2017質(zhì)量工程師：質(zhì)量管理模擬試題

2017質(zhì)量工程師：質(zhì)量管理模擬試題一、單項選擇題(共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意)1、戴明關(guān)于質(zhì)量的觀點是：引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的A.最高管理者B.管理系統(tǒng)C.員工D.扣層干部2、設(shè)X1,X2為兩個獨立隨機變量，P(X1>0)=0.7,P(X2<0)=0.3,則P(X1<0,X2<0)=__o0.40.50.09D.不確定3、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一科，綜合的。A.法律責(zé)任B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任D.行政責(zé)任4、某顧客擬從某公司采購一批產(chǎn)品，委托第三方認證機構(gòu)以顧客名義對該公司的質(zhì)量管理體系進行審核，這種審核屬于。A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.內(nèi)部審核5、對于產(chǎn)品具有多個質(zhì)量特性且分別需要檢驗的情形，只有當(dāng)該批產(chǎn)品的被接收時，才能判定該批產(chǎn)品最終接收。A.一次抽樣方案檢驗結(jié)果B.二次抽樣方案檢驗結(jié)果C.多次(五次)抽樣方案檢驗結(jié)果D.所有抽樣方案檢驗結(jié)果6、顧客期望的形成不僅同先前的經(jīng)驗有關(guān)，而且與曾經(jīng)發(fā)生的類似情況下的經(jīng)驗有關(guān)。影響期望的因素有：標(biāo)記、信息、資料、推薦、知識。以下屬于“標(biāo)記”的因素是()。A.權(quán)威機構(gòu)的認證B.產(chǎn)品的品牌C.產(chǎn)品目錄D.廣告7、審核計劃包括的內(nèi)容有。A.審核目的和審核準(zhǔn)則和引用文件B.審核范圍，包括確定受審核的組織單元和職能單元及過程C.記錄信息的表格D.檢查表和審核抽樣計劃E.現(xiàn)場審核活動的日期和地點8、單位開設(shè)了6門培訓(xùn)課程，要求每位員工從中選學(xué)3門，則有（）種不同選法。302015129、我國標(biāo)準(zhǔn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進標(biāo)準(zhǔn)的程度分為和修改采用兩種。A.參照采用B.對應(yīng)采用C.等同采用D.等效采用10、某產(chǎn)品有5個質(zhì)量特性，根據(jù)其重要程度不同分為A,B,C三類不合格，若對批量N=2000件進行全數(shù)檢驗，發(fā)現(xiàn)5個產(chǎn)品有不合格項，結(jié)果如下：A.產(chǎn)品編號A類不合格數(shù)B類不合格數(shù)C類不合格數(shù)3102701112N.110190122000311、企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后日內(nèi)辦理備案。A.15B.30C.60D.9012、為了評價設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力，應(yīng)對設(shè)計和開發(fā)進行_。A.審核B.評審C.驗正D.確認13、在質(zhì)量管理領(lǐng)域，—運用洛倫茲的圖表法將質(zhì)量問題分為“關(guān)鍵的少數(shù)”和“次要的多數(shù)”。A：朱蘭B：費根堡姆C：洛倫茲D：休哈特14、在方差分析中所用的檢驗的拒絕域的臨界值來自。A.正態(tài)分布X2分布t分布F分布15、正態(tài)方差。2的無偏估計是（）。A.AB.BC.CD.D16、過程能力指數(shù)1.0WCpW1.33表示（）。A.過程能力不足B.過程能力充足C.過程能力嚴重不足D.過程能力過高17、對于給定的抽樣方案，當(dāng)批質(zhì)量水平為該方案指定的某一可接收值時，拒收該批的概率稱為_。A.使用方風(fēng)險B.生產(chǎn)方風(fēng)險質(zhì)量C.生產(chǎn)方風(fēng)險D.