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文檔簡介
第7頁共7頁物業(yè)管理合同參考范本委托方(甲方,業(yè)主委員會):受托方(乙方,物業(yè)管理公司):為加強x州××小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)甘肅省物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。第一條物業(yè)管理內(nèi)容一、甲方將位于蘭州市城關(guān)區(qū)××路的××范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。二、管理事項包括:1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防,電梯,機電設(shè)備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)4.公共生活秩序;5.文娛活動場所;6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;7.車輛行駛及停泊;8.物業(yè)檔案管理;9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營,自負盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為——年,自——年____月——日起到——年____月——日止。第四條雙方權(quán)利、義務(wù)一、甲方權(quán)利、義務(wù):1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金元租用,并負責(zé)辦理使用手續(xù);4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;5.負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,甲方有權(quán)終止本合同;8.負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準;9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責(zé)令停工,責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交,催改;10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。二、乙方權(quán)利、義務(wù):1.根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)的實施,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布_一次管理費收支賬目;5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準并向甲方提供測算標(biāo)準和依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準收取,不得擅自加價;9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)一、各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準,要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內(nèi)達到——標(biāo)準。二、確保年完成各項收費指標(biāo)——萬元,合理支出——萬元,乙方可提成所收取管理費的——%作為經(jīng)營收入第六條風(fēng)險抵押一、乙方在合同簽訂之日起____日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣——元,作為風(fēng)險抵押金。二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。四、如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。第七條獎罰措施一、在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。二、如該住宅區(qū)被評為全國、施市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣××元(全國),××元(?。?,××元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。三、如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣××至××元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。五、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第八條合同更改、補充及終止一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。二、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。三、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條其他事項一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。二、本合同自簽訂之日起生效。甲方:代表:簽約時間:簽約地點:乙方:代表:甲方:物業(yè)管理合同參考范本(二)委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:_____法定代表人:_____地址:_____聯(lián)系電話:_____受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:_____法定代表人:_____地址:_____聯(lián)系電話:_____第一條根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方將_____委托給乙方實行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托服務(wù)事項第三條乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。第四條制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。第七條建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機構(gòu)或職能部門有償維護維修。第八條環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),化糞池清掏2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,使之處于良好狀態(tài)。第九條公共秩序維護工作1、建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機制,配合公安機關(guān)進行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),控制閑雜人員進入小區(qū)。3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預(yù)測和安排,使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任)。4、地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。6、發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。7、消防工作,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立、消防設(shè)施的檢查、維護以及定期進行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。第十條檔案資料管理1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。第十一條房屋裝飾裝修管理嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核,對裝修過程進行監(jiān)督,并對違規(guī)行為進行制止。第十二條受所有權(quán)人委托,對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。第十四條不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布……第十五條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1、物業(yè)服務(wù)費(住宅、商業(yè));2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費;3、其它有償服務(wù)費4、公攤水電費及電梯運行電費;5、物業(yè)維修資金第十六條各項費用的調(diào)整乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、追究法律責(zé)任等措施。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;2、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實施及合同的執(zhí)行情況;3、審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;4、負責(zé)制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》,并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準要求;保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問題,按以下方式處理:(1)甲方負責(zé)返修;(2)委托乙方返修,支付全部費用;6、在合同生效之日起1個月內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主),由乙方無償使用;7、在物業(yè)管理交接驗收時,負責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料:(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;8、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費并承擔(dān)逾期未付的違約金。9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,協(xié)助乙方催收;10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;12、應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi),向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案,并按相關(guān)規(guī)定公示。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1、按照本合同第二章的約定標(biāo)準,提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù);2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務(wù)制度;3、雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進行管理。4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務(wù)工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理。5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費用;6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。8、按本合同第十七條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程,停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物。裝飾和裝修,并對違規(guī)行為進行制止。10、接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主大會,業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。11、以物業(yè)公司名義投保,投保項目包括公眾責(zé)任等險種,甲方應(yīng)對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。12、負責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計劃、資金使用計劃及決算報告;13、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;14、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為,維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;15、可適時設(shè)立以下服務(wù)項目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項目),合理收費:房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù):室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。16、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。