餐飲用餐協(xié)議_第1頁
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餐飲用餐協(xié)議為了保障餐廳經(jīng)營秩序,維護餐飲市場健康發(fā)展,適應公眾用餐需求,餐廳制定了餐飲用餐協(xié)議。本協(xié)議是餐廳與顧客之間的約定,雙方應按照本協(xié)議規(guī)定使用餐廳服務。第一條預訂規(guī)定顧客應當提前預訂餐廳,若未預訂導致排隊等候的,餐廳不承擔任何責任。顧客預訂人數(shù)不得少于2人,單桌最多不超過10人。餐廳保留對顧客預訂時間和餐桌的合理調配權利。第二條用餐規(guī)定顧客在用餐前應在前臺登記姓名、電話等基本信息,有關數(shù)據(jù)保護應按照法律規(guī)定執(zhí)行。顧客應按照就餐時間就位點餐,超時30分鐘視為放棄就餐。顧客不得在餐廳內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩等行為,以及在餐桌上玩手機、打牌等行為,否則將被視為違反協(xié)議。顧客就餐時應當尊重服務員,如遇不滿意的服務,應當婉言謝絕,餐廳保留拒絕為無禮顧客提供服務的權利。第三條價格規(guī)定餐廳菜品價格符合市場公允,如有變更,餐廳將通過適當渠道進行通知。凡在餐廳就餐,均需按照餐廳規(guī)定支付相應餐費和服務費。餐廳不承擔因第三方支付問題而產(chǎn)生的后果,如因此產(chǎn)生的糾紛,顧客與第三方承擔相應責任。第四條食品安全規(guī)定餐廳采用優(yōu)質食材,確保食品衛(wèi)生安全,如有問題,餐廳將第一時間進行處理。顧客在餐廳就餐時應當自覺遵守食品安全制度,在使用餐具和飲具前應當先進行消毒。對于過敏及其他特殊情況需在用餐前告知服務員,餐廳將盡力滿足顧客需求。第五條環(huán)境維護規(guī)定顧客應當保持用餐區(qū)域衛(wèi)生整潔,遵守垃圾分類處理規(guī)定。顧客在餐廳內(nèi)遺失物品,餐廳將全力配合尋找,但不承擔任何賠償責任。第六條協(xié)議約定本協(xié)議的實施、解釋、變更及糾紛解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議自顧客使用餐廳服務之日起生效,至顧客撤離餐廳之日止。餐廳擁有對本協(xié)議解釋權和修訂權。顧客如有異議,可與餐廳協(xié)商解決,協(xié)商不成的,本協(xié)議自動失效。本協(xié)議未盡事宜,按照相關法律法規(guī)和通行業(yè)務規(guī)定執(zhí)行。結論以上為餐飲用餐協(xié)議,目的是為了保障餐廳經(jīng)

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