![紅陽中醫(yī)理療足浴中心規(guī)章制度_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/d5830f2bc4f4c8b6b135db0de1b8308a/d5830f2bc4f4c8b6b135db0de1b8308a1.gif)
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紅陽中醫(yī)理療足浴中心規(guī)章制度一、總則1.1為規(guī)范紅陽中醫(yī)理療足浴中心的經(jīng)營行為,維護客戶和員工的合法權益,本制度制訂。1.2本制度適用于所有在紅陽中醫(yī)理療足浴中心工作人員,并具有法律效力,員工應當遵守。二、準入與退出2.1本中心采取自愿報名與考核的方式錄用員工。2.2不符合以下條件的人員不得錄用:年齡未滿18周歲;有不良行為記錄;有犯罪記錄;具有傳染性疾病或患有不適宜從事本項目工作的疾病。2.3員工如自行離職或因其他原因被辭退,應自覺清空個人物品并離開現(xiàn)場。三、工作崗位3.1本中心共設有以下幾種工作崗位:接待員理療師足浴師清潔工顧問3.2銷售崗位不得有虛假宣傳或誤導顧客消費的行為。四、工作時間及休息4.1中心正常營業(yè)時間為每天8:00-22:00,員工應嚴格按時上下班。4.2如需臨時請假,需提前向上級匯報,并經(jīng)過批準。4.3員工正式工作時間為8小時,其中工作6小時后應休息30分鐘。4.4不得將休息時間用于加班,如有特殊情況需要加班,應經(jīng)過上級批準。五、工作紀律5.1員工應積極遵守職業(yè)道德,不得有以下行為:向客戶泄露個人信息;出現(xiàn)停業(yè)、停電、停水等突發(fā)情況時,要及時協(xié)助有關職能部門進行處理;未經(jīng)許可,不得隨意變動設備;5.2員工必須穿著完整干凈的工作服、工作鞋,不得穿著拖鞋、草鞋等不符合衛(wèi)生要求的鞋子。六、工作成績評定6.1工作成績由員工個人銷售數(shù)、客戶評價等因素綜合評定,其中銷售數(shù)占比重30%,客戶評價占比重70%。6.2工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工,應當及時給予獎勵并在職業(yè)晉升和加薪等方面考慮到。6.3工作表現(xiàn)差的員工,應當給予警告、批評或者嚴肅處理,嚴重者開除。七、責任與義務7.1紅陽中醫(yī)理療足浴中心應當為員工繳納社會保險并保證員工的休息權益。7.2員工應當遵守紀律規(guī)定,服從中心的管理,堅守職業(yè)道德規(guī)范,保護客戶權益。7.3員工有權利對工作已知的問題應當積極向上級反映,及時提出合理化建議。同時應當多為中心爭取效益,提高服務質(zhì)量,在中心發(fā)揮充分的作用。八、附則8.1本制度適用于紅陽中醫(yī)理療足浴中心,如需修改,應當經(jīng)過中心上級批準。8.2中心所有員工應當認真學習和遵守規(guī)章制
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