湖南省懷化市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

湖南省懷化市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務網絡和社區(qū)緊急支援網絡，還可以考慮建立（）的互助網絡。

A.殘疾人親友與殘疾人B.大學生志愿者與殘疾人C.殘疾人與殘疾人D.社區(qū)居民與殘疾人

2.

第

3

題

（）不但是工作專業(yè)知識產生與發(fā)展的重要標志，更重要的是它為社會工作實踐提供了方法和原則。

3.社會工作者朱某設計了一個服務方案，并希望通過關注服務對象人數(shù)的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經費開支情況以及項目工作進度情況等內容對方案進行評估。這種評估方法屬于（）。A.目標評估B.過程評估C.效果評估D.個別評估

4.小毅剛從社會工作服務機構的青少年服務部調入老年服務部，機構派了一位有經驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產生分歧，最后機構負責人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此時，小毅應該選擇的正確做法是（）。

A.尊重同事的處理方法，以建設性的態(tài)度與同事溝通

B.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機構建議采納自己的做法

C.不滿意同事的做法，向機構提出重回青少年服務部工作

D.尊重同事的處理方法，不再對服務中的任何問題提出建議

5.

第

13

題

與其他研究方法相比，問卷調查方法的優(yōu)勢是（）。

6.

第

37

題

一位單身母親因為單身和下崗的壓力，她多次想自殺，后向社會工作機構求助。當工作人員了解到她下崗在家，沒有錢讓其小孩上學等情況后，除了為這位母親提供心理輔導外，還聯(lián)絡機構的職業(yè)介紹所提供就業(yè)信息和機會，積極為其辦理貧困證明，并為其孩子找到可以減免費用的學校。最后當事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開始新生活，工作員在其中扮演的間接服務角色是（）。

7.

第

3

題

世界上第一部社會福利性質的法案是（）。

8.

9.

第

32

題

以下關于實證主義理論說法錯誤的是（）。

10.

第

13

題

社區(qū)工作的實踐原則中，也是個案工作l和小組工作的重要原則的是（）。

11.在社區(qū)工作中，建立和維持社區(qū)團體和組織的最終目標不包括（）。

A.提高居民獨立自主解決問題的能力

B.讓居民在運作團體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識

C.增強居民的社會意識

D.提高居民自主學習的能力

12.

13.

14.小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習慣、人際關系等方面難以適應，爺爺尤其不習慣。這說明（）。

A.人類應該努力改變社會環(huán)境

B.不同的人受社會環(huán)境的影響程度不同

C.人類行為與社會環(huán)境之間關系不平衡

D.社會環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為

15.小趙長期遭受家庭暴力，認為自己沒本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己命不好。如果依據(jù)增強權能理論在個人層面開展服務，社會工作者恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.著重從小趙兒童期的經歷來分析其宿命論的根源

B.引導小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動的技巧

C.協(xié)助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力

D.尊重小趙的看法并引導其重新理解過去經歷的積極意義

16.

第

5

題

社會工作者的服務過程是（）的過程。

17.以下關于人本主義心理學的說法錯誤的是（）。

A.人本主義心理學是第二次世界大戰(zhàn)之后興起的一場心理學革新運動

B.人本主義心理學家認為心理學應著重研究人的價值和人格發(fā)展

C.人本主義心理學家反對弗洛伊德的精神分析和意識經驗還原為基本驅力或防御機制

D.人本主義心理學家認同行為主義把意識看做是行為的副現(xiàn)象

18.

第

4

題

勤奮還是自卑是以下哪個階段的沖突?（）

19.服務對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好啰唆，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧，最適當?shù)幕貞牵ǎ?/p>

A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡噦唆的人”

B.“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好”

C.“當年我也接受不了媽媽的啰唆，但后來我還是理解了媽媽”

D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解”

20.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

21.

22.

第

43

題

（）工社會工作價值觀的理論基礎。

23.某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹之間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有充足的陽光照射，可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陰納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵。針對社區(qū)中存在的問題，社會工作者運用地區(qū)發(fā)展模式應該（）。

A.撰寫居民文明公約，交由社區(qū)大會討論

B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題

C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方

D.制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票

24.理性情緒治療模式的ABC理論中，C代表（）。

A.服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.服務對象所遇到的周圍的社會環(huán)境

D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

25.小華從小由奶奶照顧，其父母忙于工作，每天早出晚歸，周末也很少在家，因此很少與小華交流，也不關心其學習和生活，但對小華的物質要求有求必應，小華整日不是玩游戲就是看電視，上學后小華不合群，常常與其他同學發(fā)生沖突，做事不認真，學習成績差。小華的這種家庭教育模式是（）。

A.民主型B.支配型C.放任型D.專制型

26.

