6s培訓(xùn) 第一部分1

青島卷煙廠

6S培訓(xùn)

北京東方易初標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有限公司16S培訓(xùn)人，都是有理想的，我們也不例外;人，都離不開環(huán)境，我們也不例外。2目錄第一章：6S基本概論第二章：6S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系第三章：6S推進(jìn)重點(diǎn)第四章定置管理的實(shí)施3第一章：6S基本概論一、我們有下列“癥狀”嗎？

二、6S是什么？三、6S之起源四、6S之間的關(guān)系五、6S活動(dòng)推進(jìn)層次六、推行6S活動(dòng)的重點(diǎn)：素養(yǎng)

七、推行6S的理由作用及目的

4第一章：6S概論一、我們有下列“癥狀”嗎？在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況：a)急等要的東西找不到，心里特別煩燥；b)桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感；c)沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間；d)工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒；5一、我們有下列“癥狀”嗎？e)每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻；f)環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳；g)制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了；6h)材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長(zhǎng)期不用的物品，占用大量空間；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚，長(zhǎng)時(shí)間未清掃，有用和無用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)場(chǎng)所變得很??；7j)生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。……

如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方——推行6S管理。8二、6S是什么？整理（SEIRI）：區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品；整頓（SEITON）：將尋找必需品的時(shí)間減少為零；清掃（SEISO）：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)；

清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化;素養(yǎng)（SHITSUKE）：對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要遵守執(zhí)行。安全

(SAFETY):清除事故隱患,排除險(xiǎn)情,保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行.

9三、6S的起源一、6S的起源

6S管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)材料，設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時(shí)，它們的第一個(gè)字母都為S，所以日本人又稱之為6S，近年來，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容，分別稱為7S或8S活動(dòng)。

10便于記憶的6S整理：要與不要，一留一棄;整頓：科學(xué)布局，取用快捷;清掃：清除垃圾，美化環(huán)境;清潔：形成制度，貫徹到底;安全：安全操作，生命第一;素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。11素養(yǎng)

整理整頓清掃四、6S之間的關(guān)系教材P3清潔管理水平提升安全1.6S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理：區(qū)分“要用”與“不用”的東西第2個(gè)S整頓：將有用的東西定出位置放置第3個(gè)S清掃：將不需要的東西徹底清掃干凈第4個(gè)S清潔：保持美觀整潔第5個(gè)S素養(yǎng)：使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度第6個(gè)S安全：不傷害他人，不被他人傷害

12五、6S活動(dòng)推進(jìn)層次整理整頓清掃清潔安全素養(yǎng)形式化行為行事化習(xí)慣化態(tài)度推進(jìn)6S應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)階段：形式化→行事化→習(xí)慣化。通過強(qiáng)制規(guī)范員工的行為，改變其工作態(tài)度，使之成為習(xí)慣，到了習(xí)慣化以后，一切事情都變得非常自然，順理成章。13六、6S活動(dòng)的重點(diǎn)：素養(yǎng)整理、整頓、清掃、清潔的對(duì)象：是“場(chǎng)地”、“物品”。素養(yǎng)的對(duì)象：是“人”，“人”是企業(yè)最重要的資源。

企-人=止

我們可以從“企業(yè)”的“企”字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂“企”字是由“人”和“止”組成，“人”走了企業(yè)也就停“止”，所以在企業(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。

總之，6S活動(dòng)是種人性素質(zhì)的提高，道德素養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育”育新“人”。14七、推行6S的理由、作用及目的（1）推行6S的理由：實(shí)踐證明6S推行不良，會(huì)產(chǎn)生下列不良后果。a)影響人們的工作情緒；b)造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故；c)降低設(shè)備的精度及使用壽命；d)由于標(biāo)識(shí)不清而造成誤用；e)影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。15七、推行6S的理由、作用及目的（2）推行6S管理的作用：a)提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境；b)提供一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所；c)塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；d)穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；e)提高工作效率降低消耗；f)增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。166S的八大作用——“八零工廠”故障為零---6S是交貨期的保證浪費(fèi)為零---6S是節(jié)約能手事故為零---6S是安全的軟件設(shè)備投訴為零---6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者切換產(chǎn)品時(shí)間為零---6S是高效率的前提缺勤率為零---6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位虧損為零---6S是最佳的推銷員不良為零---6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者17七、推行6S的理由、作用及目的（3）推行管理的目的：?jiǎn)T工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少，不良品下降，品質(zhì)上升；b)提高土氣；c)避免不必要的等待和查找，提高了工作效率；d)資源得以合理配置和使用，減少浪費(fèi)；e)整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象；f)通道暢通無阻，各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼，人身安全有保障；g)為其他管理活動(dòng)的順利開展打下基礎(chǔ)。

