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文檔簡介
2023年公司的個人述職報告篇
書目
第1篇物業(yè)公司安防主管的個人述職報告
第2篇電信公司的個人述職報告
第3篇公司員工的個人述職報告
第4篇電腦公司市場銷售部副經(jīng)理的個人述職報告
第5篇公司政工辦員工的個人述職報告
第6篇物業(yè)公司安防主管的個人述職報告范文
第7篇公司物業(yè)部經(jīng)理的個人述職報告
第8篇建設(shè)公司文員的個人述職報告
第9篇辦公司主任的個人述職報告
第10篇運輸公司的個人述職報告
第11篇公司辦公室員工的個人述職報告
第12篇物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告
第13篇保險公司的個人述職報告
第14篇公司貿(mào)易部的個人述職報告
第15篇物業(yè)公司辦公室主管的個人述職報告
物業(yè)公司安防主管的個人述職報告
關(guān)于物業(yè)公司安防主管的個人述職報告
歲月消逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時間中有什么值得共享的成果呢?不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!來參考自己須要的述職報告吧!下面是我整理的關(guān)于物業(yè)公司安防主管的個人述職報告,希望對大家有所幫助。
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,現(xiàn)任職于xx物業(yè)前期售樓部安防主管,很興奮由我給大家做述職報告,加入xx物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,特別感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)切、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得繪聲繪色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:
一、在xx城一區(qū)見習(xí)期的工作
xx城一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。
1、幫助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2、幫助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);
3、加強員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
4、幫助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回肯定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由xx城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)和培育下,與其它干部主動協(xié)作協(xié)作,較快熟識售樓部工作流程,漸漸深化并負(fù)責(zé)售樓部安防隊伍的.管理工作:
1、主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;
2、加強新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強安防隊伍建設(shè),努力打造xx物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進(jìn)行針對性訓(xùn)練;
(2)每周三支配在售樓部全部禮儀保安至xx白金瀚宮進(jìn)行專項訓(xùn)練;(共實行專項訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日實行的安防技能考核競賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、主動做好平安防范工作,各項安防工作漸漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5、培育小組長,營造良好氛圍,為公司培育更多的人才;
6、幫助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前協(xié)作銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區(qū)實踐閱歷較少,業(yè)務(wù)實力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)較少,前期介入學(xué)問不夠;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、下半年工作設(shè)想
1、每周到現(xiàn)場值班時多視察,針對不足加強整改,更好的協(xié)作銷售工作;
2、通過每次都參與安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實際提高物業(yè)管理水平;
3、加強安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),主動培育小組長;
4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,實行參加夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊里,思想?yún)R報專題我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我信任自己的工作會開展的會越來越好,我將接著發(fā)揚團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
電信公司的個人述職報告
中國電信集團(tuán)公司是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選世界500強企業(yè)。下面是我給大家?guī)淼碾娦殴镜膫€人述職報告,歡迎閱讀!
電信公司的個人述職報告20xx年,是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、精彩完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱忱和奮勉向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成果。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅決地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運行,實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話費的同時,仔細(xì)剛好地維護(hù)線路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微乎其微的工作,卻凝聚了我們調(diào)度室為煤站靜默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。全部調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,主動參與學(xué)習(xí),剛好精確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
抓思想,提素養(yǎng),練實力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素養(yǎng)是保障。
學(xué)習(xí)是一個人吸取學(xué)問養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
始終以來,我都十本分清晰學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此,在提高思想相識和學(xué)習(xí)方面,我主動組織科室人員參與會議,加強理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進(jìn)步,剛好完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),親密協(xié)作兄弟部門的工作。
