湖南省懷化市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)

湖南省懷化市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民。現(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。

A.殘疾人親友與殘疾人B.大學(xué)生志愿者與殘疾人C.殘疾人與殘疾人D.社區(qū)居民與殘疾人

2.

第

3

題

（）不但是工作專業(yè)知識(shí)產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志，更重要的是它為社會(huì)工作實(shí)踐提供了方法和原則。

3.社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案，并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化，主要工作項(xiàng)目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于（）。A.目標(biāo)評(píng)估B.過(guò)程評(píng)估C.效果評(píng)估D.個(gè)別評(píng)估

4.小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派了一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問(wèn)題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。

A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通

B.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法

C.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回青少年服務(wù)部工作

D.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問(wèn)題提出建議

5.

第

13

題

與其他研究方法相比，問(wèn)卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

6.

第

37

題

一位單身母親因?yàn)閱紊砗拖聧彽膲毫Γ啻蜗胱詺?，后向社?huì)工作機(jī)構(gòu)求助。當(dāng)工作人員了解到她下崗在家，沒(méi)有錢讓其小孩上學(xué)等情況后，除了為這位母親提供心理輔導(dǎo)外，還聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的職業(yè)介紹所提供就業(yè)信息和機(jī)會(huì)，積極為其辦理貧困證明，并為其孩子找到可以減免費(fèi)用的學(xué)校。最后當(dāng)事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開(kāi)始新生活，工作員在其中扮演的間接服務(wù)角色是（）。

7.

第

3

題

世界上第一部社會(huì)福利性質(zhì)的法案是（）。

8.

9.

第

32

題

以下關(guān)于實(shí)證主義理論說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

10.

第

13

題

社區(qū)工作的實(shí)踐原則中，也是個(gè)案工作l和小組工作的重要原則的是（）。

11.在社區(qū)工作中，建立和維持社區(qū)團(tuán)體和組織的最終目標(biāo)不包括（）。

A.提高居民獨(dú)立自主解決問(wèn)題的能力

B.讓居民在運(yùn)作團(tuán)體和組織的過(guò)程中培養(yǎng)自決和民主的意識(shí)

C.增強(qiáng)居民的社會(huì)意識(shí)

D.提高居民自主學(xué)習(xí)的能力

12.

13.

14.小培全家從北方遷到南方后，在語(yǔ)言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說(shuō)明（）。

A.人類應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境

B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同

C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡

D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為

15.小趙長(zhǎng)期遭受家庭暴力，認(rèn)為自己沒(méi)本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己命不好。如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.著重從小趙兒童期的經(jīng)歷來(lái)分析其宿命論的根源

B.引導(dǎo)小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動(dòng)的技巧

C.協(xié)助小趙消除無(wú)力感并相信自己有解決問(wèn)題的能力

D.尊重小趙的看法并引導(dǎo)其重新理解過(guò)去經(jīng)歷的積極意義

16.

第

5

題

社會(huì)工作者的服務(wù)過(guò)程是（）的過(guò)程。

17.以下關(guān)于人本主義心理學(xué)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.人本主義心理學(xué)是第二次世界大戰(zhàn)之后興起的一場(chǎng)心理學(xué)革新運(yùn)動(dòng)

B.人本主義心理學(xué)家認(rèn)為心理學(xué)應(yīng)著重研究人的價(jià)值和人格發(fā)展

C.人本主義心理學(xué)家反對(duì)弗洛伊德的精神分析和意識(shí)經(jīng)驗(yàn)還原為基本驅(qū)力或防御機(jī)制

D.人本主義心理學(xué)家認(rèn)同行為主義把意識(shí)看做是行為的副現(xiàn)象

18.

第

4

題

勤奮還是自卑是以下哪個(gè)階段的沖突?（）

19.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好啰唆，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式。”社會(huì)工作者運(yùn)用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.“我能理解你這種感受，誰(shuí)都不喜歡噦唆的人”

B.“我覺(jué)得你要想想你媽媽是因?yàn)閻?ài)你才這么做的，她是為你好”

C.“當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰唆，但后來(lái)我還是理解了媽媽”

D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解”

20.社會(huì)工作者老顧擬搜集某個(gè)家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會(huì)等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問(wèn)卷法B.觀察法C.訪問(wèn)法D.文獻(xiàn)法

21.

