2023年物業(yè)辦公室崗位職責篇

2023年物業(yè)辦公室崗位職責篇

書目

工業(yè)區(qū)物業(yè)管理辦公室副經(jīng)理崗位職責

工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室副經(jīng)理崗位職責

1、幫助園區(qū)辦經(jīng)理完成本園區(qū)的各項工作。

2、仔細完成所分管的各項工作,負責處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

3、當園區(qū)辦經(jīng)理不在時,代理園區(qū)辦經(jīng)理進行工作。

4、與投資公司協(xié)商,處理重點工程遺留問題。

5、幫助經(jīng)理處理對外關系,維護與街道辦、派出所等相關部門的良好關系。

6、各部門工作協(xié)調,內部信息溝通傳達。

7、幫助經(jīng)理完成其他工作。

a物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責

1、依據(jù)總經(jīng)理的指令,負責起草管理處綜合性的業(yè)務報告、安排、總結、請示、通知等公文函件。

2、支配辦公室工作,協(xié)調各部門關系。部門之間發(fā)生沖突時,弄清緣由,主動化解,必要時報告總經(jīng)理處理。

3、擬定公司各種規(guī)章制度,報經(jīng)領導審批后,規(guī)范辦公程序,并落實執(zhí)行。

4、開展調查探討,分析物管處運營狀況做好綜合分析統(tǒng)計工作,供總經(jīng)理決策參考。

5、制定物管處行文管理的各項規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。

6、檔案的收集、分類和存檔管理;負責文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,批閱上報總經(jīng)理的各種文稿。

7、做好來信來訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。

8、管理好辦公室的員工,抓好平安行車、保密教化和業(yè)務考核,關切他們的生活和思想。

9、負責全部員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統(tǒng)計審核工作。

10、做好公司會議前打算,書寫會議紀要,并分類進行存檔。

會議上確定的規(guī)定、制度內容擬稿,經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。

11、聘請啟事的擬稿和聘請人員資料的篩選。

12、公司員工的升職、調職等人事變動的通知,完善人事檔案制度。

13、各類合同的擬定和審核和修改。

14、對外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。

15、辦理工商年檢等其他工商事宜。

16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務。

機關物業(yè)公司辦公室秘書崗位職責

機關大廈物業(yè)公司辦公室秘書崗位職責

干脆上級:辦公室主任

崗位職責:

a.負責總經(jīng)理辦公室日常文字工作;

b.負責起草公司工作安排、總結、決議、會議文件、工作報告、會議紀要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;

c.為總經(jīng)理打算好當日所需閱讀的文件資料,并打算好辦公用品;

d.做好信息資料的收集、整理、保管工作,為大廈領導決策供應參考看法;做好會議通知、會議記錄、撰寫會議紀要等會務工作;

e.按規(guī)定保管和運用公司及辦公室的公章;

f.負責辦公室工作人員的考勤工作;

g.完成領導交辦的其他工作。

綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責模版

1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。

2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。

3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。

4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

5.檢查和駕馭本崗位電器設備運行狀況及線路的修理保養(yǎng),做好各種記錄。

6.確保中心空調的正常運行。

7.發(fā)覺隱患剛好向主管領導匯報予以解除。

8.定期檢查壓力表、水位表、平安閥等并仔細填寫檢

物業(yè)公司辦公室文員崗位職責（13）

物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(十三)

1、努力學習,主動工作,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、負責公司安排、總結、規(guī)章制度以及內部公文的擬稿和修改、校對和打字、復印。

3、負責對外來公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫的處理看法分送公司領導及有關部門批示和傳閱。

4、負責公司文化宣揚工作。

5、做好公司各類會務工作,做好會議記錄,按要求編寫會議紀要、決議和簡報。

6、負責公司報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。

7、恪守保密原則,增加保密觀念,嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質的事項。

8、負責公司接待工作,做到儀表端莊,看法親善,熱忱大方,反應靈敏,辦事穩(wěn)健。

9、根據(jù)接待來訪規(guī)定,熱忱接待來訪人員,做好來訪登記,對電話預約的來訪,要剛好告知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時接待。

10、完成領導交辦的其他任務。

物業(yè)辦公室主任崗位職責

一級資質物業(yè)辦公室主任浙江紫金港控股集團有限公司浙江紫金港控股集團有限公司,紫金港任職要求:

1、有管理行政、人事、總務等各部的資源整合工作閱歷,具有三年以上物業(yè)公司或大型企業(yè)管理從業(yè)閱歷;

2、熟識勞動法與行政管理流程;

3、對員工的聘請、培訓、考核、薪酬管理及企業(yè)文化的建設具有豐富的實操閱歷;

