社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力模擬考試A卷收藏附答案

社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力模擬考試A卷收藏附答案

單選題（共50題）1、依據(jù)（）角度，將小組工作類型劃分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組和治療小組。A.小組目標(biāo)B.服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)C.小組形成方式D.小組結(jié)構(gòu)【答案】A2、督導(dǎo)制度是社會(huì)工作專業(yè)制度的重要組成部分，是專業(yè)發(fā)展的重要保障。一般來講，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是（）。A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位B.提升社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持D.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作的溝通【答案】B3、同輩督導(dǎo)是社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)中經(jīng)常采用的一種督導(dǎo)形式，但是，同輩督導(dǎo)的人員構(gòu)成是有一定要求的。關(guān)于同輩督導(dǎo)團(tuán)體組成的說法，正確的是()。A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同B.團(tuán)體成員不少于10人C.團(tuán)體成員來自本機(jī)構(gòu)D.由一個(gè)專業(yè)權(quán)威主持【答案】A4、劉大爺與兒子生活在一起，兒子是家庭唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，但半年前兒子在一場(chǎng)車禍中不幸去世，剩下劉大爺一個(gè)人生活。劉大爺沒有固定的生活來源，所以兒子去世后他的生活非常困難，經(jīng)常連飯都沒得吃。某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到劉大爺?shù)那闆r后，給劉大爺提供了衣服和食品。該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的這種服務(wù)屬于（）。A.社會(huì)救助B.家庭服務(wù)C.婦女社會(huì)服務(wù)D.心理健康服務(wù)【答案】A5、按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為()。A.本能行為和習(xí)得行為B.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為C.正常行為和偏差行為D.本能行為和正常行為【答案】C6、金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工作的周某，把募捐來的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來的貧困戶對(duì)此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。周某便召開大會(huì)，向所有村民解釋。上述過程中周某體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的()原則。A.公義與正義B.差別平等C.改善生活質(zhì)量D.真誠(chéng)開放【答案】B7、婦女聯(lián)合會(huì)屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的（）。A.群眾團(tuán)體組織B.社會(huì)公益類事業(yè)單位C.社會(huì)服務(wù)類民間組織D.政府組織【答案】A8、社會(huì)工作者小趙組織的成長(zhǎng)小組中的組員已相當(dāng)熟悉，組織討論活動(dòng)時(shí)都能積極發(fā)表自己的意見，會(huì)議氛圍非常激烈，互不相讓，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的言行。社會(huì)工作者小趙細(xì)心傾聽組員的意見，不時(shí)點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對(duì)，尋求處理的辦法。小趙運(yùn)用的小組技巧不包括()。A.表達(dá)鼓勵(lì)支持B.積極給予回應(yīng)C.促進(jìn)互動(dòng)交流D.角色扮演技巧【答案】D9、社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。A.服務(wù)對(duì)象B.同事C.國(guó)家政黨組織D.服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】C10、?在認(rèn)知行為學(xué)派的助人過程中，助人者的角色有（）和（）。A.調(diào)解人、教育者B.教育者、陪伴者C.調(diào)解人、陪伴者D.教育者、聯(lián)系人【答案】B11、機(jī)構(gòu)安排老王擔(dān)任三位個(gè)案工作者的督導(dǎo)。老王就可能采取的督導(dǎo)方法分別征求他們的意見。三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗(yàn)，聽取不同的觀點(diǎn)，并獲得角色扮演的機(jī)會(huì)。據(jù)此，老王最適宜采用的督導(dǎo)方式是（）。A.跨專業(yè)督導(dǎo)B.個(gè)別督導(dǎo)C.同輩督導(dǎo)D.團(tuán)體督導(dǎo)【答案】D12、社會(huì)工作者小王召集居民骨干開會(huì)討論社區(qū)停車難問題。他計(jì)劃采用“頭腦風(fēng)暴’’方法，鼓勵(lì)大家積極表達(dá)意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風(fēng)暴”方法要求的是（）。A.與會(huì)人員表達(dá)意見時(shí)，他人可以插話反駁B.與會(huì)人員可根據(jù)他人觀點(diǎn)形成自己的看法C.與會(huì)人員表達(dá)意見時(shí)要考慮意見的可行性D.占會(huì)人員發(fā)言時(shí)間可長(zhǎng)可短，也可不發(fā)言【答案】B13、某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開展老年人入院評(píng)估時(shí)，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士和社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì)，相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評(píng)估。從機(jī)構(gòu)運(yùn)作功能的角度看，上述安排屬于（）A.授權(quán)B.溝通C.命令D.