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2023年銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(篇)
書目
第1篇銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告周記
第2篇2023年5月高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第3篇汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
第4篇銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
第5篇最新茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
第6篇xxxx年6月高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)3000字
第7篇茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第8篇最新茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第9篇茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
第10篇xxxx年5月高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第11篇高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字
銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告周記
銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告周記
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對(duì)庫存現(xiàn)金、銀行對(duì)賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會(huì)計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會(huì)計(jì)人員但也特別勞碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會(huì)計(jì)處。雖然驚慌勞碌但我也感覺到從沒有過的充溢,在全部人都勞碌的時(shí)候我也身在其中,這讓我感覺到我最終成為財(cái)務(wù)科的一員。
銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告周記,盡在酷貓寫作。
2023年5月高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間須要撰寫的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行描述的文本??嶝垖懽鳛榇蠹艺砹烁咝IN售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有幫助!
高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告一
書,不如行萬里路的深刻體會(huì),或許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的實(shí)力等,尤其是視察、分析和解決問題的實(shí)際工作實(shí)力,以便提高自己的實(shí)踐實(shí)力和綜合素養(yǎng),希望能幫助自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)實(shí)力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)實(shí)力、組織實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力和分析解決實(shí)際問題的工作實(shí)力。
實(shí)習(xí)在幫助酷貓寫作從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、實(shí)力打算,從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,終歸書本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但的確體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺的確無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)驗(yàn)過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的實(shí)力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充溢挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!驚慌的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙致歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要?jiǎng)偤脧?qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)建商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化勸服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的細(xì)微環(huán)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清楚的語言,細(xì)致的推介,愛護(hù)的服務(wù)去折服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來到我們店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這種精神的有無,可以確定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就駕馭了達(dá)到勝利的原理。倘如能到處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生高校學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且須要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培育了我的實(shí)際動(dòng)手實(shí)力,增加了實(shí)際的操作閱歷,縮短了抽象的課本學(xué)問與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的起先。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告二
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我相識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得傲慢的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣揚(yáng)者,我們始終堅(jiān)持身體健康才是工作、生活的首要條件,的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情,一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的暖和,在身體得到有效熬煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿足的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。
為此,自己總結(jié)了五步工作法,即:傾聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)。客戶來到健身俱樂部,就肯定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況,做到有的放矢,并供應(yīng)許久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提示著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和昂揚(yáng)的熱忱更加努力的為每一個(gè)客戶供應(yīng)服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充溢朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,信任在我們業(yè)務(wù)實(shí)力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信任新領(lǐng)域。
誠(chéng)心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域美妙的明天!
會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣揚(yáng),同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己激勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己詢問一些問題,我都很熱心給解答,終歸我給他們供應(yīng)了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了許多人。
汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更快的適應(yīng)社會(huì),增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,溝通,了解汽車各種品牌,價(jià)格,性能,我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),工作是汽車銷售,以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
駕馭汽車的銷售流程;與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的閱歷;學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧;更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較;真正了解“4s店”的含義。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx公司旗下的一家汽車4s店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問好。假如還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶須要供應(yīng)什么幫助。語氣盡量熱忱懇切。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的精確需求。銷售人員的詢問必需耐性并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法,并仔細(xì)傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料,供客戶查閱。
在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問,同時(shí)亦須要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避開多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商起先之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、實(shí)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出確定,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。一旦汽車出售以后,要常?;卦L一下顧客,剛好了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其運(yùn)用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在xx公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我相識(shí)到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。同時(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
汽車銷售頂崗
銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們高校學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動(dòng)手實(shí)力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培育堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有志向、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著非常重要的意義。通過深化基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)學(xué)問,進(jìn)一步提高相識(shí)問題、分析問題、解決問題的實(shí)力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想打算和業(yè)務(wù)打算。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:*
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):*(wx、ph)
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展?fàn)顩r
實(shí)習(xí)第一站:*
*一樓的一個(gè)專柜,20**開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是許多。現(xiàn)店也許一個(gè)月能做10萬左右,假如是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬左右。
實(shí)習(xí)其次站:*
*。20**年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店。平常一個(gè)月能做40萬左右業(yè)績(jī),假如是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實(shí)習(xí)要求
⑴遵紀(jì)遵守法律,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)隱私,聽從實(shí)習(xí)單位工作人員的支配;
⑶平安第一。實(shí)習(xí)期間留意人身平安、財(cái)產(chǎn)平安、公司各方面平安。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來熬煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為*時(shí),我是多么地興奮。20**年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無比激烈的心情,最終來到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們特別感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門市店,是我們的實(shí)習(xí)單位王府井百貨(fncswx),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到漸漸熟識(shí),這期間又歡樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意特別好,中秋月餅銷量猛增,正是我們熬煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,常常跑出去調(diào)貨。但很多東西須要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)學(xué)問、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充溢更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):⑴酷愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨(dú)立,為所欲為,力爭(zhēng)成為一名精彩的銷售高手;⑶接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的閱歷,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的打算。
好的起先是勝利的一半,我始終告知自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間仔細(xì)剛好地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、漸漸適應(yīng)專心耕耘
第一次踏入*這個(gè)大城市,總感覺有太多的東西須要我們?nèi)u漸適應(yīng),新的生活就這樣起先。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我許多的關(guān)切和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的特別感謝他們。
工作上,剛起先有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的午休。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力吸取實(shí)踐學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)同事們也常常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到*時(shí),他們就熱忱地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司供應(yīng)的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿意了。起初生活上的開支挺大的,我們后來漸漸學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了很多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的暖和,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和孤獨(dú)。常常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特殊是20**年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒方法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來就只有3個(gè)人留著接著工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請(qǐng)假確定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告知自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有孤獨(dú)的時(shí)候,不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析緣由艱辛成長(zhǎng)
*年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)切指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順當(dāng)通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員??荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)學(xué)問、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的嫻熟程度以及銷售技巧。
還很清晰記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很驚慌,拿蓋碗沖泡,特別燙,還好以前在學(xué)校常常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮??赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會(huì)到身體的確很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累閱歷,每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析緣由,好好總結(jié)。
a.勝利的是閱歷,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)協(xié)作較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨??腿烁惺艿轿覀兊姆?wù),下次假如要買東西,首先想到的是我們這里。
b.失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在特別時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還須要加強(qiáng),做到洪亮又富有熱忱。⑹店里的貨物不夠齊全等。
20**年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個(gè)月。雖然說只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量特別大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也漸漸發(fā)覺自己有許多的不足,必需再重新找回剛起先的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新動(dòng)身。在即將離開wm時(shí),肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說我進(jìn)步很大,我也為自己感到傲慢!特別感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平凡,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。許多時(shí)候,我們須要耐得住孤獨(dú),須要靜下心來去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都須要等待,所謂地球是圓的,你不行能都在一個(gè)倒霉的位置吧!,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍舊很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認(rèn)為須要改進(jìn)的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性;⑵加大試泡,特殊是高價(jià)位茶葉,快過年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。
ph店是湖南地區(qū)最好的店,許多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培育下,我的銷售有了飛速的進(jìn)步,做事也更加主動(dòng)堅(jiān)決,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20**年3月,店長(zhǎng)說我是朽木不行雕也。4月底,店長(zhǎng)又改口說我朽木可雕了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己興奮,也特別感謝店長(zhǎng)及同仁們的照看,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將牢記在心!
