2023年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師每日一練試卷A卷含答案

2023年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師每日一練試卷A卷含答案單選題（共180題）1、對于當年經濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下，工資應控制在（）不予增加。A.下線B.上線C.基準線D.中位線【答案】A2、原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。A.勞動法規(guī)B.勞動法律C.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章【答案】D3、（）是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.書面資料B.工作說明書C.任務目標D.崗位規(guī)范【答案】B4、（）不是面試前應該做的準備工作。A.科學合理設計面試問題B.確定面試的時間和地點C.詳細了解應聘者的一些資料D.消除應聘者的緊張情緒【答案】D5、根據結構化程度。面試可分為結構化面試和（）。A.診斷面試B.系統(tǒng)面試C.局部面試D.非結構化面試【答案】D6、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答復的面試提問方式是（）。A.開放式提問B.封閉式提問C.清單式提問D.假設式提問【答案】B7、具有全方位、多角度并能動態(tài)檢查發(fā)展效果的評估方法是（）。A.問卷評估法B.訪談法C.測驗法D.360度評估【答案】D8、以下各選項不屬于勞動定額管理的環(huán)節(jié)是（）。A.勞動定額的修訂B.勞動定額的評估C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的制定【答案】B9、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中，重傷為（）的失能傷害。A.103日以下B.104日以下C.104～6000日以下D.105～6000日以下【答案】D10、筆試往往很難測試應聘者的（）A.性格與興趣B.專業(yè)知識C.社會文化知識D.專業(yè)能力【答案】A11、在績效申訴處理中，為了能夠切實保證績效申訴切實有效，人力資源部在接到員工的申訴后，需在（）作出答復。A.15個工作日內B.10個工作日內C.一定期限內D.1個星期內【答案】C12、關于定員定額的表述正確的是（）。A.定員就是企業(yè)用人質量的界限B.定額是組織生產、指導分配的基本依據C.定額是產品生產過程中所消耗的全部勞動的標準D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準【答案】D13、下列關于工傷保險責任的說法錯誤的是（）。A.職工被派遣出境工作，依據前往國家或者地區(qū)的法律應當參加當地工傷保險的，參加當地工傷保險，其國內工傷保險關系中止B.職工被派遣出境工作，不能參加當地工傷保險的，其國內工傷保險關系不中止C.用人單位實行承包經營的，工傷保險責任由職工勞動關系所在單位承擔D.職工被借調期間受到工傷事故傷害的，由借調單位承擔工傷保險責任【答案】D14、下列關于360度評估的核心特征，說法錯誤的是（）A.減少誤差，實事求是B.全方位、多角度C.重視信息反饋和雙向交流的理念D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果【答案】D15、講授法是最基本的培訓方法，適用于各類學員對學科知識和（）的系統(tǒng)了解。A.前沿最新技術B.前沿理論C.前沿科學知識D.前沿科學理論【答案】B16、（）強調的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導。A.考核反饋B.過程指導C.激勵發(fā)展D.目標設計【答案】B17、滿足成就需要的行為不包括（）A.發(fā)現和使用更好的方法完成工作B.比競爭者更出色C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為D.解決一個復雜問題【答案】C18、企業(yè)應當立足于企業(yè)實際，以“（）”為培訓目標。A.服務于企業(yè)成本、服務于企業(yè)員工B.服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)員工C.服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)一線人員D.服務于企業(yè)生產、服務于企業(yè)贏利【答案】B19、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。A.薪酬的決定標準B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付結構D.薪酬的管理機制【答案】B20、（）是培訓開發(fā)流程的重要步驟，是培訓課程調查與研究的階段。A.培訓課程分析B.培訓課程目標分析C.培訓環(huán)境分析D.培訓課程層次分析【答案】A21、（）采用特征性效標，重點考評員工的潛質，如心理品質、能力素質。A.結果主導型考評方法B.行為主導型考評方法C.價值導向型考評方法D.品質主導型考評方法【答案】D22、（2016年11月）篩選簡歷時，應更多地關注（）。A.學習成績B.管理能力C.主觀內容D.客觀內容【答案】D23、下列關于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是（）。A.色彩可以調節(jié)情緒B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲勞度D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B24、(2015年11月)在崗位評價中，（）要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A.勞動責任B.勞動技能C.勞動強度D.勞動環(huán)境【答案】D25、關于不同的學習風格，下列描述錯誤的是（）。A.反思型學習喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學B.主動型學習以經驗與感覺為基礎C.應用型學習以理論和實踐相結合為基礎D.理論型學習不喜歡和別人一起學習，喜歡自己專注工作【答案】A26、在實踐型培訓中，工作輪換法的優(yōu)點不包括（）A.適用于企業(yè)各類人員B.豐富受訓者的多崗位工作經驗C.改善部門之間的合作D.使受訓者找到適合自己的位置【答案】A27、（2018年11月）布告法經常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。A.銷售人員B.技術人員C.普通職員D.高層人員【答案】C28、某公司發(fā)生員工遲到早退的現象，如果你來當這家公司的經理，你首先要做的事情是A.表揚獎勵工作表現好的員工B.處罰違規(guī)違紀的員工C.有賞有罰D.自己帶頭做出表率【答案】D29、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。A.勞動力供給量B.勞動力供給C.勞動力需求量D.勞動力要求【答案】C30、勞動環(huán)境是指勞動的衛(wèi)生狀況，下列選項中不屬于勞動環(huán)境要素的是（）。A.粉塵危害程度B.高溫危害程度C.勞動姿勢D.噪聲危害程度【答案】C31、生育保險費的提取比例由()確定及調整。A.工會B.當地人民政府C.市級以上政府D.民政部門【答案】B32、（）可以有效地測量人的某種潛能，從而預測他在某職業(yè)領域中成功和適應的可能性，或判斷哪項工作適合他。A.人格測試B.興趣測試C.能力測試D.情境模擬測試【答案】C33、在管理培訓、（）人士培訓中，參與式的培訓經常被培訓設計者采用。A.企業(yè)管理B.公司管理C.集團管理D.工商管理【答案】D34、崗位薪酬體系以（）為核心要素，建立在對崗位的客觀評價基礎之上。A.崗位B.角色C.地位D.部門【答案】A35、根據法律規(guī)定，國家標準分為強制性標準和（）。A.執(zhí)行性標準B.推薦性標準C.必須執(zhí)行標準D.完全使用標準【答案】B36、下列選項中，不屬于課程目標分析內容的是（）。A.受訓人員分析B.培訓師分析C.任務分析D.課程目標分析【答案】B37、住房公積金的性質不具有（）。A.福利性B.返還性C.自愿性D.普遍性【答案】C38、下列關于通過現行定額之間的比較來衡量勞動定額水平的說法錯誤的是（）。A.有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開展競賽和評比B.使用起來比較復雜C.適用面比較窄D.可與本企業(yè)歷史上先進的定額水平相比較【答案】B39、()是將緊密聯系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。A.