深圳市深汕特別合作區(qū)智慧小區(qū)

深圳市深汕特別合作區(qū)智慧小區(qū)建設(shè)技術(shù)指引深圳市深汕特別合作區(qū)住房建設(shè)和水務(wù)局2021年12月目錄17819_WPSOffice_Level1前言 13900_WPSOffice_Level11范圍 226773_WPSOffice_Level12規(guī)范性引用參考文件 212253_WPSOffice_Level13術(shù)語與定義 421629_WPSOffice_Level14縮略語 523012_WPSOffice_Level15智慧小區(qū)總體架構(gòu) 51998_WPSOffice_Level16基礎(chǔ)設(shè)施 615328_WPSOffice_Level17公共管理系統(tǒng) 1315788_WPSOffice_Level18公共服務(wù)平臺 176129_WPSOffice_Level19信息數(shù)據(jù)庫 1832024_WPSOffice_Level110智能家居系統(tǒng) 2030955_WPSOffice_Level111聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)管 2111788_WPSOffice_Level112安全保障體系 2121904_WPSOffice_Level113運維保障體系 222110_WPSOffice_Level114用詞說明 23 前言本指引根據(jù)《深圳市智慧社區(qū)建設(shè)導(dǎo)則（試行）》《深圳市智慧社區(qū)評價規(guī)范（試行）》《深圳市綠色物業(yè)管理導(dǎo)則（試行）》《深圳市綠色物業(yè)管理項目評價辦法（試行）》《深圳市綠色物業(yè)管理評價細則（試行）》等政策文件，由深圳市深汕特別合作區(qū)智慧城市研究院有限公司會同相關(guān)單位編制而成。為貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于支持深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》《深圳市建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的行動方案（2019-2025年）》等文件中對于深圳市住房建設(shè)發(fā)展的相關(guān)要求，推進我區(qū)住宅小區(qū)高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高水平建設(shè)，持續(xù)提升住宅小區(qū)的智能化、智慧化水平，本指引編制組總結(jié)了全國各地智慧小區(qū)建設(shè)的實踐經(jīng)驗，依據(jù)有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在充分征求相關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上進行編制，最終經(jīng)審查定稿。本指引共分14個部分，主要內(nèi)容是：范圍、規(guī)范性引用參考文件、術(shù)語與定義、縮略語、智慧小區(qū)總體架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、公共管理系統(tǒng)、公共服務(wù)平臺、信息數(shù)據(jù)庫、智能家居系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)管、安全保障體系、運維保障體系、用詞說明。本指引由深圳市深汕特別合作區(qū)住房建設(shè)和水務(wù)局提出及業(yè)務(wù)歸口，并由深圳市深汕特別合作區(qū)住房建設(shè)和水務(wù)局發(fā)布。深圳市深汕特別合作區(qū)智慧城市研究院有限公司協(xié)助深圳市深汕特別合作區(qū)住房建設(shè)和水務(wù)局負責(zé)具體指引內(nèi)容的解釋。本指引在執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)需要修改和補充之處，請將意見和有關(guān)資料發(fā)送至政務(wù)郵箱：zjsw_fck@，以供今后修訂時參考。本指引主編單位：深圳市深汕特別合作區(qū)智慧城市研究院有限公司本指引參編單位：深圳市興海物聯(lián)科技有限公司深圳市萬睿智能科技有限公司本指引主要起草人員：鄧敏智、孫文燦，田卓群本指引主要審查人員：雷昭新、肖潔本指引業(yè)務(wù)歸口單位主要指導(dǎo)人員：溫陳錦、代曉東、陳金福、李星、陳希來1范圍本指引對智慧小區(qū)系統(tǒng)的建設(shè)，包括基礎(chǔ)設(shè)施、公共管理系統(tǒng)、公共服務(wù)平臺、信息數(shù)據(jù)庫、智能家居系統(tǒng)等方面，提出了相應(yīng)的規(guī)范和要求。本指引適用于指導(dǎo)智慧小區(qū)的設(shè)計、建設(shè)和運營。2規(guī)范性引用參考文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的，凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件，凡是未注明日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T18578-2008城市地理信息系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范GB/T21740-2008基礎(chǔ)地理信息城市數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)范GB/T22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求GB/T28181-2016公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求GB/T35678-2017公共安全人臉識別應(yīng)用圖像技術(shù)要求GB/T7946-2015脈沖電子圍欄及其安裝與安全運行GB35114-2017公共安全聯(lián)網(wǎng)信息安全技術(shù)要求GB/T28649-2012機動車號牌自動識別系統(tǒng)GB/T28827.1-2012信息技術(shù)服務(wù)運行維護第1部分：通用要求GB/T29245-2012信息安全技術(shù)政府部門信息安全管理基本要求GB/T31488-2015安全防范視頻監(jiān)控人臉識別系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T497-2016道路車輛智能檢測記錄系統(tǒng)通用技術(shù)條件GA/T833-2016機動車號牌圖像自動識別技術(shù)規(guī)范GA/T1093-2013出入口控制人臉識別系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T1127-2013安全防范視頻監(jiān)控攝像機通用技術(shù)要求GB/Z29830-2013信息技術(shù)安全技術(shù)信息技術(shù)安全保障框架GA/T1400.3-2017公安視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng)第3部分：數(shù)據(jù)庫技術(shù)要求GA/T1400.4-2017公安視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng)第4部分：接口協(xié)議要求GB/T37845-2019居家安防智能管理系統(tǒng)技術(shù)要求GB/T35134-2017物聯(lián)網(wǎng)智能家居GB/T35136-2017智能家居智能控制設(shè)備通用技術(shù)要求GB/T36464.2-2018信息技術(shù)智能語音交互系統(tǒng)第2部分：智能家居GB/T36626-2018信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全運維管理指南GB/T37024-2018信息安全技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)感知層網(wǎng)關(guān)安全技術(shù)要求GB/T37095-2018信息安全技術(shù)辦公信息系統(tǒng)安全基本技術(shù)要求GB/T37931-2019信息安全技術(shù)Web應(yīng)用安全監(jiān)測系統(tǒng)安全技術(shù)要求和測試評價方法GB50116-2013火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范DL/T1398-2014智能家居系統(tǒng)GB50395-2007視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范GA/T1121-2014安全防范高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