醫(yī)院巡邏管理制度及崗位職責(zé)（共7篇）

醫(yī)院巡邏管理制度及崗位職責(zé)（共7篇）篇：保安員崗位職責(zé)及巡邏制度

保安員崗位職責(zé)及巡邏制度

一、保安員崗位職責(zé)

維持本項目區(qū)域內(nèi)的正常工作秩序和治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并逐出。監(jiān)督員工遵守安全守則及其他規(guī)則。加強防火活動，經(jīng)常檢查滅火器材的安全可靠性和可使用性。對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向項目或公安機關(guān)報告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查項目辦公場所留宿情況。支持、協(xié)助門衛(wèi)履行職責(zé)。妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。正確記錄值班日志和案件筆錄。1).服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示。2).堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。3).明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。4).遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。5).堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權(quán)。7).完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。二、保安崗位巡邏制度

1、負責(zé)按崗位安排適時、及時、到位巡邏，關(guān)注上下班施工人員的隨身攜帶物品，并要及時制止帶違禁物品進入現(xiàn)場和私自帶公共物品（材料）出現(xiàn)場；在發(fā)現(xiàn)施工人員有口角而發(fā)生打斗事件時要及時制止、調(diào)節(jié)，并及時上報項目部；

2、有帶物品出門時，必須如實填寫《物品出門放行條》，須由部門負責(zé)人簽字后方可放行。3、訓(xùn)練一定要認真對待，設(shè)立嚴格考核制度并堅持每日認真考核，凡考核不合格者要及時進行教育，仍然沒有進步者，報項目部處理。4、上班時間要堅守崗位，不準脫崗、離崗。5、隊員如有自愿加班者，根據(jù)實際情況，可以安排加班，并應(yīng)及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，可給予進行適當(dāng)獎勵；

6、有公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)等進入工地時，門崗保安人員應(yīng)端正起立并行禮，離開時，也應(yīng)起立行禮送行。7、值班人員必須在指定時間內(nèi)堅守崗位，不得竄崗閑談，不得影響或阻礙他人工作；如因離崗引發(fā)事故，造成公司損失，將視情節(jié)輕重給予罰款、降薪或開除處分。8、崗位隊員一定嚴格檢查進出工地的人員工牌，要了解是否在工地做工，如沒有工牌且又講不出是本項目內(nèi)哪位部門負責(zé)人約見他們的、一律不準進入工地。9、要用心盡快熟悉本項目部的所有管理人員、每個代班人員和工人。保安員管理制度

1.所有隊員不準私自外出（如有特別原因須向項目經(jīng)理請示），更不準參加任何賭博活動；否則，發(fā)現(xiàn)一次將予以辭退。2.不準勒索收取他人財物，發(fā)現(xiàn)一次予以辭退。3.不準監(jiān)守自盜；否則，發(fā)現(xiàn)一次，除扣除工資辭退外，將直接押送到派出所交公安機關(guān)處理。4.工作時間不準用對講機談?wù)撍绞拢磺矣脤χv機對話時要講普通話；5.工作時間內(nèi)，要保持對講機始終處于開機狀態(tài)，若被呼叫三次而沒回答時，將給予沒應(yīng)答一方一次性罰款50元。6.不準隨便借對講機給他人用。損壞的自己照價賠償。7.在隊內(nèi)搞小團體幫派、工作不積極主動者將予以教育，不思悔改者予以辭退。8.不聽領(lǐng)導(dǎo)的分配，違反項目部制度者，予以辭退。9.上班時間精神要集中；上班時工作不認真、睡覺或脫崗者，發(fā)現(xiàn)三次后予以辭退。10.要保持干凈的個人衛(wèi)生，養(yǎng)成文明住宿的良好習(xí)慣；宿舍個人衛(wèi)生總是臟、亂、差的，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，發(fā)現(xiàn)五次予以辭退。11.要愛護項目部公共財產(chǎn)，防止他人破壞。要講文明，講禮貌，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。12.各保安人員不得違反以上規(guī)定，對違規(guī)者嚴肅處理。四、門衛(wèi)管理制度

