社區(qū)教育線上特色項(xiàng)目建設(shè)

社區(qū)教育線上特色項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目需求上海開放大學(xué)2022年

項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱社區(qū)教育線上特色項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目背景根據(jù)《上海終身教育發(fā)展“十四五”規(guī)劃》中的主要工作任務(wù)中，2022年市教委和學(xué)指辦的將配合學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)和終身教育實(shí)踐的工作，加強(qiáng)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)項(xiàng)目中各類特色項(xiàng)目的建設(shè)。繼續(xù)通過課程孵化、市民修身項(xiàng)目培育、培訓(xùn)社區(qū)教育工作者、成果匯編、媒體宣傳、錄制推廣片、制作相關(guān)業(yè)務(wù)推廣資料等多種形式大力宣傳上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的成就，不斷激發(fā)市民的參與性，積極營造人人皆學(xué)的終身學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)養(yǎng)成崇尚學(xué)習(xí)型城市文化。上海市學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)服務(wù)指導(dǎo)中心辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)建設(shè)適應(yīng)市民終身學(xué)習(xí)的各種教學(xué)資源，以及對(duì)全市社區(qū)教育系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。近些年來，學(xué)指辦建構(gòu)了全市社區(qū)教育課程體系、資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及出版社區(qū)教育課程指導(dǎo)性大綱，指導(dǎo)全市的社區(qū)教育課程開發(fā)和建設(shè)。通過努力，在全國社區(qū)教育特色課程評(píng)比、微課評(píng)比中，上海的獲獎(jiǎng)總數(shù)一直位列全國首位，學(xué)指辦也多次獲得全國社區(qū)教育課程和資源比賽的優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。學(xué)指辦作為全市社區(qū)教育的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，能夠協(xié)調(diào)全市16家區(qū)級(jí)社區(qū)學(xué)院200多家街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校的教師，整合相關(guān)的教學(xué)資源，包括課程指導(dǎo)性大綱、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源等，匯集更多地骨干力量，共同參與到社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)課程的孵化或優(yōu)化項(xiàng)目中。上海社區(qū)教育統(tǒng)計(jì)工作已連續(xù)開展多年，每年組織全市各級(jí)單位進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)，為社區(qū)教育工作開展與后續(xù)工作安排起到一定的指導(dǎo)作用?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，市民學(xué)習(xí)活動(dòng)逐漸多樣化，為豐富和活躍市民的精神文化生活，連續(xù)11年發(fā)起的“上海社區(qū)網(wǎng)上讀書活動(dòng)”。整合與開發(fā)社會(huì)資源。為進(jìn)一步整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育、文化、科普資源，拓展市民學(xué)習(xí)新路徑，滿足市民多樣化的學(xué)習(xí)新需求，創(chuàng)新市民終身學(xué)習(xí)新方式，自2013年至今，上海已建成紅色文化、科普教育、文化藝術(shù)、海派文化、智慧生活、陶藝創(chuàng)作、服飾文化、創(chuàng)意手工、“乒乓文化”等10個(gè)市民終身學(xué)習(xí)體驗(yàn)基地，開設(shè)了129個(gè)體驗(yàn)站點(diǎn)，1000多個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目，690門體驗(yàn)課程；2018年掛牌的嘉興南湖紀(jì)念館、嘉善巧克力小鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)合作。授牌“長三角市民終身學(xué)習(xí)體驗(yàn)基地體驗(yàn)站點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)跨省市終身學(xué)習(xí)資源共建共享。