求GB50394-2019入侵報警系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范GB/T32581-2016入侵和緊急報警系統(tǒng)技術(shù)要求GB50396-2007出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范GA/T678-2007聯(lián)網(wǎng)型可視對講系統(tǒng)技術(shù)要求GB50016-2014建筑設(shè)計防火規(guī)范GB50314-2015智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)GB50174-2017數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范GB50462-2015數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施施工及驗收規(guī)范GB50200-94有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50343-2012建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范GB8702-2014電磁環(huán)境控制限值GB50174-93電子計算機機房設(shè)計規(guī)范JG/T162-2009住宅遠傳抄表系統(tǒng)GB50526-2010公共廣播系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50846-2012住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計規(guī)范GB50847-2012住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗收規(guī)范GB8702-2014電磁環(huán)境控制限值GB/T38641-2020信息技術(shù)系統(tǒng)間遠程通信和信息交換低功耗廣域網(wǎng)媒體訪問控制層和物理層規(guī)范GB50311-2007綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范GB/T50312-2016綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范GA/T1132-2014車輛出入口電動欄桿機技術(shù)要求GA/T992-2012停車庫（場）出入口控制設(shè)備技術(shù)要求DBJ/T15-164-2019智慧燈桿技術(shù)規(guī)范DB4403/T30-2019多功能智能桿系統(tǒng)設(shè)計與工程建設(shè)規(guī)范GB/T24476-2017電梯、自動扶梯和自動人行道物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)規(guī)范GB/T20234-2011電動汽車傳導(dǎo)充電用連接裝置GB/T31070樓寓對講系統(tǒng)GB14287-2005電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)GB28184-2011消防設(shè)備電源監(jiān)控系統(tǒng)GB4716-2005點型感溫火災(zāi)探測器GB4715-2005點型感煙火災(zāi)探測器GB19880-2005手動火災(zāi)報警按鈕GB14003-2005線型光束感煙火災(zāi)探測器GB5135-2003自動噴水滅火系統(tǒng)GB/T39189-2020物聯(lián)網(wǎng)智能家居用戶界面描述方法GB/T39190-2020物聯(lián)網(wǎng)智能家居設(shè)計內(nèi)容及要求GB/T38237-2019智慧城市建筑及居住區(qū)綜合服務(wù)平臺通用技術(shù)要求GB16806消防聯(lián)動控制系統(tǒng)GB/T20299.3建筑及居住數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用第3部分：物業(yè)管理GB/T35143物聯(lián)網(wǎng)智能家居數(shù)據(jù)和設(shè)備編碼GA/T367視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T368入侵報警系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T644電子巡查系統(tǒng)技術(shù)要求JGJ/T285公共建筑能耗遠程檢測系統(tǒng)技術(shù)規(guī)程JGJ/T334建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范3術(shù)語與定義3.1智慧小區(qū)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，融合小區(qū)場景下的人、事、地、物、情、組織等數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建的一種能夠提供規(guī)范化、精細化社區(qū)管理和人性化、智能化居住體驗的居民小區(qū)。3.2公用基礎(chǔ)設(shè)施主要指屬于智慧小區(qū)的、給小區(qū)業(yè)主享用或提供服務(wù)的信息化設(shè)備或設(shè)施。3.3智能終端設(shè)施主要指一類嵌入式的、具備明確使用場景的、為業(yè)主提供便捷服務(wù)的智能化計算機系統(tǒng)設(shè)備。3.4通信基礎(chǔ)設(shè)施主要指為小區(qū)業(yè)主以及物業(yè)人員提供信息交互應(yīng)用環(huán)境的設(shè)備、線路以及配套設(shè)施。3.5低功耗廣域網(wǎng)一種遠距離低功耗的無線通信網(wǎng)絡(luò)。3.6群防群治力量小區(qū)管理隊伍中，除政府工作人員外，包括物業(yè)、業(yè)委會、志愿者等群眾性管理力量。3.7感知信息主要指通過智能基礎(chǔ)設(shè)施采集的數(shù)據(jù)。3.8事件信息主要指需要小區(qū)管理人員去處理的一些事件，包括設(shè)施故障、報警事件等。3.9消防隱患主要指會危及小區(qū)消防安全的一類事件。4縮略語下列縮略語適用于本文件。APP：應(yīng)用程序（Application）BIM：建筑信息模型(BuildingInformationModel)NB-IoT：窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NarrowBandInternetofThings）GIS：地理信息系統(tǒng)（GeographicInformationSystem）PC:個人計算機（PersonalComputer）5智慧小區(qū)總體架構(gòu)5.1體系架構(gòu)智慧小區(qū)建設(shè)技術(shù)指引體系架構(gòu)由基礎(chǔ)設(shè)施、公共管理系統(tǒng)、公共服務(wù)平臺、信息數(shù)據(jù)庫以及智能家居系統(tǒng)組成，由安全保障體系與運維保障體系確保智慧小區(qū)的建設(shè)與運維。各系統(tǒng)通過功能與數(shù)據(jù)集成，構(gòu)建聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)管的智慧小區(qū)運行監(jiān)管體系。智慧小區(qū)建設(shè)技術(shù)指引體系架構(gòu)中設(shè)備管理和系統(tǒng)集成等內(nèi)容應(yīng)滿足《智慧城市建筑及居住區(qū)綜合服務(wù)平臺通用技術(shù)要求》GB/T38237-2019標(biāo)準(zhǔn)要求。5.2基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施主要指構(gòu)建智慧小區(qū)基礎(chǔ)運行環(huán)境、面向小區(qū)信息化建設(shè)的軟硬件設(shè)施，包括小區(qū)公用基礎(chǔ)設(shè)施、智能終端設(shè)施、通信基礎(chǔ)設(shè)施等?；A(chǔ)設(shè)施除滿足本指引相關(guān)要求外，還應(yīng)根據(jù)具體建設(shè)設(shè)施滿足《脈沖電子圍欄及其安裝與安全運行》GB/T7946-2015、《物聯(lián)網(wǎng)智能家居》GB/T35134-2017等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。5.3公共管理系統(tǒng)公共管理系統(tǒng)是指面向小區(qū)治理和公共管理等需求，從小區(qū)安全防范、小區(qū)公共設(shè)備監(jiān)控、小區(qū)公共環(huán)境信息化應(yīng)用等方面，集成建設(shè)并服務(wù)于小區(qū)用戶的綜合管理系統(tǒng)。