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文檔簡介
酒店住宿協(xié)議1.協(xié)議簽訂1.1緣由為了確保酒店住宿過程中的雙方權(quán)益,在客人入住酒店前,需要雙方簽訂一份住宿協(xié)議。1.2協(xié)議內(nèi)容住宿協(xié)議內(nèi)容包括客人的個人信息(姓名、身份證號碼等)、房間類型與價格、入住時限、酒店服務與設施、賓客安全注意事項、可能產(chǎn)生的費用等。2.入住與離店2.1入住時間客人需要在酒店規(guī)定的入住時間內(nèi)到達酒店,并按時完成入住手續(xù)。若需提前或推遲入住,在與酒店核實后方可進行更改。若客人推遲入住時間超過24小時未告知酒店,酒店有權(quán)取消預定。2.2離店時間客人需在酒店規(guī)定的離店時間內(nèi)完成所有付款,并清空房間內(nèi)物品后離開酒店。若顧客需要推遲離店時間,可在與酒店協(xié)商后完成更改。2.3提前離店若客人需要提前離店,需要提前至少24小時通知酒店。若未提前告知,可能會對預訂的房間費用產(chǎn)生影響。2.4延期入住若客人需推遲入住時間,需要提前至少24小時通知酒店。酒店將根據(jù)預訂情況確定是否能夠延期入住,并可能會額外收取房間費用。3.房間與設施3.1房間配置酒店將提供客房內(nèi)基本設施,如床上用品、浴巾、拖鞋、空調(diào)等。若客人需要使用更多設施,可在前臺申請。3.2安全注意事項客人需要遵守酒店的安全規(guī)定,并妥善保管個人物品。若客人在酒店內(nèi)遭受意外或產(chǎn)生財產(chǎn)損失,酒店不承擔責任。3.3物品的使用與保管客人需要妥善保管自己的物品,如果有物品丟失或損壞,酒店不承擔任何賠償責任。4.服務費用4.1房間費用房間費用根據(jù)客房類型和數(shù)量以及旺季和淡季等因素進行結(jié)算??腿诵柙谌胱r支付全部費用,同時支付一定數(shù)額的押金。4.2其他附加費用除房間費用以外的其他附加費用包括電話、餐飲、洗衣等,將在客人完成消費后一次性結(jié)算。4.3退房結(jié)算客人在完成離店手續(xù)時,將向酒店結(jié)算所有的費用。若客人提前離店,酒店將會退還相應保證金,同時根據(jù)客人住宿情況以及未使用的服務內(nèi)容或設施進行費用結(jié)算。5.其他條款5.1協(xié)議調(diào)整客人有權(quán)要求協(xié)議的調(diào)整,但需經(jīng)過酒店同意后方可進行。5.2違約責任若客人違反協(xié)議規(guī)定,酒店有權(quán)取消其預定并不予退款,并保留進一步追究責任的權(quán)利。5.3爭議解決協(xié)議雙方若發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不能解決,雙方應提交至有關(guān)法律機構(gòu)進行調(diào)解。6.結(jié)尾語請客人在簽署此協(xié)議之前,仔
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