年底建成通車的重大決策，現(xiàn)在結(jié)合工程部的實(shí)際狀況，制定本年度工作安排如下：

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)水平

1、加強(qiáng)內(nèi)部相互溝通和溝通，提升部門戰(zhàn)斗力

一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍，按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。20xx年是***高速通車年，要提高部門人心的凝合力，多開展文娛和體育等集體活動(dòng)，要力抓部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，力求更人性化管理，部門經(jīng)理、副經(jīng)理要?jiǎng)偤昧私夤こ處煹乃枷雱?dòng)態(tài)和困難，多與工程師溝通、多愛護(hù)工程師的難處，剛好要做好大家的思想工作，堅(jiān)持原則，防止人浮于事的現(xiàn)象。

分工合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍，激勵(lì)和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，明確部門目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)，有安排、有條理的開展工作，能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，妥當(dāng)處理好部門工作和崗位工作中的沖突。

2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化服務(wù)思想，提高服務(wù)水平

工程部要樹立***高速全部建設(shè)者是“一家人”的思想，要加強(qiáng)與公司其他部門、施工單位(各個(gè)層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和溝通，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟識(shí)同事的特點(diǎn)、實(shí)力和適應(yīng)性，常常與同事溝通溝通，創(chuàng)建良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務(wù)于施工的思想，強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個(gè)***高速馬路建設(shè)看成是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一相識(shí)、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)。

二、強(qiáng)化主動(dòng)主動(dòng)的工作作風(fēng)，提高工作效率

管段工程師要圍繞“保通車”的大目標(biāo)，接著以服務(wù)施工的思想，在工地處理問題剛好，不拖拉。涉及到其他部門、須要我們牽頭的要主動(dòng)協(xié)作，把工作做到前面。

在20xx年要接著強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱忱服務(wù)的意識(shí)，避開等、靠、拖的消極工作看法，視工程為已任，加強(qiáng)自我認(rèn)知，嚴(yán)格要求自我，追求完備，以身作則，樹立良好的職業(yè)形象。保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí)，工作仔細(xì)細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

主動(dòng)主動(dòng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，遇到問題剛好請(qǐng)示匯報(bào)，發(fā)覺問題剛好反饋改進(jìn)，工作落實(shí)跟蹤剛好、到位，上傳下達(dá)快速、精確。主動(dòng)跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并剛好反饋，強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個(gè)人的實(shí)力，最大限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。

三、做好日常工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平

1、20xx通車年，各專業(yè)工程全面鋪開，全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機(jī)電、交安工程)學(xué)問的學(xué)習(xí)，各工程師之間相互學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做一個(gè)綜合實(shí)力強(qiáng)，合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，多組織到其他優(yōu)秀的項(xiàng)目參觀、考察、學(xué)習(xí)。

2、工程師要爭取多去工地巡察，駕馭進(jìn)度、質(zhì)量、平安狀況，每周巡察工地現(xiàn)場不少于3天。

3、剛好發(fā)覺、反映并解決工地問題，仔細(xì)做好施工日志、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會(huì)簽。

4、根據(jù)倒排工期安排每月督促路面、房建、機(jī)電工程的進(jìn)度。剛好分析進(jìn)度問題，為施工單位想方設(shè)法解決進(jìn)度難題。每月25日前剛好完成各自負(fù)責(zé)管段范圍的進(jìn)度復(fù)核和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。管段工程師依據(jù)每天駕馭的工地狀況，仔細(xì)核實(shí)施工單位上報(bào)的倒排工期考核表，并應(yīng)特殊留意非關(guān)鍵點(diǎn)因種.種緣由變?yōu)橄拗乒て诘闹萍s點(diǎn)等特別情形。如發(fā)覺重大出入需剛好上報(bào)，如若有壓縮工期的好的思路，也應(yīng)剛好提出。

5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。20xx年是土建工程全面收尾，路面、房建、機(jī)電、交安工程全面攻堅(jiān)的一年，任務(wù)艱難，工期壓力大，既要保進(jìn)度，又要抓質(zhì)量，對(duì)工程技術(shù)部是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要提前安排，統(tǒng)籌考慮，要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè)，防止打亂戰(zhàn)，丟三落四。

6、剛好處理地方水系、路系的等遺留問題，掃清地方?jīng)_突，做到不留尾巴。

關(guān)于工程部工作安排公司模板3

新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際狀況，我們工程部201x年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)協(xié)作物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)修理任務(wù)，特?cái)M定工作安排

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事務(wù)得以剛好有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。

二、工作安排

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特殊是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員支配制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，干脆關(guān)系物業(yè)成本的限制。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將根據(jù)相關(guān)工作的須要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(4)開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特殊是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)安排，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源限制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，依據(jù)季節(jié)剛好調(diào)整開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具限制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核限制，避開和削減不必要的奢侈。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

關(guān)于工程部工作安排公司模板4

20xx年，是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作安排。

一、平安生產(chǎn)

平安是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。平安是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開班組平安周會(huì)，大力開展宣揚(yáng)教化，使員工從生命平安的高度相識(shí)平安的重要性，自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識(shí)。仔細(xì)學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司，建德局，新龍公司的各類文件，結(jié)合“三不發(fā)生”，“九個(gè)務(wù)必”狠抓平安工作，始終確保在平安的前提下完成工作任務(wù)。

二、兩票三制

嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場勘查，找出危急點(diǎn)，擔(dān)心全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。其次，仔細(xì)肅穆的開好每次班前會(huì)，“三交三查”清晰，細(xì)致。交底時(shí)每位員工必需清晰自己的工作任務(wù)，危急點(diǎn)，防范措施。第三，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，平安隱患。

