2023企業(yè)崗位勝任力及崗位勝任力測(cè)評(píng)

第第頁(yè)2023企業(yè)崗位勝任力及崗位勝任力測(cè)評(píng)2023企業(yè)崗位勝任力及崗位勝任力測(cè)評(píng)發(fā)布時(shí)間：2023-07-0709:25:29影響了：人

2023企業(yè)崗位勝任力及崗位勝任力測(cè)評(píng)

摘要

在市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變、知識(shí)更新速度不斷加快的21世紀(jì)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與增強(qiáng)越來(lái)越依靠人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已主要轉(zhuǎn)化為對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要保證。而企業(yè)如何選拔勝任崗位需要的人才，如何確定勝任崗位需要的人才標(biāo)準(zhǔn)，如何考核現(xiàn)有崗位上員工的勝任能力及如何進(jìn)行勝任能力測(cè)評(píng)成為企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵所在。因此崗位勝任力測(cè)評(píng)以其對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成與發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)，獲得了眾多人力資源管理研究者與企業(yè)的關(guān)注。

崗位勝任力是20世紀(jì)70年代初期興起于外國(guó)的一個(gè)管理概念。它是用來(lái)表征那些個(gè)體所擁有的導(dǎo)致其在某個(gè)崗位或職位取得優(yōu)秀績(jī)效的潛在特征的術(shù)語(yǔ)。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到崗位勝任力測(cè)評(píng)的重要性，即使一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用崗位勝任力測(cè)評(píng)方法，將其納入到人力資源管理體系，用于招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作當(dāng)中，取得了一定的成效，但在實(shí)施的過(guò)程中也存在著很多的問(wèn)題。有鑒于此，本文在前人理論研究的基礎(chǔ)上，以崗位勝任力作為研究對(duì)象，系統(tǒng)地分析了在進(jìn)行崗位勝任力測(cè)評(píng)中所存在的問(wèn)題，并以此提出了相應(yīng)的改進(jìn)方法，以期能為企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供借鑒。

本文首先提出崗位勝任力的重要作用，指出企業(yè)進(jìn)行崗位勝任力測(cè)評(píng)的實(shí)際意義。第二部分著重闡述崗位勝任力、崗位勝任力測(cè)評(píng)的具體含義，包括構(gòu)成要素、分類(lèi)和測(cè)評(píng)原理等，總結(jié)和歸納了勝任力的概念和國(guó)內(nèi)外前人的研究成果，為文章的進(jìn)一步展開(kāi)提供了理論依據(jù)。

文章的第三部分及第四部分是全文的主體，在這兩部分中，筆者先介紹中國(guó)企業(yè)人才測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上指出了國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)崗位勝任力測(cè)評(píng)的可行性進(jìn)行了分析。第四部分則在第三部分的基礎(chǔ)上構(gòu)建科學(xué)的崗位勝任力測(cè)評(píng)體系。將這一體系分為建立勝任力模型、確定測(cè)評(píng)方案和實(shí)施方案三大部分，創(chuàng)新性的使用"整合法'建立勝任力模型，介紹了相關(guān)的人才測(cè)評(píng)方法，指出存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)，導(dǎo)入測(cè)評(píng)工具。

文章的第五部分是案例研究，筆者以現(xiàn)實(shí)的公司為原型，并以此虛擬出一個(gè)公司來(lái)實(shí)行第四部分所設(shè)計(jì)的崗位勝任力測(cè)評(píng)體系，進(jìn)而增加體系的實(shí)踐性。文章的最后，是筆者對(duì)全文的總結(jié).

目錄

1緒論1

1.1選題的意義1

1.2論文的結(jié)構(gòu)體系2

1.3論文的研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)3

1.3.1論文的研究方法3

1.3.2論文的創(chuàng)新點(diǎn)3

2企業(yè)崗位勝任力及崗位勝任力測(cè)評(píng)的含義4

2.1崗位勝任力4

2.1.1崗位勝任力的緣起與定義4

2.1.2崗位勝任力的構(gòu)成要素5

2.1.3崗位勝任力的分類(lèi)7

2.2崗位勝任力測(cè)評(píng)8

2.2.1崗位勝任力測(cè)評(píng)的定義8

2.2.2崗位勝任力測(cè)評(píng)原理10

2.3崗位勝任力測(cè)評(píng)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究14

2.3.1勝任力定義匯總14

2.3.2測(cè)評(píng)方法相關(guān)研究16

3崗位勝任力測(cè)評(píng)必要性與可行性分析20

3.1崗位勝任力測(cè)評(píng)的必要性分析20

3.1.1中國(guó)企業(yè)人才測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀分析20

3.1.2測(cè)評(píng)中存在的問(wèn)題分析23

3.2崗位勝任力測(cè)評(píng)可行性分析25

3.2.1崗位勝任力測(cè)評(píng)的成本效益分析25

3.2.2優(yōu)化價(jià)值鏈管理28

3.2.3有利于實(shí)現(xiàn)員工的動(dòng)態(tài)化管理30

4崗位勝任力測(cè)評(píng)體系的構(gòu)建33

4.1建立與組織相匹配的勝任力模型33

4.1.1勝任力模型的邊界34

4.1.2建立崗位勝任力模型的方法及評(píng)價(jià)34

4.1.3國(guó)內(nèi)使用勝任力模型存在的問(wèn)題與對(duì)策37

4.1.4"整合法'建立崗位勝任力模型39

4.2崗位勝任力排序測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重的確定41

4.2.1建立遞階層次結(jié)構(gòu)41

4.2.2構(gòu)造判斷矩陣41

4.2.3計(jì)算各指標(biāo)的權(quán)重42

4.2.4一致性驗(yàn)證43

4.3確定多元化的崗位勝任力測(cè)評(píng)方案44

4.3.1測(cè)評(píng)工具存在的問(wèn)題與改進(jìn)44

4.3.2用于不同崗位系列的測(cè)評(píng)方案47

4.3.3應(yīng)用于招聘的勝任力測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)48

4.3.4應(yīng)用于培訓(xùn)的勝任力測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)49

4.3.5晉升考核體系勝任力測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)50

4.4實(shí)施崗位勝任力測(cè)評(píng)50

4.4.1測(cè)評(píng)實(shí)施的流程50

4.4.2實(shí)施崗位勝任力測(cè)評(píng)的注意事項(xiàng)51

5案例研究HE公司崗位勝任力測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)53

5.1HE集團(tuán)簡(jiǎn)介53

5.2HE公司崗位勝任力測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)以銷(xiāo)售人員為例54

5.2.1前期的溝通與準(zhǔn)備工作54

5.2.2崗位勝任力模型的構(gòu)建及驗(yàn)證55