公共管理系統(tǒng)除滿足本指引相關(guān)要求外，還應(yīng)根據(jù)具體系統(tǒng)滿足《信機動車號牌自動識別系統(tǒng)》GB/T28649-2012、《安全防范視頻監(jiān)控人臉識別系統(tǒng)技術(shù)要求》GA/T1093-2013及《居家安防智能管理系統(tǒng)技術(shù)要求》GB/T37845-2019等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。5.4公共服務(wù)平臺公共服務(wù)平臺是面向物業(yè)管理、便民服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等需求，從物業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、交通服務(wù)、教育服務(wù)等方面，優(yōu)化整合各類信息流資源，為提升小區(qū)生活便捷度、高效度、精致度而打造的的綜合平臺。公共服務(wù)平臺除滿足本指引相關(guān)要求外，還應(yīng)根據(jù)具體功能滿足《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全運維管理指南》GB/T36626-2018等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。5.5信息數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù)庫是根據(jù)城市大數(shù)據(jù)管理需要，合理安全地開放共享接口、及時上傳數(shù)據(jù)信息，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通，消除“信息孤島”現(xiàn)象、滿足城市精細化治理和一體化聯(lián)動要求為目標(biāo)的，包含業(yè)主和小區(qū)各方面信息的數(shù)據(jù)中心。信息數(shù)據(jù)庫除滿足本指引相關(guān)要求外，還應(yīng)根據(jù)具體數(shù)據(jù)庫內(nèi)容滿足《基礎(chǔ)地理信息城市數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)范》GB/T21740-2008《公安視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng)第3部分：數(shù)據(jù)庫技術(shù)要求》GA/T1400.3-2017等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。5.6智能家居系統(tǒng)智能家居系統(tǒng)是在安全防范方面進行基本配置，具備良好的擴展性能，并預(yù)考慮家居物聯(lián)網(wǎng)的擴展應(yīng)用，打造集家居安防、智能控制、環(huán)境監(jiān)測管理為一體的集成系統(tǒng)，為小區(qū)住戶提供舒適、安全、便利的居住環(huán)境。智能家居系統(tǒng)除滿足本指引相關(guān)要求外，還應(yīng)根據(jù)具體系統(tǒng)滿足《居家安防智能管理系統(tǒng)技術(shù)要求》GB/T37845-2019《物聯(lián)網(wǎng)智能家居》GB/T35134-2017和《能家居智能控制設(shè)備通用技術(shù)要求》GB/T35136-2017等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。5.7安全保障體系安全保障體系是為了保護系統(tǒng)及其信息的保密性、完整性、可靠性和可用性，對系統(tǒng)物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面提出的要求。安全保障體系除滿足本指引相關(guān)要求外，還應(yīng)滿足《信息技術(shù)安全技術(shù)信息技術(shù)安全保障框架》GB/Z29830-2013《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》GB/T22239-2019和《信息安全技術(shù)政府部門信息安全管理基本要求》GB/T29245-2012等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。5.8運維保障體系運維保障體系主要實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的運維管理，應(yīng)包括資產(chǎn)管理、日志管理、運維策略設(shè)置、設(shè)施異常監(jiān)測、告警管理等方面的內(nèi)容。運維保障體系除滿足本指引相關(guān)要求外，還應(yīng)滿足《信息技術(shù)服務(wù)運行維護第1部分：通用要求》GB/T28827.1-2012和《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全運維管理指南》GB/T36626-2018等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。6基礎(chǔ)設(shè)施6.1公用基礎(chǔ)設(shè)施公用基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)包括但不限于智能監(jiān)控設(shè)施、電子圍欄設(shè)施、緊急報警設(shè)施、智能門禁設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等為小區(qū)生活提供基本的設(shè)備設(shè)施保障。6.1.1智能監(jiān)控設(shè)施智能監(jiān)控設(shè)施應(yīng)滿足但不限于以下要求：遠程監(jiān)控設(shè)備記錄存儲中，公共區(qū)域記錄時長應(yīng)不少于30天；遠程監(jiān)控設(shè)備記錄存儲中，車輛通行記錄數(shù)據(jù)存儲周期應(yīng)不少于180天；視頻分辨率應(yīng)不低于720P；應(yīng)對小區(qū)公共區(qū)域、單元門出入口、停車場出入口、消防通道、重要周界和小區(qū)出入口進行監(jiān)控；應(yīng)能切換系統(tǒng)圖像、鏡頭進行視頻監(jiān)控，顯示、記錄和回放監(jiān)控內(nèi)容，目標(biāo)顯示清晰、可識別；應(yīng)確保記錄圖像的安全性、傳輸?shù)耐暾?，存儲容量和記錄、回放帶寬與檢索能力滿足管理需求，包括相關(guān)圖像信息、圖像編號和地點、記錄日期和時間等；小區(qū)出入口、單元門出入口、公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備人臉抓拍識別能力；小區(qū)出入口、單元門出入口、公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備宜支持防疫防控，支持未帶口罩檢測，支持自動報警提示；小區(qū)出入口、停車場出入口應(yīng)安裝車牌識別攝像頭；車牌識別攝像頭識別率應(yīng)不低于99%，識別平均響應(yīng)時間應(yīng)不大于1s；應(yīng)具備針對小區(qū)住宅樓的高空拋物攝像頭；公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備宜具備人群密度分析、人群聚集報警功能；公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備宜具備特殊人群、老人、兒童行為異常自動報警功能；宜具備檢測設(shè)備間及屋頂層外來人員闖入監(jiān)控功能；室內(nèi)公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備音頻監(jiān)聽能力；物業(yè)操作人員在其權(quán)限范圍內(nèi)支持利用終端設(shè)備獲取特定監(jiān)控設(shè)備的畫面；支持與物業(yè)中心、門禁設(shè)施、周界防范設(shè)施以及消防設(shè)施等進行聯(lián)動，自動切換到告警區(qū)域，多路報警顯示和畫面定格功能，支持對視頻警戒區(qū)域的設(shè)定；電梯攝像頭應(yīng)清晰顯示電梯內(nèi)全景；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB50395-2007《公共防范視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》GB/T28181-2016以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全防范視頻監(jiān)控攝像機通用技術(shù)要求》GA/T1127-2013《安全防范高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》GA/T1121-2014《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》GA/T367等相關(guān)規(guī)定。