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實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)7篇
實(shí)習(xí)的工作總結(jié)能幫助我們工作。人只有在不斷的總結(jié)中才能成長進(jìn)步,總結(jié)這一階段的工作做出的成績,未完成的工作,得到的成長,自己的不足。下面給大家?guī)黻P(guān)于實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié),希望會(huì)對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。
實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)(篇1)
時(shí)光飛逝!轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過了四個(gè)月,回想自己離開學(xué)校的那一刻,期待中帶著一絲不安的心情,似乎還是昨天的事。從桂林到深圳這個(gè)繁華先進(jìn)的城市實(shí)習(xí),我的內(nèi)心充滿了期待,然而來到這個(gè)陌生的地方,心理難免會(huì)有些不安,下車的第二天,在我還沒來得及睜開眼睛看看這個(gè)城市的時(shí)候,我已經(jīng)開始投入緊張的臨床實(shí)習(xí)中。然而我們還是克服了各種心理障礙度過了最初的那段艱難時(shí)期。近段實(shí)習(xí)時(shí)間里,自己感覺確實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己有很多不足的地方!
第一,對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
作為一名醫(yī)學(xué)護(hù)理人員,我們不能停留在學(xué)好本專業(yè)理論知識(shí)的層面上,護(hù)理最重要的還是操作以及能設(shè)身處地的為病人解除病痛。在臨床實(shí)習(xí)中,我真正看到了病人的疾苦,他們迫切的希望我們能幫助他們減輕病痛,治愈疾病。我們要用愛心來關(guān)懷他們,同時(shí)也要用恒心來對(duì)待他們。
第二,我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。
臨床實(shí)習(xí)不像在學(xué)校里學(xué)習(xí),有老師天天講課,有一大堆的作業(yè),有源源不斷的考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué),去做。在臨床,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多,所有的醫(yī)務(wù)人員都是你的老師,只要帶著問題去工作,我們每天都可以學(xué)到很多。常帶著一本小筆記本,把每天的問題寫上,問題解決后急時(shí)記錄答案,定期整理筆記本。這是一個(gè)使用而簡便的學(xué)習(xí)方法。
第三,要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
在臨床工作中,我們不能帶著厭倦和不平衡的心理對(duì)待實(shí)習(xí)。表面上我們是老師的小跟班,重復(fù)的做著跑腿的活兒,休息時(shí)間比老師少,累了也不被老師、護(hù)士長理解。但是付出和回報(bào)往往不是對(duì)等的,我們經(jīng)常要付出更多才會(huì)得到回報(bào)。只有勤于動(dòng)手才能學(xué)到更多臨床操作。每個(gè)老師都有她的性格,我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來進(jìn)行教學(xué),我們必須調(diào)整好心態(tài),用不同的方式來向不同的老師學(xué)習(xí),而不應(yīng)該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學(xué)到更多臨床方面的知識(shí)。
第四,同學(xué)之間要相互包容、相互理解、互相學(xué)習(xí)。
遠(yuǎn)離我們熟悉的環(huán)境來到臨床實(shí)習(xí),同學(xué)之間更應(yīng)該互相關(guān)懷和幫助,不管我們的性格有多么的格格不入,都要相互包容,人和人之間的小摩擦是難免的,最重要的是在我們遇到困難時(shí),彼此之間都是親人。學(xué)習(xí)上也要常?;ハ鄿贤ǎ驯舜说氖斋@分享。只有這樣我們才能在輕松和愉快的氛圍中生活和學(xué)習(xí)。
第五,基本禮儀。
進(jìn)入臨床就是步入社會(huì),就需要重視基本禮儀,這也是我們?cè)趯W(xué)校很少注重的方面。來到臨床,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,對(duì)待病人要親切和藹,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法,或向別人請(qǐng)教時(shí),注意一下文明的稱呼及用語;見到同事和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),要主動(dòng)向他們問好等等,這些都是能體現(xiàn)自己修養(yǎng)和做人的健康意識(shí)。
現(xiàn)在,我的臨床操作還不成熟,需要不斷的樂觀學(xué)習(xí),探索更好的學(xué)習(xí)方法,才能讓自己的知識(shí)更充實(shí)。我相信通過往后的實(shí)習(xí),我會(huì)從中獲得更多的臨床實(shí)踐閱歷,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地進(jìn)步。我會(huì)持續(xù)地把理論知識(shí)和實(shí)踐閱歷結(jié)合里起來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)(篇2)
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.因?yàn)樗且粋€(gè)公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái),自己通過在以前的工作當(dāng)中積累的閱歷,讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作,對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧和分析總結(jié)。
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開業(yè)的臨近,客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開展,客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程,制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定;
3、在第三季度并結(jié)合市場部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月,舉辦了兩次車友聚會(huì)、客戶聯(lián)誼;九月的老師節(jié)慰問,收集大量客戶信息,其中含有換購意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主,通過這幾次活動(dòng)使客戶對(duì)我店有了極大地關(guān)注,我們和此同時(shí)還建立了__群,便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的老師節(jié)慰問活動(dòng)讓__各大學(xué)院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺(tái)向__的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路,使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月,隨著店面的建成,店面驗(yàn)收,即將開業(yè),后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間,樂觀配合銷售及售后的工作,開拓創(chuàng)新意識(shí),樂觀完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容:
1、做好培訓(xùn):部門的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售和服務(wù)部門的培訓(xùn),做好前期準(zhǔn)備工作,熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊,自己的工作過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產(chǎn),對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤,售后服務(wù),新業(yè)務(wù)拓展,促銷廣告,客戶關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作:對(duì)基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí),處理和維護(hù)好和客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場做好四季度市場活動(dòng),挖掘換購及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準(zhǔn)備,為銷售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)(篇3)