這次在*里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書。在這些書中有許多許多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣概上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客許多東西須要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作,才能用得冠通?,F(xiàn)在完全可以很嫻熟接待每一個(gè)顧客了,特別興奮自己的成長(zhǎng)。
四、小結(jié)
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的相識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有快樂也有難受的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都始終努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當(dāng)時(shí)自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,接著積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做打算。我信任,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝*地區(qū)對(duì)我們的關(guān)切與照看,感謝他們!在將來的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,接著向前,更加努力專心的走下去。
茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名:張玲艷班級(jí):表演08——1班學(xué)號(hào):670xx8011
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
云南中茶有限公司成立于xx年12月17日,是世界500強(qiáng)之一中糧有限公司(cofco)成員企業(yè)中國(guó)茶葉股份有限公司的全資子公司。主要負(fù)責(zé)云南產(chǎn)區(qū)、貴州產(chǎn)區(qū)、四川產(chǎn)區(qū)普洱茶及紅綠茶等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工及國(guó)內(nèi)外銷售工作,銷售渠道覆蓋全國(guó)(包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū))、東南亞地區(qū)及歐美地區(qū),是中國(guó)普洱茶行業(yè)重要的企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過程
在中國(guó)茶葉有限公司實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)供應(yīng)詢問服務(wù)。
在普洱茶的銷售中,不但重新相識(shí)的現(xiàn)在茶葉市場(chǎng)的走向,更加學(xué)習(xí)到了要沖跑出一壺好茶的關(guān)鍵。
好茶是甘甜的、滑順的、細(xì)膩的、長(zhǎng)久的。當(dāng)然還有很多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒適。隨著喝茶年限的增長(zhǎng),我們會(huì)對(duì)好茶的要求提高,而忽視一些當(dāng)時(shí)看來是很不好接受的苦澀。
甘甜的感覺是品嘗獲得的,老練的人可以從舌尖接觸到茶湯就起先有了甜的感覺。但是茶湯中往往給我們呈現(xiàn)的最初感覺不是甜,而是微苦的刺激,隨后快速轉(zhuǎn)變?yōu)闆鏊購(gòu)臎鏊懈惺艿阶虧?rùn),繼而覺得舌底生津,這時(shí)甜起先出現(xiàn)了。許多人再第一次喝茶的時(shí)候被這個(gè)起先的苦嚇壞了,覺得不好喝,放棄了。真是惋惜,他沒有等到緊接著就會(huì)出現(xiàn)意料中的甜就放棄了喝茶。
茶湯咽下之前,茶的甘甜是從舌尖到舌根的過渡、擴(kuò)散;茶湯咽下之后,茶的甘甜是從咽喉往舌根部涌現(xiàn),伴隨著涼爽感覺,口舌生津,一陣陣地涌現(xiàn)著甜的回味,把這個(gè)感覺稱之為甘是再恰當(dāng)不過了。
假如僅僅是說甜,那么苦就是對(duì)立面了。而甘卻可以在苦和甜之間迂回改變,有時(shí)苦多一些,有時(shí)甜多一些,可以說伴隨著苦,回味是甜的甘,是茶湯里面最富戲劇色調(diào)的因素。它既是茶湯本身固有的物質(zhì),也是人們對(duì)茶湯的體會(huì)。千百年來,人們喝茶喝出的文化,離不開這個(gè)苦盡甘來的味道。+分頁+
好茶的甘甜回味是長(zhǎng)久的,它象鍍?cè)诳谇焕锩娴囊粚幽?,久久不?huì)失去。這樣的味道,加上豐富改變的香氣,難怪有那么多人癡迷和依靠它。
這樣的茶數(shù)量比較少,價(jià)格昂貴。平常比較難喝到,除非機(jī)緣巧合,許多人一輩子就喝上那么一回,終生難以忘懷。大多數(shù)時(shí)候,我們喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,漸漸地回甘,長(zhǎng)久力也差點(diǎn),沖泡次數(shù)也少許多。但由于有了回甘,茶還是那么迷人。
純粹苦而不能回甘的茶就比較少人喝了。緣由是太難以接受那個(gè)味道了。除非萬不得已,一般人嘗過有回甘的茶后,就不會(huì)去喝那個(gè)苦茶了。
甘苦是茶湯中的一對(duì)孿生兄弟,而滑澀則是孿生姐妹了。茶湯中也很少有肯定的滑順,往往是滑順的入口過后,就伴隨著澀。
澀在茶湯中扮演的角色很不風(fēng)光 :把喉嚨鎖住的澀叫麻澀,讓舌苔變粗變厚的澀叫干澀,帶有雜味半生不熟的澀叫青澀,受潮捂壞了的澀叫酸澀。等等,聽起來最難聽的名稱在茶湯中莫過于澀了。
澀與滑原來是沒有什么關(guān)聯(lián)的,他們是一對(duì)沖突。但是往往接受了澀的感覺后,一切都顯得滑順了。而有時(shí)滑順過后立刻滋生了澀,如影附體,相生相伴。這樣一來,澀跟滑就很難用一個(gè)界限來區(qū)分它們了。
好茶始終滑順,茶湯象自動(dòng)流轉(zhuǎn)于口腔,細(xì)細(xì)的、滑滑的,豐富的質(zhì)感每一分子都給你留下深刻的、無形的印象。同樣會(huì)象甘甜一樣在口腔內(nèi)鍍上一層膜,有“釉面”的感覺。
大多數(shù)時(shí)候我們喝的茶,起先滑順,后來漸漸地就不滑順了,舌苔變厚了,有些起先感到喉嚨不適了。這個(gè)時(shí)候往往我們會(huì)選擇換茶或者停止喝茶了。
有些劣質(zhì)茶葉,一起先就又澀又麻,喉嚨象卡了魚刺,揮之不去,特別難過。毫無美感。跟純粹的苦茶一樣,很難入口。驚奇的是,苦澀往往在這個(gè)時(shí)候聚會(huì),象黑社會(huì)一樣,攪得人心惶惶。
最有意思的是,無論甘甜滑順,還是苦澀,往往會(huì)被茶湯的香氣所掩蓋掉。或者是在香氣的誘導(dǎo)下,使人忽視掉苦澀。甚至有的時(shí)候?yàn)榱俗非笙銡?,無所謂苦澀的存在,把苦澀作為一種茶葉的特征。這在許多老茶鬼面前是一種嗜好。就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,煙癮大的人不怕曬旱煙的嗆味一樣。純屬習(xí)慣。
根據(jù)氣味是游離因子的邏輯,香氣是茶葉本身固有的成分,通過加工限制得到發(fā)揮的氣味,這個(gè)氣味是多變的,而且會(huì)漸漸消逝的。尤其香氣在茶湯中屬于特色的時(shí)候,最簡(jiǎn)單使人忽視茶的原來面目:苦、澀、甘、滑。這個(gè)時(shí)候,你就要有一個(gè)明晰來確定茶湯里面究竟有些什么了。
三、實(shí)習(xí)感悟
出來社會(huì)一年多,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。外校企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到許多書本上學(xué)習(xí)不到的,甚至比理論學(xué)問更重要的業(yè)務(wù)學(xué)問,這些實(shí)習(xí)閱歷,無疑的我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。
最終,感謝這一段曲折時(shí)間,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我的支持與幫助,讓我在前進(jìn)的路上充溢著激情與力氣。感謝云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院,讓我在短短兩年時(shí)間里相識(shí)了許多良師益友,讓我在學(xué)問的海洋中不斷的吸取學(xué)問和不斷的完善自己,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)把自己所學(xué)到的學(xué)問充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出于教育,給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹凇?/p>
