2023年公司業(yè)務(wù)員管理制度(7篇)

2023年公司業(yè)務(wù)員管理制度(7篇)

書目

第1篇a公司業(yè)務(wù)員出差管理方法

第2篇保潔公司業(yè)務(wù)員管理制度

第3篇園林綠化工程公司業(yè)務(wù)員管理制度

第4篇快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度

第5篇某食品公司業(yè)務(wù)員離職審計(jì)管理方法

第6篇公司業(yè)務(wù)員管理制度范本一

第7篇g公司業(yè)務(wù)員管理制度

a公司業(yè)務(wù)員出差管理方法

f公司業(yè)務(wù)員出差管理方法

1、適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了--有限公司員工出差旅費(fèi)支給方法細(xì)則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于--有限公司員工公派出差辦理公務(wù)者的管理。

2、規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后全部的

修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,激勵(lì)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方探討

是否可運(yùn)用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

《出差申請(qǐng)單》

《差旅費(fèi)報(bào)銷單》

《出差報(bào)告》

3、要求

本公司內(nèi)員工出差旅費(fèi)支給方法按本制度執(zhí)行

3.1本公司員工奉命或因業(yè)務(wù)須要出差,應(yīng)先由派遣出差部門主管核準(zhǔn),登記出差相關(guān)內(nèi)容,并憑核準(zhǔn)預(yù)借或報(bào)支旅費(fèi)。員工出差依下列程序辦理:

a、出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》(格式須明確記錄出差日程、出差目的地及出差要?jiǎng)?wù)等),出差期限由遣派主管或總經(jīng)理視狀況須要限定日期,事前予以核實(shí)核定,并送人力資源部備案。如情形特別事前無(wú)法剛好辦理,亦應(yīng)盡快補(bǔ)辦手續(xù)后方可支給出差旅費(fèi)。

b、出差人憑核準(zhǔn)的《出差申請(qǐng)單》,可向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費(fèi)。其預(yù)借款額,須經(jīng)由主管部長(zhǎng)初審,呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付之,出差完畢,銷差后應(yīng)于三日內(nèi)填具《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,結(jié)清暫支款項(xiàng),未于一周內(nèi)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)部應(yīng)將該員工預(yù)借差旅費(fèi)在當(dāng)月薪金中先予扣回,待其報(bào)支時(shí),再行核付。

3.2員工在本市、郊區(qū)及短程或其他同日可來(lái)回出差,出差時(shí)應(yīng)經(jīng)部長(zhǎng)級(jí)主管核準(zhǔn)。當(dāng)日出差,除按正常工作日支付當(dāng)日工資外,原則上不支給交通費(fèi)以外的任何費(fèi)用,交通費(fèi)憑乘車憑證明數(shù)支給。當(dāng)日出差人員必需于當(dāng)日趕回,不得在外住宿,因工作須要當(dāng)日中午無(wú)法返回的,賜予適當(dāng)?shù)闹胁脱a(bǔ)貼(補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按10元/人執(zhí)行),但照實(shí)際須要,須事先呈主管核準(zhǔn)批準(zhǔn)。

3.3員工出差在一日以上,無(wú)論動(dòng)身或返回一律按實(shí)際差旅日給付,乘夜車來(lái)回者,不另支其他費(fèi)。

3.4出差的審核確定權(quán)限如下:

a、四日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn);

b、部長(zhǎng)級(jí)人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

3.5本公司員工乘坐火車、輪船、飛機(jī),按以下實(shí)際票額發(fā)給交通費(fèi):

a、乘坐汽車及火車,原則上應(yīng)出具馬路局、鐵路局或汽車公司的購(gòu)票憑證;

b、乘坐輪船應(yīng)出具輪船公司的購(gòu)票憑證或船票存根;

c、因急要公務(wù)必需搭乘飛機(jī)者,應(yīng)事先報(bào)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后憑飛機(jī)票存根報(bào)銷交通費(fèi);

d、搭乘或駕駛公司的交通工具者,憑車輛行使損耗及車輛行使必支費(fèi)用憑證報(bào)銷,不得再報(bào)支其他交通費(fèi)。

3.6交通費(fèi)包括旅程中必需的船車等費(fèi),按實(shí)際報(bào)支,其他零星用費(fèi)均在膳雜費(fèi)內(nèi)開支,不得另行報(bào)支。

