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文檔簡介
注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理每日一練模擬A卷帶答案
單選題(共50題)1、甲公司預(yù)計(jì)未來的外匯市場波動會很大,遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營模式,將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國內(nèi),以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷,這體現(xiàn)的是()。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.防御型戰(zhàn)略D.開拓型戰(zhàn)略【答案】A2、星光公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略要求,定期對風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行檢查。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略檢查的說法中,不正確的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略定期檢查的頻率取決于企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和與之對應(yīng)的收益情況B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略并不是一成不變的,要隨企業(yè)內(nèi)部情況和外部環(huán)境的變化而調(diào)整C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略要注意整個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的配合D.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略回顧時(shí)應(yīng)該同時(shí)總結(jié)和分析風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】A3、(2020年真題)飛牛公司是一家農(nóng)用無人機(jī)研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項(xiàng)中,符合飛牛公司SWOT分析要求的是()。A.農(nóng)用無人機(jī)市場需求旺盛,飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略B.農(nóng)用無人機(jī)市場需求旺盛,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員,應(yīng)與有實(shí)力的公司合作。此為SO戰(zhàn)略C.農(nóng)用無人機(jī)市場競爭日趨激烈,飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無人機(jī)市場競爭日趨激烈,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員,應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略【答案】D4、棕櫚油在國內(nèi)完全是依賴進(jìn)口的植物油品種。2010年10月10日,國內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商,以8223元/噸的進(jìn)口成本價(jià)與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國內(nèi)港口的時(shí)間預(yù)計(jì)還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10日在國內(nèi)棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進(jìn)行保值,成交均價(jià)為8290元/噸。到11月15日,進(jìn)口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨,價(jià)格為7950元/噸;同時(shí)在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進(jìn)行平倉,成交均價(jià)為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)對沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A5、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn),且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率,下列選項(xiàng)中,屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D6、乙公司由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有良好的企業(yè)形象,給公司帶來了超額利潤。乙公司擁有的這種無形資源是()。A.品牌B.專利C.企業(yè)文化D.商譽(yù)【答案】D7、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口,下列各項(xiàng)中,屬于其市場風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.流動性風(fēng)險(xiǎn)D.匯率風(fēng)險(xiǎn)【答案】D8、宏遠(yuǎn)公司是一家環(huán)保企業(yè),主要經(jīng)營環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。市場預(yù)測表明:該產(chǎn)品銷路好的概率為0.6,銷路差的概率為0.4。據(jù)此,公司計(jì)算出多個(gè)備選方案,并根據(jù)在產(chǎn)品銷路不確定情況下凈現(xiàn)值的期望值,選擇出最優(yōu)方案。根據(jù)以上表述,宏遠(yuǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A9、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初,瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標(biāo)。為此,瑞幸咖啡瘋狂投入補(bǔ)貼用戶,同時(shí)將門店大量鋪開。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初,瑞幸咖啡被曝財(cái)務(wù)作假且于5月15日收到納斯達(dá)克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在()。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位C.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動【答案】C10、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的描述中,不正確的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略重點(diǎn)在于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略C.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度是風(fēng)險(xiǎn)管理策略內(nèi)容之一D.制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯(cuò)誤的可能性【答案】B11、(2017年真題)2010年,R國汽車制造商G公司預(yù)計(jì)隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇;其本國競爭對手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對S公司的上述分析屬于()。A.成長能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析【答案】B12、動力公司全面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,以提升駕馭風(fēng)險(xiǎn)能力。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的第一步是()。A.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估B.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略C.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息D.提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案【答案】C13、長森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司,最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來,公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于()。A.同心多元化B.離心多元化C.市場滲透D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A14、(2018年真題)甲公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動器材,從去年起,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場機(jī)會,開發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動健康補(bǔ)測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動方式,甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D15、啟明公司決定重點(diǎn)發(fā)展本公司的C產(chǎn)品,為了保證決策的準(zhǔn)確性,決定聘請咨詢公司對公司所在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究。咨詢公司給出如下結(jié)論:產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴(kuò)大,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求不高,各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。根據(jù)以上信息可以判斷該產(chǎn)品在該階段最適合的戰(zhàn)略路徑是()。A.投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量B.市場營銷,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)C.提高效率,降低成本D.控制成本,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢,就應(yīng)盡早退出【答案】B16、乙公司產(chǎn)品在市場上非常暢銷,公司管理層經(jīng)過市場調(diào)查得出該商品還有更大的市場潛力,決定進(jìn)一步加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,所以需要生產(chǎn)和銷售兩個(gè)部門的員工加強(qiáng)溝通,并為此將部分員工安排到一起工作,這種做法屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。A.分工B.運(yùn)營C.整合D.合作【答案】C17、甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動自行車。在下列4類企業(yè)中,甲企業(yè)的直接主要競爭對手是()。A.生產(chǎn)高檔電動自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動自行車的企業(yè)D.生產(chǎn)傳統(tǒng)汽車的企業(yè)【答案】B18、(2011年真題)商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看,該說法主要分析的因素是()。A.人口因素B.價(jià)值觀C.生活方式變化D.消費(fèi)心理【答案】D19、(2016年真題)西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司,其使用國家級保密配方配制的某種藥品,從上世紀(jì)初推出以來,療效顯著,一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】A20、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)模式是根據(jù)企業(yè)收到的訂單去生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品。