這些體驗(yàn)式學(xué)習(xí)項(xiàng)目得到了廣大市民的歡迎和認(rèn)可，每年參與體驗(yàn)學(xué)習(xí)的人數(shù)超過200萬人次。項(xiàng)目內(nèi)容本項(xiàng)目主要工作內(nèi)容重點(diǎn)圍繞以下方面開展：社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)課程孵化支持服務(wù)上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì)與網(wǎng)上讀書活動(dòng)支持服務(wù)市民體驗(yàn)基地建設(shè)支持服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間合同簽訂之日起至2022年12月31日，并在2022年12月10日前完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。項(xiàng)目內(nèi)容需求說明本項(xiàng)目提供的支持服務(wù)，包含以下3項(xiàng)工作：社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)課程孵化支持服務(wù)提供上海市社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)課程評(píng)選活動(dòng)支持服務(wù)，以評(píng)促建，進(jìn)一步提高社區(qū)教育課程建設(shè)水平。提供社區(qū)教育聯(lián)合教研室評(píng)估活動(dòng)支持服務(wù)，不斷發(fā)揮聯(lián)合教研室的作用，促進(jìn)其在課程專題的專業(yè)業(yè)務(wù)能力的提升。具體包括：優(yōu)質(zhì)課程網(wǎng)上報(bào)送支持服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)課程的線上填報(bào)、后臺(tái)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送管理等服務(wù)；優(yōu)質(zhì)課程展示支持服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)課程的發(fā)布管理、在線展示等服務(wù)；評(píng)估活動(dòng)支持服務(wù)：提供評(píng)估活動(dòng)的活動(dòng)籌備支持服務(wù)。上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì)與網(wǎng)上讀書活動(dòng)支持服務(wù)上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì)完成全市范圍內(nèi)的社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集、申報(bào)、整理與統(tǒng)計(jì)分析，并編印成冊(cè)進(jìn)行配送。主要內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)采集申報(bào)與審核：為市、區(qū)、街鎮(zhèn)、居村委提供多級(jí)數(shù)據(jù)申報(bào)與審核服務(wù),同時(shí)針對(duì)線上數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行完善；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與匯編手冊(cè)編制：針對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，并設(shè)計(jì)制作匯編手冊(cè)；手冊(cè)的制作與郵寄：完成手冊(cè)的制作與郵寄。網(wǎng)上讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)支持服務(wù)開展網(wǎng)上讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，提供相關(guān)線上學(xué)習(xí)資源，并進(jìn)行推廣。主要內(nèi)容包括：收集整理并上傳PC端讀書資源及移動(dòng)端讀書資源；完成社區(qū)網(wǎng)上讀書活動(dòng)界面及交互設(shè)計(jì)；提供讀書活動(dòng)專題頁面的學(xué)習(xí)成果發(fā)布、回復(fù)、點(diǎn)贊及排序支持服務(wù)；讀書活動(dòng)用戶學(xué)習(xí)積分支持；讀書活動(dòng)期間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持服務(wù)；活動(dòng)期間電話客服、在線客服及學(xué)習(xí)成果人工審核支持服務(wù)；社區(qū)網(wǎng)上讀書活動(dòng)宣傳品設(shè)計(jì)：包括海報(bào)、三折頁、Banner、會(huì)標(biāo)統(tǒng)一設(shè)計(jì)。市民體驗(yàn)基地建設(shè)支持服務(wù)市民體驗(yàn)基地嘉年華活動(dòng)支持服務(wù)提供1場(chǎng)市民體驗(yàn)基地嘉年華活動(dòng)支持服務(wù)工作。主要包括：提供活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支持、設(shè)備安裝調(diào)試、活動(dòng)布置等支持服務(wù)工作；提供宣傳品設(shè)計(jì)制作服務(wù)，包括確定宣傳品的設(shè)計(jì)風(fēng)格定位，完成整體品牌形象、標(biāo)識(shí)、系列宣傳品設(shè)計(jì)，完成相關(guān)宣傳品、道具等材料制作并發(fā)放。