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文檔簡介

電話營銷人員工資待遇及提成協(xié)議1.前言本文旨在明確電話營銷人員的工資待遇及提成協(xié)議，并給出具體的計算方法，以便公司和電話營銷人員能夠達成清晰明確的協(xié)議。2.工資待遇電話營銷人員的工資分為固定工資和績效工資。固定工資為每月xxx元，績效工資根據工作表現(xiàn)而定。3.績效考核標準電話營銷人員的績效考核標準主要包括以下內容：3.1電話接聽率電話營銷人員需要以主動積極的態(tài)度負責接聽公司提供的客戶電話。電話接聽率的權重為30%。3.2業(yè)務保有率電話營銷人員的主要任務是向客戶推銷公司的產品或服務。業(yè)務保有率是衡量電話營銷人員銷售能力的關鍵指標。業(yè)務保有率的權重為50%。3.3回訪客戶滿意度電話營銷人員需要負責回訪客戶，了解客戶對公司產品或服務的滿意度，并及時反饋給公司?；卦L客戶滿意度的權重為20%。4.提成規(guī)則電話營銷人員的提成規(guī)則與績效考核標準直接相關。4.1提成基數(shù)電話營銷人員的提成基數(shù)為銷售金額的xx%。其中銷售金額為電話營銷人員所推銷的產品或服務的銷售金額。4.2績效分計算根據電話營銷人員的績效考核標準，公司將對電話營銷人員的績效分進行評定?？冃Х?電話接聽率30%+業(yè)務保有率50%+回訪客戶滿意度*20%。4.3提成計算電話營銷人員的提成計算公式為：提成金額=提成基數(shù)*績效分。5.其他注意事項5.1工資結算電話營銷人員的工資將每月計算一次，公司將在每月月底結算當月的工資。5.2假期制度公司將按照國家法規(guī)規(guī)定的假期規(guī)定給予電話營銷人員假期。具體假期制度將另行制定。5.3員工福利公司將按照相關規(guī)定為電話營銷人員提供相應的員工福利，包括但不限于社保、公積金、住房補貼等。6.總結電話營銷人員的工資待遇及提成協(xié)議是公司和電話營銷人員之間的重要協(xié)議。公司應該根據實際情況，制定合理的工資待遇和提成規(guī)則，以激勵電話營銷人員的工作積極性和創(chuàng)造性，提高其工作效

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