管理服務(wù)協(xié)議書范本（7篇）

1/1管理服務(wù)協(xié)議書范本（精選7篇）

管理服務(wù)協(xié)議書范本第1篇物管公司：________物業(yè)管理有限公司（以下簡稱甲方）

購房人：__________________________（以下簡稱乙方）

裝修單位：________________________（以下簡稱丙方）

為加強(qiáng)_______________房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督，有效制止違章裝修行為，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調(diào)及業(yè)主的正常生活秩序，使業(yè)主有一個(gè)安全、清潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及________市物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃?xì)?、環(huán)境保護(hù)等有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，管理公司、購房人、裝修單位特簽訂本協(xié)議。

一、裝修流程說明

1．業(yè)主本人或其委托人到物管公司辦公室領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》，并按表中要求逐項(xiàng)詳細(xì)填寫。

2．業(yè)主本人選定裝修施工單位，確定裝修方案，并由施工單位指定一名防火責(zé)任人。

3．業(yè)主會(huì)同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊如下裝修申報(bào)材料到物管公司辦理報(bào)批手續(xù)：

（1）填好裝修申請(qǐng)表；

（2）裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復(fù)印件（加蓋公司允許復(fù)制的公章）；

（3）裝修項(xiàng)目明細(xì)表（可在裝修申請(qǐng)表上載明）；

（4）裝修方案；

（5）裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片2張。

（6）辦公樓或商場的裝修面積≥50平方米以上，需到縣消防管理部門申報(bào)審批，審批后按審批要求進(jìn)行裝修。

4．物管公司客戶服務(wù)部為裝修施工的管理及服務(wù)部門，在查驗(yàn)裝修申報(bào)材料齊全、受理裝修申報(bào)后，現(xiàn)場予以審批。裝修方案的審批原則如下：

（1）不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu)：

（2）不能破壞建筑物的建筑面積；

（3）確定用電負(fù)荷；

（4）廚房、衛(wèi)生間等樓板防水措施；

（5）裝修方案是否符合防火要求；

5．裝修方案經(jīng)審批同意后，由業(yè)主/裝修單位負(fù)責(zé)人到物管公司財(cái)務(wù)室繳清各項(xiàng)裝修管理費(fèi)用。

6．裝修單位負(fù)責(zé)人持施工人員身份證復(fù)印件、l寸照片2張和財(cái)務(wù)收款單據(jù)到物管公司客戶服務(wù)部辦理裝修進(jìn)場手續(xù)，包括辦理施工人員《裝修出入證》、領(lǐng)取裝修許可證等。

7．裝修人員進(jìn)場施工過程中，物管公司有權(quán)進(jìn)行檢查，糾正違章，對(duì)違反裝修規(guī)定者，物管公司將酌情對(duì)施工單位或有關(guān)人員給予處罰。高空拋物者從重處罰。

8．若在裝修過程中增加施工人員，必須由裝修單位負(fù)責(zé)人本人來物管公司填表繳費(fèi)，辦理人員增補(bǔ)手續(xù)，其它人員一律不予辦理；

9．裝修竣工后，由業(yè)主（或其授權(quán)委托人）通知物管公司安排初次驗(yàn)收。初次驗(yàn)收通過后，由裝修單位負(fù)責(zé)人帶施工人員的《裝修出入證》、辦證押金收據(jù)、初驗(yàn)合格單財(cái)務(wù)室辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取《裝修出入證》押金。

10．自初次驗(yàn)收通過之日起________月內(nèi)安排復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后，由裝修單位負(fù)責(zé)人會(huì)同業(yè)主憑裝修押金繳納收據(jù)和復(fù)驗(yàn)合格單到財(cái)務(wù)室辦理退領(lǐng)房屋裝修押金手續(xù)。

二、裝修收費(fèi)項(xiàng)目及繳納標(biāo)準(zhǔn)

三、裝修規(guī)則

1．前期統(tǒng)一裝修無時(shí)間限制，當(dāng)業(yè)主開始入住生活后裝修施工時(shí)間為：周一至周五8：00－12：00，14：00－19：00，周六、日9：30－12：00，14：00－19：00。其余時(shí)間可以進(jìn)行墻面粉刷等無聲響的裝修施工，禁止進(jìn)行一切噪音施工。如違反規(guī)定，物管公司有權(quán)責(zé)令停工，扣留或沒收工具，視情節(jié)輕重給予處罰。