擴大業(yè)務法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】C40、()是指個體對其他個體的知覺，即我們如何認識他人。A.個體知覺B.社會知覺C.群體知覺D.他人知覺【答案】B41、作為績效面談中非常重要的一項內容，（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現和績效評價結果與員工進行正式面談的過程。A.績效考評面談B.績效反饋面談C.績效計劃面談D.績效指導面談【答案】B42、情景模擬測試主要用于招聘（）A.中低層管理人員B.中低層技術人員C.中高層管理人員D.中高層技術人員【答案】C43、（）是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償，是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。A.福利制度B.工資制度C.獎勵制度D.津貼制度【答案】A44、在工作豐富化過程中，應考慮的因素有（）A.多樣化和任務的整體性B.多樣化和任務的協調性C.趣味性和任務的整體性D.多樣化和任務的趣味性【答案】A45、()是進行培訓評估的基礎，對企業(yè)的培訓工作至關重要。A.培訓需求分析B.培訓效果評估C.培訓計劃設計D.培訓方案選擇【答案】A46、確認培訓場地和設備,須考慮的因素不包括（）。A.培訓性質B.培訓設備C.培訓設施D.培訓主題【答案】D47、（2018年11月）（）說明了根據測試結果預測將來行為的有效性。A.預測效度B.費用效度C.內容效度D.同側效度【答案】A48、企業(yè)員工工資總額管理不包括（）。A.工資水平的調整B.工資總額的計劃C.工資總額的調整D.工資總額的控制【答案】A49、(2018年5月)下列關于信息溝通的說法，正確的是（）。A.信息溝通包括正式溝通和口頭溝通B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通C.橫向信息溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接受人的過程【答案】B50、在管理手段上，現代人力資源管理（）。A.以計算機為主B.以人工為主C.以員工為中心D.手段很單一【答案】A51、（）是指將同一(組)應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結果之間的一致性。A.內在一致性系數B.穩(wěn)定系數C.外在一致性系數D.等值系數【答案】A52、企業(yè)組織機構是（），是指企業(yè)各個層級、各類具體部門的設置。A.“體”B.“制”C.指導D.紐帶【答案】A53、以下關于績效計劃的表述，不正確的是（）A.績效計劃是一個雙向溝通的過程B.參與和承諾是制定績效計劃的前提C.在計劃溝通前主管應制定總體目標D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約【答案】C54、在人數為（）的群體中，成員參與機會減少，決策受少數人支配的可能性增加，群體也更容易分裂成小群體。A.3B.5C.6D.8【答案】D55、在勞動關系的調整方式中，（）的基本特點是對勞動關系的社會性調整。A.勞動法律法規(guī)B.企業(yè)內部勞動規(guī)則C.勞動爭議處理制度D.勞動監(jiān)督檢查制度【答案】C56、(2015年11月)模擬訓練法可以提高受訓者的（）。A.特定應變能力B.特殊工作技能C.處理問題能力D.特定工作行為【答案】C57、（2019年5月）（）進行配置，可能導致一個人同時被好幾個崗位選中。A.以單項選擇為標準B.以人員為標準C.以崗位為標準D.以雙向選擇為標準【答案】C58、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災中下落不明的，從事故發(fā)生當月起3個月內照發(fā)工資，從第4個月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預支一次性工亡補助金的（）。A.30％B.40％C.50％D.60％【答案】C59、下列關于敏感性訓練的說法，錯誤的是（）。A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式D.適用于組織發(fā)展訓練，不適用于晉升前的人際關系訓練【答案】D60、按照協商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類，集體合同不包括()。A.地區(qū)集體合同B.行業(yè)集體合同C.基層集體合同D.部門集體合同【答案】D61、（）的培訓需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進行培訓。A.作業(yè)層面B.組織整體層面C.個人層面D.管理者層面【答案】B62、關于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應變來從事職業(yè)活動的管理方式B.職業(yè)化管理是一種以績效結果為導向而不再強調過程管理的管理方式C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時間、地點，以合適的方式做合適的事D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要，而不是一味強調僵硬標準的管理【答案】C63、（2019年11月）（）為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據。A.工作崗位分析B.工作崗位設計C.人員流動統(tǒng)計D.人員需求計劃【答案】A64、()把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。A.領導者參與模型B.領導者情境理論C.費德勒的權變模型D.路徑一目標理論【答案】B65、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。A.數量B.成本C.質量D.規(guī)?！敬鸢浮緾66、(2015年11月)行為導向型的主觀考評方法不包括（）。A.選擇排列法B.關鍵事件法C.成對比較法D.強制分布法【答案】B67、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內未提出異議的，集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C68、社會主義榮辱觀的主要內容是（）A.謙虛謹慎，戒驕戒躁，脫離低級趣味B.樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀C.牢記“兩個務必”D.八榮八恥【答案】D69、對于員工層面的培訓需求調查與分析的方法以()為主。A.問卷調查法和觀察法B.問卷調查法和面談法C.問卷調查法和測試法D.問卷調查法和咨詢法【答案】B70、最低工資標準由（）規(guī)定。A.企業(yè)自行B.國務院或人大常委會C.主管部門D.各省、自治區(qū)、直轄市【答案】D71、績效反饋的主要目的是（）。A.改進績效B.指出員工的不足C.激勵員工D.提供更好的工作【答案】A72、特別任務法的具體形式包括委員會或初級董事會和（）。A.解決部門的實際問題B.行動學習C.全部時間用于分析D.提高他們分析、解決問題的能力【答案】B73、申請鑒定的單位或者個人對設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結論不服的，可以在收到該鑒定結論之日起（）日內向省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請。A.10B.15C.20D.30【答案】B74、（）一般是指對員工超額勞動或工作高績效的一種貨幣形式的勞動報酬。A.鼓勵性薪酬B.表彰性薪酬C.創(chuàng)新獎勵性薪酬D.獎勵性薪酬【答案】D75、在人力資源規(guī)劃中，（）事關全局，是各種人力資源計劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃【答案】A76、（）是一種有助于提高管理效率的組織結構形式，在現代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線制【答案】A77、（）不屬于績效考核中工作數量的衡量指標。A.銷售量B.工作利用率C.廢品率D.月度營業(yè)額【答案】C78、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯了，你會（）。A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目B.警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當朋友C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽D.當即告訴這位朋友，批評人要講事實依據【答案】C79、集體合同經勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的，簽約雙方應在15日內對其進行修改，并在（）日內重新報送審核。