18第二章：6S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系一、6S與管理合理化關(guān)系二、6S與企業(yè)改善的關(guān)系三、6S與質(zhì)量管理體系的關(guān)系19一、6S與管理合理化關(guān)系整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全要與不要減少時(shí)間的浪費(fèi)提高機(jī)器設(shè)備效率保持工作場(chǎng)所養(yǎng)成良好習(xí)慣清除隱患預(yù)防事故管理合理化20二、6S與企業(yè)改善的關(guān)系教材P76S對(duì)象意義目的實(shí)施檢查方法使用工具目標(biāo)整理物品空間1、區(qū)分要與不要東西2、丟棄或處理不要的東西3、保管要的東西1、有效利用空間2、消除死角1、分類2、紅牌作戰(zhàn)3、定點(diǎn)照相1、照相機(jī)、錄影機(jī)2、定點(diǎn)照相紅色標(biāo)識(shí)創(chuàng)造一個(gè)“清清爽爽”的工作場(chǎng)所整頓時(shí)間空間1、物有定位2、空間標(biāo)識(shí)3、易于歸位1、縮短換線時(shí)間2、提高工作效率1、定位、定品、定量2、看板管理3、目標(biāo)管理1、各類看板2、照相機(jī)錄影機(jī)創(chuàng)造一個(gè)“井然有序”的工作場(chǎng)所清掃設(shè)備空間1、掃除異?，F(xiàn)象2、實(shí)施設(shè)備自主保養(yǎng)1、維持責(zé)任區(qū)的整潔2、降低機(jī)器設(shè)備故障率1、責(zé)任區(qū)域2、定檢管理1、定檢表2、照相機(jī)錄影機(jī)創(chuàng)造一個(gè)“零故障”的工作場(chǎng)所清潔環(huán)境永遠(yuǎn)保持前3S的結(jié)果1、提高產(chǎn)品品位2、提升公司形象1、美化作戰(zhàn)2、三要要常用要干凈要整齊照相機(jī)、錄影機(jī)創(chuàng)造一個(gè)“干干凈凈”的工作場(chǎng)所素養(yǎng)人員養(yǎng)成人員守紀(jì)律、守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣1、消除管理上的突發(fā)狀況2、養(yǎng)成人員的自主管理3、追求高尚1、禮儀活動(dòng)2、6S實(shí)施展覽3、6S表揚(yáng)大會(huì)4、教育訓(xùn)練1、照相機(jī)、錄影機(jī)2、點(diǎn)檢表3、評(píng)核表創(chuàng)造一個(gè)“自主管理”的工作場(chǎng)所安全意識(shí)消除安全隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生1、保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行；2、減少經(jīng)濟(jì)損失；1、教育培訓(xùn)；2、實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患；1、照相機(jī)、攝像機(jī)2、檢查表3、評(píng)核表消除安全隱患21三、6S與質(zhì)量管理體系的關(guān)系教材P8項(xiàng)目6SISO9000內(nèi)容整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全I(xiàn)SO9001、ISO9002、ISO9003方法合理化過程制度化過程材料整理、整頓物料管制與追溯性使用整理(要與不要)的手段與整頓(識(shí)別系統(tǒng))的觀念可達(dá)到1、減少庫存，增加資金周轉(zhuǎn)率2、先進(jìn)先出，減少呆廢料3、明確管理責(zé)任使用物料管制程序，配合識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到1、控制不合格材料2、使材料易于追溯3、明確管理責(zé)任成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平首件檢查，現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性，使用各項(xiàng)控制程序及識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性3、提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平22三、6S與質(zhì)量管理體系的關(guān)系半成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平使用各項(xiàng)控制程序及識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性3、提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平文件整理、整頓文件控制程序1、提高文件作業(yè)效率2、減少浪費(fèi)，節(jié)省空間3、合理化1、提高文件作業(yè)效率2、標(biāo)準(zhǔn)化3、制度化目標(biāo)1、提高企業(yè)整體管理水平2、養(yǎng)成上下一體，守紀(jì)律，守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣1、提高企業(yè)品質(zhì)管理水平2、養(yǎng)成上下一體，守標(biāo)準(zhǔn)、守紀(jì)律習(xí)慣結(jié)論故6S實(shí)際上是ISO9000的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)的各項(xiàng)管理水平的手段23第三章：6S推進(jìn)重點(diǎn)一、第1S整理的推進(jìn)重點(diǎn)二、第2S整頓的推進(jìn)重點(diǎn)三、第3S清掃的推進(jìn)重點(diǎn)四、第4S清潔的推進(jìn)重點(diǎn)五、第5S安全的推進(jìn)重點(diǎn)六、第6S素養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)了解了6S的內(nèi)容，我們要如何去實(shí)施呢？24一、第1S整理的推進(jìn)重點(diǎn)含義將必需物品與非必需品區(qū)分開,在崗位上只放置必需的物品.騰出空間防止誤用減少庫存目的特別說明如果你的工作崗位堆滿了非必需物品,就會(huì)導(dǎo)致你的必需物品無處擺放;你可能希望增加一張工作臺(tái)來堆放必需品,這樣一來就造成浪費(fèi),并形成惡性循環(huán).251、零亂的根源，主要來源于：★a)未及時(shí)舍棄無用的物品；b)未將物品分類；c)未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn)；d)未規(guī)定放置區(qū)域、方法；e)未對(duì)各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識(shí)；f)不好的工作習(xí)慣；g)未定期整頓、清掃。262、騰出空間整理地方和對(duì)象主要表現(xiàn)在：★a)存物間、框、架；b)文件資料及桌、箱、柜；c)零組部件、產(chǎn)品；d)工裝設(shè)備；e)倉庫、車間、辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所；f)室外；g)室內(nèi)外通道；h)門面、墻面、廣告欄等。

273、整理有以下作用★可以使現(xiàn)場(chǎng)無雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間面積，提高工作效率；減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量；消除混料差錯(cuò)；有利于減少庫存，節(jié)約資金；使員工心情舒暢，工作熱情高漲。284、何為必需品？必需品：指經(jīng)常使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則影響正常工作的物品；非必需品：一種是使用周期較長(zhǎng)的物品，如1個(gè)月、3個(gè)月甚至半年才使用一次的物品；一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報(bào)廢的物品，如：該產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)的樣品、圖紙、零配件、設(shè)備等。

