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供電所年度工作總結(jié)模板20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況1、供電量完成12153.825xxxxkwh,超年控計劃115xxxxkwh,與去年同期增加18.2xxxx。2、售電量完成9011.582xxxxkwh,超年控計劃1011.582xxxxkwh,與去年同期上升2xxxx。3、線損率。低壓綜合線損率為9.3xxxx,與年控計劃9.7xxxx,下降0.32百分點。與去年同期的10.xxxx,下降了1.22百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率8xxxx,與年控計劃6xxxx,上升31.25%,與去年同期5xxxx上升40個百分點。4、售電均價。綜合售電均價為0.6801/千瓦時。5、營業(yè)普查,共計普查約101xxxx,其中重新核比52xxxx,平均每月合理增收約xxxx元,為公司追回?fù)p失約xxxx元。6、多經(jīng)收入。共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.xxxx元。7、電費(fèi)回收10xxxx。二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工xxxx其中xxxx脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)****事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,1xxxx基層單位中,綜合評分排名第xxxx。三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2xxxx,我們的具體做法是:1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8xxxx起,即時處理的有5xxxx,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1xxxx,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。7、有計劃的完成“兩措”計劃。四、狠抓用電管理,大力降低線損自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共1940xxxx用電客戶及1xxxx居委會xxxx行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶xxxx,追回?fù)p失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于xxxx的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.3xxxx百分點,比去年同期低1.2xxxx百分點。五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有xxxx員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),xxxx請了長假,xxxx參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接52xxxx,追回電費(fèi)約xxxx元,每月合理增收約xxxx元。六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6xxxx,良好率達(dá)8xxxx,合格率10xxxx,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12xxxx。6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計7xxxx。經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。七、存在的主要問題1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。推薦閱讀:供電所工作總結(jié)2020年供電所年終總結(jié)供電所個人年終總結(jié)范例供電所個人年度工作總結(jié)供電所個人的優(yōu)秀工作總結(jié)供電所年度工作總結(jié)s("hzh3");s("hzh4");s("hzh4b");供電所年度工作總結(jié)模板相關(guān)內(nèi)容:供電所下半年工作總結(jié)范文供電所是供電企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的基層單位,是供電企業(yè)面向大眾,服務(wù)社會的一個窗口,擔(dān)負(fù)著供電企業(yè)部分資產(chǎn)管理、設(shè)備安全運(yùn)行管理和電力營銷等基本管理工作。下面是第一小編整理的一些關(guān)于供電所下半年工作總結(jié),供您參考。...供電所的年度工作總結(jié)范文供電所工作總結(jié)xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高。...供電所年終工作總結(jié)及計劃供電所是供電企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的基層單位,是供電企業(yè)面向大眾,服務(wù)社會的一個窗口,擔(dān)負(fù)著供電企業(yè)部分資產(chǎn)管理、設(shè)備安全運(yùn)行管理和電力營銷等基本管理工作。下面是第一小編整理的一些關(guān)于供電所年終工作總結(jié)及計劃,供您參考。...鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度工作總結(jié)供電所工作總結(jié)200x年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高。...供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