3.7出差人員膳食、住宿、雜費(fèi)(包括:公交出租車費(fèi)、手機(jī)費(fèi)),最高定額按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)(住宿及公交出租費(fèi)須憑票據(jù)報(bào)銷),超支部分不予報(bào)銷。

a、部長(zhǎng)級(jí):地區(qū)、縣級(jí)城市每日住宿及雜費(fèi)180元,膳食費(fèi)每日35元。省會(huì)及十四個(gè)沿海城市每日住宿費(fèi)及雜費(fèi)300元,膳食費(fèi)每日50元;

b、一般級(jí):地區(qū)、縣級(jí)城市每日住宿及雜費(fèi)100元,膳食費(fèi)每日35元。省會(huì)及十四個(gè)沿海城市每日住宿費(fèi)及雜費(fèi)200元,膳食費(fèi)每日50元;

注:十四個(gè)沿海開放城市是指大連、秦皇島、天津、煙臺(tái)、青島、連云港、南通、上海、寧波、溫州、福州、廣州、湛江、北海

3.8員工出差同行時(shí)要求同住,住宿費(fèi)每二人按一人標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,另一人只支付定額內(nèi)的膳食費(fèi)和雜費(fèi)。

3.9出差期間因公支出的下列費(fèi)用,準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷:

a、郵費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)以郵電局的收據(jù)為憑。凡因公拍發(fā)郵電及特殊公務(wù),臨時(shí)雇用勞力、車馬等所支出必要費(fèi)用,經(jīng)批準(zhǔn),可另列特殊費(fèi)用按實(shí)憑證報(bào)支;

b、因公宴客的費(fèi)用,應(yīng)以正式統(tǒng)一收據(jù)發(fā)票為憑;

c、因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi),應(yīng)以正式的運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。

3.10出差費(fèi)用的報(bào)銷:

a、交通費(fèi)、住宿費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,實(shí)行超標(biāo)自付原則;

b、膳食費(fèi)等按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取;

c、交際費(fèi)由領(lǐng)導(dǎo)核定,憑據(jù)報(bào)銷。

3.11出差人員中途患病、遇不行抗拒緣由或因工作實(shí)際須要延誤,導(dǎo)致無(wú)法在預(yù)定期限返回銷差,必需延長(zhǎng)滯留,出差者需出具申請(qǐng),經(jīng)調(diào)查確定無(wú)誤,方可支給出差旅費(fèi)。出差員工不得隨意變更起程日期、出差路途或應(yīng)私事借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。但事后總經(jīng)理特準(zhǔn)者除外。

3.12員工出差得按實(shí)報(bào)支出差旅費(fèi),如因特別狀況公務(wù)上緣由必需支付超額費(fèi)用,可以呈請(qǐng)總經(jīng)理特殊核準(zhǔn),其余超額報(bào)支一律剔除。

3.13員工報(bào)銷出差旅費(fèi)時(shí),應(yīng)據(jù)實(shí)提繳收據(jù),經(jīng)核實(shí),如發(fā)覺有瞞報(bào)、虛報(bào),除將所領(lǐng)款追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

3.14出差一般不得報(bào)支加班費(fèi),但節(jié)假日出差酌情予以計(jì)薪。

3.15出差行程時(shí)間工資自動(dòng)身日起至回公司之日止計(jì)算給付,首尾行程時(shí)間足半天不足一天的,按一天支給;不足半天按半天支給。出差人員交通費(fèi),憑交通票據(jù)實(shí)數(shù)支給。

3.16出差人員在出差期間或退差后,應(yīng)剛好將出差相關(guān)狀況總結(jié)編制《出差報(bào)告》向直屬主管匯報(bào),并剛好到人力資源部報(bào)到退差。