1.上班時間，帶頭守紀工作。不得擅自離崗，當(dāng)班不得遲早退、接班不得遲到；交接班要辦好交接班手續(xù)。工作期間不得做與值班無關(guān)的事項。違者每次罰款50元，連續(xù)三次者予以辭退。2.認真監(jiān)督出入本項目施工區(qū)、本項目生活區(qū)營門的人員有無工作卡，對無卡者謝絕入門；確屬工地員工，令其正確佩戴工作卡；若工作卡丟失，令其限時補辦。3.對來賓、來訪人員，要熱情接待、禮貌待人、按章辦事，請來訪人員出示證件，辦理進出門手續(xù)。4.領(lǐng)導(dǎo)確實忙得脫不開身時，要客氣、禮貌地向來訪人解釋明白，妥善安排來訪人在接待室等待。5.檢查進出本項目施工區(qū)、本項目生活區(qū)營門人員的行李、物品：①出門準備進入施工現(xiàn)場的人員——查看有無帶好工作卡、帶好安全帽、穿好工作鞋，且要提醒他們煙火種不準帶入施工現(xiàn)場。②進門行李、物品——查看有無易燃易爆等危險品或非法合法物品；③出門行李、物品——查有無公物或非法財物，對拒查者，及時報項目處理。6.明知有人違反治安規(guī)定而不管不報，屬失職行為，每人每次罰款100元，連續(xù)三次者給予辭退。7.門衛(wèi)人員上班時間不得與他人聊天、吸煙、睡覺、看報紙、打盹。違者每次罰款50元，連續(xù)三次者給予辭退。如遇重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時向項目揮、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，以便把工作做好。8.對所有進出場材料，要認真做好驗證（放行條）。9.認真做好工地防火、防盜工作。10.外來人員未經(jīng)保衛(wèi)人員許可，不得留宿工地。11.加強安全責(zé)任，保守機密，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)（項目部）公司內(nèi)部的情況。第2篇：巡邏崗位管理制度

巡邏崗崗位管理制度

執(zhí)行者：安管員

上級：安管隊隊長

部門：管理處

工作時間為班制：07:00-15:00；15:00-23:00；23:00-07:00

崗位職責(zé)

一、基本管理

1、必須認真學(xué)習(xí)并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤

管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關(guān)管理制度及通知，自覺遵守并負監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任。2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的概況、平面布局及樓棟分布情況，熟悉物

業(yè)轄區(qū)內(nèi)租戶、商戶、企業(yè)情況。了解周邊區(qū)域房屋的情況、地形及各條通道的布局。3、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)安保設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用

方法。熟悉消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材、掌握防火自救知識。4、保安應(yīng)安排巡邏路線，定時或不定時進行廠區(qū)巡邏，巡邏內(nèi)

容包括：轄區(qū)內(nèi)治安、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材、住戶裝修現(xiàn)場、衛(wèi)生情況等。深夜當(dāng)班的人員還必須不定時對園區(qū)各要點

及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有

下列情況，保安應(yīng)及時處理，并報告上級部門：打架斗毆者；生產(chǎn)

車間內(nèi)吸煙者；食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者；擅自處理、搬移、損壞公司財物者；嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為。5、巡查樓層二次裝修現(xiàn)場是否有施工許可證，是否按審批范圍

施工，對違規(guī)者應(yīng)及時糾正，對不聽勸阻者作清場處理并隨時向領(lǐng)班通報情況。6、除車間及辦公區(qū)外，保安人員有義務(wù)進行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負責(zé)對園區(qū)監(jiān)控的查看，并對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和維護保養(yǎng)。7、輔導(dǎo)員工遵守公司各項規(guī)章制度，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠秩序。規(guī)勸制止物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類違反城市管理法規(guī)、規(guī)章的行為。（例如：機動車輛亂停放，周邊商戶的推車、電動車亂停

放，貨物亂堆放等）。制止亂涂亂貼等行為及協(xié)助清理工作。8、巡邏中思想集中，通過"看、聽、問、聞"，對物業(yè)轄區(qū)治安、消防、車輛停放，做到全面檢查，對車輛亂停、貨物亂堆、亂掛曬、亂張貼、破壞公共設(shè)備設(shè)施、圍欄或護欄攀爬等行為進行制止，發(fā)