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一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx有限公司成立于2023年12月17日,是世界500強(qiáng)之一中糧有限公司(cofco)成員企業(yè)中國(guó)茶葉股份有限公司的全資子公司。主要負(fù)責(zé)云南產(chǎn)區(qū)、貴州產(chǎn)區(qū)、四川產(chǎn)區(qū)普洱茶及紅綠茶等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工及國(guó)內(nèi)外銷售工作,銷售渠道覆蓋全國(guó)(包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū))、東南亞地區(qū)及歐美地區(qū),是中國(guó)普洱茶行業(yè)重要的企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過程
在中國(guó)茶葉有限公司實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)供應(yīng)詢問服務(wù)。
在普洱茶的銷售中,不但重新相識(shí)的現(xiàn)在茶葉市場(chǎng)的走向,更加學(xué)習(xí)到了要沖跑出一壺好茶的關(guān)鍵。
好茶是甘甜的、滑順的、細(xì)膩的、長(zhǎng)久的。當(dāng)然還有很多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒適。隨著喝茶年限的增長(zhǎng),我們會(huì)對(duì)好茶的要求提高,而忽視一些當(dāng)時(shí)看來是很不好接受的苦澀。
甘甜的感覺是品嘗獲得的,老練的人可以從舌尖接觸到茶湯就起先有了甜的感覺。但是茶湯中往往給我們呈現(xiàn)的最初感覺不是甜,而是微苦的刺激,隨后快速轉(zhuǎn)變?yōu)闆鏊?,再?gòu)臎鏊懈惺艿阶虧?rùn),繼而覺得舌底生津,這時(shí)甜起先出現(xiàn)了。許多人再第一次喝茶的時(shí)候被這個(gè)起先的苦嚇壞了,覺得不好喝,放棄了。真是惋惜,他沒有等到緊接著就會(huì)出現(xiàn)意料中的甜就放棄了喝茶。
茶湯咽下之前,茶的甘甜是從舌尖到舌根的過渡、擴(kuò)散;茶湯咽下之后,茶的甘甜是從咽喉往舌根部涌現(xiàn),伴隨著涼爽感覺,口舌生津,一陣陣地涌現(xiàn)著甜的回味,把這個(gè)感覺稱之為甘是再恰當(dāng)不過了。
假如僅僅是說甜,那么苦就是對(duì)立面了。而甘卻可以在苦和甜之間迂回改變,有時(shí)苦多一些,有時(shí)甜多一些,可以說伴隨著苦,回味是甜的甘,是茶湯里面最富戲劇色調(diào)的因素。它既是茶湯本身固有的物質(zhì),也是人們對(duì)茶湯的體會(huì)。千百年來,人們喝茶喝出的文化,離不開這個(gè)苦盡甘來的味道。+分頁+
好茶的甘甜回味是長(zhǎng)久的,它象鍍?cè)诳谇焕锩娴囊粚幽?,久久不?huì)失去。這樣的味道,加上豐富改變的香氣,難怪有那么多人癡迷和依靠它。
這樣的茶數(shù)量比較少,價(jià)格昂貴。平常比較難喝到,除非機(jī)緣巧合,許多人一輩子就喝上那么一回,終生難以忘懷。大多數(shù)時(shí)候,我們喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,漸漸地回甘,長(zhǎng)久力也差點(diǎn),沖泡次數(shù)也少許多。但由于有了回甘,茶還是那么迷人。
純粹苦而不能回甘的茶就比較少人喝了。緣由是太難以接受那個(gè)味道了。除非萬不得已,一般人嘗過有回甘的茶后,就不會(huì)去喝那個(gè)苦茶了。
甘苦是茶湯中的一對(duì)孿生兄弟,而滑澀則是孿生姐妹了。茶湯中也很少有肯定的滑順,往往是滑順的入口過后,就伴隨著澀。
澀在茶湯中扮演的角色很不風(fēng)光 :把喉嚨鎖住的澀叫麻澀,讓舌苔變粗變厚的澀叫干澀,帶有雜味半生不熟的澀叫青澀,受潮捂壞了的澀叫酸澀。等等,聽起來最難聽的名稱在茶湯中莫過于澀了。
澀與滑原來是沒有什么關(guān)聯(lián)的,他們是一對(duì)沖突。但是往往接受了澀的感覺后,一切都顯得滑順了。而有時(shí)滑順過后立刻滋生了澀,如影附體,相生相伴。這樣一來,澀跟滑就很難用一個(gè)界限來區(qū)分它們了。
好茶始終滑順,茶湯象自動(dòng)流轉(zhuǎn)于口腔,細(xì)細(xì)的、滑滑的,豐富的質(zhì)感每一分子都給你留下深刻的、無形的印象。同樣會(huì)象甘甜一樣在口腔內(nèi)鍍上一層膜,有釉面的感覺。
大多數(shù)時(shí)候我們喝的茶,起先滑順,后來漸漸地就不滑順了,舌苔變厚了,有些起先感到喉嚨不適了。這個(gè)時(shí)候往往我們會(huì)選擇換茶或者停止喝茶了。
有些劣質(zhì)茶葉,一起先就又澀又麻,喉嚨象卡了魚刺,揮之不去,特別難過。毫無美感。跟純粹的苦茶一樣,很難入口。驚奇的是,苦澀往往在這個(gè)時(shí)候聚會(huì),象黑社會(huì)一樣,攪得人心惶惶。
最有意思的是,無論甘甜滑順,還是苦澀,往往會(huì)被茶湯的香氣所掩蓋掉。或者是在香氣的誘導(dǎo)下,使人忽視掉苦澀。甚至有的時(shí)候?yàn)榱俗非笙銡?,無所謂苦澀的存在,把苦澀作為一種茶葉的特征。這在許多老茶鬼面前是一種嗜好。就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,煙癮大的人不怕曬旱煙的嗆味一樣。純屬習(xí)慣。
根據(jù)氣味是游離因子的邏輯,香氣是茶葉本身固有的成分,通過加工限制得到發(fā)揮的氣味,這個(gè)氣味是多變的,而且會(huì)漸漸消逝的。尤其香氣在茶湯中屬于特色的時(shí)候,最簡(jiǎn)單使人忽視茶的原來面目:苦、澀、甘、滑。這個(gè)時(shí)候,你就要有一個(gè)明晰來確定茶湯里面究竟有些什么了。
三、實(shí)習(xí)感悟
出來社會(huì)一年多,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。外校企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到許多書本上學(xué)習(xí)不到的,甚至比理論學(xué)問更重要的業(yè)務(wù)學(xué)問,這些實(shí)習(xí)閱歷,無疑的我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。
最終,感謝這一段曲折時(shí)間,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我的支持與幫助,讓我在前進(jìn)的路上充溢著激情與力氣。感謝云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院,讓我在短短兩年時(shí)間里相識(shí)了許多良師益友,讓我在學(xué)問的海洋中不斷的吸取學(xué)問和不斷的完善自己,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)把自己所學(xué)到的學(xué)問充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出于教育,給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹凇?/p>
xxxx年6月高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)3000字
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們高校學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動(dòng)手實(shí)力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培育堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有志向、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著非常重要的意義。通過深化基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)學(xué)問,進(jìn)一步提高相識(shí)問題、分析問題、解決問題的實(shí)力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想打算和業(yè)務(wù)打算。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:*
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):*(wx、ph)
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展?fàn)顩r
實(shí)習(xí)第一站:*
*一樓的一個(gè)專柜,20**開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是許多?,F(xiàn)店也許一個(gè)月能做10萬左右,假如是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬左右。
實(shí)習(xí)其次站:*
*。20**年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店。平常一個(gè)月能做40萬左右業(yè)績(jī),假如是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實(shí)習(xí)要求
⑴遵紀(jì)遵守法律,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)隱私,聽從實(shí)習(xí)單位工作人員的支配;