A.5B.7C.10D.15【答案】D80、崗位分析主要包括（）和崗位規(guī)范兩個方面的內容。A.崗位評估B.崗位評價C.崗位描述D.崗位特點【答案】C81、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。A.野外拓展訓練B.一般拓展訓練C.場地拓展訓練D.特殊拓展訓練【答案】A82、(2016年11月)概略定員標準也稱（），是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。A.比例定員標準B.綜合定員標準C.效率定員標準D.設備定員標準【答案】B83、對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，下列判斷正確的是()。A.Es>1B.Es<1C.Es>0D.Es<0【答案】A84、《勞動法》規(guī)定，集體合同文本須提交（）審核，經審核通過后才具有法律效力。A.企業(yè)工會主席B.企業(yè)法人代表C.最高決策部門D.勞動行政部門【答案】D85、(2016年11月)分析工作績效差距的方法不包括（）。A.目標比較法B.水平比較法C.橫向比較法D.時間比較法【答案】D86、（）面談要求參加者事先準備一些問題．而且要掌握提問和聆聽的時機。A.雙向傾聽式B.綜合式C.單向勸導式D.解決問題式【答案】A87、以下關于專題講座法的表述，不正確的是（）。A.所傳授的知識不夠集中B.不占用大量時間，形式靈活C.培訓對象易于加深理解D.隨時可滿足員工某方面需求【答案】A88、（）體現了現代管理的哲學思想，是領導者與下屬之間雙向互動的過程。A.績效標準法B.直接標準法C.成績記錄法D.目標管理法【答案】D89、影響企業(yè)人力資源管理的內部環(huán)境因素不包括（）A.管理機制和組織狀況B.人員整體素質結構C.企業(yè)的生產經營狀況D.培訓機構人才供給【答案】D90、崗位評價結果的形式多種多樣，最重要的是（）。A.崗位與薪酬的對應關系B.崗位等級的高低C.崗位與績效的對應關系D.崗位與職務的相關度【答案】A91、（2015年5月）以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是（）A.工作說明書內容可簡可繁B.崗位規(guī)范的機構形式呈現多樣化C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內容有所交叉D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B92、以下各選項不屬于組織結構設計后的實施要則的是()。A.管理系統(tǒng)一元化原則B.分工協作原則C.明確責任和權限原則D.先定崗再定員原則【答案】B93、（）指出，人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。A.要素有用原理B.能位對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】D94、面試時應從應聘者（）開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應聘者的緊張情緒。A.熟悉的問題B.不能預料到的問題C.陌生的問題D.可以預料到的問題【答案】D95、行為導向型的考評方法中,（）是指在某些工作領域內,員工在完成工作任務過程中有效或無效的工作行為導致了不同的結果。A.關鍵事件法B.行為觀察量表法C.行為定性量表法D.硬性分配法【答案】A96、（2018年11月）企業(yè)人工成本總預算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。A.人力資源規(guī)劃B.行業(yè)工資標準C.工資指導線標準D.在職員工人數【答案】A97、(2017年5月)改進工作績效的策略，不包括（）。A.組織變革與人事調整策略B.預防性策略與制止性策略C.正向激勵與負向激勵策略D.因人制宜與因時制宜策略【答案】D98、（）能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A.照明B.溫度C.濕度D.綠化【答案】D99、對勞動者提供最低限度的保護，體現了勞動法對勞動者的()。A.平等保護B.全面保護C.基本保護D.優(yōu)先保護【答案】C100、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯了，你會（）。A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目B.警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當朋友C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽D.當即告訴這位朋友，批評人要講事實依據【答案】C101、以下關于面試的環(huán)境說法錯誤的是（）。A.應該舒適B.應該適宜C.必須安靜D.應該有利于營造緊張的氣氛【答案】D102、以下各選項不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。A.書面資料B.任職者的報告C.同事的報告D.領導的評價【答案】D103、對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和()A.員工技能的提高B.產品質量的提高C.市場占有率的擴大D.生產工序的減少【答案】C104、用人單位未在規(guī)定的時限內提交工傷認定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關費用由（）。A.工傷保險負擔B.單位醫(yī)療保險負擔C.該用人單位負擔D.單位特殊補貼費負擔【答案】C105、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。A.企業(yè)制度B.工資體系C.保險體系D.目標體系【答案】D106、以下關于參與式培訓方法的主要特征說法錯誤的是（）。A.每個培訓對象積極參與培訓活動B.從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式C.能開拓思維，轉變觀念D.鼓勵培訓者用培訓后知識創(chuàng)新【答案】D107、在費用和時間允許的情況下。對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。A.面試B.筆試C.調查D.檔案【答案】B108、（）工作屬于全局性工作，能級最高。A.決策層B.參謀層C.經理層D.作業(yè)層【答案】A109、用人單位未在規(guī)定的時限內提交工傷認定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關費用由（）。A.工傷保險負擔B.單位醫(yī)療保險負擔C.該用人單位負擔D.單位特殊補貼費負擔【答案】C110、崗位規(guī)范的主要內容不包括（）。A.崗位勞動規(guī)則B.職務晉升規(guī)則C.定員定額標準D.崗位培訓規(guī)則【答案】B111、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中。管理者關注的中心和焦點應當始終是（）。A.考評指標B.考評標準C.考評方法D.被考評者【答案】D112、考評周期除取決于績效考評的（）。還應服從于企業(yè)人力資源與其他相關的管理制度。A.過程B.目的C.效果D.反饋情況【答案】B113、（）提問是鼓勵應聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設式【答案】D114、下列關于培訓激勵制度說法錯誤的是（）。A.主要目的是激勵各個利益主體參加培訓的積極性B.是培訓管理的首要制度C.明確培訓機會的平等性D.明確對于取得優(yōu)秀培訓效果的相應人員獎勵辦法【答案】B115、企業(yè)培訓（）的根本作用在于為培訓活動提供一種制度性框架和依據，使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。A.制度B.模式C.方案D.目標【答案】A116、培訓項目材料不包括（）。A.課程描述B.課程具體計劃C.拓展訓練D.小組活動設計與說明【答案】C117、（）是指在一定生產技術組織條件下，為保證企業(yè)生產經營活動正常進行，按一定素質要求，對配備某類崗位人員所預先規(guī)定的限額。A.企業(yè)全員B.勞動定員C.企業(yè)定編D.企業(yè)員工【答案】B118、（）的目的是為了了解應試者的人格特質。A.人格測試B.興趣測試C.能力測試D.情境模擬測試【答案】A119、正式通報的優(yōu)點不包括()。A.溝通內容容易保存B.利于雙向溝通C.信息傳遞準確D.信息不易受到歪曲【答案】B120、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計劃；③檢查；④執(zhí)行四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）A.①②③④B.②④③①C.