隨著人們消費(fèi)水平的提高,對小汽車的需求迅速提高,為了更好地滿足市場的需求,甲公司迅速調(diào)整公司的戰(zhàn)略,從市場上采購大量的原材料,及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn),提高企業(yè)的庫存。這主要體現(xiàn)了現(xiàn)代戰(zhàn)略概念的()。A.應(yīng)變性B.計(jì)劃性C.競爭性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】A21、甲公司是一家中式連鎖快餐企業(yè),長期分別從三家糧油公司采購大米、面粉和色拉油等。下列各項(xiàng)中,不屬于甲公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()。A.可利用三家糧油公司之間的競爭壓低采購價(jià)格B.有利于促使三家糧油公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的商品C.不會因某家糧油公司的供貨問題而嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營D.有利于從三家糧油公司獲得更多的知識和技術(shù)信息【答案】B22、鎮(zhèn)遠(yuǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)人王某正在為決定對某事業(yè)部的管理人員張某授予多少權(quán)責(zé)而進(jìn)行謀劃,以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動,鎮(zhèn)遠(yuǎn)集團(tuán)的組織分工屬于()。A.集權(quán)分工B.混合分工C.橫向分工D.縱向分工【答案】D23、迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于()。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B24、H公司是一家教育公司,公司現(xiàn)任管理層為了增加公司的利潤來源,打算進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè),但是公司的創(chuàng)業(yè)元老們堅(jiān)決反對,力爭立足于現(xiàn)有的教育事業(yè),做大做強(qiáng),反對采用多元化的戰(zhàn)略。最終,公司現(xiàn)任管理層的多元化發(fā)展戰(zhàn)略沒有能夠?qū)嵤?。分析該公司現(xiàn)任管理層在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中采用的行為模式是()。A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中【答案】B25、甲表業(yè)公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年,受全球金融危機(jī)的沖擊,世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計(jì)時(shí)行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費(fèi)能力。他們從手表銷售景氣報(bào)告中看到,低檔表的銷量持續(xù)下滑,而品牌價(jià)值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此,甲表業(yè)公司果斷地對產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,將中高檔表產(chǎn)量由占整個(gè)生產(chǎn)總量的60%調(diào)整到80%。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低,但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20%。該案例表明的是戰(zhàn)略的()。A.計(jì)劃性B.長期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】C26、飛虹公司是一家大型服裝企業(yè),創(chuàng)業(yè)初始,高層管理人員對公司如何使得設(shè)計(jì)和色彩組合吸引人以及怎樣降低成本進(jìn)行了全面的分析,這一分析針對的是()。A.成功關(guān)鍵因素分析B.競爭環(huán)境分析C.競爭對手分析D.市場細(xì)分【答案】A27、W涼茶生產(chǎn)企業(yè)在對市場進(jìn)行分析后得到一個(gè)結(jié)論,即在消費(fèi)者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個(gè)重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此該企業(yè)在維護(hù)原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象,重點(diǎn)選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售涼茶飲料,迅速占領(lǐng)了市場,這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的()。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營銷能力D.組織管理能力【答案】C28、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達(dá)到增加牙膏銷售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A29、(2015年真題)經(jīng)營連鎖超市的W公司,采取在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰(zhàn)略。由于小城市的市場空間狹小,不能支撐兩個(gè)競爭者同時(shí)盈利,W公司的競爭者只好放棄競爭。W公司的競爭優(yōu)勢來源于()A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】D30、甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,最近新研究出一款市場中還未出現(xiàn)過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數(shù)據(jù)可以對這款軟件進(jìn)行評價(jià),甲公司決定通過發(fā)郵件的方法對行業(yè)內(nèi)20名專家進(jìn)行咨詢,20位專家匿名表達(dá)意見。通過反復(fù)的郵件往來,甲公司將搜集到的結(jié)果匯總分析。甲公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】B31、達(dá)康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,自2015年以來投資建設(shè)了3個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購了2個(gè)原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項(xiàng)中,屬于達(dá)康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達(dá)康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達(dá)康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A32、北京桂花香是享有盛名的北京老字號食品企業(yè),北京桂花香生產(chǎn)的糕點(diǎn)更以獨(dú)具的特色,優(yōu)良的品質(zhì)贏得了首都消費(fèi)者的美譽(yù),被譽(yù)為糕點(diǎn)泰斗、餅藝至尊,構(gòu)建起了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。北京桂花香的競爭優(yōu)勢來源于()。A.稀缺性的資源B.不可模仿性的資源C.不可替代性的資源D.持久性的資源【答案】D33、在太陽能光伏產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)硅片原料——硅料一直是緊缺資源,硅片生產(chǎn)企業(yè)即便提前預(yù)定也難以及時(shí)獲得足額的原料。甲公司作為太陽能硅片生產(chǎn)企業(yè),也面臨同樣的問題,因此甲公司決定向硅料領(lǐng)域發(fā)展,建立自己的硅料廠,確保足夠的原料供應(yīng)。甲公司采用的戰(zhàn)略屬于()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C34、T公司是一家酸奶生產(chǎn)企業(yè)。該公司通過推出新口味的產(chǎn)品,與其競爭對手形成差異,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷量迅速增加的同時(shí)也提升了T公司的整體品牌形象。但是,近年來一些中小企業(yè)和新進(jìn)入酸奶市場的企業(yè)通過生產(chǎn)和營銷方式的模仿,使得T公司酸奶的差異化程度正在逐步減退。上述案例中,T公司酸奶所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.市場需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象B.產(chǎn)業(yè)的新加入者通過模仿,達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本C.競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高【答案】C35、振華公司是一家家電生產(chǎn)銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動“振華服務(wù)包計(jì)劃”,為購買“服務(wù)包”的消費(fèi)者提供延長保期內(nèi)故障包修、維修費(fèi)包免、難修復(fù)包換的“新三包”服務(wù),在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外,通過延長家電產(chǎn)品的保修期,全面提升家電維修保障服務(wù)水平。振華公司實(shí)施的公司總體戰(zhàn)略類型是()。A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B36、甲集團(tuán)根據(jù)年度總體預(yù)算要求,給子公司下達(dá)了年度預(yù)算要求,要求20×9年完成6000萬的銷售收入,到10月份銷售部門僅完成了3500萬的任務(wù)。公司要求的預(yù)算收入年底前難以完成。銷售部經(jīng)理自行把預(yù)算銷售額調(diào)整為4500萬元并以此執(zhí)行,然后就詳細(xì)情況通告了預(yù)算管理小組。甲集團(tuán)在預(yù)算管理方面面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為()。A.預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí),可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】B37、下列選項(xiàng)中,可以采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)管理策略的是()。A.期貨風(fēng)險(xiǎn)B.對沖風(fēng)險(xiǎn)C.保險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)【答案】D38、志銘公司是一家小型咨詢公司,有20多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬咨詢項(xiàng)目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B39、丙公司是一家稀有礦石供應(yīng)商,由于其開采的礦石質(zhì)量較高,容易進(jìn)行加工,在市場上供不應(yīng)求。因此,以其礦石為原材料的加工商對丙公司依賴度極高。根據(jù)以上描述,其體現(xiàn)的權(quán)力來源是()。A.在管理層次中的地位B.對資源的控制與交換的權(quán)力C.個(gè)人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程【答案】B40、乙自來水集團(tuán)公司是B市市政府所屬的國有獨(dú)資特大型企業(yè)。該公司負(fù)責(zé)B市的民用自來水供給業(yè)務(wù)。近年來該市的民用自來水需求量比較穩(wěn)定,乙自來水集團(tuán)公司主要通過向銀行貸款取得更新供水管線所需的資金。該公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C41、R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對沖【答案】C42、A電氣公司與B公司均考慮開發(fā)一種新型的飛機(jī)引擎,但是因?yàn)樵擁?xiàng)研發(fā)花費(fèi)的時(shí)間比較長,一般在10年左右,而且飛機(jī)引擎要耗資大約10~20億美元。如此龐大的項(xiàng)目,如果僅由A電氣公司研發(fā),則難以應(yīng)付。經(jīng)過商討,兩家公司組成了戰(zhàn)略聯(lián)盟來研發(fā)該項(xiàng)目。通過上述案例可以分析,AB公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是()。A.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)B.