策劃2023年工作總結模板5篇

策劃2023年工作總結模板5篇策劃2023年工作總結篇1

20__年即將過去，我所在的策劃部在__走完了這一程?；厥走^往，點點滴滴，如同昨日。雖曲終人散，但卻永留于心。我們的工作我不知道可不行以用“圓滿結束”來概括，但是，我們都盡力了!

許多人可能會問，策劃部是不是一個只顧著寫各種活動方案從而只做著書面工作的無聊部門呢?這個疑問，我不予以否定，但我更不予以確定。的確，策劃各種活動方案是我們策劃部的主要工作，我們要對__的每一個活動進行統(tǒng)籌和方案。每當其他部門把他們的活動方案送到我們這里的時我們都會予以仔細的批閱。假如你對活動中的某一環(huán)節(jié)并不非常滿足或者你對此有了更好的idea的話，那么請你大聲得提出來。在這里，你無須顧忌犯錯誤，只要你的想法夠前衛(wèi)、夠亮點、夠實際，你就是最牛的!

當然，正如我所說的，策劃部的口號是“圓心中之夢，將策劃進行究竟!”我們可不只是局限于書面工作，我們也會舉辦各式各樣的活動。在舉辦活動這方面我們策劃部與其他部門略有不同，有著她獨特的敏捷性和創(chuàng)新性。在這里，你可以把你的構思的特色活動至諸實踐。就如我們上學期舉辦的一個關于急救學問的健康講座就受到了很大的歡迎?；顒赢斎眨忻駛兊貐⒓有院芨?，活動后我們也受到了他們的夸獎!這個活動就是由策劃部的優(yōu)秀干事劉笛提出的!這就是策劃部，只要你的想法夠棒，我們整體成員就會一起將它舉辦勝利!

還有就是母親節(jié)。媽媽永久是我們最重要的人之一，對于在外求學的我們來說，母親節(jié)就更有著特別的含義。我們策劃部就致力于開展一個溫馨的母親節(jié)。每一年的策劃部都在再接再厲，為大家舉辦一個更溫馨、更感人、更具特色的母親節(jié)活動。

這是我們在__的一年的生活，主要是主體工作縮影，對于我們這些老大哥老大姐來說帶出一批新的優(yōu)秀干事便是最大收獲，對于新人們來說成長是最大的收獲，對于__來說離“最優(yōu)秀的同學組織“幻想更近一步是最大收獲。

至此總結如下：

1、我們保持了策劃部的一貫風格，我們團結，奮進。不論遇到多大的困難，只要我們在一起，永久有笑聲，我們可以為活動爭吵不下，但是私下永久是歡快的一群，每一份策劃都是我們共同奮斗的結果，我們可以為最好的結果放棄自己的想法，只要活動好就可以。

2、我們全新全意做好每次

活動。每次活動前的爭論式最激烈的，為每次活動的策劃，我們可以通宵不眠，為每次活動……盡管有活動不盡人意，但是，在當時的條件或者當好像我們的思想深度中那是到了極致的。

3、我們的缺陷。我們曾想舉辦一次更精彩的母親節(jié)活動，但是由于考試被擱淺了。這是我們的圓滿，也反映出我們的問題，紀律性不夠，細節(jié)還未到極致，還有些散漫。

4、我們給了__什么?說實在真的說不出來，__給了我們讓我們成長，我們是否也讓__成長?這個不是我們說了算，留有后人評。

__就是一片肥沃的土壤，只要你擅長汲取，它總會為你供應足夠的養(yǎng)分和陽光。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運。__為我們供應了豐富的資源和機會。在這里，我開頭了真正的學習和成長，并有幸結識了很多優(yōu)秀的同學干部，從他們每個人身上，我都能學到許多，受益匪淺。而且，__這個暖和的大家庭，還讓我熟悉了許多的伴侶?？梢哉f，__留給我的，絕不只是短暫的工作經受，在__、在策劃部的這段時間將對我以后的人生產生最大的影響。