協(xié)調(diào)【答案】D14、小琴婚后放棄了自己的事業(yè)在家做了一名全職太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴離婚。小琴感覺自己要崩潰了，不知道自己以后該怎么生活。社會(huì)工作者鼓勵(lì)小琴重新鼓起勇氣去學(xué)習(xí)一些謀生的技能。這個(gè)過程中社會(huì)工作者扮演了（）角色。A.倡導(dǎo)者B.聯(lián)系人C.使能者D.教育者【答案】C15、關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)技巧，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.督導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)懇傾聽社會(huì)工作者的訴說B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng)【答案】D16、年初，17歲的小郭、小孫給小陸過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，但一項(xiàng)新制度使之得以改變。這就是該市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項(xiàng)針對(duì)未成年人的特殊檢察機(jī)制，名為“訴前考察”。這意味著對(duì)未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社工進(jìn)行3個(gè)月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是()。A.學(xué)校社會(huì)工作B.心理健康服務(wù)C.司法社會(huì)工作D.家庭社會(huì)工作【答案】C17、（2018年真題）為提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感，社會(huì)工作者小周計(jì)劃把今年的工作重點(diǎn)放在動(dòng)員社區(qū)居民上。下列狀況中，最適宜采用家訪方式動(dòng)員社區(qū)居民的是（）。A.參加動(dòng)員工作的人力充足B.進(jìn)行動(dòng)員工作的時(shí)間有限C.動(dòng)員對(duì)象經(jīng)常出差在外D.動(dòng)員對(duì)象的參與動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈【答案】A18、?社會(huì)工作者小張?jiān)谶\(yùn)用任務(wù)中心模式為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)通常讓服務(wù)對(duì)象自己決定是否需要處理問題，處理什么問題以及如何處理問題。這體現(xiàn)出任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。A.能動(dòng)性B.個(gè)別化C.獨(dú)立性D.自主性【答案】D19、某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為（）。A.項(xiàng)目申請(qǐng)書B.可行性報(bào)告C.工作計(jì)劃書D.專題請(qǐng)示報(bào)告【答案】A20、混凝土襯砌施工質(zhì)量檢查中,襯砌鋼筋相鄰主筋搭按位置應(yīng)錯(cuò)開距離應(yīng)（）。A.不小于200mmB.不小于1000mmC.不小于1200mmD.不小于1500mm【答案】B21、（2019年真題）學(xué)校社會(huì)工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三（3)班的小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降，且失落、易怒，還多次與同學(xué)因小事發(fā)生爭(zhēng)吵。小林通過多方走訪了解情況，小強(qiáng)的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是（)。A.鼓勵(lì)小強(qiáng)正視現(xiàn)實(shí)并提升應(yīng)對(duì)問題能力B.深入分析小強(qiáng)與父母及同學(xué)的互動(dòng)關(guān)系C.引導(dǎo)小強(qiáng)正確看待父母想要離婚的事實(shí)D.將服務(wù)聚焦于小強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提升【答案】B22、（2016年真題）3歲的樂樂活潑好動(dòng)，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡(jiǎn)單的詞語。社會(huì)工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)人主觀體驗(yàn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】A23、(2016年)婚姻登記處的社會(huì)工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動(dòng)員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會(huì)給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對(duì)王女士的行為極為不滿，在接下來的服務(wù)中，小李正確的做法是（）。A.阻止王女士的錯(cuò)誤做法B.申請(qǐng)轉(zhuǎn)介王女士給其他同事C.立即糾正王女士的錯(cuò)誤想法D.關(guān)心王女士丈夫的處境【答案】B24、下列做法中，能夠體現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的是()。A.社會(huì)工作者在春節(jié)期間探訪低收入家庭B.社會(huì)工作者在雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放食物C.社會(huì)工作者深夜在網(wǎng)吧開展少年外展服務(wù)D.社會(huì)工作者為失業(yè)青年開辦就業(yè)能力提升小組【答案】D25、服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了……社會(huì)工作者：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊。就拿我來說，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）技巧A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化【答案】C26、在一次社會(huì)服務(wù)管理研討會(huì)上，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會(huì)工作者對(duì)未來發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對(duì)措施是（）A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容B.