企業(yè)獎懲制度

企業(yè)獎懲制度企業(yè)獎懲制度

為充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，維護(hù)正常的工作秩序特制定本規(guī)定。獎勵：一、對完成年度工作任務(wù)及下達(dá)指標(biāo)，年底評出的先進(jìn)個人由集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一表彰。二、對各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收，按實(shí)際創(chuàng)收額的一定比例提取給個人。1、對發(fā)現(xiàn)查出偷水、偷電之行為并給予處罰，罰款部分按10％提取。2、對工作中因有發(fā)明、技術(shù)改造或提出合理化建議，給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的員工，參加集團(tuán)公司獻(xiàn)計(jì)策、做好事“雙十佳”評選活動。并按公司文件規(guī)定評選獎勵。處罰：三、工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元，10分鐘以上處罰20元；30分鐘以上者按曠工處理（30分鐘以上為半天，1小時后為一天）。按曠工處理。七、打架斗毆，聚眾鬧事，影響工作并造成影響的，除視情節(jié)輕重移交有關(guān)機(jī)關(guān)處理外，單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟(jì)處罰，因觸及刑律被依法刑事拘留的，按解除勞動合同處理。八、利用工作之便以權(quán)謀私，接受用戶好處（包括喝水、抽煙、吃請等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補(bǔ)外，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元，情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。九、除工作需要外，嚴(yán)禁中午喝酒，不得因業(yè)余時間喝酒而影響臨時性工作安排或住戶的服務(wù)要求，發(fā)現(xiàn)一次處罰50元，如給住戶造成損失（本物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi)的）由當(dāng)事者一并賠償。十、對水電查抄及收費(fèi)過程中弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次除重新更正或補(bǔ)收外，處罰當(dāng)事人100元。舉報給公司以外的其他管理部門一次，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。（正當(dāng)理由除外）十二、嚴(yán)格請銷假制度，請假人不按規(guī)定寫請假報告的按曠工處理。十三、嚴(yán)格考勤并做好記錄，做到日考，并于次月1日報公司經(jīng)理，審核簽字后備案并編制本月工資表，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實(shí)際出勤情況不符，扣責(zé)任人30元/次。十四、工作要負(fù)責(zé)任，因玩忽職守造成的轄區(qū)內(nèi)各類事故及損失，按損失的實(shí)際造價予以賠償。十五、對員工的`各類處罰，均由經(jīng)理辦公會研究同意報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。企業(yè)獎懲制度

