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主管計(jì)劃書15篇
主管規(guī)劃書1
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在XX年將完畢,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作規(guī)劃。
轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理工作規(guī)劃書銷售經(jīng)理工作規(guī)劃書。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度******萬(wàn)元
二、規(guī)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售規(guī)劃》;
2、每月初擬定《月銷售規(guī)劃表》;
三、客戶分類:
依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)展全面分析。做到不同客戶,實(shí)行不同的效勞。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量
專業(yè)學(xué)問、治理力量、都是我要把握的內(nèi)容銷售經(jīng)理工作規(guī)劃書職業(yè)規(guī)劃。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及公布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作!
主管規(guī)劃書2
一、本年度工作總結(jié)
XX年馬上過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到企業(yè)工作的,同時(shí)開頭組建銷售部,進(jìn)入企業(yè)之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積存市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的熟悉和了解??梢郧宄?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)勝利的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積存到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積存閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前始終在從事銷售的相關(guān)工作,有肯定的銷售學(xué)問與閱歷,但比擬優(yōu)秀的勝利的銷售治理人才,還是有肯定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,爭(zhēng)論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),企業(yè)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無憂德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出企業(yè)宣傳資料三千余封,不畏寒冷,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)展生疏訪問,為馬上到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了預(yù)備。團(tuán)隊(duì)建立方面,制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的治理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家企業(yè),現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)是劇烈的,我企業(yè)的消失更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來認(rèn)真分析,我企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我企業(yè)雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他企業(yè)無法比較的。
在市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我企業(yè)雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃進(jìn)展的時(shí)機(jī)。
四.XX年工作規(guī)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建立方面,初步估計(jì)明年的銷售人力到達(dá)xx人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。
銷售治理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)企業(yè)與證券企業(yè)這一金融行業(yè)渠道,做好完善的規(guī)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好企業(yè)現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。依據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定XX年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)打算前,應(yīng)先更多的考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時(shí),要靜下心來相互協(xié)商解決,以到達(dá)全都的處理意見而后開展工作。今后,只要我能常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于企業(yè)組織和客戶的監(jiān)視之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就肯定能有一個(gè)更高、更新的開頭,也肯定能做一名合格的治理人員。
XX年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建立方面。當(dāng)下打好XX年企業(yè)銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們肯定全力以赴。
我認(rèn)為企業(yè)明年的進(jìn)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素養(yǎng),企業(yè)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立,個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
主管規(guī)劃書3
(一)充分深入地了解公司狀況,了解公司的信息主要包括:公司的進(jìn)展遠(yuǎn)景、進(jìn)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織構(gòu)造,公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獵取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、進(jìn)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部治理流程、組織構(gòu)造等的文件資料。
2.把以往全部的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、治理理念等。
(二)深入熟悉和領(lǐng)悟自己的工作職責(zé)。
了解了公司的根本狀況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.依據(jù)你對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)展溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)展充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的根底上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和進(jìn)展戰(zhàn)略等根本狀況、深入領(lǐng)悟了自己的工作職責(zé)的根底上,對(duì)自己的工作進(jìn)展定位,根據(jù)人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作規(guī)劃方案和備選方案。
