日本的企業(yè)文化課件

日本的企業(yè)文化日本的企業(yè)文化的概念日本的企業(yè)文化的文化根源日本的企業(yè)文化的表現(xiàn)形式日本的企業(yè)文化的重要內(nèi)容日本的團(tuán)隊精神和企業(yè)文化日本的企業(yè)文化的魅力第1頁/共35頁二戰(zhàn)后日本的企業(yè)文化第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，日本企業(yè)之所以成功，經(jīng)濟(jì)迅速騰飛，重要原因之一是他們更重視企業(yè)管理的軟性因素----文化因素，更重視把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與本民族的文化傳統(tǒng)相結(jié)合，更重視培植企業(yè)自身的“社風(fēng)”、“經(jīng)營理念”和“價值觀”等。第2頁/共35頁日本企業(yè)文化的概念日本企業(yè)非常注重“軟件”的建設(shè)——企業(yè)中的文化因素，如企業(yè)全體員工共同具有的價值觀念、員工對企業(yè)的向心力、企業(yè)中的人際關(guān)系等等，并統(tǒng)稱之為“組織風(fēng)土”。第3頁/共35頁日本的企業(yè)認(rèn)為“組織風(fēng)土”是在日本企業(yè)中經(jīng)過長期管理實踐的產(chǎn)物，是通過企業(yè)全體員工的言行舉止自覺表現(xiàn)出來的，這種“組織風(fēng)土”就是企業(yè)文化。第4頁/共35頁這種企業(yè)文化是在企業(yè)內(nèi)部把全員力量統(tǒng)一于共同目標(biāo)之下的一種文化觀念、歷史傳統(tǒng)、價值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和生活準(zhǔn)則，是增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的意識形態(tài)。第5頁/共35頁日本企業(yè)文化的根源

戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速增長．日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中文化因素所起的作用日漸引起人們的注意，日本式經(jīng)營管理的文化背景、理論和方法受到普遍重視，這一切都根源于日本人通常稱之為一種“和”的團(tuán)隊精神。第6頁/共35頁“和”的團(tuán)隊精神“和”的團(tuán)隊精神一直被認(rèn)為是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，被視為是整個日本民族的特質(zhì)“和”的團(tuán)隊精神的主要內(nèi)容便是：和諧、團(tuán)結(jié)、合作。第7頁/共35頁日本文化的歷史特征民族自尊意識日本文化的特征從歷史上看，日本的周邊一直存在著一些強(qiáng)大的國家，這種地緣特點要求日本人必須發(fā)奮圖強(qiáng)，才能贏得民族獨立，并受到周邊國家的尊重，這形成了日本人特有的民族自尊意識。在此基礎(chǔ)上，日本人有一種強(qiáng)烈的愿望和感情——趕上和超過發(fā)達(dá)國家。第8頁/共35頁日本文化的歷史特征集團(tuán)主義精神日本屬于典型的東方文化傳統(tǒng)的國家，歷史上長期盛行單一的種植經(jīng)濟(jì)，這種勞作方式需要整個家庭及鄰人的相互協(xié)作，因而傾向于發(fā)揮集體的智慧。第9頁/共35頁日本文化的歷史特征民族單一性日本是民族單一的國家，因而這種重視集體力量、發(fā)揮集體智慧的思想就更濃厚。這種國民團(tuán)結(jié)一致的精神表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略上，就是政府和企業(yè)密切協(xié)作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢和力量。第10頁/共35頁日本企業(yè)文化的主要特點日本企業(yè)文化的主要特點是：和魂洋才、家族主義、以人為中心。第11頁/共35頁日本企業(yè)文化的表現(xiàn)形式在日本、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式是多種多樣的，如“社風(fēng)”、“社訓(xùn)”、“組織風(fēng)土”、“經(jīng)營原則”等等。第12頁/共35頁“和魂”日本民族自稱大和民族，“和魂”就是指日本的民族精神?！昂突辍睂嶋H上是以儒家思想為代表的中國文化的產(chǎn)物，是“漢魂”的變種和東洋化。第13頁/共35頁中國儒家文化的影響

公元一世紀(jì)，中國儒家文化傳入日本，日本人接受了儒家中的等級觀念、忠孝思想、宗法觀念等，逐漸形成了“穩(wěn)定性強(qiáng)”的具有大和民族色彩的文化，它對日本人的生活方式，包括管理方式等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。第14頁/共35頁“洋才”“洋才”則是指西洋（歐美）的技術(shù)。1886年日本明治維新，開始了資本主義進(jìn)程。在明治政府的大力支持下，向西洋學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)及管理方法在日本企業(yè)中逐漸形成高潮。第15頁/共35頁于是“和魂”和“洋才”才開始結(jié)合起來，成為日本近代企業(yè)家經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想。以日本化了的中國儒家文化為核心的“和魂”與以歐美的先進(jìn)技術(shù)為內(nèi)容的“洋才”相結(jié)合，構(gòu)成了日本企業(yè)管理文化的重要基礎(chǔ)。第16頁/共35頁家族主義所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團(tuán)中，而企業(yè)管理活動的目的和行為又都是為了保持集團(tuán)的協(xié)調(diào)、維護(hù)集團(tuán)的利益、充分發(fā)揮集團(tuán)的力量。這種家族主義觀念，在企業(yè)中則普遍表現(xiàn)為“團(tuán)隊精神”，一種為群體犧牲個人的意識。第17頁/共35頁以人為中心以人為中心的思想是日本企業(yè)文化的重要內(nèi)容無論是終身雇傭制、年功序列制，還是企業(yè)工會，日本企業(yè)經(jīng)營模式的這三大支柱都是緊緊團(tuán)繞著人這個中心的。第18頁/共35頁日本團(tuán)隊精神的制度保障

