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第第頁(yè)公司年度工作總結(jié)范文通用5篇公司年度工作總結(jié)范文篇1
忙碌、緊張、有序的**年即將成為歷史,一年來(lái)財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績(jī)一塊成長(zhǎng),取得了很多方面的成績(jī),做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺(tái)。我們的工作總體來(lái)講主要在以下五大方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè):財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對(duì)售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開(kāi)展,又把出差管理進(jìn)一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);另外,我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理:預(yù)算管理對(duì)我們公司在年初來(lái)講還是一個(gè)新事物,相對(duì)于新劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的16個(gè)聯(lián)絡(luò)處來(lái)講,沒(méi)有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來(lái)越合理,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開(kāi)支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,每月25日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開(kāi)始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫(kù)存商品庫(kù)齡分析、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫(kù)齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,計(jì)提的超長(zhǎng)期庫(kù)存跌價(jià)準(zhǔn)備,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤(rùn)提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè):進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。
在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問(wèn)題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個(gè)方面|:
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。
2、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,自立核算各自的利潤(rùn),分別與廠家進(jìn)行往來(lái)業(yè)務(wù)核對(duì)。對(duì)各自的經(jīng)銷商既相互自立又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)和帳務(wù)核對(duì)。各分公司的財(cái)務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對(duì)上家調(diào)價(jià)的計(jì)算、核對(duì),對(duì)下家的調(diào)價(jià)的核對(duì)、計(jì)算,各種采購(gòu)、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對(duì)店員獎(jiǎng)勵(lì)的兌付與核對(duì),起到了嚴(yán)肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù):該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全,針對(duì)上述請(qǐng)況,財(cái)務(wù)部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置,取得了顯著成效:a、理清各種往來(lái)賬項(xiàng):針對(duì)前期往來(lái)賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,售后部財(cái)務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù),有的甚至從開(kāi)始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)起。通過(guò)核對(duì)單據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認(rèn),為公司挽回了損失。經(jīng)過(guò)核對(duì)、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來(lái)賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。b、加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單
位,每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫(kù)單、入庫(kù)單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問(wèn)題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對(duì)配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。c、推進(jìn)公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財(cái)務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個(gè)店面的庫(kù)存明細(xì)賬,不但工作量繁重且容易出錯(cuò),工作效率較低,成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙。針對(duì)上述情況,在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展?,F(xiàn)在售后財(cái)務(wù)人員在各店面對(duì)賬、盤點(diǎn),可方便的通過(guò)互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過(guò)以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、理順直銷分公司帳務(wù):直銷公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多,商品品種繁多,帳務(wù)處理上比較瑣碎,工作量大。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān),多次調(diào)整核算方案,使這一問(wèn)題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù):由于較為復(fù)雜的原因,該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫(kù)存商品及材料不能清楚反映、對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整,xx年上半年已經(jīng)將以上問(wèn)題全部解決,使該部門財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與5個(gè)批發(fā)公司同一水平。
6、在各個(gè)公司各自自立核算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)考評(píng)提供了公開(kāi)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),并適當(dāng)精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè):一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺(tái)階。
由于專業(yè)人員配備齊全,會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,帳目理順,使會(huì)計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來(lái),投入時(shí)間和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開(kāi)具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購(gòu)政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,這些工作的逐步開(kāi)展,對(duì)防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):