6.1.2電子圍欄設(shè)施電子圍欄設(shè)施應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備威懾、阻擋、報警三重功能，并滿足不易受外界影響，誤報率低，信息記錄功能；配套軟件宜具備實時遠程監(jiān)控設(shè)備報警情況，起到可及時接警作用；宜在圍欄（墻）上安裝監(jiān)控，與周界進行聯(lián)動，監(jiān)控中心實時查看圍欄（墻）狀態(tài)，報警聯(lián)動監(jiān)控；宜具備小區(qū)外圍主要通道上人員與車輛實時監(jiān)控出入情況功能；應(yīng)滿足現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《入侵報警系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB50394-2019和《入侵和緊急報警系統(tǒng)技術(shù)要求》GB/T32581-2016等相關(guān)規(guī)定。6.1.3緊急報警設(shè)施緊急報警設(shè)施應(yīng)滿足但不限于以下要求：小區(qū)公共區(qū)域特定位置應(yīng)設(shè)置緊急求助按鈕，可一鍵呼叫物管中心或監(jiān)控中心的緊急通話裝置；戶內(nèi)設(shè)置緊急求助報警按鈕，并能推送報警信息至緊急聯(lián)系人、物業(yè)管理中心；應(yīng)滿足現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《入侵報警系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB50394-2019《入侵和緊急報警系統(tǒng)技術(shù)要求》GB/T32581-2016《入侵報警系統(tǒng)技術(shù)要求》GA/T368等相關(guān)規(guī)定。6.1.4智能門禁設(shè)施智能門禁設(shè)施應(yīng)滿足但不限于以下要求：小區(qū)出入口、樓棟單元門應(yīng)安裝智能門禁設(shè)施；應(yīng)提供第三方系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)共享接口，實現(xiàn)門禁通行記錄、報警數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、人員登記數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的共享；宜具備與業(yè)主家庭端可視對講功能；宜具備單元門強開、超時未關(guān)等異常狀態(tài)報警功能；宜具備與消防報警系統(tǒng)聯(lián)動，出現(xiàn)消防報警時，單元門自動開啟功能；應(yīng)具備支持通過刷卡方式有效區(qū)分區(qū)域同行限制功能；宜具備通過二維碼、指紋識別、面部識別等方式有效區(qū)分區(qū)域通行限制；應(yīng)支持保安通過移動手持終端遠距離操作電控通道閘；應(yīng)符合《出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB50396-2007和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《聯(lián)網(wǎng)型可視對講系統(tǒng)技術(shù)要求》GA/T678-2007等相關(guān)規(guī)定。6.1.5智能消防設(shè)施智能消防設(shè)施應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)在小區(qū)樓棟各樓層安裝感溫火災(zāi)探測報警器或感煙火災(zāi)探測報警器；宜在居民房屋內(nèi)安裝感溫火災(zāi)探測報警器或感煙火災(zāi)探測報警器；宜在居民房屋內(nèi)安裝可燃氣探測報警器；應(yīng)在停車區(qū)域、機房區(qū)域、各樓層等重點區(qū)域布設(shè)消防設(shè)備/設(shè)施，核心區(qū)域覆蓋；應(yīng)支持NB-IoT等低功耗廣域網(wǎng)通信技術(shù)傳輸告警信息；應(yīng)避免重復(fù)上報告警數(shù)據(jù)、支持報警手動消除功能；應(yīng)建立消防聯(lián)動功能、并可提供面向第三方系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)共享接口，同步設(shè)備信息和告警信息；應(yīng)具備消防通道占用監(jiān)測、及時告警功能；應(yīng)具備消火栓異常狀態(tài)檢測、及時告警功能；應(yīng)具備電動車進入樓棟或進入電梯情況監(jiān)測、及時告警功能；應(yīng)具備消火門開啟情況監(jiān)測、及時告警功能；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《消防聯(lián)動控制系統(tǒng)》GB16806《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》GB50116-2013《建筑設(shè)計防火規(guī)范》GB50016-2014《點型感溫火災(zāi)探測器》GB4716-2005《點型感煙火災(zāi)探測器》GB4715-2005《手動火災(zāi)報警按鈕》GB19880-2005《線型光束感煙火災(zāi)探測器》GB14003-2005《自動噴水滅火系統(tǒng)》GB5135-2003等相關(guān)規(guī)定。6.1.6給排水感知控制終端給排水感知控制終端應(yīng)滿足但不限于以下要求：給水系統(tǒng)感知控制終端應(yīng)支持水泵控制及狀態(tài)顯示功能；給水系統(tǒng)感知控制終端宜支持水箱、集水井儲量監(jiān)測及報警功能；給水系統(tǒng)感知控制終端宜支持水泵故障報警；污水處理系統(tǒng)感知控制終端支持備水泵控制及狀態(tài)顯示功能；污水處理系統(tǒng)感知控制終端宜支持水泵故障報警功能；宜具備二次供水水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)感知控制終端，支持濁度、氯含量、pH、導(dǎo)電率、色度等水質(zhì)參數(shù)的在線監(jiān)測及報警功能。6.1.7機房機房應(yīng)滿足但不限于以下要求：物業(yè)工作人員應(yīng)定時前往小區(qū)內(nèi)機房，實地檢測設(shè)備運行狀態(tài)；弱電機房應(yīng)具備不間斷電源且連續(xù)供電不低于2小時功能；宜具備可遠程監(jiān)控小區(qū)內(nèi)各機電設(shè)備運行狀態(tài)及遠程信息采集功能；電源進線及不間斷電源應(yīng)分別設(shè)置電源浪涌保護器；機房內(nèi)所有強電、弱電設(shè)備應(yīng)獨立接地；機房應(yīng)具備獨立通風(fēng)系統(tǒng)；消控室應(yīng)具備空調(diào)系統(tǒng)；溫度及濕度應(yīng)滿足設(shè)備運行要求；宜具備遠程監(jiān)測建筑能耗設(shè)施；除本指引外，還應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB50314-2015、《數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范》GB50174-2017、《數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施施工及驗收規(guī)范》GB50462-2015、《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50200-94、《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》GB50343-2012、《電磁環(huán)境控制限值》GB8702-2014和《電子計算機機房設(shè)計規(guī)范》GB50174-93等相關(guān)規(guī)定。6.1.8供配電監(jiān)測終端供配電監(jiān)測終端應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備小區(qū)供電系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)視和故障報警功能；備用與應(yīng)急電源應(yīng)安排人員定期檢測；宜具備備用及應(yīng)急電源的手動或自動的狀態(tài)以及電壓、電流及頻率的監(jiān)測功能；宜具備供電電壓、電流、頻率及功率因數(shù)計量與監(jiān)測、電能計量、變壓器溫度監(jiān)測和超溫報警功能。6.2智能終端設(shè)施智能終端設(shè)施應(yīng)包括但不限于智能井蓋、智能路燈、智能電梯、建筑能耗管理設(shè)施等終端設(shè)施，利用智能化集成終端設(shè)施，提升小區(qū)生活的舒適度、便利度。6.2.1智能井蓋智能井蓋應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜支持對井蓋的異常狀態(tài)進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常時及時產(chǎn)生告警，異常狀態(tài)包括井蓋傾斜、打開、設(shè)備故障等；宜支持NB-IoT等低功耗廣域網(wǎng)通信技術(shù)傳輸告警信息；宜提供面向第三方系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)共享接口，同步設(shè)備信息和告警信息。