3.17本標(biāo)準(zhǔn)為人事行政部起草,經(jīng)總經(jīng)理核定、批準(zhǔn)后發(fā)布施行,人事行政部對(duì)該條款負(fù)有說(shuō)明權(quán),修改時(shí)亦同。

3.18本標(biāo)準(zhǔn)如有未盡事宜得隨時(shí)修改之。

保潔公司業(yè)務(wù)員管理制度

保潔公司業(yè)務(wù)員日常管理制度

一、出勤

每周六下午、周日休息,周一至周六上午8:30-9:30公司開會(huì),遲到5元/次,缺勤20元/次;每月遲到5次自動(dòng)離職。

二、工作要求

1、熟知工作內(nèi)容:保潔公司的業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公司優(yōu)勢(shì)、代表性酒店等。

2、每天不低于探望3家酒店負(fù)責(zé)人(星級(jí)酒店一般是工程部經(jīng)理或廚師長(zhǎng);酒樓一般是老板、店長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)),月累計(jì)低于規(guī)定探望數(shù)5元/家。

3、每天晨會(huì)上交工作日志,探望酒店、廚房清理狀況及負(fù)責(zé)人姓名、電話等基本狀況應(yīng)寫清晰。

4、避開業(yè)務(wù)員爭(zhēng)奪同一酒店業(yè)務(wù),一周內(nèi)不許去同事去過(guò)的酒店。已合作過(guò)的單位半年內(nèi)沒合作或原業(yè)務(wù)員已離職,其他業(yè)務(wù)員方可去開展業(yè)務(wù)。

5、實(shí)際報(bào)價(jià)不許低于原報(bào)價(jià)的75%。否則無(wú)提成。

6、回扣酒店負(fù)責(zé)人(非老板)原則上10%或以內(nèi)(回扣不計(jì)任務(wù)),有管理員負(fù)責(zé)支付。需宴請(qǐng)時(shí)提前通知管理員一起參與,單位報(bào)銷。

園林綠化工程公司業(yè)務(wù)員管理制度

園林綠化工程公司業(yè)務(wù)員管理制度

一、遵守國(guó)家的法規(guī)法紀(jì)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行公司的文件、指示、精神,加強(qiáng)自身修養(yǎng)、素養(yǎng)和氣質(zhì)。樹立集體主義觀念,樹立天緣公司和天緣人的形象。

二、酷愛本職工作,吃苦耐勞,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和園林景觀學(xué)問,盡職盡責(zé)完成業(yè)務(wù)拓展工作,并填寫好記錄回單,做好工作日記和每月的述職報(bào)告。

三、工作時(shí)間著裝整齊,佩戴公司胸牌,遵守作息時(shí)間,按時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作和反饋信息。

四、要作風(fēng)正派,清正廉潔,不損公肥私,不假公濟(jì)私,看法親善,言語(yǔ)有禮,誠(chéng)懇守信,胸懷坦蕩,要具有良好的語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力和宣揚(yáng)實(shí)力,吃苦耐勞,勇創(chuàng)佳績(jī)。

五、要制訂出月安排、周安排,有安排有目的地探望客戶,勇于實(shí)踐,擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)總結(jié),使之立于不敗之地。

六、在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助,留意平安,杜絕隱患,樹立團(tuán)隊(duì)精神,聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,按時(shí)參與公司、部門主持的會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)。

z園林綠化工程有限公司

快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度

快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度

1、早上8:30上班派件,下午15:30攬收快件,攬件結(jié)束不得早于晚上18:30,不得遲到、早退,嚴(yán)禁無(wú)故曠工、缺勤,遲到至少10元/次懲罰。

2、派送和攬件快件時(shí)要衣著整齊,文明用語(yǔ),禮貌待人,確?？旒钠桨残?、完好性和時(shí)效性,當(dāng)天的快件必需當(dāng)天送完。

3、在檢查快件時(shí)如有疑問,剛好交與處理部處理,禁止對(duì)快件扔、摔、踢、踏,嚴(yán)禁偷盜快件,一經(jīng)發(fā)覺予以開除,情節(jié)嚴(yán)峻者交公安機(jī)關(guān)處理。