日本的團(tuán)隊精神在大、中企業(yè)實踐中有三項重要的制度作為保障：一是終身雇傭制二是年功序列工資制三是按企業(yè)組織工會第19頁/共35頁終身雇傭制

明治以后的近代企業(yè)，家庭與企業(yè)是分離了，公司追求的仍然是營利與自身的穩(wěn)定二者，強(qiáng)調(diào)“企業(yè)家族之情”，把家族制度的“和諧”移植到現(xiàn)代企業(yè)里。這種價值觀得到了延續(xù)，滲透到了經(jīng)營者和一般職工身上。

第20頁/共35頁終身雇傭制的發(fā)展德川時代的終身雇傭制明治以后的終身雇傭制大正后期的終身雇傭制第21頁/共35頁德川時代的終身雇傭制

早在德川時代，家庭工業(yè)基礎(chǔ)上的師徒制家族經(jīng)營方式便已誕生。師徒制家族經(jīng)營方式特色是營利活動與家家庭集團(tuán)的繼承行為合而為一。第22頁/共35頁明治以后的終身雇傭制明治以后的近代企業(yè)，家庭與企業(yè)是分離了，公司追求的仍然是營利與自身的穩(wěn)定二者，強(qiáng)調(diào)“企業(yè)家族之情”，把家族制度的“和諧”移植到現(xiàn)代企業(yè)里。這種價值觀得到了延續(xù)，滲透到了經(jīng)營者和一般職工身上第23頁/共35頁大正后期的終身雇傭制

大正后期（20年代初），以終身雇傭、論資提級、獎金制為內(nèi)涵的終身雇傭經(jīng)營方式初步形成。但是，它還不能與戰(zhàn)后的終身雇傭制同日而語。第24頁/共35頁戰(zhàn)前的終身雇傭制的特點戰(zhàn)前的終身雇傭制，在企業(yè)與職工的關(guān)系上基本上是“單行線”，即一方面職工被強(qiáng)迫接受“一仆不隨二主”的忠誠思想束縛，另一方面，雇主卻可以隨意地解雇職工。第25頁/共35頁《雇傭保障法》1947年，日本政府頒布《雇傭保障法》。一方面，法律限制雇主隨意公開招聘職工，一些行業(yè)部門還形成了非正式的雇傭卡特爾，通過限制行業(yè)內(nèi)相互競爭的雇主雇傭?qū)Ψ铰毠硐拗苿趧恿χg的競爭，從而使勞動者缺少另謀職業(yè)的機(jī)會。

第26頁/共35頁另一方面，法律嚴(yán)禁隨意解雇職工，即使情況允許解雇，也必須符合一系列苛刻的條件，包括支付一大筆令雇主難以承受的補(bǔ)償金，從而使解雇職工事實上難以發(fā)生。第27頁/共35頁為了彌終身補(bǔ)雇傭制的缺陷，他們采取了一些積極的措施。例如，升為高級職員后，主要憑能力晉升；把不稱職者調(diào)到不重要崗位或強(qiáng)迫其提前退休；對有才華的年輕人委以重任等等。第28頁/共35頁日本的終身雇傭的特點可見，日本的終身雇傭制既有別于歐美式的自由雇傭制，也不同于中國計劃體制下由政府包攬就業(yè)的“鐵飯碗”制，確切的說法應(yīng)是“長期穩(wěn)定雇傭制”。第29頁/共35頁年功序列工資制這是一種主要依據(jù)職工的資歷、學(xué)歷確定工資和職務(wù)，并結(jié)合一年兩次大額獎金，享受企業(yè)福利，退休時發(fā)給退職金等的報酬制度。第30頁/共35頁年功序列工資制的作用由于它以資歷（工齡）作為提薪和晉升的基本依據(jù)，意味著職工變換勞動單位要付出沉重代價，一切都要從頭開始，而長年連續(xù)工作，對企業(yè)生死相依則可獲得厚酬。這一報酬形式對終身雇傭制起著鞏固作用。第31頁/共35頁按企業(yè)組織工會按企業(yè)組織工會，把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系，日本民族滲透著一種特殊的家庭意識，這是一種家庭式溫情和能力主義第32頁/共35頁三項制度的共同作用三者相互聯(lián)系、密切配合，從不同側(cè)面來調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系，緩和勞資矛盾。正是這些形成了命運共同體的格局，實現(xiàn)了勞資和諧，推動著企業(yè)經(jīng)營管理的改善和提高。第33頁/共35頁日本的企業(yè)文化的魅力在