不管怎么，在__的日子，永久會留在我們心中。策劃部的往日，也是一部歷史，“知去者，方能知來者”，留下來連續(xù)在策劃部奮斗的會發(fā)揚策劃部以往的精神，摒棄過往錯誤，開拓新的風格局面。

策劃2023年工作總結篇2

勝利與失敗相隨，機遇與挑戰(zhàn)同在。20__年度已經結束，伴隨而來的是新一輪布滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，正由于競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧本年度所做的工作，幾乎沒有一件事使自己能夠滿足;也未能使客戶對我___的工作達到較高的滿足度;更未曾為公司制造更多的價值，回想起來相當慚愧。簡要分析緣由如下：

主觀上___負責人及下屬人員工作閱歷不足，力量參差不齊;管理上程序化程度不高，比較雜亂;下屬員工工作不夠主動，自我定位不精確?????，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身力量、素養(yǎng)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”，分散力不強導致工作效率低下。

客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種方案的快速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際狀況的指導性方案。導致各下屬機構操作不敏捷，直接降低企業(yè)及產品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題，比如經銷商不穩(wěn)定和地級市經銷商之間低價物流即倒貨。

通過分析主客觀緣由，吸取失敗教訓，暴露并努力轉變、解決問題，讓___成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是___當前目標。以下本人對___分內部管理、客戶管理、___、銷售方案四部分總結并做出方案和建議。

第一部分：___部內部管理

___部始終存在個別極不穩(wěn)定因素，影響內部團結，時常消失不負責任的工作態(tài)度，諸多人為障礙導致各個環(huán)節(jié)周期時間太長，工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭，而人的各種意識、素養(yǎng)等是由自身環(huán)境、訓練等各種綜合因素打算的。本人自___時間到___以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高力量與收入，此種人已經成為___致命的障礙，而此部分人的生長環(huán)境及訓練打算他很難有一個大的轉變。本人認為___部要進展肯定要大力從根本上整改，更需要必需的投入，比如目前存在的人員后備不足就必需培育一部分人員。詳細問題如下：

1、___管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎極差，嚴峻影響團結，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害___集團企業(yè)形象。

2、業(yè)務內勤工作量太大，即當___又做___，導致直銷部門及業(yè)務人員滯留___時間太久，影響直銷人員與業(yè)務人員正常工作開展。

3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜，而業(yè)務人員自已送貨，占據大量時間，造成工作效率低下，直接降低___集團的服務質量，損害企業(yè)形象。

4、缺乏獨檔一面的___員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：

a、市區(qū)___缺乏忠誠客戶且銷售網絡不健全，客戶經營理念差，新品推廣不力。

b、大型賣場產品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進活動常常性斷檔。而___人員始終未能達到公司要求，對之有所轉變，直接產生___部月銷售量波動較大。

5、送貨車輛破舊不堪，常常修理，一方面增加銷售費用，一方面影響貨物流通，且人員平安未能得到有效保障。

6、導購人員素養(yǎng)參差不齊，沒有經過統(tǒng)一培訓，缺乏企業(yè)理念與團隊精神。

7、直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難聘請到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績始終沒有一個較大的進展。針對以上問題，本人提出如下建議性方案：

1、馬上更換___!尋求一個樂觀向上又有肯定保管閱歷的___，改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。

2、改善___工作流程，建議增加人員，責任明確，更有效對___部的___與___進行管理，加強對___部內務如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。

3、尋求合格的___人員，以使與___保持良好客情，加強合作，保持產品銷售的有序暢通，切實對___促進活動進行跟蹤，并做好各種銷售、促進評估。

4、建議更換___號車，保證派送貨物準時暢通。

5、支配時間培訓導購人員，以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。

6、重點治理___部門，考慮___主管合適人選，管幫帶好___人員，以擴大產品占有率，促進銷售擴大影響。

7、期望公司能賜予建議如何解決賣場業(yè)務人員自己送貨的難題，提高業(yè)務人員工作效率與工作樂觀性。

其次部分：客戶管理

目前___基本上可分為五種客戶：縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團購、勞?？蛻?。詳細管理分析如下：