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新C.開拓新的市場D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】B43、LC咖啡充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的新零售模式,為客戶提供覆蓋食品、飲品和快消品的自有產(chǎn)品。2020年5月,政府市場監(jiān)督管理局開展食品安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),LC咖啡使用過期原料制作飲品,且該現(xiàn)象在所有門店內(nèi)都非常普遍。最終市監(jiān)局對LC咖啡開出高達(dá)450萬元的罰單,并責(zé)令其立即改正。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》,LC咖啡在履行社會責(zé)任時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故B.產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費(fèi)者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)C.環(huán)境保護(hù)投入不足,資源耗費(fèi)大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定【答案】B44、(2020年真題)升達(dá)公司是一家控股企業(yè),下屬多個(gè)分別主營石油化工、物流、機(jī)械制造等業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營的子公司。升達(dá)公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動,僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達(dá)公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A45、金融危機(jī)爆發(fā),波及Z國大部分金融企業(yè)。在此期間,M銀行預(yù)計(jì)其競爭對手Z國的民商銀行將會逐漸降低對客戶的理財(cái)產(chǎn)品的收益率。M銀行對民商銀行進(jìn)行的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化的能力分析【答案】D46、中國新能源汽車產(chǎn)銷量已連續(xù)三年居世界首位。但蓬勃的發(fā)展勢頭中,也有暗礁潛藏。目前我國新能源汽車與傳統(tǒng)燃油車相比沒有明顯的競爭優(yōu)勢,與國際上先進(jìn)的新能源汽車相比也仍然有較大差距?;谝陨戏治觯鳛閲鴥?nèi)新能源汽車頭部企業(yè)的B公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B47、A國一家旅游公司想增加C國的旅游項(xiàng)目,而當(dāng)其了解了C國簽證制度后,發(fā)現(xiàn)C國的簽證制度對A國的要求異常嚴(yán)格,立即放棄了這一打算。A國該旅游公司面對利益矛盾與沖突時(shí)采取的策略是()。A.對抗B.和解C.合作D.規(guī)避【答案】D48、Q公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷售和安裝工作,該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績效。下列各項(xiàng)中,屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是()。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時(shí)間D.主要員工保留率【答案】A49、J公司是一家財(cái)稅管理咨詢公司,在為W企業(yè)提供咨詢項(xiàng)目期間,為其講解了企業(yè)在不同發(fā)展階段的不同財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。下列說法中,不正確的是()。A.在導(dǎo)入期,采用權(quán)益融資是最合適的B.在衰退期,企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最高C.在成長期,企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)主要是權(quán)益融資D.在成熟期,企業(yè)采取分配率很低的股利分紅政策【答案】D50、(2018年真題)長森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司,最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來,公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于()。A.同心多元化B.市場滲透C.離心多元化D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A多選題(共20題)1、下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.甲酒店收購一家旅行社,進(jìn)入新的業(yè)務(wù)市場B.乙牙膏企業(yè)通過與國外卡通形象合作,開發(fā)出益生菌兒童牙膏C.丙乳制品企業(yè)通過買一贈一的方式宣傳企業(yè)的品牌牛奶D.丁公司與某航空公司合作,該航空公司的金卡客戶可獲得丁公司生產(chǎn)的禮品一份【答案】CD2、下列關(guān)于縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型說法中正確的有()。A.樂成公司擁有3500名員工,只有6個(gè)管理層次,屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)B.當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級會一直隨著規(guī)模的成長而成比例增長C.高長型結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部控制,但對市場變化的反映較慢D.銘鑫公司擁有800名員工,有5個(gè)管理層次,屬于高長型組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD3、網(wǎng)紅糕點(diǎn)店“李師傅”成立多年,門店僅在北京布局,但絲毫不影響“李師傅”在糕點(diǎn)界的地位。這得益于李師傅的獨(dú)特口感和考究的包裝,這些極具特色的屬性使李師傅獲得了大批忠實(shí)客戶。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,李師傅糕點(diǎn)的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標(biāo)集聚D.集權(quán)化【答案】BC4、(該知識點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列關(guān)于決策支持系統(tǒng)基本特征的表述中,正確的有()。A.決策支持系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的問題,分析能力強(qiáng)B.決策支持系統(tǒng)用于提供決策支持,但不能代替決策者決策C.決策支持系統(tǒng)主要面向決策者,特別是基層管理人員D.決策支持系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對環(huán)境及決策問題變化的適應(yīng)性和快速響應(yīng)能力【答案】BD5、(2018年真題)研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效管理。下列各項(xiàng)中,屬于該公司的平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有()。A.每個(gè)員工的收入B.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC6、甲公司主營產(chǎn)品為煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設(shè)備,主要用于鋼鐵冶金和垃圾焚燒發(fā)電領(lǐng)域的廢氣、固廢的環(huán)境污染防治。下列選項(xiàng)中,屬于甲公司總體戰(zhàn)略決策范疇的有()。A.制定煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設(shè)備價(jià)格的決策B.由鋼鐵冶金行業(yè)進(jìn)入電力行業(yè)的決策C.收購境外一家煙氣凈化企業(yè)的決策D.調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)的決策【答案】BCD7、飛云公司是一家基礎(chǔ)電信運(yùn)營商,目前的經(jīng)營狀況良好,打算在目前的經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件下進(jìn)行經(jīng)營,集中資源用于現(xiàn)有的經(jīng)營范圍和產(chǎn)品。下列關(guān)于飛云公司目前采用的總體戰(zhàn)略的說法正確的有()。A.采用該戰(zhàn)略可以使企業(yè)在外部環(huán)境發(fā)生較大變動時(shí)更穩(wěn)定地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)B.可以避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必需的巨大資金投入和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.可以避免資源重新配置和組合的成本,防止由于發(fā)展過快、過急造成的失衡狀態(tài)D.如果公司采用這種戰(zhàn)略,容易減弱風(fēng)險(xiǎn)意識,降低對風(fēng)險(xiǎn)的敏感性【答案】BCD8、長益公司在運(yùn)用波士頓矩陣分析時(shí),發(fā)現(xiàn)其存在一定的局限性可能影響對本企業(yè)的適用性,以下內(nèi)容屬于波士頓矩陣局限性的有()。A.波士頓矩陣過于簡單B.波士頓矩陣在具體運(yùn)用中有很多困難C.波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一D.企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場增長率和相對市場占有率是比較困難的【答案】ABD9、下列有關(guān)大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略決策模式的影響的說法正確的有()。A.企業(yè)管理者大多會根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)及判斷能力進(jìn)行決策B.使得企業(yè)的管理決策活動實(shí)現(xiàn)全員決策模式C.對數(shù)據(jù)進(jìn)行了壟斷,其掌握的數(shù)據(jù)在決策時(shí)只有少數(shù)人可以參與D.建立面向半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化存儲數(shù)據(jù)的知識發(fā)現(xiàn)及融合技術(shù),有效提升決策質(zhì)量【答案】BD10、麗華公司是C國一家日化用品生產(chǎn)商。2005年麗華公司進(jìn)入Y國日化用品市場,并順勢占領(lǐng)了Y國高端消費(fèi)市場。隨著Y國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念改變,開始傾向于追求品質(zhì)和個(gè)性化。面對市場需求的變化,Y國日化用品市場的競爭日趨激烈,麗華公司的市場地位受到威脅。2010年,麗華公司Y國大區(qū)經(jīng)理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事境外原油期貨交易,導(dǎo)致巨額虧損。在本案例中,麗華公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB11、穿越航空公司在激烈的競爭環(huán)境下,于2009年進(jìn)入飛機(jī)維修行業(yè),在提供航空服務(wù)的同時(shí)為其他航空公司提供飛機(jī)維修業(yè)務(wù),同時(shí)在小范圍的地理區(qū)域內(nèi)實(shí)行低成本的戰(zhàn)略。根據(jù)上述材料可知,穿越航空公司采用的戰(zhàn)略有()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場戰(zhàn)略【答案】AB12、S集團(tuán)是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)及建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的上市公司。日前,被媒體曝光存在一系列公司治理問題。一是S集團(tuán)無視證監(jiān)會關(guān)于禁止上市公司之間的資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定,向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆,共計(jì)2.72億元。二是s公司為公司高管所屬的公司巨額貸款提供擔(dān)保,過去四年累計(jì)高達(dá)20億元。一旦貸款到期無法償還,s集團(tuán)按照擔(dān)保合同就必須承擔(dān)還款責(zé)任。根據(jù)上述信息,下列表述正確的有()。