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文檔簡(jiǎn)介

第一頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三課程目標(biāo)如何做一個(gè)好的演講如何組織一個(gè)演講分辨緊張的信號(hào)并緩解緊張展示有效的語言/非語言溝通技巧運(yùn)用視覺輔助材料有信心、有能力的演講成為合格的銷售代表第二頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三我們將收獲……建立認(rèn)識(shí)建立自信獲取經(jīng)驗(yàn)傳遞信息第三頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三專業(yè)的演講第四頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三FOCUS(關(guān)注)FineTuning(不斷的調(diào)整)—修改幻燈片Outcomes(注重目標(biāo))—演講目的Chunking(層次分明)—思路清晰UnlimitedPointsofView(運(yùn)用不同的觀點(diǎn))—旁征博引SuccessAssurance(成功的信心)—自信就成功了一半第五頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三有效地傳遞產(chǎn)品信息;增加與客戶之間的相識(shí)度宣傳企業(yè)形象;解決客戶使用產(chǎn)品的疑慮。增加與客戶溝通的平臺(tái)增進(jìn)客戶感情醫(yī)藥代表的演講目的第六頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三演講第一次演講第二次演講第三次演講“說說我自己”“一次難忘的經(jīng)歷”“專業(yè)的演講”2-3分鐘5-7分鐘10-12分鐘第七頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三輔導(dǎo)的職責(zé)—聽眾的職責(zé)觀察和聆聽給予反饋發(fā)展支持第八頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三說說我自己姓名我來自何處我到此的原因我的家庭背景我的工作我的愛好我對(duì)未來的期望……第九頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三學(xué)習(xí)過程有意識(shí)無能力無意識(shí)無能力有意識(shí)有能力無意識(shí)有能力有意識(shí)無意識(shí)無能力有能力第十頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三成功的周期1.學(xué)習(xí)3.建立自信2.演練4.自我尊重感覺很好有一定風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)第十一頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三演講周期1.準(zhǔn)備3.吸引注意力2.介紹4.達(dá)成目標(biāo)如何知道是否達(dá)成目標(biāo)?如何保持清醒?在開始前必須做什么?如何有一個(gè)好的開場(chǎng)白?第十二頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三演講周期1.準(zhǔn)備3.吸引注意力2.介紹4.達(dá)成目標(biāo)在每一個(gè)階段你做什么?你說什么?你如何做/如何說?第十三頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三演講準(zhǔn)備第十四頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三新聞報(bào)道模式新聞大綱具體內(nèi)容總結(jié)第十五頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三PPP模式Pay-Off收獲Purpose目標(biāo)Process過程聽眾目的為什么?大綱我們?nèi)绾芜_(dá)成目的?聽眾可以獲得什么?他們?yōu)槭裁椿〞r(shí)間?第十六頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三溝通基礎(chǔ)模式我我的觀點(diǎn)聽眾他們的觀點(diǎn)行動(dòng)為什么要這么做?利益2-方面主題第十七頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三你想要說服誰?在設(shè)計(jì)一次演講時(shí),心里不知道演講對(duì)象是誰,就好像寫情書時(shí)不知道發(fā)給誰一樣。