一、縣級代理：六縣市各一代理商，銷售相對比較平穩(wěn)，產品在縣級市場也屬領導品牌地位，出樣較好，經銷商協(xié)作程度較高，信譽也不錯，基本上能協(xié)作好公司的營銷方案。但有部分經銷商流淌資金不足(如___、___、___客戶);且全部客戶的銷售網絡都不是很健全，大部分網絡是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡幾乎沒有，縣城小店也存在許多銷售空白點。

針對如此一種狀況，對客戶宣揚___營銷理念及與___合作的進展前景，樹立其對___及___產品的信念，然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識，削減其經營品牌，盡量要求___產品專銷，指導經銷商多渠道多級別價格體系銷售，使其做到產品系列化、網絡立體化、貨物資金流通快速化。以達成___與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關系”的雙贏局面。

二、市區(qū)代理：目前有___，其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人___年月底針對___所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”，從本文當中可見不穩(wěn)定因素之一斑，原文如下：

?___區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩(wěn)步上升，確定業(yè)績的同時，不行否認___市場內憂外患。面對如些現(xiàn)狀，只有直面缺點，仔細做好市場基礎工作、發(fā)覺問題客觀對待并準時調整才是根本，才能有一個長期穩(wěn)步上進和良好市場秩序的市場。以下就___區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法：

1、經銷___創(chuàng)建銷售網絡：在創(chuàng)業(yè)初期，假如資金充分，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司快速創(chuàng)建銷售網絡，但隨著網絡的健全，此種模式所帶來的弊端漸漸顯現(xiàn)并激化成沖突，如___及客戶的___等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉型期間，如何運營將打算公司長期切身利益。

2、經銷商經營品牌互動銷售：隨著經營品牌、產品的多樣化，借助某些___網絡拉動其他___銷售是一種良好的銷售模式。貿易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關系。良好的互動銷售是資源共享相互促進，共同擁有一個良性健康并具有寬闊前景的市場，而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售，或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守嬉戲規(guī)章，真誠合作，才能達到共同進展的目標。

3、___缺乏服務于長期利益的規(guī)范管理：對___的權責制訂過于簡潔，與責任不成正比的權利是危急的，在賜予___人員權利的同時應就___監(jiān)控工作作出相應的約束，一切為公司的長遠利益服務。由于公司較少對此方面作出約束，造成業(yè)務人員為完成銷售任務，給經銷商___!

4、___按正常___體系混亂，影響___銷售樂觀性。

5、___自身___，___阻力加大，___推廣不力：由于___眾多，量大，___投入加大。，以此來加快資金周轉。與此同時忽視了___，什么產品的銷售都有個過程，再暢銷的產品都是由新品推廣產生的結果，而在推廣過程中所產生的___是不行估量的?！?/p>

以上五點問題包括___基本有個弊端___始終沒有很大的轉變，特殊是___明年的合作意向想經營___。_x_的合作意向是可以讓其一個單位x_x_本任務定為x_x_月，我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網絡。x_x_款方式涉及x_x_題故x_x_

三、大型(連鎖)賣場：目前有__4個店、__2個店、__、__及即將開業(yè)的“__萬貨”。年主要以__與__為主，整個管理差強人意，概括如下：

客情關系不夠好;送貨補貨不準時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產品不了解;競品狀況不清晰。如此一種尷尬狀況已經延緩了大半年，每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務素養(yǎng)問題上解決，條件成熟的狀況下盡可能啟用有相關工作閱歷且業(yè)務力量強的業(yè)務人員，另一方面爭取在大型賣場的各種___活動不致斷檔，否則___大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。