使用方風(fēng)險質(zhì)量18、設(shè)t=0時，投入工作的燈泡有10000只，以天作為度量時間的單位，當(dāng)t=365天時，發(fā)現(xiàn)有300只燈泡壞了，若一年后的第一天又有1只燈泡壞了，此時故障率是0。0.000103/天0.00103/天0.0103/天0.103/天19、所謂強制性標(biāo)準(zhǔn)，是指具有—屬性，在一定范圍內(nèi)通過法律、行政法規(guī)等強制手段加以實施的標(biāo)準(zhǔn)。A.強制B.法律C.自愿D.經(jīng)濟20、在質(zhì)量改進過程中，如果現(xiàn)狀分析用的是排列圖，確認效果時必須用_。A.控制圖B.坐標(biāo)圖C.排列圖D.直方圖21、下列各項中，最不可能成為某食品加工企業(yè)質(zhì)量體系審核委托方的是_。A.該食品加工企業(yè)B.與該企業(yè)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的顧客C.國家食品衛(wèi)生監(jiān)督局D.某重型機械制造商22、設(shè)U?N(0,1),且P(U<1)=0.8413,則下列說法正確的有__。1是N(0,1)分布的0.8413分位數(shù)0.8413是隨機變量U超過1的概率0.8413是隨機變量U不超過1的概率D.①(1)=0.8413,并記為u0.8413=1E.P(U>1)=0.158723、是一種導(dǎo)致人員嚴重受傷，器材或系統(tǒng)嚴重損壞，從而使任務(wù)失敗的故障。A.災(zāi)難性故障B.致命性故障C.嚴重故障D.輕度故障24、應(yīng)用因果圖的過程中，經(jīng)常用來整理問題可能存在的影響原因，應(yīng)用時應(yīng)該注意的事項包括_。A.圖中各影響因素要寫得具體B.應(yīng)在圖上注明哪個是主要原因C.要到現(xiàn)場查找原因成立的證據(jù)D.因果圖最終畫得越小，往往越有效E.要經(jīng)過試驗證實因果關(guān)系是否存在25、某廠最近生產(chǎn)出來的產(chǎn)品表面都有不同程度的凹陷，經(jīng)過相關(guān)人員的仔細研究，得到產(chǎn)生凹陷的原因在于生產(chǎn)設(shè)備螺絲松動的結(jié)論，最終通過將生產(chǎn)設(shè)備的螺絲重新擰緊的手段有效地解決了產(chǎn)品質(zhì)量問題。這里所采取的對策是_。A.應(yīng)急對策B.永久對策C.隔斷因果關(guān)系D.過程對策二、多項選擇題(共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)1、內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的主要目的是確定的符合性、有效性。A.產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量B.質(zhì)量管理體系C.產(chǎn)品要求D.顧客要求2、下列關(guān)于質(zhì)量特性的陳述正確的是_。A.質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性B.質(zhì)量特性是定量的C.產(chǎn)品質(zhì)量特性是內(nèi)在的、外在、經(jīng)濟和商業(yè)特性，不是固有特性D.質(zhì)量的適用性建立在質(zhì)量特性基礎(chǔ)之上E.由于顧客的需求是多種多樣的，所以反映產(chǎn)品質(zhì)量的特性也是多種多樣的3、計量管理包括計量保證與_。A.計量監(jiān)督B.測量C.體系評價D.產(chǎn)品審核4、管理評審是為了評審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，其中有效性是指。A.是否滿足質(zhì)量目標(biāo)的需要B.實施質(zhì)量方針目標(biāo)的程度C.與質(zhì)量方針目標(biāo)的適宜性D.質(zhì)量方針目標(biāo)是否得到溝通和實施5、在用正交表L16(215)安排試驗時，若每一條件下進行一次試驗，記Ti為第i水平下試驗數(shù)據(jù)之和，T為全部數(shù)據(jù)之和，則任一列的平方和的計算公式是()。ABC.CD.DE.E6、制定方針目標(biāo)的依據(jù)主要包括()。A.市場需求B.競爭對手情況C.上年未實現(xiàn)的目標(biāo)及存在的問題D.現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)E.