打鐵必需自身硬。多年的工作實踐,為我供應(yīng)了很多珍貴的學(xué)習(xí)機會,向勞動模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時時到處事事以他們?yōu)榘駱?,注意加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),領(lǐng)先垂范,奉公遵守法律,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變實力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬,尤其要注意學(xué)習(xí)新學(xué)問,駕馭新本事,形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的學(xué)問結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)建性。參與工作至今,十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、仔細(xì)思索,不斷豐富、提高自己的專業(yè)學(xué)問,希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省,嚴(yán)格要求,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報工作前,我仔細(xì)地諦視了自己,認(rèn)為還存在兩點不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;
今后我還會接著向有閱歷的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我經(jīng)常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。剛好克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一樣、看法行動一樣、對上對下一樣、對官對民一樣、人前人后一樣,以自己良好的形象和人格力氣去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念確定思路,思路確定出路。觀念新,思路對,發(fā)展就有希望,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步,實現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認(rèn)為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外,還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律,主動采納新技術(shù)、新手段,實行有效措施,不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素養(yǎng)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來,企業(yè)的發(fā)展,必需依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素養(yǎng)的提高,建設(shè)一支素養(yǎng)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍,是“做強,造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去,是為了更好的面對將來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會,進(jìn)一步總結(jié)閱歷,克服不足,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),為推動我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指責(zé)指正。
電信公司的個人述職報告篇2歲月不居!轉(zhuǎn)瞬間我來到電信工作將近一年了。時間督促我即將告辭20xx,向往激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的相識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“看法確定一切”。有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的看法就是選擇自己寵愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強。
其次,是實力問題,又可以分成專業(yè)實力和基本實力。對這一問題的相識我可以用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)實力確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本實力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)實力確定了你適合于某種工作,基本實力,包括自信力,協(xié)作實力,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的實力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒏纱啻_定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種實力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)實力。主動相應(yīng)電信公司企業(yè)轉(zhuǎn)型的須要,貢獻(xiàn)自己的光和熱。
電信公司的個人述職報告篇3座落于繁華地段的中國電信營業(yè)廳是電信公司對外營業(yè)的最大標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳,至20xx年取得省級青年文明號的光榮稱號以來,20xx年度我們在接著深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”詳細(xì)要求的同時,力求提高科技含量,創(chuàng)新含量,信用含量和文化含量,在實現(xiàn)業(yè)績突出,群眾滿足,人才輩出,示范表率四個方面取得了肯定的效果。營業(yè)廳這個生氣勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完備作為目標(biāo),為每一位用戶供應(yīng)來自電信的星級服務(wù)
我廳依據(jù)首問責(zé)任制,iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求,從服務(wù)宗旨、服務(wù)項目、服務(wù)人員管理、服務(wù)規(guī)章制度、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、規(guī)范服務(wù)用語、客戶投訴處理八個方面對營業(yè)員的行為做出了更加細(xì)致的規(guī)范,對用戶投訴依iso要求更新了回復(fù)期限,對用戶的建議我們做到剛好反饋,遇到問題剛好整改,使?fàn)I業(yè)廳的管理更趨于細(xì)化、量化、科學(xué)化和人性化。
在營業(yè)廳醒目的位置我們?yōu)樽约旱姆?wù)提出了“青春獻(xiàn)電信,服務(wù)創(chuàng)一流”的服務(wù)口號。團(tuán)員佩戴團(tuán)徽上崗,著裝統(tǒng)一整齊,在員工行為更為規(guī)范的前提下,參照考核條例把制度的執(zhí)行與經(jīng)濟(jì)待遇相掛鉤,堅持營業(yè)廳每天自查、月月評佳,將營業(yè)員日常的現(xiàn)場實際狀況結(jié)合到每月的業(yè)務(wù)練功評比中進(jìn)行綜合考評,實行公開評分,民主監(jiān)督,擇優(yōu)上崗。最終月月按評分結(jié)果進(jìn)行考核排隊,幫扶結(jié)對,優(yōu)勝劣汰,對于未達(dá)標(biāo)者,進(jìn)行下崗學(xué)習(xí),直至達(dá)標(biāo)。
在資料積累方面,我們在原有的四大本的基礎(chǔ)上,制作了一個vcd專題片,一本畫冊,不僅如此,在電信的網(wǎng)站上,我們特地設(shè)置了青年文明號網(wǎng)頁,具體地介紹了營業(yè)廳的詳細(xì)狀況,在網(wǎng)頁中,我廳人員各展所長,踴躍投稿,設(shè)置了具有電信特色的青年文明號的專用網(wǎng)頁。