(四)詳細(xì)工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作,在不是很清晰了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)覺的問題,根據(jù)輕重緩急進(jìn)展分等,對(duì)最重要的、需要快速解決的問題擬定提案,和經(jīng)理進(jìn)展溝通,征得經(jīng)理你的同意。
3.依據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作規(guī)劃方案,包括規(guī)劃目標(biāo)、規(guī)劃對(duì)象、規(guī)劃的參加人員及各人員的工作安排、規(guī)劃時(shí)間表、規(guī)劃中可能消失的問題及其解決方法、規(guī)劃是否到達(dá)目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作規(guī)劃方案,對(duì)這些工作規(guī)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作規(guī)劃方案,獵取下屬的支持。
5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作規(guī)劃方案進(jìn)展?fàn)幷?,并征求其意見,征得?jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在經(jīng)理已批準(zhǔn)工作規(guī)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推動(dòng)工作規(guī)劃的實(shí)施。
7.對(duì)該工作規(guī)劃方案的實(shí)施過程中消失的各種問題進(jìn)展反應(yīng),準(zhǔn)時(shí)調(diào)整修改工作規(guī)劃,記錄下屬員工在工作規(guī)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8.對(duì)該工作規(guī)劃方案的實(shí)施成果根據(jù)事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給經(jīng)理批閱。
9.對(duì)該工作規(guī)劃方案進(jìn)展總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給經(jīng)理批閱,批準(zhǔn)通過。
10.進(jìn)展下一個(gè)工作規(guī)劃。
11.在實(shí)施上述工作規(guī)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)展。
(五)定期總結(jié)和改良工作。
1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作規(guī)劃根據(jù)先后挨次進(jìn)展工作總結(jié),并提交給經(jīng)理批閱,充分聽你其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2.按各項(xiàng)工作規(guī)劃的詳細(xì)進(jìn)度批閱下屬的工作規(guī)劃,批閱報(bào)告報(bào)備經(jīng)理,聽取你對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
(六)注意與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)效勞支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程供應(yīng)人事規(guī)劃、聘請(qǐng)配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬治理、績(jī)效治理、員工關(guān)系治理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順當(dāng)進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注意和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源治理狀況,參考先進(jìn)人力資源治理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源治理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作規(guī)劃規(guī)劃,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源治理體系。
6、標(biāo)準(zhǔn)公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)展員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)論、角色扮演、文件筐作業(yè)、治理嬉戲)。
7、把績(jī)效治理作為公司人力資源治理的重心,對(duì)績(jī)效工作規(guī)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)治理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反應(yīng)面談、績(jī)效改良(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪治理、iso質(zhì)量治理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)展全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織治理。
主管規(guī)劃書4
不知不覺,進(jìn)入企業(yè)已經(jīng)有1年了。也成為了企業(yè)的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在XX年將完畢,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作規(guī)劃。
轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度******萬(wàn)元
二、規(guī)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售規(guī)劃》;
2、每月初擬定《月銷售規(guī)劃表》;
三、客戶分類:
依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)展全面分析。做到不同客戶,實(shí)行不同的效勞。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟識(shí)企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為企業(yè)一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守企業(yè)規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、治理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及公布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對(duì)20xx年的工作規(guī)劃,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
主管規(guī)劃書5
公司的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順當(dāng)進(jìn)展,特作出xx年工作規(guī)劃。
1.銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。
2.建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。
銷售治理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。
4.培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。
5.在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使規(guī)劃好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。
以上是我的銷售工作規(guī)劃,盼望我們公司蒸蒸日上!規(guī)劃中如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。
主管規(guī)劃書6
一、20xx年的全面財(cái)務(wù)預(yù)算。也就是要把20xx年全年的客流量、銷售收入、各項(xiàng)本錢、費(fèi)用、利潤(rùn)總額等全部做一個(gè)初步的預(yù)算
