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經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)2023/6/12經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)參考書1、《供應(yīng)鏈管理——戰(zhàn)略、規(guī)劃與運(yùn)作》清華管理學(xué)系列英文教材,(美)SunilChopra、(美)PeterMeindl著,2001年9月,中文版由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版,李麗萍等譯。2、《供應(yīng)鏈物流管理》美.鮑爾索克斯等著,機(jī)械工業(yè)出版社,2002年10月(英文版)3、《供應(yīng)鏈管理》劉慧著,2002年7月,人民大學(xué)出版社4、《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理案例》宋華著,2001年7月,經(jīng)濟(jì)管理出版社5、《供應(yīng)鏈管理教程》廈門大學(xué)出版社,2002年10月6、《供應(yīng)鏈管理技術(shù)與方法》張成海著,清華大學(xué)出版社,2002年9月,本書是中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)指定教材、企業(yè)物流技術(shù)培訓(xùn)教材系列書7、《物流與供應(yīng)鏈管理》駱溫平著,電子工業(yè)出版社,2002年10月,當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科系列教材
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈的概念美國(guó)的Stevens認(rèn)為:“通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)鏈,它開始于供應(yīng)的源點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)?!泵绹?guó)的Harrison認(rèn)為:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品、并將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈?!敝腥A人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語則把供應(yīng)鏈定義為“生產(chǎn)級(jí)流通過程中,涉及產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游和下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?!苯?jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)——包括不同環(huán)節(jié)之間持續(xù)不斷的信息流、產(chǎn)品流和資金流我們把供應(yīng)鏈定義為從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體功能網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)模型。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)以“3C”為特征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的出現(xiàn)是供應(yīng)鏈管理理論出現(xiàn)的根本原因所謂“3C”是顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)和變化(Change)三個(gè)英文單詞首字母的縮寫。二十世紀(jì)九十年代以來,消費(fèi)需求的變化越來越快,多樣化和個(gè)性化的趨勢(shì)日益明顯??鐕?guó)公司的擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展使得競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)快速變化的環(huán)境,必須以更快的響應(yīng)速度向市場(chǎng)提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品成為企業(yè)能否獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。以往的供應(yīng)鏈存在傳導(dǎo)不暢,反應(yīng)遲緩的問題,成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的瓶頸————供應(yīng)鏈優(yōu)化再造成為許多企業(yè)面臨的問題。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)信息技術(shù)的飛速發(fā)展
為供應(yīng)鏈管理的革新提供了技術(shù)基礎(chǔ)信息共享已經(jīng)成為成功的供應(yīng)鏈之必然條件。信息技術(shù)的飛速發(fā)展使供應(yīng)鏈管理的革新成為可能。
供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)包括物流、信息流和資金流,其中信息流的暢通是實(shí)現(xiàn)快速高效的供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)經(jīng)濟(jì)全球化——
推動(dòng)供應(yīng)鏈管理變革的重要?jiǎng)恿λ^經(jīng)濟(jì)全球化應(yīng)至少包括三方面的含義:一是生產(chǎn)的全球化,即企業(yè)在全球范圍內(nèi)采購原材料并組織生產(chǎn),以實(shí)現(xiàn)成本最低。二是消費(fèi)的全球化,即企業(yè)產(chǎn)品的銷售面對(duì)全球市場(chǎng),同時(shí)消費(fèi)者可以在全球范圍內(nèi)選購適合的產(chǎn)品。三是規(guī)則的全球化,即企業(yè)遵循統(tǒng)一的法律法規(guī)政策,并在生產(chǎn)、銷售等方面遵循一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)和消費(fèi)的全球化導(dǎo)致企業(yè)不得不在全球范圍內(nèi)展開競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)使供應(yīng)鏈擴(kuò)展至全球。