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文檔簡介
初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理押題模擬B卷帶答案
單選題(共50題)1、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C2、員工關(guān)系管理中,企業(yè)獎懲的原則不包括()。A.獎懲有據(jù)B.獎懲分明C.獎懲及時D.獎懲靈活【答案】D3、下列關(guān)于偏見的描述,錯誤的是()。A.偏見對他人的評價是建立在其所屬的團(tuán)體之上的,而不是認(rèn)識上的B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響C.偏見與態(tài)度無關(guān),偏見不同于態(tài)度D.偏見的行為成分體現(xiàn)在歧視上【答案】C4、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A5、組織進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義不在于()。A.確定培訓(xùn)需要B.監(jiān)控滿意度C.決定人員的晉升D.改善溝通并釋放情感【答案】C6、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個月通知單位。A.不合法,小張沒有正當(dāng)事由不能解除聘用合同B.合法,法律規(guī)定勞動者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法,因?yàn)楹贤s定了小張解除聘用合同應(yīng)當(dāng)提前6個月通知D.不合法,小張在年度考核不合格的情況下,不能主動解除聘用合同【答案】C7、工作設(shè)計的目的之一在于()A.使工作更天性化B.變革組織結(jié)構(gòu)C.建立績效指標(biāo)D.確定職位價值【答案】A8、A公司里一些新來的會計在結(jié)算每天的賬目時都會遇到一些技術(shù)問題,于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計良好,在講座的基礎(chǔ)上,輔以現(xiàn)實(shí)范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用,教授講解也很有趣,后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會計在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯誤。于是他決定:“既然有如此好的培訓(xùn)課程,那就讓財務(wù)部的所有人員參加,這對他們沒有壞處?!钡桥嘤?xùn)主管卻反對這一決定,他說:“即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃?!痹诼犕昱嘤?xùn)主管的詳細(xì)陳述后,經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】A9、計算未休年休假工資報酬的日工資收入按照()進(jìn)行折算。A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)B.職工本人的月工資除以月計薪天數(shù)C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)D.職工本人的月基本工資除以月計薪天數(shù)【答案】B10、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C11、我國的企業(yè)基本用工形式是()。A.自主招用人員B.勞動合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】B12、關(guān)于自我價值定向理論的說法,錯誤的是()。A.一個人的自我價值感取決于兩個因素:一個是自我價值定位,另一個是自我價值支持B.一個人的自我價值感越強(qiáng),則會使自我價值支持資源越多C.自我價值就是個體的意義定義體系,一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價值支持資源一定時,一個人選擇什么樣的評價標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價值感【答案】B13、使人們認(rèn)識到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動效率”的理論是()。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B14、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。A.職位說明書應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化B.職位說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時的【答案】A15、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C16、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時,重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個人私憤,因此,對陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B17、(2017年真題)培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊,這是由人力資源特性中的()決定的。A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】B18、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達(dá)對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆洗衣店缺少系統(tǒng)的薪酬體系,如果他決定建立一整套成功的完整的薪酬體系,那么他應(yīng)該首要考慮下列()因素。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】A19、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業(yè)支付的保險D.培訓(xùn)機(jī)會【答案】D20、招聘到的員工試用期一般不超過()個月。A.3B.4C.5D.6【答案】A21、下列選項中,關(guān)于角色扮演法的說法,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B22、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法,錯誤的是()。A.內(nèi)部勞動力市場的基本特征是,企業(yè)只從外部雇用填補(bǔ)低級崗位的勞動力,高級崗位主要通過內(nèi)部晉升來填補(bǔ)B.內(nèi)部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果C.內(nèi)部勞動力市場可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競爭不足和激勵水平的下降D.內(nèi)部勞動力市場是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特殊市場【答案】D23、()是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前,就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時間,從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。A.實(shí)習(xí)生計劃B.工作現(xiàn)場參觀訪問計劃C.校園招募計劃D.內(nèi)部員工推薦計劃【答案】A24、下列關(guān)于自我價值定向理論的描述,錯誤的是()。A.一個人的自我價值感取決于兩個因素:一個是自我價值定位,另一個是自我價值支持B.一個人的自我價值感越強(qiáng),則會使自我價值支持資源越多C.自我價值就是個體的意義定義體系,一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,也決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價值支持資源一定時,一個人選擇什么樣的評價標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價值感【答案】B25、下列關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的描述,錯誤的是()。A.技術(shù)性失業(yè)是由于在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動力的新技術(shù)后所造成的失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠(yuǎn)來看,有利于新的就業(yè)機(jī)會的創(chuàng)造C.技術(shù)性失業(yè)出現(xiàn)時,那些技術(shù)高度專門化的丁人很容易找到新的工作D.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠(yuǎn)來看,會擴(kuò)大社會需求和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)生和發(fā)展【答案】C26、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()A.改變認(rèn)知的重要性B.改變態(tài)度C.增加新的認(rèn)知D.減少選擇感【答案】A27、通過人的主觀評價方能得出評價結(jié)果的評價指標(biāo),是績效考核的()。A.結(jié)果指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B28、工作滿意度理論中的()認(rèn)為,工作中的情境因素可以暫時改變員工的工作滿意度,但是工作滿意度最終還是會恢復(fù)到均衡水平。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】D29、(2016年真題)下列關(guān)于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C30、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B31、在現(xiàn)代工作分析方法中,由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A32、將關(guān)于特別優(yōu)良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是()。A.