嚴(yán)格要求自己,培育求真務(wù)實的工作作風(fēng),自覺接受黨團(tuán)組織的監(jiān)督,以主動飽滿的熱忱服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于用戶。一系列的管理舉措充分調(diào)動了營業(yè)員的主動性,使他們不再被動地接受管理,而是主動地以極大的熱忱投入到工作中去,爭當(dāng)先進(jìn),趕超明星。
積累各方面閱歷,在新形式的要求下,作為青年文明號的一份子我們參與信用建設(shè)示范月活動,參與以服務(wù)社會為宗旨的“號戶結(jié)對”,“青年文明號服務(wù)卡助萬家”等活動;開展青年文明號進(jìn)社區(qū)服務(wù),參與市組委會組織的“春風(fēng)行動”及“送暖和,獻(xiàn)愛心”活動,關(guān)切幫扶社會弱勢群體,深化特困戶開展獻(xiàn)愛心活動,結(jié)對扶助特困生一名,并踴躍向“閩西災(zāi)區(qū)”捐款。這一系列的活動將我們“青年文明號”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延長到了社會。
在開展青年文明號服務(wù)卡?助萬家活動中,我們做到主動上門服務(wù),“只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世界將變得更加美妙”,20xx年有情的電信人曾多次來到連江將愛心帶到了這一對因天災(zāi)而帶來損害的孤兒家里,我們盡所能供應(yīng)幫助,定期為他們添衣送暖,讓社會大眾一齊關(guān)切這對孤兒,為他們送去電信人的愛心,讓他們的人生道路充溢陽光。
今年10月,我們廳的營業(yè)人員進(jìn)行了重組,注入了一批簇新健康的血液。在此時我們擁有年輕,所以我們更不滿意于眼前,我們將此作為自己的另外一個新的起點。始終以用戶的熱點,難點動身,想用戶所想,及用戶所急。在特色服務(wù)的基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新。在理解與信任中成長,在指責(zé)與自我指責(zé)中成熟。
全部電信人發(fā)揚主子翁責(zé)任感,以親切的微笑熟識的業(yè)務(wù)操作,現(xiàn)場解決用戶的疑難問題,對于出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行剛好的整改同時,讓用戶放心消費,滿足而歸。
為便利外來務(wù)工人員撥打長途我們還特地在營業(yè)廳一樓設(shè)置了ip公話區(qū),避開了用戶因找不到固定電話而無法聯(lián)系家人的逆境;為緩解用戶排隊等候我們還安置了靠背坐椅,業(yè)務(wù)宣揚單頁,盡可能的為用戶營造一個輕松開心的環(huán)境;在值班經(jīng)理臺我們?yōu)椴槐憷顚憜螕?jù)的中老年人打算了不同度數(shù)的老花鏡;在營業(yè)廳開通了專為殘疾用戶辦理業(yè)務(wù)供應(yīng)的綠色通道……全部的一切都微乎其微,但卻將“中國電信,情系四海”貫徹其中,與來到營業(yè)廳的用戶結(jié)下了深厚的情意。
在青年文明號服務(wù)卡制作的過程中,我們將承諾的詳細(xì)內(nèi)容注于服務(wù)卡中做到“群眾參加、公眾打分、公開評優(yōu)”,遵循青年文明號的公約內(nèi)容,我們以“青春獻(xiàn)電信,服務(wù)創(chuàng)一流”的口號設(shè)立監(jiān)督臺,主動發(fā)放服務(wù)卡,主動兌現(xiàn)承諾的同時,努力做到零投訴。為有效推動青年文明號文化建設(shè),我們定期出活動專刊及簡報,活動宣揚欄,并訂閱有中國青年報,青年博覽等刊物,在今后我們將籌備另外刊物以增加我們文化閱讀水平,弘揚青年文明號,巾幗文明示范崗文化。
我們不斷地在一步步完善服務(wù)功能,服務(wù)技巧和服務(wù)藝術(shù),每一個用戶他到前臺來辦理業(yè)務(wù)他都會對服務(wù)有不同的理解,駕馭他們的心理需求是我們營業(yè)員所要學(xué)習(xí)的。服務(wù)有它的多面性,而我們員工都會有自己特性化的服務(wù),“用戶的要求都是對的”“用戶是我的親人”“微笑面對”…不管如何實現(xiàn)完善的服務(wù)我們的最終目的就是讓用戶滿足而歸。
營業(yè)廳是作為一個面對社會的服務(wù)窗口,作為前臺工作人員的我們要做到四平八穩(wěn),我們是一支重新組合成的高素養(yǎng)的服務(wù)隊伍,具有高度負(fù)責(zé)的工作看法。在提出在業(yè)務(wù)上一絲不茍,在工作中兢兢業(yè)業(yè),人人爭當(dāng)崗位能手的口號中,我們不斷地組織學(xué)習(xí)各項新業(yè)務(wù)學(xué)問,加強個人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。并且我們對于平常的業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)及測試。公司還支配員工進(jìn)行青年文明號專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),在以青年文明號應(yīng)知應(yīng)會的手冊做為我們學(xué)習(xí)的方向和依據(jù)。
經(jīng)過嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并開展“號手聯(lián)動”活動中,營業(yè)廳涌現(xiàn)出了一批批的人才,班長王恒婧被評為先進(jìn)個人、“優(yōu)秀團(tuán)員”的稱號,在她的帶領(lǐng)下我們主動參與市,公司所組織的各項競賽活動,業(yè)務(wù)骨干黃萍、王峰也先后參評三八紅旗手等殊榮,均取得了優(yōu)異的成果。陳香魁獲得公司假如我是用戶征文競賽中的一等獎,任林秀獲得“全國百名優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”的殊榮……在黨,團(tuán)員發(fā)揮先鋒模范作用的同時我們努力向黨靠齊,堅持做好舉薦優(yōu)秀青年入黨的打算。
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上我們不斷地進(jìn)步也同樣代表著我們在不斷地創(chuàng)新。在走訪了各個文明窗口,我們找距離,尋差距,在經(jīng)過長期的堅持努力下我們的窗口也有了其它營業(yè)窗口前來取經(jīng)。營業(yè)廳應(yīng)邀擔(dān)當(dāng)了對營業(yè)組對營銷人員的崗前培訓(xùn)任務(wù),并且不辱使命,經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和耐性的傳教,我們?yōu)楦鞯剌斔土艘慌细駜?yōu)秀的工作人員,如任林秀、陳娟秀、薛錦婷、程荔萍等……優(yōu)秀的人員,是我們的傲慢,同時,我們誠心地希望青年文明號能夠到處開放光彩。
20xx年是我們cdma的年度,在精彩完成公司下達(dá)的任務(wù)同時我們受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。“天道酬勤”這是每一個電信人都深刻明白的道理,在以往的日子里,在黨組織的指引下,營業(yè)廳正是以這種精神為動力,取得了20xx年度先進(jìn)班組的稱號,得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。在政策的引導(dǎo)下?lián){(diào)查,我們營業(yè)廳日收入額達(dá)到,用戶滿足度達(dá)以上,前人留下的蹤跡是光輝的,后人將在前人的蹤跡上進(jìn)一步延長,創(chuàng)建屬于電信的輝煌。在日常的日子里,營業(yè)廳主動參與市團(tuán)委統(tǒng)一開展的示范月服務(wù)活動,突出活動主題,通過活動加強創(chuàng)建意識。營業(yè)廳的社會影響進(jìn)一步擴大,在一些媒體上群眾中著一樣的好評。一流設(shè)備,一流環(huán)境,一流服務(wù)使得來到電信營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的群眾對我們的有著一流的評價。俗話說“女性能頂半邊天”而在營業(yè)廳這個由二十二個女性同胞組成的集體,可以說撐起了營業(yè)廳的整片天空。
營業(yè)廳這支年輕的隊伍,這個生氣勃勃的集體,將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐性、誠意、恒心去對待每一位用戶。以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),為建設(shè)數(shù)字貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力!
