社會工作者之中級社會工作實務(wù)自我檢測模考B卷附答案

社會工作者之中級社會工作實務(wù)自我檢測模考B卷附答案

大題（共10題）一、案例：李華是某高中三年級學(xué)生，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。李華年幼時，父母因車禍去世，從小和奶奶相依為命。在高中畢業(yè)前的一次體檢中李華被檢查出患了急性乙肝，因此被班主任送往醫(yī)院進行接受治療。住院期間，李華始終愁眉苦臉、沉默寡言，對醫(yī)生的治療也不配合，多次從醫(yī)院逃出來。但聽話的李華最終被班主任勸回醫(yī)院接受治療。隨著治療的進行，醫(yī)療費用也越來越多，李華陷入兩難的境地，一方面知道自己家境貧困，治療費用昂貴，年邁體弱的奶奶無力支付，但是如果此時不繼續(xù)治療，自己的病情就會惡化；另一方面李華也擔(dān)心自己的學(xué)習(xí)會落下。李華曾想過要自殺，但被來看望他的同學(xué)發(fā)現(xiàn)并及時制止了他。李華的同學(xué)向醫(yī)務(wù)社會工作者求助，希望能為李華提供服務(wù)。問題：1．上述案例中，李華主要面臨哪些困境？2．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，可以采取哪些策略幫助李華解決目前的困境？【答案】【答案要點】1．上述案例中，李華面臨的困境主要是他的心理恐慌，容易產(chǎn)生壓力、焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。以下主要從生理、心理、社會三個維度來分析：(1)生理方面：李華患了急性乙肝，身體狀況欠佳。(2)心理方面：李華擔(dān)心自己的病情會拖累年邁體弱的奶奶，存在自殺傾向；心情低落，焦躁不安，擔(dān)心病情惡化；覺得未來渺茫，對生活沒有信心；擔(dān)心學(xué)習(xí)被耽誤，高考在即，擔(dān)心會被落下。(3)社會方面：李華家庭經(jīng)濟水平有限，年邁體弱的奶奶無法負擔(dān)昂貴的治療費用；缺乏必要的人際互動，社會支持系統(tǒng)弱。2．為幫助李華解決目前的困境，醫(yī)務(wù)社會工作者可以采取的介入策略主要有：(1)介案工作：通過危機介入，為李華提供心理輔導(dǎo)。李華因為身患急性乙肝，擔(dān)心巨額的治療費用會拖累年邁體弱的奶奶，曾想自殺。這需要醫(yī)務(wù)社會工作者進行危機介入，幫助他緩解情緒困擾，正視疾病帶來的問題和挑戰(zhàn)．增強面對生活的勇氣和信心；協(xié)助家庭獲取基本生活物資，幫助李華申請經(jīng)濟援助。醫(yī)務(wù)社會工作者可以聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)，提供基本生活支持并聯(lián)系相應(yīng)的社會資源，幫助李華和奶奶申請經(jīng)濟援助，緩解其家庭貧困的現(xiàn)狀，避免因醫(yī)藥費而耽誤治療時機。(2)朋輩群體的支持。組織學(xué)校的志愿者、同學(xué)幫助照顧李華，通過定時和李華談心，使其了解學(xué)校發(fā)生的事情，讓李華病后的生活豐富一點。同時，可以讓同學(xué)定時來給李華補課，講老師的進度，避免李華過度擔(dān)心學(xué)習(xí)。(3)請主治醫(yī)生鼓勵李華多和其他人交流。李華情緒低落，不與其他人交流，這會影響治療，醫(yī)務(wù)社會工作者可以請主治醫(yī)生多與李華溝通，鼓勵李華在身體條件允許的情況下多走動，多與病友交流。鼓勵李華積極參加醫(yī)院組織的活動，通過人際互動增加社會支持。(4)聯(lián)系相關(guān)社會團體。醫(yī)務(wù)社會工作者可以利用掌握的社會資源，聯(lián)系相關(guān)社會團體，為李華拓展資源支持，為李華及奶奶提供服務(wù)。【提示】本題考點是醫(yī)療機構(gòu)與疾病治療領(lǐng)域社會工作中急性病患者社會工作服務(wù)內(nèi)容和危機介入方法。危機介入方法教材中多處都有提列。二、案例：李華是某高中三年級學(xué)生，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。