質量成本分析內容

質量成本分析內容質量成本內容質量成本為保證產品符合一定質量要求所發(fā)生的一切損失和費用，其基本組成內容包括：（1）由于產品質量未達到規(guī)定標準而發(fā)生的各種損失，主要有：①內部質量損失，指由于質量不好而造成的各種損失。例如，廢品、次品損失，翻修費用，復檢費用，以及因質量事故而造成的停工損失等。②外部質量損失，指產品售出后，由于產品質量問題而造成的各種損失。例如，索賠損失，違約損失，降價處理損失，以及對廢品、次品進行包修、包退、包換而發(fā)生的損失等。（2）為保證和提高產品質量而發(fā)生的各種費用，主要有：①檢驗費用，亦稱鑒定成本，指按照質量標準對產品質量進行測試、評定和檢驗而發(fā)生的各種費用。例如，進料檢驗費，外購配套件檢驗費，產品與工序的檢驗費，產品試驗費，測試和檢驗手段的維護、校準費等。②預防費用，亦稱預防成本，指為減少質量損失和降低檢驗費用而發(fā)生的各種費用。例如，質量控制的技術和管理費，新產品的鑒定評審費，工序控制費，質量管理教育培訓費，質量改進措施費，質量情報費，工序能力研究費等。質量成本分析的內容質量成本總額分析。通過核算計劃的質量成本總額與上期總額或計劃目標值進行比較。以掌握企業(yè)產品質量整體上的情況。質量成本構成分析。分析企業(yè)運行質量成本的項目構成是否合理，尋求比較合理的質量成本水平。質量成本與企業(yè)經濟指標的比較分析。計算各項質量成本與企業(yè)的整體經濟指標，如相對于企業(yè)銷售收入、產值、利潤等指標的比率，分析和評價質量管理水平。故障成本分析。故障成本分析是查找產品質量缺陷和管理工作中薄弱環(huán)節(jié)的主要途徑質量成本分析的內容。質量成本的組成質量成本，是指企業(yè)為了保證和提高質量而支出的一切費用以及由于產品質量未達到既定標準而造成的一切損失的總和。它主要由以下三個主要方面組成：1.預防成本：為預防不符合要求而開展的調查工作；它是指為預防質量缺陷的發(fā)生所支付的費用，包括為達到質量要求和改進質量為目的，對職工進行培訓的費用，為控制產品質量而增加的費用，以及為改進產品質量而進行的技術改進和新技術的研制與推行的各項費用等。當產品質量或服務質量及其可靠性提高時，預防成本通常是增加的。因為提高產品或服務質量通常需要更多的時間、努力和資金等的投人，這包括流程設計費用、產品設計費用、人員培訓費用等。2.鑒定成本：鑒定產品（或服務）是否符合要求，它是指為使產品質量達到規(guī)定的要求，對產品生產中所需原材料、配套件、半成品、產成品及其加工過程、裝配過程和交驗過程進行質量檢驗所發(fā)生的費用。包括檢驗人員工資、檢驗用房屋及設備的維修費和折舊費、檢驗工具的購置費及維修費等。當產品或服務的質量及其可靠性提高時，鑒定成本通常會降低。3.不良成本：產品（或服務）因不符合要求而引發(fā)的成本，分為：a.內部缺陷成本。它是指產品出售前，因產品或零部件質量缺陷所造成的損失和為彌補缺陷而發(fā)生的費用，以及因質量故障所發(fā)生的費用。包括廢品損失、返修損失、質量故障停工造成的損失、質量故障處理費、產品降級降價損失等。當產品或服務的質量及其可靠性提高時，內部缺陷成本會降低。b.外部缺陷成本。它是指產品出售后在用戶使用過程中，因質量間題而發(fā)生的一切費用和損失。包括索賠費用、退貨費用、保修費用、折價損失等。當產品或服務的質量及其可靠性提高時，外部缺陷成本會降低。綜合上述，其實所謂的質量成本就是浪費的人、才、物以及時間的成本。這些項目反映出可以避免和可以防止的成本。一、質量成本基本概念1.定義。將產品質量保持在規(guī)定的水平上所需的費用。2.質量成本的性質：a）是一種管理會計形式，可用于成本分析.b）是一種經濟語言反饋的質量信息，c）是企業(yè)經濟活動的一個側面和組成部分。d）是對質量損失費用的管理。3.質量成本與生產成本a）質量成本是管理會計，從損失的角度來衡量產品質量，b）生產成本是核算會計，研究成本的構成和損益。c）作用不同。質量成本用于分析、改進，生產成本用于計算損益。4.開展質量成本管理的意義a）有利于質量管理的深化。b）有利于加強質量責任制。c）可有效尋找改進的機會。d）可以找到質量成本構成的最佳比例，e）將不可比的質量活動用貨幣語言表達，以便評價。二、質量成本的構成1.預防成本：用于預防不合格品與故障所需的各項費用。a）實施各類策劃所需的費用、包括：體系策劃：產品實現(xiàn)策劃：b）產品/工藝設計評審、驗證、確認費用，c）工序能力研究費用，d）質量審核費用，e）質量情報費用，f）培訓費用，g）質量改進費用。2.鑒定成本。用于評估產品是否滿足規(guī)定要求所需各項費用。a）檢驗費用，b）監(jiān)測裝置的費用，c）迫壞性試驗的工件成本、耗材及勞務費。3.內部損失成本。產品出廠前因不滿足要求而支付的費用。a）廢品損失，b）返工損失，c）復檢費用，d）停工損失，e）質量故障處理費，f）質量降級損失，4.外部損失成本。產品出廠后因不滿足要求，導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。a）索賠費用：b）退貨損失：c）保修費用：d）降價損失：e）處理質量異議的工資、交通費。f）信譽損失：三、實行質量成本管理的準備工作1.針對所需用的分類項目，制定相應的定價體系。2.確定各部門應定期向財務口輸送的相關信息。3.進行針對性的培訓。4.形成必要的程序或規(guī)章制度。5.財務口建立相應的憑證及帳目。a）質量成本數(shù)據(jù)不能依靠原有的生產成本中提取，要建立獨立的獲取渠道。b）根據(jù)需要設立相應的質量成本憑證（供參考）建立會計分離憑證：建立統(tǒng)計記錄憑證：建立統(tǒng)計憑證：建立質量成本分帳：四、質量成本管理的實施。1.各質量成本信息收集的責任部門收集當期質量成本的發(fā)生信息，填寫各類憑證/記錄/傳票，2.將各類憑證/記錄/傳票按期傳遞至財務部門。3.財務部門依據(jù)定價體系，對發(fā)生的質量成本進行價格計算，4.財務部門計帳、核算質量成本。5.財務口形成當期質量成本報告。a）報告內容：質量成本總額及其構成的主要項目。b）報告型式：報表式：圖表式：陳述式：綜合式：五、質量成本的分析1.質量成本總額的分析。a）質量成本總額/銷售收入=k﹔k≤1％，質量控制效果較好，可達6σ水平，1％b）質量成本總額與上期/去年同期進行絕對數(shù)額的比較，若質量成本總額較高，應分析主要升高科目及原因，提出改進建議。2.質量成本構成分析a）質量成本平衡點--平衡點由企業(yè)自身特點所決定。只有當處于平衡點時，質量成本最低。一般情況下：多品種小批量生產模式，故障損失費>質量保持費，大批量生產模式，故障損失費當內部損失成本上升，應增加預防成本，采取預防措施﹔當外