2．為保證小區(qū)統(tǒng)一美觀，以下內(nèi)容為禁止之列：

（1）改變建筑物的外觀及造型，在公共設(shè)施部位及私人花園亂搭建；改變外墻的顏色；

（2）樓房外墻、樓內(nèi)公共用地上進(jìn)行任何形式的搭建、安裝、鋪設(shè)；

（3）一切屋外更改或加建皆在禁止之列。例如：天線、附加建筑物及標(biāo)志等。

3．安裝分體及窗式空調(diào)需到物管公司辦理審批手續(xù)，按物管公司規(guī)定安裝：

（1）空調(diào)支架必須使用足夠強(qiáng)度的不銹鋼材質(zhì)，固定螺栓須經(jīng)防銹處理，否則，裝修業(yè)主（住戶）要承擔(dān)由此造成的返工及其它損害（如下雨鐵銹污染外墻面、空調(diào)墜落等）；

（2）必須安裝在物管公司指定的位置，以確保建筑外觀統(tǒng)一整齊。

4．凡安裝防盜門、防盜網(wǎng)的，必須按照物管公司的規(guī)定和要求進(jìn)行安裝。

5．施工人員的行為

各業(yè)主/裝修單位必須將物管公司簽發(fā)的《裝修許可證》張貼在入戶大門上。裝修單位必須對(duì)所屬裝修人員的行為負(fù)責(zé)，裝修人員必須持有效證件，必須衣著整齊，不得在非工作區(qū)逗留；嚴(yán)禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等。物管公司亦嚴(yán)禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火，如需留宿應(yīng)由業(yè)主本人出面到物管公司辦理擔(dān)保手續(xù)；如私自居住在樓宇內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則按《________市治安管理?xiàng)l例》規(guī)定送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。工人在進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)必須配帶《裝修出入證》。物管公司有最終決定權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)入與否。裝修人員嚴(yán)禁串棟、串戶，違者酌情給予處罰。

6．垃圾/雜物清理區(qū)，裝修垃圾由物管公司委托清運(yùn)公司集中統(tǒng)一清運(yùn)。各戶裝修垃圾裝袋后，按物管公司指定的方式和時(shí)間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。戶內(nèi)裝修垃圾清運(yùn)時(shí)間定為每日上午12：00-14：00，晚上6：00-9：00。嚴(yán)禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所（包括公共走廊及公共區(qū)域），違者給予處罰。嚴(yán)禁高空拋物。（違者將承擔(dān)違約金______-______元），并由肇事者承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任。如經(jīng)通告后，業(yè)主/住戶及裝修單位未能作出適當(dāng)清理安排，物管公司將自行雇用工人清理，而費(fèi)用則從有關(guān)裝修押金中扣除。

7．防火責(zé)任

（1）施工現(xiàn)場必須自備足夠滅火設(shè)備，如手提滅火器。要求每______㎡建筑面積設(shè)______kg滅火器一個(gè)（每戶至少兩個(gè)）。

（2）根據(jù)《中華人民共和國消防條例》實(shí)施細(xì)則第十條的規(guī)定，施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防工作，各施工單位必須指定一名防火安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作，確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。

（3）各施工單位對(duì)現(xiàn)場人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育，使施工人員提高安全意識(shí)，自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。

（4）如發(fā)生消防事故，由發(fā)生事故的施工單位、個(gè)人以及雇請(qǐng)施工的業(yè)主或住戶按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

8．安全

（1）各施工單位必須聘請(qǐng)有合格證的電工、焊工，方可進(jìn)行作業(yè)。

（2）施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行市用電防火管理?xiàng)l例和規(guī)程。

（3）施工動(dòng)火，一律到物管公司辦理動(dòng)火審批手續(xù)。動(dòng)火作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定，否則一切后果自負(fù)。