李華年幼時，父母因車禍去世，從小和奶奶相依為命。在高中畢業(yè)前的一次體檢中，李華被檢查出患了急性乙肝。因此，李華被班主任送往醫(yī)院接受治療。住院期間，李華始終愁眉苦臉、沉默寡言，對醫(yī)生的治療也不配合，多次從醫(yī)院逃出來，但聽話的李華最終被班主任勸回醫(yī)院接受治療。隨著治療的進行，醫(yī)療費用也越來越多，李華陷入兩難的境地，一方面知道自己家境貧困，治療費用昂貴，年邁體弱的奶奶無力支付，但是如果此時不繼續(xù)治療，自己的病情就會惡化；另一方面李華也擔(dān)心自己的學(xué)習(xí)會落下。李華曾想過要自殺，但被來看望的同學(xué)發(fā)現(xiàn)并及時制止了，同學(xué)向醫(yī)務(wù)社會工作者求助，希望能為李華提供服務(wù)。問題：1．上述案例中，李華主要面臨哪些困境?2．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，可以采取哪些策略幫助李華解決目前的困境?【答案】1．上述案例中，李華面臨的困境主要是他的心理恐慌，容易面臨巨大壓力，產(chǎn)生焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。以下主要從生理、心理、社會三個維度來分析。(1)生理方面：李華患了急性乙肝，身體狀況欠佳。(2)心理方面：李華擔(dān)心自己的病情會拖累年邁體弱的奶奶，存在自殺傾向；心情低落，焦躁不安，擔(dān)心病情惡化；覺得未來渺茫，對生活沒有信心；學(xué)習(xí)被耽誤，高考在即，擔(dān)心會落榜。(3)社會方面：李華家庭經(jīng)濟水平有限，年邁體弱的奶奶無法負擔(dān)昂貴的治療費用；缺乏必要的人際互動，社會支持系統(tǒng)弱。2．為幫助李華解決目前的困境，醫(yī)務(wù)社會工作者可以采取的介入策略主要有：(1)個案工作：通過危機介入，為李華提供心理輔導(dǎo)。李華因為身患急性乙肝，擔(dān)心巨額的治療費用會拖累年邁體弱的奶奶，曾想自殺。這需要醫(yī)務(wù)社會工作者進行危機介入，幫助他緩解情緒困擾，正視疾病帶來的問題和挑戰(zhàn)，增強面對生活的勇氣和信心。同時，醫(yī)務(wù)社會工作者可以協(xié)助家庭獲取基本生活物資，幫助李華申請經(jīng)濟援助。醫(yī)務(wù)社會工作者可以聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)提供基本生活支持并聯(lián)系相應(yīng)的社會資源，幫助李華和奶奶申請經(jīng)濟援助，緩解家庭貧困的現(xiàn)狀，避免因醫(yī)藥費而耽誤治療時機。(2)朋輩群體的支持。組織學(xué)校的志愿者、同學(xué)幫助照顧李華，通過定時和李華談心，讓李華了解學(xué)校發(fā)生的事情，使其病后的生活豐富一點。另外，可以讓同學(xué)定時來給李華補課，避免李華過度擔(dān)心學(xué)習(xí)。(3)請主治醫(yī)生鼓勵李華多和其他人交流。李華情緒低落，不與其他人交流，這會影響治療。對此，醫(yī)務(wù)社會工作者可以請主治醫(yī)生多與李華溝通，鼓勵李華在身體條件允許的情況下多走動，與病友交流。鼓勵李華積極參加醫(yī)院組織的活動，通過人際互動增加社會支持網(wǎng)絡(luò)。三、刑滿釋放人員出獄后將會面臨很多的問題，其家人的不原諒、朋友親屬的疏遠、社會的歧視、再就業(yè)的困難等，這些問題對他們的情緒影響很大。[問題]如果你是一名專業(yè)的社會工作者，請根據(jù)刑滿釋放人員所面臨的這些問題，制訂一份服務(wù)方案?！敬鸢浮?．問題的陳述與分析刑滿釋放人員所面臨的問題主要有：①遭遇社會歧視，家人不理解，朋友親屬疏遠；②再就業(yè)困難，缺乏經(jīng)濟來源，生活困難；③缺乏社會適應(yīng)能力，很難正常地融入社會。2．方案設(shè)計根據(jù)上述分析，社會工作者擬訂的個案服務(wù)方案如下：(1)方案目標幫助服務(wù)對象度過生活困難階段，穩(wěn)定他們的情緒，改善生活條件及消極的心理狀態(tài)，幫助他們盡快融入正常的社會生活。