并對(duì)20xx年全年的各類資產(chǎn)購(gòu)置、材料選購(gòu)(分詳細(xì)的品種明細(xì))進(jìn)展初步預(yù)算。這樣,在年初就可以預(yù)知20xx年全年的大致經(jīng)營(yíng)狀況。
規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:預(yù)算表格**份)
二、20xx年全年的資金規(guī)劃。在全年預(yù)算的根底上,對(duì)20xx年全年的資金收支狀況進(jìn)展猜測(cè),做出20xx年的資金規(guī)劃,為20xx年總體的資金調(diào)度和安排供應(yīng)參考依據(jù)。
規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:資金規(guī)劃表格**份)
注:公司目前臨時(shí)不考慮現(xiàn)金流量的問題。
三、對(duì)全部的資產(chǎn)進(jìn)展全面盤點(diǎn)。要求財(cái)務(wù)部組織對(duì)公司全部資產(chǎn)進(jìn)展年終全面盤點(diǎn),并與20xx年的年終全面盤點(diǎn)進(jìn)展比擬分析,找出資產(chǎn)增減的緣由。
規(guī)定完成日期:20xx年1月5日前。
四、對(duì)20xx年全年的經(jīng)營(yíng)狀況做進(jìn)展全面的總結(jié)分析。
1.對(duì)公司20xx年全年的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)展總結(jié):包括收入、客流、本錢、費(fèi)用、利潤(rùn)、資金實(shí)際收支、資產(chǎn)和負(fù)債的增減變動(dòng)等;(附表格**份)
2.與20xx年全年的經(jīng)營(yíng)狀況做比照分析總結(jié);(附表格**份)
3.對(duì)20xx年的任務(wù)指標(biāo)完成狀況進(jìn)展分析總結(jié)。(附表格**份)
規(guī)定完成日期:20xx年1月15日前。
五、做全年的工作總結(jié)報(bào)告。要求全部從事財(cái)務(wù)工作的人員,從經(jīng)理到庫(kù)管員都要做一個(gè)全年的工作總結(jié)。
規(guī)定完成日期:20xx年1月15日前。
六、年終評(píng)優(yōu)。對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)崗位都評(píng)比出一個(gè)先進(jìn)來,詳細(xì)評(píng)比方法另發(fā)。
七、召開年終工作總結(jié)表彰大會(huì)。規(guī)劃在春節(jié)前,在全公司召開一個(gè)全部財(cái)務(wù)人員都參與的“年終財(cái)務(wù)工作總結(jié)大會(huì)”,并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)評(píng)比出來的先進(jìn)進(jìn)展表彰。
主管規(guī)劃書7
經(jīng)過xx月份的治理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)特別有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把xx月份的工作做的更好。
下面我對(duì)上月的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工們共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,根本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為馬上到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了根底做好了預(yù)備。
團(tuán)隊(duì)建立方面,制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施方法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比擬好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,根本可以說是做的非常的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作規(guī)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。
2、銷售工作最根本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天訪問的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問題不能做出快速的反響。特殊是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,原來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的治理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xxx網(wǎng)站的公司雖然許多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都根本屬于最好的。固然百度方面就更不用說了,就我們一家。外表上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是劇烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工們本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的狀況下銷售業(yè)績(jī)照舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,假如我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒話說,無敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒有問題。
xx月份工作規(guī)劃主要幾點(diǎn)
1、必需把部門建立成一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷售。
2、建立一支具有分散力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。銷售治理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓員工們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工們的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培育他們發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
主管規(guī)劃書8
個(gè)人認(rèn)為作為人力資源主管,上要對(duì)得起公司,下要善待員工,需先得自身道德修養(yǎng)品質(zhì)好,其次是要做事公正,專業(yè)學(xué)問還排其后。既然是做人力資源,應(yīng)以人為本,包括招人、用人、評(píng)人、育人、留人五假如本人有幸進(jìn)入xxxx公司,將全力以赴,努力仔細(xì)地完成以下工作:
一、深入了解和把握公司根本狀況。通過參閱公司資料文件,與各部門治理人員溝通溝通和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,對(duì)公司的根本狀況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行狀況,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)治理制度、公司的進(jìn)展目標(biāo)與方向等做根本的了解和把握,為下步工作的開展奠定相應(yīng)根底。
二、了解的同時(shí)切實(shí)做好本職工作。主要包括以下內(nèi)容:1、公司組織架構(gòu)的評(píng)估及修訂。
2、各部門及工作人員崗位工作責(zé)任制的制定。做到人盡其才,物盡其用。
3、做好現(xiàn)有公司全部職員人事檔案整理工作,做到清清晰楚,一目了然。以及每位職員保險(xiǎn)、證卡等的落實(shí)工作。
4、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略,做好人員需求及供應(yīng)分析,提出人員儲(chǔ)藏規(guī)劃。以及依據(jù)各部門人員需求,做好員工聘請(qǐng)、測(cè)評(píng)、面試、錄用手續(xù)辦理等工作。同時(shí)依據(jù)人員力量及公司進(jìn)展要求,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)展不定期評(píng)估并據(jù)此進(jìn)展合理的角色調(diào)整及配置。
5、建立公司培訓(xùn)教材庫(kù)及培訓(xùn)體系,不斷改良員工思想觀念,提高員工素養(yǎng)和技能。包括新員工入職培訓(xùn)的組織、實(shí)施,在職員工崗位技能培訓(xùn)及提高等。