重新設(shè)計(jì)工作職位C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D27、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)的是（）。A.公共關(guān)系B.稅法策略C.外界影響D.市場(chǎng)營(yíng)銷【答案】C28、某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一項(xiàng)五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃的過程中，由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析，擬定了基本方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】B29、社會(huì)工作者小張完成貧困家庭青少年成長(zhǎng)項(xiàng)目后，撰寫了一份報(bào)告。其內(nèi)容包括作為服務(wù)對(duì)象的貧困家庭青少年的特點(diǎn)、問題和需求，項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況、服務(wù)效果和改善建議等。小張的這份報(bào)告屬于()。A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告B.調(diào)查研究報(bào)告C.總結(jié)評(píng)估報(bào)告D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告【答案】C30、社會(huì)工作研究者老姜采用實(shí)驗(yàn)研究，探討在小組工作中，進(jìn)行個(gè)人體驗(yàn)分享是否對(duì)提升組員的自尊產(chǎn)生效果。該研究中，個(gè)人體驗(yàn)分享屬于（）。A.實(shí)驗(yàn)組B.自變量C.因變量D.控制組【答案】B31、（2016年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會(huì)工作者的工作年限，分別是10個(gè)月、29個(gè)月、12個(gè)月、41個(gè)月、24個(gè)月、18個(gè)月、54個(gè)月、24個(gè)月、46個(gè)月、30個(gè)月、42個(gè)月。這些社會(huì)工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是（）A.24個(gè)月和29個(gè)月B.30個(gè)月和29個(gè)月C.54個(gè)月和24個(gè)月D.54個(gè)月和30個(gè)月【答案】A32、理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析，提出了比較有影響的ABC理論。其中A代表（）。A.行動(dòng)B.引發(fā)事件C.信念D.認(rèn)知【答案】B33、（2015年真題）社會(huì)工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究，探索貧困對(duì)家庭關(guān)系的影響。在開展研究時(shí)，小方必須（）。A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā).形成研究假設(shè)B.在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立，排除自身的影響C.隨著對(duì)貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)D.保證研究結(jié)果對(duì)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義【答案】C34、社會(huì)工作專業(yè)倫理主要強(qiáng)調(diào)三方面的基本原則，下列關(guān)于這些原則闡述錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作者要以服務(wù)對(duì)象的利益為重，優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象需要B.社會(huì)工作者的個(gè)人價(jià)值高于專業(yè)價(jià)值C.要堅(jiān)持社會(huì)工作專業(yè)的權(quán)威性D.社會(huì)工作者要堅(jiān)持自我約束，積極推進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展【答案】B35、社會(huì)工作者小于評(píng)估某社區(qū)的服務(wù)需求時(shí)，首先根據(jù)《全國(guó)社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，然后請(qǐng)居民填答一份社區(qū)服務(wù)需求問卷。小于所使用的評(píng)估需求的方法是（）。A.深度訪談B.行動(dòng)研究C.社區(qū)觀察D.社區(qū)調(diào)查【答案】D36、2015年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào)告中提出的“社會(huì)工作”是指（）。A.專業(yè)社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.社區(qū)管理工作D.志愿性社會(huì)工作【答案】A37、不屬于個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)B.有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問題和需要C.有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案D.研究發(fā)現(xiàn)能用來進(jìn)行推論【答案】D38、個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來滿足服務(wù)對(duì)象需求的服務(wù)方法。在個(gè)案管理中，如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到()階段。A.個(gè)案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介B.評(píng)估與選擇C.個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃D.個(gè)案管理服務(wù)執(zhí)行【答案】C39、實(shí)證主義方法論與反實(shí)證主義方法論的共同點(diǎn)是()。A.認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律B.認(rèn)為社會(huì)科學(xué)研究本質(zhì)上包含價(jià)值傾向C.注重對(duì)可直接觀察的因素的研究D.注重從事物的某個(gè)視角理解整體【答案】D40、在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng)，以使它們互相配合地活動(dòng)，這屬于()。