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及供應(yīng)鏈范圍的拓展引發(fā)了許多新的問題,客觀上要求供應(yīng)鏈管理的變革。規(guī)則的全球化使供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的接口標(biāo)準(zhǔn)化,從而保證了供應(yīng)鏈的順利運(yùn)作。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)管理技術(shù)的創(chuàng)新催生供應(yīng)鏈管理變革現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理是一種一體化的系統(tǒng)優(yōu)化思想,而各種旨在供應(yīng)鏈局部?jī)?yōu)化的管理技術(shù)在此之前就已出現(xiàn),如ERP、EDI、JIT、精細(xì)管理等等?,F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理是這些供應(yīng)鏈局部?jī)?yōu)化技術(shù)的必然結(jié)果和發(fā)展的高級(jí)階段。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的供應(yīng)活動(dòng)中的無效性為供應(yīng)鏈管理提供了改善的空間供應(yīng)鏈中存在的多余的庫存、無效的運(yùn)輸以及其他方面的浪費(fèi)是驚人的。據(jù)羅伯特·V·德蘭尼(RobertV.Delaney)出版的《物流狀況報(bào)告》,1997年美國(guó)企業(yè)在相關(guān)的供應(yīng)活動(dòng)中花費(fèi)了8620億美元,大約是美國(guó)GDP的10%。這其中包含了大量的浪費(fèi)。據(jù)專家分析,通過更加有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,食品雜貨業(yè)可節(jié)省約300億美元,相當(dāng)于其年運(yùn)營(yíng)成本的10%。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈管理的概念美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)物流教授BernardJ.LaLonde認(rèn)為“供應(yīng)鏈管理是指對(duì)商品從最初的原材料采購到最終的消費(fèi)的整個(gè)過程的物流和相關(guān)信息流進(jìn)行管理,為顧客創(chuàng)造和提供附加價(jià)值?!泵绹?guó)俄亥俄州立大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)物流教授BernardJ.LaLonde給出的定義則是“供應(yīng)鏈管理是指對(duì)商品從最初的原材料采購到最終的消費(fèi)的整個(gè)過程的物流和相關(guān)信息流進(jìn)行管理,為顧客創(chuàng)造和提供附加價(jià)值?!?/p>
中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語則把供應(yīng)鏈管理定義為“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制?!?/p>
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)如何理解供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵?第一,
供應(yīng)鏈管理的外延隨著新的管理技術(shù)和管理理念的出現(xiàn)而常新。早期的供應(yīng)鏈管理主要著眼于企業(yè)內(nèi)部。面對(duì)變化日益加快的外部市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)依托管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,加快的外部環(huán)境變化的反應(yīng)。比較典型的是準(zhǔn)時(shí)制造(JIT)、全面質(zhì)量管理、彈性制造、物料需求計(jì)劃(MRP以及MRPⅡ)等管理技術(shù)的出現(xiàn),改善了企業(yè)的作業(yè)流程增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)變化的反應(yīng)能力。在這一階段,供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的關(guān)系是傳統(tǒng)的企業(yè)與企業(yè)之間的交易關(guān)系。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)此后,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,供應(yīng)鏈企業(yè)間意識(shí)到單純依靠企業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化很難達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo),有必要加強(qiáng)企業(yè)之間的物流合作以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。ERP的出現(xiàn),使企業(yè)在改善內(nèi)部作業(yè)流程的同時(shí)更加注重加強(qiáng)與供應(yīng)商等利益相關(guān)者的關(guān)系。在這一階段,企業(yè)之間的關(guān)系主要體現(xiàn)為物流領(lǐng)域的協(xié)調(diào)和合作。到了上世紀(jì)九十年代以后,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)的加劇,供應(yīng)鏈企業(yè)間的關(guān)系不斷深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸由企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)演化為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。在這一階段,以戰(zhàn)略聯(lián)盟為主要形式的合作伙伴關(guān)系廣泛建立。戰(zhàn)略聯(lián)盟將成為21世紀(jì)供應(yīng)鏈的主要存在形式。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)第二,供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在理論和實(shí)踐上存在二元性