★29類別使用頻度處理方法備注必需物品每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)場(chǎng)存放(工作臺(tái)附近)每周現(xiàn)場(chǎng)存放非必需物品每月倉庫存儲(chǔ)三個(gè)月倉庫存儲(chǔ)定期檢查半年倉庫存儲(chǔ)定期檢查一年倉庫存儲(chǔ)(封存)定期檢查兩年倉庫存儲(chǔ)(封存)定期檢查未定有用倉庫存儲(chǔ)定期檢查無用變賣/廢棄定期清理不能用廢棄/變賣立刻廢棄5、必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法如下表：★30

明確原則,大膽果斷清除無用品;

研究無用品的產(chǎn)生原因;

對(duì)其采用對(duì)策;

防止污染源的發(fā)生，推進(jìn)文件編排,存放系統(tǒng);6、整理的主要活動(dòng)★31現(xiàn)場(chǎng)檢查區(qū)分必需與非必需建立無用品廢棄程序7、推進(jìn)整理步驟★清理必需品非必需品的處理每天循環(huán)整理對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查，包括看見和看不見的地方，點(diǎn)檢出哪些東西是不需要和多余的；清理非必需品時(shí)，把握的原則是看物品現(xiàn)在有沒有“使用價(jià)值”，而不是原來的“購買價(jià)值”。

該報(bào)廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。整理是一個(gè)永無止境的過程。整理貴在日日做、時(shí)時(shí)做。工作現(xiàn)場(chǎng)全面盤點(diǎn)，就現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)物品逐一確認(rèn)，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。32338、實(shí)戰(zhàn)技巧★

8.1廢棄無使用價(jià)值的物品不能使用的舊手套、破布、砂紙；損壞了的鉆頭、絲錐；斷了的錘、套筒、刃具等工具；精度不準(zhǔn)的千分尺、卡尺等測(cè)量工具；不能使用的工裝夾具；破爛的垃圾筒、包裝箱；過時(shí)的報(bào)表、資料；枯死的花卉；停止使用的標(biāo)準(zhǔn)書；無法修理好的器具設(shè)備等；過期、變質(zhì)的物品。348、實(shí)戰(zhàn)技巧8.2不使用的物品不要目前已不生產(chǎn)的產(chǎn)品的零件或半成品；已無保留價(jià)值的實(shí)驗(yàn)品或樣品；多余的辦公桌椅；已切換機(jī)種的生產(chǎn)設(shè)備；已停產(chǎn)商品的原材料；安裝中央空調(diào)后的落地扇、吊扇；加工錯(cuò)誤無法修復(fù)的產(chǎn)品。358、實(shí)戰(zhàn)技巧8.3銷售不出去的產(chǎn)品不要目前沒有登記在商品目錄上的產(chǎn)品；已經(jīng)過時(shí)的,不合潮流的產(chǎn)品；預(yù)測(cè)失誤造成生產(chǎn)過剩的產(chǎn)品；因生銹等原因不能銷售的產(chǎn)品；有致命缺陷的產(chǎn)品；積壓不能流通的特制產(chǎn)品。368、實(shí)戰(zhàn)技巧8.4多余的裝配零件也不要沒必要裝配的零件不要；能共通化的盡量共通化；設(shè)計(jì)時(shí)從安全、品質(zhì)、操作方面考慮,能盡量減少的盡量減少。8.5造成生產(chǎn)不便的物品不要取放物品不便的盒子；為了搬運(yùn),傳遞而經(jīng)常要打開或關(guān)上的門；讓人繞道而行的隔墻。378、實(shí)戰(zhàn)技巧8.6占據(jù)工場(chǎng)重要位置的閑置設(shè)備不要不使用的舊設(shè)備；偶爾使用的設(shè)備；領(lǐng)導(dǎo)購買的,沒有任何使用價(jià)值的社保。8.7不良品與良品分開擺放設(shè)備不良品放置場(chǎng)；規(guī)定不良品的標(biāo)識(shí)方法,讓誰都知道那是不良品；規(guī)定不良品的處置方法和處置時(shí)間,流程。388、實(shí)戰(zhàn)技巧8.8減少滯留，謀求物流順暢。工作崗位上只能擺放當(dāng)天工作的必需品；工場(chǎng)是否被零件或半成品塞滿；工場(chǎng)的通道或靠墻的地方,是否擺滿了卡板或推車。399、開展整理活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)★

a)雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場(chǎng)；

b)好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事；

c)一下子處理報(bào)廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承擔(dān)這個(gè)責(zé)任；

d)為什么別人可以留下來，而我不行，太不公平了。40二、第2S整頓的推進(jìn)重點(diǎn)

將必需物品置于任何人都能立即取到和立即放回的狀態(tài).----即尋找時(shí)間為零,放回時(shí)間為零

工作場(chǎng)所一目了然;

減少消除找尋物品的時(shí)間;

消除積壓物品(如設(shè)備的備用品等);

井井有條的工作秩序創(chuàng)造整齊整潔的環(huán)境.1、含義目的41二、第2S整頓的推進(jìn)重點(diǎn)合理地決定物品的保管方法和布局.