國家法律法規(guī)7、顧客滿意是指_。A.沒有顧客抱怨B.要求顧客填寫意見表C.顧客對自己的要求已被滿足程度的一種感受D.顧客對自己的要求得到滿足的一種判斷8、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)和_。A.營銷管理標(biāo)準(zhǔn)B.人員管理標(biāo)準(zhǔn)C.工作標(biāo)準(zhǔn)D.國家和國際標(biāo)準(zhǔn)9、設(shè)X?N(80,202),為樣本容量n=100的樣本均值，則P(l-80l≥3)為()。2Φ(1.5)-11-2Φ(3)2-2Φ(1.5)2-2Φ(3)10、某振蕩器電路由電感和電容組成，如圖5.2-1所示，從原理圖上看兩者是O,從可靠性關(guān)系看兩者是()。()A.串聯(lián)關(guān)系；并聯(lián)模型B.并聯(lián)關(guān)系；串聯(lián)模型C.串聯(lián)關(guān)系；串并聯(lián)模型D.并聯(lián)關(guān)系；串并聯(lián)模型11、量值溯源性是通過()，使測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的特性。A.檢定和校準(zhǔn) B.測量儀器的比對 C.具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈 D.測量設(shè)備的計量確認12、檢驗指導(dǎo)書至少應(yīng)包含。A.檢驗對象B.檢驗人員C.檢驗項目D.檢驗手段13、不合格品控制程序的主要內(nèi)容包括_。A.規(guī)定不合格產(chǎn)品判定和處置的職責(zé)、權(quán)限B.對不合格品及時標(biāo)識和隔離C.確定不合格品的財務(wù)損失D.做好有關(guān)的不合格品的記錄E.出現(xiàn)不合格品的處罰規(guī)定14、在編制審核計劃的過程中，受審核方的任何異議應(yīng)在—之間予以解決。A.審核小組B.審核組長C.審核委托方D.受審核方E.相應(yīng)認證標(biāo)準(zhǔn)15、以下不是文件評審的主要目的是。A.確定文件是否適應(yīng)組織的實際需要B.確定文件所述體系是否與準(zhǔn)則符合C.確定文件是否有描述錯誤D.確定是否進行現(xiàn)場審核16、構(gòu)成組織運作和績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是_。A.數(shù)據(jù)B.資源C.戰(zhàn)略D.信息E.知識17、在現(xiàn)場審核中，抽樣計劃的合理性與—密切相關(guān)。A.審核結(jié)論的可信性B.審核證據(jù)C.信息收集的方法D.可獲得的信息18、在CRM技術(shù)類型中，起溝通交流的中心作用的是_。A.運營型CRMB.協(xié)作型CRMC.分析型CRMD.綜合型CRM19、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式所表達的意義有OA.識別顧客需求，通過各過程的應(yīng)用，而提供產(chǎn)品給顧客可視為一個大過程，對該過程向組織提供輸入方面顧客起著重要作用B.資源管理，管理活動，產(chǎn)品實現(xiàn)，測量、分析和改進四個過程分別可以依據(jù)實際情況分為更詳細的過程C.PDCA方法適合組織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，持續(xù)改進使質(zhì)量管理體系螺旋式提升D.以產(chǎn)品實現(xiàn)過程為主過程，對過程的管理構(gòu)成管理過程，即管理職責(zé)，實現(xiàn)過程所需資源的提供構(gòu)成資源管理過程，對實現(xiàn)過程的測量、分析和改進構(gòu)成支持過程。E.產(chǎn)品實現(xiàn)，管理職責(zé)，資源管理，測量、分析和改進這四個過程形成一個螺旋開環(huán)20、可與樹圖聯(lián)合使用的工具有。A.PDPC法B.控制圖C.頭腦風(fēng)暴法D.因果圖21、GB/T2828.1檢驗水平中的特殊檢驗水平，一般用于的檢驗。A.破壞性檢驗或費用低B.非破壞性檢驗或費用低C.破壞性檢驗或費用高D.非破壞性檢驗或費用高一22、根據(jù)GB/T19000—2000標(biāo)準(zhǔn)，不合格的定義是_。A.未達到要求B.未達到規(guī)定要求C.未滿足要求D.未滿