【演講致辭】從聰明走向精明核心修煉有效管理者的十八項技能ppt模版課件

對女孩子而言，不懂得妖嬈而不妖嬈，那是土氣，懂得妖嬈而不濫用妖嬈才叫淑女。對管理者而言，不懂得操縱而不操縱，那是憨厚，懂得操縱而不使用操縱才叫善良?！岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋芳恼Z1假如說讓一個人心服口服需要100%的管理成本的話，那么我告訴你，當你管到他心不服只是口服的程度，卻可能只需要80%的成本，或甚至更低。

口服心服口服心不服口不服心不服口不服心服口服心服秀才型管理禮節(jié)型管理強勢型管理管而不理“秀才造反十年不成”——何為強勢管理——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》第十八招2學院派的管理，書刊雜志上的管理，都常常把理想當作現(xiàn)實，它們在談管理的時候，都似乎默認了一個管理目標，那就是追求口服心服，而這個默認的假設卻常常是不成立的。正是因為很多人都把追求口服心服當作管理的默認目標，所以他們所談的管理手段就幾乎千篇一律地成了教條和空洞的理論。唯有老板和職業(yè)經(jīng)理人只好自己去進行折中處理。

——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》第十八招：“秀才造反十年不成”——何為強勢管理3秀才從哪里來？：書本知識營養(yǎng)不良你找過三陪嗎？——做得說不得——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》我曾多次問MBA班的學員：“你找過三陪嗎？”他們常常是極度惶恐地“沒有沒有?。　也粫睦??！蔽覍λf：“這就對了——打死你你也不要承認?！比珗龊逄么笮?。。。然后——他回過神來：“李老師，您的《有效管理十八項技能》不是講‘做得說不得’嗎——

？”我說：“是啊,拿你做個實驗而已——看你剛才緊張的。?！?偷偷地做了，而不敢說，這至少表明你還有道德（行動上沒有，但是心里面似乎還有吧）。標準留在心中，還懂得是錯的，甚至可能有“犯罪感”——好歹你還算是“道德的兒女”。偷偷地做了，之后又要說出來，你這就無異于公然要在臺面上和道德宣戰(zhàn)——你真的夠大膽，你真的好大膽子??！管理學營養(yǎng)不良：小偷比強盜可愛——做得說不得——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》5如果說“做而不說”的人好似小偷，只是偷偷地竊取道德的倉庫而已。那么，“做而又說”的人則簡直有如強盜，光天化日之下就要對道德進行打劫！小偷幾百塊，刑法是“不上帳”的，強盜兩毛錢，你也得蹲監(jiān)獄！二者差別之大可見一斑。

——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》管理學營養(yǎng)不良：小偷比強盜可愛——做得說不得6為什么讀書人沒有霸氣——管理學營養(yǎng)不良——書上只有說得又做得的東西——書上只有臺前沒有幕后“說得又做得”的東西之成本要求是很高的于是，書本的東西很容易讓人成為教條主義者、成為不切實際的人?！岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋?臺前與幕后小孩子只知道臺前不曉得幕后,所以叫做幼稚。有效管理者不可以不知道問題的本質——而對臺前與幕后之別的了解，可以使管理者盡快成熟而把握管理的要點。表格所列為兩個方向上的極端，當管理者理解了它以后，才可以在其間游韌有余。

(詳見《有效管理十八項技能》)——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》8問題：古人云：“行萬里路，讀萬卷書”——對于管理，我們要讀哪幾本書呢？1．管理是什么？2．到底怎樣才能做好管理？3．應該從哪幾個基本方面去把握和提升管理水平？4．有沒有辦法在一個相對集中的時間段里對管理來一個整體性的把握？9對策：答案是肯定的。。?！禘MT18有效管理十八項技能》正是要回答你這樣幾個疑問！——如果說李澤堯老師的著作《有效管理十八項技能》（廣東經(jīng)濟出版社2005年1月出版），還只是為你給出了一個簡明扼要的文字性的答案的話，那么，李澤堯老師的《EMT18有效管理十八項技能》管理課程，則為你提供了一個豐富而生動——面對面系統(tǒng)詮釋管理精髓的機會——他給予你的不僅是系統(tǒng)、實用的管理方法，同時更為你自己對管理的思考建立起了無限擴展的坐標系。歡迎來電來函索取課程大綱020-3351390610內行看門道:有效管理與執(zhí)行力企業(yè)管理人力資源管理績效管理1。有效目標分解2。主導3。個案突破4。強勢管理5。危機意識管理6。愿景管理目標與績效——內容取自李澤堯專著《有效管理十八項技能》11內行看門道:執(zhí)行力內容提要第一模塊