⑶平安第一。實(shí)習(xí)期間留意人身平安、財(cái)產(chǎn)平安、公司各方面平安。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來熬煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為*時(shí),我是多么地興奮。20**年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無比激烈的心情,最終來到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們特別感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門市店,是我們的實(shí)習(xí)單位王府井百貨(fncswx),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到漸漸熟識(shí),這期間又歡樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意特別好,中秋月餅銷量猛增,正是我們熬煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,常常跑出去調(diào)貨。但很多東西須要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)學(xué)問、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充溢更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):⑴酷愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨(dú)立,為所欲為,力爭(zhēng)成為一名精彩的銷售高手;⑶接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的閱歷,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的打算。
好的起先是勝利的一半,我始終告知自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間仔細(xì)剛好地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、漸漸適應(yīng)專心耕耘
第一次踏入*這個(gè)大城市,總感覺有太多的東西須要我們?nèi)u漸適應(yīng),新的生活就這樣起先。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我許多的關(guān)切和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的特別感謝他們。
工作上,剛起先有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的午休。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力吸取實(shí)踐學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)同事們也常常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到*時(shí),他們就熱忱地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司供應(yīng)的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿意了。起初生活上的開支挺大的,我們后來漸漸學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了很多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的暖和,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和孤獨(dú)。常常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特殊是20**年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒方法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來就只有3個(gè)人留著接著工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請(qǐng)假確定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告知自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有孤獨(dú)的時(shí)候,不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析緣由艱辛成長(zhǎng)
*年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)切指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順當(dāng)通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員??荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)學(xué)問、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的嫻熟程度以及銷售技巧。
還很清晰記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很驚慌,拿蓋碗沖泡,特別燙,還好以前在學(xué)校常常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會(huì)到身體的確很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累閱歷,每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析緣由,好好總結(jié)。
a.勝利的是閱歷,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)協(xié)作較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù),下次假如要買東西,首先想到的是我們這里。
b.失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在特別時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還須要加強(qiáng),做到洪亮又富有熱忱。⑹店里的貨物不夠齊全等。
20**年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個(gè)月。雖然說只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量特別大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也漸漸發(fā)覺自己有許多的不足,必需再重新找回剛起先的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新動(dòng)身。在即將離開wm時(shí),肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說我進(jìn)步很大,我也為自己感到傲慢!特別感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平凡,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。許多時(shí)候,我們須要耐得住孤獨(dú),須要靜下心來去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都須要等待,所謂地球是圓的,你不行能都在一個(gè)倒霉的位置吧!,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍舊很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認(rèn)為須要改進(jìn)的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性;⑵加大試泡,特殊是高價(jià)位茶葉,快過年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。
ph店是湖南地區(qū)最好的店,許多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培育下,我的銷售有了飛速的進(jìn)步,做事也更加主動(dòng)堅(jiān)決,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20**年3月,店長(zhǎng)說我是朽木不行雕也。4月底,店長(zhǎng)又改口說我朽木可雕了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己興奮,也特別感謝店長(zhǎng)及同仁們的照看,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將牢記在心!
