全社區(qū)生鮮超市便利店裝修設(shè)計布局營銷方法技巧詳解_第1頁
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社區(qū)生鮮超市便利店裝修設(shè)計布局營銷方法技巧詳解裝修隱藏大學(xué)問1、店鋪外圍:綠色的門牌底色,猴子頭的logo,標(biāo)簽就是好吃。門牌下方是門店標(biāo)配的LED電子顯示屏,滾動播放的是品牌宣傳和一些促銷信息。社區(qū)生鮮超市便利店店門一般選用玻璃門,四方通透,可以吸引路過的顧客。門側(cè)的位置可以用來張貼海報,促銷、招聘等內(nèi)容都可適用。2、內(nèi)部布局:對于社區(qū)生鮮超市便利店,田園風(fēng)是其裝修的最大特色,全部陳列柜是全國統(tǒng)一定制的,選用實木材質(zhì)。店內(nèi)的畫面也是清新、田園的風(fēng)格。主要分為兩側(cè)商品區(qū)、進口水果區(qū)、收銀臺、禮品區(qū)以及操作臺幾個區(qū)域。天花板光源設(shè)計了環(huán)繞式的燈源,直面店門鑲嵌有顯著的社區(qū)生鮮超市便利店宣傳語,背景是質(zhì)樸的木色。注意裝修的時候要預(yù)留應(yīng)急燈,在店內(nèi)停電的時候可以應(yīng)對突發(fā)情況。三區(qū)劃分,井井有條以上是果園的外圍及內(nèi)部特色。除此之外,其中社區(qū)生鮮超市便利店的三區(qū)也極具特色:1、商品區(qū):進店逛一圈,乍一看好像沒有風(fēng)幕柜,仔細看看,原來風(fēng)幕柜是被藏起來。風(fēng)幕柜也是田園風(fēng)包裹著,內(nèi)側(cè)都已綠色的假草墊鋪墊,以小筐陳列的方式陳列進口商品,量雖然少,但是品種卻不少。風(fēng)幕柜的最上方是社區(qū)生鮮超市便利店傳達的品牌宣傳語:“好吃是檢驗水果的重要標(biāo)準(zhǔn)”。2、收銀區(qū):收銀區(qū)的位置位于店內(nèi)深處,一來不用占用店內(nèi)的黃金位置,二來可以將顧客引向深處。可以明顯的看出,背景墻不再是木色,而是深棕色的磚瓦式背景墻,在店內(nèi)比較明顯,可能是為了方便顧客尋找。同時還寫明了三無退貨政策“無小票無實物無理由”只要覺得不好吃,即可退貨,消費者買的放心。3、操作區(qū):對于店內(nèi)的操作區(qū),主要是為了方便給顧客加工商品,吊燈簡約質(zhì)樸,內(nèi)側(cè)的貨架陳列是可愛的裝飾品。社區(qū)生鮮超市便利店的整體裝修布局以及三區(qū)的設(shè)置中,整體店面干凈整齊、精致美觀,燈光柔和,水果的亮度、鮮度很好的展現(xiàn)出來,能夠增強購買欲。風(fēng)格與門店定位一致,門店陳列很多品牌宣傳設(shè)施,讓消費者在進店體驗的過程中不斷加深對品牌的認(rèn)識和信賴。細節(jié)的重要性細節(jié)決定成敗,對于店鋪的經(jīng)營也是如此。細節(jié)是社區(qū)生鮮超市便利店運營中很重要的一環(huán),社區(qū)生鮮超市便利店的以下細節(jié)很有特點:1、社區(qū)生鮮超市便利店的店鋪陳列:社區(qū)生鮮超市便利店最大的陳列特色就是小包裝,門店所有品種大概上架了60多種。小個的商品如蘋果、梨、鮮棗等都以1個、3個、5個等做成了一份式的小包裝。這樣做極大地減少了顧客人工挑揀的損耗,提供更好吃的水果給顧客。同時社區(qū)生鮮超市便利店所有門店的商品都是按照好吃的標(biāo)準(zhǔn)進行了等級劃分,保證了口感,這樣在消費者選擇時有一個比較。對于兩側(cè)貨架,整體上都一致用夾草做墊底,為以排列的方式或者交錯的方式用小包裝陳列擺放。雖然每樣水果數(shù)量都不多,但是品種很齊全。2、購物籃有特色:社區(qū)生鮮超市便利店的購物籃很有特色。店鋪右側(cè)擺放著橙色的購物籃,有顧客進門,即有店員遞給顧客,無形中增加了客戶的購買率。購物籃相比塑料袋來說,美觀、環(huán)保,在整個店面中符合社區(qū)生鮮超市便利店的調(diào)性及定位。3、試吃:一旦有顧客進店,店員便會推薦試吃商品哈密瓜和冬棗,就算是沒有提供試吃的商品,如13元/斤的桃子,在顧客提出試吃要求時,店員也會及時切割給顧客試吃,盡量滿足顧客的要求。這樣極大地提升了顧客的購物體驗,增加了顧客的購買率。4、各方面相對比較專業(yè)