四、中型(連鎖)超市：目前經營的有__連鎖61個店，九頭崖33個店、__、__、__等大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年___在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點，但此一渠道的銷售風險較高，表現(xiàn)為超市經營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現(xiàn)款，沒有充分的評估不輕易去談銷售。

所以今年此渠道主要銷量在__超市與__，其中__的銷售如充分運作月銷售當在8至10萬左右，但__的貨款回收相當困難，所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估量也是以此種銷售方式為主。而__的銷售尤為重要，但波動也更大，如何經營將對___的銷售量產生很大影響，也直接影響___產品在___市場的出樣率與占有率，具體管理及方案分析見本人年_月_日所擬“___有限公司銷售方案”。

五、直銷及團購、勞保客戶

1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理力量問題，致使目前___市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經營一小部分中型超市，更產生了對小店銷售的輕視，服務質量低下，使___產品在___市場的占有率低下，更因直銷人員推銷力量問題及代理商價格低造成的沖擊，導致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。

2、因___市國營企事業(yè)單位眾多，團購及勞保市場前景寬闊，但因人員不足，導致此一部分市場很大一部分不明白或讓競爭對手搶先一步，尤為惋惜，這是___最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。為轉變此一狀況提出管理及銷售方案如下：

(1)對直銷員進行銷售培訓，提高其推銷力量及服務質量，做到讓客戶滿足，讓公司滿足，穩(wěn)步拓展小店銷售網絡，促進銷售。

(2)對直銷員進行分類，部分人對小店及小超市銷售，按___考評制度核算工資，授權力量較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售，基本工資300元，基本任務初定為一萬/月，超過部分如銷售中型超市按2%提成，如團購或勞保按1%提成。

第三部分：銷售費用及銷售狀況

___年完成銷售約___萬左右，月平均銷售___萬元，具體品類銷售狀況見附表二“產品銷售狀況”，銷售費用因___本年度未對此部分進行統(tǒng)計，且未能對費用緣由做一個合理透徹的分析，賬面上反映不出，但依據本人了解費用率不低，面對此種狀況當由各種緣由造成。本人認為不能由于費用高而削減投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產品競爭力，能促進產品銷售或能讓消費者認知，就必需而且要大膽投入相當的費用，___市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后___產品在___市場的競爭力將大大不如競爭對手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。_x_年銷售狀況猜測請參考附表三“x_x_x_x_銷方案”，銷售費用有：

1、___租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。

2、正常促銷贈品不行預算費用。

3、估計個縣城代理商各___元計___元直銷或導購員工資。

4、建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。

5、本人就___市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期猜測與評估，請參考附表一“___市大型賣場最低月銷量及月銷售費用估計表”。

第四部分：銷售方案

要完成___年所估計的___萬元銷售指標，本人提出如下銷售方案：

1、縣級市場：鞏固現(xiàn)有銷售網絡，做好客戶營銷參謀，指導客戶多渠道多層次立體經營，爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動，轉變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷快速大量鋪貨，努力拓展網絡，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。

建議公司與其他廠商進行聯(lián)合促銷，比如與生產食用油廠商聯(lián)合，購___產品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送___某某產品一提;或公司給___予自由調整贈品的權利，比如本月___一件十元促銷，可改成購三件___送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動，相信對公司的銷售特殊是縣級市場肯定能有一個很好的促進，又能防止客戶對公司產品實行變相降價。

2、市區(qū)渠道：當務之急是對市區(qū)二批網絡的把握。如與奧博簽訂合同則重在培育二級批發(fā)商作為候補客戶，縮短新品面市時間，加快貨物與資金流通，進一步拓展網絡，擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。