4、業(yè)務(wù)員必需當(dāng)日無(wú)條件派送完轄區(qū)內(nèi)全部快件,不允許不簽字就將快件交與客戶,并剛好把回單帶回公司,問題件必需在面單上注明緣由交與處理部。

5、業(yè)務(wù)員所攬收的快件必需簽名,現(xiàn)付必需標(biāo)注價(jià)格,不得“大頭小尾”,禁止買單、賣單和逃單。

6、業(yè)務(wù)員剛好回收各項(xiàng)應(yīng)收款,并按規(guī)定時(shí)間與財(cái)務(wù)結(jié)賬。否則作挪用公款處理。因業(yè)務(wù)員沒有剛好收取應(yīng)收款致使?fàn)€帳,由業(yè)務(wù)員自行負(fù)責(zé)。

7、上班時(shí)間內(nèi)不得飲酒,行車留意平安,遵守交通法規(guī),保持電話隨時(shí)暢

8、全部業(yè)務(wù)員必需維護(hù)公司的利益和形象,不得奢侈公司任何材料(如面單、塑料袋等)。

9、全部業(yè)務(wù)員必需敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)工作支配、聽從調(diào)動(dòng),不得拉幫結(jié)派,不得打架斗毆,不得違反國(guó)家法律、法規(guī)及公司制度。

某食品公司業(yè)務(wù)員離職審計(jì)管理方法

食品公司業(yè)務(wù)員離職審計(jì)管理方法

一、目的

防止或削減業(yè)務(wù)員離職后接著以公司名義或其他名義與公司原有客戶從事相同或類似業(yè)務(wù),或轉(zhuǎn)移公司客戶,愛護(hù)公司利益免受侵?jǐn)_和損害。

二、適用范圍

適用于本公司全部業(yè)務(wù)員,包括已離職但尚未辦理完離任審計(jì)和離職手續(xù)的業(yè)務(wù)員。

三、離職審計(jì)主要事項(xiàng)

1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖;

2、離職后的審計(jì)期內(nèi),是否與自己開發(fā)或跟蹤的原有客戶接著保持往來(lái);

3、離職后的審計(jì)期內(nèi),是否與自己聯(lián)系過(guò)的公司原有客戶有過(guò)實(shí)質(zhì)性接洽;

4、離職后的審計(jì)期內(nèi),是否有與公司競(jìng)業(yè)的合同行為(含口頭合同);

5、離職后的審計(jì)期內(nèi),是否有詆毀公司形象的行為;

6、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為;

7、到離職時(shí)止是否有私自帶走或毀損公司客戶資料的行為;

8、離職前后是否有以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類似業(yè)務(wù)的行為。

四、侵權(quán)行為及其處理

1、禁止“炒單”。凡在離職前有炒單行為的,不予支付暫押工資;同時(shí)公司保留其追究離職人員經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任的權(quán)利。

2、禁止與原有客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交往。凡在離職后與客戶往來(lái)的,不論是否業(yè)務(wù)性質(zhì),一律將三個(gè)月的離職審計(jì)期順延一個(gè)周期。

3、競(jìng)業(yè)禁止。凡在離職后與公司客戶有實(shí)質(zhì)性接洽或有合同行為的,一律不與離職者辦理離職審計(jì)手續(xù),但公司所做的審計(jì)結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來(lái)支持和愛護(hù)自己的合法權(quán)益,除離職者的暫押工資等不予支付外,公司保留追究其經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任的權(quán)利。

4、不得破壞公司的客戶資源。凡擅自帶走或毀損公司客戶資料的,在離職審計(jì)結(jié)束時(shí)扣除其在公司暫押工資500元以上;離職前后實(shí)施轉(zhuǎn)移公司客戶的預(yù)備行為或?qū)嵸|(zhì)行為的,扣除其在公司暫押工資的1000元以上;假如轉(zhuǎn)移公司客戶勝利的,除不予支付其未結(jié)算的工資外,公司仍保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