公司員工的個人述職報告
我們在升職、競聘、月度年度許多時刻都要進(jìn)行述職報告,那么公司員工個人述職報告須要怎么寫呢?以下是我為大家搜集整理供應(yīng)到的公司員工個人述職報告范文,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)!
公司員工個人述職報告1進(jìn)入公司以來,經(jīng)過一年時間的學(xué)習(xí),已基本了解公司的詳細(xì)生產(chǎn)狀況及運作模式,本著主動負(fù)責(zé)的看法,從如下幾個方面進(jìn)入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與從前實習(xí)單位的不同,大部分的工作方法都必需做出變更。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當(dāng)一段時間任務(wù),弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時,賜予我正確的引導(dǎo),在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員,主要負(fù)責(zé)全場分析儀表的維護(hù),調(diào)試,安裝及預(yù)防性修理等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的看法來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,肯定會在公司做出成果。
下面講一下入職半年來的工作成果:
1、以主動進(jìn)取的工作熱忱很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“平安,快速,優(yōu)質(zhì),高效”的服務(wù)理念,將儀表工作做到精致化,精細(xì)化。
2、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。。通過學(xué)習(xí),已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參與20xx年設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特殊是工藝人員已建立良好的溝通,剛好跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉(zhuǎn)狀況,發(fā)覺并剛好解決問題。
4、主動響應(yīng)設(shè)備部文化宣揚活動,在擔(dān)當(dāng)班組文化宣揚員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣揚了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、常常督促班組人員加強的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預(yù)防性修理做好保障。
6、在工作中擅長發(fā)覺問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得肯定成果,但我深知自己還存在肯定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實,理論與實踐的結(jié)合做的較差。
2、對dcs不熟識,遇到此類問題較麻煩。
3、個人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深化,有時工作繁忙時,存在急躁心情。
4、自己的整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
我對今后的工作安排如下:
一、嚴(yán)格要求自己,約束自己,仔細(xì)做好每一件事情!
二、聽從支配,按時地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
三、加強對專業(yè)技能的學(xué)習(xí),包括工藝學(xué)問
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增加自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老員工學(xué)習(xí),留意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,提高自身各方面實力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
公司員工個人述職報告2迎接新的一年,仍舊是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,剛好對閱歷教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分打算。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成果是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、仔細(xì)實行國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),剛好完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參與,并仔細(xì)作好筆記。在平常辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的便利、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素養(yǎng)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。新員工轉(zhuǎn)正述職報告樣本
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠仔細(xì)遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿足,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,主動為客戶著想,極大的便利了客戶。同時,向客戶宣揚我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構(gòu)想將來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固工作成果的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。新員工轉(zhuǎn)正述職報告樣本
3、接著提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
公司員工個人述職報告3一年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教化訓(xùn)練等方面取得了肯定成果。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請指責(zé)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面主動參與省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,培育自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和困難化,深感責(zé)任重大,除了主動參與各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)學(xué)問,一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章,分別在總省公司不同刊物上運用,起到了肯定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項詳細(xì)工作:
1、科學(xué)安排。
一年來業(yè)務(wù)發(fā)展安排都是在大量調(diào)查探討基礎(chǔ)上,依據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門看法制定而成。
2、做好推動。
業(yè)務(wù)安排能否落實,關(guān)鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月狀況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過細(xì)心策劃和打算,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達(dá)千萬元。
3、搞好總結(jié)。
業(yè)務(wù)安排、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,剛好總結(jié)并如期支配落實相關(guān)政策,特殊是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員悲觀。當(dāng)去基層公司探望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!?/p>
在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去探望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝合力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理打算不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了特別不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解狀況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深化一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查探討基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣揚不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對癥下藥。
依據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,快速召開代理人管理工作會議,通報狀況、探討對策。各級公司依據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格根據(jù)“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊的管理走上制度化。
同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和嘉獎問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了劇烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明。
隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)懲罰方法;一方面又對于不良行為堅決進(jìn)行處理。特殊在下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,剛好提出了“講清利害、誠意挽留、熱忱歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到肯定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,依據(jù)形勢改變又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)分對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員干脆見面和溝通。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友情,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了非常重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍。
四、抓緊抓好教化訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)建有效的保障體系
一年來,教化訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。
目前組訓(xùn)力氣已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教化培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素養(yǎng)得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部根據(jù)總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二是信息通報工作。8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,剛好通報狀況、溝通信息,加快了信息傳承和相互促進(jìn),特殊是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展探討會,并于7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高供應(yīng)了有效的工具。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特殊感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒有他們的支持就不行能有這樣的局面,還要特殊感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對我工作的理解和支持,感謝大家!