（4）未經(jīng)批準(zhǔn)，工地內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電炊具等電熱設(shè)施。不準(zhǔn)使用高瓦數(shù)燈照明。照明燈泡瓦數(shù)一般限制在＿＿W以下，因施工需要使用碘鎢燈的，應(yīng)先征得物管公司的書面同意，并要做好安全措施，人離燈滅。裝修工人使用電器設(shè)備時(shí)，務(wù)必采取可靠的安全措施，包括采用適當(dāng)絕緣電線。臨時(shí)接駁電線須保證一機(jī)一閘一個(gè)漏電開關(guān)，在施工完成后及時(shí)拆除，違者承擔(dān)違約金______元。

9．違章處理

物管公司每天將不定時(shí)派專人入戶進(jìn)行巡查，監(jiān)督裝修情況，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者物管公司有權(quán)作如下處理：

（1）責(zé)令停工；

（2）責(zé)令恢復(fù)原狀；

（3）扣留或沒收工具；

（4）停水、停電；

（5）賠償經(jīng)濟(jì)損失；

（6）根據(jù)政府及行業(yè)主管部門有關(guān)條款予以罰款。

以上幾種處罰可同時(shí)并處。

10．更改/還原工程

物管公司保留權(quán)利要求業(yè)主/住戶對(duì)所有裝修工程（如該工程影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu)，或嚴(yán)重影響外觀）進(jìn)行更改或還原。物管公司發(fā)出更改通知單給業(yè)主/住戶，業(yè)主/住戶須在指定時(shí)間內(nèi)完成更改/還原工程，并負(fù)責(zé)一切費(fèi)用。如業(yè)主未能在限定時(shí)間內(nèi)整改完，物管公司有權(quán)安排施工力量完成該項(xiàng)工程，所需費(fèi)用將全部由業(yè)主/住戶承擔(dān)。

四、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

五、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

六、____________________濱江新城業(yè)主臨時(shí)公約、住戶手冊(cè)為本協(xié)議的附件。

七、本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

八、甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意簽訂本《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，各自依照協(xié)議約定，行使權(quán)利，履行義務(wù)。

九、本協(xié)議雙方必須遵守，否則違約方應(yīng)支付守約方違約金______元，并主動(dòng)按本協(xié)議予以糾正及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

甲方蓋章：____物業(yè)管理有限公司

代表人：_______________________

_________年________月________日

乙方蓋章：_____________________

代表人：_______________________

_________年________月________日

丙方蓋章：_____________________

代表人：_______________________

_________年________月________日

管理服務(wù)協(xié)議書范本第2篇委托方（以下簡稱甲方）：

聯(lián)系方式：

地址：

受托方（以下簡稱乙方）：

聯(lián)系方式：

地址：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)飲食服務(wù)工作，為全校師生提供質(zhì)量上乘、環(huán)境優(yōu)良、服務(wù)周到的飲食服務(wù)，根據(jù)我校后勤社會(huì)化改革的文件精神，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。

一、服務(wù)范圍

1、師生的膳食服務(wù)。

2、師生的開水供應(yīng)服務(wù)。

二、甲方的管理職責(zé)與權(quán)限

1、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，對(duì)乙方的膳食管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

2、將飲食服務(wù)中心現(xiàn)有的房屋及其各種附屬設(shè)施、鍋爐及其輔機(jī)設(shè)備以零租賃的方式提供給乙方使用。

3、對(duì)師生員工提出的意見和建議，定期向乙方反饋．并對(duì)反映較多的問題共同協(xié)商解決。

4、負(fù)責(zé)對(duì)外有關(guān)環(huán)保、節(jié)能等職能部門工作的接洽與協(xié)調(diào)。幫助乙方協(xié)調(diào)與省市有關(guān)職能部門的關(guān)系。

5、督促校內(nèi)有關(guān)職能部門采取措施，凈化校園內(nèi)餐飲市場，除了委托給乙方管理的餐飲項(xiàng)目外，嚴(yán)禁以任何方式出現(xiàn)的餐飲售賣點(diǎn)。

6、根據(jù)在校統(tǒng)招生實(shí)際人數(shù)及物價(jià)（指燃煤、柴油、用電量）等實(shí)際情況，及時(shí)核實(shí)并調(diào)整對(duì)乙方的燃煤補(bǔ)貼款額和用電指標(biāo)。