(2)方案實施策略①接案階段。社會工作者在與服務(wù)對象初次見面時，運用一些工作技巧，遵循接納、不批判等原則，使對方信任自己，與其建立良好的專業(yè)關(guān)系。②預(yù)估階段。從生理、心理、社會環(huán)境等方面進一步收集資料，與服務(wù)對象一起確定其面臨的問題及需要。③計劃階段。社會工作者幫助服務(wù)對象設(shè)定服務(wù)的目標和計劃，具體目標包括：a．與服務(wù)對象所在的社區(qū)居委會進行溝通，協(xié)助服務(wù)對象申請最低生活保障金，或者獲得社會幫困資金，以解決其燃眉之急，保障基本生活。b．通過整合資源，為服務(wù)對象聯(lián)系相關(guān)的技能培訓(xùn)，幫其尋找工作，使其自立。c．與其家人及親屬、朋友進行溝通，請他們理解和關(guān)心服務(wù)對象。d．通過個案輔導(dǎo)，協(xié)助服務(wù)對象處理個人的非理性情緒和緩解焦躁的心理壓力。④介入階段。通過對上次計劃方案實施情況的分析，總結(jié)上次計劃方案中不合理的地方，尋求問題根源，與服務(wù)對象共同尋求方法以提高方案的可行性，根據(jù)之前所得的結(jié)論調(diào)整計劃方案。⑤評估階段。社會工作者對個案輔導(dǎo)進行成效評估、過程評估和滿意度評估，同時，需要提前告知服務(wù)對象個案輔導(dǎo)即將結(jié)束，請其做好準備。⑥結(jié)案階段。社會工作者與服務(wù)對象一起回顧個案輔導(dǎo)的整個過程，并對服務(wù)對象的改變適時地給予肯定和鼓勵，鞏固服務(wù)效果。在服務(wù)對象表現(xiàn)出離別依戀情緒時，社會工作者要恰當?shù)靥幚黼x別情緒，增強其獨立面對困難、解決問題的能力與信心。四、陳某，男，36歲，小學(xué)五年級時因被懷疑偷同學(xué)的東西，遭到老師的批評和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情就表現(xiàn)出情緒暴躁，生怕自己受委屈吃虧。28歲時經(jīng)人介紹與梁某結(jié)婚。幾年后，因夫妻關(guān)系不好離異。離異是梁某主動提出來的，她說陳某疑心很重，老是懷疑周圍的人看不起他，夫妻之間幾句不經(jīng)意的玩笑話，常常被他錯誤理解為是對他的侮辱，往往大動干戈，動手打人，而且每次出手很重，幾次把她打傷，親戚朋友勸了若干次都不起作用，無法忍受，只得離婚。離婚后留下兒子小力歸父親陳某撫養(yǎng)。這時的陳某沒有固定工作，靠用摩托車載客維持家庭生活。他自己省吃儉用，對兒子生活上很關(guān)心照顧，尤其對兒子的學(xué)習(xí)方面要求很嚴格，特別是當兒子考試成績不好時，常常毒打兒子，這使得兒子十分害怕父親。有一次，鄰居聽到小力的哭叫聲跑了過來，把小力從拳打腳踢中拉了出來，小力身上多處是傷，在鄰居的勸說下才送往醫(yī)院。陳某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因此這種情形在未來還有可能發(fā)生。問題：1．什么是家庭社會工作?它的主要內(nèi)容是什么?2．作為家庭社會工作者，請對陳某的問題進行分析。3．作為家庭社會工作者，你認為你該如何作出干預(yù)，請列出簡要的干預(yù)要點?！敬鸢浮?．家庭社會工作是指運用社會工作的專業(yè)理論和方法，幫助家庭解決面臨的困難，發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。家庭社會工作在我國的主要內(nèi)容是：家庭的救助和幫扶、改善家庭親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。2．通過案例，我們發(fā)現(xiàn)陳某的問題主要包括如下：(1)個人方面：性格壓抑、脾氣暴躁、疑心重，情緒不穩(wěn)定且自尊心較低。(2)家庭方面：對待妻子行為粗暴進而導(dǎo)致夫妻離異；在教養(yǎng)孩子方面缺乏能力與技巧，只會使用簡單粗暴的方式來進行教育。(3)生活方面：無固定工作，且收入較低，在承擔(dān)照顧家庭的責(zé)任時顯得力不從心。