電腦公司市場銷售部副經(jīng)理的個人述職報告
電腦公司市場銷售部副經(jīng)理的個人述職報告范文
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)當(dāng)實行的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,找尋多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)約開支、避開奢侈,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培育意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)建意識的培育。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸干脆影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也須要我們做大量的工作,送貨肯定剛好、售后服務(wù)肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展,還能為其他部門創(chuàng)建出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的`增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)料利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定肅穆處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行修理的原則。
2、盡量創(chuàng)建出一些固定收入群體,如計算機修理會員制、和比較完備的設(shè)備修理收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、修理也能創(chuàng)建利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、修理創(chuàng)建利潤,比較看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。
六、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工供應(yīng)或創(chuàng)建學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部相互學(xué)習(xí),相互提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一相識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝合力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望將來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增加使命感與責(zé)任感,培育主子翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期支配員工培訓(xùn)。
2、主動參加中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走鋈ィ參與培訓(xùn)或參觀溝通活動?br>;培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)建條件,為企業(yè)供應(yīng)員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益干脆掛鉤。這樣一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有信念,沒有信念就不會勝利,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)當(dāng)要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)相互協(xié)作相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中肯定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),提高工作實力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力協(xié)作各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
公司政工辦員工的個人述職報告
公司政工辦員工的個人述職報告范文
敬重的市公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
今年上半年,我主要工作在太谷片區(qū),6月份回到市公司政工辦工作,作為太谷片區(qū)的委派會計的我,與所在片區(qū)管理團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作,推動管理,開拓市場、迎難而上,各項工作做出了一些成果。以下就是本人的個人述職報告:
事實上,我們的工作好壞,有四個地方就可得出答案來,相當(dāng)于人的四面鏡子。一是我自己內(nèi)心滿足不滿足,自己最清晰,工作可以騙任何人,但恒久不能騙過自己。自己是否盡了心,出了力,達(dá)沒達(dá)到效果,誰的心中也是有數(shù)的。二是我的干脆上司,上司對你的工作感到滿足不滿足,從對你的信任和支配工作就可以看出,工作默契,協(xié)作得當(dāng),心照不宣,獨當(dāng)一面是考核一個副職的基本要求。
我與雁林經(jīng)理和拴全主任協(xié)作很暢快、很默契,很發(fā)揮。三是從身邊的同志的言行的反饋就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作,滿懷激情地投入,我們的工作即使不是那么盡善盡美,我們也是滿足的。我與太谷片區(qū)的同志們結(jié)下了深厚的`友情,各項工作通過協(xié)調(diào)都能迎刃而解,為了片區(qū)的大局,都在努力把工作作好。
這一點在我身邊的同事大都如此,這除了主要歸功于片區(qū)班長把握,副職身體力行,同志們?nèi)硇耐度?。四就是干脆看工作效果。一切工作的落腳點都是看效果的,沒有效果說得再好也不好。效果好的工作都是盡了心,有了投入、檢點到位的工作。今年,太谷片區(qū)人員不多,但各項工作都走在了前列,關(guān)鍵在小班子指揮得當(dāng),大家同心同德,努力把各項工作都作好,才有了這樣的效果。所以工作的四面鏡子都是衡量我們工作的最重要標(biāo)桿。下面就我的一些主要工作作匯報。
一、仔細(xì)履職
我們的定位確定了工作指導(dǎo)方針和工作策略,作為片區(qū)委派會計就是能不能夠有效服務(wù)片區(qū),能不能與市公司有效勾通。我的主要指導(dǎo)思想是服務(wù)聽從與片區(qū)大局,想方設(shè)法把片區(qū)的事作好。主動與市公司財務(wù)部門聯(lián)系,把片區(qū)的費用,數(shù)據(jù)、資金關(guān)把好。
今年取消了小站核算后,費用成了今年的大問題,雁林經(jīng)理在管理上大刀闊斧地改革管理制度,緊縮開支。我的任務(wù)是仔細(xì)把關(guān),不能使不合理費用進(jìn)入審批程序,說實話,為加油站辦實事,并不是卡住不報就是好同志,實際加油站的困難是我們不能體會,所以我在下站時,時常留意他們的修理項目,生活設(shè)施,剛好指導(dǎo)進(jìn)入修理審批程序,該花的錢是肯定要花的。
同時,我努力把好數(shù)據(jù)上報關(guān),常敲警鐘,常開小會,常叫賣,這項工作我是滿足的。太谷在數(shù)據(jù)上報和單據(jù)粘貼很有水平。
在資金上,我們不允許有一分錢的賒欠。工作都作到了位。
二、親密協(xié)作
雁林經(jīng)理是一個思維很清楚的人,工作中心突出,目標(biāo)明確,激勵有力,要求到位。我非常觀賞他的風(fēng)格??h片區(qū)工作,壓力大,任務(wù)重,要求多,各級公司檢查多,上級牽線的部門也多,要應(yīng)付這些工作當(dāng)然得有幾把刷子。所以,雁林經(jīng)理非常留意調(diào)動我們、綜合辦、站長們的主動性。大家出留意想方法,出力流汗,都不想給片區(qū)丟臉。這一點大谷片區(qū)最為明顯,盡管人少事多事雜,但大家都為榮譽而努力。努力把工作托起。從費用、資金管理,到綜合辦管理,再到非油經(jīng)營,我與雁林經(jīng)理親密協(xié)作,工作得到了有效延長。
三、勇于擔(dān)當(dāng)
敢干擔(dān)當(dāng)是一名副職和環(huán)節(jié)干部最要緊的品質(zhì)。得罪人的事當(dāng)然應(yīng)當(dāng)由我們來辦,對于影響大局的事,我們當(dāng)然要盡最大的努力擺平。分管的工作自已要先拿出辦法來。不把困難上交,獨立擔(dān)當(dāng)工作,剛好與一把手通氣。這些都是我多年來結(jié)累的閱歷。
管理的事,就是調(diào)整人們行為和利益的事,但只要是對大局有利的,我會義無反顧的去擔(dān)當(dāng)。太谷一年的工作告知,這樣作是對的,長遠(yuǎn)來說也是能得到理解的。
同時,我們肯定要有政治敏銳性,看看我們的工作,我們的想法,我們的一言一行是否影響到片區(qū)及市公司的大局。這一點特殊在特別時期,非常重要。
四、獨當(dāng)一面
太谷片區(qū)是小會計集中辦公,一人管三到四個站,同時有手續(xù)傳遞和數(shù)據(jù)上載的要求。這是我分管的一個工作。
非油經(jīng)營如何起步,如何賺錢,如何上報,如何發(fā)揮兩個主動性,我與雁林經(jīng)理的觀點十發(fā)相近。那就是先發(fā)展,后規(guī)范,先支攤子,培育意識,后主動引導(dǎo),使站里,員工,和非油業(yè)務(wù)攢足后足,厚積薄發(fā)。這也是我管非油的重要心得。
與社會各部門溝通,與站長員工溝通,與市公司各部門親密協(xié)作,把問題解決掉,把工作理解透,把任務(wù)落到實底,這些都是我重要的工作。有些工作不須要領(lǐng)導(dǎo)敲打提示,應(yīng)當(dāng)主動去努力完成。努力營造好的工作環(huán)境和氛圍。
在太谷,一些部門的工作通過一年的磨合已經(jīng)很有味道和門道,也交了不少有益的摯友。工作的推動,這些都可能是必不行少的重要因素。
五、學(xué)習(xí)到老
《在為你自己而工作》的講座里講到,我最好的高校就在企業(yè)。這真是一個至理名言。我們的一切想法,行為,行動,行事作風(fēng),能否行得通,有效果,在工作中就會得到最好的檢驗。有的人比較含蓄,不愿講出他對于你的看法和觀點,有的人直率會把對你和你的工作,為人會告知你。但不管怎樣,我們心中都是有數(shù)的。
