2023軍隊文職人員公開招錄《檔案專業(yè)》考前訓(xùn)練題及答案

2023軍隊文職人員公開招錄《檔案專業(yè)》考前訓(xùn)練題及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.E-mail郵件的本質(zhì)是()。

A.一個文件B.一份傳真C.一個電話D.一個網(wǎng)頁

2.在Word中，字符格式通常應(yīng)用于()。

A.插入點所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點所在的節(jié)

3.下列選項中不屬于影響戰(zhàn)略評價基本因素的是（）。

A.戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好B.戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法C.戰(zhàn)略評價的地域性限制D.戰(zhàn)略評價的時效性限制

4.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個人服從，這就構(gòu)成了“人的組織”。（）

A.正確B.錯誤

5.MRPII是指（）。

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關(guān)系管理

6.（）考慮對系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.版本控制

7.個人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度是變動的，受到（）影響。

A.組織的態(tài)度B.組織的協(xié)調(diào)C.個人的文化程度D.個人所感受到的滿意程度

8.計劃工作程序的起點是（）。

A.評估狀況B.確定目標(biāo)C.編制預(yù)算D.制訂派生計劃

9.企業(yè)信息工作的技術(shù)模型劃分為若干層次，而最基礎(chǔ)的兩層則是建立企業(yè)模型和進(jìn)行（）。

A.開發(fā)人員管理規(guī)劃B.信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃C.預(yù)見D.管理部門

10.引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是（）。

A.增強(qiáng)系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴(kuò)充內(nèi)存容量

11.J.Martin的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一就是確定企業(yè)的（）。

A.文件系統(tǒng)B.主題數(shù)據(jù)庫C.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫D.數(shù)據(jù)倉庫

12.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、用戶的特征、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

13.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)之后的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫、（）、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。

A.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫控制系統(tǒng)

14.在計算機(jī)領(lǐng)域中通常用MIPS來描述()。

A.計算機(jī)的可運行性B.計算機(jī)的運算速度C.計算機(jī)的可靠性D.計算機(jī)的可擴(kuò)充性

15.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評價

16.解決人與人之間的沖突最好的辦法是（）。

A.溝通B.批評C.爭辯D.忍讓

17.在管理學(xué)經(jīng)濟(jì)方法中，關(guān)于獎金的設(shè)立說法有誤的是（）。

A.獎金的名目和條件應(yīng)能表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對職工行為的期望

B.獎金的數(shù)量不宜過小，以提高獎勵的效價

C.獎金應(yīng)能對職工的行動方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用

D.獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同

18.文書整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

19.項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，下面（）不屬于項目控制所涉及的方面。

A.進(jìn)度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設(shè)計D.統(tǒng)計費用

20.假設(shè)以S和X分別表示進(jìn)棧和出棧操作，則對輸入序列a，b，c，d，e進(jìn)行一系列棧操作SSXSXSSXXX之后，得到的輸出序列為（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

21.在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中，一般一個SQL語句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)據(jù)庫語句一般一次只能處理一個記錄，其操作可通過使用（）技術(shù)來實現(xiàn)。

A.指針B.游標(biāo)C.數(shù)組D.棧

22.為提高社會管理科學(xué)化水平，全國各地積極出臺加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的措施，下列措施中不屬于創(chuàng)新社會管理的是：()

A.組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動活動

B.提高臨床一線醫(yī)護(hù)人員的待遇水平

C.通過微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊

D.設(shè)獎鼓勵市民投訴舉報食品安全問題

23.IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指（）。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

24.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要

25.Windows系統(tǒng)需要訪問Internet，必須安裝（）協(xié)議。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

26.正因為創(chuàng)新具有（），所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。

A.動態(tài)性B.不確定性C.高風(fēng)險性D.時效性

27.強(qiáng)調(diào)匹配性，通過設(shè)計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點。

A.設(shè)計學(xué)派B.計劃學(xué)派C.定位學(xué)派D.企業(yè)家學(xué)派

28.激勵手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

29.（）是目前絕大多數(shù)組織都采用的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線型組織結(jié)構(gòu)C.直線一職能型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