現(xiàn)重大問題及時通知隊長或管理人員，同時要認真詳細作好記錄。二、人員管理9、負責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的流動人員的管理，對物業(yè)轄區(qū)內(nèi)閑散人員做好管理工作，制止閑散人員隨意進入物業(yè)轄區(qū)。10、對物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)控，防止攜帶易燃、易

爆、有毒、腐蝕性等危險物及棍棒、管制刀具等進入物業(yè)轄區(qū)；對物業(yè)轄區(qū)散發(fā)廣告、踐踏草坪、乞討、撿垃圾等違章人員進行規(guī)范

管理；制止物業(yè)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。設(shè)法擒獲或控制偷盜等犯罪份子。11、對轄區(qū)內(nèi)的行人（尤其是兒童、在校學(xué)生、孕婦和老人等

需要幫扶的人群）及時進行疏導(dǎo)，避免交通事故的發(fā)生。對于有需要幫助的人員，在制度許可的范圍內(nèi)可以提供力所能及的幫助。12、對于違規(guī)人員嚴禁態(tài)度生硬，要耐心地解釋、安撫，并請

其離開。對于拒不聽勸告的，故意尋事端的，安管員應(yīng)有禮有節(jié)，控制情緒，絕對禁止打架斗毆。需要時可迅速上報尋求支援，必要時應(yīng)迅速報警。三、車輛管理

13、負責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛管理工作。做好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的激動

車輛的交通疏導(dǎo)，保障交通順暢，做好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)機動車輛的停放管理。14、發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)威脅道路安全或秩序的嚴重違規(guī)時，要果

斷制止，盡力控制相關(guān)人員，并迅速上報尋求支援，必要時應(yīng)迅速報警。15、對于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)違規(guī)車輛及駕駛?cè)藛T要耐心地解釋、安撫，對于拒不聽勸告的，故意尋事端的，要有禮有節(jié)，控制情緒，絕對禁止打架斗毆。需要時可迅速上報尋求支援，必要時迅速報警。四、緊急事件的處理

16、發(fā)現(xiàn)盜竊時，在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全，立即報警并呈請上級處理。17、緊急事件發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法將災(zāi)害減少至最低

限度，不可以慌張誤事，視情況按下列程序處理：判斷情況若尚可消除時，應(yīng)迅速采取行動，報告領(lǐng)導(dǎo);如事態(tài)有迅速擴大之勢，應(yīng)迅速通報有關(guān)單位，請求協(xié)助解決。五、保安工作守則

18、著裝、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。19、認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。20、應(yīng)服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私，損害公司利益。21、平時應(yīng)謹言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正。22、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護公司良好形象。23、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況，上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。24、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報管理處處理。25、保安應(yīng)該負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。26、對待同事或來訪者，態(tài)度要友好，言行要端正。27、由于保安工作疏忽導(dǎo)致園區(qū)財產(chǎn)損失，公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。28、保安帶頭違反公司規(guī)章制度。造成嚴重不良影響者，即予解雇。29、有未盡事宜者，參照其它規(guī)定辦理。第3篇：巡邏崗位管理制度巡邏崗崗位管理制度

執(zhí)行者：安管員上級：安管隊隊長部門：管理處工作時間為班制：07:00-15:00；15:00-23:00；23:00-07:00

崗位職責(zé)