A.S公司在公司治理方面存在“內(nèi)部人控制”問題B.S公司在公司治理方面存在“隧道挖掘”問題C.S集團(tuán)經(jīng)理人違背了勤勉義務(wù)D.S公司治理問題表現(xiàn)為資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和大量負(fù)債【答案】AD13、遠(yuǎn)中企業(yè)是一家傳統(tǒng)的制造企業(yè),一直以低成本領(lǐng)先于競爭對手,但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該企業(yè)發(fā)現(xiàn)利潤一直在降低,于是部分董事提出要改變原來的戰(zhàn)略,但是也有一部分股東仍堅(jiān)持原始的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,對于原始戰(zhàn)略是否有效,董事們的意見如下,您認(rèn)為正確的有()。A.原始戰(zhàn)略是否有效,在于它是否能原封不動地運(yùn)用到底B.原始戰(zhàn)略是否有效,在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn)C.原始戰(zhàn)略是否有效,在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí)D.原始戰(zhàn)略是否有效,在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)【答案】CD14、(2014年真題)甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)類電子產(chǎn)品的企業(yè),準(zhǔn)備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務(wù),對N國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。A.國際名牌家電企業(yè)早已進(jìn)入N國彩電市場,且競爭激烈B.N國市場上質(zhì)量高、價(jià)格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好,N國政府對于C國家電產(chǎn)品的進(jìn)入制定了許多限制性政策D.N國勞動力價(jià)格比C國明顯偏低,且勞動者的文化與技術(shù)水平較低【答案】ABD15、(2021年真題)甲水泥公司合并了另外兩家水泥公司,通過并購不但實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量大增,而且生產(chǎn)成本降低到行業(yè)最低水平。下列關(guān)于甲水泥企業(yè)五力分析的說法中,正確的有()。A.增加甲公司對購買者的討價(jià)還價(jià)能力B.增加甲公司對供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力C.增加甲公司抵御潛在進(jìn)入者的能力D.增加甲公司對競爭對手的競爭力【答案】ABCD16、(2013年真題)對于電梯制造企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括()。A.擁有核心能力B.售后服務(wù)C.具有比其他競爭對手做得更好的能力D.銷售能力【答案】BD17、飛揚(yáng)公司是一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),計(jì)劃進(jìn)軍東南亞A國市場,對A國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容屬于PEST模型中經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有()。A.A國2019年的平均失業(yè)率為25%B.A國執(zhí)政黨對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口的限制較小C.A國經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢,工資水平較低D.A國匯率波動較大,對加工完成之后的農(nóng)產(chǎn)品出口的影響較大【答案】ACD18、M公司是一家牛奶加工企業(yè),為了擁有更加優(yōu)質(zhì)的奶源,公司決定實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.參股牛奶生產(chǎn)基地B.并購牛奶加工企業(yè)C.與F公司簽訂銷售協(xié)議,規(guī)劃分銷渠道D.在本地購進(jìn)大批奶牛,新建養(yǎng)殖牧場【答案】AD19、下列屬于橫向分工基本協(xié)調(diào)機(jī)制中技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化特征的有()。A.結(jié)果好,一切都好,無論采用什么手段B.組織的所有活動都按照一個(gè)人的決策和指令行事C.屬于一種超前的間接協(xié)調(diào)機(jī)制D.相關(guān)人員執(zhí)行相關(guān)任務(wù)前就需接受標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練【答案】CD20、晨曦文具用品有限公司是一家中等規(guī)模的文具生產(chǎn)企業(yè)。2021年針對參加高考的學(xué)生推出了考試文具套裝,包括涂卡筆、橡皮、碳素筆等。公司特別強(qiáng)調(diào)其采用獨(dú)家的專利技術(shù)來生產(chǎn)涂卡筆,比同類產(chǎn)品更精確,機(jī)讀成功率可達(dá)100%,產(chǎn)品的性能價(jià)格比優(yōu)勢十分明顯。結(jié)合五種競爭力分析模型,分析晨曦公司采用的基本競爭戰(zhàn)略可以獲得的競爭優(yōu)勢有()。A.能夠降低顧客的價(jià)格敏感度B.增強(qiáng)晨曦公司對產(chǎn)品的議價(jià)能力C.能夠通過提高產(chǎn)品的性價(jià)比來抵御替代品的威脅D.實(shí)施這種競爭戰(zhàn)略,能夠正面對抗市場中的競爭者【答案】ABC大題(共10題)一、綠夢公司成立于2004年,公司主營業(yè)務(wù)是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過提純改性,應(yīng)用于醫(yī)用耗材類產(chǎn)品。綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項(xiàng)專利,在國內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位,成功地進(jìn)入高附加值的醫(yī)療制品應(yīng)用領(lǐng)域。綠夢公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展?fàn)顩r,采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢。第一階段:一體化商業(yè)模式(2004年至2010年)。綠夢公司實(shí)施科研、中試、生產(chǎn)一體化,將資源和能力配置到價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),牢牢掌控價(jià)值鏈的各個(gè)經(jīng)營活動,把握生產(chǎn)經(jīng)營的全部所得。第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010年至2014年)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,綠夢公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購、生產(chǎn)、銷售等價(jià)值活動方面處于劣勢,導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)出的產(chǎn)品無法盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤為目標(biāo),公司將自身的經(jīng)營業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營銷服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上,而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時(shí),綠夢公司還在價(jià)值鏈上增加了一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),將自己的核心專利業(yè)務(wù)通過許可的方式獲取專利許可使用費(fèi),提高企業(yè)的價(jià)值。第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)。第二階段的轉(zhuǎn)型外包,不僅使綠夢公司優(yōu)化了資源配置,而且使綠夢公司與生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成了協(xié)作關(guān)系,這提供了平臺戰(zhàn)略實(shí)施的前提。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使得綠夢公司實(shí)施平臺戰(zhàn)略成為可能。綠夢公司的平臺戰(zhàn)略就是以技術(shù)研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心,以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、距行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺。要求:1.運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法,簡要分析綠夢公司在各個(gè)發(fā)展階段是如何通過運(yùn)用價(jià)值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的;2.簡要分析信息技術(shù)在綠夢公司平臺戰(zhàn)略中的作用?!敬鸢浮浚?)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動?!熬G夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持”“公司將自身的經(jīng)營業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營銷服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。綠夢公司“第一階段:一體化商業(yè)模式(2004~2010年)”“第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010~2014年)”“第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)”,都是根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈內(nèi)各種活動之間最佳的聯(lián)系方式。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動之間的聯(lián)系。價(jià)值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部,而且還存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。綠夢公司“第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)”“以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺”,就是選擇和構(gòu)筑了企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間的最佳聯(lián)系方式。(2)信息技術(shù)在綠夢公司的平臺戰(zhàn)略中扮演著強(qiáng)有力的角色,平臺中的各方通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)凝聚在一起,形成整體運(yùn)作的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。二、中興通訊股份有限公司(以下簡稱中興通訊)是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中國最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領(lǐng)導(dǎo)的合規(guī)管理委員會;組建了覆蓋全球的資深出口管制合規(guī)專家團(tuán)隊(duì);引入多家顧問單位提供專業(yè)指導(dǎo),構(gòu)建和優(yōu)化中興通訊出口管制合規(guī)管理架構(gòu)、制度和流程;引入和實(shí)施SAP貿(mào)易合規(guī)管控工具(GTS);組織員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn);配合獨(dú)立合規(guī)監(jiān)察官開展的各項(xiàng)監(jiān)管工作;并對出口管制合規(guī)工作進(jìn)行持續(xù)投入。中興通訊公告中表示,2016年4月以來,中興通訊吸取過去在出口管制合規(guī)方面的教訓(xùn),高度重視出口管制合規(guī)工作,把合規(guī)視為公司戰(zhàn)略的基石和經(jīng)營的前提及底線。2018年4月16日,中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據(jù)此,美國商務(wù)部下令拒絕中國電信設(shè)備制造商中興通訊的出口特權(quán),禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產(chǎn)品,期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱,并不能使自身扛過這一輪制裁,在中興通訊內(nèi)部恐慌的情緒頓時(shí)開始蔓延。