這次在*里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書。在這些書中有許多許多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣概上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客許多東西須要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作,才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很嫻熟接待每一個(gè)顧客了,特別興奮自己的成長(zhǎng)。
四、小結(jié)
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的相識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有快樂也有難受的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都始終努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當(dāng)時(shí)自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,接著積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做打算。我信任,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝*地區(qū)對(duì)我們的關(guān)切與照看,感謝他們!在將來的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,接著向前,更加努力專心的走下去。
茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
姓名:張玲艷班級(jí):表演081班學(xué)號(hào):670xxxx年8011
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
云南中茶有限公司成立于2023年12月17日,是世界500強(qiáng)之一中糧有限公司(cofco)成員企業(yè)中國(guó)茶葉股份有限公司的全資子公司。主要負(fù)責(zé)云南產(chǎn)區(qū)、貴州產(chǎn)區(qū)、四川產(chǎn)區(qū)普洱茶及紅綠茶等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工及國(guó)內(nèi)外銷售工作,銷售渠道覆蓋全國(guó)(包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū))、東南亞地區(qū)及歐美地區(qū),是中國(guó)普洱茶行業(yè)重要的企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過程
在中國(guó)茶葉有限公司實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)供應(yīng)詢問服務(wù)。
在普洱茶的銷售中,不但重新相識(shí)的現(xiàn)在茶葉市場(chǎng)的走向,更加學(xué)習(xí)到了要沖跑出一壺好茶的關(guān)鍵。
好茶是甘甜的、滑順的、細(xì)膩的、長(zhǎng)久的。當(dāng)然還有很多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒適。隨著喝茶年限的增長(zhǎng),我們會(huì)對(duì)好茶的要求提高,而忽視一些當(dāng)時(shí)看來是很不好接受的苦澀。
甘甜的感覺是品嘗獲得的,老練的人可以從舌尖接觸到茶湯就起先有了甜的感覺。但是茶湯中往往給我們呈現(xiàn)的最初感覺不是甜,而是微苦的刺激,隨后快速轉(zhuǎn)變?yōu)闆鏊?,再?gòu)臎鏊懈惺艿阶虧?rùn),繼而覺得舌底生津,這時(shí)甜起先出現(xiàn)了。許多人再第一次喝茶的時(shí)候被這個(gè)起先的苦嚇壞了,覺得不好喝,放棄了。真是惋惜,他沒有等到緊接著就會(huì)出現(xiàn)意料中的甜就放棄了喝茶。
茶湯咽下之前,茶的甘甜是從舌尖到舌根的過渡、擴(kuò)散;茶湯咽下之后,茶的甘甜是從咽喉往舌根部涌現(xiàn),伴隨著涼爽感覺,口舌生津,一陣陣地涌現(xiàn)著甜的回味,把這個(gè)感覺稱之為甘是再恰當(dāng)不過了。
假如僅僅是說甜,那么苦就是對(duì)立面了。而甘卻可以在苦和甜之間迂回改變,有時(shí)苦多一些,有時(shí)甜多一些,可以說伴隨著苦,回味是甜的甘,是茶湯里面最富戲劇色調(diào)的因素。它既是茶湯本身固有的物質(zhì),也是人們對(duì)茶湯的體會(huì)。千百年來,人們喝茶喝出的文化,離不開這個(gè)苦盡甘來的味道。+分頁+
好茶的甘甜回味是長(zhǎng)久的,它象鍍?cè)诳谇焕锩娴囊粚幽?,久久不?huì)失去。這樣的味道,加上豐富改變的香氣,難怪有那么多人癡迷和依靠它。
這樣的茶數(shù)量比較少,價(jià)格昂貴。平常比較難喝到,除非機(jī)緣巧合,許多人一輩子就喝上那么一回,終生難以忘懷。大多數(shù)時(shí)候,我們喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,漸漸地回甘,長(zhǎng)久力也差點(diǎn),沖泡次數(shù)也少許多。但由于有了回甘,茶還是那么迷人。
純粹苦而不能回甘的茶就比較少人喝了。緣由是太難以接受那個(gè)味道了。除非萬不得已,一般人嘗過有回甘的茶后,就不會(huì)去喝那個(gè)苦茶了。
甘苦是茶湯中的一對(duì)孿生兄弟,而滑澀則是孿生姐妹了。茶湯中也很少有肯定的滑順,往往是滑順的入口過后,就伴隨著澀。
澀在茶湯中扮演的角色很不風(fēng)光 :把喉嚨鎖住的澀叫麻澀,讓舌苔變粗變厚的澀叫干澀,帶有雜味半生不熟的澀叫青澀,受潮捂壞了的澀叫酸澀。等等,聽起來最難聽的名稱在茶湯中莫過于澀了。
澀與滑原來是沒有什么關(guān)聯(lián)的,他們是一對(duì)沖突。但是往往接受了澀的感覺后,一切都顯得滑順了。而有時(shí)滑順過后立刻滋生了澀,如影附體,相生相伴。這樣一來,澀跟滑就很難用一個(gè)界限來區(qū)分它們了。
好茶始終滑順,茶湯象自動(dòng)流轉(zhuǎn)于口腔,細(xì)細(xì)的、滑滑的,豐富的質(zhì)感每一分子都給你留下深刻的、無形的印象。同樣會(huì)象甘甜一樣在口腔內(nèi)鍍上一層膜,有釉面的感覺。
大多數(shù)時(shí)候我們喝的茶,起先滑順,后來漸漸地就不滑順了,舌苔變厚了,有些起先感到喉嚨不適了。這個(gè)時(shí)候往往我們會(huì)選擇換茶或者停止喝茶了。
有些劣質(zhì)茶葉,一起先就又澀又麻,喉嚨象卡了魚刺,揮之不去,特別難過。毫無美感。跟純粹的苦茶一樣,很難入口。驚奇的是,苦澀往往在這個(gè)時(shí)候聚會(huì),象黑社會(huì)一樣,攪得人心惶惶。
最有意思的是,無論甘甜滑順,還是苦澀,往往會(huì)被茶湯的香氣所掩蓋掉?;蛘呤窃谙銡獾恼T導(dǎo)下,使人忽視掉苦澀。甚至有的時(shí)候?yàn)榱俗非笙銡猓瑹o所謂苦澀的存在,把苦澀作為一種茶葉的特征。這在許多老茶鬼面前是一種嗜好。就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,煙癮大的人不怕曬旱煙的嗆味一樣。純屬習(xí)慣。