5、凡詆毀公司形象的,不予發(fā)放公司暫押的離職人員最終一個(gè)月工資。

6、凡假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的,一律不發(fā)放離職人員最終一個(gè)月工資,并依法提交公安、司法部門處理。

五、離職審計(jì)的執(zhí)行

1、審計(jì)小組是負(fù)責(zé)離職審計(jì)的組織。離職審計(jì)小組由公司人事行政部、離職者原所在部門、公司財(cái)務(wù)部等部門人員組成,小組推舉一人為小組長(zhǎng),對(duì)審計(jì)工作全面負(fù)責(zé)。離職審計(jì)小組在業(yè)務(wù)員離職時(shí)即成立,起先相關(guān)審計(jì)事務(wù)。

2、人事行政部負(fù)責(zé)離職者辦公資材、設(shè)備審計(jì)并進(jìn)行相關(guān)人事調(diào)查;離職者原所在部門負(fù)責(zé)本方法第三條內(nèi)容的調(diào)查與審計(jì);財(cái)務(wù)部從其與公司的經(jīng)濟(jì)往來(lái)關(guān)系上進(jìn)行審計(jì)。

3、離職審計(jì)工作應(yīng)重事實(shí),擺證據(jù),合法理,不能模棱二可。

4、對(duì)離職者上述第三條審計(jì)事項(xiàng)的調(diào)查,在必要狀況下,不解除由人事行政部協(xié)作,并尋求公安、司法部門的支持。

5、調(diào)查過(guò)程應(yīng)有記錄,并由相關(guān)人員或單位在調(diào)查資料上簽名或蓋章。

6、離職審計(jì)結(jié)果即《離職審計(jì)報(bào)告》由人事行政報(bào)匯報(bào)總經(jīng)理并存檔。

六、審計(jì)流程

1、業(yè)務(wù)員在離職時(shí)應(yīng)向公司人事行政部呈送離職審計(jì)申請(qǐng)。

2、離職審計(jì)流程如下:①離職人員向人事行政部遞交離職申請(qǐng);②人事行政部通知業(yè)務(wù)員原所在部門和財(cái)務(wù)部起先審計(jì);③業(yè)務(wù)員原所在部門、財(cái)務(wù)部、人事行政部各自履行審計(jì)職責(zé);④業(yè)務(wù)員原在部門、財(cái)務(wù)部向人事行政部遞交審計(jì)報(bào)告;⑤人事行政部確定時(shí)間并通知相關(guān)人員召開審計(jì)會(huì)議;⑥召開審計(jì)會(huì)議并做出審計(jì)結(jié)論;⑦通知被審計(jì)人到公司辦理清結(jié)手續(xù);⑧有關(guān)部門辦理清結(jié)手續(xù)并提交相關(guān)資料至人事行政部備案。

七、留意事項(xiàng)

1、離職審計(jì)期限為三個(gè)月。除特別狀況外,相關(guān)部門一般應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)完成審計(jì)工作并做出結(jié)論。

2、各部門在審計(jì)中應(yīng)本著對(duì)公司利益高度負(fù)責(zé)的精神肅穆執(zhí)行審計(jì)。

3、業(yè)務(wù)員離職后一周內(nèi),業(yè)務(wù)部門應(yīng)完成與公司客戶的接洽,以文件或函件或通知的形式對(duì)客戶單位做出說(shuō)明,表明離職業(yè)務(wù)員的工作繼任者、今后的業(yè)務(wù)往來(lái)留意事項(xiàng)等內(nèi)容,并盡量取得對(duì)方簽章(名)或復(fù)函。

八、附則

1、本方法未盡事宜,適時(shí)修訂。

2、本方法說(shuō)明權(quán)在人事行政部。

附:《離職審計(jì)報(bào)告》

公司業(yè)務(wù)員管理制度范本一

對(duì)于公司員工管理者而言,在對(duì)待不同崗位的員工時(shí),駕馭的管理技巧也應(yīng)不同。那么,如何管理業(yè)務(wù)員呢以下是一份公司業(yè)務(wù)員管理制度范本,僅供各位參考,希望大家從中得到啟發(fā)。

