裝修公司員工管理制度

第頁共頁裝修公司員工管理制度裝修公司員工管理制度一進(jìn)入制度1但凡公司的裝修工人，進(jìn)入前都要經(jīng)過詳細(xì)的考察；對(duì)于小組領(lǐng)工的裝修工人要經(jīng)過全面的考察。2考察的范圍為：技術(shù)考察，職業(yè)道德考察；對(duì)于小組領(lǐng)工的工人考察還有組織才能的考察和人品以及工作態(tài)度的考察。3但凡有不良記錄的裝修工人；不管在什么地方，不管什么時(shí)候，都不得任用。二工地現(xiàn)場(chǎng)管理制度1裝修工人現(xiàn)場(chǎng)施工要穿著整潔；不得坦胸露背。保持工地良好的衛(wèi)生，材料擺放整齊。2不的私自收受業(yè)主給予的任何物品和饋贈(zèng)；不得向客戶索要任何和施工無關(guān)的物品；不得私自承受業(yè)主的任何宴請(qǐng)。3不得私自拿取業(yè)主的任何物品；否那么，視同盜竊，一旦發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即刻清退。4態(tài)度要謙虛慎重，講話要和氣委婉。不得頂撞業(yè)主；不得言語粗魯；不得發(fā)表和自身身份不符的言論；不得發(fā)表扭曲事實(shí)不合實(shí)際的言論。5按照公司要求施工；沒有公司允許不得擅自改變工藝流程。不得偷工減料，不得應(yīng)付施工；對(duì)于不符合要求的施工，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。6實(shí)在維護(hù)業(yè)主的利益；實(shí)在維護(hù)公司的形象。能為業(yè)主考慮的，就一定為業(yè)主考慮；可以為業(yè)主效勞的，不管是大小，就一定為業(yè)主效勞。7保護(hù)業(yè)主的任何物品不受到任何損害；分開工地時(shí)，必須保證業(yè)主物品的完好無缺。8借用業(yè)主的物品一定在分開工地時(shí)退還；如有喪失，要照價(jià)賠償。三工人任用制度1對(duì)于工人的任用；要以技術(shù)和人品作為衡量工人業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。要重用技術(shù)好，人品好的工人；不以個(gè)人好惡作為任用工人的標(biāo)準(zhǔn)。2要對(duì)工人的工作情況做記錄；對(duì)于存在的不良記錄，要作為任用時(shí)候的參考。要做到不但要用人，更要識(shí)人。3不得任用屢次犯同樣錯(cuò)誤的工人；不得任用辦事應(yīng)付不盡力的工人；不得任用貪圖不義之財(cái)?shù)墓と恕?對(duì)工人的使用，要做到“優(yōu)勝劣汰”；堅(jiān)決淘汰落后不圖進(jìn)取的工人。5要時(shí)刻準(zhǔn)備吸納優(yōu)秀的工人；要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)人才，要重用人才。四工人的`獎(jiǎng)懲制度1要做到“優(yōu)必獎(jiǎng)”，“差必罰”。要定期給予優(yōu)秀的工人以物質(zhì)和榮譽(yù)上的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于辦事效率低下做事不牢靠的工人，必須給以處分。2對(duì)工人的收入不加杠桿；鼓勵(lì)能者多勞，多勞者多得。3要對(duì)工人的敬業(yè)態(tài)度和高尚的人品給予獎(jiǎng)勵(lì)；推行“德化”的管理和用人制度。4要保證同等條件下，工人的薪酬高于或那么等于市場(chǎng)薪酬的原那么。5推行人性化管理；對(duì)于主觀犯錯(cuò)的，給予處分；對(duì)于以外犯錯(cuò)的，給予寬容。6對(duì)于業(yè)績(jī)突出的工人，要給予突出的獎(jiǎng)勵(lì)；欲用之，必先厚之。財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)一、服從公司領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。二、遵守國家財(cái)政稅務(wù)政策，建立各種稅務(wù)賬冊(cè)，做到系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)管理。三、建立工程內(nèi)部核算，資金合理控制，給施工員提供工程本錢測(cè)算根據(jù)。四、建立工程材料登記、報(bào)銷、分類制度，做好材料合作供給商，每月統(tǒng)計(jì)、結(jié)算做到準(zhǔn)確無誤。五、公司合同款、進(jìn)度款收取，對(duì)工程做到專款專用，資金不到位工程有權(quán)停頓供給材料決定。六、每月有序的工資、生活費(fèi)、提成發(fā)放，協(xié)助常務(wù)副總根據(jù)各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制條理，做好提成測(cè)算、工程結(jié)算等。七、每月向總經(jīng)辦提供財(cái)務(wù)分析^p報(bào)告，對(duì)當(dāng)月發(fā)生不合理的資金流動(dòng)或工程發(fā)生不合理的現(xiàn)象，提供參考根據(jù)。八、參與客戶效勞中心工作，做好客戶檔案建立、資料搜集、客戶回訪工作。質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)一、遵守公司各項(xiàng)文件精神、協(xié)調(diào)理順部門之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)關(guān)系。二、做好工程開工、施工、工種交接、交工驗(yàn)收等全面有步驟的質(zhì)量、平安監(jiān)控，各種驗(yàn)收資料同步，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。三、對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全過程監(jiān)控，做好文明施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視，并嚴(yán)格按有關(guān)條文執(zhí)行，確保工程工程：1、文明施工合格率到達(dá)100%。