③①④②D.④①③②【答案】B121、()是一種最簡單的崗位評價方法。A.關鍵事件法B.評分法C.因素比較法D.排列法【答案】D122、（）是社會分工的結果。A.職業(yè)B.薪酬C.生活D.生產【答案】A123、從某種角度而言，（）既是一門科學，又是一門藝術。A.績效系統(tǒng)B.績效管理C.績效面談D.績效考評【答案】B124、（）是社會分工的結果。A.職業(yè)B.薪酬C.生活D.生產【答案】A125、下列關于泰勒模式的說法，錯誤的是（）。A.以目標為中心，結構緊密，具有計劃性B.注重預期效果的評估，忽略非預期目標的評估C.重視結果評估，忽視過程評估，不能得到及時的反饋D.層次分明，對培訓效果的評估由易到難，循序漸進【答案】D126、(2018年5月)審核人力資源費用預算的基本要求不包括（）。A.合理性B.準確性C.科學性D.可比性【答案】C127、下列關于平等協商與集體協商主要區(qū)別的描述錯誤的是()A.集體協商表現為知情、質詢與咨詢，協商的結果由當事人自覺履行B.平等協商的職工代表由職工選舉產生C.集體協商有嚴格的法律程序D.集體協商的目的是訂立集體合同【答案】A128、（）信息是指培訓的實施與需求在時間上是否相對應。A.培訓及時性B.培訓有效性C.培訓廣泛性D.培訓可信性【答案】A129、（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B130、(2017年5月)用人單位基本醫(yī)療保險費的繳費率應控制在職工工資總額的（）左右A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】B131、員工滿意度調查中，調查對象不包括()。A.同行業(yè)企業(yè)人員B.管理人員C.辦公室工作人員D.生產工人【答案】A132、（）是制定勞動定額的統(tǒng)計定額方法在勞動定員中的推廣和應用，是根據概率論和數理統(tǒng)計的原理，為解決我國企業(yè)二線、三線人員崗位勞動定員問題而在20世紀出現的一種勞動定員方法。A.概率推斷法B.窗口服務崗位定員法C.經濟計量模型定員法D.回歸分析定員法【答案】A133、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為（）。A.崗位要求B.崗位規(guī)范C.崗位培訓D.崗位員工規(guī)范【答案】B134、(2016年5月)計劃工時定額的計算方法是()。A.計劃工時定額=現行產量定額×計劃定額完成系數B.計劃工時定額=現行工時定額÷計劃定額完成系數C.計劃工時定額=現行工時定額×計劃定額完成系數D.計劃工時定額=現行產量定額÷計劃定額完成系數【答案】B135、現代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據的是（）A.公平競爭原理B.協調優(yōu)化原理C.激勵強化原理D.能位匹配原理【答案】D136、(2018年5月)（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效反饋面淡【答案】C137、在匯總產品實耗工時的基礎上，報告期內該產品成品總量等于（）除以該產品的工時定額。A.報告期生產產品完成定額工時總數B.報告期生產合格產品完成定額總數C.報告期生產合格產品定額工時總數D.報告期生產合格產品完成定額工時總數【答案】D138、(2017年5月)（）是由若干評定要素綜合平均的結果，它的優(yōu)點是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評定，從而大大提高了評定的準確性。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法【答案】D139、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。A.家庭消費B.個人消費C.集團消費D.社會消費【答案】B140、下列對人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）。A.以立體開發(fā)為特征B.以提高效率為核心C.以挖掘潛力為宗旨D.是一個絕對獨立的理論體系【答案】D141、(2017年5月)例會制度的優(yōu)點不包括（）。A.信息不易受到歪曲干擾B.溝通具有親切感C.易獲得溝通對方的反饋D.有利于雙向溝通【答案】A142、職工代表實行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。A.一B.兩C.三D.四【答案】B143、下列不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是（）。A.考勤制度B.退職退休制度C.獎懲制度D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權【答案】D144、正確及時地統(tǒng)計產品的（），有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況，衡量現行勞動定額水平是否先進合理。A.定額工時B.制度工時C.實耗工時D.停工工時【答案】C145、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。A.野外拓展訓練B.一般拓展訓練C.場地拓展訓練D.特殊拓展訓練【答案】A146、以下各選項不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是（）。A.做好課程前期準備工作B.決定如何在學員之間分組C.選擇講課場地D.對培訓材料進行檢查，根據學員的情況進行取舍【答案】C147、（2018年11月）工作類勞動標準不包括（）。A.勞動定員標準B.最低工資標準C.勞動強度標準D.勞動定額標準【答案】C148、（）是技能分析的基本元素。A.技能模塊B.技能等級C.技能種類D.技能單元【答案】D149、（）分為工資和薪金兩種形式。A.收入B.獎勵C.薪金D.薪資【答案】D150、工作崗位評價結果有多種表現形式，但不包括（）。A.分值形式B.排順序形式C.等級形式D.比例形式【答案】D151、直線職能制結構下，職能管理部門是總經理的參謀和助手，其對業(yè)務部門實行的是（）。A.垂直式領導B.直接指揮C.間接指揮D.監(jiān)督和指導【答案】D152、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在（）內提供了正常勞動的前提下，其所在單位應支付的最低勞動報酬。A.節(jié)假日B.工作時間C.法定時間D.休息時間【答案】C153、在培訓激勵制度中。激勵制度不包括（）。A.對員工的激勵B.對培訓實施者的激勵C.對企業(yè)的激勵D.對部門及其主管的激勵【答案】B154、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。A.受理B.調解C.仲裁D.裁決【答案】B155、(2017年11月)（）的考評方法適用于激發(fā)員工表現，開發(fā)其技能，但不能在員工之間進行比較。A.短文法B.評價量表法C.記錄法D.強制選擇法【答案】A156、企業(yè)勞動分工的形式不含（）。A.職能分工B.職責分工C.技術分工D.工種分工【答案】B157、招聘成本效益評估是招聘過程必不可少的一個（）。A.方法B.程序C.手段D.環(huán)節(jié)【答案】D158、在實踐型培訓法中，常用于管理培訓的方法是（）。A.工作指導法B.工作輪換法C.個別指導法D.特別任務法【答案】D159、崗位評價是在（）基礎上進行的。A.績效考核B.薪酬等級C.薪酬標準D.崗位分析【答案】D160、下列關于住房公積金的做法正確的是()A.某大型企業(yè)對于其在職職工按照是否已有住房，選擇性繳存住房公積金B(yǎng).某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù)，被工商部門責令限期辦理C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構成，企業(yè)完全不負擔D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款【答案】D161、由于組織制度不合理、運行機制不健全等原因造成員工績效低下的，要采取（A.組織變革策略B.組織結構調整策略C.人員調整策略D.部門調整策略【答案】A162、（）是根據每個崗位的相對價值來確定薪酬等級，通過市場薪酬水平調查來確定每個等級的薪酬幅度。A.崗位薪酬制度B.崗位薪酬方法C.崗位薪酬特點D.崗位薪酬體系【答案】D163、（）通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。A.薪酬B.工資C.薪資D.薪金【答案】D164、（）是按工作負荷量和崗位負荷系數標準決定崗位設置和人員定員。A.排隊法B.零基定員法C.數理法D.推斷法【答案】B165、某車間輪班生產某產品的產量任務為2000件，每個工人的班產量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數為()人。