徹底實(shí)施定點(diǎn)定位存放管理;

將物品場(chǎng)所的有關(guān)內(nèi)容(名稱數(shù)量狀態(tài)等)進(jìn)行標(biāo)識(shí);2、主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn):定類定位定量標(biāo)識(shí)42二、第2S整頓的推進(jìn)重點(diǎn)分析現(xiàn)狀物品分類決定儲(chǔ)存方法步驟定點(diǎn)（定位）:位置要固定；定類：產(chǎn)品按機(jī)能或種類區(qū)分放置；定量:不影響工作的前提下越少越好。433、不方便取用的情況舉例說明：★a)多種物品混放，未分類，難以尋找；b)物品存放未定位，不知道去何處找；c)不知道物品的名稱，盲目尋找；d)不知道物品的標(biāo)識(shí)規(guī)則，須查對(duì)；e)物品無標(biāo)識(shí)，視而不見；443、不方便取用的情況舉例說明：★f)存放地太遠(yuǎn)，存取費(fèi)時(shí)；g)不知物品去向，反復(fù)尋找；h)存放不當(dāng)，難以取用；i)無適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，搬運(yùn)困難；j)無狀態(tài)標(biāo)識(shí)，取用了不適用的物品等。454、整頓有以下作用★

提高工作效率；將尋找時(shí)間減少為零；異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)；非擔(dān)當(dāng)者也能明白要求和做法；不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化）。465、整頓的推行要領(lǐng)

★5.1徹底地進(jìn)行整理：

徹底地進(jìn)行整理，只留下必需物品；在工作崗位只能擺放最低限度的必需物品；正確判斷出是個(gè)人所必需品還是小組共有品。

整頓的主要對(duì)象在“場(chǎng)所”，而工作場(chǎng)所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn)：475.2確定放置場(chǎng)所a)經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放；b)依使用頻率，來決定放置場(chǎng)所和位置；c)用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域；d)不許堵塞通道；e)限定高度堆高；f)不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng)；g)不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng)；h)看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線；i)危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；j)無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛“暫放”牌，并注明理由時(shí)間。485.3規(guī)定擺放方法（三定）5.3.1定點(diǎn)確定擺放的方法，如：框架、箱柜、工具柜、塑料籃、袋子等方式，在規(guī)定區(qū)域放置；b)盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率；c)同類物品集中放置；d)框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見；e)必要時(shí)設(shè)定標(biāo)識(shí)注明物品“管理者”及“每日點(diǎn)檢表”；f)清掃器具以懸掛方式放置。5.3.2定類a)產(chǎn)品按機(jī)能或種類區(qū)分放置；b)在放置時(shí)，盡可能安排物品便于拿取和先進(jìn)先出；5.3.3定量a)確定使用數(shù)量；b)確定所用容器和顏色等識(shí)別方法；c)做好防潮、防塵、防銹、防撞等措施。495.3.4進(jìn)行標(biāo)識(shí)采用不同的顏色、膠帶、地板磚或柵欄劃分區(qū)域；通道最低寬度為：人行道：1.0米以上；單向車道：最大車寬+0.8米；雙向車道：最大車寬X2+1.0米；一般區(qū)分：

綠色：通行道/良品；綠線：固定永久設(shè)置；黃線：臨時(shí)/移動(dòng)設(shè)置；白線：作業(yè)區(qū)；紅線：不良區(qū)/不良品；506、推行整頓的步驟

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第一步：現(xiàn)狀分析

人們?nèi)》盼锲返臅r(shí)間為什么這么長(zhǎng)？原因包括：不知道物品存放在哪里；不知道要取的物品叫什么；存放地點(diǎn)太遠(yuǎn)；存放地點(diǎn)太分散；物品太多,難以找到；不知道是否已用完或別人正在使用(沒找到).

所以我們?nèi)粘９ぷ髦氐谋匦杵返墓芾頎顩r如何,必須從物品的名稱,分類,放置等方面的規(guī)范化情況進(jìn)行調(diào)查分析,找出問題所在,對(duì)癥下藥.51第二部:物品分類★根據(jù)物品各自的特征,把具體相同特點(diǎn)/性質(zhì)的物品劃為一個(gè)類別,并制訂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為物品正確命名,標(biāo)識(shí)。制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；確定物品的名稱；標(biāo)識(shí)物品的名稱。52第三步:決定儲(chǔ)存方法(三要素)

(1)場(chǎng)所

整頓后，空間重新布局，明確物品放置場(chǎng)所

類別

使用頻率處理方法放置場(chǎng)所幾乎不用全年難得用一回廢棄、變賣待處置區(qū)偶爾用每年用數(shù)回存庫管理倉庫集中少用每月用數(shù)回車間內(nèi)車間存放區(qū)常用每日用數(shù)回工作區(qū)內(nèi)崗位旁邊多用每小時(shí)用隨手可得手邊或隨身攜帶53（2）方法依據(jù)物品用途,功能,形狀,大小,使用頻度,決定豎放,橫放,直角,斜置,吊放,鉤放等；放幾層,放上,放下,放中間等等.（3）標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)在人與物,物與場(chǎng)所的作業(yè)過程中起著執(zhí)導(dǎo),控制,確認(rèn)的作用.在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多,規(guī)格復(fù)雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到,需要一定的信息來指引.因此,在現(xiàn)場(chǎng)管理中,完善,準(zhǔn)確而醒目的標(biāo)識(shí)十分重要,它是使得現(xiàn)場(chǎng)一目了然的前提。好的標(biāo)識(shí)是指:

任何人都能十分清楚任何一堆物品的名稱,規(guī)格等參數(shù)。547實(shí)戰(zhàn)技巧★7.1作業(yè)臺(tái)的整理整頓清理多余的作業(yè)臺(tái),架柜；墊高,便于作業(yè)；加車輪,便于作業(yè)切換；多余的支撐腳切除,方便清掃；翻新,維修加固；對(duì)于怕碰撞的產(chǎn)品，作業(yè)臺(tái)可加防護(hù)墊。557.2配線、配管的整理整頓架高或加束套；標(biāo)識(shí)和顏色的管理；拆遷,搬移的容易化；必要的時(shí)候,可以考慮重新布線。7.3工具,夾具類整頓通過加手柄等方法進(jìn)行改造,盡量不使用工具；合并或共通化,減少種類數(shù)量；一拿到手,就可進(jìn)行工作；一放手,就可輕易歸定位；依使用順序放置。567.4刀具,模具類的整頓要用的保持到最低數(shù)量；有防銹要求的加墊浸油的細(xì)絨布或其它方式防銹；容易碰傷的分格或使用波浪板保管；直立式保管時(shí),安全要考慮加覆蓋保護(hù)。7.5油脂試劑類的管理種類盡量減少；以顏色或狀態(tài)管理,容易分辨使用；標(biāo)識(shí)名稱使用周期；集中保管,設(shè)定放置場(chǎng)所,數(shù)量,容器大??；依油脂試劑及添加口形狀準(zhǔn)備輔助工具；考慮防火,公害,安全等問題。577.6整頓的水平5級(jí)最好的是不需要做整頓共通化4級(jí)一步到位，不用做多余的整頓懸掛3級(jí)不用搜尋，十分方便使用最近化、容易化2級(jí)放置狀況一目了然看板、色別、形跡1級(jí)進(jìn)行了分類和放置較為方便三定三要素0級(jí)沒有整頓的意識(shí)，亂七八糟588、開展活動(dòng)注意事項(xiàng)★a)剛開始大家擺放很整齊，可是不知從誰，從什么時(shí)候開始，慢慢又亂了；b)識(shí)別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識(shí)別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣；c)擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個(gè)地方，明天又換一個(gè)地方，很多人來不及知道；d)一次搬入現(xiàn)場(chǎng)的物品太多，連擺放的地方都沒有。59三、第3S清掃的推進(jìn)重點(diǎn)

將崗位變得無垃圾無灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境.經(jīng)過整理整頓,必需物品處于立即能取到的狀態(tài),但取出的物品還必須完好可用,這是清掃最大的作用.所以,清掃就是對(duì)環(huán)境和設(shè)備的維護(hù)和點(diǎn)檢..1、含義保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障零損耗目的特別說明60三、第3S清掃的推進(jìn)重點(diǎn)對(duì)區(qū)域設(shè)備進(jìn)行徹底的清掃;.(責(zé)任到人保證無清掃盲區(qū))

實(shí)施無垃圾無污垢化.

強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的處置和對(duì)策.主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn):徹底貫徹清掃即點(diǎn)檢的原則612、清掃的作用★2.1清掃就是點(diǎn)檢清掃就是點(diǎn)檢，對(duì)設(shè)備的清掃本身也對(duì)設(shè)備的維護(hù)。根據(jù)“誰使用誰管理”的原則，讓設(shè)備的使用者參與設(shè)備的自主維護(hù)，既可以激發(fā)使用者對(duì)設(shè)備的責(zé)任感，又由于使用者與設(shè)備朝夕相伴，對(duì)設(shè)備的性能最為了解，通過清掃與機(jī)器設(shè)備的“親密接觸”，可以預(yù)先發(fā)現(xiàn)異常，避免故障的發(fā)生。62所以對(duì)設(shè)備清掃有以下的作用：a)任何人都能判斷正常和異常，降低了使用、管理難度；b)點(diǎn)檢位置、步驟要求明確，容易操作；c)通過目視管理及異常警示，使維護(hù)保養(yǎng)容易進(jìn)行；d)良好的運(yùn)行管理機(jī)制，能夠預(yù)防故障的發(fā)生。632.2無塵化塵土雖小，但潛移默化產(chǎn)生的破壞作用卻很大。如下圖，灰塵的影響：

清掃能讓員工不但需要與關(guān)心、注意設(shè)備的微小變化，細(xì)致維護(hù)好設(shè)備，還必須時(shí)時(shí)刻刻維持整潔干凈的環(huán)境。因此，為設(shè)備創(chuàng)造有個(gè)“無塵化”的使用環(huán)境，設(shè)備才有可能做到“零故障”?；覊m附著氧化

銹蝕脫落部件變形斷裂

故障松動(dòng)64

點(diǎn)檢:指對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查和維護(hù).3、推行要領(lǐng):

領(lǐng)導(dǎo)以身作則人人參與責(zé)任到人自己動(dòng)手防治污染源成功與否的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)能夠堅(jiān)持做十天，大家都會(huì)很認(rèn)真地對(duì)待這件事；很多公司6S推行得不好，那是因?yàn)?S僅靠行政命令去維持，缺少領(lǐng)導(dǎo)的以身作則。公司所有部門、所有人員（包括最高領(lǐng)導(dǎo)）都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。最好能明確每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清掃的區(qū)域，分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限，不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域（即死角）