3．對于陳某可以采取如下的輔導(dǎo)策略：(1)通過心理測量表的使用，評估陳某的心理狀況，幫助分析陳某的心理健康情況。(2)深入訪談，和陳某一同分析和尋找問題的根源，尋求處理個人心理問題方面的輔導(dǎo)策略。(3)處理陳某對前一段婚姻的情緒反應(yīng)，適應(yīng)離婚后單身帶孩子的生活。(4)建議陳某參加講座或輔導(dǎo)，或與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)教育孩子的方式和方法。(5)根據(jù)法律法規(guī)的要求，查看陳某是否符合申請最低生活保障金，如符合，協(xié)助其申請，以實施家庭救助，并聯(lián)系相關(guān)資源，為陳某尋求支持。(6)處理陳某與兒子的關(guān)系協(xié)調(diào)，即處理孩子和父親之間的親子關(guān)系。(7)建議陳某參加職業(yè)技能培訓(xùn)，以增強個人的就業(yè)能力，尋找穩(wěn)定的工作。五、小坤是一名工地搬運工，長期在工地從事沙石搬運工作，工地上整日塵土飛揚，最開始小坤覺得環(huán)境有些惡劣，但是習(xí)慣后也就適應(yīng)了。但最近一個月，小坤感覺自己在工作時，呼吸越來越不順暢，人也日漸消瘦了下來，最初他以為是工作太累的緣故，沒有多在意，繼續(xù)堅持工作。直到有一天，小坤在工地突然暈倒，被工友送到醫(yī)院才得知自己得了塵肺病，整個肺部全是陰影，嚴重影響了他的呼吸功能，需要及時住院治療。小坤的醫(yī)療費花了將近萬元，出院時醫(yī)生告知小坤，他以后不能再去工地那種環(huán)境做工，也不能再從事重體力勞動。小坤無法接受自己生病和無法工作的現(xiàn)實，情緒一直很差。小坤的朋友向社會工作者小青介紹了小坤的情況，希望能得到小青的幫助?！締栴}】假如你是社會工作者小青，接到小坤這個案例后你會怎么做?【答案】1．接案小坤是經(jīng)朋友介紹來的，社會工作者小青首先要與小坤接觸，通過與小坤面談、與其周圍的朋友訪談，了解他的基本情況及其需求。在這個過程中，運用真誠、接納、同感等方式，讓小坤對社會工作者小青產(chǎn)生信任，進而確定合作的服務(wù)關(guān)系。2．預(yù)估針對小坤的身體病痛問題，社會工作者小青通過深入訪談，結(jié)合心理一社會治療模式理論，將其問題成因主要歸結(jié)為兩個方面：生理因素是小坤患病后，身體受到了嚴重的傷害，無法再從事工地的工作；心理因素是身體病痛使得小坤無法接受現(xiàn)實，出現(xiàn)了負面情緒。明確問題成因后，社會工作者小青梳理了小坤案例的介入的優(yōu)勢與資源：一是與當?shù)芈殬I(yè)病防治醫(yī)院聯(lián)系，聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源，為小坤提供后續(xù)的康復(fù)治療；二是聯(lián)系小坤身邊的親戚和朋友，幫助他建立社會支持網(wǎng)絡(luò)；三是尋求政策幫助，看是否能夠幫小坤報銷部分醫(yī)療費。3．計劃基于預(yù)估情況，社會工作者小青計劃采取社區(qū)康復(fù)療法，同時采取心理康復(fù)療法。從生物—心理—社會角度出發(fā)，對小坤進行心理干預(yù)，提高其心理健康水平。具體目標和行動是幫助小坤聯(lián)系職業(yè)病防治醫(yī)院；聯(lián)系其朋友和家人，幫助小坤走出低落的情緒，恢復(fù)和提高自信心。個案工作是一個有序開展的系統(tǒng)過程，制訂合理的計劃就是其中一個體現(xiàn)。完整的計劃包括服務(wù)要達到的目標和為了達到目標采取的行動及介入策略。4．介入介入過程也被稱為治療與服務(wù)或干預(yù)過程。社會工作者小青開展的干預(yù)活動可分為以下幾點：首先是聯(lián)結(jié)資源，解決生理問題；其次是心理輔導(dǎo)，調(diào)節(jié)情緒；然后是與小坤的朋友和家人交談，促使他們給予小坤足夠的情感支持；最后動員社區(qū)醫(yī)療資源及其鄰居為小坤提供支持與幫助。5．評估與結(jié)案介入過程結(jié)束后需對個案工作進行評估，以確認服務(wù)目標達成的程度、服務(wù)對象改變的程度以及服務(wù)方式是否合理有效。