如未與___合作則對全部___市場實行___經銷，為減小___所帶來的沖擊，首先對全部客戶在公司___基礎上___，重新整合市場，重點培育若干運營思想較好有實力忠誠的___，并建議公司針對___的全部促銷產品實行與其他地區(qū)不同的政策，以___對___市場的影響，穩(wěn)定___市場的價格體系基本完整，不至于對___傳統(tǒng)渠道的銷售產生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的___現(xiàn)象實行有效措施，堅決___。

3、大、中型(連鎖)賣場：維護企業(yè)形象，加強客情關系，保證企業(yè)服務。做好對競品與本品進行優(yōu)劣勢分析，針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷實行形式多樣的買贈或特價銷售活動，并做好事前猜測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產品在終端的銷售穩(wěn)步提高。

4、小型零售終端：調動___人員工作樂觀性，充分發(fā)揚能者上、庸者下的激勵機制，嚴格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督，開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動，快速占據小型零售終端市場，提高產品掩蓋率、占有率，提高銷售量。

5、組織專人負責團購、勞保市場，特殊是加強心相印產品的單位定制，提高銷售。

以上是本人就職近一年來對___的總結及提出的方案及各種建議，不周之處，盼望各位領導賜予教導，并盼望領導能多為處于銷售第一線的員工多一點理解，多一些關懷與支持，相信大家都是為了___，都是為了___有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起，實事求是，少一點官僚，多辦點實事。相信___、___的員工肯定會有一個美妙的前程!

策劃2023年工作總結篇3

時間一晃而過，轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。

在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xxxx。成為了xxxxxx一般的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機會，是您延長了我連續(xù)展翅的幻想。

在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和關心，讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟，感受到了xx人不經受風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅決。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。

帶著對將來美妙的向往和盼望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我高興讓我憂，有勝利喜悅，也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經受，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘記。生活顯得緊急，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境，對工作也漸漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日11月31日)。

在這期間，我主要是熟識日常工作流程。比如熟識產權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的詢問解釋工作，房屋的修理整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時

急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的狀況下，很難通過直觀在內得出比較正確的推斷，由于在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏閱歷與對公司整體內部運作了解的狀況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特殊是在有些事情的處理上，缺乏肯定的敏捷性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有閱歷的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都布滿了生疏和奇怪???。所以我常常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了很多自己以前所未學到的東西。常常也和業(yè)主進行溝通，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日12月31日)。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了肯定的調整，開頭分類進行工作制定每日方案，客戶部的權證辦理工作、業(yè)主詢問解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，幫助了部門的權證辦理工作，業(yè)主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關留意事項。業(yè)主的詢問解釋工作是多樣性的，讓我清晰的看到了自己對專業(yè)學問的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)學問，提升自己的服務質量，使業(yè)主滿足，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清晰的熟悉到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞歡樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深化到工程的整改中，通過修理小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。肯定要準時整改。由于這個問題簡單影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴峻的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新居給他帶來的開心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了xxxx的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質量水平。在這期間我多次與修理工程師一同深化到實踐中，找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分連接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量，也增加了我的信念。

三、成熟階段(20xx年1月1日至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟識與熬煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了肯定的改善。

此時xxxxxx也已順當交房，但交房后的集中整改工作也隨即綻開。報修的數量是前期的數倍，對于這種狀況，為了掌握這種現(xiàn)象的進展，就需要對這些整改緣由進行現(xiàn)場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發(fā)覺誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得非常重要，同時也為我們的后期工作帶來了便利，鑒于此，在領導的關心下、在部門同事的幫助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常修理整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避開業(yè)主的報修投訴，同時避開了施工單位進行整改，增加了修理成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對xxxx滿足度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避開施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿足度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，xxxxxx的集中整改工作得以順當完成。但這不是三分鐘熱忱，在后期的正常整改工作中還要連續(xù)實施下去，還要不斷的總結閱歷和教訓，提高、提高、再提高。