提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心,端正工作看法,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的不利局面,達(dá)到提升業(yè)務(wù)員綜合素養(yǎng),提高工作績(jī)效,開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的,制定本制度。

一、勞紀(jì)及日常報(bào)表提交

1、出勤。每天在早上八點(diǎn)種以前在人事管理部簽到,簽到的過(guò)程中不許代簽、遲簽,因開展業(yè)務(wù)須要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當(dāng)日說(shuō)明,對(duì)于不簽到且沒有提出請(qǐng)假/外出申請(qǐng)的視為曠工或者遲到,除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,事業(yè)部考核20元/次。

2、日常報(bào)表提交。仔細(xì)按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類總結(jié)安排。日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清晰,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時(shí)完成的按20元/次考核;早上填寫前日日?qǐng)?bào)表的,按10元/次考核;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填寫,重新填寫后仍舊達(dá)不到要求的按10元/次考核;月總結(jié)下月2日前交辦公室,遲交無(wú)論理由,考核30元/次,完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。

3、按時(shí)參與公司及事業(yè)部組織召開的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定績(jī)效考核外,事業(yè)部考核20元/次。

二、業(yè)務(wù)開展

1、信息收集

1)對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)范圍暫作如下劃分:

羅攀:盤龍城一帶、金銀龍湖

朱黃剛:奓山、陽(yáng)邏一帶

榮天祥:吳家山、陽(yáng)邏

龔波:磨山工業(yè)園、漢陽(yáng)王家灣一帶至漢口

黃方敏:王家灣沌口開發(fā)區(qū)至漢南

朱自佳:江夏至武昌火車站

海興嘯:江夏至武昌火車站

彭國(guó)祥負(fù)責(zé)武漢市及周邊其他區(qū)域,并對(duì)其他業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r跟蹤抽查。業(yè)務(wù)員按劃分的業(yè)務(wù)區(qū)域開展業(yè)務(wù)活動(dòng),除各人已上報(bào)目前跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目外,業(yè)務(wù)活動(dòng)原則上不得過(guò)界。

2)各業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域所在建或籌建樓盤、廠房信息應(yīng)有全面了解。本制度下發(fā)一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域全部信息的收集,每遲一天考核10元,不封頂。此前每周須提交跟蹤到的信息及安排下周開發(fā)的新信息數(shù)量。未完成上周安排的考核10元,150%達(dá)成安排的嘉獎(jiǎng)10元。信息收集完成后,由辦公室會(huì)同業(yè)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)員信息收集狀況進(jìn)行考察,對(duì)虛假或有明顯遺漏的,一處考核30元。

2、業(yè)績(jī)。嘉獎(jiǎng)及懲罰制度按公司下發(fā)《公司營(yíng)銷人員獎(jiǎng)懲規(guī)定》及《員工獎(jiǎng)罰制度》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

三、本制度涉及考核項(xiàng),均由業(yè)務(wù)員收到考核單后三天內(nèi)將罰款交至辦公室,三天內(nèi)不交則罰款翻倍從當(dāng)月工資中扣除。

g公司業(yè)務(wù)員管理制度

為了更好地樹立公司的形象,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順當(dāng)發(fā)展,以及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。

第一章出勤制度

一、全體業(yè)務(wù)人員必需仔細(xì)遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。

二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必需到公司報(bào)到。

三、因公,因私不能上班的,必需向部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)告。

其次章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例

業(yè)務(wù)員是公司的重要組成部分,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性,特制定本條件,詳細(xì)如下:

一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件

1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個(gè)人簡(jiǎn)歷。

2.業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一支配參與崗前培訓(xùn),每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)階段考試(考試內(nèi)容包括:產(chǎn)品學(xué)問、產(chǎn)品賣點(diǎn)、公司文化,企業(yè)概況,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),技術(shù)學(xué)問并能形成一套有見解的勸服客戶的理論)

3.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟識(shí)公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員實(shí)行底薪+績(jī)效嘉獎(jiǎng)+提成的工資發(fā)放制度,激勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽的拓展業(yè)務(wù)。