評估的作用在于它是一種整體性反思，能促使社會工作者做出及時的實務(wù)經(jīng)驗總結(jié)，這有助于提高以后的服務(wù)水平。在本案例中，經(jīng)過社會工作者小青的介入，小坤的問題得到了解決，各方面都有了明顯的變化。評估結(jié)束后就可以結(jié)案，根據(jù)具體情況，結(jié)案后還可以進行繼續(xù)跟進和跟蹤服務(wù)?！咎崾尽勘绢}考點是企業(yè)社會工作方法的個案工作方法。六、某老舊小區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)有強烈需求，然而，該社區(qū)居委會人手緊張，服務(wù)供給有限。為此，社區(qū)居委會引進了一家社會工作機構(gòu)，希望借助專業(yè)力量加強社區(qū)服務(wù)。該社會工作機構(gòu)在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中已有居民骨干自發(fā)組織了一些活動。進一步調(diào)查后了解到，有些居民骨干認為，大家組織起來就是為了自娛自樂，不要多管閑事；有的居民骨干雖然想為居民們多做點事，但不知道該怎么做；還有的居民骨干曾經(jīng)嘗試過開展社區(qū)服務(wù)，但看不到成效，感到很無力，沒能堅持下去；同時，這些社區(qū)居民骨干開展活動面臨缺乏服務(wù)場地、設(shè)備、資金和人員等困難，也不知道該如何去爭取資源。針對該地區(qū)的實際情況，社會工作機構(gòu)計劃對本社區(qū)居民骨干開展能力建設(shè)服務(wù)。要求：分別從提升居民骨干的認識和思維、情感和價值觀、行為和技巧等三個方面能力的角度，設(shè)計服務(wù)方案（分別列出三個方面的具體目標和主要實施策略）?！敬鸢浮可鲜霾牧峡梢钥闯?，部分居民骨干認為組織居民自娛自樂就好；一部分居民骨干之前組織過活動，但參與人不多，現(xiàn)在失望了；一部分居民骨干對自身的能力有所顧慮，不知道怎么做；此外，這些人對爭取人、財、物等資源的能力欠缺。針對以上狀況，設(shè)計的服務(wù)方案如下：(1)從提升居民骨干的認知和思維的角度①具體目標:a.使居民骨干能夠掌握社區(qū)生活和共同問題的知識和資料；b.使居民骨干能夠理解資料的相互關(guān)系，批判地分析問題；C.使居民骨干能夠引申和推理；d.使居民骨干能夠進行分析和評價，并提出創(chuàng)新的建議。②主要實施策略：社區(qū)社會工作者一方面可以通過反復(fù)練習(xí)的方法，讓居民學(xué)習(xí)知識和技能，使之逐步成為個人的常識和習(xí)慣；另一方面可以通過思考能力的訓(xùn)練，將個人的感覺經(jīng)驗提升進入概念層面的抽象思維中。此外，還可以通過鼓勵居民不斷發(fā)現(xiàn)，讓居民學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗和不斷產(chǎn)生新體會。為了增強居民的學(xué)習(xí)興趣，降低居民對學(xué)習(xí)的抗拒，社區(qū)社會工作者可以經(jīng)常利用個案闡釋政策，或?qū)①Y料簡化成容易記憶的，順口溜暢的口號和歌曲等來有效地幫助社區(qū)居民掌握知識和資料。(2)行為和技巧能力的培養(yǎng)。①具體目標：a.使社區(qū)居民骨干把握與基層居民溝通的技巧，善于表達對他人的關(guān)懷和愛護。b.使社區(qū)居民骨干能理解文件和有關(guān)資料，懂得行政和會議技巧。c.使社區(qū)居民骨干擁有基層動員的能力，具備談判、游說、公共關(guān)系和與大眾傳媒合作的能力等。②主要實施策略：七、社工小李最近在社區(qū)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)籃球場和社區(qū)花園內(nèi)總是有一群閑散青少年聚集在一起，無所事事，而且經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)抽煙、喝酒、游蕩、鬧騰，還經(jīng)常在居民中午和晚間休息的時間大聲喧嘩，嚴重影響居民的正常生活，社區(qū)居民對此抱怨連連。