7、根據(jù)學(xué)校實(shí)際和飲食服務(wù)工作運(yùn)行狀況。負(fù)責(zé)對(duì)飲食服務(wù)中心現(xiàn)有房屋中型以上的維修、鍋爐及其輔機(jī)設(shè)備的添置、立項(xiàng)和報(bào)批。

三、乙方的管理職責(zé)與權(quán)限

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》以及《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》，并根據(jù)實(shí)際情況制訂相應(yīng)的配套制度和管理細(xì)則。

2、無償使用（由學(xué)校投資建設(shè)的）飲食服務(wù)中心現(xiàn)有的房屋及各種附屬設(shè)施。

3、由學(xué)校投資建設(shè)的學(xué)生餐廳和輔助設(shè)備設(shè)施，所有權(quán)歸學(xué)校，乙方無償使用。到了報(bào)廢年限的，按正常程序報(bào)廢。由后勤集團(tuán)自行投資建設(shè)的餐廳及購買的各種設(shè)備，使用權(quán)歸乙方。

4、積極采取可行措施，加強(qiáng)管理，搞好成本核算，努力降低伙食成本。

5、在飯菜的供應(yīng)上，做到早點(diǎn)的品種每餐不少于_______個(gè)，中晚餐菜肴的品種不少于_______個(gè)。在制作上體現(xiàn)“粗菜細(xì)做，細(xì)菜精做”，高、中、低相互搭配。

6、在餐飲價(jià)位上，米飯的價(jià)格比照城市高校的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，菜肴的價(jià)格應(yīng)做到確保每餐都有一定數(shù)量和質(zhì)量的_______元／份、_______元／份的低價(jià)位的菜肴出售。

7、采取可行措施，建立責(zé)任體系，做好防火、防盜和防止食物中毒等安全工作。

8、自覺接受上級(jí)職能部門對(duì)食品衛(wèi)生、排污防污等的檢測與監(jiān)督。

9、建立多渠道、多層面的民主監(jiān)督制度，充分發(fā)揮飲食服務(wù)質(zhì)量檢查組的作用，定期召開學(xué)生“生活委員會(huì)議”，征求對(duì)飲食工作的意見，增加膳食管理的透明度。

10、加強(qiáng)鍋爐房的管理，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，確保鍋爐處于良好狀態(tài)，做到開水房按時(shí)開放。

11、按規(guī)定組織炊管人員到衛(wèi)生部門體檢，持證上崗。

12、對(duì)食堂米、面粉、豬肉、食油等大宗物品，應(yīng)在合法經(jīng)銷商處實(shí)行定點(diǎn)采購。采購食品及其原料時(shí)，應(yīng)按規(guī)定采購，不得采購《食品衛(wèi)生法》規(guī)定禁止生產(chǎn)、經(jīng)營的食品及其原料，確保質(zhì)量。

四、合同期限

有效期自______年______月______日至______年______月______止。

五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方可向______________人民法院提起訴訟。

六、本協(xié)議一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。

甲方（簽字或蓋章）：

簽訂日期：______年______月______日

簽訂地點(diǎn)：

乙方（簽字或蓋章）：

簽訂日期：______年______月______日

簽訂地點(diǎn)：

管理服務(wù)協(xié)議書范本第3篇甲方（物業(yè)公司）：

乙方（業(yè)主或使用人）：

丙方（裝飾裝修企業(yè)）：

為保證裝飾裝修工程質(zhì)量和安全，維護(hù)公共安全和公眾利益，簽訂本協(xié)議。

第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、負(fù)責(zé)房屋裝修過程的監(jiān)督管理服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場及公共物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生檢查和工程竣工后的驗(yàn)收。

3、對(duì)乙方、丙方的房屋裝飾裝修過程進(jìn)行監(jiān)督服務(wù)，依據(jù)相關(guān)規(guī)定向乙方收取裝飾裝修質(zhì)量保證金，向丙方收取裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)。

4、制止違規(guī)行為或報(bào)有關(guān)部門處理。

5、對(duì)竣工后的房屋改造部分作記錄存檔。

第二條、乙方、丙方的權(quán)利和義務(wù)