執(zhí)行力概述第二模塊

人文層面——愿意做事１。強勢管理——營造服從氛圍２。危機意識管理——激發(fā)自動自發(fā)３。制度與稽核管理——完善游戲規(guī)則４。目標與績效管理——人心調動硬技術５。文化與愿景管理——人心調動軟技術第三模塊

技術層面——能夠做事１。有效目標分解——落實目標的技術２。主導是管理的本義——跟蹤目標的技術３。個案突破——實現(xiàn)目標的技術４。結果導向、一竿子插到底５。群體智慧挖掘技術——產生團隊奇跡第四模塊

小組討論與問題互動——內容取自李澤堯專著《有效管理十八項技能》12鑒于李澤堯專著《有效管理十八項技能》已在廣東經(jīng)濟出版社正式出版，現(xiàn)將有關精明的部分內容向公眾解密，歡迎傳閱，送給你的親朋好友分享?！埬^續(xù)閱讀：我們承認本資料有廣告色彩，但是我們向你保證：本資料里的廣告一定不比？？衛(wèi)視來得多?。≈敻兄x：《有效管理十八項技能》責任編輯：曾瑩女士沒有精明而可以做老板，那是不可思議的13張小姐是一個做購員，不但人長得漂亮，做事也很利索。有一次吃飯時，她跟大家講，現(xiàn)在有一種人工雞蛋，跟真的一樣，打開蛋，蛋黃有、蛋清也有，什么都有，蛋殼你也看不出是假的。有人說“真的嗎？”有的人說看過，有的人說沒看過，小王補充說：“是呀，簡直分不出來。而且營養(yǎng)也是一樣的。”作為上司的我忍不住問：“營養(yǎng)也一樣嗎？”她說：“是啊，營養(yǎng)也一樣啊。”然后我問她：“你說營養(yǎng)一樣，我可要問你一個問題，你所說的那人工雞蛋能孵出小雞不？”她回答：“嗯——那當然孵不出小雞吶！”——OK，這就對了：人工雞蛋孵不出小雞，沒錯——所以人工雞蛋不可能象真正的真雞蛋一樣有營養(yǎng)，至少缺某一種真正的營養(yǎng)，孵不出小雞就意味著他不能轉換成一種有生命的東西，缺少一種有機的，一種自然或者老天所給予的真正的營養(yǎng)的東西。<有效管理十八項技能>序——什么叫“營養(yǎng)”14我告訴你我這個例子來說明什么叫營養(yǎng)，相信每個人都能理解，而且眼前一亮，原來以為營養(yǎng)就是熱量，以為營養(yǎng)就是卡路里，那是錯的。你吃面包有卡路里，我告訴你一公斤汽油燃燒以后也有卡路里，或許再過幾十年幾百年我們人類干脆就用充電的方式不用吃飯，那叫能量，但是那不叫營養(yǎng)，為什么？因為營養(yǎng)要細胞，要蛋白，要基因、要DNA，要一些構成生命——構成高一級存在的元素。如果你覺得還不到位，那就再看看另一個有關營養(yǎng)的故事——講的是豆?jié){機：我們家現(xiàn)在天天打豆?jié){，要打豆?jié){，首先頭天晚上得把豆子泡起來。但是現(xiàn)在有個問題，如果第二天不打，多泡一晚——我告訴你：它就會發(fā)芽！——請允許我再次大聲告訴你：“兄弟，這就是營養(yǎng)——它會發(fā)芽！”現(xiàn)在的書太多了，真不知道該讀哪一本——謹希望本書內容能成為有效管理者們的營養(yǎng)元素。