根據(jù)氣味是游離因子的邏輯,香氣是茶葉本身固有的成分,通過加工限制得到發(fā)揮的氣味,這個(gè)氣味是多變的,而且會(huì)漸漸消逝的。尤其香氣在茶湯中屬于特色的時(shí)候,最簡(jiǎn)單使人忽視茶的原來面目:苦、澀、甘、滑。這個(gè)時(shí)候,你就要有一個(gè)明晰來確定茶湯里面究竟有些什么了。
三、實(shí)習(xí)感悟
出來社會(huì)一年多,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。外校企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到許多書本上學(xué)習(xí)不到的,甚至比理論學(xué)問更重要的業(yè)務(wù)學(xué)問,這些實(shí)習(xí)閱歷,無疑的我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。
最終,感謝這一段曲折時(shí)間,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我的支持與幫助,讓我在前進(jìn)的路上充溢著激情與力氣。感謝云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院,讓我在短短兩年時(shí)間里相識(shí)了許多良師益友,讓我在學(xué)問的海洋中不斷的吸取學(xué)問和不斷的完善自己,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)把自己所學(xué)到的學(xué)問充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出于教育,給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹凇?/p>
最新茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx有限公司成立于2023年12月17日,是世界500強(qiáng)之一中糧有限公司(cofco)成員企業(yè)中國(guó)茶葉股份有限公司的全資子公司。主要負(fù)責(zé)云南產(chǎn)區(qū)、貴州產(chǎn)區(qū)、四川產(chǎn)區(qū)普洱茶及紅綠茶等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工及國(guó)內(nèi)外銷售工作,銷售渠道覆蓋全國(guó)(包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū))、東南亞地區(qū)及歐美地區(qū),是中國(guó)普洱茶行業(yè)重要的企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過程
在中國(guó)茶葉有限公司實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)供應(yīng)詢問服務(wù)。
在普洱茶的銷售中,不但重新相識(shí)的現(xiàn)在茶葉市場(chǎng)的走向,更加學(xué)習(xí)到了要沖跑出一壺好茶的關(guān)鍵。
好茶是甘甜的、滑順的、細(xì)膩的、長(zhǎng)久的。當(dāng)然還有很多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒適。隨著喝茶年限的增長(zhǎng),我們會(huì)對(duì)好茶的要求提高,而忽視一些當(dāng)時(shí)看來是很不好接受的苦澀。
甘甜的感覺是品嘗獲得的,老練的人可以從舌尖接觸到茶湯就起先有了甜的感覺。但是茶湯中往往給我們呈現(xiàn)的最初感覺不是甜,而是微苦的刺激,隨后快速轉(zhuǎn)變?yōu)闆鏊?,再?gòu)臎鏊懈惺艿阶虧?rùn),繼而覺得舌底生津,這時(shí)甜起先出現(xiàn)了。許多人再第一次喝茶的時(shí)候被這個(gè)起先的苦嚇壞了,覺得不好喝,放棄了。真是惋惜,他沒有等到緊接著就會(huì)出現(xiàn)意料中的甜就放棄了喝茶。
茶湯咽下之前,茶的甘甜是從舌尖到舌根的過渡、擴(kuò)散;茶湯咽下之后,茶的甘甜是從咽喉往舌根部涌現(xiàn),伴隨著涼爽感覺,口舌生津,一陣陣地涌現(xiàn)著甜的回味,把這個(gè)感覺稱之為甘是再恰當(dāng)不過了。
假如僅僅是說甜,那么苦就是對(duì)立面了。而甘卻可以在苦和甜之間迂回改變,有時(shí)苦多一些,有時(shí)甜多一些,可以說伴隨著苦,回味是甜的甘,是茶湯里面最富戲劇色調(diào)的因素。它既是茶湯本身固有的物質(zhì),也是人們對(duì)茶湯的體會(huì)。千百年來,人們喝茶喝出的文化,離不開這個(gè)苦盡甘來的味道。+分頁+
好茶的甘甜回味是長(zhǎng)久的,它象鍍?cè)诳谇焕锩娴囊粚幽ぃ镁貌粫?huì)失去。這樣的味道,加上豐富改變的香氣,難怪有那么多人癡迷和依靠它。
這樣的茶數(shù)量比較少,價(jià)格昂貴。平常比較難喝到,除非機(jī)緣巧合,許多人一輩子就喝上那么一回,終生難以忘懷。大多數(shù)時(shí)候,我們喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,漸漸地回甘,長(zhǎng)久力也差點(diǎn),沖泡次數(shù)也少許多。但由于有了回甘,茶還是那么迷人。
純粹苦而不能回甘的茶就比較少人喝了。緣由是太難以接受那個(gè)味道了。除非萬不得已,一般人嘗過有回甘的茶后,就不會(huì)去喝那個(gè)苦茶了。
甘苦是茶湯中的一對(duì)孿生兄弟,而滑澀則是孿生姐妹了。茶湯中也很少有肯定的滑順,往往是滑順的入口過后,就伴隨著澀。
澀在茶湯中扮演的角色很不風(fēng)光 :把喉嚨鎖住的澀叫麻澀,讓舌苔變粗變厚的澀叫干澀,帶有雜味半生不熟的澀叫青澀,受潮捂壞了的澀叫酸澀。等等,聽起來最難聽的名稱在茶湯中莫過于澀了。
澀與滑原來是沒有什么關(guān)聯(lián)的,他們是一對(duì)沖突。但是往往接受了澀的感覺后,一切都顯得滑順了。而有時(shí)滑順過后立刻滋生了澀,如影附體,相生相伴。這樣一來,澀跟滑就很難用一個(gè)界限來區(qū)分它們了。
好茶始終滑順,茶湯象自動(dòng)流轉(zhuǎn)于口腔,細(xì)細(xì)的、滑滑的,豐富的質(zhì)感每一分子都給你留下深刻的、無形的印象。同樣會(huì)象甘甜一樣在口腔內(nèi)鍍上一層膜,有釉面的感覺。
大多數(shù)時(shí)候我們喝的茶,起先滑順,后來漸漸地就不滑順了,舌苔變厚了,有些起先感到喉嚨不適了。這個(gè)時(shí)候往往我們會(huì)選擇換茶或者停止喝茶了。
有些劣質(zhì)茶葉,一起先就又澀又麻,喉嚨象卡了魚刺,揮之不去,特別難過。毫無美感。跟純粹的苦茶一樣,很難入口。驚奇的是,苦澀往往在這個(gè)時(shí)候聚會(huì),象黑社會(huì)一樣,攪得人心惶惶。
最有意思的是,無論甘甜滑順,還是苦澀,往往會(huì)被茶湯的香氣所掩蓋掉?;蛘呤窃谙銡獾恼T導(dǎo)下,使人忽視掉苦澀。甚至有的時(shí)候?yàn)榱俗非笙銡?,無所謂苦澀的存在,把苦澀作為一種茶葉的特征。這在許多老茶鬼面前是一種嗜好。就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,煙癮大的人不怕曬旱煙的嗆味一樣。純屬習(xí)慣。
根據(jù)氣味是游離因子的邏輯,香氣是茶葉本身固有的成分,通過加工限制得到發(fā)揮的氣味,這個(gè)氣味是多變的,而且會(huì)漸漸消逝的。尤其香氣在茶湯中屬于特色的時(shí)候,最簡(jiǎn)單使人忽視茶的原來面目:苦、澀、甘、滑。這個(gè)時(shí)候,你就要有一個(gè)明晰來確定茶湯里面究竟有些什么了。