從理論角度講,供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是提高整條供應(yīng)鏈的效率并實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。然而,由于掌握核心資源的核心企業(yè)的存在,供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在實(shí)踐中常常體現(xiàn)為在達(dá)到成員企業(yè)收益滿意的前提下,實(shí)現(xiàn)核心企業(yè)利益最大化。這兩種目標(biāo)考察的角度不同。理論上供應(yīng)鏈管理“提高整條供應(yīng)鏈的效率并實(shí)現(xiàn)整體效益最大化”的目標(biāo)是從價(jià)值創(chuàng)造的角度考察的;而實(shí)踐中供應(yīng)鏈管理“在達(dá)到成員企業(yè)收益滿意的前提下,實(shí)現(xiàn)核心企業(yè)利益最大化”的目標(biāo)是從價(jià)值分配的角度考察的。但一般來講,這兩個(gè)目標(biāo)是不一致的。也就是說,單個(gè)企業(yè)利潤(rùn)最大化必然在一定程度上妨礙整條的優(yōu)化。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)與最優(yōu)模式偏離的原因首先,核心企業(yè)擁有稀缺的核心資源。從尋租理論來看,這種特殊的資源能夠給企業(yè)帶來超額利潤(rùn)。沒有了耐克公司耐克就不再是耐克,而沒有了供應(yīng)鏈上的其他成員,耐克依然是耐克。在自身利益最大化的指引下,核心企業(yè)往往在滿足成員企業(yè)基本要求的前提下,實(shí)現(xiàn)核心企業(yè)利益最大化。其次,供應(yīng)鏈還有其他諸多可優(yōu)化之處。核心企業(yè)往往通過技術(shù)提升等手段在提高自身利潤(rùn)的同時(shí)增加成員企業(yè)的利潤(rùn),這使得成員企業(yè)安于現(xiàn)有的分配機(jī)制。再次,供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)還未達(dá)到白熱化。供應(yīng)鏈即使不在最優(yōu)的情況下運(yùn)作,也可以在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并得到滿意的利潤(rùn)水平。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈管理和物流管理的比較物流一詞最早出現(xiàn)于美國(guó)。1915年,阿奇·肖在《市場(chǎng)流通中的若干問題》一書中用的是PhysicalDistribution。第二次世界大戰(zhàn)以后,物流獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。物流一詞也逐漸由PhysicalDistribution演化為L(zhǎng)ogistics。美國(guó)物流管理理事會(huì)(CouncilofLogisticsManagement)的定義,物流(Logistics)管理是“為了滿足顧客需求,計(jì)劃、實(shí)施和控制從起始點(diǎn)到消費(fèi)者之間的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品的有效的、節(jié)約成本的流動(dòng)和儲(chǔ)存以及有關(guān)信息的過程。”經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈概念的提出要比物流晚得多1982年,凱思·奧立夫(KeithR.Oliver)和麥考爾·威波爾(MichaelD.Webber)在《觀察》雜志上發(fā)表了《供應(yīng)鏈管理:物流的更新戰(zhàn)略》,首次提出“供應(yīng)鏈管理”的說法。供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)源于對(duì)物流管理的研究。從這個(gè)意義上講,供應(yīng)鏈管理是物流管理的發(fā)展和延續(xù)。尤其是現(xiàn)代物流一體化的提出,更使得物流管理和供應(yīng)鏈管理的研究領(lǐng)域和研究方法雷同。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別首先,供應(yīng)鏈管理不僅包括對(duì)于供應(yīng)鏈中物流的管理,還包括對(duì)于商流、信息流和資金流的管理。雖然物流管理中也包含信息的傳遞,但信息流在供應(yīng)鏈管理中的地位更為重要。尤其是近年來,信息在供應(yīng)鏈中的重要作用越來越為人們所認(rèn)識(shí),信息流逐漸成為從物流管理中獨(dú)立出來的新的問題。其次,戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)使得供應(yīng)鏈管理理論日趨成熟。戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)是供應(yīng)鏈管理的里程碑。它標(biāo)志著供應(yīng)鏈成員企業(yè)的合作不僅限于物流領(lǐng)域,而是各企業(yè)之間全方位的合作,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無縫連接再次,從研究重點(diǎn)來看,物流管理主要研究各種旨在改善物流效率的物流管理技術(shù)和方法。而供應(yīng)鏈管理不僅限于技術(shù)方法的研究,更加注重“合作”、“雙贏”等管理理念的研究。最后,供應(yīng)鏈管理和物流管理的目標(biāo)不同。由于不涉及資金流,物流管理的主要目標(biāo)是最低成本。相反,供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是最大價(jià)值。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈管理和營(yíng)銷渠道管理的比較營(yíng)銷渠道是“一系列相互獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),它主要從事為最終的消費(fèi)或使用提供產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)?!边@個(gè)概念與供應(yīng)鏈的概念很相似。二者都是由商品流通過程涉及到的一組企業(yè)連接而成的渠道或網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈管理與營(yíng)銷渠道管理的區(qū)別——供應(yīng)鏈管理與營(yíng)銷渠道管理的主體不同。前者的主體是供應(yīng)鏈中的核心企業(yè),而后者的主體一般是生產(chǎn)制造企業(yè)。