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第頁共頁藥店實(shí)____結(jié)范文〔通用5篇〕藥店實(shí)____結(jié)1有人說畢業(yè)就意味著失業(yè)。于我而言,這種感覺更甚。不可否認(rèn),我對學(xué)校生活有厭倦,對即將到來的工作有種向往,但是,當(dāng)我終于經(jīng)歷了面試、離校、上班、辭職等等這一切之后,我也不禁發(fā)出和那些在職場里生活多年的人類似的感慨:還是學(xué)校好,還是教師好……無法否認(rèn),在這短短的幾個月的實(shí)習(xí)時間里讓我經(jīng)歷了,也學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西,我成長了,我成熟了,我長大了。我所懂得的,這所有的一切對我來講都是收獲,是財(cái)富,是我今后的路的借鑒。一、實(shí)習(xí)目的1、有一定的談價議價的才能。2、可以熟悉藥品的擺放。3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。4、能準(zhǔn)確為顧客的病癥進(jìn)展用藥配伍。5、鍛煉自己說話的程度,學(xué)會與人溝通。6、鍛煉自己處理問題、分析^p問題的才能。二、實(shí)習(xí)時間與單位這半年我的工作單位共有兩個,分別是煙臺立健醫(yī)藥城、棲霞通泰大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從10月份開場一直到如今12月底。雖說煙臺立健醫(yī)藥城比通泰大藥房規(guī)模大很多,但是我還是比擬喜歡后者,原因很多,可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅(jiān)持與努力,可是宿舍,工作,生活,學(xué)習(xí),還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦,堅(jiān)持也以一定要有意義,那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲,假如換不來什么,那也沒必要繼續(xù),于是就回家了,在家休息了2個星期就找到了如今的工作,什么是滿足,可能就是開心、平淡的過每一天吧,就像我如今這樣。三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位通泰大藥房。是成立于2000年,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店。經(jīng)營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營面積大經(jīng)營品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員,都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對經(jīng)營的人員體檢一次,并建立了安康檔案。該店位于棲霞市立醫(yī)院對面,針對廣闊醫(yī)院患者售藥,歷史悠久效勞態(tài)度熱情,店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店有較多的老客戶,所以客流量大。我是在十月中旬來到通泰大藥房的,因?yàn)槲腋绺缭卺t(yī)院工作,與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯,于是同事們對我也很照顧,有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,如今工作的久了,在大家倒班的時候也會交換一下,根本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程我的工作是藥店?duì)I業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫助調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有:1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及開展前景,比方通泰大藥房經(jīng)營情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。2、才能的鍛煉。有一定的談價議價的才能,鍛煉自己說話的程度,學(xué)會與人溝通,穩(wěn)固所學(xué)知識,進(jìn)步自己實(shí)際動手才能,培養(yǎng)解決問題的才能,擅長開發(fā)自己思維,對于一些常用的設(shè)備要會使用、會維修。3、對藥品的理解。可以熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的病癥進(jìn)展用藥配伍這點(diǎn)很重要。4、常見病癥的理解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。剛上班的時候我很享受每次來貨時,點(diǎn)數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。后來,在我習(xí)慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過程,當(dāng)患者取藥時,我熱心承受詢問,理解其病癥,同時向患者詳細(xì)講解藥物的成效、用處、用法用量、考前須知及副作用,以便他們可以放心使用。在配藥過程中,不能根據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體平安。我覺得看著他們信任自己,購置自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收獲,是最大的滿足。五、實(shí)習(xí)體會和收獲通過實(shí)習(xí)我能純熟的使用和理解倉庫的一些設(shè)備,也可以準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反響和類似藥品的差異也有所理解。更重要的是我如今很能講話,溝通才能不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子,做一些籌劃,為藥店的業(yè)績奉獻(xiàn)自己的一份力量。另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險。其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,假設(shè)發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應(yīng)該向顧客推薦合適的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥平安問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。然后,就要說說安康咨詢效勞的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店?duì)I業(yè)人員,而有的人那么更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供安康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購置藥品或安康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供安康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。六、總結(jié)一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉,可如今我卻認(rèn)為,頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識和理論二合一,從而進(jìn)步和鍛煉我們自身的理論技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有教師幫助你解決困難,不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀____的面對顧客,面對同事,面對領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,我們只能通過自己的探索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn),然后努力克制,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實(shí)習(xí),一方面,我鍛煉了自己的才能,在理論中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的奉獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,認(rèn)識到生活的不容易。盡管在實(shí)習(xí)過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)歷缺乏,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠嚴(yán)密等問題,但我相信,我會不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深化到理論中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的才能,為今后更好地效勞于社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗實(shí)習(xí)還沒有完畢,它給我?guī)淼暮甏笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與理論相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在理論中檢驗(yàn)自己。盡管實(shí)習(xí)比擬辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí),我想假如我們認(rèn)真做了一定會有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時,自己能對此次實(shí)習(xí)無愧于心!藥店實(shí)____結(jié)2一年一度的暑假又開場了,而在這一個暑假里,我要開場我的第一次社會理論。因?yàn)槲壹疫@邊大型藥店比擬少,試了幾家又比擬難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。我和老板商量了一下,說明了我是為了積累社會經(jīng)歷才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就容許了。第二天,我就開場了我的社會理論。藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先理解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的過失,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開場,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我理解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實(shí)。后來漸漸的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔切谛袠I(yè)的宗旨。打工的這段時間,我還從那里理解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),防止不能按方配齊,使顧客絕望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所穿插,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,會發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比擬困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比擬破舊,掏出來的錢都是些很零碎的錢??吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比擬另外一些來買所謂的減肥藥,化裝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費(fèi)的奢侈品。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的`很多錯誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我理解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補(bǔ)短,給了我很大的幫助。確實(shí),很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會理論中,確實(shí)讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的進(jìn)步,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向??偨Y(jié)我的這次時期社會理論活動,雖然是我的第一次社會理論,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會理論,它讓我我提早進(jìn)入了社會,理解了社會,對這個社會提早有了認(rèn)識這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。藥店實(shí)____結(jié)3很榮幸我們藥劑5班的一局部學(xué)生于20xx年來到xx市桂中大藥房連鎖藥店來實(shí)習(xí),有幸的成為了該藥店的實(shí)習(xí)生,回憶這幾個月的實(shí)習(xí),我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝xx市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個展示的時機(jī)。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和理論相結(jié)合的重要性。在剛剛開場工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關(guān)心下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷進(jìn)步了自己的專業(yè)知識和程度,以豐富了自己的經(jīng)歷。在這段時間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對于不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及考前須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),理解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)絡(luò)的重要性。通過了這幾個月的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)歷。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和理論的相結(jié)合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,效勞群眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要純熟的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。人生道路才剛剛開場。需要自己去踏實(shí)地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!藥店實(shí)____結(jié)4經(jīng)過這幾個月的實(shí)習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參〔西洋參〕、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識;能看懂一局部藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)純熟度。為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)展一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比擬大,但是年齡特征比擬明顯,大局部是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個人的隨機(jī)應(yīng)變才能,但是必須把握原那么。拿藥房來說,就必須堅(jiān)持顧客第一的原那么。比方由于工作人員的估計(jì)錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥房不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認(rèn)同。管理經(jīng)歷有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥房給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴(yán)格的要求是必須的,因?yàn)榻?jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的安康,甚至生命,所以不能有絲毫過失。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道;驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶著倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)展形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進(jìn)展盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得互相嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的過失。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。比方,一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比擬多、數(shù)額比擬大,都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點(diǎn)小利是缺乏掛齒的。但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥房人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以防止因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;防止代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫助加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)展,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。在藥房實(shí)習(xí)的日子里,讓我看到了“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,開放合作,誠信開展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉才能的良好途徑、踏入社會的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我開展的最正確平臺。藥店實(shí)____結(jié)5該組成員共有六人,在本地藥店進(jìn)展實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)并掌握一定的醫(yī)學(xué)知識和理論經(jīng)歷,力求在以后的學(xué)習(xí)生活中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和缺乏。為今后學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識奠定相應(yīng)根底。在進(jìn)入生物制藥專業(yè)的那一刻起,我們就明白了作為一名藥業(yè)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。是不能學(xué)以致用的,理論和理論相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以我們利用假期時間在藥店銷售崗位承受鍛煉。初到藥店工作,老同志向我說明了零售藥店與醫(yī)院的不同,醫(yī)院藥店的醫(yī)師只需要憑醫(yī)師的處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的對多向顧客說明藥品的用處及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥,中成藥,西藥,非藥及
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