社區(qū)居委會工作人員多次對這群青少年進行教育，效果微乎其微。為了解決這群閑散青少年的問題，消除他們給社區(qū)居民帶來的影響，社工小李利用下班時間與他們進行了交流，并了解到這群青少年都居住在本社區(qū)內(nèi)，恰逢放暑假，在家待著也沒有什么事情，于是就相約聚集在社區(qū)內(nèi)一起活動，而且他們認為自己并沒有做錯，只是因為無聊大家才聚在一起玩，更沒有對其他人造成什么影響，根本就是社區(qū)內(nèi)的那些大人們沒事找事。在對他們的情況進行分析后，社工決定先對其非理性的思想觀念進行糾正，然后引導(dǎo)他們參與到社區(qū)的老年人服務(wù)志愿活動中。【問題】1．結(jié)合社區(qū)社會工作中推動居民參與工作方法的知識，判斷影響社區(qū)居民參與的因素有哪幾個2．社工該如何有效地引導(dǎo)閑散青少年參與到社區(qū)的老年人服務(wù)志愿活動中【答案】1．影響社區(qū)居民參與的因素為：(1)對參與價值的肯定。案例中閑散青少年屬于不關(guān)心狀態(tài)，參與傾向較低。(2)參與意愿。包括主觀因素控制和客觀因素影響。(3)參與能力方面。其中參與能力主要受到時間和金錢、知識與技巧兩方面的制約。(4)制度上的因素。2．社工在引導(dǎo)閑散青少年參與到社區(qū)的老年人服務(wù)志愿活動時需要采取的策略為：(1)通過座談會、社區(qū)展覽、教育講座等形式對閑散青少年進行社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，讓他們了解老年服務(wù)志愿活動，改變其原有對社區(qū)和對老年服務(wù)志愿活動的冷漠、陌生態(tài)度，促進其對參與價值的肯定。(2)進行交流溝通，讓閑散青少年認識到老年服務(wù)志愿活動對于促進他們個人成長的巨大作用，提升其參與的意愿。(3)對閑散青少年進行老年服務(wù)志愿活動的知識和技巧的培訓(xùn)，提高其在志愿活動中的素質(zhì)，提升其參與能力。(4)與青少年有效地溝通好具體的時間、地點等相關(guān)信息，并保證志愿活動中資源的提供，保證其參與志愿活動的客觀條件。(5)對其志愿活動，可以在社區(qū)范圍內(nèi)提供相應(yīng)的獎勵機制，提高其持續(xù)參加的積極性。本題以社區(qū)為模擬環(huán)境，依靠社區(qū)社會工作方法具體考查推動居民參與的社區(qū)社會工作方法的影響因素和執(zhí)行策略。這不僅需要在理論層面上對具體模式有比較詳細的了解，還要能夠在實踐層面上進行有效的操作和執(zhí)行，只有對兩者的知識點掌握得都比較齊全才能比較順利地完成本題的回答。八、案例：小靜，15歲，高一，其父母離異多年且都另建有家庭。小靜跟隨母親、繼父生活，但她對生父有深厚的感情，母親雖然阻止她跟生父見面，但是小靜不以為然。小靜性格活潑，個性倔強，留著短發(fā)，大家給她取了一個綽號“假小子”。她喜歡看電影、看電視劇、聽音樂、參加體育活動，還結(jié)交了一批校內(nèi)外的“鐵哥們”，喜歡跟他們一塊打電子游戲。小靜上課注意力不集中，老走神，老師批評她之后還很不高興，喜歡狡辯、還嘴。一次，小靜的“好哥們”被老師罵了，出于講義氣，小靜當場把老師的水杯摔壞了。老師對小靜無計可施，只好求助學(xué)校社會工作者為小靜提供服務(wù)。問題：1．學(xué)校社會工作有哪些功能？2．請簡要分析和診斷上述案例中小靜有哪些需求？3．針對小靜的情況，學(xué)校社會工作者應(yīng)該采取哪些干預(yù)策略？【答案】【答案要點】1．在學(xué)校育人目標實現(xiàn)過程中，學(xué)校社會工作有著其獨特的功能。學(xué)校社會工作的主要功能在于協(xié)助學(xué)生與“家庭一學(xué)校一社區(qū)”建立良好的互動關(guān)系，幫助學(xué)生克服困難、解決問題和恢復(fù)正常的社會功能，具體而言主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)幫助處境不利學(xué)生，促進教育機會均等。