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文檔簡(jiǎn)介
Word第第頁(yè)公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告2篇公司員工培訓(xùn)狀況的調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查的目的和意義
1.調(diào)查目的
企業(yè)的進(jìn)展本質(zhì)上是人的進(jìn)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)究竟是人才的競(jìng)爭(zhēng),
公司員工培訓(xùn)狀況調(diào)查報(bào)告
。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和進(jìn)展,必需重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的進(jìn)展以及企業(yè)進(jìn)展的需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此討論和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義
對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、主動(dòng)性、制造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增添員工本人的素養(yǎng)和力量,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理制造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)意員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱忱。
(一)調(diào)查對(duì)象概況
1.調(diào)查對(duì)象全稱(chēng)
**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司
2.調(diào)查對(duì)象地址
**市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓
3.調(diào)查證明人
(二)調(diào)查時(shí)間
(三)調(diào)查方式
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對(duì)象的選擇原則是:
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的新人員的入職培訓(xùn)支配
2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的狀況和當(dāng)前社會(huì)的各種狀況
資料搜集,搜集資料概況:
1.資料名稱(chēng):20xx年公司員工各種培訓(xùn)支配打算表,資料來(lái)源:培訓(xùn)經(jīng)理;
2.資料名稱(chēng):20xx年公司員工職位培訓(xùn)狀況表,資料來(lái)源:培訓(xùn)經(jīng)理;
二、公司的基本狀況
1、公司基本簡(jiǎn)介
推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營(yíng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及供應(yīng)電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營(yíng)、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,共3個(gè)部門(mén),從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作閱歷、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式,旗下門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營(yíng)得有聲有色,成為中國(guó)時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)第一門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,同時(shí)快速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場(chǎng),獲得了可喜的成果。
2、員工培訓(xùn)目的
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般狀況下,一線新員工被錄用后,只是對(duì)其進(jìn)行很簡(jiǎn)潔的崗位學(xué)問(wèn)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短,有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好,但到了實(shí)際崗位上,又會(huì)有一些新的問(wèn)題消失。
如今隨著時(shí)代在進(jìn)步,一些技術(shù)也隨之在進(jìn)展,而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對(duì)一些技能已經(jīng)把握得很熟了,沒(méi)有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有留意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變。
3、員工培訓(xùn)狀況
(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司全部員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做,
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn),使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)關(guān)心新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)
每年的1月和7月公司會(huì)支配一部門(mén)到另一部門(mén)進(jìn)行相互溝通培訓(xùn),讓部門(mén)與部門(mén)之間跟好的了解狀況,似的個(gè)部門(mén)的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)
公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開(kāi)發(fā)。
三、培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)展對(duì)員工的學(xué)問(wèn)技能、創(chuàng)新力量、管理力量的要求越來(lái)越高,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏"苦練內(nèi)功、培育后勁"的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不抱負(fù)。
3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的主動(dòng)性
目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參與的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人進(jìn)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái),再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問(wèn)題,因此難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的主動(dòng)性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來(lái)很多困難,培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、準(zhǔn)時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因此無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)支配,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓(xùn)問(wèn)題緣由
1、培訓(xùn)方法簡(jiǎn)潔,培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開(kāi)頭工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒(méi)有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺(jué)性學(xué)習(xí)。夠準(zhǔn)時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的互相了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)打算,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)懷,這種培訓(xùn)鋪張了大量的時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)的確有很好的成果,但在工作中的績(jī)效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒(méi)有好成果的員工。這樣一來(lái),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工反而沒(méi)有給公司帶來(lái)多大的利益,反而鋪張了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過(guò)選擇,有進(jìn)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參與,從而忽視了全部一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒(méi)什么事的工作人員參與培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了"閑人培訓(xùn),忙人沒(méi)時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)"的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒(méi)有任何效果。