——肯·漢默,AT&T公司從來就沒有愚蠢的聽眾。如果他們不理解你,那是因?yàn)槟悴粫?huì)溝通。

——哈韋·高樂伯,美洲快運(yùn)我不分析我的聽眾,我分析聽眾中的每一個(gè)人。

——勒維爾·貝倫,麥肯錫公司你說什么沒有用,起作用的是聽眾所聽到的。

——內(nèi)德·奧巴赫,波士頓塞第克斯第十八頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三聽眾資料分析年齡層性別學(xué)員人數(shù)文化程度工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)職務(wù)職稱聽眾特質(zhì)第十九頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三理解緊張第二十頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三相遇在電梯第二十一頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三緊張的反應(yīng)呼吸急促腎上腺素分泌增多心跳加快血壓升高血液供應(yīng)減少肌肉繃緊感覺敏銳第二十二頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三認(rèn)知=90%解決認(rèn)識(shí)=90%解決要不要改變?關(guān)注影響緊張?jiān)春粑?xùn)練放松伸展動(dòng)作緊張反應(yīng)第二十三頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三演講周期1.準(zhǔn)備3.吸引注意力2.介紹4.達(dá)成目標(biāo)如何知道是否達(dá)成目標(biāo)?如何保持清醒?在開始前必須做什么?如何有一個(gè)好的開場(chǎng)白?第二十四頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三開場(chǎng)白的內(nèi)容自我介紹,獲得聽眾的認(rèn)可建立關(guān)系,拉近與聽眾的距離說明目的,吸引聽眾的注意力創(chuàng)新突破,引起聽眾的興趣其他:感謝、特別說明……引入今天需要介紹的主題!第二十五頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三Mehrabian比例(梅拉賓法則)第二十六頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三你只有唯一的一次機(jī)會(huì)建立你的第一印象第二十七頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三外在要求--CCC模式Colors顏色Class品位Comfort舒適第二十八頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三其他的肢體語言第二十九頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三難忘的經(jīng)歷觀察內(nèi)容——HowYouLook 演講者看上去如何WhatYouSay 演講者說了什么HowYouSayIt 演講者是怎么說的第三十頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三演講周期1.準(zhǔn)備3.吸引注意力2.介紹4.達(dá)成目標(biāo)如何知道是否達(dá)成目標(biāo)?如何保持清醒?在開始前必須做什么?如何有一個(gè)好的開場(chǎng)白?第三十一頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三開場(chǎng)白內(nèi)容演講成交龍頭豬肚子鳳尾演講安排第三十二頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三首要的和最近的第三十三頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三VAK模式(學(xué)習(xí)的三種模式)聽覺型視覺性動(dòng)覺型第三十四頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三MOZART因素音樂的使用——聽覺型動(dòng)手操作——觸覺型我聽到但是我忘了;我看到我記住了;我做過,我理解了。第三十五頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三設(shè)計(jì)視覺工具

BIGBOLDBrilliant!第三十六頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三這是12號(hào)字,你看得見嗎?這是14號(hào)字,你看得見嗎?這是16號(hào)字,你看得見嗎?這是18號(hào)字,你看得見嗎?這是20號(hào)字,你看得見嗎?這是24號(hào)字,你看得見嗎?這是28號(hào)字,你看得見嗎?這是32號(hào)字,你看得見嗎?這是36號(hào)字,你看得見嗎?這是40號(hào)字,你看得見嗎?這是44號(hào)字,你看得見嗎?多大字體看的見第三十七頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三設(shè)計(jì)視覺工具應(yīng)用藍(lán)色和黑色不超過7行善用圖表生動(dòng)有趣一次一個(gè)主要信息第三十八頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三應(yīng)用視覺工具從聽眾角度觀看直接跳轉(zhuǎn)到制定幻燈片F(xiàn)1鍵的妙用讓幻燈片充滿整個(gè)屏幕你是最有效的視覺工具應(yīng)用其他支持第三十九頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三語言的溝通嗯那個(gè)就是說……音量/語速/停頓/語調(diào)言語/措辭口頭語第四十頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三語言的表達(dá)音量讓你的聲音傳至房間的后排清晰不要吞字;留心語法錯(cuò)誤語速使用語速來調(diào)動(dòng)聽眾;語調(diào)變換聲調(diào)和聲頻;口頭語第四十一頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三繞口令練習(xí)四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,誰能說準(zhǔn)四十、十四、四十四,誰來試一試,誰說十四是四十,就打誰十四,誰說四十是細(xì)席,就打誰四十。高高山上一條藤,藤條頭上掛銅鈴。風(fēng)吹藤動(dòng)銅鈴動(dòng),風(fēng)停藤停銅鈴?fù)?。第四十二頁,共六十頁,編輯?023年,星期三重要的不是你說什么……而是你怎么說!是別人偷了而且我知道是誰偷了我發(fā)誓!我偷的是另外一筆我只撬了柜子……“我沒有偷那筆錢”第四十三頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三活躍氣氛;重點(diǎn)突出;引出下文;提醒聽眾。要求:自然,適當(dāng),找好托,別冷場(chǎng)。動(dòng)覺型的怎么辦?互動(dòng)第四十四頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三承上啟下式(那么,接下來);因果關(guān)系式(正是因?yàn)椤浴?;總結(jié)式(最后,綜上所述)要求:順暢,自然幻燈片的銜接第四十五頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三病人——患者女人——女性試驗(yàn)——研究、文獻(xiàn)人數(shù)——樣本量商品名——通用名出處、結(jié)論、入組標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)術(shù)語第四十六頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三臨床研究講述要點(diǎn)和步驟:第47頁CONTEXT背景:臨床研究的題目研究者姓名研究刊登的刊物和日期臨床研究的目的CIAINFORM內(nèi)容:病人數(shù)目及入選標(biāo)準(zhǔn)研究設(shè)計(jì)研究的結(jié)果研究結(jié)果評(píng)價(jià)ASSOCIATE獲益:臨床研究的主要收獲可以聯(lián)系到產(chǎn)品的利益如何使用研究結(jié)果處理可能的異議第四十七頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三CATIEI期研究顯示:

利培酮引起的代謝風(fēng)險(xiǎn)顯著低于奧氮平和喹硫平LiebermanJA,etal.新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志.2005;353(12):1209-23第四十八頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三第四十九頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三特性利益轉(zhuǎn)換(FAB)不同抗精神病藥與H1受體親和力及增進(jìn)食欲的作用SangwonF.Kim,AlexS.Huang,AdeleM.Snowman,CoryTeuscher,andSolomonH.Snyder.Antipsychoticdrug-inducedweightgainmediatedbyhistamineH1receptor-linkedactivationofhypothalamicAMP-kinase.PNASFebruary27,2007vol.104no.93456-3459.藥物IC50,nM增進(jìn)食欲效應(yīng)氯氮平9++++奧氮平13+++奎硫平40++利培酮80+/-齊拉西酮150-氟哌啶醇2000+-體重改變(kg/10周)H1受體親和力(KinM)氯氮平

1.2奧氮平

2.0奎硫平

11.0利培酮

15.0阿立哌唑

29.7齊拉西酮

43.0氟哌啶醇

1800.0Spearman0.72;P<0.01不同抗精神病藥與H1受體親和力及增加體重的作用第五十頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三演講周期1.準(zhǔn)備3.吸引注意力2.介紹4.達(dá)成目標(biāo)如何知道是否達(dá)成目標(biāo)?如何保持清醒?在開始前必須做什么?如何有一個(gè)好的開場(chǎng)白?第五十一頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三有力的結(jié)束語以√結(jié)尾故事結(jié)束讓聽眾意猶未盡強(qiáng)化正面信息重溫主體和要點(diǎn)知道接下來要做什么……第五十二頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三成交SMART原則:具體到某一類型的患者第五十三頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三第三次演講HowYouLookWhatYouSayHowYouSayIt 預(yù)備位置姿態(tài)和走動(dòng)視覺工具結(jié)構(gòu)介紹引發(fā)興趣有力的結(jié)束語清晰度、語調(diào)、熱情第五十四頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三演講結(jié)束后……評(píng)估自我評(píng)估他人評(píng)估計(jì)劃下一次演講第五十五頁,共六十頁,編輯于2023年,星期三評(píng)估什么?自我評(píng)估我做得怎樣?哪些做得好?下次要怎樣改進(jìn)?他人評(píng)估

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