1、嚴(yán)格遵守小區(qū)住宅裝飾裝修管理規(guī)定，以及本協(xié)議的規(guī)定；乙方對(duì)丙方的施工負(fù)有監(jiān)督管理的職責(zé)，對(duì)丙方違規(guī)施工行為負(fù)有連帶責(zé)任；乙方裝修前應(yīng)向物業(yè)公司填寫裝修申請(qǐng)書并交付裝修質(zhì)量保證金1000元；丙方按規(guī)定向甲方提供企業(yè)資質(zhì)等相關(guān)資料，主動(dòng)接受甲方對(duì)裝修方案、施工過程的監(jiān)督管理，按《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定向甲方交納尊章施工保證金_______元，裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)元。遵章施工保證金于施工企業(yè)完工后，經(jīng)甲方審核符合要求后，無息返還施工企業(yè)。

2、乙方或丙方運(yùn)送裝飾材料應(yīng)遵守甲方告知的注意事項(xiàng)，不得磕碰損壞單元門、樓梯踏步扶手、內(nèi)外墻等公共設(shè)施；用電梯運(yùn)載物料的，應(yīng)按規(guī)定交納電梯使用費(fèi)。

3、不擅自拆改房屋主體結(jié)構(gòu)，改變?cè)O(shè)計(jì)用途及保護(hù)好衛(wèi)生間、廚房的防水層。

4、不得私自搭建建筑物和改造主體立面的門窗。

5、不得擅自拆改供暖、燃?xì)夤艿篮拖嚓P(guān)設(shè)施。

6、嚴(yán)禁在室外安裝衣架，防盜網(wǎng)等有礙觀瞻的懸掛物。

7、不在公共場地、綠地、走廊、樓梯內(nèi)堆放施工材料、器具等雜物，不亂拋、焚燒垃圾。

8、及時(shí)清掃樓梯渣土，裝修垃圾按甲方要求存放，文明施工（室外堆放垃圾不能散放，必須以袋裝的形式存放，垃圾日產(chǎn)日清）。

9、注意防火防盜，裝修過程嚴(yán)禁明火作業(yè)或超負(fù)荷用電。

10、施工時(shí)間規(guī)定在8：00-12：00，14：00-19：00，除此時(shí)間外，任何個(gè)人單位不得施工，以免干擾鄰里休息。

11、裝修企業(yè)應(yīng)按規(guī)定接受甲方的資質(zhì)、資格審核，并辦理施工人員登記、出入證手續(xù)。

12、不準(zhǔn)從事政府明令禁止的其他行為。

第三條、違約責(zé)任

1、甲方約定以外擅自收費(fèi)，乙方有權(quán)拒交。甲方如有故意刁難或從事與身份不符的活動(dòng)，乙方可以向主管部門舉報(bào)。

2、乙方因裝修損壞毗鄰房屋，造成鄰居堵、漏或損壞房屋共用部位、共用設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或予以賠償，幾戶同時(shí)裝修，責(zé)任不明，由共同裝修者均攤負(fù)責(zé)；屬丙方施工責(zé)任的，由乙方另行向丙方追償。

3、乙方違反規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自拆、鑿、改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)及公共設(shè)備的，負(fù)責(zé)恢復(fù)和賠償損失，賠償金從裝修保證金中扣除，不足部分由裝修人補(bǔ)交；丙方違反上述規(guī)定的，甲方有權(quán)終止裝修施工，限期整改，責(zé)令恢復(fù)原狀,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)行政主管部門予以處罰。

第四條、本協(xié)議未盡事宜，按政府有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

第五條、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，由三方協(xié)商解決，協(xié)商無效，可申請(qǐng)仲裁或依法起訴。

第六條、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第七條、本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方：乙方：丙方：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

_______年_______月_______日

管理服務(wù)協(xié)議書范本第4篇甲方：___________________________協(xié)議編號(hào)：___________________

身份證號(hào)碼：_____________________簽訂地址：___________________

乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙雙方本著自由平等、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定，就____花園物業(yè)管理服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

第一條物業(yè)概況

1．物業(yè)名稱為：____花園。

2．物業(yè)類型為：________。

3．地址：____市____區(qū)____街____號(hào)。

4．主要設(shè)備設(shè)施：________________。

第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍

1．房屋建筑主體的管理

房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護(hù)和管理。

2．房屋設(shè)備、設(shè)施的管理。

3．供電配電系統(tǒng)