A.400B.444C.450D.463【答案】B166、（2018年11月）非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內，用人單位（）支付勞動者工資。A.無需B.應當按照約定C.應當酌情D.應當按照提供正常勞動【答案】D167、（2019年5月）讓學員自行收集親自經歷的案例，進行分析討論結果來處理日常工作中可能出現的問題，這種方法是（）。A.頭腦風暴法B.特別任務法C.案例分析法D.事件處理法【答案】D168、（）是決定員工工作滿意的重要因素，它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求，而且還是公司對員工所做貢獻的尊重。A.晉升B.薪酬C.環(huán)境D.管理【答案】B169、渠道的()就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環(huán)節(jié)A.長度B.寬度C.層次數目D.多重性【答案】A170、下列屬于利用招聘申請表甄選應聘人員方法的是（）。A.判斷應聘者的態(tài)度B.審查申請表的邏輯性C.判斷整體印象D.判斷是否符合崗位技術和經驗要求【答案】A171、(2017年5月)從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升（），以增強企業(yè)的核心競爭力。A.員工個人素質B.企業(yè)受益C.企業(yè)整體素質D.勞動效率【答案】C172、下列選項中屬于影響員工個人薪酬水平的因素是（）。A.工會的力量B.企業(yè)的薪酬策略C.勞動績效D.產品的需求彈性【答案】C173、企業(yè)內部勞動規(guī)則的基本特點是（）A.雇主意志的體現B.社會性調整C.當事人雙方的意志D.國家意志【答案】A174、（）不屬于場地拓展訓練游戲。A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎筏泅渡【答案】B175、企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個體的（）。A.薪酬標準B.薪酬額度C.薪酬總量D.薪酬等級【答案】B176、（）規(guī)定的標準為最低勞動標準。A.國家勞動立法B.憲法C.行業(yè)D.公司【答案】A177、以下關于工作說明書和崗位規(guī)范的說法正確的是（）。A.崗位規(guī)范內容可繁可簡B.崗位規(guī)范與工作說明書的內容完全不同C.崗位規(guī)范應從實際出發(fā)，設計出單位特色D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】D178、(2016年5月)下列關于集體合同主體的說法，不正確的是()。A.工會會員是集體合同的當事人B.工會會員是集體合同的關系人C.工會非會員勞動者是集體合同的關系人D.工會非會員勞動者不是集體合同的當事人【答案】A179、僅適用于激發(fā)員工表現，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結果導向型的績效考評方法是（）。A.短文法B.評價量表法C.記錄法D.強制選擇法【答案】A180、開展崗位評價的首要步驟是（）。A.制定、討論、通過《崗位評價體系》B.組建崗位評價委員會C.評委會集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息D.代表性崗位試評，交流試評信息【答案】B多選題（共160題）1、確定崗位評價要素和指標的基本原則包括()A.少而精原則B.相關性原則C.可比性原則D.精確性原則E.綜合性原則【答案】AC2、(2018年5月)外部招募的不足包括（）。A.招募成本大B.新錄員工進入角色慢C.篩選難度大、時間長D.錄用決策風險大E.影響內部員工的積極性【答案】ABCD3、確定崗位評價要素和指標的基本原則包括（）。A.少而精原則B.綜合性原則C.可比性原則D.重要性原則E.界限清晰，便于測量的原則【答案】ABC4、可采用（）方法對生產工人加工產品的實耗工時，以及整個工作班、工作時間消耗進行直接觀察。A.工作日計時B.工作日寫實C.測時D.現場觀察E.瞬間觀察法【答案】BC5、實施內部招募與外部招募的原則包括（）。A.高級管理人才選拔應遵循內部優(yōu)先原則B.外部環(huán)境劇烈變化時，組織必須采取內外結合的人才選拔方式C.處于成長期的組織，應當廣開外部渠道D.采取內部招募與外部招募相結合、內部培養(yǎng)與外部專業(yè)服務相結合的措施原則E.利用外部招募可以很容易吸引人才以及留住人才【答案】ABC6、(2016年5月)在設計特殊貢獻獎時，要注意的事項包括()。A.制定標準時要有可操作性B.為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大C.獲得該獎勵的人數要較少，而獎金的金額較大D.頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵E.以精神獎勵為主【答案】ABCD7、下列關于統(tǒng)一領導、權力制衡原則的描述正確的是（）A.任何一級組織只能有一個人負責B.無論對哪一項工作來說，一個下屬人員只應接受一個上級主管的命令C.權力的運用必須受到監(jiān)督D.下級組織只接受一個上級組織的命令和指揮E.上級不能越級指揮下級，應維護下級組織的領導權威【答案】ABCD8、以下屬于管理崗位培訓規(guī)范內容的是（）A.知識要求B.指導性培訓計劃C.經歷要求D.參考性培訓大綱E.能力要求【答案】BD9、選擇招聘渠道的主要步驟有（）。A.分析單位的招聘要求B.選擇適合的招聘方法C.制定嚴格的招聘計劃D.分析招聘人員的特點E.確定適合的招聘來源【答案】ABD10、(2017年11月)考評者是保證績效管理有效運行的主體，考評者應具備的條件包括（）A.堅持原則，大公無私B.有主見，善于獨立思考C.有事業(yè)心和責任感，作風正派，辦事公道D.具有實際工作經驗，熟悉被考評的對象E.具有本專業(yè)較高學歷和良好的能力素質【答案】ABCD11、在績效管理的準備階段，績效管理人員應完成的工作有（）A.考評方法的選擇B.考評要素的確定C.績效管理對象的確定D.標準體系的確定E.對實施步驟提出具體要求【答案】ABCD12、培訓需求分析具有很強的指導性，是（），對企業(yè)的培訓工作至關重要，是使培訓工作準確、及時和時效的重要保證。A.進行具體培訓項目設計的重要前提B.企業(yè)員工培訓效果評估的基礎C.有效組織實施企業(yè)員工培訓的首要環(huán)節(jié)D.確定培訓目標的首要環(huán)節(jié)E.培訓及培訓內容的過程【答案】ABCD13、內部培訓師的培養(yǎng)方式包括（）。A.專門培訓B.模擬授課C.“外部培訓師助手”制度D.共同研討E.內部培訓師俱樂部【答案】ABCD14、為進一步推動企業(yè)績效管理活動的順利開展，應從（）方面入手。A.重視考評者績效管理能力的開發(fā)B.被考評者的績效開發(fā)C.考評者的績效評估D.企業(yè)組織的績效開發(fā)E.績效管理的系統(tǒng)開發(fā)【答案】ABD15、企業(yè)可以通過多種形式與商學院合作，主要包括（）A.組織員工到商學院脫產學習B.開設聯合課程，為企業(yè)定向培養(yǎng)員工C.對商學院教學計劃提出修改意見D.商學院提供長期的知識傳播培訓E.共同開展案例編撰.企業(yè)文化研究等專項課題【答案】ABCD16、培訓項目材料具體包括（）。A.課程描述B.課程的具體計劃C.學員用書D.培訓師教學資料E.小組活動設計與說明【答案】ABCD17、以下屬于以勞動標準文件的表現形式劃分的是（）。A.勞動法律B.勞動行政法規(guī)C.勞動規(guī)章D.定性標準E.定量標準【答案】ABC18、創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系，包括()。A.引進新產品B.引用新技術C.實現企業(yè)的新組織D.開辟新市場E.改進生產裝備設施【答案】ABCD19、成本效益評估的類型主要包括（）。A.人員錄用成本效益分析B.招募成本效益分析C.人員選拔成本效益分析D.招聘總成本效益分析E.招聘成本與錄用人數比【答案】ABCD20、進行培訓需求分析時需評估員工的實際績效，評估依據有（）A.員工同事的評價B.員工主管的書面評價C.員工的技能測試成績D.員工績效考核的記錄E.員工個人填寫的培訓需求調查問卷【答案】CD21、普通能力傾向測試的主要內容有（）等。A.思維能力、想象能力B.記憶能力、推理能力C.分析能力、數學能力D.空間關系判斷能力E.語言能力【答案】ABCD22、為了判斷應聘者對招聘崗位的適應性，筆試通常測試（）。A.一般知識和能力B.專業(yè)知識和能力C.特殊知識和能力D.綜合知識和能力E.創(chuàng)新知識和能力【答案】AB23、以下關于工作說明書的說法，正確的是（）。A.內容可繁可簡，結構形式呈現多樣化B.身體條件包括體格和體力兩項要求C.崗位規(guī)范是工作說明書的一個重要組成部分D.工作權限可以不必與工作責任相一致E.崗位職責主要包括職責概述和職責范圍【答案】ABC24、通過制定管理制度規(guī)避培訓風險，需要考慮（）。A.明確雙方的權利和義務B.員工參加培訓的原因C.培訓成本的分攤與補償D.員工將來的發(fā)展方向E.