第

9

題

社區(qū)工作者在接觸居民時常用的技巧主要是（）。

27.社會工作者小黃在街道社區(qū)服務中心工作已滿一年，中心的陸主任一直擔任她的督導。在一次督導會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作。部分領導和同事也對社會工作缺乏認識。她要反復解釋。這時陸主任作為督導應該發(fā)揮（）功能幫助小黃。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢性

28.督導歷程的最重要階段是（），在這一期間督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發(fā)展。

A.開展期B.工作期C.督導前期D.終結期

29.社會工作研究中，服務對象與外在場景之間互動不當?shù)慕Y果被視為（），是社會工作實踐應對社會問題的重要架構，也是社會工作研究的重要視角。

A.社會問題B.社會沖突C.社會矛盾D.社會需求

30.社會工作理論在社會工作實務中的預測作用不包括（）。

A.對求助者可能發(fā)生的變化作出預測

B.對影響求助者的各種因素的作用作出猜測

C.對社會工作者所提供的服務對求助者可能產生的效果的預測

D.對社會工作者提供服務期間的社會經濟形式變化的預測

二、多選題(20題)31.

32.

33.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

34.社會工作是改善民生、創(chuàng)新社會治理、促進和諧社會建設的重要手段，我國的社會工作要遵循的基本原則包括（）

A.堅持中國共產黨的領導

B.堅持社會主義核心價值觀的引領

C.堅持以人民為中心的理念

D.堅持助人自助的理念

E.堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

35.

36.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設計劃的項目負責人，機構總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內容、人力配備和經費預算等內容。根據(jù)對社會服務計劃的要求，小王在方案中還應補充的內容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構項目管理方法E.志愿者能力狀況

37.

38.

39.社會工作者在引導服務對象探索自己過去的經驗時，經常采用引領性技巧。下列社會工作者的回應中，運用引領性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

40.孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動中小黃還特別向居民講述關于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與（）之間的互動。

A.文化B.朋輩群體C.家庭D.工作單位E.社區(qū)

41.某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

42.下列小組工作中關于保密原則的論述正確的有（）。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內容

B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會工作者不能將小組內容與督導討論

D.社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內容不得隨意用于研究和教學

43.

44.

45.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

46.

47.

48.增強權能取向的社會工作在助人過程中應注意（）。

A.人們具有自由表達的權利

B.工作人員與受助者要構建起協(xié)同的伙伴關系

C.重視受助者的能力而非缺陷

D.注重人與環(huán)境這兩個工作焦點

E.以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權”狀態(tài)中的人成為服務對象

49.

50.社會工作是社會工作者有意識、有目的地運用社會工作方法，幫助或協(xié)助服務對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關于社會工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會工作是一個不斷促使服務對象改變、逐步達到目標的過程

B.社會工作的服務過程是社會工作者單向為服務對象服務的過程

C.社會工作是一個循環(huán)往復的過程

D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進行的

E.在助人過程中，社會工作者是主體，服務對象是客體

三、多項選擇(10題)51.

第

62

題

根據(jù)行為的性質及其后果可以將它分為（）。

52.

第

71

題

社會工作的一般定義告訴我們，社會工作一般具有以下幾個要點（）。

53.

第

90

題

下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

54.

第

90

題

對于老年人，社會工作應該（）。

55.

第

78

題

一般來說，影響個人社會支持程度的因素有（）。

56.

第

96

題

社會服務機構的性質主要是（）。

57.

第

75

題

導致西方社會工作產生的主要因素有（）。

58.根據(jù)資源的歸屬，社區(qū)資源可以分為（）。

A.正式資源B.社區(qū)內部資源C.非正式資源D.社區(qū)外部資源E.可開發(fā)資源

59.

第

69

題

埃里克森(E?H?Eriksorn)的心理社會發(fā)展理論認為，人類在成年中期的主要沖突與任務是（）。

60.