4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月,公司將依據(jù)實(shí)際狀況,業(yè)務(wù)員的責(zé)任心,業(yè)務(wù)實(shí)力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,一切以出業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),業(yè)績(jī)確定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正非轉(zhuǎn)正。新業(yè)務(wù)員試用期1個(gè)月后仍不能通過(guò)業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)實(shí)力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)

二、轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件

1.業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)實(shí)力及解決工作中遇到的問題。

2.廣泛搜集信息,駕馭市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)建成交機(jī)會(huì)。

3.必需全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn),駕馭銷售談判技巧、熟識(shí)銷售合同條款;并嚴(yán)格限制銷售費(fèi)用支出,降低銷售成本。

4.仔細(xì)為新老客戶服務(wù),提高客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度,樹立企業(yè)品牌形象。5.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,剛好向部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出個(gè)人好的建議。6.剛好高效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,處理做到最完備,做好一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,聽從支配。

7.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。

8.業(yè)務(wù)員要離職時(shí)必需提前一月上交書面申請(qǐng),無(wú)條件幫助公司做好新舊交接工作。

三、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出原則

對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用,需填寫申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí),原始憑證必需由主管、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后賜予報(bào)銷,否則視為不存在,費(fèi)用必需實(shí)消實(shí)報(bào),不準(zhǔn)虛報(bào)多報(bào)。

四、業(yè)務(wù)員必需保證手機(jī)24小時(shí)開機(jī),保持手機(jī)的暢通。

五、團(tuán)隊(duì)合作精神

銷售是靠合作的,個(gè)人英雄主義是做不好銷售的。

六、業(yè)務(wù)員要具備的素養(yǎng)

1、要有良好的思想道德素養(yǎng),做業(yè)務(wù)員要常常挾許多的貨款,如思想不端正,則會(huì)給公司帶來(lái)不必要的損失。

2、要有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù),而是要站到肯定的高度去考慮自己的這塊市場(chǎng)如何去良性的運(yùn)作,銷售的速度才會(huì)最快、成本才會(huì)最低。這也為自己將來(lái)升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、有良好的心理承受實(shí)力、有堅(jiān)決的自信念,恒久不言敗。

4、要有良好的口才要?jiǎng)穹蛻糍?gòu)買自己的產(chǎn)品,除了憑有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)特別,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō),怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性。

5.業(yè)務(wù)員要有創(chuàng)新精神,作好一名合格的業(yè)務(wù)人員肯定要打開自己的思路,利用自己獨(dú)特的方法去開拓一片市場(chǎng)。

第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從上級(jí)指揮,一切本著以公司利益為動(dòng)身點(diǎn)。

二、建立周會(huì)制度,宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)狀況,包括區(qū)域狀況、探望客戶數(shù),簽約客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋,以供大家探討,促進(jìn)工作更好的開展,同時(shí)要支配下周工作內(nèi)容并作好打算。

三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退,下班時(shí),必需整理好自己工作及辦公用品下班。

四、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短通話時(shí)間。

五、履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無(wú)關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

七、與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類消遣活動(dòng)。

八、個(gè)人所借用的工具、物品必需妥當(dāng)保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須剛好向上級(jí)申報(bào)。

九、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁將公車私用,如遇特別狀況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),視工作狀況方可批準(zhǔn)。

十、無(wú)操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

十一、對(duì)待公司外的人員,必需禮貌待人,文明用語(yǔ),不講粗話、臟話,留意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),主動(dòng)熱忱的工作看法,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作,同事之間要和諧相處,相互團(tuán)結(jié)、幫助。

十二、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十三、隨時(shí)留意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

十四、節(jié)約用水、用電、辦公用品,平安用電,愛惜燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施,不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。

十五、因個(gè)人緣由導(dǎo)致發(fā)生傳染病,特別疾病等應(yīng)馬上上報(bào)公司

以上各條例條規(guī)必需遵守執(zhí)行,如有違反者,將以10元-100元進(jìn)行罰處,視情節(jié)嚴(yán)峻賜予處分并開除或交送有關(guān)法律部門處理。

第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范