1、在***年10月份以來(lái),公司的物流和財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)二者合一,對(duì)于這個(gè)新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),并能提供很多方面的報(bào)表,包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤(rùn)表、銷售明細(xì)表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫(kù)齡分析表、帳齡分析表及各種對(duì)外帳表等。2、遠(yuǎn)程增值稅發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票,縮短了認(rèn)證發(fā)票的時(shí)間和次
數(shù)限制,提高了認(rèn)證發(fā)票的及時(shí)性。
3、積極使用我們公司自己開(kāi)發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
四、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)財(cái)會(huì)人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長(zhǎng)期灌輸服務(wù)意識(shí),人人有事做,事事有落實(shí)。重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況,并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,以及對(duì)財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神。
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護(hù),為公司爭(zhēng)取良好的發(fā)展環(huán)境:
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長(zhǎng)期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開(kāi)展。
總而言之,財(cái)務(wù)部通過(guò)一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營(yíng)的不合理開(kāi)支,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。
展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng),用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制、資金審批、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)也要超出對(duì)部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度,在將來(lái)的時(shí)間里,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等。
公司年度工作總結(jié)范文篇2
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多,在大三下半年出來(lái)實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解,也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí),還是比較尷尬的,因?yàn)闆](méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對(duì)實(shí)際操作陌生。但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:原野新之助廣告公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
4月1日,我從人才市場(chǎng)應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:商場(chǎng)廣告
設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶有10家左右,其中包括中國(guó)銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場(chǎng)活動(dòng),公司慶典,開(kāi)幕式等,同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置,大型活動(dòng),如鄭和航海節(jié)的開(kāi)幕式,武港碼頭有限公司成立的開(kāi)怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來(lái)到原野新之助廣告公司,感覺(jué)能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談,大致了解過(guò)我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。
這個(gè)宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃是我此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,這是一個(gè)非常好的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達(dá)出來(lái),再用實(shí)際軟件操作,其實(shí)在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)photoshopcs和coreldraw12,這次正好得到機(jī)會(huì)可以向同事們請(qǐng)教了,他們先讓我模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,有不懂的就
問(wèn),這使我受益非淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個(gè)不同的方案,包括文案寫作,版面設(shè)計(jì)等。寫文案也讓我學(xué)到很多,開(kāi)始我寫的文案經(jīng)理都不滿意,覺(jué)得太書面,太死板,因?yàn)閯?chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過(guò)多次修改并最終被錄用的一些文案:“經(jīng)營(yíng)之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過(guò)程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對(duì)待每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂(lè)作為我們最徹心的歡樂(lè)。我們更看重并珍惜在合作過(guò)程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個(gè)日子。我們秉承“誠(chéng)實(shí)守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠(chéng)希望與各界朋友交流合作?!痹僦?,同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜,包括怎樣使用寫真機(jī)打印里面的圖片,以及如何使用刻字機(jī)等,讓我認(rèn)識(shí)以及熟悉了一個(gè)作品從策劃,設(shè)計(jì),再到成品出來(lái)的整個(gè)流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天后,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上的機(jī)會(huì)更是非常的少,也得不到很實(shí)用的指導(dǎo)。本來(lái)并不會(huì)什么軟件的我,在我的同事同時(shí)也是老師的帶領(lǐng)下,慢慢學(xué)著用photoshop,和coreldraw,而這兩個(gè)軟件也是他們運(yùn)用最為廣泛的。
經(jīng)過(guò)幾天設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)的發(fā)展。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到廣告的營(yíng)銷與管理的重要性。