日常工作推進(jìn)與年度總結(jié)工作會(huì)支持服務(wù)提供在線工作研討、線下工作例會(huì)、實(shí)地調(diào)研觀摩等日常工作的支持服務(wù)，提供市民終身學(xué)習(xí)體驗(yàn)基地工作推進(jìn)會(huì)支持服務(wù)；提供1次年度體驗(yàn)基地工作總結(jié)會(huì)議支持服務(wù)。服務(wù)平臺(tái)技術(shù)與性能需求說明為滿足業(yè)務(wù)和性能要求，響應(yīng)商需為網(wǎng)上讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)提供一個(gè)穩(wěn)定可靠、性能良好，資源利用率高的運(yùn)行環(huán)境，用以支持項(xiàng)目相關(guān)資源存儲(chǔ)、線上活動(dòng)開展等各類技術(shù)支持工作的開展，主要需求如下：所提供的運(yùn)行環(huán)境需采用云服務(wù)租賃方式；本項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)充分考慮到如何應(yīng)對(duì)并發(fā)用戶訪問和復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯運(yùn)算，運(yùn)行環(huán)境應(yīng)具有良好的可伸縮性以滿足不同訪問量下的性能要求。性能需求在非訪問高峰期間，系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間要求如下：頁面訪問響應(yīng)時(shí)間不超過3秒；系統(tǒng)并發(fā)數(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)該支持30%的冗余，保證系統(tǒng)在訪問高峰期間穩(wěn)定運(yùn)行，在訪問高峰期間，系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間要求不超過非訪問高峰期間平均響應(yīng)時(shí)間的1.5倍；平臺(tái)和其他Web應(yīng)用需要具有良好的穩(wěn)定性，具備365*24小時(shí)的不間斷運(yùn)行能力；要求各Web應(yīng)用進(jìn)行分布式部署，具備支持負(fù)載均衡等提高系統(tǒng)性能的技術(shù)手段，具備優(yōu)良的可管理性和可維護(hù)性，確保用戶信息安全。實(shí)施過程要求說明知識(shí)產(chǎn)權(quán)及版權(quán)歸屬說明本項(xiàng)目涉及的資源、技術(shù)服務(wù)成果等，委托方享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)。涉及產(chǎn)品購買的，最終產(chǎn)品完全使用權(quán)歸委托方所有。涉及資源成果的，委托方享有完全使用權(quán)。響應(yīng)商必須保障并承諾項(xiàng)目中涉及的工作內(nèi)容與技術(shù)不受到任何第三方關(guān)于侵犯著作權(quán)、肖像權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)的指控。如任何第三方提出關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的異議，響應(yīng)商必須與第三方交涉并承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任和費(fèi)用，包括賠償委托方的連帶損失。服務(wù)團(tuán)隊(duì)及實(shí)施要求說明本項(xiàng)目應(yīng)建立專項(xiàng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目策劃人員、技術(shù)支持人員、客服人員等，項(xiàng)目組成員包括以上但不僅限于以上人員組成。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須按照項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)施，設(shè)立需求、設(shè)計(jì)、實(shí)施等階段，并針對(duì)每個(gè)階段成果進(jìn)行集中評(píng)審，項(xiàng)目過程文檔必須齊全和有效。要求中選成交供應(yīng)商提供投入項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)主要成員清單。項(xiàng)目參與人員表（樣表）姓名職務(wù)崗位工作經(jīng)歷張三項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理…………備注：保密說明項(xiàng)目管理實(shí)施過程中，不得向其他個(gè)人或單位泄露本項(xiàng)目的過程資料和成果資料。項(xiàng)目驗(yàn)收要求項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)商需要完成各項(xiàng)工作需求，在內(nèi)容上滿足預(yù)期規(guī)劃要求和對(duì)應(yīng)數(shù)量，在質(zhì)量上滿足委托方的具體要求并通過質(zhì)量評(píng)審。