30.有關(guān)企業(yè)模型，正確的描述是（）

A.現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)化B.僅由業(yè)務(wù)人員建立C.與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致D.反映全部經(jīng)營活動

31.激光打印機(jī)屬于（）。

A.點陣式打印機(jī)B.擊打式打印機(jī)C.非擊打式打印機(jī)D.熱敏式打印機(jī)

32.國務(wù)院研究室是（）。

A.行政決策的中樞系統(tǒng)B.行政決策的信息系統(tǒng)C.行政決策的咨詢系統(tǒng)D.行政決策的審批控制系統(tǒng)

33.技術(shù)型信息管理業(yè)務(wù)人才的知識結(jié)構(gòu)中，（）應(yīng)是最重要的知識。

A.科學(xué)文化知識B.信息管理知識C.計算機(jī)技術(shù)D.其他某一學(xué)科的專業(yè)知識

34.“駿馬能歷險，犁田不如牛：堅車能載重，渡河不如舟”，這句話啟示我們在用人方面要堅持（）。

A.德才兼?zhèn)湓瓌tB.適才適用原則C.法治管理原則D.任人唯賢原則

35.下列各選項中，有關(guān)柔性管理的長處說法不正確的是（）。

A.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神

B.柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能夠增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作績效進(jìn)行量化，極大方便了考核

D.有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制

36.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.實物標(biāo)準(zhǔn)B.定性標(biāo)準(zhǔn)C.資金標(biāo)準(zhǔn)D.定量標(biāo)準(zhǔn)

37.一臺主機(jī)上連接若干終端設(shè)備，支持多個用戶同時使用的工作方式叫做（）。

A.客戶機(jī)一服務(wù)器B.單用戶C.網(wǎng)絡(luò)D.多用戶

38.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。

A.將文檔中被選擇的內(nèi)容復(fù)制到當(dāng)前插入點處

B.將文檔中被選擇的內(nèi)容移到剪貼板

C.將剪貼板中的內(nèi)容移到當(dāng)前插入點處

D.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點處

39.通常唯一識別一個記錄的一個或若干數(shù)據(jù)項稱為（）。

A.主鍵B.副鍵C.鑒別鍵D.索引鍵

40.圍繞組織目標(biāo)，制定實施方案，在政府管理運行中屬于（）。

A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能

41.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式體系結(jié)構(gòu)中，描述數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中的物理結(jié)構(gòu)或存儲方式的是（）。

A.內(nèi)模式B.外模式C.提取模式D.系統(tǒng)模式

42.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運用。

A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

43.在PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）

A.確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，制訂改進(jìn)措施

B.明確質(zhì)量要求和目標(biāo)，提出質(zhì)量管理行動方案

C.采取應(yīng)急措施，解決質(zhì)量問題

D.規(guī)范質(zhì)量行為，組織質(zhì)量計劃的部署

44.在Word中進(jìn)行替換時，替換字符串的長度（）被替換的字符串。

A.必須小于B.必須大于C.不必等于D.必須等于

45.下面的描述中，正確的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU處理

B.計算機(jī)中使用的漢字編碼和ASCII碼是一樣的

C.鍵盤是輸入設(shè)備，顯示器是輸出設(shè)備

D.操作系統(tǒng)是一種很重要的應(yīng)用軟件

二、多選題(15題)46.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了()

A.遠(yuǎn)程終端聯(lián)機(jī)階段B.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段C.網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)階段D.信息高速公路階段E.智能型網(wǎng)絡(luò)階段

47.電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在哪幾方面？（）

A.內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換B.網(wǎng)絡(luò)域的控制C.標(biāo)準(zhǔn)可信時間源的獲取D.信息傳遞過程中的加密E.操作系統(tǒng)的安全性考慮

48.公共管理的基本特點包括（）。

A.以公共組織為依托B.公共權(quán)力的運用過程C.以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)D.具有獨占性

49.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會系統(tǒng)理論在組織管理學(xué)的研究視角的不同，主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進(jìn)行研究。

A.結(jié)構(gòu)與功能B.原則與職能C.管理科學(xué)和行為科學(xué)D.心理學(xué)和社會學(xué)