五、解決問(wèn)題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,互相協(xié)作的工作環(huán)境下,在公正公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱忱和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、制造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,以更好的`管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要說(shuō)明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的力量,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案特別清晰。否則,培訓(xùn)就不能取得滿(mǎn)足的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己學(xué)問(wèn)和力量的珍貴機(jī)會(huì),從而制造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
公司員工培訓(xùn)狀況的調(diào)查報(bào)告2
隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí)經(jīng)濟(jì)的快速全球化進(jìn)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更加寬闊,市場(chǎng)改變?nèi)找婕涌?,面?duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的素養(yǎng)和力量要求給予了更新的含義和內(nèi)容。企業(yè)員工必需接受培訓(xùn),做為連續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在關(guān)心企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地關(guān)心企業(yè)制造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信念迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、主動(dòng)性、制造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增添員工本人的素養(yǎng)和力量,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理制造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)意員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱忱。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,把握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成互相理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。本人對(duì)阿克塞縣xxx公司的員工培訓(xùn)狀況進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)出問(wèn)卷13份,回收問(wèn)卷13份,其中有效問(wèn)卷13份〔管理人員問(wèn)卷2份,員工11份〕,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷和談話結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
一、調(diào)查的目的及公司的現(xiàn)狀
1、調(diào)查的目的:通過(guò)調(diào)查了解該企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的實(shí)際狀況;
2、xxx公司的現(xiàn)狀:xxx公司是我縣唯一的一家醫(yī)藥公司。現(xiàn)有管理人員2名,負(fù)責(zé)日常的管理工作;會(huì)計(jì)1名,負(fù)責(zé)賬目明細(xì);駐店藥師8名,負(fù)責(zé)藥品的零售、登記、養(yǎng)護(hù)、催銷(xiāo)等基礎(chǔ)性工作;庫(kù)房保管員1名負(fù)責(zé)藥品的批發(fā)、進(jìn)出庫(kù)登記、驗(yàn)貨、記錄、養(yǎng)護(hù)等工作;送貨員1名,負(fù)責(zé)藥品的出庫(kù)清點(diǎn)和送貨等工作。該公司有醫(yī)藥零售門(mén)市部三家,主要零售中西藥品。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
通過(guò)問(wèn)卷和個(gè)別談話,整理出調(diào)查結(jié)果和培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,并進(jìn)行了分析。
〔一〕調(diào)查結(jié)果
該公司的培訓(xùn)方式有:一是以會(huì)議的形式綻開(kāi)培訓(xùn),一般是公司的經(jīng)理為培訓(xùn)人,企業(yè)員工為被培訓(xùn)人,每月培訓(xùn)1次,每人都做學(xué)習(xí)筆記;二是依據(jù)酒泉食品藥品監(jiān)督管理局或甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局的通知要求,準(zhǔn)時(shí)參與聽(tīng)課培訓(xùn),做好筆記,寫(xiě)心得體會(huì)。
〔二〕、存在的問(wèn)題
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)展對(duì)員工的學(xué)問(wèn)技能、創(chuàng)新力量、管理力量的要求越來(lái)越高,但是對(duì)員工的素養(yǎng)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培育后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和平安生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)潔的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不抱負(fù),沒(méi)有依據(jù)企業(yè)的整體進(jìn)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專(zhuān)業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的主動(dòng)性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參與的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人進(jìn)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái),再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問(wèn)題,因此難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的主動(dòng)性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于經(jīng)常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來(lái)很多困難,培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、準(zhǔn)時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因此無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)支配,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)狀況下培訓(xùn)工作采納講授和技術(shù)問(wèn)答的形式,沒(méi)有采納互動(dòng)練習(xí)等敏捷的培訓(xùn)方式,應(yīng)在業(yè)務(wù)工作方面加大培訓(xùn)力度,舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng),激發(fā)員工的工作主動(dòng)性,提高員工的勞動(dòng)?jì)故斐潭取?/p>
〔三〕團(tuán)隊(duì)精神狀況和素養(yǎng)
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神特別昂揚(yáng),60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)布滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)全都的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)覺(jué),約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)能滿(mǎn)意工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信念方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向進(jìn)展,35%認(rèn)為沒(méi)有改變,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的提升方面,40%員工特別認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示靜默,5%表示不認(rèn)同。
〔四〕員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)足,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身學(xué)問(wèn)與技能表示了不滿(mǎn),盼望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不非常抱負(fù),員工的潛能和力量有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
三、今后的對(duì)策與建議
依據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培育。針對(duì)本企業(yè)的工作狀況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培育,使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)峻后果及給企業(yè)進(jìn)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間互相溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行溝通,使員工的看法能夠準(zhǔn)時(shí)反饋,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題能夠準(zhǔn)時(shí)解決。便于相互之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的互相了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置
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