人的進(jìn)步就是在不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)中前進(jìn),不以成敗論英雄,就是給人以希望和成長的信念。時dai在改變中推動,我們只有不斷學(xué)習(xí),才有可能與這個時dai,這些人,以及我們不甘落后的內(nèi)心合上拍。活著就要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的思想,為人,為事的方法,行為舉止,處事風(fēng)格,作人風(fēng)度,學(xué)習(xí)是常學(xué)常新,虛懷若谷地學(xué),虔誠地學(xué)習(xí),刻苦地學(xué)習(xí),心照不宣地學(xué)習(xí)。
一年來,與我同行的領(lǐng)導(dǎo)與同事們都教給我好多作人的道理,我的領(lǐng)導(dǎo)常把透徹見骨的話教給我們。我們都在不斷學(xué)習(xí)中取得進(jìn)步。
物業(yè)公司安防主管的個人述職報告范文
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,現(xiàn)任職于xx物業(yè)前期售樓部安防主管,很興奮由我給大家做述職報告,加入xx物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,特別感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)切、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得繪聲繪色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:
一、在xx城一區(qū)見習(xí)期的工作
xx城一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。
1、幫助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2、幫助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);
3、加強員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
4、幫助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回肯定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由xx城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)和培育下,與其它干部主動協(xié)作協(xié)作,較快熟識售樓部工作流程,漸漸深化并負(fù)責(zé)售樓部安防隊伍的.管理工作:
1、主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;
2、加強新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強安防隊伍建設(shè),努力打造xx物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進(jìn)行針對性訓(xùn)練;
(2)每周三支配在售樓部全部禮儀保安至xx白金瀚宮進(jìn)行專項訓(xùn)練;(共實行專項訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日實行的安防技能考核競賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、主動做好平安防范工作,各項安防工作漸漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5、培育小組長,營造良好氛圍,為公司培育更多的人才;
6、幫助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前協(xié)作銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區(qū)實踐閱歷較少,業(yè)務(wù)實力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)較少,前期介入學(xué)問不夠;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、下半年工作設(shè)想
1、每周到現(xiàn)場值班時多視察,針對不足加強整改,更好的協(xié)作銷售工作;
2、通過每次都參與安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實際提高物業(yè)管理水平;
3、加強安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),主動培育小組長;
4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,實行參加夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊里,思想?yún)R報專題我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我信任自己的工作會開展的會越來越好,我將接著發(fā)揚團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
公司物業(yè)部經(jīng)理的個人述職報告
公司物業(yè)部經(jīng)理的個人述職報告
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心仔細(xì)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),把半年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面?zhèn)€人述職報告如下:
一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作
狠抓幫助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%,垃圾清運費削減了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、其次技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深化到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切方法。言傳身教把自己十多年來的收費閱歷教給員工,同自己一起工作的許多同志共同的一句話:'你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。'說明工作的難度之大,任務(wù)之艱難,特別人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進(jìn)行了前所未有的具體調(diào)查,財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。常常夜以繼日的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
二、分管社區(qū)工作以來,具體調(diào)查匯總了四個辦事處。
74個庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。剛好給公司領(lǐng)導(dǎo),供應(yīng)了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現(xiàn)在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月削減工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行仔細(xì)核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進(jìn)行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,對人員的.技能培訓(xùn),日常事務(wù)處理,能起到表率作用。
主動協(xié)作甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為變更小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣闊業(yè)主的一樣好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有修理人員的狀況下,督促幫助解決了許多修理任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣闊業(yè)主的生活必需,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是確定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就焦急。今日礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼,今日就匯給公司。叮囑很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有許多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有根據(jù)做好做細(xì),有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣闊業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣揚,不斷提示個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、公司通過機構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)當(dāng)?shù)谄唔椖坎拷?jīng)理,后又合并第六項目部。