50.可以用來形成檔案的記錄手段有（）。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

51.符合以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的連線有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

52.Y理論指出，主管人員的任務(wù)是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對消極怠工者嚴(yán)厲

53.下面關(guān)于行為科學(xué)理論的說法正確的是（）。

A.引起了管理對象重心的變化

B.可比較容易地運用于管理中的具體問題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問題

54.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會現(xiàn)象C.每個層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關(guān)系

55.下列列出的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，屬于DCE設(shè)備的有（）。

A.集線器B.幀中繼交換機(jī)C.CSU/DSUD.計算機(jī)E.調(diào)制解調(diào)器

56.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關(guān)系

B.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)評價一個人的報酬結(jié)構(gòu)

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關(guān)系結(jié)合到整個管理系統(tǒng)中去

D.要注意內(nèi)在和外在報酬

57.把關(guān)系看作二維表，則下列說法錯誤的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各個分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交換

D.表中不允許出現(xiàn)相同的行或相同的列

E.行和列的屬性設(shè)定后不能更改

58.下列選項中屬于管理學(xué)的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實驗?zāi)M的方法D.權(quán)變的方法

59.行政處分與行政處罰的區(qū)別表現(xiàn)在（）

A.適用對象不同B.適用的違法行為不同C.實施處罰的機(jī)關(guān)不同D.執(zhí)行不同E.救濟(jì)渠道不同

60.IP地址分為哪幾類？（）

A.A類B.B類C.C類D.D類E.E類

三、判斷題(12題)61.英國檔案學(xué)家希拉里·詹金遜認(rèn)為，銷毀文件不是檔案人員的正常業(yè)務(wù)，檔案人員無須干預(yù)如何去除文件。（）

A.正確B.錯誤

62.所有的檔案的開放期都是30年。（）

A.正確B.錯誤

63.公平與否是人們的一種心理現(xiàn)象，因而是一種主觀感受。（）

A.正確B.錯誤

64.內(nèi)部提升的優(yōu)點是可避免組織內(nèi)沒有提拔到的人的積極性受挫。（）

A.正確B.錯誤

65.到中世紀(jì)，西方管理實踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。（）

A.正確B.錯誤

66.企業(yè)要順利運轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，對各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織，它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。（）

A.正確B.錯誤

67.檔案利用者可自行公布檔案館已開放的歷史檔案。（）

A.正確B.錯誤

68.檔案事業(yè)管理實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的體制，是我國政府體制的必然要求，體現(xiàn)了我國行政管理體制的特點。（）

A.正確B.錯誤

69.在行政管理中，只顧眼前效益，無視長遠(yuǎn)效益，即便一時效益很好，也不能算有效益。（）

A.正確B.錯誤

70.一般來說，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）

A.正確B.錯誤

71.管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)。（）

A.正確B.錯誤

72.按職能劃分是劃分部門最簡單的方法。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.AE-mail郵件是一個電子郵件，是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的文件。

2.B在Word文檔編輯中，字符格式應(yīng)用于所選定的文本。

3.C影響戰(zhàn)略詳價的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好；戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評價者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評價的時效性限制。

4.B題干最后一句話應(yīng)改為“這就構(gòu)成了非正式組織”。

5.B

6.D版本控制考慮對系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

7.D個人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度受個人所感受到的滿意程度的影響。

8.A計劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為：評估狀況一確立目標(biāo)一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃一編制預(yù)算。所以答案選A。

9.BJMartin將企業(yè)信息工作的技術(shù)模型劃分為若干層次，而最基礎(chǔ)的兩層則是建立企業(yè)模型和進(jìn)行信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

10.C引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是充分利用處理器的資源。

11.B明確提出“戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃”這一概念是美國的詹姆斯馬?。↗amesMartin）.他認(rèn)為：戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是通過一系列步驟來建造組織的總體數(shù)據(jù)模型。而總體數(shù)據(jù)模型是按實體集群劃分的、針對管理目標(biāo)的、由若干個主題數(shù)據(jù)庫概念模型構(gòu)成的統(tǒng)一體，在實施戰(zhàn)略上既有集中式又有分布式，分期分批地進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)庫構(gòu)造。