6.2.2智能路燈智能路燈應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜在主要的公共區(qū)域與道路布置多功能智能燈桿；宜支持對燈具故障、終端故障、線纜故障進行監(jiān)測，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)異常產(chǎn)生告警；宜支持NB-IoT等低功耗廣域網(wǎng)通信技術(shù)傳輸告警信息；宜提供面向第三方系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)共享接口，同步設(shè)備信息和告警信息；除本指引外，還應(yīng)符合現(xiàn)行地方標(biāo)準(zhǔn)《智慧燈桿技術(shù)規(guī)范》DBJ/T15-164-2019《多功能智能桿系統(tǒng)設(shè)計與工程建設(shè)規(guī)范》DB4403/T30-2019等相關(guān)規(guī)定。6.2.3智能電梯智能電梯應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜與單元門聯(lián)動，具備開啟單元門自動停靠1樓功能；應(yīng)具備小區(qū)升降電梯、自動扶梯（如果有）運行狀態(tài)監(jiān)控和故障報警功能；宜提供面向第三方系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)共享接口，同步設(shè)備信息和提示信息；除本指引外，還應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《電梯、自動扶梯和自動人行道物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)規(guī)范》GB/T24476-2017等相關(guān)規(guī)定。6.2.4建筑能耗管理設(shè)施建筑能耗管理設(shè)施應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備遠程檢測采集小區(qū)內(nèi)的水、電、氣表等數(shù)據(jù)的能力；宜具備水、電、氣等計量數(shù)據(jù)實時共享交換能力；宜具備計量設(shè)備采集網(wǎng)關(guān)接入認證和標(biāo)識解析能力；應(yīng)符合現(xiàn)行國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《住宅遠傳抄表系統(tǒng)》JG/T162-2009等相關(guān)規(guī)定。6.2.5消防廣播設(shè)施消防廣播設(shè)施應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)可實現(xiàn)消防緊急廣播功能；宜具備小區(qū)物業(yè)管理人員可以通過手機APP遠程監(jiān)管和控制此設(shè)施功能，提高管理的靈活性；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《公共廣播系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50526-2010等有關(guān)規(guī)定。6.2.6共享快遞柜共享快遞柜應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備具備快遞轉(zhuǎn)接功能，可通過APP或公眾號實現(xiàn)接受通知、查詢、寄件等功能；宜具備可通過人機交互屏實現(xiàn)取件、寄件功能；宜具備快遞貨箱異常開啟告警功能；宜具備具備長期未取件自動提醒功能。6.2.7自助公共書柜自助公共書柜應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備可通過人機交互屏實現(xiàn)自助借閱書籍、書籍歸還、售賣書籍等功能；宜具備移動端書籍信息查詢、借閱記錄功能；宜具備移動端預(yù)約、掃碼借閱以及購買書籍功能；宜具備逾期催還、逾期計費等功能。6.2.8自助便利店（購物柜）自助便利店（購物柜）應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備面部識別、二維碼掃描等方式進出（開啟）功能；宜具備移動端自主結(jié)算功能，可通過移動端掃碼、刷卡等方式自主購物功能；宜具備支付賬戶信息與使用身份信息匹配核對功能；宜具備刷臉購物支付功能；宜具備制冷、保鮮功能；宜對寄售物品存量信息感知與反饋、補貨提醒功能；攝像頭宜全面覆蓋設(shè)施。6.2.9自助醫(yī)療小站自助醫(yī)療小站應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備具備免費自助基礎(chǔ)體檢功能；宜具備掃碼支付測量血氧、血壓、體脂、心率功能；宜具備掃碼獲取體檢報告功能；宜具備遠程問診功能。6.2.10信息發(fā)布屏信息發(fā)布屏應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)在小區(qū)特定位置具有信息發(fā)布屏，可以實時聯(lián)動運行監(jiān)管平臺并發(fā)布實時信息。6.2.11智能機器人智能機器人應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜支持導(dǎo)航、信息發(fā)布及查詢、巡更等至少兩種基礎(chǔ)功能。6.2.12智能垃圾桶智能垃圾桶應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜支持感應(yīng)式觸發(fā)桶蓋自動打開；宜支持垃圾自動識別、分類放置；宜支持語音提示及夜間燈光感應(yīng)。6.2.13充電樁車輛充電樁應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)在特定場地或特定車位布設(shè)；應(yīng)具備專門供電電源；應(yīng)全天候供電；應(yīng)安排人員對充電樁進行現(xiàn)場管理、檢修、服務(wù)；除本指引外，還應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《電動汽車傳導(dǎo)充電用連接裝置》GB/T20234-2011等相關(guān)規(guī)定。6.3通信基礎(chǔ)設(shè)施通信基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)包括但不限于WiFi終端、光纖、小區(qū)移動通信信號、5G通信信號等設(shè)備設(shè)施，為住戶和物業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)的信息應(yīng)用環(huán)境，同時滿足當(dāng)前通信技術(shù)發(fā)展的趨勢。6.3.1WiFi終端WiFi終端應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)實現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋；小區(qū)公共區(qū)域宜覆蓋WiFi6。6.3.2光纖光纖應(yīng)滿足但不限于以下要求：鋪設(shè)應(yīng)覆蓋所有小區(qū)住宅樓；應(yīng)在小區(qū)預(yù)留公共交接間，室外預(yù)埋地下通信管道，室內(nèi)公共區(qū)域住戶多媒體信箱預(yù)敷配線管網(wǎng)，設(shè)置電信間和設(shè)備間等通信設(shè)施，預(yù)布放配線光纜及入戶線光纜；應(yīng)通過多媒體信息箱配置的信息網(wǎng)絡(luò)進戶線接入點接入家庭，多媒體信息箱預(yù)留足夠空間安裝有源設(shè)備（如寬帶路由器等），并配置電源；光纖寬帶應(yīng)不低于100Mbps；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計規(guī)范》GB50846-2012和《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗收規(guī)范》GB50847-2012等相關(guān)規(guī)定。6.3.3小區(qū)移動通信信號小區(qū)移動通信信號應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)實現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域及住戶家中的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，保障住戶與外界通信的質(zhì)量，提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)；應(yīng)支持不少于三家運營商接入；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB50314-2015與《電磁環(huán)境控制限值》GB8702-2014等相關(guān)規(guī)定。