自己清掃，不依賴清潔工。對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)重要的工作。

尋找并杜絕污染源，如油管漏油、摩擦噪聲處理；并建立相應(yīng)的清掃基準(zhǔn)，促進(jìn)清掃工作的標(biāo)準(zhǔn)化。

651準(zhǔn)備工作2從工作崗位掃除一切垃圾灰塵4清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備3整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方5查明發(fā)生源,從根本上解決問題6實(shí)施區(qū)域責(zé)任制7制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)4、實(shí)施步驟66第一步：準(zhǔn)備工作安全教育——對(duì)員工做好清掃的安全教育，對(duì)可能發(fā)生的受傷、事故（觸電、掛傷碰傷、洗滌腐蝕、墜落砸傷）等不安全因素進(jìn)行警示和預(yù)防；設(shè)備基本常識(shí)教育——對(duì)為什么會(huì)老化、會(huì)出現(xiàn)故障，有什么樣的方法可以防止人為劣化因素，如何減少損失進(jìn)行教育。了解機(jī)器設(shè)備——通過學(xué)習(xí)設(shè)備基本構(gòu)造，了解其工作原理，繪制設(shè)備簡(jiǎn)圖及對(duì)出現(xiàn)塵垢、漏油、漏氣、振動(dòng)、異音等狀況的原因解析，使員工對(duì)設(shè)備有一定的了解。技術(shù)準(zhǔn)備——指導(dǎo)及制定相關(guān)指導(dǎo)書，明確清掃工具、清掃位置、加油潤滑的基本要求、螺釘卸除或堅(jiān)固方法及具體順序步驟等。67第二步：從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵作業(yè)人員動(dòng)手清掃而非由清潔工代替；清除長(zhǎng)年堆積的灰塵、污垢，不留死角；將地板、墻壁、天花板，甚至燈罩的里邊打掃干凈。要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作?！は磧舻孛嬗臀?；·清除機(jī)械深處的端子屑；·日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭；·擦拭工作臺(tái)、架子之上、下部位；·窗戶或門下護(hù)板；·桌子或設(shè)備底部；·衛(wèi)生間之地板與壁面等。68第三步：清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備設(shè)備本身是一塵不染、干干凈凈的，所以我們每天都要恢復(fù)設(shè)備原來的狀態(tài)，這一工作從清掃開始的；不僅設(shè)備本身，連帶其附屬、輔助設(shè)備也要清掃（如分析儀、氣管、水槽等）；容易發(fā)生跑、冒、滴、漏部位要重點(diǎn)檢查確認(rèn)；油管、氣管、空氣壓縮機(jī)等不易發(fā)現(xiàn)、看不到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)要特別留心注意；一邊清掃，一邊改善設(shè)備狀況，把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來?！扒鍜呔褪屈c(diǎn)檢”，通過清掃把污穢、灰塵、原材料加工剩余物清除掉，就會(huì)自然而然地把磨耗、瑕疵、漏油、松動(dòng)、裂紋、變形等設(shè)備缺陷暴露出來，就可以采取相應(yīng)的措施加以彌補(bǔ)。69第四步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方地板凹凸不平；松動(dòng)的螺母；需要防銹保護(hù)或潤滑的部位；更換老化或破損的水管、氣管、油管；清理堵塞管道；添置必要的安全防護(hù)裝置（高壓鞋、絕緣手套）等。70第五步：查明污染的發(fā)生源（跑、冒、滴、漏），從根本上解決問題要調(diào)查臟污的來源，徹底根除；確認(rèn)臟污與灰塵對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如：

a)在產(chǎn)品無防護(hù)層的外表面上造成腐蝕斑點(diǎn)，使外觀不良；b)使通電體造成開路或短路或接觸不良；c)造成產(chǎn)品成形時(shí)表面損傷，影響外裝質(zhì)量；d)對(duì)光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)定發(fā)生變化；e)對(duì)精細(xì)化工產(chǎn)品性能變化。

71第六步：實(shí)施區(qū)域責(zé)任制

（1）建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行a)規(guī)定組別或個(gè)人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說明；b)責(zé)任區(qū)域的劃分定期進(jìn)行輪流更換，以示公平；c)建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守。（2）廢棄物放置區(qū)的規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。（3）廢棄物的處置不需要之物品作廢品處理清除掉。72第七步：制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)

明確清掃對(duì)象、方法、重點(diǎn)、程度、周期、使用工具、擔(dān)當(dāng)者等項(xiàng)目，保證清掃質(zhì)量，推進(jìn)清掃工作的標(biāo)準(zhǔn)化。序號(hào)

名稱

項(xiàng)目方法

清掃要點(diǎn)/點(diǎn)檢基準(zhǔn)

周期

例

空調(diào)

1.外表面；

2.頂蓋部；

用棉布涂上洗潔精擦拭，再用干布擦干。

1.表面灰塵、污垢；

2.注意背面及不常觸及的部位；

1次/日

3.出風(fēng)口；4.入風(fēng)口；5.過濾網(wǎng)；用布清理，用水沖洗

注意要涼干后再裝入

1次/周

6.周遍環(huán)境

清掃

1次/日

735、實(shí)戰(zhàn)技巧★5.1接觸原材料/制品的部位,影響品質(zhì)的部位(如傳送帶,滾子面,容器,配管內(nèi),光電管,測(cè)定儀器)有無不需要的物品,配線；有無劣化部件；有無螺絲釘類的松動(dòng)、脫落….5.2設(shè)備驅(qū)動(dòng)機(jī)械,部位(如鏈條、鏈輪、軸承、馬達(dá)、風(fēng)扇、變速器等)有無過熱、異常聲、振動(dòng)、纏繞、磨損、松動(dòng)、脫落等；潤滑油泄漏飛散；745.3儀表儀器(如壓力、溫度、濃度、電壓、拉力等的指針)指針擺動(dòng)；指示值失常；有無管理界線；點(diǎn)檢的難易度等。5.4配管、配線及配管附件(如電路、液體、空氣等的配管、開關(guān)閥門、變壓器等)有無說明/流動(dòng)方向/開關(guān)狀態(tài)等標(biāo)識(shí)；有無不需要的配管器具；有無裂紋、磨損。