（1）供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行；

（2）低壓配電設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行；

（3）小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)戶進(jìn)戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護(hù)；

（4）小區(qū)公用照明。包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修；

（5）備用發(fā)電機(jī)定期檢查、保養(yǎng)和試運(yùn)行。

4．供水、排水系統(tǒng)

（1）小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行管理；

（2）二次供水水池設(shè)施檢修；

（3）小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修；

（4）樓內(nèi)共用排水管道、小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護(hù)管理。

5．電梯

（1）電梯的日常保養(yǎng)和防護(hù)；

（2）電梯定期檢修；

（3）電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報(bào)年檢；

（4）電梯使用、運(yùn)行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。

6．保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)

（1）保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運(yùn)行監(jiān)控管；

（2）樓內(nèi)可視對(duì)講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修；

（3）可視對(duì)講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負(fù)責(zé)。

7．消防管理

（1）消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運(yùn)行管理；

（2）消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理；

（3）消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng)；

（4）公共地方消防器材的定期檢查；

（5）乙方應(yīng)桉消防管理要求，負(fù)責(zé)配備室內(nèi)家用消防器材。

8．其他設(shè)備設(shè)施

（1）公共場所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運(yùn)行管理；

（2）與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。

9．環(huán)境衛(wèi)生的管理

（1）樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺(tái)、電梯間、電梯轎廂的清潔；

（2）小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔；

（3）小區(qū)內(nèi)化糞池清疏；

（4）生活垃圾編寫和清運(yùn)；

（5）乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負(fù)責(zé)；

（6）乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)或委托甲方統(tǒng)一清運(yùn)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)；

（7）乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)。

10．綠化管理

（1）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理；

（2）乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護(hù)管理由乙方自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。

11．二次裝修管理

（1）制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行；

（2）二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報(bào)手續(xù)；

（3）對(duì)乙方進(jìn)行二次裝修施工圖審核；

（4）對(duì)裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進(jìn)行管理；

（5）對(duì)施工人員和運(yùn)送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進(jìn)行管理，必要時(shí)，做好電梯的防護(hù)工作；

（6）對(duì)二次裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定；

（7）乙方應(yīng)配合甲方管理，并對(duì)乙方聘請(qǐng)的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財(cái)產(chǎn)以及公共財(cái)產(chǎn)負(fù)最終責(zé)任；

（8）乙方自行負(fù)責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運(yùn)出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一消運(yùn)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

12．公共安全管理

（1）負(fù)責(zé)大門崗、監(jiān)控中心____小時(shí)值班；

（2）建立快速反應(yīng)的消防、救護(hù)機(jī)制，協(xié)助政府消防及救護(hù)工作；

（3）對(duì)公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助；

（4）為維護(hù)小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的管理。

13．車輛交通管理

（1）負(fù)責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通；

（2）負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路通暢；

（3）乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。

14．圖紙、資料管理

（1）管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙；

（2）管理竣工資料；

（3）管理設(shè)備檔案，并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進(jìn)行資料更新；

（4）乙方如變更聯(lián)系地址和電話號(hào)碼，必須通知甲方____花園管理處，以便及時(shí)更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有效。

15．接待、咨詢服務(wù)

以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。

第三條物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

甲方向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，計(jì)費(fèi)面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?，物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_______元平方米／月(最后按物價(jià)局規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。未包含公共水電費(fèi)分?jǐn)偂Ｓ?jì)費(fèi)面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?為準(zhǔn)。

第四條物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成

物業(yè)管理費(fèi)由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理____花園物業(yè)所發(fā)生的費(fèi)用支出)：管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；人員勞動(dòng)保護(hù)用品學(xué)兼優(yōu)和社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)；行政辦公費(fèi)用；物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；會(huì)計(jì)費(fèi)用；人員教育培訓(xùn)費(fèi)用；雇傭聘請(qǐng)審計(jì)、律師咨詢費(fèi)用；公共保險(xiǎn)；保安服務(wù)；環(huán)境保潔費(fèi)；綠化管理費(fèi)；公共地方零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)；共用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)；管理酬金；稅項(xiàng)等。