一、基本管理

1、必須認真學(xué)習(xí)并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關(guān)管理制度及通知，自覺遵守并負監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任。2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的概況、平面布局及樓棟分布情況，熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)租戶、商戶、企業(yè)情況。了解周邊區(qū)域房屋的情況、地形及各條通道的布局。3、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)安保設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法。熟悉消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材、掌握防火自救知識。4、保安應(yīng)安排巡邏路線，定時或不定時進行廠區(qū)巡邏，巡邏內(nèi)容包括：轄區(qū)內(nèi)治安、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材、住戶裝修現(xiàn)場、衛(wèi)生情況等。深夜當(dāng)班的人員還必須不定時對園區(qū)各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有下列情況，保安應(yīng)及時處理，并報告上級部門：打架斗毆者；生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙者；食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者；擅自處理、搬移、損壞公司財物者；嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為。5、巡查樓層二次裝修現(xiàn)場是否有施工許可證，是否按審批范圍施工，對違規(guī)者應(yīng)及時糾正，對不聽勸阻者作清場處理并隨時向領(lǐng)班通報情況。6、除車間及辦公區(qū)外，保安人員有義務(wù)進行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負責(zé)對園區(qū)監(jiān)控的查看，并對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和維護保養(yǎng)。7、輔導(dǎo)員工遵守公司各項規(guī)章制度，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠秩序。規(guī)勸制止物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類違反城市管理法規(guī)、規(guī)章的行為。（例如：機動車輛亂停放，周邊商戶的推車、電動車亂停放，貨物亂堆放等）。制止亂涂亂貼等行為及協(xié)助清理工作。8、巡邏中思想集中，通過"看、聽、問、聞"，對物業(yè)轄區(qū)治安、消防、車輛停放，做到全面檢查，對車輛亂停、貨物亂堆、亂掛曬、亂張貼、破壞公共設(shè)備設(shè)施、圍欄或護欄攀爬等行為進行制止，發(fā)現(xiàn)重大問題及時通知隊長或管理人員，同時要認真詳細作好記錄。二、人員管理

9、負責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的流動人員的管理，對物業(yè)轄區(qū)內(nèi)閑散人員做好管理工作，制止閑散人員隨意進入物業(yè)轄區(qū)。10、對物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)控，防止攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險物及棍棒、管制刀具等進入物業(yè)轄區(qū)；對物業(yè)轄區(qū)散發(fā)廣告、踐踏草坪、乞討、撿垃圾等違章人員進行規(guī)范管理；制止物業(yè)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。設(shè)法擒獲或控制偷盜等犯罪份子。11、對轄區(qū)內(nèi)的行人（尤其是兒童、在校學(xué)生、孕婦和老人等需要幫扶的人群）及時進行疏導(dǎo)，避免交通事故的發(fā)生。對于有需要幫助的人員，在制度許可的范圍內(nèi)可以提供力所能及的幫助。12、對于違規(guī)人員嚴禁態(tài)度生硬，要耐心地解釋、安撫，并請其離開。對于拒不聽勸告的，故意尋事端的，安管員應(yīng)有禮有節(jié)，控制情緒，絕對禁止打架斗毆。需要時可迅速上報尋求支援，必要時應(yīng)迅速報警。三、車輛管理

13、負責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛管理工作。做好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的激動車輛的交通疏導(dǎo)，保障交通順暢，做好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)機動車輛的停放管理。14、發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)威脅道路安全或秩序的嚴重違規(guī)時，要果斷制止，盡力控制相關(guān)人員，并迅速上報尋求支援，必要時應(yīng)迅速報警。15、對于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)違規(guī)車輛及駕駛?cè)藛T要耐心地解釋、安撫，對于拒不聽勸告的，故意尋事端的，要有禮有節(jié)，控制情緒，絕對禁止打架斗毆。需要時可迅速上報尋求支援，必要時迅速報警。四、緊急事件的處理

16、發(fā)現(xiàn)盜竊時，在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全，立即報警并呈請上級處理。17、緊急事件發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法將災(zāi)害減少至最低限度，不可以慌張誤事，視情況按下列程序處理：判斷情況若尚可消除時，應(yīng)迅速采取行動，報告領(lǐng)導(dǎo);如事態(tài)有迅速擴大之勢，應(yīng)迅速通報有關(guān)單位，請求協(xié)助解決。五、保安工作守則

18、著裝、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。19、認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。20、應(yīng)服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私，損害公司利益。21、平時應(yīng)謹言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正。22、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護公司良好形象。23、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況，上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。24、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報管理處處理。25、保安應(yīng)該負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。26、對待同事或來訪者，態(tài)度要友好，言行要端正。27、由于保安工作疏忽導(dǎo)致園區(qū)財產(chǎn)損失，公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。28、保安帶頭違反公司規(guī)章制度。造成嚴重不良影響者，即予解雇。29、有未盡事宜者，參照其它規(guī)定辦理。第4篇：醫(yī)院保安管理制度及崗位職責(zé)