:社區(qū)生鮮超市便利店的專業(yè),首先是在商品的價格標(biāo)簽上,一般水果店價格標(biāo)簽上可能只顯示了水果的名字和單價。但是社區(qū)生鮮超市便利店的價格標(biāo)簽還包含產(chǎn)地、好吃指數(shù)等。這些細節(jié)的差異也是顧客區(qū)分商品的參考,極大地提升了顧客的消費體驗。其次就是店員的專業(yè),整齊的工裝,甜美的笑容,對顧客禮貌的服務(wù)態(tài)度,無一不感染著顧客的進店體驗,每個門店傳達的都是社區(qū)生鮮超市便利店的精神風(fēng)貌。線上線下融合的營銷模式2002年就開始探索水果連鎖品牌的社區(qū)生鮮超市便利店,正在走一條與電商“相反”的路徑:從線下反向整合線上。此前,社區(qū)生鮮超市便利店一直致力于整合供應(yīng)鏈,標(biāo)準(zhǔn)化種植、采摘、運輸、倉儲和零售流程。2018年伊始,宣布重新開放社會化加盟,加速店面拓展,宣布再次重啟果汁項目,推出猴果滋品牌。社區(qū)生鮮超市便利店早早地就在新零售方面開始了探索。2015年后,社區(qū)生鮮超市便利店開始了系統(tǒng)性的線上線下結(jié)合探索。一方面,大舉并購線下門店實體;另一方面收購水果O2O品牌一米鮮,壯大了線上電商團隊。在具體門店上,社區(qū)生鮮超市便利店門店采用店倉一體的方式,通過門店覆蓋周邊一公里,并提供59分鐘到家服務(wù)。現(xiàn)如今,社區(qū)生鮮超市便利店有超過15%的訂單來自線上。不僅如此,社區(qū)生鮮超市便利店還在嘗試包括小程序、無人貨柜等。合伙人模式解析首先一個基本原則就“員工加盟商化,加盟商員工化”,這種類直營模式的設(shè)計主要從三個方面進行設(shè)計:1、門店股權(quán)結(jié)構(gòu):是把連鎖單店由原來的加盟,變成的自上而下、自下而上的合伙人制度,以股權(quán)為紐帶,形成上下統(tǒng)一的利益鏈。2、分紅補貼制度:主要是為了針對虧損的店面進行補貼,解決員工成為店面合伙人后,店面虧損的顧慮。3、退出通道:為了為促進更加優(yōu)秀,有能力的人勇于去開拓市場。第一,模式第二,人才培養(yǎng)社區(qū)生鮮超市便利店對門店考核的要求,是每家門店一年要為公司輸出一名新店長(合伙人)人選,一般而言,成為店長的培訓(xùn)周期為8個月到1年,公司會根據(jù)實際情況看門店培養(yǎng)出的新店長是否符合要求,進而決定其能否投資管理新店鋪。明確員工的晉長體系,招聘普通員工----內(nèi)部培養(yǎng)---選拔店長----到片區(qū)管理者--大區(qū)加盟商,所以只要你有能力,一旦進入社區(qū)生鮮超市便利店這個體系,就有機會成為店長,成為投資者?;旧弦簿筒粫紤]離開了。第三,合伙規(guī)則1、明確店面合伙股權(quán)的各自分工。雖然片區(qū)管理者投資17%,只有享受分紅權(quán),而大區(qū)加盟商是法人,但是要把店面的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給店長。2、這里所有的人,都是來自公司的內(nèi)部,只有是公司內(nèi)部的人員,在進入公司體系時,一定會有文化的培訓(xùn),價值觀的統(tǒng)一,在一些理念上才會達成一致,就能避免后期開店過程中短期利益的損害。3、考慮員工的出資問題:一方面是自籌,另一方面可以由公司以借款的方式幫助員工出資,這部分資金可以在后期店員的分紅中進行扣除,這樣可以解決員工的出資問題。第四,公司支持1、社區(qū)生鮮超市便利店不收取特許加盟費,只收取每個店30%的利潤。因為前期公司可以幫助員工出資,中間不存在商品差價收益的問題,并幫助店面運營和管理,所以只收取30%的利潤。同時還因為如果店面在經(jīng)營過程中有虧損,那么公司會給予對應(yīng)的補貼,降低員工開店的難度。2、不依靠商品差價收益:這也是社區(qū)生鮮超市便利店與其他傳統(tǒng)連鎖行業(yè)的區(qū)別,打破了傳統(tǒng)的連鎖行業(yè)盈利模式。3、設(shè)立分紅基數(shù),6400元分紅基礎(chǔ)利潤?;鶖?shù)根據(jù)門店運營情況,一年一評定,每年評定這個店的分紅基數(shù)。4、加盟店若虧損,每月虧損由社區(qū)生鮮超市便利店承擔(dān),如果連續(xù)虧損三年,公司會對門店進行評估,確定關(guān)閉。對于拿錢開店的員工來說,因為有公司的補貼,所以即使門店中虧損的,員工也不會有太多損失。第五,分紅補貼用來培養(yǎng)其他新開門店,比如一家新開店虧損10000元,分紅基礎(chǔ)利潤是6400元,則補貼這家門店16400元。這個補貼正是為了開新店,讓員工更加的放心,想著怎么把店經(jīng)營好。第六,退出通道一是為了讓有能力的人獲得更好的鍛煉,去開拓新的市場,二是也能讓員工在開店后依然無后顧之憂,一切都是在機制的運轉(zhuǎn)下,自愿選擇。公司專門設(shè)定股權(quán)流動評估體系。考慮門店的經(jīng)營價值,給

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