儀表保護(hù)措施755.5設(shè)備框架、外蓋、通道、立腳點(diǎn)點(diǎn)檢作業(yè)難易度(明暗、阻擋看不見、狹窄)。5.6其它附屬機(jī)械(如容器、搬運(yùn)機(jī)械、叉車、升降機(jī)、臺(tái)車等)液體/粉塵泄漏、飛散；原材料投入時(shí)的飛散；有無搬運(yùn)器具點(diǎn)檢……5.7保養(yǎng)用機(jī)器,工具(如點(diǎn)檢/檢查器械、潤滑器具/材料保管棚、備品等)放置、取用；計(jì)算儀器類的臟污、精度等。765.8清掃工具抹布或拖把是否掛起來了?有無不能使用的掃帚?掃帚或抹布是否進(jìn)行數(shù)量管理?5.9搬運(yùn)車輛在叉車或推車的后邊裝上清掃用具，這樣可以一邊作業(yè)一邊清掃，兩全其美；準(zhǔn)備抹布，放在車輛的某一處，以便隨時(shí)清掃其本身的灰塵。775.10分類垃圾箱設(shè)立分類垃圾箱,便于垃圾分類回收；可再生的(區(qū)分塑料,金屬)；不可再生的(生活垃圾)。5.11防止碎屑的飛散安裝防護(hù)罩；把垃圾箱設(shè)置在作業(yè)臺(tái)的下面,作業(yè)時(shí)讓碎屑直接落在垃圾箱里。785.12具體的清理工作清除長(zhǎng)年堆積的灰塵垃圾,污垢；清除由油脂,原材料的飛散,溢出,泄漏造成的臟污；清除涂膜卷曲；清除不必要的張貼物；明確不明了的標(biāo)識(shí)。796開展清掃活動(dòng)注意事項(xiàng)★a)只在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)清掃，平時(shí)見到臟物也不當(dāng)一回事；b)清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)；c)不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個(gè)地方，又弄臟另一個(gè)地方；d)清掃對(duì)象高度過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；e)清掃工具太簡(jiǎn)單，許多臟物無法除去。80四、第4S清潔的推進(jìn)重點(diǎn)1、含義將整理整頓清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化制度化.成為慣例和制度;

是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ);

企業(yè)文化開始形成.目的特別說明要成為一種制度,必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化,從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件,提高工作效率.812、清潔的作用★2.1維持作用將整理、整頓、清掃后取得的良好作用維持下去，成為公司的制度；2.2改善作用對(duì)已取得的良好成績(jī)，不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，使之達(dá)到更高的境界。823、推行要領(lǐng)3.1貫徹6S意識(shí)讓全體員工每天都保持本公司在進(jìn)行6S評(píng)價(jià)的心情；充分利用各種辦法，如6S新聞、領(lǐng)導(dǎo)巡視、6S宣傳畫、6S徽章、6S標(biāo)語、6S日等活動(dòng)，讓員工每天都感到新鮮，不會(huì)厭倦。3.26S一旦開始了實(shí)施就不能半途而廢，否則公司很快回到原來的情形；3.3為了打破以上舊觀念，必須“一就是一，二就是二”。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的壞習(xí)慣，只有花時(shí)間來改正。83整理整頓清掃進(jìn)行3S將3S習(xí)慣化將3S制度化(清潔)必需品和非必需品混放找不到必需品工場(chǎng)到處都是臟污灰塵清除非必需品用完的物品放回原處清掃臟污不產(chǎn)生非必需品的機(jī)制取放方便的機(jī)制不會(huì)臟污的機(jī)制3.4深刻領(lǐng)會(huì)理解3S的含義（整理、整頓、清掃），徹底貫徹（就是連續(xù)地、反復(fù)地進(jìn)行整理、整頓、清掃）3S，力圖進(jìn)一步的提高。843.5推行“透明管理”★拆除那些不透明的金屬板，改為安裝玻璃；實(shí)在不行的，也應(yīng)安裝一個(gè)透明的檢查窗口。853.6制度化（1）制度化的主要內(nèi)容：環(huán)境維護(hù)、設(shè)備管理、作業(yè)方法、現(xiàn)場(chǎng)巡檢、考核評(píng)價(jià)制度化。（2）區(qū)域清掃制度化（區(qū)域清掃責(zé)任表）每位員工負(fù)責(zé)的清掃項(xiàng)目有三項(xiàng)以上時(shí)，必須制定責(zé)任表，每天確認(rèn)；有負(fù)責(zé)區(qū)域清掃時(shí)，一定有清掃責(zé)任表；明確每項(xiàng)工作的要點(diǎn)和判斷基準(zhǔn)；班組長(zhǎng)每天確認(rèn)員工的實(shí)施情況，并在表上認(rèn)可；部門主管每周最少一次確認(rèn)班組的實(shí)施情況，并在表上認(rèn)可；可以結(jié)合工作清單的方式確認(rèn)每位員工的工作狀況。