第四章物業(yè)服務(wù)費用和其他費用第二十條物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成如下;1、小區(qū)公共秩序維護費;2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務(wù)費:4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;;5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;7、乙方的辦公管理費;8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關(guān)器具9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險等保險費用11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用:12、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費、稅費;13、乙方的合理利潤;14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)第二十一條物業(yè)服務(wù)費1、本物業(yè)服務(wù)費,由乙方按以下收費標(biāo)準收?。海?)電梯高層物業(yè)費按建筑面積____元/平方米/月計收;(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費按建筑面積____元/平方米/月計收;(3)停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費每個停車位____元/月計收;(4)特約服務(wù)實行明碼實價,雙方自愿的原則。2、繳費辦法(1)_____(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積計收,在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達之前以銷售合同注明的面積計算,批復(fù)之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費以個為單位計收。(2)物業(yè)服務(wù)費應(yīng)按月繳納。甲方在當(dāng)月____日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費用3‰的滯納金。(3)首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,交房日期在____日之前(含____日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費,交房日期在____日之后的收取當(dāng)月半個月的物業(yè)服務(wù)費。(4)住宅(商業(yè)用房)交房后,若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的,物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化,按國家新規(guī)定執(zhí)行。(5)停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準全額收取。(6)特約服務(wù)費按月繳納。甲方在當(dāng)月____日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3‰的滯納金。第二十二條公攤水電費首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準,交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布,按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,每月和物業(yè)服務(wù)費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當(dāng)月____日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3‰信的滯納金。第二十三條電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費標(biāo)準按月進行收取。第二十四條甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用。第二十五條各項費用的調(diào)整乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費用支付。第二十六條物業(yè)維修基金收取物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項目如下:1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造:2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造:4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;7、停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機、水泵、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。第二十三條水、電、氣費按照政府相關(guān)標(biāo)準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護,水費的收費標(biāo)準按市政專業(yè)供水公司公示標(biāo)準進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整,此費用作相應(yīng)變動,以相關(guān)文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān);第六章委托服務(wù)期限第二十六條_____由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理,為期三年(自_____“整體竣工,經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本協(xié)議自動終止。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條乙方違反本合同第二章的約定,未能達到約定的委托管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。第八章附則第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準。第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時,將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。第三十四條本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。甲方簽章:_____乙方簽章:_____法定代表人:_____法定代表人:______________年_____月_____日_____年_____月_____日物業(yè)管理合同參考范本(三)甲方(委托方)_____業(yè)主管理委員會乙方(受委托方)_____物業(yè)管理公司為加強____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。第一條
物業(yè)管理內(nèi)容1.甲方將位于____區(qū)____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。2.管理事項包括:(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動場所;(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及和業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第二條
委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負盈虧。第三條
物業(yè)管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。第四條
雙方權(quán)利、義務(wù)1.
甲方權(quán)利、義務(wù):(1)
根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)
監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方;(3)
按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的____%)
____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責(zé)辦理使用手續(xù);(4)
給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;(5)
負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)
不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;(7)
對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;(8)
負責(zé)確定本住宅區(qū)管理費收費標(biāo)準;(9)
委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不交有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;(10)
協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)
政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2.
乙方權(quán)利、義務(wù):(1)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2)
遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)
根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;(4)
接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;(5)
對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;(6)
乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;(7)
住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;(8)
負責(zé)測算住宅區(qū)管理費收費工向甲方提供測算標(biāo)準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準收取,不得擅自加價;(9)
有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)
在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)
開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;(12)
有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第五條
物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到_____標(biāo)準。2.確保年完成各項收費指標(biāo)____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。第六條
風(fēng)險抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。第七條
獎罰措施1.
在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額的____%獎勵乙方。3.
如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.
如果乙方?jīng)]有完成全責(zé)責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。5.
由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第八條
合同更改、補充與終止1.
經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。2.
合同的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.
合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條
其他事項1.
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒、共同協(xié)商、合理分攤。2.
本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。3.
本全責(zé)正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。4.
雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。5.
_____.6.
_____.甲方(蓋章)_____
乙方(蓋章)_____代表(簽名)_____
代表(簽名)_________年____月____日
____年____月____日附:1.
住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表(略)2.