溫州美生健康醫(yī)院保安管理制度及崗位職責(zé)

第一章總則

第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷；當(dāng)值保安認真做好安防工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第二章職責(zé)

第四條、主要職責(zé)

1．責(zé)任范圍：適用于本公司所轄全部區(qū)域。2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。3.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)1.遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度；值班時應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。2.嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。3.不得酒后上崗或擅離崗位。8.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時大門不留缺口；門衛(wèi)室時刻保持有人，杜絕閑散人員進入。9.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。10.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫報修單交至負責(zé)人處。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。第三章行為準則

第六條、治安安全管理

1.保安值班要高度戒備，維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序；維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。2.加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。3.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。第七條、人員出入管理

1.外來人員因事需進公司必須填寫《出入登記表》，內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、身份證號碼、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行，無正當(dāng)理由、不填寫《出入登記表》者不得進入公司。2.外來人員出公司時，如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門，確認后方能放行。3.院區(qū)內(nèi)臨時作業(yè)，需安排外單位人員進公司施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室。4.非工作時間，工作人員進入公司也必須填寫《出入登記表》。凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。5.非工作時間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。7.如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。8.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，任何人不得將外來人員帶入院內(nèi)參觀、拍照錄像。9.上級單位領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、指導(dǎo)工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。第八條、車輛出入管理

1.外來車輛因事出入公司時，需填寫《出入登記表》，不填寫者不得入內(nèi)。2.門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進行引導(dǎo)，維持停放秩序。3.加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。4.進出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)應(yīng)立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。第八條、日常安全巡邏管理1.保安管理部門（辦公室）根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：a.判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。b.判斷事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。c.日間災(zāi)害急報有關(guān)負責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責(zé)人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責(zé)人。e.保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動處理，并且及時向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況，如狀況危急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?；事后填寫《治安報警處理記錄表》?.日班每3小時巡邏一次，夜班每2小時巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間，保安個人不得擅自變更。4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時處理，并報告公司相關(guān)負責(zé)人。5.常規(guī)工作時間(8:00—17:30)結(jié)束后，對公司公共部位進行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉，交接值班記錄（含鑰匙、消防、電梯）

6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。第四章緊急或意外事故處理

第十一條、意外事故

1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)?；饎菹绾髴?yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。第十二條、糾紛事件處理a.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。b.發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。e.注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。f.若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時，即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理a.保安人員不得與不良分子對打。b.關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。d.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。e.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件

1.發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?.聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于取證。3.由于工作失職，沒有按照崗位職責(zé)操作引起的盜竊事件值班人員要進行處罰，根據(jù)失竊物品的金額進行相關(guān)處理。a.丟失物品5000元以上為重大失職。b.不按崗位職責(zé)操作執(zhí)行工作行為，視后果嚴重進行警告或物質(zhì)處罰直至辭退。第五章勤務(wù)制度

第十五條、交接班制度1.公司保安為二班兩運轉(zhuǎn)，分設(shè)日班和夜班，日班為8:00—17:30，夜班為17:30次日8:00；交接班時間分別為8:00和17:30，交接班時需做好記錄。2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內(nèi)做好《保安值班記錄》，班組交接時互通消息并簽名確認。3.班組交接時，對安全防護器械進行確認，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明，確認無誤后方可完成交接。4.超過交接班時間，半小時內(nèi)未接班視為“遲到”，1小時內(nèi)作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假，超過1小時則視為“曠工”，因私人原因擅自離崗1小時視為“曠工”。5.白班中午1小時用餐時間，由晚班人員當(dāng)值。第十六條、請示報告制度

1.保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告2.對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。第十七條、工作考核1.公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。2.保安因個人原因需請事假、病假（病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單）到行政部同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。3.未嚴格執(zhí)行人員出入管理，放行外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。4.未嚴格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。5.未嚴格執(zhí)行物資出入管理，造成公司損失，視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰，并賠償公司損失。6.未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。7.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé)，作出有損公司形象的行為，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班，造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。9.違反門衛(wèi)工作紀律，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位（基本）工資的300元-500元；連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者，除按規(guī)定分別扣除崗位（基本）工資外，還將作辭退處理。11.如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。第五章行為操守