三、實(shí)習(xí)感悟
出來社會(huì)一年多,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。外校企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到許多書本上學(xué)習(xí)不到的,甚至比理論學(xué)問更重要的業(yè)務(wù)學(xué)問,這些實(shí)習(xí)閱歷,無疑的我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。
最終,感謝這一段曲折時(shí)間,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我的支持與幫助,讓我在前進(jìn)的路上充溢著激情與力氣。感謝云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院,讓我在短短兩年時(shí)間里相識(shí)了許多良師益友,讓我在學(xué)問的海洋中不斷的吸取學(xué)問和不斷的完善自己,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)把自己所學(xué)到的學(xué)問充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出于教育,給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹凇?/p>
茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
茶葉銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
姓名:張玲艷班級(jí):表演081班學(xué)號(hào):67020238011
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
云南中茶有限公司成立于2023年12月17日,是世界500強(qiáng)之一中糧有限公司(cofco)成員企業(yè)中國(guó)茶葉股份有限公司的全資子公司。主要負(fù)責(zé)云南產(chǎn)區(qū)、貴州產(chǎn)區(qū)、四川產(chǎn)區(qū)普洱茶及紅綠茶等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工及國(guó)內(nèi)外銷售工作,銷售渠道覆蓋全國(guó)(包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū))、東南亞地區(qū)及歐美地區(qū),是中國(guó)普洱茶行業(yè)重要的企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過程
在中國(guó)茶葉有限公司實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)供應(yīng)詢問服務(wù)。
在普洱茶的銷售中,不但重新相識(shí)的現(xiàn)在茶葉市場(chǎng)的走向,更加學(xué)習(xí)到了要沖跑出一壺好茶的關(guān)鍵。
好茶是甘甜的、滑順的、細(xì)膩的、長(zhǎng)久的。當(dāng)然還有很多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒適。隨著喝茶年限的增長(zhǎng),我們會(huì)對(duì)好茶的要求提高,而忽視一些當(dāng)時(shí)看來是很不好接受的苦澀。
甘甜的感覺是品嘗獲得的,老練的人可以從舌尖接觸到茶湯就起先有了甜的感覺。但是茶湯中往往給我們呈現(xiàn)的最初感覺不是甜,而是微苦的刺激,隨后快速轉(zhuǎn)變?yōu)闆鏊?,再?gòu)臎鏊懈惺艿阶虧?rùn),繼而覺得舌底生津,這時(shí)甜起先出現(xiàn)了。許多人再第一次喝茶的時(shí)候被這個(gè)起先的苦嚇壞了,覺得不好喝,放棄了。真是惋惜,他沒有等到緊接著就會(huì)出現(xiàn)意料中的甜就放棄了喝茶。
茶湯咽下之前,茶的甘甜是從舌尖到舌根的過渡、擴(kuò)散;茶湯咽下之后,茶的甘甜是從咽喉往舌根部涌現(xiàn),伴隨著涼爽感覺,口舌生津,一陣陣地涌現(xiàn)著甜的回味,把這個(gè)感覺稱之為甘是再恰當(dāng)不過了。
假如僅僅是說甜,那么苦就是對(duì)立面了。而甘卻可以在苦和甜之間迂回改變,有時(shí)苦多一些,有時(shí)甜多一些,可以說伴隨著苦,回味是甜的甘,是茶湯里面最富戲劇色調(diào)的因素。它既是茶湯本身固有的物質(zhì),也是人們對(duì)茶湯的體會(huì)。千百年來,人們喝茶喝出的文化,離不開這個(gè)苦盡甘來的味道。+分頁+
好茶的甘甜回味是長(zhǎng)久的,它象鍍?cè)诳谇焕锩娴囊粚幽?,久久不?huì)失去。這樣的味道,加上豐富改變的香氣,難怪有那么多人癡迷和依靠它。
這樣的茶數(shù)量比較少,價(jià)格昂貴。平常比較難喝到,除非機(jī)緣巧合,許多人一輩子就喝上那么一回,終生難以忘懷。大多數(shù)時(shí)候,我們喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,漸漸地回甘,長(zhǎng)久力也差點(diǎn),沖泡次數(shù)也少許多。但由于有了回甘,茶還是那么迷人。
純粹苦而不能回甘的茶就比較少人喝了。緣由是太難以接受那個(gè)味道了。除非萬不得已,一般人嘗過有回甘的茶后,就不會(huì)去喝那個(gè)苦茶了。
甘苦是茶湯中的一對(duì)孿生兄弟,而滑澀則是孿生姐妹了。茶湯中也很少有肯定的滑順,往往是滑順的入口過后,就伴隨著澀。
澀在茶湯中扮演的角色很不風(fēng)光 :把喉嚨鎖住的澀叫麻澀,讓舌苔變粗變厚的澀叫干澀,帶有雜味半生不熟的澀叫青澀,受潮捂壞了的澀叫酸澀。等等,聽起來最難聽的名稱在茶湯中莫過于澀了。
澀與滑原來是沒有什么關(guān)聯(lián)的,他們是一對(duì)沖突。但是往往接受了澀的感覺后,一切都顯得滑順了。而有時(shí)滑順過后立刻滋生了澀,如影附體,相生相伴。這樣一來,澀跟滑就很難用一個(gè)界限來區(qū)分它們了。
好茶始終滑順,茶湯象自動(dòng)流轉(zhuǎn)于口腔,細(xì)細(xì)的、滑滑的,豐富的質(zhì)感每一分子都給你留下深刻的、無形的印象。同樣會(huì)象甘甜一樣在口腔內(nèi)鍍上一層膜,有釉面的感覺。
大多數(shù)時(shí)候我們喝的茶,起先滑順,后來漸漸地就不滑順了,舌苔變厚了,有些起先感到喉嚨不適了。這個(gè)時(shí)候往往我們會(huì)選擇換茶或者停止喝茶了。
有些劣質(zhì)茶葉,一起先就又澀又麻,喉嚨象卡了魚刺,揮之不去,特別難過。毫無美感。跟純粹的苦茶一樣,很難入口。驚奇的是,苦澀往往在這個(gè)時(shí)候聚會(huì),象黑社會(huì)一樣,攪得人心惶惶。
最有意思的是,無論甘甜滑順,還是苦澀,往往會(huì)被茶湯的香氣所掩蓋掉?;蛘呤窃谙銡獾恼T導(dǎo)下,使人忽視掉苦澀。甚至有的時(shí)候?yàn)榱俗非笙銡猓瑹o所謂苦澀的存在,把苦澀作為一種茶葉的特征。這在許多老茶鬼面前是一種嗜好。就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,煙癮大的人不怕曬旱煙的嗆味一樣。純屬習(xí)慣。
根據(jù)氣味是游離因子的邏輯,香氣是茶葉本身固有的成分,通過加工限制得到發(fā)揮的氣味,這個(gè)氣味是多變的,而且會(huì)漸漸消逝的。尤其香氣在茶湯中屬于特色的時(shí)候,最簡(jiǎn)單使人忽視茶的原來面目:苦、澀、甘、滑。這個(gè)時(shí)候,你就要有一個(gè)明晰來確定茶湯里面究竟有些什么了。