住宅區(qū)物來年收支測算表(略)物業(yè)管理合同參考范本(四)委托方(以下簡稱甲方):_____受委托方(以下簡稱乙方):_____根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第____號令)、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《實施細則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_____實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置:_____;占地面積:____平方米;建筑面積:____平方米;其中地上建筑面積____平方米,地下建筑面積____平方米,綠化覆蓋率為____%;物業(yè)類型:_____.第二條委托管理事項(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù);(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理;(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;(六)車輛行駛及停泊;(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任);(八)社區(qū)文化娛樂活動;(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第三條合同期限本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年月____日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積____平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。(五)甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時予以收回;(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;(七)負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù);(三)負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;(五)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;(十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。第六條管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準和考核標(biāo)準)。第七條管理服務(wù)費用(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費按雙方協(xié)商的標(biāo)準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費將按商業(yè)用途收取。(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準進行審核和監(jiān)督;(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護;(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。第八條獎懲措施(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約____年。第九條違約責(zé)任(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同;(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準);(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十條其他事項(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力;(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決;(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;(六)本合同正本連同附件共陸頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力;(七)本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:_____乙方簽章:__________法人代表:_____法人代表:_________年____月____日物業(yè)管理合同參考范本(五)委托方(以下簡稱甲方):_____受托方(以下簡稱乙方):_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。第一條:物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號占地面積:____平方米第二條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條:負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1.物業(yè)管理服務(wù)費;_____。第四條:業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理_______。第五條:對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。第六條:其它委托事項_____。第七條:委托管理期限為____年。自____年____月____日_____時起至____年____月____日_____時止。第八條:A、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;B、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))1.在為主委員會成立之前,負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:(1)負責(zé)返修;(2)委托乙方返修,支出全部費用;(3)______________________________________________。第九條:乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;7.負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第十條:乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理1.房屋外觀:_________________________________________;2.設(shè)備運行:_____;3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:_____________________;4.公共環(huán)境:_________________________________________;5.綠化:_____________________________________________;6.交通秩序:_______________________________________。第十一條:物業(yè)管理服務(wù)費1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?.管理服務(wù)費標(biāo)準的調(diào)整,按_____調(diào)整;3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_____收??;4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_____項處理:(1)從逾期之日起按每天____元交納滯納金;(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_____交納滯納金;(3)______________________________________________。第十二條:車位使用費由乙方按下列標(biāo)準向車位使用人收取1.露天車位:_________________________________________;2.車庫:_____________________________________________;3._____。第十三條:乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,_____標(biāo)準須經(jīng)甲方同意。第十四條:其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和_____標(biāo)準如下:1.高層樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?._________________________________________________。第十五條:房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_____承擔(dān);大中修費用,由_____承擔(dān);更新費用,由_____承擔(dān);2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用,由_____承擔(dān);大中修費用,由_____承擔(dān);更新費用,由_____承擔(dān);3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_____承擔(dān);大中修費用,由_____承擔(dān);更新費用,由_____承擔(dān);4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由_____承擔(dān);改造、更新費用,由_____承擔(dān);5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護引用,由_____承擔(dān);大中修費用,由_____承擔(dān);更新費用,由_____承擔(dān)。第十六條:甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第十七條:乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第十八條:乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標(biāo)準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第十九條:甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。第二十條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二十一條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_____委員會_____(當(dāng)事人雙方不在合同中約定_____機構(gòu),事后又未達成_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。第二十二條:合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第二十三條:本合同自簽字之日起生效。甲方簽章:_____乙方簽章:_____日期:____日期:_____物業(yè)管理合同參考范本(六)發(fā)包人(甲方):承包人(乙方):經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商把石景灣花園小區(qū)物業(yè)承包給乙方管理,為了明確雙方責(zé)任及義務(wù),并根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及深圳市安全整治標(biāo)準,為進一步明確職責(zé),落實責(zé)任,為使小區(qū)物業(yè)規(guī)范化、使小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務(wù)。甲方委托乙方對花園小區(qū)進行小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。甲乙雙方在公平自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議:一、承包物業(yè)管理的范圍:石景灣花園小區(qū)二、承包管理期限:____年。自____年____月____日至____年____月____日。三、交付押金:乙方要向甲方交付押金。四、本合同期間發(fā)包人向承包人支付費用元/月;此費應(yīng)在每月月底結(jié)清。五、雙方的責(zé)任與義務(wù):(一)甲方1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方工作的實施情況。2、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監(jiān)控設(shè)施。3、甲方有權(quán)不定期對小區(qū)工作開展情況進行檢查。(二)乙方1、乙方必須在本月____日前交清小區(qū)上月水電費到甲方指定賬戶內(nèi),否則一切責(zé)任由乙方負責(zé)。2、乙方負責(zé)征收小區(qū)的物業(yè)管理費,及公共維修基金。3、乙方負責(zé)承包期間內(nèi)業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生的糾紛由乙方協(xié)助解決。4、乙方負責(zé)公共環(huán)境(內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛(wèi)生清潔。如有居民投訴衛(wèi)生較差時,乙方應(yīng)有責(zé)任處理此事。5、乙方不得擅自改變?nèi)魏喂苍O(shè)施,如須改建公共設(shè)施,必須經(jīng)四方同意。任何個人及集體不得在任何公共地方搭建,特別是樓頂搭建,如有違反乙方要負一切責(zé)任。6、乙方負責(zé)交通、車輛行駛及停泊的安全,并按相關(guān)規(guī)定收取費用。7、乙方負責(zé)小區(qū)院內(nèi)的公共設(shè)施、綠化帶、建筑物、公共水電設(shè)施管理。8、乙方負責(zé)小區(qū)公共秩序,維護社會治安。