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)可以是制造商,也可以是零售商、供應(yīng)商甚至是服務(wù)提供商?!?yīng)鏈管理與營(yíng)銷渠道管理的客體不同。前者的客體是由整條供應(yīng)鏈,包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、第三方物流公司以及顧客等。后者的客體是分銷渠道,一般是指制造商以及處于其下游的分銷商、零售商、顧客以及相關(guān)的銀行等服務(wù)提供商。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈管理與營(yíng)銷渠道管理的區(qū)別——供應(yīng)鏈管理與營(yíng)銷渠道管理的內(nèi)容不同。前者主要包括對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、商流以及資金流的管理;而后者不僅包括物流、信息流、商流以和資金流,還特別注重促銷流。營(yíng)銷渠道不僅僅是以適當(dāng)價(jià)格、數(shù)量經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈管理與營(yíng)銷渠道管理的區(qū)別
——供應(yīng)鏈管理與營(yíng)銷渠道管理的重點(diǎn)不同前者的研究側(cè)重點(diǎn)在于物流;而后者的研究側(cè)重點(diǎn)是商流。供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容是物流管理。雖然供應(yīng)鏈中也存在商流,但它并非供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)所在。相反,營(yíng)銷渠道往往不僅從物的轉(zhuǎn)移角度考慮,還從所有權(quán)的角度考慮。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)戰(zhàn)略聯(lián)盟供應(yīng)鏈的基本模式:一般來說,企業(yè)構(gòu)筑供應(yīng)鏈的方式主要有三種方法,即正常交易,縱向一體化和戰(zhàn)略聯(lián)盟。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)1、正常交易企業(yè)可以通過傳統(tǒng)的交易手段同供應(yīng)商和分銷商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的物流功能。這也是截至目前最為普遍的方式。然而這種短期的安排雖然可以實(shí)現(xiàn)物流功能,卻無法帶來長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)2、縱向一體化企業(yè)可以通過直接投資、購并等縱向一體化手段整合供應(yīng)鏈。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)鏈的控制及增加其侃價(jià)能力。缺點(diǎn)是不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)揮。企業(yè)在原有行業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非可以必然的延伸到上下游行業(yè)。相反,企業(yè)往往容易陷入縱向整合的陷阱而不將資源集中于核心業(yè)務(wù)上。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)3、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競(jìng)爭(zhēng)、合作的市場(chǎng)環(huán)境下,由供應(yīng)鏈上一些相互獨(dú)立的實(shí)體(企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的部門)為實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)(如快速響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇)而組成的聯(lián)盟,每個(gè)伙伴企業(yè)在各自優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域(如設(shè)計(jì)、制造、分銷等)為聯(lián)盟貢獻(xiàn)自己的核心能力,相互聯(lián)合起來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享。這是風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)和收益共享的兩家企業(yè)之間的一種典型多方位的、目標(biāo)導(dǎo)向的長(zhǎng)期合作關(guān)系。這種準(zhǔn)整合的供應(yīng)鏈模式可以避免縱向一體化的缺陷,聯(lián)盟成員的共同目標(biāo)可以帶來正常交易所不會(huì)有的更多的承諾。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以為合作雙方帶來長(zhǎng)期戰(zhàn)略利益的“雙贏”策略,所以近年來越來越受到企業(yè)的青睞。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)(1)目標(biāo)性。合作的基礎(chǔ)是建立在各方面的“共同愿景”之上。(2)系統(tǒng)性。整體系統(tǒng)優(yōu)化將管理范圍延伸到供應(yīng)鏈全過程。(3)虛擬性。是一種拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)型虛擬組織,是一種結(jié)構(gòu)性的概念,它沒有固定的組織結(jié)構(gòu)和明確的邊界,不具有實(shí)體形態(tài)。(4)扁平性。通過高效的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)雙向溝通,大量的中層管理被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)取代,組織結(jié)構(gòu)由此變得扁平化。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)