6.3.45G通信信號5G通信信號應(yīng)滿足但不限于以下要求：a)5G信號小區(qū)區(qū)域內(nèi)覆蓋面積應(yīng)不低于50%。6.3.5有線電視有線電視應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備有線電視光纖或有線電視進戶線；應(yīng)符合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)規(guī)劃和廣播電視、有線電視網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃需求；宜采用視頻同軸電纜和光纖同步入戶方式；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50200-94等相關(guān)規(guī)定。6.3.6低功耗廣域網(wǎng)低功耗廣域網(wǎng)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備NB-IOT等低功耗廣域網(wǎng)傳輸；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù)系統(tǒng)間遠程通信和信息交換低功耗廣域網(wǎng)媒體訪問控制層和物理層規(guī)范》GB/T38641-2020等相關(guān)規(guī)定。6.3.7綜合布線綜合布線應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)實現(xiàn)公共網(wǎng)絡(luò)綜合布線預(yù)敷，能進行語音、數(shù)據(jù)、圖像和多媒體業(yè)務(wù)等信息傳輸；宜支持為多家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供通信與信息服務(wù)的需求，保證電信業(yè)務(wù)在小區(qū)內(nèi)的接入、開通和使用；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB50311-2007、《綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》GB/T50312-2016和《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB50314-2015等有關(guān)規(guī)定。7公共管理系統(tǒng)7.1小區(qū)治理小區(qū)治理應(yīng)包括但不限于應(yīng)急情況治理、消防隱患治理、高空拋物治理、環(huán)境隱患治理等事件的整治，利用信息化、智能化技術(shù)對小區(qū)隱患事件進行防控。7.1.1應(yīng)急情況治理應(yīng)急情況治理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)支持按照時間、空間、處理狀態(tài)等多個維度進行突發(fā)事件展現(xiàn)；宜支持指定設(shè)備、指定通道進行圖像的實時調(diào)閱，支持點播圖像抓幀；宜支持對應(yīng)急事件進行分類、分級管理，實現(xiàn)查詢、匯總統(tǒng)計等；宜支持對各級各類預(yù)案進行分類、分級管理，實時調(diào)用、預(yù)覽、查詢。7.1.2消防隱患治理消防隱患治理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)支持通過智能設(shè)備監(jiān)測、人工上報等方式，對小區(qū)火災(zāi)、消火門打開、消火栓異常、消防通道堵塞、電瓶車進樓等消防隱患事件進行采集；應(yīng)支持對消防類傳感設(shè)備進行管理，包括消防類傳感設(shè)備信息的增加、刪除、修改、查詢；宜支持基于BIM或GIS地圖對消防隱患智能監(jiān)測設(shè)備進行統(tǒng)一管理，并支持查看設(shè)備詳情；宜支持對消防隱患事件基于BIM或GIS地圖進行實時展示，并查看事件詳情；應(yīng)支持基本的告警事件聯(lián)動功能，如告警聯(lián)動視頻；宜支持將事件通過移動端推送給相關(guān)處置人員；宜支持對消防隱患事件的處置流程進行管理；宜支持對消防隱患事件追溯檢索；應(yīng)支持對消防隱患告警進行基本的統(tǒng)計分析；應(yīng)滿足現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑消防設(shè)施的維護管理》GB25201-2010《消防設(shè)備電源監(jiān)控系統(tǒng)》GB28184-2011《電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)》GB14287-2005等相關(guān)規(guī)定。7.1.3高空拋物治理高空拋物治理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)支持對高空拋物攝像頭進行管理，包括高空拋物攝像頭信息的增加、刪除、修改、查詢；宜支持基于BIM或GIS地圖對高空拋物智能監(jiān)測設(shè)備進行管理，支持查看設(shè)備詳情；宜支持基于BIM或GIS地圖對高空拋物監(jiān)測告警進行實時展示，并可查看告警詳情；應(yīng)支持基本的告警聯(lián)動功能，如告警聯(lián)動錄像；宜支持將告警通過移動端推送給相關(guān)處置人員；宜支持對高空拋物告警的處置流程進行管理；宜支持對高空拋物告警追溯檢索；應(yīng)支持對高空拋物告警進行基本的統(tǒng)計分析。7.1.4環(huán)境隱患治理環(huán)境隱患治理應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜支持對環(huán)境監(jiān)測設(shè)備進行管理，包括環(huán)境監(jiān)測設(shè)備信息的增加、刪除、修改、查詢；宜支持對小區(qū)內(nèi)水質(zhì)、PM2.5、溫濕度等環(huán)境屬性進行監(jiān)測；宜支持基于BIM或GIS地圖對環(huán)境隱患告警進行實時展示，并支持查看告警詳情；宜支持將事件通過移動端推送給相關(guān)處置人員；宜支持對環(huán)境隱患告警處置流程進行管理；宜支持對環(huán)境隱患告警進行追溯檢索；應(yīng)支持對環(huán)境隱患告警進行基本的統(tǒng)計分析。7.1.5占道治理占道治理應(yīng)滿足但不限于以下要求：對亂停亂放、占道等行為進行識別，并對異常行為報警。7.2小區(qū)管理小區(qū)管理應(yīng)包括但不限于人口管理、車輛管理、房屋管理、入駐單位管理等管理內(nèi)容，通過裝配的軟硬件設(shè)備完成對小區(qū)進行統(tǒng)一化管理。7.2.1人口管理人口管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)對人口進行分類管理，并支持對人口信息的增加、刪除、修改、查詢；宜支持通過移動端掃碼進行個人信息登記（包括記錄身份信息、居住地址信息、人臉信息等）；宜支持對重點關(guān)注人員（老人、兒童、傷殘人士等）布控管理；應(yīng)支持對小區(qū)內(nèi)人員異常行為的智能分析預(yù)警功能（人員半年以上未歸預(yù)警、人員半年以上未出預(yù)警、居住人口未登記預(yù)警、居住人口離開未注銷預(yù)警）；宜具備可通過人臉照片比對抓拍記錄，并通過人員信息（姓名、身份證號）檢索抓拍記錄功能；宜通過門禁開門記錄，對小區(qū)人員進出記錄進行檢索、更新以及統(tǒng)計分析功能；宜支持多人通過門禁時分別信息采集功能；宜支持基于Gis地圖對人員軌跡分析功能。7.2.2車輛管理車輛管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)對車輛基本信息管理，并支持對車輛信息的增加、刪除、修改、查詢；應(yīng)支持對重點車輛進行布控管理，支持實時布控告警推送；宜支持對車輛通行記錄進行檢索；宜支持提供行為異常車輛的智能分析預(yù)警功能，包括套牌車分析預(yù)警、晝伏夜出分析預(yù)警、僵尸車分析預(yù)警、頻繁出入分析預(yù)警等；應(yīng)支持對車輛信息的基本統(tǒng)計分析功能；宜支持基于GIS地圖對車輛軌跡進行標(biāo)繪和回放；具備出口收費顯示、出入道閘自動控制、計費和繳費管理、視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)、停車場狀況信息和綜合管理等功能；應(yīng)支持停車場車位預(yù)訂、車位引導(dǎo)、空位提示、反向?qū)ぼ嚬δ?；?yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB50396-2007以及現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《車輛出入口電動欄桿機技術(shù)要求》GA/T1132-2014和《停車庫（場）出入口控制設(shè)備技術(shù)要求》GA/T992-2012等相關(guān)規(guī)定。