作者：李澤堯<有效管理十八項技能>序——什么叫“營養(yǎng)”15<有效管理十八項技能>后記

“綠色食品”對二十年前的中國人“沒有感覺”，到如今“飼養(yǎng)產品”包圍了我們之后，才驚覺只有綠色食品才能保證我們的微量元素。同樣，在大同小異的管理書籍已幾乎泛濫成災的今天，我們所稀缺的正是真正的營養(yǎng)元素?！八枷胗卸噙h，路就能走多遠”，管理的問題，除了部分的技術層面外，其實還是一個思想和思路的問題。本書的部分內容是探索性的，為了避免中庸，某些地方的表達可能尖銳到刻薄甚至有失偏頗的地方，謹希望讀者意識到，作者無意于用一種觀點去取代另一種觀點，而在于提供一個新的視角、一個新的思路、一種思考問題的坐標和元素。如果本書讓你受益，請告訴你的朋友；如果有不滿意的地方，請把問題告訴我們——我們的電話E-MAIL：mary8818@126.COM。最后，再一次誠懇歡迎讀者提出寶貴意見。

作者16

“你可以不必踏遍每一條河流，但你卻不可以沒有見過大海”

通常來講，管理應該是一件斯文的事情，只是在不得已的時候才會用到非管理手段——這里所講的“強勢管理”其實正是一種“非管理”手段。

“成功心態(tài)打造成功，強者邏輯成就強者”。

“你不喜歡我，難道我就喜歡你嗎？”有關本書內容的李澤堯名言摘抄——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》17“有什么樣的理解，決定你有什么樣的眼光；有什么樣的眼光，決定你能看到一個什么樣的世界；你所看到的那個世界，其實只是你理解中的世界。于是，每一個人都只是生活在他自己理解的世界里面而已！”

你可以說大學生不聰明嗎？為何個體戶卻更精明？聰明只是一種自然屬性，精明才具有人性的色彩！

“經(jīng)驗必須升華才能成為閱歷”。有關本書內容的李澤堯名言摘抄——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》18“你可以不必踏遍每一條河流，但你卻不可以沒有見過大?！薄岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋穫€性是河流，人性是大海19專題：管理者的成長過程——從聰明走向精明鑒于李澤堯專著《有效管理十八項技能》已在廣東經(jīng)濟出版社正式出版，現(xiàn)將有關精明的部分內容向公眾解密，歡迎傳閱，送給你的朋友分享。u

引子：上司的煩惱——素質轉變?yōu)槟芰

為精明正名——正確理解精明？u

什么叫精明？u

精明與聰明之別？u

上司的最愛——做個精明能干的管理者——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》20精明與聰明有別——你可以說大學生不聰明嗎？為何個體戶卻更精明？精明是防御性的，成事不足敗事有余狡猾具有進攻性，欲創(chuàng)業(yè)做老板者不可不修——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》21精明人：一句話的意思＝字面意思＋字面外意思聰明者——憨厚或厚道：一句話的意思＝字面意思彬彬有禮：用“話外音”溝通話外音——為什么要說這話——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》22創(chuàng)新銳氣閱歷基本功經(jīng)驗精明聰明元首、統(tǒng)帥、領袖總理、總管、大將領導管理管理者如孔明，鞠躬盡瘁卻為人作嫁衣。領導者如劉備，似一無所能而能成帝業(yè)?！岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋?3啟示如何拽?。保财チ荫R？你手上的韁繩是什么？放風箏的原理——你的存在意義和核心競爭力何在？層次性與精明——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》24啟示聰明只是一種自然屬性只有精明才具有人性的色彩——你們家的孩子會說假話嗎？——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》25既無聰明又不精明的人，只能做良民或者墻頭草的小人，但是缺少精明的人甚至連小人也做不好，不會做，因此他雖有做小人之心但也未必算得上小人。愚蠢傻乎乎憨厚厚道聰明精明狡猾奸詐

愚人老實人人精圣人大智若愚智者仁者管理者的成長過程——人性臺階——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》26愚蠢

