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一、進(jìn)入平臺(tái)首頁(yè) 二、左側(cè)導(dǎo)航 重要功能設(shè) 設(shè)置坐席企業(yè)基本設(shè)置：黑白設(shè)置.接聽(tīng)順序及導(dǎo)航設(shè) 賬戶(hù)管 管 話(huà)單統(tǒng) 企業(yè)信息查 公告 、 、 設(shè)置；企業(yè)基本設(shè)置（漏話(huà)業(yè)務(wù)暫未開(kāi)通） 坐 設(shè)置：對(duì)坐席進(jìn)行修改，添加（需上級(jí)審核通過(guò)點(diǎn)擊添加，進(jìn)入如下圖頁(yè)面。填寫(xiě)紅色字段并輸入坐席，保存信息，等待審填寫(xiě)說(shuō)明如坐席號(hào)碼為中繼線(xiàn)交換機(jī)則在”是否中繼接入”項(xiàng)選擇”是”,普通或坐席選擇否7*24400添加”坐席”里固 需要添加區(qū)號(hào),需要加坐席工號(hào),坐席可以任意設(shè)置,例如 2.1.1.22.1.1.2修改已添加坐席 方法如下 注:然后修改該坐席內(nèi)的“坐席”即可企業(yè)基本設(shè)置：黑白設(shè)21.3設(shè)置固定接聽(tīng)順序，選中導(dǎo)航名稱(chēng)右鍵設(shè)置固定接聽(tīng)順序坐席工號(hào)移到選擇坐席里管理：坐席接聽(tīng)質(zhì)檢，可收聽(tīng)（企業(yè)已開(kāi)通了功能?？牲c(diǎn)擊“管理-坐席接聽(tīng)質(zhì)檢”可以對(duì)接聽(tīng)每條質(zhì)檢，即聽(tīng)取通話(huà)點(diǎn)擊“管理-坐席接聽(tīng)質(zhì)檢”可以對(duì)呼出每條質(zhì)檢，即聽(tīng)取通話(huà)點(diǎn)擊“管理-留言管理”聽(tīng)取留言企業(yè)信息查詢(xún)：企業(yè)信息查詢(xún)，平臺(tái)的修改，操作日志查詢(xún)點(diǎn)擊“企

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