6、績(jī)效考核制度及內(nèi)容的制定。(由于電話里面提到要求我談下績(jī)效考核內(nèi)容的問題,所以我就在此詳細(xì)提下其中包含的主要幾點(diǎn)):
第一點(diǎn):銷售業(yè)績(jī)。這個(gè)很好理解,在此不再贅述。
其次點(diǎn):工作力量。(1)專業(yè)技能。包括對(duì)公司的了解,對(duì)所銷售產(chǎn)品的了解,以及對(duì)顧客專業(yè)的效勞力量。(2)組織協(xié)調(diào)力量。(3)溝通力量。第三點(diǎn):工作態(tài)度。即積極主動(dòng)地對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決方法。其主要包括如下五個(gè)方面:(1)出勤率,詳細(xì)也就是員工的考勤。(2)工作主動(dòng)性。(3)工作積極性。(4)合作性。也即是業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其協(xié)作他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如效勞響應(yīng)時(shí)間、效勞質(zhì)量等。(5)工作責(zé)任感。
7、收集同行業(yè)薪酬信息,做好外部薪酬調(diào)查,為公司薪酬決策供應(yīng)依據(jù)。做好薪資表的制定(薪資為根本工資+績(jī)效工資)。
8、做好員工關(guān)系的治理和維護(hù)。包括以下幾點(diǎn):(1)代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同。(2)勞資關(guān)系的維護(hù)。(3)建立順暢的員工溝通渠道,了解員工工作及生活狀況,把握員工思想動(dòng)態(tài)。(4)人力資源政策詢問和投訴問題處理。
9、做好公司企業(yè)文化建立。通過各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業(yè)文化體系,促成企業(yè)的核心價(jià)值觀,提煉企業(yè)精神,發(fā)揮企業(yè)文化牽引作用。推動(dòng)公司的文化價(jià)值理念,加強(qiáng)與員工各種形式的溝通,做好員工的工作與生活輔導(dǎo)工作。
10、做好總經(jīng)理及公司安排的其他工作。
主管規(guī)劃書9
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化,消耗最低化,實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和治理模式,特制我今后在本公司工作的規(guī)劃和方式如下:
(一)充分深入地了解公司狀況。
了解公司的信息主要包括:公司的進(jìn)展遠(yuǎn)景、進(jìn)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織構(gòu)造,公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獵取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、進(jìn)展戰(zhàn)略、治理理念、?企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部治理流程、組織構(gòu)造等的文件資料。
2.把以往全部的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、治理理念等。
(二)深入熟悉和領(lǐng)悟自己的工作職責(zé)。
了解了公司的根本狀況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.依據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的”要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)展溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)展充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的根底上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和進(jìn)展戰(zhàn)略等根本狀況、深入領(lǐng)悟了自己的工作職責(zé)的根底上,對(duì)自己的工作進(jìn)展定位,根據(jù)人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作規(guī)劃方案和備選方案。
(四)詳細(xì)工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作,在不是很清晰了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)覺的問題,根據(jù)輕重緩急進(jìn)展分等,?對(duì)最重要的、需要快速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.依據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作規(guī)劃方案,包括規(guī)劃目標(biāo)、規(guī)劃對(duì)象、規(guī)劃的參加人員及各人員的工作安排、規(guī)劃時(shí)間表、規(guī)劃中可能消失的問題及其解決方法、規(guī)劃是否到達(dá)目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作規(guī)劃方案,對(duì)這些工作規(guī)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作規(guī)劃方案,獵取下屬的支持。
主管規(guī)劃書10
一:基層到治理的工作交接
在本工程做銷售已有半年之久,積存了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已到達(dá)能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培育
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令企業(yè)滿足的業(yè)績(jī),以替代自己。
望企業(yè)近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的時(shí)機(jī),我好觀看出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望企業(yè)多賜予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以到達(dá)企業(yè)的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建立
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成企業(yè)指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)治理,制度治理,目標(biāo)治理,現(xiàn)場(chǎng)治理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)治理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦,全部的累,我都單獨(dú)擔(dān)當(dāng)”的典型,主管越輕松,說明治理得越到位;獎(jiǎng)罰清楚公正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,工程主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。
2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo)工程主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展規(guī)劃,并使之與工程目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把企業(yè)的利益放在第一位,以企業(yè)最大效益為目標(biāo),對(duì)企業(yè)應(yīng)具有肯定忠誠(chéng)度。
2.幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的治理工作,聽從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)企業(yè)下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的精確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另企業(yè)上下級(jí)認(rèn)可的工程銷售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作規(guī)劃深表感謝,祝福企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體安康!