(5)松散性。是一種非股權(quán)參與的合作經(jīng)營(yíng)方式,主要以契約或協(xié)議作為各方合作的基礎(chǔ),是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”,超越一般的交易關(guān)系,不存在控制與被控制的隸屬關(guān)系,是一種相對(duì)松散的組織形式。(6)聯(lián)盟成員的獨(dú)立性。成員均為相互獨(dú)立的法人實(shí)體,成員之間不是行政層級(jí)關(guān)系,始終擁有自己獨(dú)立的決策權(quán),但這種獨(dú)立自主性并不會(huì)破壞整體的協(xié)調(diào)一致性。(7)互補(bǔ)性。成員企業(yè)都擁有各自的核心優(yōu)勢(shì),相互之間進(jìn)行資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。(8)協(xié)同性。競(jìng)合,“雙贏”。通過互利,贏得各自的利益。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)
(9)復(fù)雜性。戰(zhàn)略聯(lián)盟一般由多個(gè)不同類型的企業(yè)組成,其結(jié)構(gòu)模式較單一企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更復(fù)雜。戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種競(jìng)爭(zhēng)性合作組織,為競(jìng)爭(zhēng)而合作,靠合作來競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)中的合作與合作中的競(jìng)爭(zhēng)并存。成員企業(yè)之間在某些領(lǐng)域進(jìn)行合作,而在其它領(lǐng)域又可能進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這也增加了管理協(xié)調(diào)的復(fù)雜性。(10)風(fēng)險(xiǎn)性。戰(zhàn)略聯(lián)盟蘊(yùn)涵著一定的風(fēng)險(xiǎn)。如:——由于戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的不穩(wěn)定性、不確定性導(dǎo)致的管理合作風(fēng)險(xiǎn);——由于需要事前專用性投資而引起的投資戰(zhàn)略“套牢”風(fēng)險(xiǎn);——戰(zhàn)略聯(lián)盟過程中可能導(dǎo)致企業(yè)自身核心能力的外泄或喪失,即技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論——戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理學(xué)基礎(chǔ)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一術(shù)語首次出現(xiàn)在1990年,由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(GaryHamel)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的《Thecorecompetenceofthecorporation》中提出的。他們指出:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力?!焙诵母?jìng)爭(zhēng)力可更詳細(xì)表達(dá)為是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征價(jià)值性:核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值,不僅能提供顧客看重的價(jià)值,也為企業(yè)帶來較為長(zhǎng)期的超額利潤(rùn)。局部性:核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在某一局部產(chǎn)品(服務(wù))或某一過程上區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而確立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不是指企業(yè)每個(gè)部分都優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。延展性:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種基礎(chǔ)性的能力,是其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng),可使企業(yè)向更有生命力的領(lǐng)域發(fā)展。獨(dú)特性:核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所特有的并且不易被模仿的。集合性:核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然具有局部性,但決不是單一的,它是企業(yè)經(jīng)過整合了的能力,也正由于集合性,核心競(jìng)爭(zhēng)力才具有獨(dú)特性。
時(shí)間性:核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然具有不易模仿的獨(dú)特性,但是必須持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育,以維持或擴(kuò)大核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先差距。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)形式與正常交易與縱向一體化相比,戰(zhàn)略聯(lián)盟模式在多數(shù)情況下有著更大的優(yōu)勢(shì)。如何構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟?一般來說,每個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟都存在一個(gè)處于主導(dǎo)地位的企業(yè),即所謂核心企業(yè),圍繞核心企業(yè),戰(zhàn)略聯(lián)盟的成員還包括上游的供應(yīng)商、下游的零售商以及一些相關(guān)服務(wù)的提供商。服務(wù)提供商一般是指為供應(yīng)鏈提供相關(guān)物流或信息服務(wù)的中間商。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)縱向供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的三種形式:供應(yīng)商——制造商戰(zhàn)略聯(lián)盟,供應(yīng)商——零售商戰(zhàn)略聯(lián)盟,第三方物流。(橫向的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,如銷售聯(lián)盟,制造商聯(lián)盟等經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)1、供應(yīng)商——制造商戰(zhàn)略聯(lián)盟