7.2.3房屋管理房屋管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)支持對房屋進行標(biāo)準(zhǔn)地址編碼；應(yīng)支持將房屋與登記入住人員信息進行關(guān)聯(lián)；宜支持基于BIM或GIS地圖查看樓棟房屋信息，支持查看房屋登記的人員詳細信息及歷史居住人員信息；宜支持對房屋登記人員的實時在房狀態(tài)進行研判；宜支持基于房屋用水、用電、用氣、門禁刷卡等數(shù)據(jù)對房屋異常狀態(tài)的分析預(yù)警；應(yīng)支持對房屋的消防狀態(tài)進行監(jiān)測；宜支持對出租房進行管理。7.2.4入駐單位管理入駐單位管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)支持對入駐單位基本信息管理，并支持對入駐單位信息的增加、刪除、修改、查詢；應(yīng)支持對入駐單位信息的基本統(tǒng)計分析；宜支持對入駐單位人員信息管理；宜支持對入駐單位風(fēng)險隱患進行分析預(yù)警；宜基于BIM或GIS地圖查看入駐單位信息。7.2.5群防群治力量管理群防群治力量管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)支持對群防群治力量信息管理，并支持對群防群治力量信息的增加、刪除、修改、查詢；應(yīng)支持群防群治力量信息的基本統(tǒng)計分析；宜基于BIM或GIS地圖查看群防群治力量信息。7.2.6安防設(shè)施管理安防設(shè)施管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)支持對安防設(shè)施信息的管理，并支持對安防信息的增加、刪除、修改、查詢；應(yīng)支持對安防設(shè)施信息的基本統(tǒng)計分析；宜支持對安防設(shè)施在線狀態(tài)監(jiān)控；宜支持對安防設(shè)施的數(shù)據(jù)可無障礙瀏覽；宜基于BIM或GIS地圖查看安防設(shè)施告警信息。7.2.7公共設(shè)施管理公共設(shè)施管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)支持通過智能設(shè)備監(jiān)測、人工上報等方式，對小區(qū)窨井蓋、照明路燈、電梯等基礎(chǔ)公共設(shè)施隱患事件進行采集；宜支持對基礎(chǔ)公共設(shè)施隱患事件追溯檢索；宜支持將事件通過APP推送給相關(guān)處置人員；宜支持對基礎(chǔ)公共設(shè)施隱患事件處置流程進行管理；宜支持對物聯(lián)網(wǎng)傳感器的統(tǒng)一管理，包括物聯(lián)網(wǎng)傳感器信息的增加、刪除、修改、查詢；宜支持基于BIM或GIS地圖對物聯(lián)網(wǎng)傳感器進行統(tǒng)一管理，并對設(shè)備進行實時在線監(jiān)測、聯(lián)動、隱患排查處理、自動預(yù)警等設(shè)備數(shù)據(jù)的智能化分析和管理；應(yīng)支持對基礎(chǔ)設(shè)施隱患事件進行基本的統(tǒng)計分析。7.2.8信息發(fā)布管理信息發(fā)布管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：小區(qū)信息應(yīng)可通過信息發(fā)布屏、廣播系統(tǒng)發(fā)布；小區(qū)信息宜可通過信息發(fā)布屏、業(yè)主終端APP查詢。7.2.9樓宇對講管理樓宇對講管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備數(shù)字聯(lián)網(wǎng)型可視對講，支持戶與戶的雙向可視對講，單元機、住戶、管理中心單向可視對講；室外機宜具備手機APP開門功能、業(yè)主也可通過門卡或面部識別開啟對應(yīng)門禁；宜具備業(yè)主不在家時，能通過圍墻機/單元門口機呼叫至業(yè)主手機，遠程通話功能；應(yīng)滿足現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《樓寓對講系統(tǒng)》GB/T31070等相關(guān)規(guī)定。7.2.10周界管理周界管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜設(shè)置周界電子地圖，發(fā)生報警時，能在電子地圖對應(yīng)顯示出報警位置；宜設(shè)置聲光報警器，發(fā)生報警時，聲光提示安保人員；宜與視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動，發(fā)生報警時，在監(jiān)控中心屏幕上，彈出對應(yīng)區(qū)域的視頻圖像；宜對周界報警事件進行追溯檢索；應(yīng)滿足現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《入侵報警系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB50394-2019和《入侵和緊急報警系統(tǒng)技術(shù)要求》GB/T32581-2016等相關(guān)規(guī)定。7.2.11環(huán)境管理環(huán)境管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜對小區(qū)空氣質(zhì)量進行監(jiān)測，包括但不限于PM2.5、溫濕度等；宜在小區(qū)公共區(qū)域指定位置設(shè)置固定式電子顯示屏，發(fā)布小區(qū)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)；宜建設(shè)可遠程控制的綠地噴淋作業(yè)系統(tǒng)與設(shè)備。7.2.12治安管理治安管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：物業(yè)工作人員應(yīng)人為定時在內(nèi)設(shè)定好的巡更路線進行巡更，并能夠顯示、記錄和查詢巡更人員相關(guān)信息；宜設(shè)置電子巡更系統(tǒng)，對巡查行為、狀態(tài)進行實時監(jiān)督和記錄；宜具備獲取巡更點信息，并可以多次讀取功能，巡更時間和路線可以根據(jù)需要進行設(shè)定和修改；宜實現(xiàn)監(jiān)控分析替代人為巡更，可遠程監(jiān)控分析，實時分析事件發(fā)生及定位、視頻、圖片上傳。7.2.13訪客管理訪客管理應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜支持訪客通過有效證件快速登記，由保安人員生成二維碼憑證、身份證授權(quán)；提前預(yù)約，現(xiàn)場輸入登記號功能；應(yīng)具備訪客身份與身份證核對確認功能；宜具備業(yè)主通過APP或公眾號遠程臨時授權(quán)至訪客，訪客來訪提前告知業(yè)主，即可憑臨時動態(tài)密碼或二維碼進入小區(qū)、單元門，固定時間內(nèi)生效；宜具備人臉識別驗證功能；宜向社區(qū)居民或訪客提供掃碼登記個人信息服務(wù)；宜提供移動端應(yīng)用，為物業(yè)管理人員提供登記人員信息審核及電子二維碼發(fā)放權(quán)限；宜在小區(qū)出入口安裝掃碼設(shè)備，小區(qū)居民或訪客通過掃碼驗證通行；應(yīng)對人員出入記錄進行查詢以及統(tǒng)計分析；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB50396-2007等相關(guān)規(guī)定。8公共服務(wù)平臺8.1便民服務(wù)便民服務(wù)應(yīng)包括家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、文體服務(wù)，通過小區(qū)配置的運行監(jiān)管平臺中的不同應(yīng)用功能，提升業(yè)主日常生活的舒適度。8.1.1家政服務(wù)家政服務(wù)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備預(yù)約日常家居清潔、家電清洗、家具養(yǎng)護、管道疏通等項目功能；宜具備移動端或PC端平臺可在線瀏覽家政服務(wù)信息，選擇相應(yīng)的家政服務(wù)項目、提交訂單及在線付款功能；宜支持家政企業(yè)通過移動端或PC端平臺在線接單。8.1.2醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療服務(wù)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備日常健康服務(wù)管理、可連接自主醫(yī)療小站獲取健康檢測信息功能；宜具備健康咨詢、心理咨詢、疾病防護宣傳功能；宜具備遠程醫(yī)療和協(xié)同醫(yī)療功能；宜具備附近醫(yī)院預(yù)約掛號、查詢掛號記錄功能。