響應(yīng)商按要求完成項(xiàng)目內(nèi)容后，委托方對(duì)其提供的服務(wù)和成品進(jìn)行驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收交付響應(yīng)商必須按時(shí)提供各個(gè)階段產(chǎn)生的成果和文檔資料，要交付的成果和文檔資料包括以下部分：成果文檔：項(xiàng)目涉及的全部成果文檔。管理文檔：管理工作文檔應(yīng)包括計(jì)劃、討論綱要等。支持文檔：各類業(yè)務(wù)文檔等。售后服務(wù)及保障要求響應(yīng)商必須承諾并保障：在項(xiàng)目驗(yàn)收前，根據(jù)委托方的合理意見，對(duì)已完成的項(xiàng)目工作進(jìn)行免費(fèi)的內(nèi)容性修改與增減，以達(dá)到委托方所有需求；從項(xiàng)目全面驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)提供售后保障；在項(xiàng)目交付后，項(xiàng)目涉及的技術(shù)成果物遇到故障問題，響應(yīng)商需20分鐘內(nèi)響應(yīng)，60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；響應(yīng)商需擁有專業(yè)的客服人員，通過電話、電子郵件等方式及時(shí)與委托方溝通并定期回訪，保證對(duì)委托方進(jìn)行及時(shí)、周到的個(gè)性化服務(wù)。其它要求及說明響應(yīng)供應(yīng)商資質(zhì)要求凡有能力承接此項(xiàng)目的國內(nèi)供應(yīng)商均為合格的響應(yīng)商。合格的響應(yīng)商必須滿足以下要求；符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；響應(yīng)商及其提供的貨物和服務(wù)符合國家法律法規(guī)及強(qiáng)制性規(guī)范所規(guī)定的條件；在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)并取得營業(yè)執(zhí)照的獨(dú)立法人單位，有相應(yīng)的經(jīng)營范圍，并提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和機(jī)構(gòu)代碼證書。報(bào)價(jià)要求報(bào)價(jià)幣種為人民幣。報(bào)價(jià)不超過49.46萬元。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（100分）類別分值項(xiàng)目權(quán)重評(píng)分辦法報(bào)價(jià)得分10報(bào)價(jià)得分10綜合評(píng)分法中的價(jià)格分統(tǒng)一采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿足需求文件要求且響應(yīng)價(jià)格最低的報(bào)價(jià)為基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分（10分）。其他響應(yīng)商的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：報(bào)價(jià)得分＝（基準(zhǔn)價(jià)/報(bào)價(jià)）×10％×100項(xiàng)目方案50需求理解及方案完整性20對(duì)本項(xiàng)目的需求理解正確，內(nèi)容完整，方案中能夠包含全部需求的內(nèi)容。優(yōu)于需求得15~20分，基本滿足得1~14分，不滿足不得分。實(shí)施方案30方案的內(nèi)容完整性、合理性、針對(duì)性，得0~30分。項(xiàng)目業(yè)績15項(xiàng)目業(yè)績15近三年有類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。每提供一個(gè)合同復(fù)印件得3分，不提供不得分。（15分）企業(yè)綜合實(shí)力15高新技術(shù)企業(yè)4提供高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證證書復(fù)印件得4分；不提供不得分。（4分）項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)11項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成完整性，得0~7分。（7分）有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)及管理者。PMP認(rèn)證人數(shù)達(dá)到3個(gè)得2分，達(dá)到5個(gè)得4分，PMP認(rèn)證需提供證書復(fù)印件，不提供不得分。（4分）售后服務(wù)10售后服務(wù)內(nèi)容10售后服務(wù)及響應(yīng)度，包括質(zhì)保期、響應(yīng)度。優(yōu)于需求得6~10分；基本滿足得1~5分；不滿足不得分。（10分）總分=SUM(ABOVE)100\=SUM(ABOVE)100\注：得分最高者推薦為承建單位。

響應(yīng)文件制作要求響應(yīng)文件應(yīng)規(guī)范整齊、不易散落，紙張、封面和裝訂應(yīng)力求簡(jiǎn)潔，要求采用A4紙張、使用宋體、需標(biāo)注頁碼且雙面打印。裝訂方式應(yīng)為無線膠黏訂或塑料線燙訂，需編印好目錄及頁碼，不得使用可拆卸重裝的塑料（夾具）、金屬（訂書釘）或其他器具裝訂。響應(yīng)文件內(nèi)容（包括但不限于）及裝訂順序如下：報(bào)價(jià)表（蓋章）營業(yè)執(zhí)照