強(qiáng)調(diào)結(jié)盟的供應(yīng)商和制造商之間信息共享,通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為以達(dá)到雙贏的目的。在這種模式下,制造商一般只選擇較少的供應(yīng)商甚至單源供應(yīng),并與供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期合作的協(xié)議。戰(zhàn)略聯(lián)盟最大的好處在于使準(zhǔn)時(shí)采購變得可能。所謂準(zhǔn)時(shí)采購是從準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)發(fā)展而來的一種管理哲學(xué)。它的基本思想是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲??!ㄟ^實(shí)施準(zhǔn)時(shí)采購,供應(yīng)鏈可以減少庫存,加速周轉(zhuǎn)、縮短提前期,從而降低成本,加快反應(yīng)速度并增強(qiáng)供應(yīng)鏈的柔性?!ㄟ^戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立,制造商還可以把供應(yīng)商整合在新產(chǎn)品開發(fā)中。美國(guó)密歇根大學(xué)全球采購和供應(yīng)鏈目標(biāo)瞄準(zhǔn)創(chuàng)新小組發(fā)現(xiàn)公司在設(shè)計(jì)流程中讓供應(yīng)商參與可以獲得很大的收益,包括采購物料成本下降,及最終產(chǎn)品的技術(shù)水平上升。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)2、供應(yīng)商——零售商戰(zhàn)略聯(lián)盟
這里的供應(yīng)商是指零售商的供應(yīng)商。零售商與其供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟在許多行業(yè)中非常普遍。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)3、第三方物流
第三方物流就是利用外部的公司完成企業(yè)全部或部分物料管理和產(chǎn)品配送職能。這是一種互惠互利、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、回報(bào)共享的第三方聯(lián)盟?,F(xiàn)代的第三方物流往往不但是長(zhǎng)期合作的,而且是多功能的。這種聯(lián)盟最大的優(yōu)點(diǎn)在于它是企業(yè)能夠集中于其核心能力,而把相對(duì)不夠擅長(zhǎng)的物流及附屬業(yè)務(wù)外保給專業(yè)的物流公司,從而提高了整條供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率。當(dāng)然,如果物流是企業(yè)的核心能力之一,外購相關(guān)的職能則是沒有意義的,因?yàn)榈谌轿锪鞴镜哪芰赡苓€不及自己。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟的障礙
1、信用機(jī)制不健全。2、體制障礙。3、管理意識(shí)落后。4、輔助性服務(wù)機(jī)構(gòu)及設(shè)施不健全。5、企業(yè)未形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。6、信息不暢是技術(shù)瓶頸。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)如何實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟?實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)變。在供應(yīng)鏈企業(yè)之間實(shí)行整合。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)1、從交易管理到關(guān)系管理——傳統(tǒng)的上下游企業(yè)關(guān)系是交易導(dǎo)向的,交易成本與風(fēng)險(xiǎn)都很高,企業(yè)間主要是對(duì)立的關(guān)系。交易管理下的供需關(guān)系短期的注重單次交易商品導(dǎo)向“輸——贏”有限參與關(guān)系管理下的供需關(guān)系長(zhǎng)期的關(guān)注保持供應(yīng)商/零售商關(guān)系利益導(dǎo)向雙贏高度融合經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)2、從利潤(rùn)管理到盈利管理——利潤(rùn)管理導(dǎo)向絕對(duì)量指標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)注重資源利用效果封閉——盈利管理導(dǎo)向相對(duì)量指標(biāo)競(jìng)合注重資源利用效率開放經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)3、從庫存管理到信息管理——庫存管理實(shí)物庫存各環(huán)節(jié)庫存分別最優(yōu)市場(chǎng)反應(yīng)慢風(fēng)險(xiǎn)高需求導(dǎo)向——信息管理信息庫存供應(yīng)鏈整體庫存最優(yōu)市場(chǎng)反應(yīng)快風(fēng)險(xiǎn)低需求、生產(chǎn)雙重導(dǎo)向經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)4、從產(chǎn)品管理到顧客管理——產(chǎn)品管理聚焦于產(chǎn)品推供應(yīng)鏈起點(diǎn)為產(chǎn)品單向供應(yīng)鏈——顧客管理聚焦于顧客拉供應(yīng)鏈的起點(diǎn)為顧客環(huán)行供應(yīng)鏈經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)供應(yīng)鏈企業(yè)間五個(gè)層次的整合戰(zhàn)略整合。高層持續(xù)接觸,高層共同決策。戰(zhàn)術(shù)整合。中層領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<覀円黄鹬贫ㄌ厥夤こ袒蚵?lián)盟行動(dòng)的計(jì)劃,操作整合。為事日常工作提供及時(shí)的信息、資源和人力等完成任務(wù)所必須的要素?;ハ鄥⑴c制定對(duì)方的培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行技術(shù)合作在產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)成一致。人際關(guān)系整合。領(lǐng)導(dǎo)者把員工召集在一起討論交流信息的必要性,兩個(gè)組織中的多數(shù)人員彼此了解,加入合作隊(duì)伍。文化整合。企業(yè)文化沖突是很多戰(zhàn)略聯(lián)盟流產(chǎn)的主要因素。文化整合要求合作關(guān)系中涉及的人員交流技術(shù)和文化意識(shí),以溝通他們之間的差異。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)以生產(chǎn)商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式