三、實(shí)習(xí)感悟
出來社會(huì)一年多,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。外校企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到許多書本上學(xué)習(xí)不到的,甚至比理論學(xué)問更重要的業(yè)務(wù)學(xué)問,這些實(shí)習(xí)閱歷,無疑的我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。
最終,感謝這一段曲折時(shí)間,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我的支持與幫助,讓我在前進(jìn)的路上充溢著激情與力氣。感謝云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院,讓我在短短兩年時(shí)間里相識(shí)了許多良師益友,讓我在學(xué)問的海洋中不斷的吸取學(xué)問和不斷的完善自己,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)把自己所學(xué)到的學(xué)問充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出于教育,給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹凇?/p>
xxxx年5月高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文
高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告一
書,不如行萬里路的深刻體會(huì),或許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的實(shí)力等,尤其是視察、分析和解決問題的實(shí)際工作實(shí)力,以便提高自己的實(shí)踐實(shí)力和綜合素養(yǎng),希望能幫助自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)實(shí)力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)實(shí)力、組織實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力和分析解決實(shí)際問題的工作實(shí)力。
實(shí)習(xí)在幫助實(shí)習(xí)報(bào)告從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、實(shí)力打算,從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,終歸書本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但的確體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺的確無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)驗(yàn)過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的實(shí)力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充溢挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!驚慌的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙致歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要?jiǎng)偤脧?qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)建商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化勸服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的細(xì)微環(huán)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清楚的語言,細(xì)致的推介,愛護(hù)的服務(wù)去折服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來到我們店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這種精神的有無,可以確定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就駕馭了達(dá)到勝利的原理。倘如能到處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生高校學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且須要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培育了我的實(shí)際動(dòng)手實(shí)力,增加了實(shí)際的操作閱歷,縮短了抽象的課本學(xué)問與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的起先。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
高校生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告二
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我相識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得傲慢的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣揚(yáng)者,我們始終堅(jiān)持身體健康才是工作、生活的首要條件,的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情,一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的暖和,在身體得到有效熬煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿足的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。
為此,自己總結(jié)了五步工作法,即:傾聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就肯定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況,做到有的放矢,并供應(yīng)許久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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