2、質(zhì)量驗(yàn)收合格率到達(dá)100%。3、客戶滿意率到達(dá)100%。四、加強(qiáng)施工平安管理，做好施工平安之間的各項(xiàng)平安交底，確保各項(xiàng)工程無重大平安事故。五、處處以質(zhì)量為中心，樹立質(zhì)量是企業(yè)生存之本的意識(shí)，催促工程做到質(zhì)量自檢、自查，嚴(yán)格按照裝修施工標(biāo)準(zhǔn)施工。六、每月編制各工程施工狀況表，包括工期、質(zhì)量，平安、文明現(xiàn)場(chǎng)及施工班組人員配置等情況交工程部和總經(jīng)辦。七、對(duì)工程中的選材、用材、節(jié)材實(shí)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不合格材料，嚴(yán)禁繼續(xù)使用，并有權(quán)做出停工處理。八、工程開工后，負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的一切修整工作，參與客戶效勞中心工作，做到客戶滿意。九、及時(shí)參加相關(guān)部門的工作會(huì)議，根據(jù)施工質(zhì)量、平安情況安排施工員、工班長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議。十、擁有處分權(quán)，對(duì)有損于企業(yè)品牌的行為進(jìn)展阻止和處分，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)展表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。工程部經(jīng)理工作職責(zé)一、遵守國家有關(guān)政策法規(guī)、消防法規(guī)，遵守公司部門各項(xiàng)規(guī)章制度，服從消費(fèi)副總直接領(lǐng)導(dǎo)。二、負(fù)責(zé)履行客戶合同各項(xiàng)條款，講質(zhì)量，重信譽(yù)，樹立法規(guī)觀念，確保工程利率的完成。三、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，做到工程條款未收不開工，?？顚Ｓ茫ＷC各工程進(jìn)度款順利到位。四、建立科學(xué)合理的經(jīng)營機(jī)制，理順內(nèi)部的工作分配構(gòu)造，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，全面消化公司各部門拓展帶來的業(yè)務(wù)量。五、負(fù)責(zé)工程承包協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)視，對(duì)工程進(jìn)展有效控制，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)資料與工程進(jìn)度同步，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的十條強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)。六、負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)算的審核，現(xiàn)場(chǎng)交底，客戶協(xié)調(diào)，部門間互相監(jiān)視、共同促進(jìn)。七、定期召開部門消費(fèi)會(huì)議，制定月度消費(fèi)方案，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)平安、文明消費(fèi)，不斷提升部門工作效率和部門競(jìng)爭(zhēng)力。八、建立施工班組檔案及培訓(xùn)，抓好員工政治思想教育，帶動(dòng)和促進(jìn)全員素質(zhì)的進(jìn)步，建立一支素質(zhì)一流的作業(yè)隊(duì)伍；九、建立客戶檔案，對(duì)發(fā)生重大、平安、質(zhì)量事故及客戶投訴等突發(fā)事件，做出正確判斷與行動(dòng)，事后做出說明或補(bǔ)救措施。十、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)視，對(duì)工程開展的質(zhì)量、文明施工、整體工程進(jìn)展有方案監(jiān)視落實(shí)，在規(guī)定期限內(nèi)完成，積極配合客戶效勞中心正常運(yùn)作。市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)一、前期接洽及設(shè)計(jì)階段1、全面理解公司整體開展過程、部門組織機(jī)構(gòu)、主要優(yōu)勢(shì)及近期業(yè)績(jī)，為客戶提供全方位的公司介紹，樹立企業(yè)形象，正確引導(dǎo)客戶的裝飾消費(fèi)觀念。2、拓寬經(jīng)營思路，組織人員考察、選擇新的小區(qū)設(shè)點(diǎn)可能性及提供新的建議及設(shè)想。3、填寫客戶檔案，必須嚴(yán)格按公司客戶設(shè)計(jì)手冊(cè)的要求標(biāo)準(zhǔn)填寫，力爭(zhēng)做到準(zhǔn)確，如客戶有特殊要求的應(yīng)在客戶檔案中注明。4、組織簽訂設(shè)計(jì)委托合同，配合財(cái)務(wù)部門收取設(shè)計(jì)預(yù)付款，并根據(jù)合同要求填寫正式設(shè)計(jì)任務(wù)單，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)時(shí)間、設(shè)計(jì)要求等條款。5、設(shè)計(jì)部完成圖紙任務(wù)后，合同預(yù)算員確定合理預(yù)算造價(jià)，直至簽訂施工合同。二、施工階段1、在施工過程中，與客戶保持良好的溝通，及時(shí)理解各種情況，將客戶意見和建議反應(yīng)給公司各相關(guān)部門。2、合同付款方式的要求按期向客戶匯報(bào)工程進(jìn)度，配合施工員做好工程款收取工作。三、后期效勞階段1、