傻乎乎憨厚厚道聰明精明狡猾奸詐

愚人老實人人精智者仁者。。。圣人乞丐馬仔員工科員主任科員科長副處正處廳局長官要做多大，全看你人性修煉到什么臺階——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》27只有聰明而無精明的人連個科長都做不好，因為只有精明以后他對問題的思考才會滴水不漏——問題出在，聰明人思考問題是離散的。所以，無精明而只是聰明的人充其量能做個主任科員。沒有進攻性，老是在圈內打轉兒的精明人，也就只能做個科長了。加上進攻性以后可以考慮讓他做到處級。但是狡猾的人如果不能給予很好的包裝而進入到奸詐的境界的話，那么他也只能做個副處了。只有懂得包裝的人，才能從狡猾上進到奸詐的境界。進入到奸詐的境界以后，你才可以讓人一眼望去，堂而皇之，甚至是冠冕堂皇、道貌岸然，這個時候，我想你應該可以做處長啦??！——別忘了，處長已是七品。莫道七品太小，離你的目標還早——要記?。骸奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索！”堅信唯物主義沒錯——不問祖墳埋的好壞，全看你人性修到什么臺階??！28回頭比照一下你家那幾位兄弟姊妹，看看他們?yōu)槭裁幢饶悴怀晒?、或比你更成功，看看其與人性臺階的關系——我告訴你：１。一個人的成功與人性的臺階呈現(xiàn)一一對應的關系。２。成功從精明開始。３。很多時候，在精明的面前學歷也顯得無能為力。忠告29天賦+目的性=聰明聰明+現(xiàn)實性=精明精明+進攻性=狡猾人性臺階修煉公式——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》30狡猾+包裝=奸詐奸詐+天道=智者智者+人道=仁者成長臺階修煉公式——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》31進言迄今為止的書籍似乎沒有為有效管理者給出答案。而，非讓一個年輕人摔個頭破血流去從直接經(jīng)驗學習成本實在太高——唯《有效管理十八項技能》

開歷史之先河?！岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋?2特別強調真正的精明，乃是圈內精圈外明的，否則，就是小精明不成氣候了。圈內精圈外明——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》33專題：什么是有效管理u

踩鋼絲繩的故事u

“客戶退過貨嗎？”u

案例：折衷——在成與敗之間折衷的企業(yè)家u

企業(yè)投入與產出u

有效管理中的人和事：管理＝領導＋管理u

人格較量——X理論與Y理論u

操縱與被操縱模型u

領導藝術是學不來的嗎？——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》34踩鋼絲繩的故事

我們?yōu)槭裁凑f踩鋼絲繩，那是因為它有風險，那為什么他又要上去踩呢，這是因為有風險，才有利潤，如果沒有風險，大家都可以去，那就沒有利潤。另外，由于有風險，恰恰你要有技術，如果沒有技術，那就只是風險而已，所以我們現(xiàn)在是在風險和技術，或者說我們的實力和把握之間，尋求一個折中，所以一個企業(yè)的經(jīng)營，有效管理，也正是在這樣一個風險一個把握之間的一個折中、一個選擇，所以在管理上定量是非常重要的，不是定性A或是B，而是A和B之間的一個折中，他們之間的一個平衡點，這就是有效管理?！岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋?5“客戶退過貨嗎？”

一個跨國公司副總裁，他在開會時問他品質部的總監(jiān)：“請問客戶退過貨嗎？既然沒有退過貨，是否我們的關把得太嚴了些？——我們不可以探探客戶退貨的底線嗎？”

——特別說明：這是李澤堯親眼見到的故事——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》36案例：折衷——在成與敗之間折衷的企業(yè)家

15%冒險85%遠見企業(yè)家本人旁人40%冒險60%遠見一方面，我們對于企業(yè)家的冒險精神其實是有一種誤會在里面的。旁人看來，某企業(yè)家有40%的冒險性，而企業(yè)家本人卻不以為有那么險——只有15%的冒險，而有他85%的把握——每個人都有對他自身能力的把握和掂量，別人看來是“踩鋼絲繩”而其本人卻是雜技師——所以，雜技師與觀眾的對比足以戲劇性地表達我們旁觀者對于企業(yè)家的關系。另一方面，企業(yè)家本人那15%的冒險和他85%的把握之間，仍然是一種折衷