主管規(guī)劃書11
經(jīng)過不斷的思索后,寫出了20xx年我的年度工作規(guī)劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作規(guī)劃:
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。
3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況
4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源治理方面
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)進(jìn)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源治理狀況,參考先進(jìn)人力資源治理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源治理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作規(guī)劃規(guī)劃,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源治理體系。
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到準(zhǔn)時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。
了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,假如老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的預(yù)備;假如老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)治理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的治理與維護(hù)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和規(guī)劃:
轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
6、標(biāo)準(zhǔn)公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)展員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)論、角色扮演、文件筐作業(yè)、治理嬉戲)。
7、把績(jī)效治理作為公司人力資源治理的重心,對(duì)績(jī)效工作規(guī)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)治理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反應(yīng)面談、績(jī)效改良(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪治理、iso質(zhì)量治理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)展全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織治理。
主管規(guī)劃書12
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作更加的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事企業(yè)銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)企業(yè)極為不利的。我經(jīng)過不斷的思索后,寫出了我的年度工作規(guī)劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作規(guī)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。
3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況
4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、企業(yè)人力資源治理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)進(jìn)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合企業(yè)詳細(xì)狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、依據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的人力資源治理狀況,參考先進(jìn)人力資源治理閱歷,推陳出新,建立健全企業(yè)新的更加適合于企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源治理體系。
3、做好企業(yè)XX年人力資源部工作規(guī)劃規(guī)劃,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出企業(yè)職位說明書。
5、企業(yè)兼職人員也要納入企業(yè)的整體人力資源治理體系。
6、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)展員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)論、角色扮演、文件筐作業(yè)、治理嬉戲)。
7、把績(jī)效治理作為企業(yè)人力資源治理的重心,對(duì)績(jī)效工作規(guī)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)治理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反應(yīng)面談、績(jī)效改良(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪治理、iso質(zhì)量治理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)展全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至企業(yè)的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本企業(yè)化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織治理。
主管規(guī)劃書13
一、銷量指標(biāo):
至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬(wàn)元,銷售目標(biāo)7萬(wàn)元(銷售規(guī)劃表附后);
二、規(guī)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作規(guī)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售規(guī)劃表》和《月訪客戶規(guī)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
依據(jù)度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)展全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)溝通:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)溝通研討會(huì);
(2)參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)vip客戶每月訪問一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍略L問一次;對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行安排訪問時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的效勞,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī),供應(yīng)熱忱具體周到的售后效勞,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作規(guī)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!