同樣,在學(xué)校,我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告經(jīng)營(yíng)管理以及廣告心理學(xué)的課程,作為一個(gè)廣告人單單會(huì)設(shè)計(jì)或者策劃一個(gè)廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計(jì)出身,然而現(xiàn)在在公司的市場(chǎng)這一塊全部由他負(fù)責(zé),在管理這方面我們的經(jīng)驗(yàn)的確還是很欠缺的。實(shí)習(xí)期間,我也跟著他跑了幾次市場(chǎng),收獲非常多,包括如何得到一個(gè)客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?,這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
公司年度工作總結(jié)范文篇3
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx物業(yè)公司工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的前臺(tái)人員今后的路必定很漫長(zhǎng)?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔。
二、學(xué)習(xí)方面
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在xx主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在xx的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。
三、明年工作計(jì)劃
加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺(tái)接待流程及禮儀;進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,前廳部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
公司年度工作總結(jié)范文篇4
光陰荏苒,歲月如梭,20____年已經(jīng)過(guò)去,充滿生機(jī)與挑戰(zhàn)的20____年已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去,一年來(lái),我生產(chǎn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以下回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿公司20____年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧
1、安全生產(chǎn)方面:一年來(lái),我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個(gè)生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來(lái)抓,將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中,按時(shí)召開(kāi)班前會(huì)議和安全周會(huì),堅(jiān)持實(shí)行每小時(shí)安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,重大危險(xiǎn)源建檔并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識(shí)和操作技能,一線職工安全意識(shí)穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設(shè)備損壞事故,全年安全事故為“0”;
2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量方面:車間全年合計(jì)生產(chǎn)__噸,合計(jì)__噸,全年產(chǎn)量總計(jì)__噸,生產(chǎn)計(jì)劃完成率__%,車間全年合計(jì)生產(chǎn)__噸,全年生產(chǎn)計(jì)劃完成率__%,在產(chǎn)品質(zhì)量方面,一年來(lái),我們加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,嚴(yán)格做到不合格產(chǎn)品不出車間,入庫(kù)檢驗(yàn)合格率__%,__%以上達(dá)到或超過(guò)國(guó)家和行業(yè)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然在生產(chǎn)過(guò)程中仍然存在一些質(zhì)量問(wèn)題,我堅(jiān)信,只要每位員工增強(qiáng)質(zhì)量使命感,全力投入到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)進(jìn)一步提高;
3、設(shè)備管理方面:在過(guò)去的一年里,各車間設(shè)備運(yùn)行良好,沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備故障影響到較大的工作進(jìn)度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成;
4、勞動(dòng)紀(jì)律和人員管理方面:一年來(lái),我們提出“強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,確保安全生產(chǎn)”的理念,對(duì)職工加強(qiáng)監(jiān)督管理和說(shuō)服教育力度,循序漸進(jìn)的引導(dǎo)職工向好的方向發(fā)展,增強(qiáng)了職工的榮辱觀和遵章守紀(jì)的思想,一改以往的落后面貌,推動(dòng)了各項(xiàng)工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對(duì)策
1、在安全方面,職工的安全意識(shí)淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強(qiáng),一部分職工存在嚴(yán)重的冒險(xiǎn)蠻干行為和對(duì)安全的漠然視之和僥幸心理,對(duì)安全防護(hù)用品的作用不能深刻認(rèn)識(shí),這與培養(yǎng)職工的安全意識(shí)、樹(shù)立安全危機(jī)感、落實(shí)安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20____年里,我們會(huì)履行自身職責(zé),加大職工的安全教育和培訓(xùn),定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效,不走過(guò)場(chǎng);
2、在質(zhì)量方面,缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識(shí),沒(méi)有完善的質(zhì)量管理問(wèn)責(zé)制度,個(gè)別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在,或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時(shí)不到位的情況下會(huì)出現(xiàn)真空。針對(duì)此類問(wèn)題,我們將建立健全質(zhì)量問(wèn)責(zé)制度,使職工牢固樹(shù)立主人翁精神和質(zhì)量使命感,生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān),層層落實(shí);
3、節(jié)能降耗方面,之前,我們對(duì)各生產(chǎn)車間的工藝環(huán)節(jié)節(jié)能降耗的措施進(jìn)行過(guò)細(xì)化、量化控制,但由于我們是訂單和間斷式生產(chǎn),訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到節(jié)能降耗的諸多方面,有時(shí)候任務(wù)不足也使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實(shí)行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),在工藝方面積極吸收外界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改造落后產(chǎn)能和設(shè)施,力爭(zhēng)把生產(chǎn)成本降到最低。
三、自身總結(jié)
20____年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)公司也已經(jīng)多年的時(shí)間了,經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛(ài)和全體員工的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié),逐步熟悉了公司的運(yùn)作程序,基本掌握了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過(guò)程,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但我個(gè)人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達(dá),這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會(huì)保持長(zhǎng)久的工作熱情和積極性,堅(jiān)持“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,做好自己應(yīng)做的每一件事,從容地面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn),不斷豐富充實(shí)自己的管理能力,客觀的面對(duì)自己的不足,更好地改進(jìn)。我會(huì)一直努力地工作下去,為_(kāi)___公司的生存發(fā)展奉獻(xiàn)自己畢生的心血和智慧。
