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酒店管理求職應(yīng)聘簡歷個人信息姓名:張三性別:男出生年月:1995年5月電話:123456789郵箱:zhangsan@地址:某某省某某市某某區(qū)某某街道某某號教育背景2013年9月至2017年6月,在某某大學(xué)讀本科,主修酒店管理專業(yè)。大三暑假在某某五星級酒店做了三個月的實習(xí)生,主要負責(zé)前臺接待、客房服務(wù)和餐廳運營。2016年獲得全國英語競賽二等獎。2017年5月參加全國酒店管理專業(yè)比賽,獲得團隊一等獎。工作經(jīng)歷A公司(2017年7月至今)酒店管理培訓(xùn)生主要工作:在各個部門輪崗,包括前臺接待、客房服務(wù)、餐廳運營、市場銷售等。參與制定部門年度業(yè)績目標(biāo),并按照計劃完成各項工作。撰寫部門月度工作總結(jié)和年度工作報告。工作成果:在餐廳運營崗位期間,通過提高顧客體驗,將顧客評價得分從4.0提高到4.5。在擔(dān)任市場銷售崗位期間,成功為酒店開發(fā)了一批新客戶,為酒店的業(yè)績增長做出了貢獻。B公司(2016年暑假)餐廳服務(wù)員主要工作:參與餐廳的日常運營,包括客人接待、用餐服務(wù)、餐后整理等。根據(jù)客人需求提供相關(guān)建議,提高顧客滿意度。工作成果:通過耐心細致地與客人交流,提高了顧客滿意度,被顧客評為優(yōu)秀服務(wù)員。專業(yè)技能熟練掌握酒店管理相關(guān)知識,包括前廳運營管理、客房運營管理、餐飲運營管理、市場營銷管理等。具備扎實的英語聽說讀寫能力及口語表達能力。熟悉辦公軟件操作,包括MicrosoftOffice套件、PPT等。個人評價思路清晰、邏輯嚴(yán)密,具備良好的分析和解決問題的能力。動手能力強,善于行動,對工作充滿熱情。有很強的團隊合作意識,能夠積極與他人合作,

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