服務(wù)承諾書模板五篇

服務(wù)承諾書模板五篇服務(wù)承諾書篇1

一、服務(wù)承諾

1．保證聽從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度，全力協(xié)作監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。

2．我單位中標(biāo)后，保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。

3.我方中標(biāo)后項(xiàng)目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個(gè)工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.

二、合同履約擔(dān)保金對(duì)農(nóng)夫工工資的保證承諾

1．我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)夫工工資的發(fā)放，絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。

2．我單位中標(biāo)后保證、足額存入合同履約擔(dān)保金10%。

3．我單位在承包工程項(xiàng)目中，若消失拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生，可由招標(biāo)人從合同履約擔(dān)保金中，先予劃支給農(nóng)夫工工資使用。

三、質(zhì)量保證承諾

1．我單位施工的工程質(zhì)量一次性達(dá)驗(yàn)收合格，如達(dá)不到驗(yàn)收合格，愿從算造價(jià)中扣除5%作為對(duì)招標(biāo)人的補(bǔ)償，并無償返工達(dá)到合格。

2.質(zhì)量保修期：按合同簽定質(zhì)量保修期，保修期再延長90天

四、平安承諾

建立健全平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及管理制度，落實(shí)“平安第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)職工崗前平安訓(xùn)練，落實(shí)建筑意外損害保險(xiǎn)制度，所承建的工程項(xiàng)目意外損害保險(xiǎn)投保率達(dá)100%。

五、工期承諾

按商定的合同工期完成工作任務(wù)，延誤一天工期扣合同價(jià)款的1%。

六、回訪承諾

用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)求進(jìn)展、我單位特設(shè)回訪電話，并跟蹤招標(biāo)人準(zhǔn)時(shí)服務(wù)。

七、本工程擬定建筑師，確保無其他在建工程項(xiàng)目，若招標(biāo)人查詢有在建工程項(xiàng)目，我方視為棄標(biāo)。

服務(wù)承諾書篇2

我司授權(quán)成都克尼迪亞健身器材有限公司參加貴司組織的20xx年眉山市農(nóng)夫體育健身工程器材（MSCG2023122）選購項(xiàng)目為作出以下售后服務(wù)承諾：

1、我司所供應(yīng)投標(biāo)設(shè)備免費(fèi)保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報(bào)，1天內(nèi)必需響應(yīng)（電話溝通、到達(dá)現(xiàn)場），2天內(nèi)須排解故障。除人為因素?fù)p壞外，全部免費(fèi)修理

2、每3個(gè)月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供應(yīng)的設(shè)備，做一些日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并與直接使用人溝通設(shè)備使用的相關(guān)事宜。

3、全部貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由該公司擔(dān)當(dāng)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，供應(yīng)備品、配件、專用工具等全部免費(fèi)修理。

4、在保修期內(nèi)因我公司責(zé)任而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負(fù)責(zé)無償返修或更換。

5、免費(fèi)修理期以后，我司仍將負(fù)責(zé)器材的修理。超出免費(fèi)修理期后，只收取按投標(biāo)所報(bào)備品備件價(jià)格收取所更換配件的成本費(fèi)。

6、定期及不定期回訪：本項(xiàng)目產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后，公司每年定期以及不定期進(jìn)行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。

承諾人：天津市春合校內(nèi)體育設(shè)施有限公司

日期：20xx年2月2日

服務(wù)承諾書篇3

一、規(guī)劃行政行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增加服務(wù)意識(shí)，克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，為廣闊群眾和科技工營造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。

二、在青年科技獎(jiǎng)、優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實(shí)業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評(píng)比，推舉中，堅(jiān)持公正、公正、公開的原則，嚴(yán)格根據(jù)評(píng)比及推舉程序進(jìn)行，實(shí)業(yè)陽光作業(yè)。

三、為各學(xué)會(huì)、企事業(yè)科協(xié)和廣闊科技工開展學(xué)術(shù)溝通、科學(xué)普及供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。準(zhǔn)時(shí)介紹學(xué)術(shù)會(huì)議、科普動(dòng)態(tài)，向上級(jí)推舉優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。