37企業(yè)投入與產出

用人效益=產出（企業(yè)業(yè)績）

投入（成本）（1）增加產出，減少投入——效率提升、成本策略、強勢管理等；（2）產出增加很多，投入增加較少——利益分享與獎勵制度、承包及計件辦法、設備改進及新增等；（3）產出不變，降低投入——提升效率、裁員、呆滯物料處理等；（4）投入不變，增加產出——企業(yè)文化優(yōu)化、資源整合及有效利用、流程優(yōu)化等；（5）產出降低一點，投入降低很多——收縮戰(zhàn)略等?！岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋?8有效管理中的人和事：管理＝領導＋管理

工作對象(產品或服務)人事管理者被管理者領導管理技術領導意味著人格超越——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》39管理者驅動力用人、做事、做人管理者角色認知、管理者素質與修練時間管理被管理者被驅動人性、心理學組織行為學人力資源管理領導管理者與被管理者之間的接口有效溝通、激勵，領導力、教練、授權團隊建設，操縱與被操縱管理人與事之間的接口計劃、組織、控制、執(zhí)行目標管理、績效評估流程化—制度與稽核管理技術事情與產品或服務間的接口操作說明、工程技術圖紙作業(yè)規(guī)范、ISO9000里的三階文件——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》40尊重（Y）操作、操縱你的水平(人格層次)人格較量——X理論與Y理論管理是一種控制游戲——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》41什么叫操縱?甲乙二人分別是企業(yè)的董事長和總經(jīng)理，他倆正在為物色一位工程部經(jīng)理而發(fā)愁。董事長先生忽然對總經(jīng)理說：“請A先生回來如何？”乙道：“他當初離開的時候你同他不是有一點隔閡嗎？——當然這不重要。那么他之后有同你聯(lián)絡過嗎？”董事長說：“有，他前些天給我打過一個電話——至少，他在表明一種既往不究的心愿吧?！庇谑嵌藳Q定說由總經(jīng)理聯(lián)系一下A先生看看。在二人談話之間。乙先生于是撥通了A先生的電話：“喂，目前，我們缺一個工程經(jīng)理，我想到了你——當然，最后，我得征求董事長的同意——對了，你同董事長有過聯(lián)系嗎？”A先生對乙心懷感激地說：“有，有，我前些天打過電話給他，過去的事也沒什么——你跟他說說看吧，應該沒問題的”。乙道：“要不，你有時間，再同他聯(lián)絡聯(lián)絡吧——既然你打過電話，再聯(lián)絡一次也表明你的一個心態(tài)呀?！倍麻L在邊上點頭稱是，感覺總經(jīng)理同他配合可謂“非常默契”！操縱與被操縱模型42什么叫籌碼合同丟了怎么辦？難道你可以去向對方要合同原件拿來復??？——假如你的貨已發(fā)出給了對方，而對方的款還沒有付出——這時候，他可能會反過來問你：我們什么時候簽過合同呢？——這里說的是，如果合作過程中你自己手上沒有了籌碼，你就會陷于被動。而，如果對方手上有很多籌碼在手，則對方就可以與你宣布“分手”——大不了他把公司“申請破產”了事，反正是有限責任公司?！岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋?3目前管理學里面的控制太單調，只有一個標準和標準的比較和矯正。目前的管理學一方面說“管理學是研究如何通過他人做事的學問”，但與此同時在另一方面只是談到“偏離標準”的控制，而他完全把人的——人性的管理和控制忘記到一邊去了，這完全是違背了它自己關于管理的定義的。所以，管理學中關于“控制”的部分必須加入籌碼理論和主動權掌握原理。所以也就難怪，年輕人非得摔個頭破血流去從直接經(jīng)驗中學習——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》44１。激將法與操縱２。管理者與被管理者：口服心服——口服心不服——操縱３。人格境界與操縱４。選擇、權力與操縱管理和生活中的操縱——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》45領導藝術管理技能領導藝術被神話的原因你懂他（被管者）不懂就是藝術說不清楚的就是藝術難以學習的就是藝術人性的發(fā)展是關鍵管理技能可以學到，領導藝術是學不來的嗎？領導藝術是學不來的嗎？——摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》46李澤堯中國管理科學研究院研究員清華大學、中山大學高等繼續(xù)教育學院、頤園學院、中山大學中外管理研究中心及中國人民大學商學院：高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班（廣州、惠州、東莞、汕頭、佛山等）特聘教授中山大學教授經(jīng)理研究會特約顧問原廣州亞加達miniMBA教育中心負責人、管理系教授、系主任、“在職經(jīng)理人MBA班”及“國際項目經(jīng)理文憑班”班《項目管理》、《管理學基礎》課程教授。