經(jīng)過中美兩國商務(wù)部的共同努力,2018年7月2日,美國商務(wù)部發(fā)布公告,暫時(shí)、部分解除對中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日,中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標(biāo)語。資料二?作為中國企業(yè)最早“走出去”的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法。在面對國際市場時(shí),中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發(fā)端的福地。從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國,中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發(fā)展的壓力。為了通過技術(shù)進(jìn)步獲取利潤從而求得生存,中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過在電信市場的摸索與競爭,中興通訊又認(rèn)識到國內(nèi)通信骨干網(wǎng)已經(jīng)基本鋪設(shè)完成,傳統(tǒng)交換機(jī)設(shè)備市場基本接近飽和,國內(nèi)電信基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模投入期即將過去。因此,中興通訊應(yīng)該在中國市場飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢盡快搶占一些市場,同時(shí)尋找新的快速成長的市場空間。另外,面對國外電信設(shè)備制造商的激烈競爭,中興通訊要解決長期生存的問題也必須達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。因此,制定國際化戰(zhàn)略,走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界級的電信設(shè)備與服務(wù)提供商。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開拓國外市場以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源,密切關(guān)注競爭對手并及時(shí)做出反應(yīng),吸收國外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出符合市場需要的新產(chǎn)品,掌握核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經(jīng)營主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:第一階段:從1995年到1997年,是海外探索期。在此階段,中興通訊確立了進(jìn)入國際市場的大戰(zhàn)略,并有少量產(chǎn)品在海外市場實(shí)現(xiàn)突破。這一時(shí)期,中興通訊開始在個(gè)別國家設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),初步了解國際市場的運(yùn)行規(guī)則。1995年,中興通訊首次參加了日內(nèi)瓦ITU世界電信展,代表中國通信企業(yè)正式走向世界。緊接著,中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國家。第二階段:從1998年到2001年,是規(guī)模突破期。在此階段,中興通訊開始進(jìn)行大規(guī)模海外電信工程承包,并將多元化的通信產(chǎn)品輸出到國際市場。這一時(shí)期,中興通訊陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國家,海外市場實(shí)現(xiàn)了由“點(diǎn)”到“面”的突破。第三階段:從2002年到2004年,是全面推進(jìn)期。中興通訊國際化戰(zhàn)略開始在市場、人才、資本三個(gè)方面全方位實(shí)現(xiàn)推進(jìn)。這一時(shí)期,中興通訊國際化戰(zhàn)略開始深入發(fā)展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個(gè)發(fā)展中國家的市場基礎(chǔ),同時(shí),在其中一些國家還具備了較高的品牌影響力,成為了所在國主流的設(shè)備廠商之一。中興通訊前后進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家,國際市場逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,并為進(jìn)入歐美高端市場奠定了基礎(chǔ)。第四階段:從2005年開始為高端突破期。中興通訊通過借助有效實(shí)施本地化戰(zhàn)略和跨國運(yùn)營商戰(zhàn)略,通過和全球跨國運(yùn)營商開展全面、深入的合作,實(shí)現(xiàn)對西歐、北美等發(fā)達(dá)國家市場的全面突破。要求:(1)簡述我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo),并簡要分析中興通訊成立合規(guī)管理委員會所體現(xiàn)的內(nèi)部控制目標(biāo);【答案】(1)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。中興通訊成立合規(guī)管理委員會體現(xiàn)的是合規(guī)目標(biāo),即合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)。(2)企業(yè)國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)右颍孩賹で笫袌?;②尋求效率;③尋求資源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。中興通訊國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)右蛴孝佗?。①“中興通訊應(yīng)該在中國市場飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢盡快搶占一些市場,同時(shí)尋找新的快速成長的市場空間……走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”“吸收國外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)”。(3)企業(yè)進(jìn)入國外市場的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。中興通訊進(jìn)入國外市場采用的是出口模式。“作為中國企業(yè)最早‘走出去’的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰(zhàn)略……從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國,中興通迅已收獲了幾千萬甚至上億美元的訂單”“為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開拓國外市場以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”。(4)選擇目標(biāo)市場的區(qū)域路徑:①傳統(tǒng)方式。又稱連續(xù)方式。一般情況而言,高新技術(shù)產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國家,然后再到發(fā)展中國家;發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國家。但發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。②新型方式。又稱不連續(xù)方式。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,許多產(chǎn)業(yè)中的全球分工體系已經(jīng)形成,全球同步使用新產(chǎn)品。此時(shí)不論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,該產(chǎn)業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品出口的國別路徑都是先到發(fā)達(dá)國家(特別是美國)以占領(lǐng)世界最大市場,然后再走向發(fā)展中國家。中興通訊目標(biāo)市場選擇的區(qū)域路徑是傳統(tǒng)方式。最初中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國家,接著陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國家,進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家,最后實(shí)現(xiàn)對西歐、北美等發(fā)達(dá)國家市場的全面突破。(5)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型:①國際戰(zhàn)略;②多國本土化戰(zhàn)略;③全球化戰(zhàn)略;④跨國戰(zhàn)略。中興通訊的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略涉及①②④?!爸信d通訊早在1995年就啟動了國際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法”體現(xiàn)了①。三、資料一2005年,王浩在大學(xué)就讀時(shí)將自己畢業(yè)論文的題目定為“直升機(jī)自主懸停技術(shù)”,終于在2006年1月成功做出了第一臺樣品,并在航拍愛好者中廣受好評。王浩開始了自主創(chuàng)業(yè),他同兩位一起做實(shí)驗(yàn)課題的伙伴,共同創(chuàng)立了天志公司,主營業(yè)務(wù)圍繞航模飛控,致力于為航模飛行器提供精確的姿態(tài)感知和控制系統(tǒng)。經(jīng)過不懈的努力,2008年,第一個(gè)較為成熟的直升機(jī)飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問世,中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展。由于直升機(jī)自主懸停技術(shù)在民用市場十分稀缺,天志公司的技術(shù)很快就獲得了業(yè)界認(rèn)可,一個(gè)單品在當(dāng)時(shí)賣到了20萬元的售價(jià)。但是潛在的危機(jī)也隨之而來。航拍愛好者購買了天志直升機(jī)后,相機(jī)還要另外購買,使用比較麻煩,而且產(chǎn)品價(jià)格過高,天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣。天志公司開始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì),終于在2012年,天志精靈PH1橫空出世,高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可,引爆了整個(gè)無人機(jī)領(lǐng)域的使用需求。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品價(jià)格日趨下降,天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰。截至2018年底,天志公司在全球無人機(jī)領(lǐng)域占據(jù)了74%的份額,牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位。資料二天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合,天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的“基礎(chǔ)設(shè)施”。在這一過程中,天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作,優(yōu)勢互補(bǔ),開辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間。例如,天志公司推出第一代精靈無人機(jī)時(shí),電網(wǎng)的工程師、第三方開發(fā)者和天志公司的研發(fā)人員一起,解決了許多技術(shù)問題,在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務(wù)的經(jīng)緯M200系列無人機(jī)平臺。又如,在農(nóng)業(yè)植保領(lǐng)域,天志公司研發(fā)制造出用來進(jìn)行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無人機(jī)。結(jié)合軟件、地面站、RTK差分定位和人工智能,來實(shí)現(xiàn)自動化的精準(zhǔn)噴灑。再如,天志公司與U國一家航空公司合作,使用便攜式無人機(jī)進(jìn)行民航客機(jī)的檢修。在全球范圍內(nèi),已有越來越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案。全球有約10萬名無人機(jī)技術(shù)開發(fā)者通過天志公司的平臺完成各種各樣的開發(fā)項(xiàng)目,有些項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們想象,伴隨而至的是對天志公司技術(shù)深化及制造管理提出新的任務(wù)和要求。