工作擔(dān)子很重,點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還詳細(xì)管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事仔細(xì)處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深化崗點檢查、解決、關(guān)切每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教化,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教化,并抓好早操訓(xùn)練工作。能剛好傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對當(dāng)前工作重點的要求,并支配逐級傳達(dá)。對突發(fā)事務(wù)快速到位妥當(dāng)處理。能剛好對甲方進(jìn)行回訪,并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改并協(xié)作工作。對六、七項目部的人員聘請、調(diào)整、定崗嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能主動續(xù)簽合同提高服務(wù)費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一樣同意,還情愿和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培育教化的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有肯定差距。還存在著許多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予指責(zé)指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
述職人:
建設(shè)公司文員的個人述職報告
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年八月份加入重慶xx建設(shè)(集團(tuán))有限公司湖北分公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,嫻熟了作為公司文員的各項工作。雖然進(jìn)公司的時間不算長,我依舊在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了肯定的工作閱歷,并且在定期的自我省查中發(fā)覺了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):
新的起點,新的挑戰(zhàn)
來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了安排有跟蹤有落實,盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵限制節(jié)點,在總體進(jìn)度安排的基礎(chǔ)上把安排分解到每個詳細(xì)的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校內(nèi),真正踏入社會,一切都必需依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必需靠自己來把握。雖然在最初的工作之中間或會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充溢了斗志。機遇和挑戰(zhàn)一直都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟識,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
三人行,必有我?guī)?/p>
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)相識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,見機行事以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因為資格尚淺沒有一一的身體力行,但是在伴同工作中(因為須要投標(biāo),整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個團(tuán)隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很興奮能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)建效益。
工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提示我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實而不失敏捷變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進(jìn)公司時日尚短,所以在許多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點撥,才能夠讓我既嫻熟了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而剛好改正,積累閱歷。我是一特性格直爽,喜愛結(jié)交摯友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和諧相處。但是有時候過于瀟灑也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清楚表達(dá)自我看法的同時也能夠比較宛轉(zhuǎn)不讓他人感到犯難。
其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,克服不足。
事無巨細(xì),四平八穩(wěn)
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審……都是些看似簡潔,瑣碎,但是實際工作卻并不簡單的事情。就像文員誰都能做,但是并不肯定適合每一個人做。作為一名文員就必需做到考慮要周詳,資料要整理到位,協(xié)作辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在須要材料時打算的材料一步到位,清楚明白,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)建干脆的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應(yīng)當(dāng)在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,許多時候因為擔(dān)憂而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)憂,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提示自己,合理安排時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思索,提早打算,對于不能馬上完成的工作做好安排,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)?;蛟S許多人和我起先的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想假如這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會情愿委你以重任?正是這樣一種換為的思索讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)當(dāng)立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),只要我認(rèn)仔細(xì)真做好了我的工作,那么依舊是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都四平八穩(wěn)是有難度的,因為人無完人,即使是再細(xì)心也不行能說在每一件事情上都做得完備無缺。但是我會以四平八穩(wěn)來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足,放心。
熱忱工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充溢了熱忱,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都肅穆仔細(xì)的對待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也常常和我們溝通,了解一些狀況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱忱工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用主動的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和諧相處。
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
重慶xx建設(shè)有限公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安家之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,平安是效益之泉”和“建一項工程,數(shù)一方口碑,交八方摯友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,以“嚴(yán)格管理、細(xì)心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,主動進(jìn)取休戚相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為公司的一名員工我必需不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在電腦的操作運用上,在對與工作相關(guān)學(xué)問的駕馭上都須要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。
回顧過去,展望將來