12.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等。

13.B數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫之后的系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。

14.B在計算機(jī)領(lǐng)域中，計算機(jī)的運算速度是指計算機(jī)每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù)，一般以每秒所能執(zhí)行的百萬條指令數(shù)來衡量，單位為每秒百萬條指令（MIPS）。

15.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應(yīng)管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

16.A所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達(dá)給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。只有經(jīng)過溝通，才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。

17.D獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

18.B

19.C項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，項目控制所涉及的因素一般包括以下幾個方面：（1）資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計劃進(jìn)度的完成，首先必須保證資源的按時提供。（2）進(jìn)度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開發(fā)中各項任務(wù)的實際執(zhí)行情況，并制定各種具體的辦法和措施以保證計劃的執(zhí)行或調(diào)整。（3）計劃調(diào)整。在計劃執(zhí)行過程中，由于某種原因，當(dāng)某項任務(wù)不能完成時，應(yīng)及時采取措施，對計劃和進(jìn)度進(jìn)行必要的調(diào)整，從而保證整體計劃的按時完成。（4）審核批準(zhǔn)。按照計劃和進(jìn)度已完成的項目必須有必要的審核和實施批準(zhǔn)的手續(xù)。（5）費用統(tǒng)計。

20.Aa，b進(jìn)棧（SS）b出棧（X），輸出“b”，c進(jìn)棧（S），c出棧（X），輸出“c”，d，e進(jìn)棧（SS），e，d，a出棧（XXX），輸出“e，d，a”，所以結(jié)果為b，c，e，d，a。

21.BSQL中游標(biāo)技術(shù)是每次只處理一個記錄。

22.B社會管理創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有社會管理條件下，運用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗，依據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展態(tài)勢，尤其是依據(jù)社會自身運行規(guī)律乃至社會管理的相關(guān)理念和規(guī)范，研究并運用新的社會管理理念、知識、技術(shù)、方法和機(jī)制等，對傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革，建構(gòu)新的社會管理機(jī)制和制度，以實現(xiàn)社會管理新目標(biāo)的活動或者這些活動的過程。2007年，黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。A、C、D項中都有“公眾參與”，但B選項只涉及特定群體，故本題答案選B。

23.CIEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指令牌環(huán)網(wǎng)。

24.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿足后，對安全的需要便產(chǎn)生了。

25.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。

26.D當(dāng)新產(chǎn)品投放到市場一定時間之后又會被更新產(chǎn)品替代，因為消費者的偏好可能發(fā)生了變化，或者生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)得到了更新，或者開發(fā)出了最新的產(chǎn)品。正因為創(chuàng)新具有時效性，所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。故本題選D。

27.A設(shè)計學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代中期，其特點是強(qiáng)調(diào)匹配性，通過設(shè)計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

28.B工作豐富化是一個重要的激勵手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認(rèn)為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化，二是工作意義的豐富化。

29.C直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)也叫直線—職能制。它是在直線型組織結(jié)構(gòu)和職能型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，取長補短，吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的，目前絕大多數(shù)組織都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。故選C。

30.A企業(yè)模型是在對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析基礎(chǔ)上建立的，經(jīng)過優(yōu)化，即必要的符合新的技術(shù)手段和管理科學(xué)化要求的、新的系統(tǒng)模型。企業(yè)模型并不是與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致。

31.C打印機(jī)是一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊打式。擊打式打印機(jī)（包括點陣式的、鏈?zhǔn)降牡龋?，通過“機(jī)頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點是工作時噪聲大，其優(yōu)點是點陣式的比較便宜。非擊打式的印字機(jī)（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時沒有機(jī)件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴(yán)格地說不應(yīng)叫“打”印機(jī)，而應(yīng)叫“印字機(jī)”。不過，人們習(xí)慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機(jī)印刷質(zhì)量高、速度高、工作時噪聲很小，但價格偏高。雖然它在工作時也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機(jī)”。