三、材料及資料管理

制定一名仔細(xì)負(fù)責(zé)任的材料管理員，必需了解每天進(jìn)出材料，倉庫必需有清晰的臺(tái)賬，進(jìn)出材料清單，合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后，立刻盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào)，假報(bào)材料。

在項(xiàng)目起先前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按，仔細(xì)致細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月排出工作安排，合理支配好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后剛好上繳各類有關(guān)資料并留存根。

四、加強(qiáng)溝通，服務(wù)于民

加強(qiáng)與供電營業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的溝通，溝通。在其范圍內(nèi)的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前打算。

施工中，科學(xué)合理支配走線，支架的安裝，避開不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐性，細(xì)致的說明給用戶聽，必需做到百分之一百零一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、關(guān)愛員工，仔細(xì)工作

仔細(xì)傳達(dá)公司及各會(huì)議精神，使其知道，了解公司的狀況，時(shí)刻關(guān)切員工生活，提高員工的工作主動(dòng)性。特殊對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工，老員工，老師傅們更應(yīng)當(dāng)起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴(yán)格要求，在生活上盡心關(guān)切，讓新員工在工作上大步前進(jìn)，駕馭各類工作，成為公司的中堅(jiān)力氣。讓大家，整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭，工程部就是個(gè)小家庭。

20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業(yè)精神，以更加奮勉向上的精神狀態(tài)，更加劇烈的責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn)中堅(jiān)決信念、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以求仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最終我信任我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下肯定能圓滿的完成xx年工作目標(biāo)，給公司一個(gè)滿足的答案。

關(guān)于工程部工作安排公司模板5

一、充分提高對(duì)“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的相識(shí)，從嚴(yán)駕馭工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào)：“完善自我，追求卓越”所提倡的，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊(duì)伍，一流的管理模式，創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的，為志向而奉獻(xiàn)，為收獲而耕耘，滿意顧客的需求，是XX人恒久的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁星級(jí)酒店氛圍，提高來賓滿足度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)記和必定要求，也是酒店立足市場，吸引來賓，搶占市場份額的必定要求。

“情滿XX，舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和，也是經(jīng)過我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià)，是生意興隆，賓至如歸的誠心認(rèn)可，是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我信任，廣闊員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以誠信精神，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作，市場經(jīng)營以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕獲客人需求，充分根據(jù)三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作，做優(yōu)秀的員工，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略肯定會(huì)取得勝利。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入運(yùn)用，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時(shí)，增加客房數(shù)量。在資金支配得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施，通過裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)安排檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中心空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，特殊要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。

進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，限制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培育和聘請(qǐng)綜合型技工，如電工肯定要從強(qiáng)電修理到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參與電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓心情，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上實(shí)行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱忱，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人供應(yīng)舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底變更游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充溢濃郁的酒店氛圍。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特殊前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作剛好性，有效性。不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路途巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由修理班組定期對(duì)前臺(tái)運(yùn)用人員講解并描述運(yùn)用保養(yǎng)學(xué)問，杜絕野蠻操作。

3、依據(jù)酒店部署，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計(jì)方案，細(xì)心選擇隊(duì)伍，細(xì)心施工，使改造的客房舒適新奇，極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局，增加客房數(shù)量46套。限制好工程改造造價(jià)。

4、根據(jù)檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的安排檢修保養(yǎng)，做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，(來自)日常維護(hù)，特殊是對(duì)中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，細(xì)心調(diào)試，確保中心空調(diào)順當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)平安度夏。加強(qiáng)對(duì)客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必需經(jīng)運(yùn)用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并根據(jù)能源、物料、修舊利廢管理制度和方法，限制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比，限制萬元收入水費(fèi)比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記運(yùn)用日期，跟蹤運(yùn)用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場調(diào)查，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查限制。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢狀況，工作優(yōu)秀者可賜予適當(dāng)嘉獎(jiǎng)。堅(jiān)決杜絕只管更換不管細(xì)心修理的不良工作作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

(4)實(shí)行能源管理方法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源運(yùn)用檢查，每半個(gè)月檢查一次，水電裝表計(jì)量的運(yùn)用量每月通報(bào)各運(yùn)用部門，便于運(yùn)用部門成本限制。

(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，具體各配件材料價(jià)格，便于限制。用于各部門的材料必需經(jīng)運(yùn)用者簽單，運(yùn)用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉庫實(shí)物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。

(6)嚴(yán)格限制外委項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備修理嚴(yán)格限制外委。盡量限制修理成本。

6、工程部員工要增加美學(xué)美感意識(shí)，學(xué)習(xí)駕馭星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。

總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也信任，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，找尋工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充溢激情，對(duì)工作充溢熱忱，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必定成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們?cè)谑蠿X局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子四周，通過勝利實(shí)施“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得來賓滿堂紅，贏得效益年年紅。

在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店學(xué)問的學(xué)習(xí)，酒店管理的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的各種人際交往實(shí)力，在每天的工作中更加仔細(xì)，對(duì)每天修理單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核，同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素養(yǎng)和技術(shù)實(shí)力，提高對(duì)各種突發(fā)事務(wù)的處理實(shí)力。

首先確定清洗和維護(hù)鍋爐，對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作，同時(shí)為節(jié)約燃油和削減鍋爐的維害，我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理。

近期我將帶領(lǐng)工程部全部員工對(duì)發(fā)電機(jī)和凹凸壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作，發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期綻開對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。

酒店一、二樓已起先將由外包工建筑工司進(jìn)行驚