由于天志公司技術(shù)和管理的不斷深化和創(chuàng)新,競爭對手不易模仿,更難以超越。資料三然而,天志公司這只迅猛成長的無人機(jī)獨(dú)角獸,近年來卻不得不面對內(nèi)部暴露出的諸多問題。天志公司2019年1月18日的內(nèi)部反腐公告稱,在2018年由于公司供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購價(jià)格超過合理水平20%以上,保守估計(jì)造成超過10億元人民幣損失。在公司運(yùn)作的各個(gè)領(lǐng)域(采購、財(cái)務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、工廠制造、行政管理以及銷售)均出現(xiàn)了舞弊行為,可見這次串通勾結(jié)行為范圍極廣,危害程度極大。該公告披露涉貪采購人員和研發(fā)人員采用的主要手法有:(1)讓供應(yīng)商報(bào)底價(jià),然后伙同供應(yīng)商往上加價(jià),加價(jià)部分雙方按比例分成;(2)利用手中權(quán)力,以技術(shù)規(guī)格要求為由指定供應(yīng)商或故意以技術(shù)不達(dá)標(biāo)把正常供應(yīng)商踢出局,讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單,長期拿回扣;【答案】(1)①天志公司所創(chuàng)建的無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征:a.技術(shù)的不確定性?!暗谝粋€(gè)較為成熟的直升機(jī)飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問世,中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”“航拍愛好者購買了天志直升機(jī)后,相機(jī)還要另外購買,使用比較麻煩,而且產(chǎn)品價(jià)格過高,天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣”。b.戰(zhàn)略的不確定性?!坝捎谥鄙龣C(jī)自主懸停技術(shù)在民用市場十分稀缺……但是潛在的危機(jī)也隨之而來”。c.成本的迅速變化?!半S著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品價(jià)格日趨下降,天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”。d.首次購買者?!疤熘竟鹃_始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì)……高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可,引爆了整個(gè)無人機(jī)領(lǐng)域的使用需求”。②天志公司在無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略選擇:a.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?!半S著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品價(jià)格日趨下降,天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”“天志公司在全球無人機(jī)領(lǐng)域占據(jù)了74%的份額,牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”。b.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位?!暗菨撛诘奈C(jī)也隨之而來。航拍愛好者購買了天志直升機(jī)后,相機(jī)還要另外購買,使用比較麻煩,而且產(chǎn)品價(jià)格過高,天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣”“天志公司開始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì),終于在2012年,天志精靈PH1橫空出世,高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可,引爆了整個(gè)無人機(jī)領(lǐng)域的使用需求”。c.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域。“由于直升機(jī)自主懸停技術(shù)在民用市場十分稀缺,天志公司的技術(shù)很快就獲得了業(yè)界認(rèn)可”。(2)天志公司在無人機(jī)產(chǎn)業(yè)是否具備核心能力:①它對顧客是否有價(jià)值?“天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃更多領(lǐng)域的創(chuàng)新”“在全球范圍內(nèi),已有越來越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案。全球有約10萬名無人機(jī)技術(shù)開發(fā)者通過天志公司的平臺完成各種各樣的開發(fā)項(xiàng)目,有些項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們想象,伴隨而至的是對天志公司技術(shù)深化及制造管理提出新的任務(wù)和要求”體現(xiàn)了對顧客的價(jià)值。②它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢?“隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品價(jià)格日趨下降,天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰。截至2018年底,天志公司在全球無人機(jī)領(lǐng)域占據(jù)了74%的份額,牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”體現(xiàn)了與競爭對手相比的優(yōu)勢。③它是否很難被模仿或復(fù)制?“由于天志公司技術(shù)和管理的不斷深化和創(chuàng)新,競爭對手不易模仿,更難以超越”體現(xiàn)了很難被模仿或復(fù)制。結(jié)論:天志公司通過了三個(gè)關(guān)鍵性測試,在無人機(jī)產(chǎn)業(yè)具備核心能力。四、資料一中翔通訊公司(簡稱“中翔公司”)成立于1985年,是國內(nèi)一家大型通信設(shè)備公司,為全球160多個(gè)國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案,讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目前,中翔公司已全面服務(wù)于全球主流運(yùn)營商及政企客戶。中翔公司以“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”為使命,倡導(dǎo)互相尊重、精誠服務(wù)、拼搏創(chuàng)新、科學(xué)管理的核心價(jià)值觀,以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值。中翔公司是典型的高科技企業(yè),在價(jià)值鏈方面有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)居于核心競爭優(yōu)勢地位:(1)技術(shù)研發(fā)方面。中翔公司是國內(nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設(shè)備企業(yè)之一,在U國、R國、中國等地設(shè)立全球研發(fā)機(jī)構(gòu),同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化自主創(chuàng)新力度,保持在5G無線、核心網(wǎng)、承載、接入、芯片等核心領(lǐng)域的研發(fā)投入,研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上。(2)市場營銷方面。公司采用以客戶定制為突破口,滿足客戶定制化需求,快速響應(yīng)客戶需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定有競爭力的價(jià)格。在國際市場營銷過程中,仔細(xì)分析目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶的需求后,再提出針對性、能夠有效提升客戶價(jià)值的解決方案,通過對客戶提供“全價(jià)值主張”來吸引客戶。公司在貼近市場和在掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上,將市場和技術(shù)開發(fā)緊密結(jié)合,加強(qiáng)了國際競爭力。(3)人力資源方面。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司員工從最初的幾十人增長到數(shù)萬人。截至2018年底,中翔公司擁有員工6萬余人,比2017年增長27.12%,其中博士占比0.7%,碩士占比23%,本科生占比45.9%,高學(xué)歷人才逐年增長。中翔公司通過培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織,使得公司在國內(nèi)、國際市場上形成了較強(qiáng)的競爭力。公司的技術(shù)研發(fā)、市場開拓、售后服務(wù)等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學(xué)歷、高素質(zhì)的人力資源上。2018年公司研發(fā)人員、市場人員(含市場營銷及客戶服務(wù)人員)合計(jì)占比為67.9%,研發(fā)人員成為公司的主體,為公司技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。作為核心能力重要載體的人力資源,他們把中翔的競爭優(yōu)勢傳遞出去,使得中翔在跨國經(jīng)營中長期保持穩(wěn)定和高速發(fā)展。中翔公司一直致力于與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,發(fā)展至今,已與全球百余家核心供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,公司與其供應(yīng)商之間的信息共享更加有效,在運(yùn)營商的需求發(fā)生變化時(shí),公司將客戶需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)共享給供應(yīng)商,通過物流、信息流和資金流在價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)的及時(shí)流動,提高了雙方的決策及反應(yīng)能力。中翔通訊與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的快速和信息共享和反應(yīng),提高了兩者交易活動的效率,大大地節(jié)約了時(shí)間和交易成本,增強(qiáng)了基于供應(yīng)商的價(jià)值鏈的競爭優(yōu)勢。除此之外,中翔公司還與法國電信等知名運(yùn)營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,確立了長期合作關(guān)系。同時(shí),還與亞非地區(qū)的多個(gè)運(yùn)營商簽訂了項(xiàng)目建設(shè)合同,建立并強(qiáng)化了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,減少了產(chǎn)品流通費(fèi)用。資料二中翔通訊公司的發(fā)展歷程如下:(1)2005年11月,全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方將共同拓展亞太區(qū)電信市場,共同探尋新的市場機(jī)會。思諾公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信,而中翔公司自1997年開始進(jìn)軍數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域,累計(jì)投資達(dá)幾億元,形成發(fā)明專利100多項(xiàng),是世界上少數(shù)掌握高端路由器核心技術(shù)的設(shè)備商之一,但是在這個(gè)領(lǐng)域,中翔公司還沒有達(dá)到世界最頂尖的水平,與思諾公司結(jié)盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應(yīng)用,在這個(gè)領(lǐng)域,中翔公司則是強(qiáng)者。(2)2016年12月,中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議,以1億美元的價(jià)格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權(quán)。收購?fù)瓿珊?,中翔通訊荷蘭控股公司將成為NE公司的第一大股東。中翔公司的M-ICT戰(zhàn)略與NE公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域契合,同時(shí)NE公司作為土耳其最大的系統(tǒng)集成商之一,擁有豐富的客戶資源。本次收購有助于利用NE公司的優(yōu)勢資源,推動中翔公司在土耳其的業(yè)務(wù)拓展。