第十八條、工作態(tài)度

1.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德2.對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)

4.對本職工作負責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

5.對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢第十九條、日常行為規(guī)范1.愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；

2.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；

4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。第二十條、保安工作紀律根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責(zé)的原則，保安員嚴格禁止下列行為：

1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。2.扣押、沒收他人證件、財物。3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。12.暴行犯上，不服從指揮。第六章附則

第二十一條、本制度由辦公室負責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時修訂。第5篇：醫(yī)院崗位職責(zé)及獎懲管理制度

醫(yī)院崗位職責(zé)及獎懲管理制度

1.目的為了提高醫(yī)院保安服務(wù)意識，增強保安服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部安保隊伍的建設(shè)及監(jiān)督約束機制，結(jié)合本院的實際運營情況特制定本制度。2.崗位職責(zé)2.1保安崗位職責(zé)（1）服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，嚴格履行崗位職責(zé)，做好本職工作，做好交接班記錄。（2）維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序，尤其是各窗口隊列秩序,密切關(guān)注收銀臺周邊情況,確保營業(yè)款絕對安全。（3）禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當(dāng)立即勸阻。（4）謝絕明顯的精神病患者，乞討者，醉酒者，拾破爛者進入醫(yī)院。（5）嚴格禁止寵物進醫(yī)院。（6）禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門許可的考察學(xué)習(xí)團隊在我院拍照。（7）嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。（8）每天不少于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。（9）負責(zé)對各區(qū)域水、電等設(shè)備設(shè)施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護。（10）負責(zé)對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。2.2前門保安職責(zé)（1）負責(zé)前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。（2）謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。（3）指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。（4）禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點和進行各種表演義賣，及時制止打架斗毆。（5）杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。（6）對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。（7）發(fā)生應(yīng)急事件負責(zé)控制大門。2.3巡邏保安職責(zé)

（1）熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況，保持高度的警惕性，有高度的責(zé)任感，堅守崗位。（2）巡察各樓層各診室患者就診秩序情況，防止和減少各類問題的發(fā)生。（3）注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。（4）熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，消防設(shè)施分布，滅火器材的擺放點，防盜防火報警裝置的位置，會熟練使用各種滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài)，保證消防通道暢通。（5）協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜，快速將出事地點通知保安和院領(lǐng)導(dǎo)，并對事件現(xiàn)場錄像存檔。（7）發(fā)生應(yīng)急事件負責(zé)控制醫(yī)院樓梯口。（8）嚴格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到三班全面監(jiān)控。2.4夜間保安職責(zé)（1）上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚，堅守崗位，對于夜間出入人員加強詢查

（2）要增強反應(yīng)，機動能力，對醫(yī)院重要部位（電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室）要加強巡查力度

（3）巡查各樓層，檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門、窗、空調(diào)

（4）提高警惕，發(fā)生應(yīng)急事件負責(zé)控制前門，立即報告值班人員，并協(xié)助處理

（5）做好值班記錄3.執(zhí)勤紀律及行為準則

（1）當(dāng)班保安要求儀容整潔，按規(guī)定著裝，不得留胡須長發(fā)，不準嬉戲打鬧，不準高聲喧嘩；不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品；不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。（2）不得酒后上崗，當(dāng)班期間不得飲酒，不得擅離崗位、串崗、干私人事情。（3）當(dāng)班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視，聽收音機、看書報、扎堆聊天等。（4）尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理。（5）不得恐嚇，毆打患者、危害同事，不在崗位上大聲喧嘩，嚴禁使用不文明語言。（6）不得內(nèi)外勾結(jié)，損害或企圖損害集體利益，不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品，盜竊醫(yī)院物品或患者錢物，損壞醫(yī)院設(shè)施和執(zhí)勤用品。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。第6篇：醫(yī)院保安管理制度及崗位職責(zé)

溫州美生健康醫(yī)院保安管理制度及崗位職責(zé)

第一章總則

第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷；當(dāng)值保安認真做好安防工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第二章職責(zé)

第四條、主要職責(zé)

