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文檔簡介
2023年服裝銷售年終工作總結(jié)合集
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,那么你怎么寫一份服裝銷售年終工作總結(jié)呢?下面是為大家收集有關(guān)于服裝銷售年終工作總結(jié),盼望你喜愛。
#314112服裝銷售年終工作總結(jié)1
通過這時(shí)間的學(xué)習(xí),我對服裝銷售的一些根本學(xué)問有了肯定的了解,同時(shí),我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對20x年銷售心得總結(jié)如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置興趣,讓顧客到達(dá)消費(fèi)的享受,比方:有許多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明緣由,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客談天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴;
2、其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過度到“信念”,最終銷售勝利。(重點(diǎn)要簡短,對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練而清晰,內(nèi)簡單懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間在逐成綻開);
3、店里的員工在銷售上也比擬積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得缺乏的地方也還有許多,比方銷售,陳設(shè)等等都還有待提高。
20x年是承上啟下的一年,我將會帶著店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方準(zhǔn)時(shí)改正,做得好的地方連續(xù)發(fā)揚(yáng),為20x年的工作做鋪墊。
20x年規(guī)劃
新的一年掀開新的一頁,20x年年度規(guī)劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年每天必不行少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2:店鋪形象:要做到店鋪的干凈,商品的陳設(shè)及擺放;
3:效勞:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有效勞方式,效勞質(zhì)量,效勞態(tài)度,要在以后的工作中不斷的轉(zhuǎn)變和提升;
4:心態(tài)的提升:要常常和員工談天,溝通,了解其想法,準(zhǔn)時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;
5:對新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們20x年中重點(diǎn)的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6:加強(qiáng)自我和員工的銷售力量,加大對新員工的培訓(xùn)力度;
7:人員治理:發(fā)覺問題,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有分散力;
8:晨會的堅(jiān)持:這不僅僅是一個簡潔的會議,更重要是鼓勵員工的士氣;
在20x年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增加各方面的專業(yè)學(xué)問,新的一年,新的盼望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動力,爭取在x年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
#314113服裝銷售年終工作總結(jié)2
作為一名營銷員,第一,我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱忱的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
其次,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步增加我的自信念,九月份我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個大團(tuán)體,每個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí),我們要有一些閱歷,尤其勝利的、比擬好的例子多溝通,對我們的業(yè)績會大有幫忙。以下是我的銷售工作總結(jié):
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最終關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們還是要急躁款待。只要他們想試,我們就多鼓舞。
其次,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推舉,煽動顧客試穿衣服,我們勝利率會提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我20x年工作總結(jié),缺乏之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判。
#323621服裝銷售年終工作總結(jié)3
從參加公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個月的時(shí)間,雖然只是試用期,但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對待,使得自己盡快的融入到公司這個大家庭。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
這兩個月的時(shí)間里,一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境,適應(yīng)公司的工作狀態(tài),另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
相比于剛參與工作,現(xiàn)在對自己的定位以及進(jìn)展方向相比照較明白,在此,特別感謝公司賜予這個連續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)機(jī)。除了公司對于個人的要求以外,自己的抱負(fù)與公司的進(jìn)展同步也是特別重要的,基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長,把自己的才能以及學(xué)問充分的應(yīng)用到工作上。
這短短的兩個月時(shí)間是緊急的,勞碌的,充實(shí)的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動,這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團(tuán)隊(duì)的分散力,同事們工作的熱忱、積極的工作狀態(tài),劉總的執(zhí)著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外,我慶幸在年前能有一次參加提案的時(shí)機(jī),這次的提案集體的呈現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),不僅僅是對甲方的一次提案。也是對公司每個員工的一次提案,同事們對待工作的仔細(xì)態(tài)度讓我明白全部員工之所以執(zhí)著的理由,公司有這樣一個平臺,讓每個人都展現(xiàn)自己才華橫溢的一面,除了自己的分內(nèi)工作以外,還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的學(xué)問,加強(qiáng)個人的綜合素養(yǎng),提高專業(yè)技能,并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿勢。通過這段時(shí)間也意識到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,公司的進(jìn)展對于推動整個蘭州房地產(chǎn)籌劃代理行業(yè)的進(jìn)展有著巨大作用。同時(shí),公司擁有比擬系統(tǒng)的治理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對公司的進(jìn)展布滿了信念和向往。
依據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長安排下來的設(shè)計(jì)工作指令;(2)依據(jù)工程推廣的需要,準(zhǔn)時(shí)完成設(shè)計(jì)工作。(3)參加相關(guān)工程的爭論;通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟識的設(shè)計(jì)軟件操作力量的同時(shí),要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!固然,良好的語言表達(dá)力量是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不行少的。目前我在專業(yè)上存在個別缺乏之處,還需要多向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及其他部門的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。(在此,特殊感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)馮總監(jiān),是他教我如何讓設(shè)計(jì)更完善。)為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師,除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外,也不會放過每一個參加爭論方案的時(shí)機(jī),爭取在工作中學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,并應(yīng)用于工作。
對于我們來說都是個布滿挑戰(zhàn)的一年,房地產(chǎn)市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對于我自己來說更是應(yīng)當(dāng)克制自身的缺乏,依據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素養(yǎng),大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。
#352990服裝銷售年終工作總結(jié)4
2023年時(shí)間已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力做出更大奉獻(xiàn)
回想在公司的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積存了豐富的工作閱歷,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培育、同事們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,留意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)熟悉。我也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫忙,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活開工作.令活動順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)賜予籌劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象和效勞質(zhì)量做起。同時(shí)提高效勞增加成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能,努力提高效勞水平。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到最好,為提高業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的根底,也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點(diǎn)與缺乏
綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點(diǎn)和缺乏,處理問題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,常常在小問題上消失錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅(jiān)持效勞與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)覺問題,在走動中去查找問題。通過準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)場觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改良提高方案并能做到準(zhǔn)時(shí)向上級部門進(jìn)展信息反應(yīng),準(zhǔn)時(shí)訂正問題。
#323623服裝銷售年終工作總結(jié)5
這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏、于是我從對的產(chǎn)品開頭了解,現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的預(yù)備。
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛,那么這種積極的上進(jìn)的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,由于在看一個品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大許多。
2、身體的預(yù)備。
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場里的站立效勞,讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的衣服拿給顧客,由于我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售完畢后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問,表達(dá)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的預(yù)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推舉適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先做好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價(jià),然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達(dá)的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個購置
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