華南輪胎（廣州市大型國企）企業(yè)診斷首席顧問47三個講座，請勿錯過1．2005-1-20克里斯廷企業(yè)顧問：企業(yè)績效管理推行障礙突破下午14：00—17：00(13:45簽到，14:00正式開始)

主講人李澤堯2．2005-1-22美國PMP廣州考試中心+亞加達miniMBA+慧澤商務顧問：如何提高企業(yè)經(jīng)理人的競爭力13：30－16：30主講人李澤堯3．2005-1-23《廣州日報》屬下贏周刊+暨南大學MBA教育中心：有效管理中的軟硬兩手——危機意識管理＋愿景管理下午14：30－17：30主講人李澤堯48序號

課程名稱學時選擇

備注1

《有效管理十八項技能》

（或《企業(yè)執(zhí)行力》）6/12三年心血所系，近百次課程的錘煉，大量執(zhí)行力實務策略，有效管理的軟硬兩手，實實在在提高中高層人員管理技能，被譽為“中高層管理實戰(zhàn)能力系統(tǒng)解決方案”，曾為包括中山大學在內的廣州多個在職經(jīng)理人MBA班開課教材：李澤堯老師專著《有效管理十八項技能》廣東經(jīng)濟出版社出版2

《目標管理與績效考核方法及實務》6/12建立團隊動力機制；老板、員工強烈認同，不但解決如何考核績效的問題，同時更解決推行難問題教材：李澤堯老師主編《企業(yè)目標責任制考核方法與實例》廣東經(jīng)濟出版3

《跨國公司員工的八個行為習慣》6/12營造良好企業(yè)文化，醫(yī)治企業(yè)老毛病的“秘密武器”，把老板們天天在講而員工逆反的問題由第三者的立場去講透。思想精辟，切入人性，猛然警醒，為企業(yè)打造骨干型人才。曾為北京時代光華講授此課程。教材：李澤堯老師專著《跨國公司員工的八個行為習慣》（北京大學出版社）49序號

課程名稱學時選擇

備注4

《跟單員工作技能與策略訓練》6打造跟單員，提升溝通策略，為企業(yè)解決訂單不能按時出貨的問題。全國各地“國家跟單員資格認證考試”選用《跟單員工作手冊》為教材，主編李澤堯老師被譽為“中國跟單員培訓之父”。廣州、東莞、番禺等地有多次開設公開班。教材：李澤堯老師主編《跟單員工作手冊》（廣東經(jīng)濟出版社出版的“暢銷書”——已第七次印刷）5

《職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造力訓練》6打開思路、悟性，解決人性本質問題；打開大腦密室之門，自我注入強者邏輯，打造強勢經(jīng)理。曾為廣州多個MBA班授課。教材：李澤堯老師專著《意識心理學》（西南交通大學公共選修課教材）506《工廠管理》或《生產管理》相關課程

十年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗加上親自規(guī)劃、設計、編寫工廠管理數(shù)據(jù)庫（ERP模式）經(jīng)歷，因此，用“了解到每一根毫毛”來形容當不為過。課程名稱在此不做限定，視客戶需求而定，此所謂“見招出招”、“兵來將擋，水來土掩”之意。51服務過的單位