回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因為有領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。信任我的青春活力也給公司注入了簇新的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會始終以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權(quán),正因為不懂的東西還許多,我才須要不斷進(jìn)取,虛心向有閱歷的人學(xué)習(xí),也正因為年輕,我才更須要得到熬煉,事事多做一點,給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注意約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到虛心謹(jǐn)慎,敬重聽從;對同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,留意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的形象。在仔細(xì)完成本職工作的同時,我也存在很多不足之處,如工作還不夠有安排性,有時會出現(xiàn)不剛好完成任務(wù)的狀況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深化,精力還不夠集中的緣由,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠意當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚員和服務(wù)員。我會主動進(jìn)取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務(wù)精湛,頭腦敏捷,有責(zé)任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)們指責(zé)指正。
辦公司主任的個人述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
依據(jù)中層干部考核工作支配,今日我在此做2023學(xué)年述職報告。
2023年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個崗位,由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任?!叭缏谋”币环矫媸且驗槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因為在校整整十年,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會到,這是一份許多人不情愿做的苦差,這個崗位沒法也不行能做到四平八穩(wěn),沒法不被吐槽和承受委屈。
過去一年的工作實踐對我而言,有太多苦惱太多無奈,但更多的是心存感謝,因為在這個位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,也熬煉了自己的意志,這是比任何東西都珍貴并將受益終生的人生財寶。因此,我始終懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思索著?,F(xiàn)將過去一年的工作向大家做一個匯報:
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
利用業(yè)余時間仔細(xì)學(xué)習(xí)省市教化部門各類文件,剛好把握高等職業(yè)教化發(fā)展方向,駕馭各項指標(biāo)數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢,根據(jù)上級要求編制調(diào)整學(xué)院各項各類數(shù)據(jù)指標(biāo)。集中精力,全力以赴,在短時間內(nèi)起草了學(xué)院三年建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書、高等學(xué)校教化事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計報告、民辦高校依法規(guī)范辦學(xué)自查報告、高等職業(yè)教化年度報告(2023)、一般高校發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)數(shù)據(jù)及年度職業(yè)教化工作總結(jié)等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教化部門對民辦高校改革發(fā)展績效獎補經(jīng)費的重要依據(jù),為學(xué)院過去一年各項設(shè)備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)施的改善奠定了基礎(chǔ)。
在完成辦公室工作的同時,與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習(xí)研討,主動參與國家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《高校生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)》等教材的編寫工作,目前已編輯成冊正式出版。本人與學(xué)工處輔導(dǎo)員的科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的難點問題與對策》也獲得2023年*批福建省中青年老師教化科研項目立項。本人參加教務(wù)處《民辦高校實習(xí)生黨員教化與管理探討》課題已進(jìn)入結(jié)題階段。
(二)理順關(guān)系,做好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將干脆影響到各項工作的順當(dāng)開展,干脆影響到全院教職工工作的主動性。在工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作剛好處理,隨叫隨辦;對學(xué)院的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡。過去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項公務(wù)活動的開展,如迎新生報到、新生軍訓(xùn)、技能活動周、運動會、校慶、平安檢查、紅五月等大型活動期間,我*個到辦公室,*后一個離開,努力與相關(guān)部門做到緊密協(xié)作,使各項工作良性運行。
(三)做好信息管理和新聞宣揚工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達(dá)的中心,對上級下達(dá)的文件,在*短的時間內(nèi),按傳閱范圍,剛好給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,為領(lǐng)導(dǎo)剛好部署工作供應(yīng)精確依據(jù);在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實現(xiàn)了信息上報的的精確性和剛好性。
主動做好學(xué)院的新聞報道等宣揚工作。一年來學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類新聞報道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡(luò)宣揚環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院百度貼吧、論壇刪除近千條負(fù)面消息。特殊是在招生季節(jié),組織學(xué)生干部24小時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)貼吧,做到負(fù)面信息保證10分鐘內(nèi)刪除,*高峰一天刪除近百條負(fù)面消息。
(四)組織好各項會務(wù)、接待工作
組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一,堅持嚴(yán)格根據(jù)會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會務(wù)支配、會議材料打算、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致,不出任何差錯。從本學(xué)期起先,依據(jù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的支配,制訂每周工作支配表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門下一周的工作支配,做好安排。根據(jù)熱忱有禮、大方得體的原則,切實做好日常接待工作。一年來,辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教化廳陳國龍副廳長、市教化局嚴(yán)星副局長等省市領(lǐng)導(dǎo)和各類檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來的主要工作表現(xiàn),這些成果的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開各部門在工作上的親密協(xié)作,借此機會,我真誠地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠心的感謝。
在看到成果的同時,我也清晰地看到自身存在的許多問題與不足,主要體現(xiàn)在:一是在處理人與人的關(guān)系上表現(xiàn)得比較生硬,頭腦簡潔,簡單脫口而出。特殊是在工作繁雜或受到誤會時看法較差,不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個人,一個秘書負(fù)責(zé)黨務(wù)工作與高等學(xué)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)實時報表,一個負(fù)責(zé)收發(fā)文件和新聞報到和檔案管理,人手緊缺。本人在調(diào)動部門員工工作主動性,提高部門員工工作實力方面存在不足,自己和部門工作人員始終處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),導(dǎo)致有些工作進(jìn)展比較緩慢,有心無力。
我的述職報告發(fā)言完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我提出珍貴看法,希望各位接著一如既往支持我的工作。感謝大家!
感謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
運輸公司的個人述職報告
轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作看法上,由于把自身放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方,自身主觀心情總是會不由自主的支配自身的神經(jīng)系統(tǒng),會間或表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻相識到自身的不足,我會仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自身的主觀心情始終是迷茫與徘徊的,對自身沒有一
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