A.程序性協(xié)調(diào)B.工作性協(xié)調(diào)C.過程性協(xié)調(diào)D.溝通性協(xié)調(diào)【答案】B41、關(guān)于小組工作中發(fā)展模式的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.發(fā)展模式的服務(wù)人群包括各種困難人群、面臨危機(jī)的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群B.發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員有關(guān)生理和病理方面的因素C.發(fā)展模式又稱過程模式或發(fā)展性小組模式D.發(fā)展模式的實(shí)施原則是積極參與的原則與“使能者”原則【答案】B42、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的小組工作模式是（）。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】A43、在社區(qū)工作的動(dòng)員群眾中，電話聯(lián)絡(luò)()。A.屬于直接接觸途徑B.屬于間接接觸途徑C.屬于不知道居民姓名的動(dòng)員方法D.可以和被動(dòng)員群眾深入交流對(duì)社區(qū)事務(wù)的看法【答案】A44、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須要能了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為，下面哪項(xiàng)不是出自個(gè)人需要的動(dòng)機(jī)？()。A.認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會(huì)形象B.通過捐款可以建立自尊和自我肯定C.認(rèn)為捐款可以滿足自尊的需要D.認(rèn)為大家應(yīng)該有福共享、有難同當(dāng)【答案】D45、（2021年真題）某校發(fā)生一起高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)低年級(jí)學(xué)生的事件，給低年級(jí)學(xué)生亂起外號(hào)，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。A.本能行為B.利己行為C.偏差行為D.犯罪行為【答案】C46、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是()。A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況【答案】D47、（2019年真題）社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是（)。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C48、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的說法，正確的是()。A.社會(huì)工作者要從內(nèi)心認(rèn)同價(jià)值觀與自己相異的服務(wù)對(duì)象B.即使服務(wù)對(duì)象的選擇不符合其根本利益，也應(yīng)該尊重其選擇C.考慮到服務(wù)對(duì)象的自尊，社會(huì)工作者不主張代替服務(wù)對(duì)象作決定D.當(dāng)服務(wù)對(duì)象要求為其自我傷害行為保密時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)為其保密【答案】C49、社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn).社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會(huì)工作者的()。A.能力B.愛心C.奉獻(xiàn)D.士氣【答案】A50、下列關(guān)于馬斯洛需要層次論中尊重的需要，說法不正確的是()。A.內(nèi)部尊重，即自尊B(yǎng).希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧C(jī).尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重D.外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信【答案】B多選題（共20題）1、張先生剛晉升為某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。A.了解員工之間的關(guān)系B.調(diào)解員工的工作不和問題C.承諾給員工加薪D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作E.主動(dòng)向員工說明計(jì)劃改變的原因【答案】AB2、郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個(gè)殘障孩子，原來由保姆照顧。因郭某比較要強(qiáng)，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開始，由于家庭經(jīng)濟(jì)緊張，郭某自己照顧孩子，同時(shí)還要求職，壓力很大。近兩個(gè)月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會(huì)工作者，你可以()。A.把郭某境遇發(fā)到微博以連接更多資源B.聯(lián)系勞動(dòng)部門協(xié)助郭某找工作C.鼓勵(lì)郭某參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子E.針對(duì)郭某夫妻問題進(jìn)行輔導(dǎo)【答案】BCD3、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀作用的說法，正確的有()?！疉.社會(huì)工作價(jià)值觀促進(jìn)人的全面發(fā)展，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益B.通過價(jià)值觀的指引和規(guī)范，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)的健康發(fā)展C.社會(huì)工作價(jià)值觀主要起到保障社會(huì)工作者合法權(quán)益的作用D.社會(huì)工作價(jià)值觀可有效促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)容的合理部分E.社會(huì)工作價(jià)值觀維護(hù)社會(huì)正義，強(qiáng)調(diào)不同群體的平等發(fā)展【答案】AB4、下列選項(xiàng)中，社會(huì)工作通過服務(wù)維持社會(huì)秩序的是（）。A.通過自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)利解決問題B.直接目標(biāo)是維持社會(huì)穩(wěn)定C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性D.