建立相對穩(wěn)定的勞動關系【答案】AC25、審議建議權包括對（）等提出意見或建議并作出相關決議。A.生產計劃B.資金使用C.重大技術引進與改造D.財務預決算方案E.企業(yè)行政生產經營管理事務【答案】ABCD26、(2017年11月)選擇招聘渠道的主要步驟包括（）A.確定人員招聘的目標B.分析單位的招聘要求C.分析招聘人員的特點D.確定適合的招聘來源E.選擇適合的招聘方法【答案】BCD27、直接薪酬包括（）。A.基本薪酬B.年薪C.激勵薪酬D.福利E.績效工資【答案】ABC28、(2018年5月)以下關于強制分布法特點的表述，正確的有（）。A.亦稱強迫分配法，它假設員工的工作行為績效整體呈正態(tài)分布B.它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別中C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息D.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據需要確定E.可避免考評者過分嚴厲或過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】ABD29、(2015年11月)工作崗位定員主要根據（）等因素來確定定員人數。A.工作量B.工作任務C.崗位區(qū)域D.人員素質E.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】ABC30、素養(yǎng)的具體實施方法是（）。A.繼續(xù)推動前4S活動B.建立共同遵守的規(guī)章制度C.將各種規(guī)章制度可視化D.實施各種教育培訓E.違反規(guī)章制度的要及時給予糾正，受批評指責者應立即改正【答案】ABCD31、培訓需求分析的模型包括（）。A.連續(xù)評估模型B.Goldstein組織培訓需求分析模型C.循環(huán)評估模型D.前瞻性培訓需求評估模型E.三維培訓需求分析模型【答案】BCD32、(2017年5月)情境模擬測試的主要特點是針對（）進行測試。A.被試者明顯的行為B.被試者實際的操作C.被試者工作效率D.被試者的心理素質E.書面測試無法準確測試的項目【答案】ABC33、勞動者的勞動權包括()A.自由擇業(yè)權B.勞動報酬權C.勞動保護權D.自由離職權E.職業(yè)培訓權【答案】ABC34、對于應屆生和暑期臨時工的招聘也可以在校園直接進行，主要方式有（）。A.委托培養(yǎng)B.招聘張貼C.招聘講座D.畢業(yè)分配辦公室E.定向培養(yǎng)【答案】BCD35、一個績效管理完整過程包括的環(huán)節(jié)有()。A.績效計劃B.績效監(jiān)測C.績效溝通D.績效結果應用E.績效診斷【答案】ABCD36、勞動者依法享受（）等國家規(guī)定的假期間，以及法定工作時間內依法參加社會活動期間，視為提供了正常勞動。A.帶薪年休假B.探親假C.生育（產）假D.節(jié)育手術假E.婚喪假【答案】ABCD37、以下關于目標管理法的說法正確的是（）。A.能為晉升決策提供依據B.很少出現評價失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進行橫向比較E.適合對員工提供建議，進行反饋和輔導【答案】BC38、對從業(yè)人員“追求真理”的具體要求包括（）。A.要加強學習B.要敢于犧牲C.不盲目從眾D.不盲目唯上【答案】ABCD39、根據工作說明書所說明的對象不同，可以把工作說明書分為（）。A.崗位工作說明書B.部門工作說明書C.公司工作說明書D.行業(yè)公司說明書E.全球工作說明書【答案】ABC40、培訓項目設計的基本原則包括()A.滿足需求B.突出重點C.立足當前D.講求實用E.瞻前顧后【答案】ABCD41、(2016年11月)權重系數在崗位評價中的作用主要有（）。A.便于評價結果的匯總B.突出不同類別崗位的主要特征C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進行比較【答案】ABCD42、在績效面談中，應當做到（）。A.以行為為導向B.以事實為依據C.以制度為準繩D.以誘導為手段E.以實事求是為宗旨【答案】ABCD43、(2015年11月)在面試過程中，考官應該（）。A.了解應聘者的知識和技能B.營造一種融洽的會話氣氛C.讓應聘者了解應聘單位的情況D.讓應聘者充分的尊重自己E.決定應聘者是否通過本次面試【答案】ABC44、員工福利預算的編制程序包括（）。A.明確各項福利的性質、設施或服務B.明確各項福利的起始、執(zhí)行日期，上年度的效果以及評價分數C.明確各項福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預算D.添加新增福利，注明福利名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預算、效果預測、效果評價標準E.根據薪酬總額計劃以及工資、獎金等計劃，檢查該項福利計劃的成本是否能控制在薪酬總額計劃內【答案】ABCD45、我國常用的調節(jié)環(huán)境溫度和濕度的設備有（）等。A.蒸汽和熱水管空氣加熱器B.窗式和柜式空調機C.蒸汽噴管、電加濕器D.冷凍除濕機E.電加熱器【答案】ABCD46、培訓后的工作主要包括（）。A.向教師致謝B.作問卷調查C.頒發(fā)結業(yè)證書D.清理、檢查設備E.評估培訓成果【答案】ABCD47、關于勞動標準，下列說法正確的是（）。A.勞動標準的制定主體具有多樣性B.勞動標準的制定以勞動領域的科學技術、社會科學的發(fā)展及其實踐經驗為基礎C.勞動標準均具有法律強制力D.勞動標準的作用方式具有多樣性E.勞動標準具有不同的效力等級和效力范圍【答案】ABD48、工作輪班制的主要組織形式有（）。A.混合制B.三班制C.四班制D.交叉制E.兩班制【答案】BC49、以下選項屬于一般知識和能力的是（）。A.智商B.記憶能力C.理解速度D.數字才能E.財務會計知識【答案】ABCD50、面試考官運用的提問方式具體包括（）。A.清單式提問B.舉例式提問C.確認式提問D.壓力式提問E.重復式提問【答案】ABC51、在工作崗位分析的程序中，準備階段的具體任務有()A.崗位整合B.了解情況C.建立聯系D.設計崗位調查方案E.規(guī)定調查的范圍、對象和方法【答案】BCD52、勞動定額的發(fā)展趨勢之一是由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉向以提高效率為中心的（）的系統(tǒng)化管理。A.全員B.全面C.全過程D.全方位E.全系統(tǒng)【答案】ABC53、以下關于目標管理法的說法正確的有（）A.能為晉升決策提供依據B.很少出現評價失誤C.能提高員工的工作積極性D.可以進行橫向比較E.適合對員工提供建議【答案】BC54、薪酬管理制度的實質是薪酬體系的制度化產物，它是讓員工和雇主都滿意的有關薪酬體系的（）等內容的規(guī)定性說明。A.設計理念B.設計方法C.薪酬水平D.薪酬支付方式E.支付方法【答案】ABCD55、培訓效果評估方案的設計包括（）。A.明確培訓評估的目的B.培訓評估方案的制定C.培訓評估信息的收集D.培訓評估信息的整理與分析E.撰寫培訓評估報告【答案】ABCD56、單項薪酬制度包括（）。A.工資制度B.獎勵制度C.福利制度D.津貼制度E.保險金制度【答案】ABCD57、360度評估的核心特征是（）。A.全方位、多角度B.可以動態(tài)地檢查發(fā)展效果C.重視信息反饋和雙向交流的理念D.減少誤差，實事求是E.360度理論與實際的要求【答案】ABCD58、根據津貼的性質，可以把津貼分為（）。A.崗位性津貼B.地區(qū)性津貼C.保證生活性津貼D.健康津貼E.疾病津貼【答案】ABC59、企業(yè)的組織結構包括（）等多種形式。A.職能制B.直線制C.集團統(tǒng)一制D.事業(yè)部制E.直線職能制【答案】ABD60、制定用人單位內部勞動規(guī)則必須遵循（）。A.制定主體合法B.內容合法C.職工參與D.報上級勞動行政部門批準E.正式公布【答案】ABC61、人力資源費用支出控制的程序包括（）。A.制定控制標準B.確保費用合理充分C.人力資源費用支出控制的實施D.差異的處理E.審核人力資源費用支出【答案】ACD62、企業(yè)在使用外部薪酬調查的結果時，應當注意以下哪些問題（）。A.薪酬報告不是萬能的B.對應職位而不是對應職責進行數據比較C.薪酬調查的結果對企業(yè)來說永遠是參考D.對應職責而不是對應職位進行數據比較E.科學看待數據結果【答案】ACD63、下列各選項屬于研討法優(yōu)點的是（）。A.對指導教師的要求較低B.對研討題目、內容的準備要求較高C.多向式信息交流D.加深學員對知識的理解E.有利于培養(yǎng)學員的綜合能力【答案】CD64、分析工作績效差距的方法主要有（）。A.目標比較法B.縱向比較法C.水平比較法D.組合比較法E.橫向比較法【答案】AC65、培訓資源中培訓空間的充分利用，對學習者空間位置的不同設計可以有（）等。A.U形布置法B.臂章形布置法C.V形布置法D.環(huán)形布置法E.梯形布置法【答案】ABD66、優(yōu)化勞動環(huán)境的因素主要包括（）。A.照明B.綠化C.色彩D.噪聲E.溫度【答案】ABCD67、企業(yè)確定合理人工費用時，應以（）等因素為基準來進行衡量。A.