重構(gòu)“困境學(xué)生”的環(huán)境，是學(xué)校社會工作的切入點和重要內(nèi)容。學(xué)校社會工作采用社會工作專業(yè)的理論和方法回應(yīng)學(xué)生需要，對于處境不利的學(xué)生作深入而客觀的了解。同時給予接納、支持與鼓勵，并提供專業(yè)服務(wù)，以彌補其處境不利的缺陷，協(xié)助他們獲得應(yīng)得的教育資源，實現(xiàn)最大可能的成就，以此增進教育機會均等的實現(xiàn)。(2)推進學(xué)生知識學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)。積極協(xié)助學(xué)校提供最有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境與條件，滿足全體學(xué)生在知識、能力、情緒等方面的發(fā)展需要。協(xié)助學(xué)生獲得實際、有用的知識和能力，以適應(yīng)其所處社會的生活需要與發(fā)展需要。(3)協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會發(fā)展需要。協(xié)助學(xué)生更好地完成社會化任務(wù)，使其擁有與所處社會環(huán)境適應(yīng)的能力，了解社會經(jīng)濟、政治、文化的發(fā)展狀況，明確自己的發(fā)展方向，清楚個人發(fā)展與社會進步的關(guān)系，保持與社會同步，不斷從社會進步中汲取養(yǎng)分、獲得一源，使自己成為社會進的積極力量。(4)促進學(xué)生人格完善，實現(xiàn)人生積極成長。需重視學(xué)生人格的發(fā)展和完善，為塑造學(xué)生良好的人格特質(zhì)發(fā)揮積極的作用，使學(xué)生能夠發(fā)展個人潛能，積極面對生活上的挑戰(zhàn)，有效地解決問題。(5)協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力?？梢栽趯W(xué)生、家長、學(xué)校和社會之間形成合力，協(xié)調(diào)和推動社區(qū)、企業(yè)以及其他資源，讓學(xué)生、家庭以及學(xué)校受惠，并促進不同社會服務(wù)之間的聯(lián)系，為學(xué)校提供支援，促進學(xué)生的發(fā)展。2．根據(jù)上述案例提供的信息，小靜的需求表現(xiàn)在以下幾點：(1)作為學(xué)生的一般需求：15歲的小靜具有一般學(xué)生的需要。①與健康成人和益友的聯(lián)系：小靜與父母、繼父母、老師等成人建立良好聯(lián)系的需要。②明確自我身份和有效處理沖突的能力需要：結(jié)合青少年生理心理、特點的需要，如何處理沖突的需要。③情緒控制和表達能力的需要：小靜有合理、正確表達自己情緒的需要。④學(xué)業(yè)發(fā)展和認知能力的培養(yǎng)：學(xué)習(xí)不集中等。九、閱讀下面的文字，完成下面小題。（馮）異自以久在外，不自安，上書思慕闕廷①，愿親帷幄②，帝不許。后人有章言異專制關(guān)中，斬長安令，威權(quán)至重，百姓歸心，號為“咸陽王”。帝使以章示異。異惶懼，上書謝曰：“臣本諸生，遭遇受命之會，充備行伍，過蒙恩私，位大將，爵通侯，受任方面，以立微功，皆自國家③謀慮，愚臣無所能及。臣伏④自思惟：（節(jié)選自《后漢書?馮異列傳》，有刪改））（注）①闕廷：朝廷。②親帷幄：侍奉皇帝。帷幄，指帝王。③國家：指皇帝。④伏：敬詞，古時臣對君奏言多用。⑤“性與”以下兩句：語出《論語》。以此來贊譽光武的圣明，說明自己的愚鈍。1．用“/”給文中畫波浪線的句子斷句，限3處。當兵革始起擾攘之時豪杰競逐迷惑千數(shù)2．解釋下列句中加點詞語的意思。（1）上書謝曰

謝：（2）久而益遠

益：（3）而臣爵位所蒙

蒙：（4）恩猶父子

猶：3．將下列句子翻譯成現(xiàn)代漢語。（1）以詔敕戰(zhàn)攻，每輒如意；時以私心斷決，未嘗不有悔?！敬鸢浮恳皇?、社會工作者阿華在社區(qū)需求調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中有一