1．責(zé)任范圍：適用于本公司所轄全部區(qū)域。2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。3.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)1.遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度；值班時應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。2.嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。3.不得酒后上崗或擅離崗位。8.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時大門不留缺口；門衛(wèi)室時刻保持有人，杜絕閑散人員進入。9.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。10.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫報修單交至負責(zé)人處。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。第三章行為準則

第六條、治安安全管理

1.保安值班要高度戒備，維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序；維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。2.加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。3.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。第七條、人員出入管理1.外來人員因事需進公司必須填寫《出入登記表》，內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、身份證號碼、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行，無正當(dāng)理由、不填寫《出入登記表》者不得進入公司。2.外來人員出公司時，如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門，確認后方能放行。3.院區(qū)內(nèi)臨時作業(yè)，需安排外單位人員進公司施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室。4.非工作時間，工作人員進入公司也必須填寫《出入登記表》。凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上

1、2條執(zhí)行。5.非工作時間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。7.如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。8.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，任何人不得將外來人員帶入院內(nèi)參觀、拍照錄像。9.上級單位領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、指導(dǎo)工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。第八條、車輛出入管理

1.外來車輛因事出入公司時，需填寫《出入登記表》，不填寫者不得入內(nèi)。2.門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進行引導(dǎo)，維持停放秩序。3.加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。4.進出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)應(yīng)立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。第八條、日常安全巡邏管理

1.保安管理部門（辦公室）根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

a.判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。b.判斷事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。c.日間災(zāi)害急報有關(guān)負責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責(zé)人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責(zé)人。e.保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動處理，并且及時向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況，如狀況危急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?；事后填寫《治安報警處理記錄表》?.日班每3小時巡邏一次，夜班每2小時巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間，保安個人不得擅自變更。4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時處理，并報告公司相關(guān)負責(zé)人。5.常規(guī)工作時間(8:00—17:30)結(jié)束后，對公司公共部位進行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉，交接值班記錄（含鑰匙、消防、電梯）

6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。第四章緊急或意外事故處理

第十一條、意外事故

1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)?；饎菹绾髴?yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。第十二條、糾紛事件處理

a.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。b.發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。e.注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。f.若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時，即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理a.保安人員不得與不良分子對打。b.關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。d.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。e.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件

1.發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚?，事后做好記錄?.聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于取證。3.由于工作失職，沒有按照崗位職責(zé)操作引起的盜竊事件值班人員要進行處罰，根據(jù)失竊物品的金額進行相關(guān)處理。a.丟失物品5000元以上為重大失職。b.不按崗位職責(zé)操作執(zhí)行工作行為，視后果嚴重進行警告或物質(zhì)處罰直至辭退。第五章勤務(wù)制度

第十五條、交接班制度

1.公司保安為二班兩運轉(zhuǎn)，分設(shè)日班和夜班，日班為8:00—17:30，夜班為17:30次日8:00；交接班時間分別為8:00和17:30，交接班時需做好記錄。2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內(nèi)做好《保安值班記錄》，班組交接時互通消息并簽名確認。3.班組交接時，對安全防護器械進行確認，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明，確認無誤后方可完成交接。4.超過交接班時間，半小時內(nèi)未接班視為“遲到”，1小時內(nèi)作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假，超過1小時則視為“曠工”，因私人原因擅自離崗1小時視為“曠工”。5.白班中午1小時用餐時間，由晚班人員當(dāng)值。第十六條、請示報告制度

1.保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告2.對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。第十七條、工作考核

1.公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。2.保安因個人原因需請事假、病假（病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單）到行政部同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。3.未嚴格執(zhí)行人員出入管理，放行外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。4.未嚴格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。5.未嚴格執(zhí)行物資出入管理，造成公司損失，視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰，并賠償公司損失。6.未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。7.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé)，作出有損公司形象的行為，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班，造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。9.違反門衛(wèi)工作紀律，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位（基本）工資的300元-500元；連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者，除按規(guī)定分別扣除崗位（基本）工資外，還將作辭退處理。11.如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。第五章行為操守

第十八條、工作態(tài)度

1.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德2.對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)

4.對本職工作負責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

5.對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢第十九條、日常行為規(guī)范1.愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；