配對比較法B.關(guān)鍵事件法C.評價尺度表法D.行為錨定法【答案】D33、()以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.行為【答案】A34、下列選項中,關(guān)于企業(yè)在處理培訓(xùn)賠償時應(yīng)注意的問題的說法,錯誤的是()。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)向勞動者提出解除勞動合同關(guān)系時,企業(yè)有權(quán)讓勞動者賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定的情況下解除勞動關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體賠償問題,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的,按勞動合同執(zhí)行【答案】B35、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。A.有價勞動力B.明碼標(biāo)價商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價值的體現(xiàn)【答案】C36、關(guān)于工作時間的說法,正確的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息1日B.用人單位可以自行決定實(shí)行不定時工作制C.用人單位實(shí)行綜合計算工時工作制應(yīng)當(dāng)向勞動行政部門備案D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】C37、因?yàn)橐援a(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資會遇到員工的風(fēng)險規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題,而以工作時間為基礎(chǔ)的工資又會遭遇員工的道德風(fēng)險,所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設(shè)計是()。A.計時工資制B.計件工資制C.個人獎勵加集體獎勵計劃D.計時工資加績效工資【答案】D38、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述,錯誤的是()。A.工作態(tài)度對個體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動力性的影響B(tài).工作態(tài)度與個體的價值觀無關(guān)C.與價值觀不同的是,工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低D.工作態(tài)度的兩個核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾【答案】B39、()所注重的是人的身體能力和身體局限,通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計。A.機(jī)械型工作設(shè)計法B.生物型工作設(shè)計法C.激勵型工作設(shè)計法D.社會技術(shù)系統(tǒng)法【答案】B40、實(shí)施主體的選擇中,人力資源管理部門成立工作分析小組,其他部門配合,屬于()實(shí)施主體。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.咨詢機(jī)構(gòu)D.企業(yè)高層【答案】A41、關(guān)于薪酬作用的說法,正確的是()。A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【答案】C42、(2017年真題)培訓(xùn)與開發(fā)類型的分類依據(jù)不包括()。A.不同層次的對象B.不同時間和地點(diǎn)C.不同模式與方法D.不同內(nèi)容和性質(zhì)【答案】C43、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的B.會造成管理者溝通中的失誤C.小道消息通常是百害而無一利D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】A44、不得安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動和孕期禁忌從事的勞動,對懷孕()月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜班勞動”。A.7B.7.5C.6.5D.6【答案】A45、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C46、為了提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,某企業(yè)實(shí)行績效考核,制定了一個績效考核辦法,要求每個部門必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎,第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn),上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開始了,財務(wù)科科長開始頭疼,今年他不知該把誰排在第五等上,每個員工都很盡責(zé),想到科員小馬曾有兩次遲到,請過一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)采用的績效考核方法為()。A.配對比較法B.強(qiáng)制分布法C.排序法D.不良事故評估法【答案】B47、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A48、(2017年真題)團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在團(tuán)體壓力下,團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是()。A.從眾、順從與服從B.忍耐、順從與服從C.忍耐、從眾與服從D.接受、從眾與順從【答案】A49、(2020年真題)以下關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的說法中,正確的是()。A.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提B.勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分,屬于上層建筑的范疇C.勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)D.勞動關(guān)系的形成發(fā)生在社會勞動過程之中【答案】D50、(2016年真題)下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()。A.與企業(yè)外部的工作聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C多選題(共20題)1、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類,它們分別是高興、驚奇()。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD2、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD3、根據(jù)培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容的不同可分為()。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.價值觀及企業(yè)文化培訓(xùn)開發(fā)E.員工制度培訓(xùn)開發(fā)【答案】ABCD4、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.降低任務(wù)指標(biāo)B.加強(qiáng)溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC5、評價中心技術(shù)主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。A.心理運(yùn)動能力B.人格特征C.管理技能D.人際關(guān)系技能E.身體能力【答案】BCD6、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體人數(shù)B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB7、材料題A.調(diào)查員工關(guān)于培訓(xùn)的改進(jìn)意見B.對受訓(xùn)人員行為上的改變進(jìn)行評價C.調(diào)查培訓(xùn)期間的出勤變動情況D.對受訓(xùn)者的人格特點(diǎn)進(jìn)行評價【答案】ABC8、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.具名團(tuán)體技術(shù)B.階梯技術(shù)C.流程法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】ABD9、勞動法確立的主要制度包括()。A.促進(jìn)就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD10、下列各項中,屬于全體公民放假的節(jié)日的有()。A.春節(jié)B.青年節(jié)C.兒童節(jié)D.國慶節(jié)E.婦女節(jié)【答案】AD11、根據(jù)員工關(guān)系管理理論,企業(yè)幫助員工解決職業(yè)心理健康問題的員工援助計劃的作用有()。A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B.促進(jìn)員工身心健康C.降低員工士氣D.提高生產(chǎn)效率E.改善員工工作情緒【答案】ABD12、勞動合同是勞動者與用人單位之間()的協(xié)議。A.確立勞動關(guān)系B.明確雙方權(quán)利和義務(wù)C.調(diào)整勞動關(guān)系D.變更、終止和解除勞動權(quán)利與義務(wù)E.確定雇傭關(guān)系【答案】AB13、說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時間D.使決策更具合法性【答案】ABD14、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國家對工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD15、下列關(guān)于職位說明書編寫注意事項的描述,正確的是()。A.職位說明書中描述職責(zé)時,語言應(yīng)盡量具體、簡明,避免歧義B.職位說明書中的工作規(guī)范是
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