22.

第

43

題

（）工社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

23.某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹(shù)之間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺(jué)得這樣能夠有充足的陽(yáng)光照射，可以殺菌。但其他居民對(duì)于他們這種做法很是不滿，覺(jué)得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陰納涼，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵。針對(duì)社區(qū)中存在的問(wèn)題，社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式應(yīng)該（）。

A.撰寫居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論

B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題

C.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊專門晾曬衣服的地方

D.制訂多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票

24.理性情緒治療模式的ABC理論中，C代表（）。

A.服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

C.服務(wù)對(duì)象所遇到的周圍的社會(huì)環(huán)境

D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

25.小華從小由奶奶照顧，其父母忙于工作，每天早出晚歸，周末也很少在家，因此很少與小華交流，也不關(guān)心其學(xué)習(xí)和生活，但對(duì)小華的物質(zhì)要求有求必應(yīng)，小華整日不是玩游戲就是看電視，上學(xué)后小華不合群，常常與其他同學(xué)發(fā)生沖突，做事不認(rèn)真，學(xué)習(xí)成績(jī)差。小華的這種家庭教育模式是（）。

A.民主型B.支配型C.放任型D.專制型

26.

第

9

題

社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要是（）。

27.社會(huì)工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年，中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小黃表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作。部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)。她要反復(fù)解釋。這時(shí)陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小黃。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢性

28.督導(dǎo)歷程的最重要階段是（），在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展。

A.開(kāi)展期B.工作期C.督導(dǎo)前期D.終結(jié)期

29.社會(huì)工作研究中，服務(wù)對(duì)象與外在場(chǎng)景之間互動(dòng)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為（），是社會(huì)工作實(shí)踐應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的重要架構(gòu)，也是社會(huì)工作研究的重要視角。

A.社會(huì)問(wèn)題B.社會(huì)沖突C.社會(huì)矛盾D.社會(huì)需求

30.社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的預(yù)測(cè)作用不包括（）。

A.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測(cè)

B.對(duì)影響求助者的各種因素的作用作出猜測(cè)

C.對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效果的預(yù)測(cè)

D.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)期間的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式變化的預(yù)測(cè)

二、多選題(20題)31.

32.

33.在心理社會(huì)治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對(duì)象的不安

C.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題

D.開(kāi)發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力

E.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力

34.社會(huì)工作是改善民生、創(chuàng)新社會(huì)治理、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要手段，我國(guó)的社會(huì)工作要遵循的基本原則包括（）

A.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)

B.堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)

C.堅(jiān)持以人民為中心的理念

D.堅(jiān)持助人自助的理念

E.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

35.

36.社會(huì)工作者小王最近擔(dān)任一個(gè)志愿者能力建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，機(jī)構(gòu)總干事要求小王在啟動(dòng)項(xiàng)目之前，制訂一個(gè)具體的實(shí)施方案。小王在方案中詳細(xì)說(shuō)明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對(duì)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的要求，小王在方案中還應(yīng)補(bǔ)充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績(jī)效評(píng)估方法D.機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理方法E.志愿者能力狀況

37.

38.

39.社會(huì)工作者在引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個(gè)人建議你應(yīng)該…

D.我們今天還是討論一下的問(wèn)題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

40.孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會(huì)工作者小黃說(shuō)服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動(dòng)中小黃還特別向居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改過(guò)自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開(kāi)始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹(shù)立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與（）之間的互動(dòng)。

A.文化B.朋輩群體C.家庭D.工作單位E.社區(qū)

41.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問(wèn)題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰(shuí)聊天?（1）家人（2）過(guò)去的同事（3）社會(huì)工作者（4）鄰居（5）其他（請(qǐng)說(shuō)明）

D.您是否接受過(guò)志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

42.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有（）。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

43.

44.

45.精神分析治療過(guò)程分為（）。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對(duì)話D.治療方式的選擇E.治療時(shí)間的確定

46.

47.