企業(yè)的支付能力B.勞動力市場供求狀況C.工資的市場行情D.社會消費水平的高低E.員工的生計費用【答案】AC68、管理崗位知識能力規(guī)范包括（）。A.知識要求B.能力要求C.經歷要求D.思想要求E.管理要求【答案】ABC69、(2015年11月)工作崗位分析是對崗位的（）進行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。A.性質任務B.職責權限C.崗位關系D.勞動環(huán)境E.員工關系【答案】ABCD70、下列關于負向激勵策略作用的說法正確的有（）A.對工作表現差的員工是一種“激勵”B.對組織中其他的員工起到警示和告誡的作用C.有利于健全和完善企業(yè)競爭、激勵與約束機制D.可以起到“懲一儆百”的作用E.必然會使員工的工作滿意度急劇下降【答案】ABCD71、實證研究方法的特點包括()。A.目的在于認識客觀事實B.結論具有客觀性C.以某種價值判斷為基礎D.結論具有主觀性E.主要目的在于為政府制定經濟政策服務【答案】AB72、應該掌握的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內容包括（）。A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標，即企業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財務目標、產品的市場定位等B.企業(yè)實現戰(zhàn)略目標應具備的和已具備的關鍵成功因素C.具體實現戰(zhàn)略的計劃和措施D.明確實現企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭力E.根據企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭力的方法論；確定員工實現戰(zhàn)略、激勵員工產生最大績效的方法論【答案】ABCD73、企業(yè)允許、鼓勵員工外出培訓應當做好的工作包括()A.員工自己提出申請B.簽訂員工培訓合同C.工作日外出學習的要提供學習考勤單D.工作日外出學習的要提供學習成績單E.提倡外出全脫產學習以盡快完成培訓【答案】ABCD74、在崗位評價中，對評價指標的計分標準的制定，可以采用（）標準。A.綜合計分B.單一計分C.唯一計分D.多種綜合計分E.復合計分【答案】BD75、勞動紀律的制定應當符合()等方面的要求。A.內容合法B.結構完整C.嚴格履行制定的程序D.標準一致E.內容應當全面約束管理行為和勞動行為【答案】ABD76、薪酬日常管理是由（）組成的循環(huán)。A.薪酬預算B.薪酬支付C.薪酬調整D.薪酬發(fā)放E.薪酬提高【答案】ABC77、薪酬日常管理工作具體包括的內容是（）。A.開展薪酬市場調查，統(tǒng)計分析調查結果，寫出調查分析報告B.制定年度員工薪酬激勵計劃，對薪酬計劃執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析C.深入調查了解各類員工的薪酬狀況，進行必要的員工滿意度調查D.對報告期內人工成本進行核算，檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況E.根據公司薪酬制度的要求，結合各部門績效目標的實現情況，對員工的薪酬進行必要調整【答案】ABCD78、應該掌握的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內容包括（）。A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標，即企業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財務目標、產品的市場定位等B.企業(yè)實現戰(zhàn)略目標應具備的和已具備的關鍵成功因素C.具體實現戰(zhàn)略的計劃和措施D.明確實現企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭力E.根據企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭力的方法論；確定員工實現戰(zhàn)略、激勵員工產生最大績效的方法論【答案】ABCD79、促進就業(yè)法律制度的內容包括()A.規(guī)范國家在促進就業(yè)方面的職責B.規(guī)范各級政府促進就業(yè)的職責C.促進社會特定人口群體的就業(yè)措施D.對未成年人及其他人口群體的措施E.促進婦女、殘疾人員和少數民族人員的就業(yè)措施【答案】ABC80、按照社會實體單位的性質和特點，人員編制可分為（）。A.行政編制B.企業(yè)編制C.軍事編制D.崗位編制E.事業(yè)編制【答案】ABC81、分析工作績效差距的具體方法（）。A.行為比較法B.目標比較法C.水平比較法D.縱向比較法E.橫向比較法【答案】BC82、確定最低工資標準一般考慮（）、經濟發(fā)展水平等因素。A.城鎮(zhèn)居民生活費用支出B.職工個人繳納社會保險費C.住房公積金D.職工平均工資E.失業(yè)率【答案】ABCD83、培訓服務制度條款應明確（）。A.培訓服務協約簽訂后方可參加培訓B.培訓申請被批準后需要履行的培訓服務協約簽訂手續(xù)C.部門經理人員的意見D.參加培訓的項目和目的E.員工正式參加培訓前，根據個人和組織需要向培訓管理部門或部門經理提出申請【答案】AB84、信息收集與處理包括（）。A.信息收集B.信息核實C.檢查核對D.信息加工E.傳輸【答案】ACD85、勞動合同管理制度包括（）。A.勞動紀律B.應聘人員相關材料的保存辦法C.勞動定額定員規(guī)則D.勞動合同草案審批權限的確定E.勞動合同履行的原則【答案】BD86、培訓需求分析作為現代培訓活動的首要環(huán)節(jié)，（）。A.具有很強的指導性B.是確定培訓目標的前提C.是設計培訓計劃的前提D.是進行培訓評估的基礎E.是決定培訓效果的首要決定因素【答案】ABCD87、事實上，對于國家來說，工資總額的準確統(tǒng)計是國家從宏觀上（）的重要依據。A.了解居民的收入B.衡量員工的生活水平C.計算離退休金D.計算有關保險金E.計算經濟補償金【答案】ABCD88、外部資源包括（）等。A.專業(yè)培訓人員B.學校C.組織的領導D.公開研討會E.學術講座【答案】ABD89、下列關于勞動爭議特征的說法正確的有()A.當事人是特定的B.內容是不確定的C.勞動爭議的標的是勞動權利和勞動義務D.有特定的表現形式E.只有存在勞動關系的企業(yè)和勞動者或其團體才有可能成為勞動爭議的當事人【答案】ACD90、（）屬于外部薪酬。A.基本工資B.績效工資C.社會保險D.晉升機會E.額外津貼【答案】ABC91、采用直接指標法考評非管理人員，可采用的指標有（）。A.生產率B.顧客投訴率C.銷售量D.成本利潤率E.廢品率【答案】ABC92、通行的薪酬體系類型主要包括（）。A.崗位薪酬體系B.技術薪酬C.能力薪酬D.技能薪酬體系E.績效薪酬體系【答案】AD93、勞動分工的主要層次包括（）。A.性別分工B.一般分工C.特殊分工D.個別分工E.年齡分工【答案】BCD94、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）情形的，不得認定為工傷或者視同工傷。A.故意犯罪B.醉酒C.自殘D.吸毒E.自殺【答案】ABCD95、根據測試內容的不同。情境模擬測試可分為（）。A.語言表達能力測試B.組織能力測試C.心理運動機能測試D.學歷水平測試E.事務處理能力測試【答案】AB96、工作崗位分析準備階段的具體任務包括()。A.規(guī)定調查的范圍B.了解情況C.設計崗位調查方案D.現實測定E.規(guī)定調查的對象和方法【答案】ABC97、組織結構設計后的實施要則包括（）。A.管理系統(tǒng)一元化的原則B.合理分配職責的原則C.明確責任與權限的原則D.分配利益的原則E.先定崗再定員的原則【答案】ABC98、按照勞動爭議標的不同，可以把勞動爭議劃分為（）。A.權利爭議B.利益爭議C.因勞動條件而發(fā)生的爭議D.勞動合同爭議E.因勞動報酬而發(fā)生的爭議【答案】CD99、敏感性訓練法適用于（）。A.組織發(fā)展訓練B.晉升前的人際關系訓練C.新進人員的集體組織訓練D.外派工作人員的異國文化訓練E.中青年管理人員的人格塑造訓練【答案】ABCD100、(2017年5月)勞動紀律的主要內容包括（）。A.時間規(guī)則B.編制定員規(guī)則C.組織規(guī)則D.勞動定額規(guī)則E.崗位規(guī)則【答案】AC101、構成團隊有效性的要素有（）A.績效B.成員滿意度C.團隊學習D.外人的滿意度E.薪酬【答案】ABCD102、職工參與企業(yè)民主管理的形式有（）A.組織參與B.崗位參與C.個人參與D.全體參與E.共同參與【答案】ABC103、筆試主要通過測試應聘者()的差異，判斷該應聘者對招聘職位的適應性。A.基礎知識B.素質能力C.行為能力D.心理素質E.發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緼B104、核算人工成本的基本指標包括（）。A.企業(yè)增加值B.企業(yè)利潤總額C.企業(yè)年繳稅總額D.企業(yè)銷售收入E.