通過服務(wù)化解矛盾、解決問題E.強(qiáng)調(diào)改變引起問題的、不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境【答案】CD5、張先生剛晉升為某服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。A.了解員工之間的關(guān)系B.正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和C.承諾給員工加薪D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作E.主動(dòng)向員工說明計(jì)劃改變的原因【答案】AB6、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃與計(jì)劃，下列理解正確的有（）。A.計(jì)劃由中高層管理者制訂B.計(jì)劃有可操作性，甚至可分解成每日的行動(dòng)目標(biāo)C.計(jì)劃往往比規(guī)劃的時(shí)間跨度要長(zhǎng)D.規(guī)劃注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，更關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境關(guān)系E.規(guī)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。依靠規(guī)劃可以對(duì)機(jī)構(gòu)各部門及成員的工作進(jìn)行考察和評(píng)價(jià)【答案】BD7、下列（）內(nèi)容屬于企業(yè)社會(huì)工作的工作內(nèi)容。A.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)B.對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)C.激勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性D.改善勞動(dòng)關(guān)系（勞資關(guān)系），維護(hù)職工的合法權(quán)益E.改善工作條件，舒解勞動(dòng)者壓力【答案】ACD8、下列屬于個(gè)案工作中收集與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)的資料的是()。A.服務(wù)對(duì)象生理、心理B.服務(wù)對(duì)象的家庭、同輩群體、社區(qū)C.服務(wù)對(duì)象社會(huì)方面的情況D.服務(wù)對(duì)象工作環(huán)境E.服務(wù)對(duì)象的語言思維能力【答案】ABCD9、(2017年)社會(huì)工作者小江為殘疾兒童家長(zhǎng)開設(shè)了一個(gè)“同路人”的支持小組。經(jīng)過幾節(jié)小組活動(dòng)后，家長(zhǎng)從不愿表達(dá)自己到能與其他組員深入分享自己的艱辛、困惑和經(jīng)驗(yàn)，并在相互交流中獲得育兒的新知識(shí)和新方法，小江準(zhǔn)備在下一節(jié)小組活動(dòng)中。采取一些措施幫助家長(zhǎng)將新的認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?。下列小江采取的措施中，有助于目?biāo)實(shí)現(xiàn)的有（）A.協(xié)助家長(zhǎng)為自己的改變負(fù)責(zé)，鼓勵(lì)他們不斷嘗試新的行動(dòng)B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)剛開始出現(xiàn)的正向行為，并加以肯定和支持C.幫助家長(zhǎng)獲得社會(huì)支持，將小組習(xí)得的行動(dòng)運(yùn)用在小組外D.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，等待家長(zhǎng)行為慢慢地發(fā)生改變E.強(qiáng)化家長(zhǎng)對(duì)小組的期待，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)【答案】ABC10、社會(huì)工作者在策劃方案時(shí)應(yīng)掌握的基本要求有()。A.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)B.服務(wù)對(duì)象的范圍明確C.策略合理D.對(duì)焦E.摘要【答案】ABC11、（2020年真題）社會(huì)工作者小孫準(zhǔn)備為社會(huì)空巢老人開展一個(gè)互助小組，旨在減少空巢老人的孤獨(dú)感，幫助他們建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組開展初期，為了對(duì)參加小組的老人進(jìn)行需求評(píng)估，小孫宜采取的做法有（）A.查閱相關(guān)研究文獻(xiàn)，運(yùn)用抑郁自評(píng)量表等方式了解小組的效果B.設(shè)計(jì)空巢老人需求狀況調(diào)查問卷，并協(xié)助參加小組的老人填寫C.鼓勵(lì)參加小組的老人說出自己的需求，并用卡片形式記錄下來D.基于組員特征，對(duì)其家庭情況、社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)查并形成報(bào)告E.小組開始前，讓老人根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫滿意度調(diào)查問卷【答案】BC12、社會(huì)工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建自助組織，并推選李大爺擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。該組織在成立半年后，人數(shù)開始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會(huì)議；成員之間經(jīng)常因?yàn)殚_會(huì)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容等問題爭(zhēng)吵不休。為此，小張應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施是（）。A.與成員保持適當(dāng)距離，有需要時(shí)提出建議B.與成員一起回顧組織發(fā)展過程，給予鼓勵(lì)C.擔(dān)當(dāng)組織的會(huì)長(zhǎng)，處理相關(guān)問題D.協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動(dòng)力E.迅速介入，進(jìn)行調(diào)解【答案】ABD13、小組工作中發(fā)展模式的實(shí)施原則不包括()。A.積極參與原則B.“使能者”原則C.強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象工作，而不是和服務(wù)對(duì)象一起工作D.激發(fā)小組成員的潛能.增強(qiáng)小組成員的能力E.綜合性原則【