以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費(fèi)用。

第五條物業(yè)管理費(fèi)收取起始日期

從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)。

第六條公共水費(fèi)、電費(fèi)分?jǐn)?/p>

1．公共水費(fèi)包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會(huì)所)發(fā)生的耗水費(fèi)用。

2．公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗)；大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電；電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電；消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電；清潔用電等。

第七條物業(yè)管理費(fèi)及由其他定期收取政代收費(fèi)用的收取方式

1．物業(yè)管理費(fèi)及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費(fèi)用采用銀行自動(dòng)劃帳方式收取，每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi)。

2．如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第八條法律責(zé)任

1．甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

2．甲方對(duì)其選定的專營分判方負(fù)責(zé)，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費(fèi)任。

3．乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)、公共水電費(fèi)，每延遲一天，按拖欠額的千分____支付滯納金，對(duì)于超過____個(gè)月不交納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請(qǐng)禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。

4．乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正，使其符合規(guī)定要求；對(duì)已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負(fù)責(zé)賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，申請(qǐng)有關(guān)行政主管部門予以處罰。

5．乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更，應(yīng)及時(shí)通知到甲方____花園小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

6．乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

7．如因?yàn)橐曳降倪^失(如水浸、火災(zāi)、高空墮物傷人等)造成對(duì)公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第九條協(xié)議期限

____年，從____年____月____日起至____年____月____日止。

第十條糾紛解決方式

本協(xié)議執(zhí)行期間，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十一條生效

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式____份，各方當(dāng)事人各執(zhí)____份，具有相同法律效力。

甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________

授權(quán)代理人：（簽字）______________授權(quán)代理人：（簽字）______________

單位地址：________________________單位地址：________________________

郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________

聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________

傳真：____________________________傳真：____________________________

電子信箱：________________________電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________

賬號(hào)：____________________________賬號(hào)：____________________________

管理服務(wù)協(xié)議書范本第5篇物業(yè)名稱：

本協(xié)議當(dāng)事人：

甲方：（物業(yè)管理企業(yè)）

乙方：（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)：

乙方所購房屋基本情況：類型______座落位置______建筑面______平方米。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

8、每個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)；

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主（代表）大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度；

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

5、裝飾裝修房屋時(shí)，保證遵守相關(guān)法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、______

2、______

3、______

4、______

四、綠化的日常維修與管理

1、______

2、______

五、安全防范

1、內(nèi)容

（1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

（2）______

（3）______

2、責(zé)任

（1）_____

（2）______

（3）______

六、交通秩序與車輛停放

1、內(nèi)容

（1）______

（2）______

（3）______

2、責(zé)任

（1）______

（2）______

（3）______

七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

二、設(shè)備運(yùn)行：

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

四、環(huán)境衛(wèi)生：

五、綠化：

六、交通秩序與車輛停放：

七、安全防范

八、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）；

一、乙方交納費(fèi)用起始時(shí)間：_____年____月____。

二、住宅按建筑面積每月每平方米元。

三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方交納。

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

七、業(yè)主委員會(huì)建立后，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。

八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：。

第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用

一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車

二、____________________

三、____________________

第六條其它約定事項(xiàng)

一、____________________

二、____________________

三、____________________

第七條違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的'，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；

第八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條乙方家庭個(gè)人財(cái)產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負(fù)責(zé)。與乙方另有協(xié)議約定的除外。

第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：

一、提交仲裁委員會(huì)仲裁；

二、依法向人民法院起訴。

第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚(yáng)州市房產(chǎn)管理局備案。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

_____年____月____日

_____年____月____日

管理服務(wù)協(xié)議書范本第6篇委托方(開發(fā)建設(shè)單位以下簡稱甲方)：_______________

法定代表人：_______________聯(lián)系電話：_______________

住所：_______________郵編：_______________

營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_______________

受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡稱乙方)：_______________

法定代表人：_______________聯(lián)系電話：_______________

住所：_______________郵編：_______________

營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_______________

企業(yè)資質(zhì)證號(hào)：_______________資質(zhì)等級(jí)：_______________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將(物業(yè)項(xiàng)目名稱)委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

第一條委托物業(yè)的基本情況

物業(yè)類型：_______________

坐落位置：_____________________市________區(qū)(縣)道(路、街)號(hào)