8.1.3養(yǎng)老服務(wù)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)向小區(qū)老人的監(jiān)護人提供平臺訪問權(quán)限；宜支持從平臺預(yù)訂老人的上門服務(wù)和日托服務(wù)；宜具備通過服務(wù)平臺可完成遠程看護、在線訂餐、健康指導(dǎo)功能。8.1.4文體服務(wù)文體服務(wù)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備數(shù)字圖書館功能，可在線瀏覽書籍；宜具備多媒體庫功能，可在線瀏覽視頻；宜具備數(shù)字娛樂體驗功能，可在線娛樂；宜具備在線查詢演出、展覽、門票優(yōu)惠信息。8.2物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù)應(yīng)包括政務(wù)服務(wù)、維修服務(wù)、生活服務(wù)，通過集成于小區(qū)運行監(jiān)管平臺的應(yīng)用功能，加強物業(yè)對小區(qū)的管理，應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑及居住數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用第3部分：物業(yè)管理》GB/T20299.3等相關(guān)規(guī)定。8.2.1政務(wù)服務(wù)政務(wù)服務(wù)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備小區(qū)事項線上投票及統(tǒng)計功能，并將統(tǒng)計結(jié)果反饋至業(yè)主終端；宜具備線上社保卡掛失、補卡、申請服務(wù)；宜具備在線查詢個人社保信息功能；宜預(yù)留辦事機構(gòu)和政府公告的擴展接口；應(yīng)具備小區(qū)在線投訴與建議功能；應(yīng)具備查看投訴與建議記錄、進度、反饋功能；宜具備物業(yè)管理人員可在線處理投訴與建議功能。8.2.2維修服務(wù)維修服務(wù)應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備線上報事報修的功能；宜具備查詢報事報修事項記錄、查詢處置情況功能；宜具備物業(yè)管理人員在線處理報事報修事項功能；應(yīng)具備遠程在線客服功能。8.2.3生活服務(wù)生活服務(wù)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備線上繳納水費、電費、燃氣費功能；宜具備線上繳納交通違章費用功能；宜具備線上繳納費用查詢功能。9信息數(shù)據(jù)庫9.1業(yè)主信息業(yè)主信息應(yīng)包括居民信息、房屋信息、機動車信息，利用大數(shù)據(jù)等方式對小區(qū)內(nèi)業(yè)主信息進行集中管理。9.1.1居民信息物業(yè)居民信息應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備常住人口信息；應(yīng)具備流動人口信息；應(yīng)具備重點人口信息；宜對人口信息進行打標(biāo)簽管理；宜標(biāo)識數(shù)據(jù)入庫時間和數(shù)據(jù)來源信息，并每年對數(shù)據(jù)進行更新。9.1.2房屋信息房屋信息數(shù)據(jù)應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備房屋基本信息；應(yīng)具備房主基本信息；宜具備歷史人員信息；宜標(biāo)識數(shù)據(jù)入庫時間和數(shù)據(jù)來源信息，并每年對數(shù)據(jù)進行更新。9.1.3機動車信息機動車信息應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備機動車基本信息；應(yīng)具備車主基本信息；宜具備重點車輛分類管理功能；宜標(biāo)識數(shù)據(jù)入庫時間和數(shù)據(jù)來源信息，并每年對數(shù)據(jù)進行更新。9.2小區(qū)信息小區(qū)信息應(yīng)包括建筑信息、物業(yè)信息、群防群治力量信息、設(shè)備設(shè)施信息，通過收集小區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施、資源力量等數(shù)據(jù)，輔助物業(yè)對小區(qū)的全面管理。9.2.1建筑信息建筑信息應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備建筑基本信息；宜具備建筑標(biāo)準(zhǔn)地址信息；宜標(biāo)識數(shù)據(jù)入庫時間和數(shù)據(jù)來源信息，并每年對數(shù)據(jù)進行更新。8.2.2物業(yè)信息小區(qū)物業(yè)信息應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備小區(qū)物業(yè)基本信息；宜標(biāo)識入庫時間和數(shù)據(jù)來源信息，并每年對數(shù)據(jù)進行更新。9.2.3群防群治力量信息群防群治力量信息應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備群防群治力量群體的基本信息；宜具備群防群治力量中個人基本信息；宜標(biāo)識數(shù)據(jù)入庫時間和數(shù)據(jù)來源信息，并每年對數(shù)據(jù)進行更新。9.2.4設(shè)備設(shè)施消息設(shè)備設(shè)施消息應(yīng)滿足但不限于以下要求：應(yīng)具備小區(qū)設(shè)備設(shè)施基本信息；宜具備設(shè)備設(shè)施擴展信息；應(yīng)標(biāo)識數(shù)據(jù)入庫時間和數(shù)據(jù)來源信息，并每年對數(shù)據(jù)進行更新。10智能家居系統(tǒng)10.1家居安全家居安全應(yīng)包括消防系統(tǒng)、防范系統(tǒng)、家居環(huán)境系統(tǒng)、家居電力安全系統(tǒng)，利用智能感知設(shè)備，保障業(yè)主居家生活的安全。10.1.1消防系統(tǒng)消防系統(tǒng)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備燃氣泄露報警功能；宜具備水溢自動報警功能；宜具備告警可報送業(yè)主移動端、緊急聯(lián)系人以及物業(yè)中心功能；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》GB50116-2013、《點型感溫火災(zāi)探測器》GB4716-2005、《點型感煙火災(zāi)探測器》GB4715-2005、《手動火災(zāi)報警按鈕》GB19880-2005、《線型光束感煙火災(zāi)探測器》GB14003-2005、《自動噴水滅火系統(tǒng)》GB5135-2003等相關(guān)規(guī)定。10.1.2防范系統(tǒng)防范系統(tǒng)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備聯(lián)網(wǎng)型家庭智能門鎖或聯(lián)網(wǎng)型家庭智能門鎖；宜具備家庭聯(lián)網(wǎng)型門鈴；宜具備外界安防探測器，對家中進行設(shè)防；宜支持告警可報送業(yè)主移動端、緊急聯(lián)系人以及物業(yè)中心功能；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《居家安防智能管理系統(tǒng)技術(shù)要求》GB/T37845-2019等相關(guān)規(guī)定。10.1.3家居環(huán)境系統(tǒng)家居環(huán)境系統(tǒng)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備家庭環(huán)境監(jiān)測和空氣質(zhì)量監(jiān)測功能；宜具備與家居安防系統(tǒng)聯(lián)動功能。10.1.4家居電力安全管理系統(tǒng)家居電力安全管理系統(tǒng)應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備過載保護、漏電保護、過熱保護、欠壓保護等功能，能進行總路計量、電能監(jiān)測、故障診斷和異常報警功能；宜具備采集用電數(shù)據(jù)，進行平臺用電分析，具備用戶終端分析結(jié)果查看功能。10.2家居服務(wù)家居安全應(yīng)包括家居控制、居家養(yǎng)老功能，利用智能家居、智能控制終端設(shè)備設(shè)施，提升業(yè)主居家的舒適度。10.2.1家居控制家居控制應(yīng)滿足但不限于以下要求：宜具備1個及以上智能組網(wǎng)設(shè)備；宜具備4個及以上回路的照明控制功能；宜具備2個及以上家電控制功能；宜具備2個及以上窗簾控制功能；應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《物聯(lián)網(wǎng)智能家居用戶界面描述方法》GB/T39189-2020、《物聯(lián)網(wǎng)智能家居設(shè)計內(nèi)容及要求》GB/T39190-20