第一條獎勵的條件、形式及程序1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將給予獎勵:1)改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的；2)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大或特殊任務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績的；3)在技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的；4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻(xiàn)的；5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的；6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的；7)見義勇為,維護(hù)員工生命和公司財產(chǎn)安全,避免重大損失有功績者。8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚(yáng)、稱贊者。9)在集團(tuán)內(nèi)部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。2、獎勵形式:1)口頭或通報表揚(yáng)2)發(fā)給一次性獎金3)通令嘉獎4)授予榮譽(yù)稱號5)晉升3、獎勵程序凡符合獎勵條件者,由所在部門經(jīng)理將事跡書面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后,呈報執(zhí)行總經(jīng)理簽署意見,由行政人事部執(zhí)行。第二條處罰的種類以及形式第一條輕微過失1、上班時間不按規(guī)定著裝或不佩戴工牌者。2、無故遲到、早退或未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)私自倒班者。3、無故離崗十分鐘以內(nèi)者。4、工作或服務(wù)態(tài)度不佳；怠慢業(yè)主(用戶)或在與其打招呼時置之不理者。5、不按規(guī)定使用對講機(jī)及用語者。6、安全管理人員非上班時間穿制服外出管轄區(qū)者。7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班記錄者。8、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自將公司物品借給他人使用者。9、不按部門工作規(guī)程要求工作；10、沒有遵守各部門訂立的崗位職責(zé)；11、拖延執(zhí)行上級命令的；12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。第二條中度過失1、輕度過失3次以及3次以上者；2、無故遲到、早退當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次以上者；2、曠工一天以上的；3、在值班時擅自離崗、睡崗或違反操作；4、不愛惜公司財產(chǎn)者；5、沒有盡職及時報告事故的；6、服務(wù)態(tài)度差受到有效投訴的；7、當(dāng)班時喝酒或酒后上崗者；8、未經(jīng)公司同意接受供應(yīng)商或客戶的饋贈查實(shí)者；9、在考勤記錄、統(tǒng)計(jì)、病假、報銷等有欺騙行為；10、未經(jīng)公司授權(quán)自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀(jì)行為者；11、對用戶(客戶)使用褻瀆性或辱罵性語言影響惡劣者；12、其他有違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴(yán)重的。第三條嚴(yán)重過失1、中度過失3次及3次以上者；2、年累計(jì)曠工達(dá)6天以上的或連續(xù)曠工3天以上的；2、挪用或偷竊公司財產(chǎn)、同事財物，查證屬實(shí)的；3、在單位或宿舍內(nèi)打架斗毆的；4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的；5、虛報偽造發(fā)票冒領(lǐng)費(fèi)用的；6、煽動他人怠工罷工；組織、參與集體上訪的；7、對外宣傳有損公司形象的內(nèi)容或制造謠言，給公司形象造成損害的；8、不服從公司安排或調(diào)動工作者；9、嚴(yán)重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)帶來嚴(yán)重?fù)p失的；10、有意泄露公司商業(yè)技術(shù)秘密的；11、確認(rèn)與公司業(yè)務(wù)競爭對手有聯(lián)絡(luò)，給公司帶來損失(或潛在影響)的；12、依法被追究刑事責(zé)任的；13、虧空公款者；14、襲擊其他職員、主管同事或客人，擾亂正常工作秩序的；15、在工作中使用毒品、酗酒或賭博；16、偽造公司文件的；17、故意參與危害公司或其他職員的活動；18、故意破壞公司設(shè)施、設(shè)備，工具情節(jié)嚴(yán)重者；19、偽造個人人事資料者；20、未經(jīng)公司事先書面同意為另一家公司工作的；21、從公司領(lǐng)取薪酬、報酬，或報銷方面造假或協(xié)助他人造假者；22、年度考核連續(xù)兩年不合格者；23、貪污(如收款但不出具發(fā)票的)受賄、盜竊、賭博、營私舞弊、私設(shè)小金庫等行為；24、玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的；25、服務(wù)態(tài)度差，對客戶投訴屢教不改或損害客戶利益；26、其他有違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度情節(jié)特別嚴(yán)重的；27、觸犯國家法律及法規(guī)，被刑事拘留或受到更嚴(yán)重懲罰。28、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第四條過失處罰過失處罰分為口頭警告、書面警告、通報批評、解除勞動合同。1、發(fā)生“輕微過失”者，將給予口頭警告，并可扣款5-20元；“輕微過失”重犯者，將給予書面警告，書寫改正保證書，并扣款20-100元；同一過失屢犯者，予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位，并扣款100-300元。2、發(fā)生“中度過失”者，將給予書面警告，書寫改正保證書，并扣款20-100元；“中度過失”重犯者，予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位，并扣款100-300元。3、發(fā)生“嚴(yán)重過失”者，予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位，并扣款100-1000元；重犯者及嚴(yán)重違紀(jì)違法者，將予以解除勞動合同，并追究對公司所造成的經(jīng)濟(jì)損失；情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律的，遞交司法機(jī)關(guān)依法處理。4、一年內(nèi)受到兩次通報批評處分時，將被解除勞動合同。5、凡發(fā)生以上過失而被公司解除勞動合同的，一律不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。的處理。經(jīng)公司研究后增補(bǔ)的條款，將自動成為員工行為規(guī)則的一部分。第五條處罰決定的簽收過失處罰由部門根據(jù)過失的事實(shí)表現(xiàn)填寫《員工違紀(jì)處罰審批表》，《員工違紀(jì)處罰審批表》由失職的員工簽字，一式兩份，一份交由失職員工保管，一份由各部門每月上報工資單同時報公司辦公室存檔。企業(yè)獎懲制度

第一條總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率；本著公平競爭，公正管理的原制度。第三條適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。第四條獎勵或處罰方式：1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。2、獎勵方式：公司實(shí)行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。第五條員工獎勵主要有通報表揚(yáng)和獎金獎勵，程序如下：1、員工推薦、本人自薦或部門提名；2、辦公室、本部門審核；3、總經(jīng)理辦公會議會審；4、總經(jīng)理批準(zhǔn)；第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：1、通報批評；2、經(jīng)濟(jì)處罰；3、降級；4、辭退。第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵1、完成本部指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的；3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。1、遲到、早退一次罰款30元；2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元；3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元；5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元；6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元；8、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元；9、不配合各部門工作的罰款100元；10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