48.增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作在助人過(guò)程中應(yīng)注意（）。

A.人們具有自由表達(dá)的權(quán)利

B.工作人員與受助者要構(gòu)建起協(xié)同的伙伴關(guān)系

C.重視受助者的能力而非缺陷

D.注重人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)

E.以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識(shí)地選擇長(zhǎng)期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對(duì)象

49.

50.社會(huì)工作是社會(huì)工作者有意識(shí)、有目的地運(yùn)用社會(huì)工作方法，幫助或協(xié)助服務(wù)對(duì)象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會(huì)生活的過(guò)程。下列關(guān)于社會(huì)工作基本過(guò)程模式的說(shuō)法正確的是（）。

A.社會(huì)工作是一個(gè)不斷促使服務(wù)對(duì)象改變、逐步達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程

B.社會(huì)工作的服務(wù)過(guò)程是社會(huì)工作者單向?yàn)榉?wù)對(duì)象服務(wù)的過(guò)程

C.社會(huì)工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程

D.社會(huì)工作是在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的

E.在助人過(guò)程中，社會(huì)工作者是主體，服務(wù)對(duì)象是客體

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

62

題

根據(jù)行為的性質(zhì)及其后果可以將它分為（）。

52.

第

71

題

社會(huì)工作的一般定義告訴我們，社會(huì)工作一般具有以下幾個(gè)要點(diǎn)（）。

53.

第

90

題

下列描述屬于個(gè)案管理實(shí)施原則的有（）。

54.

第

90

題

對(duì)于老年人，社會(huì)工作應(yīng)該（）。

55.

第

78

題

一般來(lái)說(shuō)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有（）。

56.

第

96

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)主要是（）。

57.

第

75

題

導(dǎo)致西方社會(huì)工作產(chǎn)生的主要因素有（）。

58.根據(jù)資源的歸屬，社區(qū)資源可以分為（）。

A.正式資源B.社區(qū)內(nèi)部資源C.非正式資源D.社區(qū)外部資源E.可開(kāi)發(fā)資源

59.

第

69

題

埃里克森(E?H?Eriksorn)的心理社會(huì)發(fā)展理論認(rèn)為，人類在成年中期的主要沖突與任務(wù)是（）。

60.

第

63

題

王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作．女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬(wàn)多元．最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助．社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括（）．

參考答案

1.C社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略主要有在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧、為社區(qū)照顧?！坝缮鐓^(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要的人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)大致分為：提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。所以，題中，社會(huì)工作者還可以考慮建立殘疾人與殘疾人的互助網(wǎng)絡(luò)。

2.C

3.B本題考核的是服務(wù)的評(píng)估。方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

4.A

5.C

6.D本題主要考查社會(huì)工作者承擔(dān)的資源籌措者的角色。社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中，為服務(wù)的順利開(kāi)展而籌措資源是社會(huì)工作者的重要責(zé)任。

7.B

8.A\r\n

9.B

10.B

11.D建立和維持社區(qū)團(tuán)體和組織的最終目標(biāo)是讓居民在運(yùn)作團(tuán)體和組織的過(guò)程中培養(yǎng)自決和民主的意識(shí)，提高他們獨(dú)立自主解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)他們的社會(huì)意識(shí)。因此，社會(huì)工作者在協(xié)助居民運(yùn)作社區(qū)團(tuán)體和組織時(shí)，最重要的是不斷地為居民提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

12.C

13.C

14.D題中小培全家原本是北方人，這是遺傳因素的影響，后來(lái)遷移到南方，這是環(huán)境的變化，出現(xiàn)了各種不適應(yīng)的行為狀況是受到先天和后天的共同作用。

15.C在家庭暴力中，服務(wù)對(duì)象所遇到的問(wèn)題常常就是權(quán)能被壓制，個(gè)人產(chǎn)生無(wú)權(quán)感。一些受到家庭暴力折磨的婦女，由于長(zhǎng)期受到丈夫的虐待，已經(jīng)失去了反抗的力量。在社會(huì)工作者看來(lái)，這些婦女并非沒(méi)有權(quán)能，而是生活環(huán)境的限制使她的個(gè)人權(quán)能被壓制了，甚至她自己也認(rèn)為自己無(wú)力反抗丈夫的暴力。社會(huì)工作者以增強(qiáng)權(quán)能的觀點(diǎn)來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我控制能力，使其認(rèn)識(shí)到自己是有能力的。社會(huì)工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行為；另一方面幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己在過(guò)去生活中所表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處．讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的，消除她的無(wú)力感，以幫助她逐漸走家庭暴力的陰影。