企業(yè)從業(yè)人員年平均人數【答案】ABD105、情境模擬測試的主要特點是針對（）進行測試。A.被測試者明顯的行為B.被測試者實際的操作C.被測試者工作效率D.被測試者的心理素質E.書面測試無法準確測試的項目【答案】ABC106、工作崗位分析信息的主要來源包括（）。A.書面資料B.任職者的報告C.同事的報告D.直接觀察E.問卷調查【答案】ABCD107、下列關于直接指標法的特點描述不正確的是（）A.簡單易行B.直接反映員工的工作內容，結果易于觀測C.需要加強企業(yè)基礎管理D.適用于從事科研工作的專家E.節(jié)省管理成本【答案】BD108、工作輪班組織應注意的事項有（）。A.應從生產的具體情況出發(fā)，以便充分利用工時和節(jié)約人力B.要平衡各個輪班人員的配備C.建立和健全交接班制度D.適當組織各班工人交叉上班E.工作輪班對人的生理、心理會產生一定的影響【答案】ABCD109、(2018年5月)員工培訓激勵制度的激勵對象包括（）。A.員工B.部門C.部門主管D.企業(yè)E.培訓師【答案】ABCD110、培訓前、中、后所發(fā)生的費用包括（）。A.考評方案制定與實施的經費、獲取考評工具的經費、處理考評結果的經費等B.教材費、教員勞務費C.培訓費（差旅費）、教員勞務費D.培訓測評結果的經費E.培訓評價結果的經費【答案】ABCD111、提高筆試有效性應注意的問題包括（）。A.命題恰當B.確定評閱計分規(guī)則C.學歷水平相當D.閱卷以及成績復核E.經歷大致相同【答案】ABD112、培訓報告的內容包括（）等。A.培訓的出發(fā)點B.培訓要解決的問題C.培訓的方案和行動計劃D.希望得到的支持E.培訓的最終效果【答案】ABCD113、內部招募存在明顯的不足，主要體現在（）。A.容易出現不公正現象B.決策風險大C.影響內部員工的積極性D.容易抑制創(chuàng)新E.篩選難度大、時間長【答案】AD114、下列屬于培訓項目計劃內容的有()A.培訓目的B.培訓范圍C.培訓規(guī)模D.培訓方法E.培訓師【答案】ABCD115、環(huán)境分析是一項復雜而重要的工作。說它復雜是因為企業(yè)所處的環(huán)境非常復雜，不僅包括（）等因素構成的外部環(huán)境，還包括內部環(huán)境。A.經濟社會生活水平B.國家政治法律C.產業(yè)政策D.勞動力供給E.失業(yè)率【答案】ABCD116、具體定員時，應考慮（）。A.看管的崗位量B.崗位的負荷量C.每一崗位的危險和安全的程度D.生產的輪班形式E.生產班次、倒班及替班的方法【答案】ABC117、下列做法中，符合節(jié)儉要求的是（）。A.某公司以自助餐的形式宴請客戶，節(jié)省了開支B.某工廠規(guī)定，廠房內自然光線充足時，要關閉電燈C.某公司規(guī)定，員工上廁所時間一律不得超過5分鐘D.某公司要求員工，紙張用完正面，需用背面作草紙【答案】ABD118、工作崗位分析信息主要來源于（）A.書面資料B.訪談C.工作日志D.同事報告E.直接觀察【答案】ABCD119、勞動法基本原則的作用包括()。A.反應勞動法律部門的特點B.是指導性的法律規(guī)范C.指導勞動法的制定、修改和廢止D.指導勞動法的實施E.有助于理解、解釋勞動法【答案】CD120、職業(yè)衛(wèi)生標準包括（）等。A.防塵標準、防毒標準B.作業(yè)場所氣溫異常防護標準C.作業(yè)場所異常氣壓防護標準D.電磁輻射防護標準E.噪聲與振動控制標準【答案】ABCD121、職能科室各管理崗位的評價項目，一般包括（）等。A.受教育程度B.工作經驗、閱歷C.工作復雜程度D.工作責任、組織、協調、創(chuàng)造能力E.工作條件和所受的監(jiān)督與所給予的監(jiān)督【答案】ABCD122、能力測試包括（）。A.特殊職業(yè)能力測試B.普通能力傾向測試C.心理運動機能測試D.學習能力測試E.創(chuàng)新與創(chuàng)造力測試【答案】ABC123、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協作方式，需要組成作業(yè)組的情況包括（）。A.生產作業(yè)需員工共同完成B.看管大型復雜的機器設備C.員工的工作彼此密切相關D.為了便于加強管理和交流E.沒有固定工作地但為了調動分配工作【答案】ABCD124、案例分析法的操作程序是（）。A.培訓前的準備工作B.培訓前的介紹工作C.案例討論D.分析總結E.案例編寫的步驟【答案】ABCD125、國外專家認為，績效管理主要由（）組成。A.考核B.指導C.激勵D.獎勵E.控制【答案】BCD126、勞動合同管理制度的內容包括（）。A.適用期考查辦法B.企業(yè)內部勞動規(guī)則C.集體合同草案的擬定、協商程序D.勞動定員定額規(guī)則E.勞動合同管理制度修改、廢止的程序【答案】AC127、對課程設計的評估主要從（）方面進行。A.課程評估的設計B.學員的反映C.學員的掌握情況D.培訓后學員的工作情況E.經濟效果【答案】ABCD128、工作崗位分析是對各類崗位的（）進行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。A.性質任務B.職責權限C.崗位關系D.勞動環(huán)境E.勞動條件【答案】ABCD129、在設計特殊貢獻獎時要注意的事項為（）。A.制定標準要有可操作性B.為企業(yè)增加的金額要大C.受獎的人數較少，金額較大D.頒獎時要大力宣傳E.受獎人數較多，金額較小【答案】ABCD130、人的心理過程包括()的相互聯系和影響。A.思維活動B.記憶活動C.認知活動D.情感活動E.意志活動【答案】CD131、案例編寫步驟包括（）。A.確定培訓目的B.收集信息C.寫作D.檢測E.定稿【答案】ABCD132、人的發(fā)展具有的特征包括()。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結果的差異性【答案】AC133、工作時間的法律范圍包括（）。A.勞動者實際從事生產或工作所需進行準備和結束工作的時間B.勞動者計劃完成工作和生產的作業(yè)時間C.勞動者在工作過程中自然需要的中斷時間D.工藝中斷時間、勞動者依法或單位行政安排離崗從事其他活動的時間E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時間【答案】ACD134、（2015年5月）企業(yè)采購中心的成員通常包括（）A.生產者B.影響者C.采購者D.決定者E.信息控制者【答案】BCD135、下列做法中，符合節(jié)儉要求的是（）。A.某公司以自助餐的形式宴請客戶，節(jié)省了開支B.某工廠規(guī)定，廠房內自然光線充足時，要關閉電燈C.某公司規(guī)定，員工上廁所時間一律不得超過5分鐘D.某公司要求員工，紙張用完正面，需用背面作草紙【答案】ABD136、屬于仲裁中斷的情形包括（）。A.一方當事人提出協商要求后，另一方當事人不同意協商或者在5日內不作出回應的B.在約定的協商期限內，一方或者雙方當事人不同意繼續(xù)協商的C.在約定的協商期限內未達成一致的D.達成和解協議后，一方或者雙方當事人在約定的期限內不履行和解協議的E.一方當事人提出調解申請后，另一方當事人不同意調解的【答案】ABCD137、勞動標準的（）具有多樣性特點。A.表現形式B.制定主體C.作用方式D.法定內容E.制定程序【答案】ABC138、(2017年5月)勞動爭議調解委員會職責包括（）。A.強制當事人履行調解協議B.聘任.解聘和管理調解員C.宣傳勞動保障法律.法規(guī)和政策D.對本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議進行調解E.協助企業(yè)建立勞動爭議預防預警機制【答案】BCD139、績效薪酬體系有利于（）等。A.提高生產率B.提高生產管理水平C.改善產品質量D.增強員工的積極主動性E.調整薪酬制度【答案】ACD140、勞動定額定期修訂的步驟包括()A.準備階段B.修訂階段C.審查平衡和總結階段D.調查階段E.分析階段【答案】ABC141、工作崗位分析是對崗位的（）進行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。A.性質任務B.職責權限C.崗位關系D.勞動環(huán)境E.員工關系【答案】ABCD142、編制勞動安全衛(wèi)生費用的預算方法有()A.固定預算B.彈性預算C.經驗預算D.比例預算E.滾動預算【答案】AB143、崗位規(guī)范的結構模式包括（）。A.管理崗位知識能力規(guī)范B.管理崗位培訓規(guī)范C.生產崗位技術業(yè)務能力規(guī)范D.生產崗位操作規(guī)范E.其他種類的崗位規(guī)范【答案】ABCD144、（2018年11月）為提高解決問題而實施的培訓，適宜采用（）。A.商務游戲法B.課題研究法C.角色扮演法D.案例分析法E.文件筐法【答案】ABD145、崗位評價需要運用（）等多種知識．技術和方法。A.勞動心理B.數理統(tǒng)計C.勞動衛(wèi)生D.勞動組織E.環(huán)境監(jiān)測【答案】ABCD146、在因素比較法中，需要選定崗位共有的影響因素，作為工作崗位評價的基礎。這些共有的影響因素包括（）。A.智力條件B.技能條件C.責任條件D.身體條件E.勞動環(huán)境條件【答案】ABCD147、（）屬于企業(yè)外部培訓資源。A.標準培訓產品B.