4、綜合協(xié)調實力強,有較強的親和力與執(zhí)行實力、推斷實力及團隊合作意識,抗壓實力強;

6、嫻熟運用office辦公軟件,熟識辦公自動化;

7、具有駕駛證及事實上路閱歷。

8、有酒店或政府單位相關工作閱歷者優(yōu)先。

職位描述:

1、負責對公司下屬各項目部的聯(lián)系、協(xié)調等工作;

2、組織開展公司各類重要會議,統(tǒng)籌制定、跟進公司年度、月度工作安排

3、協(xié)作、協(xié)調各部門關系,對總經(jīng)理布置的各項工作和安排進行推動、督辦與監(jiān)查;

4、負責對下屬各項目部的檢查、監(jiān)督、考核工作;

5、負責公司各項活動的組織、實施工作;

6、負責一些往來文件的起草工作;

7、負責公司品牌建設及對外的媒體、公關對接工作;

8、領導支配的其他工作。

物業(yè)公司辦公室主任崗位職責（9）

物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(九)

在公司經(jīng)理的干脆領導下,貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策,全面負責物業(yè)公司的日常事務和管理工作。

1、建立健全公司各項規(guī)章制度,并組織實施;不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

2、負責員工年度培訓安排的制定和監(jiān)督實施工作,并組織培訓;

3、負責撰寫、審核公司各類應用文稿;負責對外宣揚、公關接待及聯(lián)絡工作;

4、負責傳達公司文件、通知及會議精神;負責支配各種會議及作好記錄,編寫會議紀要和決議;

5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作;負責員工聘請、離職及內部調動手續(xù)的辦理;

6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并剛好轉達相關部門進行處理,作好記錄工作;

7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作;

8、負責業(yè)主特別求助事務的支配、處理工作;

9、負責策劃并落實便民服務項目,制定相關的收費標準;收繳各類服務費等;剛好做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴;

10、檢查監(jiān)督本公司修理、保安以及保潔人員工作狀況并按制度進行考核,按要求抓好管理工作;

11、熟識國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,駕馭各業(yè)主狀況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;

12、負責制定社區(qū)的文體活動安排并組織實施;

13、負責小區(qū)內業(yè)主裝修申請的審批及重大違章事務的處理工作;

14、負責向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內各種公眾信息,如停水、停電通知等;

15、幫助總經(jīng)理處理日常事務、上傳下達協(xié)調部門工作;仔細完成公司交給的其他任務。

物業(yè)公司辦公室主任崗位職責（2）

物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(二)

一、在公司總經(jīng)理的干脆領導下,貫徹執(zhí)行公司的各項方案政策,全面負責物業(yè)公司的日常事務和管理工作。

二、建立健全的公司各項規(guī)章制度,并組織實施方案。

三、審議公司對內對外的起草文件,合同管理。

四、負責接待來訪,業(yè)主投訴并剛好轉達相關部門進行處理。

五、幫助總經(jīng)理處理日常事務,上傳下達協(xié)調部門工作,仔細完成工地交給的其他任務。

六、負責印章的管理,負責公司的接待工作及政府關、公共關系的建立并維護及保持。

學校住宅物業(yè)部辦公室文員崗位職責

學校物業(yè)住宅部辦公室文員崗位職責

1、主動參與政治與業(yè)務學習,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

2、熱忱接待業(yè)主(運用人)和來訪客人,對業(yè)主(運用人)的投訴耐性說明做好記錄并剛好處理,投訴處理率應在90%以上。

3、負責接聽報修電話,仔細做好記錄,剛好通知相關工程修理人員處理解決,為業(yè)主(運用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故干脆通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按確定執(zhí)行。

4、負責住宅部回訪工作,收集業(yè)主(運用人)、員工的看法和建議,向住宅部主任匯報。

5、負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的安排、分發(fā)和保管工作。

6、負責小區(qū)報刊、信函、文件的發(fā)放、報送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復印、分發(fā)工作。

7、負責小區(qū)和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。

8、負責小區(qū)工作人員的考勤工作。

9、完成領導交辦的其他各項工作任務。

物業(yè)辦公室主任崗位工作職責

職責一:物業(yè)辦公室主任崗位職責

一、嚴格根據(jù)國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,組織開展物業(yè)管理業(yè)務。

二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。

三、負責對科內業(yè)務的指導、檢查,發(fā)覺問題,剛好解決。對重大問題,剛好向局領導請示、匯報。

四、組織和帶領全科人員學習業(yè)務學問,提高隊伍素養(yǎng)。

五、負責局內各項規(guī)章制度在本科的落實。

六、負責對科內人員的調度、運用,充分發(fā)揮每個工作人員的特長,帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。