2.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；

4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。第二十條、保安工作紀律根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責(zé)的原則，保安員嚴格禁止下列行為：

1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。2.扣押、沒收他人證件、財物。3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。12.暴行犯上，不服從指揮。第六章附則

第二十一條、本制度由辦公室負責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時修訂。第二十二條、本制度自公布之日起施行。醫(yī)院后勤部管理制度及職責(zé)

為了更好的為全院服務(wù)，做好全院的后勤保障工作（包括：水、電、暖、保安、保潔、綠化等），制定以下制度、職責(zé)。一、在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院后勤的管理和供應(yīng)保障工作的安排、協(xié)

調(diào)、計

劃、組

織。二、牢固樹立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改進服務(wù)態(tài)度，積極完成工作任務(wù)。三、負責(zé)整頓院容、院貌、綠化美化事宜，搞好環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院污水排放、污物

焚

化

工

作。四、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強管理、強化服務(wù)、嚴格紀律、理順關(guān)系為工作方針，切實做好后勤保障工作，為醫(yī)、教、研、防任務(wù)的完成，為醫(yī)院的改革開放提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五、加強班組管理，認真履行職責(zé)，堅持下送下收、下修制度，不斷改進工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。六、加強后勤工作的計劃性，各種后勤物資的采購供應(yīng)，必須做到月有計劃、周有安排，提高物資利用率，發(fā)揮物資最好的經(jīng)濟效益。六、完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各種臨時性任務(wù)。（一）、水

1、后勤負責(zé)全院建筑的給、排水管道、水衛(wèi)設(shè)備維修、安裝和保養(yǎng)。2、熟悉全院給、排水設(shè)施管網(wǎng)分布，掌握登記各部門計劃用水、超額用水?dāng)?shù)量，定期上報。3、嚴格遵守各種規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。4、值班人員堅守崗位，盡職、盡責(zé)。來電話及時處理，不得無故拖延、積壓。5、遵守紀律，有事請假，去向有行蹤。6、定期維修，保養(yǎng)大型供水設(shè)施和清洗各種蓄水箱，并登記記錄。7、主動上門服務(wù)，定期征求各部門的意見，向領(lǐng)導(dǎo)提供工作管理方案和設(shè)施修、改、裝意見。8、加強材料專人管理，領(lǐng)用材料必須登記，并每月有報表交科室。9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。（二）、電1、負責(zé)全院供電、照明工作。2、管好配電間發(fā)電房。嚴格執(zhí)行供電局勞動局有關(guān)高、低壓運行的操作規(guī)程和全院的各項規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況，并做好詳細記錄。3、照明線路、醫(yī)療線路、動力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾4、備用發(fā)電機應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每周試運行一次。如遇停電，立即進行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設(shè)備要定期維修，保證正常運行。5、建立安全用電管理制度，對工作人員進行用電安全教育，嚴防發(fā)生事故。6、做好線路、照明設(shè)備、動力機電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其它有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。（三）、暖

為了保障鍋爐正常運行，延長鍋爐壽命和鍋爐安全、節(jié)能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：

1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一，要保證全院醫(yī)療、生活供暖、高壓蒸氣的供應(yīng)。２、司爐工必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)使用壓力容器和環(huán)境保護法規(guī)，持證操作，工作中要盡職盡責(zé)做好安全工作。3、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，經(jīng)常檢查鍋爐運行情況，定期保養(yǎng)鍋爐和輔機設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告有關(guān)部門。4、鍋爐房為24小時值班，司爐人員必須嚴格遵守上下班時間，嚴格執(zhí)行交接制度，接班人員未來接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應(yīng)互相交清鍋爐運行情況，并在記錄本上雙方簽字。5、按規(guī)定做好鍋爐日常維護，定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。6、非鍋爐房工作人員，不準進入鍋爐房。7、司爐人員應(yīng)節(jié)約用電、用水，在正常見汽和采暖條件下，對燃料使用應(yīng)每班記錄用煤數(shù)量，盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節(jié)約能源。8、保證鍋爐房整潔有序，經(jīng)常打掃鍋爐房和周圍環(huán)境，做好環(huán)保工作。9、水質(zhì)化驗人員必須經(jīng)考試合格并取得勞動部門