乙方承擔(dān)小區(qū)公用面積的巡邏檢查,確保小區(qū)所有業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。及時盤查和監(jiān)控可疑人員,發(fā)現(xiàn)案情要及時報警或上報鎮(zhèn)黨委、政府。9、乙方負責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運。小區(qū)內(nèi)不得焚燒垃圾,禁止院內(nèi)垃圾存留。負責(zé)化糞池清理和室外管道的疏通。10、乙方在管理期內(nèi),負責(zé)收小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施維修基金。并動員小區(qū)業(yè)主自選7—9位業(yè)主代表負責(zé)監(jiān)督小區(qū)內(nèi)工作及公共設(shè)施維修的開支。11、未經(jīng)甲方同意,乙方不得將物業(yè)管理委托或承包給第三方。五、違約責(zé)任合同履行期間,一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償另一方的經(jīng)濟損失。本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效,合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。另:供水泵房動力馬達檢修確切損壞,及小區(qū)內(nèi)用電變壓器確切損壞,由雙方共同協(xié)商解決。甲方簽字(蓋章):_____乙方簽字(蓋章):_________年____月____日____年____月____日物業(yè)管理合同參考范本(七)第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:_____代表人:_____地址;_____聯(lián)系電話:_____受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:_____法定代表人:_____注冊地址:_____聯(lián)系電話:_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_____(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:_____座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號四至:_____占地面積:____平方米建筑面積:____平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_____.第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____、_____、_____.第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_____、_____、_____、_____.第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_____、_____、_____.第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____、_____、_____.第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____、_____、_____.第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1.物業(yè)管理費:_____2.保潔費:_____3.保安費:_____4.房屋設(shè)備運行費:_____5.維修養(yǎng)護費:_____第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。第十六條其他委托事項第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日_____時起至____年____月____日_____時止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第_____項執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于_____.7.負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以____方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)_____(2)_____10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責(zé)監(jiān)督;7.每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到____%1.房屋外觀:_____2.設(shè)備運行:_____3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:_____4.公共環(huán)境:_____5.綠化:_____6.交通秩序:_____7.保安:_____8.急修:_____小修:_____第六章物業(yè)管理服務(wù)費用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費1.管理費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主收取;2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、_____運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務(wù)費標(biāo)準的調(diào)整,按_____調(diào)整;6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準的____倍收取。第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準向車位使用人收取;1、露天車位:_____2、車庫車位:_____第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準約定如下:1._____2._____第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反本合同第十八條第____款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方____元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:_____乙方簽章:_____代表人:_____代表人:_____物業(yè)管理合同參考范本(八)第一章總則第一條:本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方):企業(yè)名稱:_____法定代表人:_____注冊地址:_____聯(lián)系電話:_____受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:_____法定代表人:_____注冊地址:_____聯(lián)系電話:_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。第二條:物業(yè)基本情況物業(yè)類型:_____座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號。管理界限:東至_____;南至:_____;西至_____;北至:_____。占地面積:____平方米。建筑面積:____平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。第三條:本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是:規(guī)劃設(shè)計進入_____階段,工程施工進度及竣工狀況_____,是否已通過綜合驗收_____,入住狀況_____。第二章委托管理事項第四條:根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:(一)參與項目設(shè)計,負責(zé)___________________________。(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負責(zé)_______________________。(三)參與竣工驗收,負責(zé)___________________________。第五條:根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條:制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。第七條:負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_____、_____。共用設(shè)備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、_____信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_____、_____。共用設(shè)施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_____、_____。第八條:其它委托管理事項(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、____的清掃保潔及垃圾的收集。(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負責(zé)管理。對未參加____的有效制止停放。(六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_____。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_____、____等的管理。(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________________。(九)負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_____、_____。(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護,若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理_______________________。第三章委托管理期限第九條:委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第十條:甲方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算,批準決算;3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。(二)甲方義務(wù)1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關(guān)單位落實整改。3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責(zé)落實保修責(zé)任。4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積____平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起____日內(nèi),交由乙方使用。8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積____的比例,向乙方提供____平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起____日內(nèi)交由乙方使用。9、負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。第十一條:乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)乙方權(quán)利1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。(二)乙方義務(wù)1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2、主動接受甲方的監(jiān)督。3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年____月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、本合同終止之日起____日內(nèi),向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。9、________________________________________________。第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準第十二條:竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準由甲、乙雙方按約定標(biāo)準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準,依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準》制定,具體內(nèi)容如下:(一)房屋及維修管理1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。(二)共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。7、負責(zé)鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。(三)共用設(shè)施管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。3、道路暢通,路面平坦無損壞。4、污水排放暢通,溝道無積水。5、危險部位標(biāo)志明顯,有防范措施。(四)綠化及養(yǎng)護管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉
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