手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理

手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理第一頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三優(yōu)質(zhì)護(hù)理的定義：

以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平?！耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。第二頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵：1、滿足病人的基本生活需要，保證護(hù)理安全，保持軀體舒適；2、幫助心理調(diào)適，保持平衡；3、取得病人家庭、社會系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)支持；4、用最適切的護(hù)理獲得病家較高的滿意度5、是整體護(hù)理內(nèi)涵的進(jìn)一步完善和深化

第三頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三細(xì)微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只要有護(hù)士的場所就應(yīng)該實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理。為了積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動，手術(shù)室護(hù)理人員必須走出手術(shù)室，秉承“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸到病房。特殊時(shí)刻：心理支持感同身受

認(rèn)真做事把事做對，用心做事把事做好！第四頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三“心中有人”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈1.“心中有病人”－能夠想到2.“目中有病人”－能夠看到3.“耳邊有病人”－能夠聽到4.“手中有病人”－能夠做到5.“身邊有病人”－始終“臨在”6.“健康教育圍繞病人”－能夠說到、做到7.

出院后延伸服務(wù)到家中第五頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三“心中有病人”－能夠想到

時(shí)時(shí)心中有病人－強(qiáng)調(diào)護(hù)士必須五官齊上用心記用腦想用眼看用鼻聞用耳聽用手摸用嘴問第六頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)Textinhere缺血性胸痛的病史心電圖ST-T的動態(tài)演變心肌壞死標(biāo)志物的升高術(shù)前訪視（制度）術(shù)中護(hù)理（關(guān)鍵）術(shù)后回訪（改進(jìn)）第七頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理一、以患者為中心，做好三好一滿意

1.耐心的做好術(shù)前訪視

2.細(xì)心的做好手術(shù)中的護(hù)理

3.貼心的做好術(shù)后護(hù)理服務(wù)第八頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三耐心的做好術(shù)前的訪視了解患者資料

自我介紹

收集患者資料

姓名床號術(shù)前準(zhǔn)備介紹根據(jù)所獲資料病案號入室介紹做好評估及護(hù)病情及診斷麻醉配合理措施或者過敏史復(fù)蘇配合組織共同討論檢驗(yàn)結(jié)果解釋患者顧慮

第九頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三術(shù)中舒適護(hù)理

三.體位護(hù)理

二.麻醉中的護(hù)理

四.心理護(hù)理

五、細(xì)節(jié)護(hù)理

一.環(huán)境溫度第十頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三安全第一細(xì)節(jié)決定成?。“踩o(hù)理安全用電體位擺放清點(diǎn)核查麻醉護(hù)理第十一頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三細(xì)心的做好手術(shù)中的護(hù)理手術(shù)房間物品整齊，擺放有序，床單位干凈整潔無皺褶給患者營造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境，溫度22-250C，相對濕度50%-60%，盡量控制噪音舒緩的背景音樂第十二頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三細(xì)心的做好手術(shù)中的護(hù)理☆態(tài)度真誠，親切，語言溫柔，委婉，安慰體貼關(guān)心照顧病人。介紹環(huán)境，告知對儀器設(shè)備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合。☆舒適妥當(dāng)?shù)臄[放體位，注意保暖，有效預(yù)防褥瘡。第十三頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三麻醉時(shí)的護(hù)理多數(shù)病人都是非常擔(dān)心“麻醉是否安全、麻醉是否會影響智力”，使其緊張心理達(dá)到高峰，此時(shí)巡回護(hù)士要充分理解病人的心理狀態(tài)，守護(hù)在病人身邊分散其注意力，做各項(xiàng)操作之前向病人做簡單說明，握住病人的手。這一簡單的動作，無聲的肢體語言會讓病人感覺到護(hù)士的關(guān)愛和體貼，從而產(chǎn)生安全感，緩解其緊張情緒第十四頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三體位的護(hù)理影響病人舒適度的一個(gè)重要因素就是手術(shù)中的體位。手術(shù)體位既要符合手術(shù)操作要求，又不影響生理功能且舒適為原則，準(zhǔn)備好各種體位墊，準(zhǔn)確安全的保護(hù)好各關(guān)節(jié)。第十五頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三細(xì)心的做好手術(shù)中的護(hù)理☆術(shù)中嚴(yán)密觀察生命體征，隨時(shí)觀察其肢體語言等，隨時(shí)配合麻醉師妥善處理?！钚g(shù)后防止墜床，引流管、靜脈留置針脫落。送出室時(shí)應(yīng)幫病人穿戴整齊，注意保護(hù)隱私，注意保暖。術(shù)后病人有疑問，應(yīng)耐心解答，并且給予鼓勵(lì)的話語，告知好好修養(yǎng)，祝術(shù)后康復(fù)。第十六頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三細(xì)心的做好手術(shù)中的護(hù)理手術(shù)室護(hù)士在工作中應(yīng)精力充沛，注意力集中。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，保證病人安全。在整個(gè)手術(shù)過程中，不說與手術(shù)無關(guān)的話題。用通俗的語言向患者解釋手術(shù)中出現(xiàn)的問題，嚴(yán)密觀察患者的生命體征，對術(shù)中發(fā)生的特殊情況要實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，要鎮(zhèn)定、獨(dú)立、快速的解決與護(hù)理有關(guān)的問題，以免引起患者猜疑，增加患者的心理負(fù)擔(dān)。不管病人清醒與否，都應(yīng)該不要過多暴露病人的身體，維護(hù)病人尊嚴(yán)。第十七頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三貼心的做好術(shù)后護(hù)理服務(wù)?術(shù)畢，巡回護(hù)士應(yīng)穿戴整齊，護(hù)送患者回病房，注意保護(hù)隱私，向患者和家屬解釋禁食禁飲，體位，引流管，鎮(zhèn)痛泵的情況，并耐心解答家屬的疑問。?依照手術(shù)大小進(jìn)行術(shù)后回訪，把手術(shù)訪視貫穿于整個(gè)圍手術(shù)期的護(hù)理。了解患者和家屬對手術(shù)室服務(wù)的滿意程度。第十八頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三三、以扎實(shí)的技術(shù)水平為支撐，做好手術(shù)配合

?健全科室體系，強(qiáng)化考核提高質(zhì)量定期對專業(yè)知識進(jìn)行考核，加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，建立科室文化，形成良好的工作氛圍。?嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)物品的準(zhǔn)備

第十九頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三?溫馨的后勤服務(wù)，盡量提供方便，衛(wèi)生的更衣室及休息和就餐的地方，以緩解醫(yī)生的精神壓力，讓醫(yī)生在術(shù)前術(shù)后得到放松，以愉悅的心情離開手術(shù)室第二十頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三二、為手術(shù)醫(yī)生提供高質(zhì)量且人性化的服務(wù)?提高護(hù)士的專業(yè)水平，手術(shù)護(hù)士應(yīng)相對固定，從而提供高熟悉度增加配合能力。?加強(qiáng)手術(shù)室與醫(yī)生的溝通，了解醫(yī)生的需要和習(xí)慣，使配合工作得到持續(xù)性的改進(jìn)。第二十一頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期三?針對醫(yī)生不通的習(xí)慣，對不通的手術(shù)器械，儀器，物品進(jìn)行針對性的準(zhǔn)備。?定期進(jìn)行問卷調(diào)