主管規(guī)劃書14
許多超市從業(yè)人員都認(rèn)為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役,年后就可以好好休整一下了,這其實(shí)是個(gè)不小的誤區(qū)。殊不知,一年之季在于春,年后可以說是一年中至關(guān)重要的一段時(shí)期,它既是總結(jié)去年得失的最正確時(shí)機(jī),又是修正和執(zhí)行新一年規(guī)劃的開頭,是“龍?zhí)ь^”的時(shí)期,新的一年能不能做好,春天就定了調(diào)子。
年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢?我個(gè)人認(rèn)為以下幾個(gè)方面是重中之重。
總結(jié)過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役的得與失
等元宵節(jié)過后,店長(zhǎng)就應(yīng)當(dāng)組織各個(gè)部門的治理層召開各類總結(jié)會(huì)。從人力、商品、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)四個(gè)維度來全面回憶和總結(jié)全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有時(shí)機(jī)點(diǎn),需要著手改良。
比方春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨,哪些部門缺人,哪些資產(chǎn)消失問題,估計(jì)造成的業(yè)績(jī)損失是多少,春節(jié)期間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷活動(dòng)等等,這些有參考價(jià)值的信息都應(yīng)作為重要信息——記錄下來,收錄成冊(cè),進(jìn)展存檔,為新年度的經(jīng)營(yíng)工作留下珍貴的閱歷。這樣一年一年積存下來,店內(nèi)就會(huì)有一個(gè)珍貴的閱歷庫(kù),就能少走彎路,這個(gè)門店的團(tuán)隊(duì)就會(huì)成長(zhǎng)得更快,進(jìn)展得更好。
修正和分解新年度的工作規(guī)劃
年后店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)和店內(nèi)各級(jí)治理層安排1到2天的時(shí)間,特地組織召開相應(yīng)的會(huì)議,修正和分解新年度的工作規(guī)劃。
新年度工作規(guī)劃可能在春節(jié)前就做好了,但是要依據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤(rùn)達(dá)成狀況來做準(zhǔn)時(shí)地修正。比方原定春節(jié)60天業(yè)績(jī)要做到全年25%的目標(biāo)沒有達(dá)成,那么,下面幾個(gè)月的銷售目標(biāo)就要做出合理地調(diào)整,否則全年目標(biāo)可能就很難完成了。
怎么修正和分解新年度工作規(guī)劃?一般來說,也可以從人力、商品、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)四個(gè)維度來進(jìn)展,人力方面要如何進(jìn)展、商品方面如何調(diào)整、財(cái)務(wù)方面費(fèi)用如何掌握、要新增哪些資產(chǎn)等等,都要做出相應(yīng)的規(guī)劃和調(diào)整。
年后的年度工作規(guī)劃必需量化到人,且詳細(xì)可行,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過,超市168就必需要求各個(gè)部門根據(jù)門店的這個(gè)總規(guī)劃制定本部門的工作規(guī)劃,責(zé)任到人,分解到月。
規(guī)劃做好后,就要在店內(nèi)通過各種場(chǎng)合和途徑來做徹底的共享,讓每一個(gè)員工和促銷員都了解門店新一年的工作規(guī)劃,同時(shí)也讓他們知道他們?cè)谶@個(gè)規(guī)劃中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,他們?yīng)當(dāng)干什么,不應(yīng)當(dāng)干什么。
確定人力進(jìn)展規(guī)劃
做超市,最重要的還是人,最缺的也還是人才。年后店長(zhǎng)要和人事經(jīng)理、各部門經(jīng)理一起來盤點(diǎn)店內(nèi)人力,回憶去年人力進(jìn)展的得與失,制定出本年度
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