以生產(chǎn)商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈模式,其主要的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品信息匯集方面。這一方面得益于生產(chǎn)商對(duì)于產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也得益于生產(chǎn)商在供應(yīng)鏈中處于中間位置。生產(chǎn)商與其供應(yīng)商、中間商(零售商)以及第三方物流公司等服務(wù)提供商都有著廣泛的業(yè)務(wù)接觸。一般情況下,在生產(chǎn)商環(huán)節(jié)匯集了比較多的關(guān)于供應(yīng)鏈整體情況的信息。這使得生產(chǎn)商具有信息匯集的優(yōu)勢(shì)而成為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)。在供應(yīng)鏈信息共享和協(xié)作不完全的情況下,以生產(chǎn)商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈模式更為普遍。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)克萊斯勒公司供應(yīng)商管理的變革——實(shí)施過程——1989年以競(jìng)價(jià)方式選擇供應(yīng)商:低價(jià)者奪標(biāo);產(chǎn)品設(shè)計(jì)好后選擇供應(yīng)商在設(shè)計(jì)、出樣、零部件生產(chǎn)中淡漠了權(quán)利和責(zé)任和分化
供應(yīng)商的資金投入微乎其微注重分頭行動(dòng):沒有交流意見和想法的過程形式上的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
短期契約——1994年先期定源:制定目標(biāo)成本并在此基礎(chǔ)上定價(jià);產(chǎn)品設(shè)計(jì)前選擇供應(yīng)商,并以實(shí)力作為標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)供應(yīng)商對(duì)零部件的設(shè)計(jì)、出樣、批量都負(fù)有責(zé)任。供應(yīng)商在共同開發(fā)投資和資產(chǎn)投入中占有相當(dāng)比重著力于提高整條價(jià)值鏈的績(jī)效,制定征求供應(yīng)商意見的程序規(guī)范化和程序化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估長(zhǎng)期契約經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)克萊斯勒公司供應(yīng)商管理的變革——合作關(guān)系——1989年很少講究供應(yīng)商的信譽(yù)或美譽(yù)度(交易導(dǎo)向)不顧及供應(yīng)商的邊際收益問題不征求供應(yīng)商的反饋意見合作關(guān)系完全靠合同維系嚴(yán)格按照合同行事敵對(duì),零和博弈——1994年重視以往的業(yè)績(jī)記錄和公司信譽(yù)(關(guān)系導(dǎo)向)充分考慮供應(yīng)商的利益做到公平交易鼓勵(lì)供應(yīng)商及時(shí)作出反饋超越合同的伙伴關(guān)系拋開合同,從雙方的切身利益出發(fā)相互信任,通力合作經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)以中間商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)很難明確界定其身份,可籠統(tǒng)稱之為以中間商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式。相對(duì)于其他兩種供應(yīng)鏈管理模式,以中間商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈數(shù)量較少。比如著名運(yùn)動(dòng)品牌耐克(Nike)。作為供應(yīng)鏈的核心企業(yè),除了從事供應(yīng)鏈管理,它只擔(dān)任開發(fā)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷的職能,而把制造等其他職能全部外包,因此很難稱其為生產(chǎn)商,它只是把部分職能專業(yè)化而獨(dú)立出來。經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)第四方物流
一些第三方物流公司成為供應(yīng)鏈的管理者,從而演化為所謂的第四方物流公司。所謂第四方物流是供應(yīng)鏈的整合者和管理者,主要是通過對(duì)物流資源、物流設(shè)施和物流技術(shù)的整合和管理,提出物流全過程的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施辦法和解決途徑。第四方是第三方物流的發(fā)展,它從單純的物流提供商升級(jí)為供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)者和管理者。由于物流在供應(yīng)鏈中的重要地位,第四方物流公司為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈模式有著一定的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理PPT(1)采購代理:優(yōu)勢(shì)在于采購信息的匯集伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮和國(guó)際貿(mào)易的快速增長(zhǎng),國(guó)際采購的規(guī)模迅速膨脹。比如2003年僅沃爾瑪在中國(guó)的采購訂單預(yù)計(jì)就有150億。然而,并非所
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