四、維護(hù)科技工的合法權(quán)益，對(duì)侵害科技工權(quán)益的人和事，準(zhǔn)時(shí)處理或向有關(guān)部門反映，三日內(nèi)予以回復(fù)。

五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，定期開展科技工狀況調(diào)查，準(zhǔn)時(shí)反映科技工的意見和建議，建好專家?guī)欤陀^、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才，建設(shè)好科技工之家。

六、仔細(xì)開展好每周的科技周（5月其次周）、“六二九”科普日、10月科普宣揚(yáng)月活動(dòng)，每年組織選科技下鄉(xiāng)活動(dòng)不少于三次。對(duì)開展創(chuàng)建省級(jí)以上科普示范協(xié)會(huì)及科普示范基地的申報(bào)，堅(jiān)持政務(wù)公開，在考察基礎(chǔ)上先公示再推舉上報(bào)。

七、加強(qiáng)反邪教體系建設(shè)，構(gòu)建全縣性反邪教組織網(wǎng)絡(luò)，協(xié)作縣防范和處理邪教問題辦公室，開展崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教科普宣揚(yáng)。

服務(wù)承諾書篇4

1、凡屬公司供應(yīng)的產(chǎn)品，在正確使用及保養(yǎng)下，保修期從購買之日起12個(gè)月內(nèi)。如在保修期內(nèi)產(chǎn)品因質(zhì)量引起故障不能正常使用，公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換產(chǎn)品。如人為因素造成損壞的部件或機(jī)器修理，將按公司制定的修理標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的修理費(fèi)用。

2、保修期外的產(chǎn)品本公司實(shí)行終身修理，并依據(jù)公司制定的修理標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的修理費(fèi)用。

3、凡接到用戶的報(bào)修信息，最遲回復(fù)時(shí)間不超過8小時(shí)。遼寧或黑龍江省地區(qū)及具有經(jīng)授權(quán)的修理點(diǎn)的其他地區(qū)，修理人員將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，無修理點(diǎn)的.外省市地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，（更換產(chǎn)品所需時(shí)間及旅途時(shí)間除外）。

4、公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和操作培訓(xùn)，并供應(yīng)有關(guān)所需資料。地區(qū)代理商銷售的本公司產(chǎn)品，除操作培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)責(zé)外，其他項(xiàng)目仍由本公司負(fù)責(zé)。

服務(wù)承諾書篇5

我公司履行的宗旨是：快速有效、公正公正地滿意客戶需求，更好的維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，用完善的售后服務(wù)體系為顧客供應(yīng)更好的服務(wù)。

天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力氣，配備具有多年生產(chǎn)施工閱歷的專業(yè)技術(shù)人員；采納先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備；具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟(jì)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)市場。

質(zhì)量保證：

1、供應(yīng)酚醛保溫板都符合GB/T20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品（PF）》標(biāo)準(zhǔn)。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認(rèn)供應(yīng)后，其產(chǎn)品不作隨便更換。

3、我方認(rèn)可使用方對(duì)貨物驗(yàn)收的制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守使用方的貨物驗(yàn)收制度。

4、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物，保證在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格貨物。

5、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物，在使用方投入使用之前，消失相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對(duì)使用方造成了不良影響的，我方愿擔(dān)當(dāng)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過ISO9001和UKAS質(zhì)量體系認(rèn)

證，并被相關(guān)部門評(píng)為“質(zhì)量AAA級(jí)”產(chǎn)品、“國家工程建筑質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”，公司20xx年獲得“質(zhì)量信得過優(yōu)秀示范單位”、“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日‘保質(zhì)’‘爭優(yōu)’誠信創(chuàng)建企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。售后服務(wù)細(xì)則

1）產(chǎn)品“三包”規(guī)定：我公司產(chǎn)品嚴(yán)格根據(jù)國家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務(wù)電話賜予調(diào)換解決；a.產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到GB/T20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品（PF）》標(biāo)準(zhǔn)。

b.酚醛板包裝不齊全或外觀不整。

c.供貨時(shí)不帶相關(guān)檢查報(bào)告、合格證、資質(zhì)的。

2）下列狀況不屬于“三包”