以上是我對(duì)生產(chǎn)部及本人一年來(lái)的工作報(bào)告,在20____年里,我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達(dá)的既定目標(biāo)努力工作,再接再厲,盡職盡責(zé),爭(zhēng)取取得新的、更大的進(jìn)步,為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強(qiáng)而努力奮斗。
公司年度工作總結(jié)范文篇5
20xx年即將過(guò)去,一個(gè)新的起點(diǎn)即將開(kāi)始。歲月催人老,歲月也在催人奮進(jìn)。回首天盟公司發(fā)展歷程,三年來(lái),無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)管理還是銷售業(yè)績(jī)及行業(yè)影響力方面均取得了重大突破,更加穩(wěn)定、持續(xù)和健康的發(fā)展。xx分公司在公司總部各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下,分公司業(yè)務(wù)及各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)和提高,與客戶的關(guān)系也日趨緊密,在迎接20xx之際,我對(duì)xx分公司20xx年的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下。請(qǐng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事指出不足的地方、提出寶貴意見(jiàn),以利于自己改善和提高。
一、工作總結(jié)。
分公司財(cái)務(wù)作為總部派駐分公司的財(cái)務(wù)核算員,肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的雙重職能。所謂監(jiān)督就是從維護(hù)公司的整體利益出發(fā),監(jiān)督分公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,監(jiān)控分公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司資產(chǎn)的安全。服務(wù)就是把自己定位于分公司的一員,從而服務(wù)于分公司、服務(wù)于分公司員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)分公司開(kāi)拓市場(chǎng)增收節(jié)支,謀取利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、實(shí)行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)的基本要素。
(一)忠于職守:
分公司財(cái)務(wù)作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,牢固樹(shù)立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作為分公司財(cái)務(wù)要忠于分公司財(cái)務(wù)崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好分公司經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見(jiàn)供經(jīng)理參考。在分公司內(nèi)部會(huì)議上多討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程,忠實(shí)的服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶。
(二)實(shí)行監(jiān)督:
會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)的重要職能,xx分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督。
(1)對(duì)應(yīng)收帳款的控制:
我們保證堅(jiān)決執(zhí)行公司制定的先款后貨原則,做好每天的貨款監(jiān)控,每天將貨款監(jiān)控表發(fā)給分公司每個(gè)人,讓所有人員了解各客戶的余額情況。對(duì)于貨款余額低于5萬(wàn)的客戶,電話通知客戶辦款。對(duì)于零星客戶,必須等貨款到帳后才通知門市安排發(fā)貨。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。對(duì)于自采自銷款,也堅(jiān)決按合同規(guī)定的貨款回籠期準(zhǔn)時(shí)回收。
(2)對(duì)費(fèi)用的控制:
對(duì)分公司所發(fā)生的每筆費(fèi)用在核銷時(shí),必須認(rèn)真了解情況,詢問(wèn)經(jīng)辦人和審核人,核對(duì)《分公司財(cái)務(wù)管理辦法》,該報(bào)銷的才核算報(bào)銷。不該報(bào)銷的則堅(jiān)決抵制。
2、內(nèi)部牽制制度:
財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來(lái)保證財(cái)務(wù)監(jiān)督的有效性,費(fèi)用支出的合理性,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到應(yīng)有的預(yù)警作用。比如,財(cái)務(wù)和出納必須分開(kāi),專人專責(zé)。財(cái)務(wù)不得保管現(xiàn)金,出納不得做除了現(xiàn)金和銀行存款之外的帳務(wù)核算、登記和處理工作。分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的審核和監(jiān)督,這樣分公司經(jīng)理,分公司財(cái)務(wù)和出納三人相互牽制,相互監(jiān)督。
3、公司制度要堅(jiān)決執(zhí)行:
堅(jiān)決做到不該報(bào)的費(fèi)用堅(jiān)決不報(bào),而按公司文件規(guī)定該屬于分公司員工的利益也堅(jiān)決維護(hù)。
隨著分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求分公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,監(jiān)督程度深入化,誠(chéng)信服務(wù)細(xì)致化。以適應(yīng)公司不斷發(fā)展對(duì)分公司財(cái)務(wù)的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督的作用。分公司財(cái)務(wù)作為分公司的一員,必須樹(shù)立起一種服務(wù)于分公司和客戶的服務(wù)意識(shí)。
(三)誠(chéng)信服務(wù):
分公司財(cái)務(wù)既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要牢固樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。xx分公司在配置專人財(cái)務(wù)后,逐步完善與客戶的對(duì)帳方式和方法。之前對(duì)帳時(shí)采用的時(shí)“每月提貨總量對(duì)帳法”,這種方法在出現(xiàn)錯(cuò)誤后很難發(fā)現(xiàn)是哪里出了問(wèn)題,這就造成了與客戶對(duì)帳時(shí)的困難。而今我們采用的是“每天提貨明細(xì)對(duì)帳法”和“每月提貨總量對(duì)帳法”相結(jié)合的方法,使得分公司的每個(gè)客戶匯來(lái)的每筆貨款以及每天每月所提的每筆貨物都一清二楚,毫不含糊。同時(shí)分公司財(cái)務(wù)還不間斷的同公司總部對(duì)帳,確保分公司所轄的加盟商客戶往來(lái)帳在總部帳戶也能準(zhǔn)確入帳。做到每個(gè)客戶的財(cái)務(wù)帳余額和業(yè)務(wù)帳余額相符,有不相符的則查處具體原因。這樣做既服務(wù)于公司總部財(cái)務(wù)部,又服務(wù)于我們的客戶。
加強(qiáng)分公司團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能的作用:
1、作為分公司財(cái)務(wù),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,又是執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度的直接人,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。
2、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。因?yàn)樘岣咦约壕褪翘岣叻止矩?cái)務(wù)管理水平,
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