南方電網(wǎng)廣電集團、廣西電力、吉林移動、浙江稽山集團、萬利達移動（深圳）、松日集團、新中源陶瓷、中國銀行江門分行、上汽大眾、華南輪胎（萬力）、吉事多衛(wèi)浴、中國汽車工業(yè)協(xié)會、廣州天河信用合作社、中國移動東莞公司、上海寶鋼南方公司（廣州）、廣東粵海汽車、佛山電力建設集團、北京時代光華、和君創(chuàng)業(yè)、同濟大學汽車營銷管理學院、華強本邦、鑫興工貿、廣東德豪潤達集團、東華機械集團、極訊電子、奧美醫(yī)療器械、深圳中集集團、晉江愛樂假日酒店、山東泉林紙業(yè)、嶺南職業(yè)技術學院、東莞先鋒高科（日資）、廣州亨奴服裝、中山大學教授經(jīng)理研究會、廣東電信培訓中心、亞加達外語學院、南海生產力促進中心、華南理工大學、廣州市越秀區(qū)政府、萊茵學院、佛山陽光培訓機構等

52書中故事：四兩搏千斤——如何搞定那個電工？

廣州的夏天很熱，夜里停電，空調停機你會難以入眠。于是你去找小區(qū)管理者，深更半夜，電工不在，直至天亮，終于電工出現(xiàn)了?？墒请姽さ侥愕臉堑揽戳艘谎酆髤s說：不好意思，這得請供電局的人來才行。你已經(jīng)注意到，那不過是保險絲被燒斷而已，電工是有能力修好的，可他就是不理睬，意欲轉身離去。萬般無奈之下，奇跡出現(xiàn)了——

你對電工輕聲說道：你可以不修，我也把你沒辦法，不過你知道，待八點鐘一上班，我肯定會打電話去你們物業(yè)公司的經(jīng)理那里，我會把他罵個狗血淋頭——你一定知道：廣東人可是燒香拜佛很信邪的！一大早被人罵到狗血淋頭他會感到很晦氣，到時他那口惡氣難免會發(fā)到你的身上呢！那位電工聽完后二話沒說，把保險絲給換了。這就是四兩搏千斤，降低管理成本的方法了。——內容取自李澤堯專著《有效管理十八項技能》53欣聞李澤堯先生《跟單員工作手冊》第8次印刷有感李澤堯老師的授課屬于實戰(zhàn)派風格，內容精彩實用，思想深刻富于啟發(fā)性。在我負責的大量管理培訓授課中均獲客戶好評?！陡鷨螁T工作手冊》更是李老師的傾心力作，我非常樂意向朋友們推薦?！獜V州眾行管理顧問有限公司全國營銷總監(jiān)劉世龍54欣聞李澤堯先生《跟單員工作手冊》第8次印刷有感在企業(yè)咨詢和管理培訓行業(yè)，李澤堯先生是實戰(zhàn)派專家，幾年來的杰出表現(xiàn)，讓我們看到一個典型的厚積薄發(fā)的例子。李先生的著作和授課具有深厚的功力，其鮮明的個性來自于自成一家的思想。這正是我們鄭重地向企業(yè)推薦李先生的王牌著作和課程《有效管理十八項技能》和《跟單員工作手冊》的原因?！本┖途齽?chuàng)業(yè)培訓發(fā)展有限公司董事長高偉

55欣聞李澤堯先生《跟單員工作手冊》第8次印刷有感我多次聽過李澤堯先生的大型演講和企業(yè)內訓授課，無論是面對三四百人企業(yè)老總演講和互動，還是給一個企業(yè)二三十個比如跟單員這樣的一線管理人員授課和實戰(zhàn)對話，李澤堯先生都能給人以心靈的震撼和實用性的啟迪。他是我見過的能將高深的哲學、人性與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗完美融合并深入淺出的少有的專家之一。——廣東省企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會專家工作委員會副秘書長楊永平56謝謝你！??！了解李澤堯老師的最佳方式是：在網(wǎng)上輸入“李澤堯”三字進行搜索?；蜷喿x李澤堯老師的著作（可在網(wǎng)上書店購買到）.如果本資料讓你受益，請分享給你的朋友；如果有不滿意的地方，請把問題告訴我們。歡迎你提出寶貴意見?！覀兊碾娫扙-MAIL：mary8818@126.COM。謝謝你57課程名稱培訓內容學時備注企業(yè)執(zhí)行力精選十八項技能之六項技能，獲得執(zhí)行力之刀尖精華6H（1天）教材內容精選講解；結合課外自學；實戰(zhàn)演練；疑難輔導及問題解答核心管理技能與領導力從人文和技術兩大方面提供管理實戰(zhàn)能