教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要仔細(xì)投入教學(xué),孩子就會(huì)進(jìn)取配合。這種過程是很開心的!這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深化課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,印象最深的是什么”學(xué)生面面相覷,茫然無語。學(xué)生何以如此呢在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的愛好。
人生總有許多的第一次,而初為人師,對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具_(dá)事情。20__年2月26日,我懷著興奮的心境和隊(duì)友來到__中學(xué),開始了為期一學(xué)期的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
我很開心我有了這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這是我夢寐以求實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會(huì),在我實(shí)現(xiàn)夢想后,我感覺真的是不虛此行,我學(xué)到了很多東西。不僅僅是我叫學(xué)生,我從學(xué)生身上也找到了當(dāng)年的我的影子,我也跟他們學(xué)到了很多東西,這是我收獲很大的地方。
在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記“為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,仔細(xì)開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,認(rèn)仔細(xì)真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒有閱歷的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有必須處理本事的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下頭我從幾個(gè)方應(yīng)對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
一、互相關(guān)懷,相互學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好實(shí)習(xí)對(duì)的工作
在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé),和隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);和隊(duì)友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒閱歷,虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫忙,我從不一樣的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不一樣的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。
二、進(jìn)駐學(xué)校,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面做好前期工作
我們于2月26日午時(shí)到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校__中學(xué),之前興奮的心境被眼前面臨的情景沖刷得一干二凈:我們5個(gè)男生同住一間房子,設(shè)備簡陋。這就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn),我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難,排除沮喪的心境,齊心協(xié)力的安置行李,布置房間,找來生活用品,很快我們?cè)谶@樣的環(huán)境中安頓下來。剛安頓好,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的徐主任就召集我們開會(huì),在會(huì)上徐主任對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排,介紹了學(xué)校的一些基本的情景,還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和期望,期望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成,每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng),要求我們嚴(yán)格要求自我,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行供給了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡單的會(huì)議,落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì),各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。
實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)(篇4)
這次的實(shí)習(xí)可謂是獲益匪淺,無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對(duì)于自身的進(jìn)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對(duì)于自己身上存在的不足,自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)后通過改進(jìn)來完善自己,同時(shí)還可以時(shí)時(shí)提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現(xiàn)。
最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!
實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)(篇5)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過去了,回首這段時(shí)間的實(shí)習(xí),的收獲是學(xué)到了更多的知識(shí),增加了自己的閱歷,鍛煉了自己,提高了自己的能力。來到實(shí)習(xí)單位,我們首先要面對(duì)的是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變及整個(gè)人際關(guān)系的變化。學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,然而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人變成了我們的前輩我們的同事以及我們的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知是非常重要的。在剛來實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,什么都不習(xí)慣,由于是自己第一次上班,很難適應(yīng),總覺得力不從心,不知道從哪里入手,去學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)。通過不斷的學(xué)習(xí)討論后,后面的工作就慢慢就習(xí)慣了,今后我會(huì)在工作方面更加努力。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師們及公司的組長們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予的幫助和關(guān)照!
實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)(篇6)
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避開我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,和人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和知識(shí)大多來自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何和人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多……
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)生助理的個(gè)人總結(jié)(篇7)
在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自我浮躁的心平靜了下來,看清了自我的潛力,明白了自我究竟想要的是什么。
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