職責二:物業(yè)辦公室主任崗位職責

1.履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。

2.負責公司內部文檔的收發(fā)工作,負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理,并剛好調整做到資料、檔案完善、精確,按檔案管理要求進行歸檔工作。

3.負責監(jiān)管公司全體員工對《員工手冊》的執(zhí)行狀況。按手冊有關規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案,交總經(jīng)理審批。

4.負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現(xiàn)象的處理。

5.任何有關管理之記錄,必需妥當保存以供總經(jīng)理及其他高級職員查閱。

6.檢查公司各部門工作記錄和報表,按程序將記錄中不合格狀況匯總至總經(jīng)理處理。

7.負責接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢,并剛好記錄。

8.幫助總經(jīng)理支配人事調配、工資福利和培訓工作,與街道、職介所聯(lián)系,做好人員錄用和退工手續(xù)。

9.負責公司后勤工作,并負責檢查各部門的衛(wèi)生狀況。

10.負責各類物品的選購 ,低值易耗品和服裝等的管理工作。

11.負責苑區(qū)的社區(qū)服務的管理。

職責三:物業(yè)辦公室主任崗位職責

1.負責各種文件的收發(fā),資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;

2.負責有關公文發(fā)送工作,并對各所屬科室以本處室名義擬定的公文進行文字草擬工作;

3.負責相關會議和活動的通知、記錄和存檔工作;

4.負責印章、介紹信的運用和保管;

5.負責收集教學、科研及師生員工對后勤服務工作的看法建議,剛好反饋信息;

6.幫助領導做好本部門各項工作安排、工作總結的材料匯總和文字草稿工作;

7.負責校區(qū)后勤數(shù)字化建設相關的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計、分析和匯編等工作;

8.負責本部門網(wǎng)站的信息服務,做好后勤信息宣揚和形象推廣工作;

9.負責本部門各項規(guī)章制度、管理方法的調研和草擬工作;

10.負責督辦、反饋本部門各科室工作安排進度和落實狀況工作;

11.負責校區(qū)學生社團活動申請場地的后勤服務工作;

12.負責部門用工統(tǒng)計和薪酬發(fā)放相關工作;

13.負責本部門工作人員考勤登記工作;

14.負責公務用車運用統(tǒng)計的相關工作;

15.負責本部門的防火、防盜工作;

16.負責處理辦公室日常事務,完成有關領導交辦的其他行政工作。

職責四:物業(yè)辦公室主任崗位職責

1、建立健全公司各項規(guī)章制度,并組織實施;不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

2、負責員工年度培訓安排的制定和監(jiān)督實施工作,并組織培訓;

3、負責撰寫、審核公司各類應用文稿;負責對外宣揚、公關接待及聯(lián)絡工作;

4、負責傳達公司文件、通知及會議精神;負責支配各種會議及作好記錄,編寫會議紀要和決議;

5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作;負責員工聘請、離職及內部調動手續(xù)的辦理;

6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并剛好轉達相關部門進行處理,作好記錄工作;

7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作;

8、負責業(yè)主特別求助事務的支配、處理工作;

9、負責策劃并落實便民服務項目,制定相關的收費標準;收繳各類服務費等;剛好做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴;

10、檢查監(jiān)督本公司修理、保安以及保潔人員工作狀況并按制度進行考核,按要求抓好管理工作;

11、熟識國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,駕馭各業(yè)主狀況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;

12、負責制定社區(qū)的文體活動安排并組織實施;

13、負責小區(qū)內業(yè)主裝修申請的審批及重大違章事務的處理工作;

14、負責向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內各種公眾信息,如停水、停電通知等;

15、幫助總經(jīng)理處理日常事務、上傳下達協(xié)調部門工作;仔細完成公司交給的其他任務。

職責五:物業(yè)辦公室主任崗位職責

1、助管理者代表詳細組織實施質量管理體系運行的各項服務質量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質量管理體系的內部審核;

2、負責辦公室的日常工作,確保質量管理體系在本部門的正常運行;

3、了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司房地產e網(wǎng)領導剛好匯報并組織落實工作;

4、組織采納適用的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質量供應依據(jù);

5、負責對文件和質量記錄的歸口管理;

6、負責對常規(guī)合同的歸口管理和監(jiān)督管理公司檔案;

7、負責對業(yè)主和住戶的投訴的歸口處理。

和揚物業(yè)辦公室負責人崗位職責

揚和物業(yè)辦公室負責人崗位職責

職務名稱:辦公室負責人

干脆上級:經(jīng)理

職責范圍:

1、負責部門安排、總結、規(guī)章制度、內部公文(資料)及各類文件的起草、打印工作;