(3)2019年8月,中翔公司與瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進(jìn)行深度合作,大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應(yīng)用,在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作,共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃,共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、分擔(dān)高額開發(fā)費(fèi)用,聯(lián)合研發(fā)、采購,加快5G傳感器商用的速度,推出高質(zhì)量的產(chǎn)品。(4)2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方互相持有對方3%的股份,將積極推進(jìn)“5G+教育”,打造完整的“線上+線下”教育教學(xué)生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“教學(xué)空間”與“教育教學(xué)過程”全連接,堅(jiān)持信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念,助力教學(xué)信息化革命,為智慧校園賦能,全力助推國家教育信息化創(chuàng)新升級。【答案】(1)公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:公司目的、公司宗旨、經(jīng)營哲學(xué)。公司使命:“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”。公司宗旨:為全球160多個(gè)國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案。目前,中翔公司已全面服務(wù)于全球主流運(yùn)營商及政企客戶。以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)營哲學(xué):倡導(dǎo)互相尊重、精誠服務(wù)、拼搏創(chuàng)新、科學(xué)管理的核心價(jià)值觀。(2)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。“中翔公司是國內(nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設(shè)備企業(yè)之一……研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上”、“公司采用以客戶定制為突破口,滿足客戶定制化需求,快速響應(yīng)客戶需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)……通過對客戶提供‘全價(jià)值主張’來吸引客戶”、“高學(xué)歷人才逐年增長,中翔公司通過培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織,使得公司在國內(nèi)、國際市場上形成了較強(qiáng)的競爭力”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系?!肮驹谫N近市場和在掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上,將市場和技術(shù)開發(fā)緊密結(jié)合,加強(qiáng)了國際競爭力”、“公司的技術(shù)研發(fā)、市場開拓、售后服務(wù)等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學(xué)歷、高素質(zhì)的人力資源上”。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動之間的聯(lián)系?!芭c全球百余家核心供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟……增強(qiáng)了基于供應(yīng)商的價(jià)值鏈的競爭優(yōu)勢”、“除此之外,中翔公司還與法國電信等知名運(yùn)營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,確立了長期合作關(guān)系。同時(shí),還與亞非地區(qū)的多個(gè)運(yùn)營商簽訂了項(xiàng)目建設(shè)合同,建立并強(qiáng)化了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,減少了產(chǎn)品流通費(fèi)用”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。①外部發(fā)展(并購)?!?016年12月,中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議,以1億美元的價(jià)格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權(quán)”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟。“2005年11月,全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“2019年8月,中翔公司與瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司”、“2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議”。(4)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因有:促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、避免或減少競爭、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、開拓新的市場、降低協(xié)調(diào)成本。中翔通訊公司與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟所體現(xiàn)的動因有:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?!爸邢韫九c瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進(jìn)行深度合作,大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應(yīng)用,在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作,共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃,共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、分擔(dān)高額開發(fā)費(fèi)用,聯(lián)合研發(fā)、采購,加快5G傳感器商用的速度,推出高質(zhì)量的產(chǎn)品”。②實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。“思諾公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信,而中翔公司在這個(gè)領(lǐng)域還沒有達(dá)到世界最頂尖的水平,與思諾公司結(jié)盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應(yīng)用,在這個(gè)領(lǐng)域,中翔公司則是強(qiáng)者”、“2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方互相持有對方3%的股份,將積極推進(jìn)‘5G+教育’,打造完整的‘線上+線下’教育教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)”。五、珠海銀隆新能源有限公司以新能源產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營核心,是我國新能源產(chǎn)業(yè)大型現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)之一。2018年,珠海銀隆自爆“家丑”,對外披露大股東銀隆集團(tuán)及銀隆集團(tuán)實(shí)控人魏銀倉及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元。珠海銀隆在函件中表示,2018年3月份公司完成管理層變更,選舉盧春泉擔(dān)任董事長,聘請賴信華擔(dān)任公司總經(jīng)理,而孫國華不再擔(dān)任公司董事長及總裁職務(wù)。4月份公司監(jiān)事會亦發(fā)生變化。在新一任董事會、監(jiān)事會及公司管理層履職過程中,發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易,部分交易存在異常與疑點(diǎn)。珠海銀隆表示,就新管理層履職過程中發(fā)現(xiàn)的部分交易存在異常和疑點(diǎn),公司自2018年7月底委托了律師事務(wù)所及會計(jì)事務(wù)所就公司與大股東銀隆集團(tuán)及實(shí)際控制人魏銀倉、孫國華及關(guān)聯(lián)公司之間的關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)做了專項(xiàng)盡職調(diào)查和審計(jì)。報(bào)告顯示,大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財(cái)產(chǎn),損害公司利益,部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。2018年5月份,珠海銀隆在河北邯鄲、成都的園區(qū)相繼被爆多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走,之前管理層盲目生產(chǎn),造成的庫存壓力很重,直接引發(fā)了資金問題。7月份,南京銀隆產(chǎn)業(yè)園由于和業(yè)主方的糾紛未平,被江蘇省高級人民法院查封。這些園區(qū)項(xiàng)目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn),也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少,比亞迪等競爭商也都借此擴(kuò)展市場,導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑。珠海銀隆的眾多投資者包括萬達(dá)、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切,并且將進(jìn)一步考慮繼續(xù)投資的必要性。孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn),其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個(gè)非常大的問號。要求:(1)簡要分析珠海銀隆公司存在的三大公司治理問題;(2)從外部治理機(jī)制角度簡要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題?!敬鸢浮浚?)①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題?!皩?shí)控人魏銀倉、及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元”“之前管理層盲目生產(chǎn),造成的庫存壓力很重,直接引發(fā)了資金問題”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題?!霸谛乱蝗味聲⒈O(jiān)事會及公司管理層履職過程中,發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易,部分交易存在異常與疑點(diǎn)”“大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財(cái)產(chǎn),損害公司利益,部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪”。③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題?!岸鄺l生產(chǎn)線停工、大批員工出走”“園區(qū)項(xiàng)目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn),也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃”。(2)外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外的各個(gè)市場機(jī)制(如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場)對公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場?!坝捎谥楹cy隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少,比亞迪等競爭商也都借此擴(kuò)展市場,導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑”。②資本市場?!爸楹cy隆的眾多投資者包括萬達(dá)、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切,并且將進(jìn)一步考慮繼續(xù)投資的必要性”。③經(jīng)理人市場?!皩O國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn),其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個(gè)非常大的問號”。