第

63

題

王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作．女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元．最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助．社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）．

參考答案

1.C社區(qū)照顧模式的實施策略主要有在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧、為社區(qū)照顧?！坝缮鐓^(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要的人士在社區(qū)中重新建立支持網絡。支持網絡大致分為：提供直接服務的網絡、服務對象自身的互助網絡、社區(qū)緊急支援網絡。所以，題中，社會工作者還可以考慮建立殘疾人與殘疾人的互助網絡。

2.C

3.B本題考核的是服務的評估。方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)變化，服務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經費支出情況，是否按照推行預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案投入所產生的效果。

4.A

5.C

6.D本題主要考查社會工作者承擔的資源籌措者的角色。社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務對象手中，為服務的順利開展而籌措資源是社會工作者的重要責任。

7.B

8.A\r\n

9.B

10.B

11.D建立和維持社區(qū)團體和組織的最終目標是讓居民在運作團體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識，提高他們獨立自主解決問題的能力，增強他們的社會意識。因此，社會工作者在協(xié)助居民運作社區(qū)團體和組織時，最重要的是不斷地為居民提供學習和培訓的機會。

12.C

13.C

14.D題中小培全家原本是北方人，這是遺傳因素的影響，后來遷移到南方，這是環(huán)境的變化，出現(xiàn)了各種不適應的行為狀況是受到先天和后天的共同作用。

15.C在家庭暴力中，服務對象所遇到的問題常常就是權能被壓制，個人產生無權感。一些受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，已經失去了反抗的力量。在社會工作者看來，這些婦女并非沒有權能，而是生活環(huán)境的限制使她的個人權能被壓制了，甚至她自己也認為自己無力反抗丈夫的暴力。社會工作者以增強權能的觀點來幫助服務對象建立自信和自我控制能力，使其認識到自己是有能力的。社會工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行為；另一方面幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中所表現(xiàn)出來的長處．讓她認識到自己是有能力的，消除她的無力感，以幫助她逐漸走家庭暴力的陰影。

16.B社會工作者的服務過程是雙方互動的過程。

17.D

18.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

19.C自我表露，即借助社會工作者表露自己感受的方式，讓服務對象觀察和學習理性的生活方式。本題中社會工作者最好的回應為C。

20.C訪問法就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。A，問卷法是利用事先制作好的問卷對被訪者的調查。B，觀察法就是利用感覺器官和其他手段收集對象資料方法，它并不是簡單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻法是通過對已有文獻研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問法。

21.D

22.A

23.B地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的特點：（1）較多關注社區(qū)共同性問題。（2）通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合。（3）過程目標的重要性超過任務目標。（4）特別重視居民的參與。因此選B。

24.D關于ABC理論，A代表引發(fā)事件，B代表服務對象的信念，C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

25.C家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流，構成放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。題中，小華的父母忙于工作，每天早出晚歸，很少與小華交流，也不關心其學習和生活，造成小華整日不是玩游戲就是看電視，上學后不合群，常常與其他同學發(fā)生沖突等問題，因此小華接受的是放任型家庭教育模式。

26.D

27.A支持性督導的工作內容主要有四個方面：(1)協(xié)助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能；(2)給予關懷和支持，讓被督導者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作；(3)協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效，能自我欣賞，激發(fā)被督導者的工作情緒和士氣，并對機構逐漸產生認同感和歸屬感；(4)給予被督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身社會服務工作。

28.B從督導與被督導的相互影響的過程看，督導過程可分為四個階段：督導前期、開展期、工作期和終結期。工作期是督導歷程的最重要階段，在這一期間督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務。

29.A

30.D社會工作理論對社會工作具有預測作用，預測包括幾個方面，首先是對求助者可能發(fā)生的變化作出預測，然后是對影響求助者的各種因素的作用作出預測，再次是對社會工作者提供的服務對求助者可能產生的效果的預測。D項不包括在內。

31.ABE

32.ABE

33.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要分為五個層面：①減輕服務對象的不安；②減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調；③增強服務對象的適應能力；④開發(fā)服務對象的潛在能力；⑤改善服務對象的人際交往關系。C項屬于危機介入模式的特點。

34.ABCE我國的社會工作發(fā)展的基本原則：（一）堅持中國共產黨的領導；（二）堅持社會主義核心價值觀的引領；（三）堅持以人民為中心的理念（四）堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。

35.ABDE

36.ABC計劃又稱行動計劃，是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對機構的資源進行調配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構本身的條件和社會大眾的服務需求，關注特定時間段應實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內容、工作程序、工作方法、人力配備、財務經費的預算和績效評估方法等。題中，小王需要為項目制定具體的實施方案，即完成項目的行動計劃。

37.ABDE

38.ABCD

39.BD引領性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經驗的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受。（２）對焦。社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。（３）摘要。社會工作者將服務對象長段對話或者不同部分的話題進行整理、概括和歸納其中的要點。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對焦的技巧，Ｅ是對質的技巧。

40.BCE父母屬于家庭，身邊的人屬于朋輩群體，所居住的地方屬于社區(qū)。題中，小黃的工作改變了孫某與家庭、朋輩群體、社區(qū)之間的互動。故本題選BCE。

41.BE

42.ABE社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。