2、各類報銷費用的傳遞、上報工作及公司下發(fā)公文的簽收剛好報經(jīng)理批閱并按批示執(zhí)行、跟進。

3、負責部門文件、資料、用戶檔案的分類整理、存檔,確保檔案資料的完整,以便查找。

4、統(tǒng)計、制作部門人員的考勤、排班表。

5、辦公用品保管及發(fā)放,并做好記錄。

6、按時制訂、上報部門周、季、年度工作總結、安排、報告,并負責跟進執(zhí)行。

7、每日負責核實、統(tǒng)計報修工單完成率,監(jiān)督工程修理質量。

8、負責房屋租賃經(jīng)營。

9、按時完成經(jīng)理交辦的其他各項工作任務。

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責（3）

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(三)

1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經(jīng)理確定的貫徹執(zhí)行。

2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的狀況,主動做好典型閱歷的調查總結,剛好向總經(jīng)理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

3.依據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負責組織工作會議,支配做好會務工作。

4.負責起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作安排、總結和工作報告,主動為總經(jīng)理當好參謀。

5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好公司印鑒,介紹信運用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,剛好編寫公司大事記。

7.會同其他部門負責協(xié)調支配涉及多部門領導參與的各種會議。

8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。

9.指導做好電話話務與機線修理工作。

10.依據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標要求,剛好編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。

11.負責公司辦公用房的安排調整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務。

12.負責完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務。

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位工作職責

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責

1、依據(jù)總經(jīng)理的指令，負責起草管理處綜合性的業(yè)務報告、安排、總結、請示、通知等公文函件。

2、支配辦公室工作，協(xié)調各部門關系。部門之間發(fā)生沖突時，弄清緣由，主動化解，必要時報告總經(jīng)理處理。

3、擬定公司各種規(guī)章制度，報經(jīng)領導審批后，規(guī)范辦公程序，并落實執(zhí)行。

4、開展調查探討，分析物管處運營狀況做好綜合分析統(tǒng)計工作，供總經(jīng)理決策參考。

5、制定物管處行文管理的各項規(guī)定，努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。

6、檔案的收集、分類和存檔管理；負責文書檔案和印章管理工作，處理重要信函，批閱上報總經(jīng)理的各種文稿。

7、做好來信來訪工作，處理業(yè)主的重大投訴。

8、管理好辦公室的員工，抓好平安行車、保密教化和業(yè)務考核，關切他們的生活和思想。

9、負責全部員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統(tǒng)計審核工作。

10、做好公司會議前打算，書寫會議紀要，并分類進行存檔。

會議上確定的規(guī)定、制度內容擬稿，經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。

11、聘請啟事的擬稿和聘請人員資料的篩選。

12、公司員工的升職、調職等人事變動的通知，完善人事檔案制度。

13、各類合同的擬定和審核和修改。

14、對外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。

15、辦理工商年檢等其他工商事宜。

16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務。

工業(yè)區(qū)物業(yè)管理辦公室經(jīng)理崗位職責

工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室經(jīng)理崗位職責

1、仔細執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度,培育員工的進取精神,增加員工的凝合力,以高效、熱忱、優(yōu)質的管理服務于客戶。

2、全面負責轄區(qū)的治安、消防、綠化、修理、衛(wèi)生等管理服務工作;

3、制訂園區(qū)年度、月度工作安排剛好向園區(qū)管理中心匯報園區(qū)的工作狀況。

4、熟識園區(qū)入住客戶狀況,與客戶保持親密聯(lián)系,剛好處理或反映客戶的投訴。

5、負責園區(qū)主管級以下人員(不含主管級員工和財務人員)的聘請、培訓、檢查、考核等工作。

6、幫助公司財務部監(jiān)管園區(qū)各類款項的收支,監(jiān)督管理員賬目日清月結。

7、每周召開管理處辦公例會,檢查上周工作完成狀況,布置下周工作任務,并協(xié)調解決有關事務。

8、仔細完成上級交辦的其他工作任務。

學校住宅物業(yè)服務部辦公室文員崗位職責

學校物業(yè)住宅服務部辦公室文員崗位職責

1.主動參與政治與業(yè)務學習,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

2.熱忱接待業(yè)主(運用人)和來訪客人,對業(yè)主(運用人)的投訴耐性說明做好記錄并剛好處理,投訴處理率應在90%以上。

3.負責接聽報修電話,仔細做好記錄,剛好通知相關工程修理人員處理解決,為業(yè)主(運用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故干脆通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按確定執(zhí)行。

4.負責住宅部回訪工作,收集業(yè)主(運用人)、員工的看法和建議,向住宅部主任匯報。

5.負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的安排、分發(fā)和保管工作。

6.負責小區(qū)報刊、信函、文件的發(fā)放、報送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復印、分發(fā)工作。

7.負責小區(qū)和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。

8.負責小區(qū)工作人員的考勤工作。

9.完成