隨著時間的推移，在公司領導和同事的關心之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

時間流轉間，我已到公司工作三個多月。特別感謝公司領導對我的相信，賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較仔細、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱忱，能完成領導交付的工作。并樂觀學習新學問、新技能，來提高自己的綜合素養(yǎng)，注意自身進展與進步。但也存在著很多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注意約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和制造性不夠，離領導的要求還有肯定的距離;對修理整改方面，感覺自己對有些學問潰缺，如專業(yè)學問和房產相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以留意和改正，不足的通過學習充實自己。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，盼望公司領導能對我的工作態(tài)度、力量與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也特別感謝公司領導對我相信，賜予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務素養(yǎng)、工作力量都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

為了xxxx輝煌的明天，也為了我美妙的將來，我愿同xxxx一道努力!努力!再努力!

策劃2023年工作總結篇4

xx年已接近尾聲，過去的一年里在老總和各位領導同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但在忙勞碌碌中也存在諸多不足。

一、回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

(1)管理和維護俊福門業(yè)網站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣揚設計素材。

(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設計及監(jiān)督制作，幫助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順當進行。

(3)完成xx年新帝豪招商手冊方案及設計制作

(4)供應加盟經銷商店面設計方案，依據形象風格和客戶意向設計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻)，必要時出3d立體圖。

(5)通過電話，等溝通協(xié)調解決客戶在施工過程消失的問題并合理有效解決供應給加盟商開店物資。

(6)協(xié)作布置設計各項公司節(jié)日促銷活動全部供應的物資及促銷單張。

(7)10月份中旬至11月中旬幫助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術。

(8)12月開頭幫助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負責公司前期設計策劃品牌宣揚所需用品如：企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風格款式跟蹤制作、設計定出品牌logo及風格色調，品牌代言人勾圖等工作。

二、在今年工作中所消失的問題如下：

(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內容，然后自己再認真的分析思索，查閱相關資料和范本。在這過程中我覺得我閱歷欠缺，學問面不廣，設計好促銷單張后不擅審查，才消失漏項、缺項等問題。

(2)在設計專賣店中有成果也有布置考慮得不周全，我覺得不足的緣由是和經銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種狀況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的閱歷，擴大自己的學問面，嚴格處理好自己對工作的責任和義務，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務、經濟的原則，確保上級支配的每一份工作都能處理得當。

三、展望xx工作方案

xx年是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年中我方案完成的工作如下：

(1)1~3月設計策劃幫助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣揚物資如：廠服廠牌、業(yè)務名片、色卡、小圖冊、光盤等。

(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣揚物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣揚物資。

(3)5~6月開頭籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣揚物資。

(4)7~8月全力幫助高級領導主持好新一年的廣州博覽會勝利進行。

(5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務經理所簽回的新開加盟店進行服務與設計。以及10.1促銷活動。

(6)對于xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。

表格如下：

xx年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標放在第一位，發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風，虛心的向領導學習，向同事學習請教，敢于面對自己過失，敢于擔當責任，天道酬勤，我深信我能做到。

策劃2023年工作總結篇5

一、工作回顧及總結

20__年是本人參加項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：

1、項目執(zhí)行工作

__廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，詳細如下：

完成__廣場項目策劃推廣文案、__年度總結寫作;項目前期招商接待工作;幫助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣揚推廣事宜;幫助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并幫助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣揚;完成項目階段推廣方案、客戶營銷活動方案寫作等;幫助項目推廣工作的開展及媒體宣揚的跟進工作。

2、個人學習及提升

在本職工作完成之余，通過方案性的跑盤工作及區(qū)域市場討論來熟識市場狀況，從而加深對__市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。

堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作力量及規(guī)律思維力量，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

3、工作總結

回顧2024年工作，本人感覺從專業(yè)力量及工作態(tài)度上，較之于20__年有了肯定的進步和提高，主要表現(xiàn)在：

工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的方案性與推動力有深刻的熟悉;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作力量有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習，但同時還有很多的不足之處有待提