32.C現(xiàn)代行政決策體制通常由行政決策中樞系統(tǒng)、行政決策信息系統(tǒng)、行政決策咨詢系統(tǒng)和行政決策審批控制系統(tǒng)組成。國務(wù)院研究室是承擔(dān)綜合性政策研究和決策咨詢?nèi)蝿?wù)、為國務(wù)院主要領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)的國務(wù)院辦事機(jī)構(gòu)，是典型的行政決策咨詢系統(tǒng)。故本題答案選C。

33.C

34.B“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟?！斌w現(xiàn)了揚長避短的用人藝術(shù)，人盡其才.物盡其用，是每個單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。

35.C柔性管理的主要優(yōu)點有：（1）柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，使其不僅自覺提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制。而柔性管理的缺點是缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績效不易考核、評估。故C選項不是柔性管理的長處。故本題正確答案為C選項。

36.D控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較，是控制標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為：（1）實物標(biāo)準(zhǔn)，是指以實物量為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（2）財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也稱為價值標(biāo)準(zhǔn)，是指以貨幣量為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（3）時間標(biāo)準(zhǔn)，是指以時間為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。

37.D一臺主機(jī)上連接若干終端設(shè)備，支持多個用戶同時使用的工作方式為多用戶方式。

38.D“粘貼”是將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點處。

39.A記錄中能識別不同記錄的數(shù)據(jù)項被稱為關(guān)鍵字，若該數(shù)據(jù)項能唯一識別一個記錄，則稱為主關(guān)鍵字（簡稱主鍵），若能識別多個記錄則稱為次關(guān)鍵字。

40.A政府管理運行職能，是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中，計劃職能是指政府為完成某一時期內(nèi)的任務(wù)或某一項任務(wù)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

41.A內(nèi)模式也稱存儲模式或數(shù)據(jù)庫模式，它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲結(jié)構(gòu)的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的表示方式。

42.B情感方法的運用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

43.B

44.CWord中的替換不要求替換字符串的長度等于被替換的字符串。

45.C外存中的信息首先要調(diào)入內(nèi)存，才能被CPU處理；操作系統(tǒng)是一種很重要的系統(tǒng)軟件而不是應(yīng)用軟件：漢字編碼與ASCII碼顯然不一樣，漢字編碼是兩字節(jié)的，而ASCII碼是單字節(jié)碼。

46.ABCDE計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了遠(yuǎn)程終端聯(lián)機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息高速公路、智能型網(wǎng)絡(luò)等幾個階段。

47.ABCDE電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在以下幾方面：內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換；網(wǎng)絡(luò)域的控制；標(biāo)準(zhǔn)可信時間源的獲取；信息傳遞過程中的加密；操作系統(tǒng)安全性的考慮；數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)。

48.ABCD公共管理是以公共組織為依托，運用公共權(quán)力，為有效實現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動。公共管理具有五大基本特點是：（1）公共管理以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)；（2）公共管理以公共組織為依托；（3）公共管理過程是公共權(quán)力的運用過程；（4）公共管理具有獨占性；（5）公共管理接受公眾監(jiān)督。所以選ABCD。

49.BD巴納德的社會系統(tǒng)的組織觀點，比前人的研究前進(jìn)了一大步。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理，而巴納德卻從心理學(xué)和社會學(xué)的角度來研究組織問題，為組織管理學(xué)的研究打開了新的視角。所以選BD。

50.ABCD

51.ABCDE10Base5、10Base-T是標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)的連線標(biāo)準(zhǔn)，lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太網(wǎng)的連線標(biāo)準(zhǔn)。

52.AB“Y理論”的管理要點：①管理要通過有效地綜合運用人、財、物等生產(chǎn)要素來實現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。②把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位上工作。③重視人的基本特征和基本需求，鼓勵人們參與自身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定。④把責(zé)任最大限度地交給工作者。⑤要用信任取代監(jiān)督，以啟發(fā)與誘導(dǎo)代替命令與服從。

53.ACD行為科學(xué)理論主張以人為中心進(jìn)行管理，與傳統(tǒng)的古典理論把重點放在對事和物的管理上相比，強(qiáng)調(diào)重視人的主觀性