六、建筑設(shè)計(jì)行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。政府對建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的宏觀管理政策無疑發(fā)揮著重要作用?!熬盼濉逼陂g,我國的建筑設(shè)計(jì)行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)制三個(gè)方面進(jìn)行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到有法可依。上世紀(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟(jì)一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實(shí)現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時(shí)尚的追求上。據(jù)有關(guān)報(bào)道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)10平方米,比1999年擴(kuò)大近2平方米,住宅裝飾已成為時(shí)尚。我國目前從事裝飾工程的隊(duì)伍已達(dá)600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到愈來愈關(guān)鍵的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計(jì)算機(jī)化和企業(yè)運(yùn)行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時(shí)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的、集中的、同步的工作方式將被分散的、不強(qiáng)求同步的方式所替代,甚至人們?nèi)粘I钪械南M(fèi)、領(lǐng)取工資、存取款等活動也通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)樗械钠髽I(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??梢娦畔⒓夹g(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟(jì)活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。要求:利用PEST模型分析建筑設(shè)計(jì)行業(yè)?!敬鸢浮浚?)從政治和法律因素角度看,行業(yè)管理政策趨于完善,有助于建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展?!啊盼濉陂g,我國的建筑設(shè)計(jì)行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)制三個(gè)方面進(jìn)行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到有法可依”“1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮”。(2)從經(jīng)濟(jì)因素角度看,GDP的增長有利于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長?!吧鲜兰o(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟(jì)一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實(shí)現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)”。(3)從社會和文化因素角度看,社會時(shí)尚品位水平的提高,同樣有助于建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展?!半S著生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時(shí)尚的追求上”。(4)從技術(shù)因素角度看,信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎?!帮w速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到愈來愈關(guān)鍵的作用”“信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟(jì)活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍”。七、保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略,并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構(gòu)措施包括:(1)與汽車發(fā)動機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。(2)生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非常近,減少了物流費(fèi)用。(3)內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測制訂生產(chǎn)計(jì)劃,最大限度地減少庫存。(4)總裝廠根據(jù)裝配工序,采用及時(shí)生產(chǎn)模式(JIT),讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件,減少存儲費(fèi)用。(5)訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)利用售前熱線開展市場調(diào)查活動,有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告效率。(7)終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題,將信息與汽車經(jīng)銷商共享,以獲得最佳配件庫存,提高前來維修的客戶的滿意度。(8)通過市場調(diào)查,開發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率。(9)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(10)從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本,事業(yè)部制和矩陣式相交融,在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求:(1)依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論,對保圣公司的價(jià)值活動進(jìn)行分類;(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容,簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的?!敬鸢浮浚?)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。①基本活動(或主體活動)?;净顒邮侵干a(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動,一般可以分為內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤(出貨物流)、市場銷售和服務(wù)五種活動。②支持活動(或輔助活動)。支持活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動的分類,保圣公司的10類活動可如下劃分:①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流):活動(2);②生產(chǎn)經(jīng)營:活動(3)、(4);③外部后勤(出貨物流):活動(5);④市場銷售:活動(6);⑤服務(wù):活動(7);⑥采購:活動(1);⑦技術(shù)開發(fā):活動(8);⑧人力資源管理:活動(9);⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施:活動(10)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面,保圣公司的具體做法是:①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!敖⒋笠?guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。②降低各種要素成本?!吧a(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣總裝廠距離非常近,減少了存儲費(fèi)用”“各個(gè)配件廠分布在保圣總裝廠周圍,……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少物流費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”、“從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本”。③提高生產(chǎn)率?!案鱾€(gè)配件廠分布在總裝廠周圍,……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少存儲費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率”“定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“開發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率”“與發(fā)動機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響”。八、CC公司是一家飲料公司,其起家產(chǎn)品是棕色帶氣的可樂產(chǎn)品。隨著全球消費(fèi)者健康意識的不斷普及,非碳酸飲料,特別是在健康和營養(yǎng)方面更勝一籌的果汁飲料開始受到越來越多的歡迎。2007年,CC公司在中國的飲料市場面臨著很大的經(jīng)營壓力,亟需尋找一條突破之路。雖然中國的多數(shù)消費(fèi)者仍喜歡直接食用新鮮水果,但隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,人們對果汁飲料的接受度將急劇上升。HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌,并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其品牌和全國的生產(chǎn)、銷售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢。截至2007年底,HY100%純果汁及中濃度果蔬汁的銷售量分別占國內(nèi)市場總額的42.6%和39.6%,HY已經(jīng)連續(xù)數(shù)年在這兩項(xiàng)指標(biāo)上占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)地位。此外,從短期來看,低濃度果汁在中國更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手。某咨詢公司提供的數(shù)據(jù)顯示,如果以各企業(yè)產(chǎn)銷量作為市場份額比重的計(jì)算參考依據(jù),2007年中國果(蔬)汁及果(蔬)汁飲料市場份額排名前三位分別是:T公司、HY公司、CC公司,市場份額分別是18.69%、15.04%與13.95%。如果收購HY公司,CC公司的市場份額將達(dá)到28.99%,超過目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價(jià)值、市場潛力和營銷網(wǎng)絡(luò)。再加上CC公司在低濃度果汁市場上的優(yōu)勢,二者的產(chǎn)品將形成良性互補(bǔ)。因此,倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同,再輔以出眾的資源整合能力、國際市場營銷手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢,CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中,無疑將占得先機(jī)。由此種種因素看來,HY公司成為CC公司在果汁領(lǐng)域并購的最佳選擇,也是唯一選擇。2008年9月3日,CC公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購HY公司。宣布收購HY公司后,中國國內(nèi)出現(xiàn)了一股反對浪潮,許多人批評出售HY公司是民族品牌的一大損失。尤其是HY公司的中低層管理人員和員工,產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。同時(shí),2008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營銷成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷售額同比減少5.2%,毛利潤降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長33.42%。最終,CC公司決定放棄收購HY公司。要求:(1)簡要分析CC公司收購HY公
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