16.B社會(huì)工作者的服務(wù)過(guò)程是雙方互動(dòng)的過(guò)程。

17.D

18.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

19.C自我表露，即借助社會(huì)工作者表露自己感受的方式，讓服務(wù)對(duì)象觀察和學(xué)習(xí)理性的生活方式。本題中社會(huì)工作者最好的回應(yīng)為C。

20.C訪問(wèn)法就是研究者探訪被研究者并通過(guò)問(wèn)答獲取資料。A，問(wèn)卷法是利用事先制作好的問(wèn)卷對(duì)被訪者的調(diào)查。B，觀察法就是利用感覺(jué)器官和其他手段收集對(duì)象資料方法，它并不是簡(jiǎn)單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻(xiàn)法是通過(guò)對(duì)已有文獻(xiàn)研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問(wèn)法。

21.D

22.A

23.B地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問(wèn)題、發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題。地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)：（1）較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題。（2）通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合。（3）過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)。（4）特別重視居民的參與。因此選B。

24.D關(guān)于ABC理論，A代表引發(fā)事件，B代表服務(wù)對(duì)象的信念，C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

25.C家長(zhǎng)既缺少愛(ài)心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對(duì)孩子放任自流，構(gòu)成放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。題中，小華的父母忙于工作，每天早出晚歸，很少與小華交流，也不關(guān)心其學(xué)習(xí)和生活，造成小華整日不是玩游戲就是看電視，上學(xué)后不合群，常常與其他同學(xué)發(fā)生沖突等問(wèn)題，因此小華接受的是放任型家庭教育模式。

26.D

27.A支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有四個(gè)方面：(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來(lái)的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能；(2)給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作；(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感；(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會(huì)服務(wù)工作。

28.B從督導(dǎo)與被督導(dǎo)的相互影響的過(guò)程看，督導(dǎo)過(guò)程可分為四個(gè)階段：督導(dǎo)前期、開(kāi)展期、工作期和終結(jié)期。工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段，在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。

29.A

30.D社會(huì)工作理論對(duì)社會(huì)工作具有預(yù)測(cè)作用，預(yù)測(cè)包括幾個(gè)方面，首先是對(duì)求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測(cè)，然后是對(duì)影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測(cè)，再次是對(duì)社會(huì)工作者提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效果的預(yù)測(cè)。D項(xiàng)不包括在內(nèi)。

31.ABE

32.ABE

33.ABDE心理社會(huì)治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要分為五個(gè)層面：①減輕服務(wù)對(duì)象的不安；②減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力；④開(kāi)發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力；⑤改善服務(wù)對(duì)象的人際交往關(guān)系。C項(xiàng)屬于危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。

34.ABCE我國(guó)的社會(huì)工作發(fā)展的基本原則：（一）堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；（二）堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)；（三）堅(jiān)持以人民為中心的理念（四）堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。

35.ABDE

36.ABC計(jì)劃又稱行動(dòng)計(jì)劃，是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃主要考慮機(jī)構(gòu)本身的條件和社會(huì)大眾的服務(wù)需求，關(guān)注特定時(shí)間段應(yīng)實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和績(jī)效評(píng)估方法等。題中，小王需要為項(xiàng)目制定具體的實(shí)施方案，即完成項(xiàng)目的行動(dòng)計(jì)劃。

37.ABDE

38.ABCD

39.BD引領(lǐng)性技巧是社會(huì)工作者主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。（２）對(duì)焦。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。（３）摘要。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段對(duì)話或者不同部分的話題進(jìn)行整理、概括和歸納其中的要點(diǎn)。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對(duì)焦的技巧，Ｅ是對(duì)質(zhì)的技巧。

40.BCE父母屬于家庭，身邊的人屬于朋輩群體，所居住的地方屬于社區(qū)。題中，小黃的工作改變了孫某與家庭、朋輩群體、社區(qū)之間的互動(dòng)。故本題選BCE。

41.BE

42.ABE社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。