占地面積：_____________________萬平方米

建筑面積：_____________________萬平方米

第二條物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)

(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：_______________主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;

(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;

(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;

(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)管理

(五)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的編寫、清運(yùn)等;

(六)車輛停放車位的服務(wù)與管理，特別是對(duì)未參加車輛保險(xiǎn)的車輛有效制止停放;

(七)維護(hù)公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等;

(八)物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;

(九)乙方應(yīng)當(dāng)公示特約服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)提供服務(wù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按規(guī)定付費(fèi)。

第三條前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限

本合同自________年________月________日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì)確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。

第四條甲方權(quán)利義務(wù)

(一)維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，擬定并遵守業(yè)主公約;

(二)在銷售商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)向購房人明示本合同的內(nèi)容，并由購房人對(duì)本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認(rèn);

(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;

(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;

(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行;

(六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)返修、完善;

(七)當(dāng)本物業(yè)項(xiàng)目的商品房出售建筑面積達(dá)百分之五十以上時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知乙方;

(八)負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;

(九)其他：

1、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;

第五條乙方權(quán)利義務(wù)

(一)依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理;

(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(三)建立物業(yè)項(xiàng)目的管理檔案;

(四)對(duì)業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部門報(bào)告;

(五)對(duì)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;

(六)不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但可以將專項(xiàng)服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);

(七)負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

(八)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負(fù)責(zé)監(jiān)督，對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正;

(九)負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;

(十)每____個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目;

(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主會(huì)會(huì)議：_______________

1、出售建筑面積達(dá)百分之____以上;

2、業(yè)主入住率達(dá)百分之______以上;

3、首位業(yè)主實(shí)際入住達(dá)_____年以上。

(十二)對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方或業(yè)主委員會(huì)辦理下列移交事項(xiàng)：_______________

1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場地占用費(fèi)、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和賬務(wù)賬冊(cè);

2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;

3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財(cái)務(wù)。

(十四)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件或各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;

(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

第六條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(一)房屋外觀：_______________

1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;

2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有平面引導(dǎo)圖;

3、封閉陽臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;

4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄;

5、房屋完好率98%以上;

6、房屋大修中有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查;

7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)設(shè)備運(yùn)行：_______________保持良好;

(三)房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)賬記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱;

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗;

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)格的管理制度，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

5、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄;

6、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，XX、照明良好;

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖的各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場地的維修、養(yǎng)護(hù)：_______________

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用;

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常;

3、道路暢通，路面平坦無損壞;

4、污水排放暢通，溝道無積水;

5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

(五)環(huán)境衛(wèi)生：_______________

1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施;

2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，XX照明良好;

4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔;

5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時(shí)清理污水;

6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑;

9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;

(六)綠化養(yǎng)護(hù)：_______________

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng);

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(七)車輛行駛與停放秩序管理：_______________

車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

(八)公共秩序管理及消防：_______________

1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;

2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí);

3、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;

4、配備專職或兼職消防管理人員;

5、消防通道暢通無阻。

(九)房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達(dá)0%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)0%，有維修記錄和回訪記錄;

第七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

1、竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2、竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;

配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;

業(yè)主應(yīng)在每月____日前交納

3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，由甲方交納。

4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方交納。

5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之____交納滯納金。

(二)車位使用費(fèi)

車位使用費(fèi)由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)收?。篲______________

1、機(jī)動(dòng)車輛：_______________

(1)_________________________________________

(2)_________________________________________

2、非機(jī)動(dòng)車輛：__________________________________________________

3、車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于：_______________

(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

(2)綠地養(yǎng)護(hù);

(3)彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

(4)便民服務(wù)費(fèi)用;

(5)業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

(三)代辦服務(wù)費(fèi)

乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關(guān)部門或甲方委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費(fèi)按以下方式收?。篲______________

1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務(wù)費(fèi)由甲方交納;

2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務(wù)費(fèi)由委托方交納。

第八條物業(yè)管理服務(wù)用房

在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項(xiàng)總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房，乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不得買賣和抵押;任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。

第九條物業(yè)管理驗(yàn)收交接

(一)甲方在竣工驗(yàn)收合格后交付業(yè)主使用前____日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗(yàn)收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)。

(二)在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后六十日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料：_______________

1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套