864、清潔的實(shí)施方法★4.1整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”清潔則是“結(jié)果”a)在工作現(xiàn)場(chǎng)徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”；b)清潔，在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”，感覺上是“美化優(yōu)雅”，在維持前3S的效果同時(shí)，通過目視化的措施來進(jìn)行檢查，使“異?！爆F(xiàn)象能立刻消除，使工作現(xiàn)場(chǎng)一直保持在正常狀態(tài)；87c)清潔的維持與工作場(chǎng)地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個(gè)新工作場(chǎng)地如果6S沒有做好，也只能算是三流的工作場(chǎng)所，反之一個(gè)20、30年的老場(chǎng)地，如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽，一塵不染，則屬一流的工作場(chǎng)所，這其間的區(qū)別，只在有無“決心”與“持續(xù)”而已；d)一個(gè)按制度規(guī)定清掃的場(chǎng)房設(shè)施，除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生，精力充沛之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管部門應(yīng)特別加以重視。884.2落實(shí)前3S執(zhí)行情況★a)徹底執(zhí)行前3S各種動(dòng)作；b)如果前3S實(shí)施半途而中止，則原先設(shè)定之劃線標(biāo)示與廢棄物之盛桶，勢(shì)必成為新的污染而造成困擾；c)主管要身先士卒，主動(dòng)參與；d)多利用標(biāo)語宣傳，維持新鮮活動(dòng)氣氛。894.3設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣★a)沒有“整潔”的習(xí)慣，則地上紙屑、機(jī)器污物就自然地視若無睹，不去清掃擦拭；b)環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點(diǎn)檢；c)懶得做點(diǎn)檢“異?！卑l(fā)生了，也無法查覺，當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題；d)整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)；e)設(shè)法通過教育培訓(xùn)，參觀6S做的好的現(xiàn)場(chǎng)等方式使員工因“看不慣臟污”而養(yǎng)成“整潔”；f)3S意識(shí)的維持，有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。904.4建立視覺化的管理方式a)物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個(gè)場(chǎng)地、物品明朗化之現(xiàn)場(chǎng)，而達(dá)到目視管理的要求；b)如一個(gè)被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個(gè)被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常；c)除了場(chǎng)地、物品的目視化管理之外，對(duì)于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。914.5設(shè)定“責(zé)任者”，加強(qiáng)管理★“責(zé)任者”（負(fù)責(zé)的人）必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示，且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。4.6配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表★a)建立“設(shè)備清潔點(diǎn)檢表”（根據(jù)不同設(shè)備制訂）；b)將點(diǎn)檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊；c)作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢，不隨便、不作假；d)主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。924.7主管隨時(shí)巡查糾正，鞏固成果有不對(duì)的地方，一定要溝通予以糾正。93教育向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說明撤走各崗位的非必需品規(guī)定擺放方法進(jìn)行標(biāo)識(shí)將各種方法對(duì)作業(yè)者進(jìn)行說明劃清掃區(qū)域線,明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人5、清潔的實(shí)施步驟整理整頓★94第一步：對(duì)推進(jìn)人員進(jìn)行教育★人的思維是復(fù)雜而多變的，必須進(jìn)行統(tǒng)一思想才能共同朝著同樣的目標(biāo)奮斗。所以，必須對(duì)6S的基本思想向推進(jìn)人員和全體員工進(jìn)行必要的教育和宣傳。第二步：整理——區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品★到現(xiàn)場(chǎng)，將目前的所有的物品整理一遍，并調(diào)查它們的使用周期，將這些物品記錄起來。再區(qū)分必需品和非必需品。95第三步：向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說明★現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)者是崗位的主人，他們可以做好該崗位的工作，也能使該崗位的工作走向不好的方向。只有該崗位的作業(yè)者最清楚他的崗位的需求，只有他們才知道我們工作中的某些不完善或不適用的地方。所以，我們區(qū)分必需品和非必需品時(shí)，應(yīng)先向作業(yè)者詢問確認(rèn)清楚，并說明一些相關(guān)的事情。第四步：撤走各崗位的非必需品★應(yīng)將非必需品從崗位上撤走，而且要迅速地撤下來，決不能以“等明天”的心態(tài)對(duì)待。96第五步：整頓——規(guī)定必需品的擺放位置★撤走了非必需品，并不能說工作就結(jié)束了。根據(jù)實(shí)際條件、作業(yè)者的作業(yè)習(xí)慣、作業(yè)的條件，合理地規(guī)定擺放必需品的位置。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的必需品該怎樣擺放？是否阻礙交通？是否阻礙作業(yè)者操作？拿取方便嗎？第六步：規(guī)定擺放方法★擺放場(chǎng)所規(guī)定了，我們必須要確認(rèn)一下擺放的高度、寬度以及數(shù)量，以便于管理。并將這些規(guī)定形成文字，便于日后改善、整體推進(jìn)和總結(jié)。97第七步：進(jìn)行標(biāo)識(shí)★

所有的工作都做了，應(yīng)有必要做一些標(biāo)識(shí)，標(biāo)示規(guī)定的位置、規(guī)定的高度、規(guī)定的寬度和數(shù)量，方便員工識(shí)別，減少員工的記憶勞動(dòng)。第八步：將放置方法和識(shí)別方法對(duì)作業(yè)者進(jìn)行說明應(yīng)將規(guī)定的放置方法識(shí)別方法交給作業(yè)者，將工作從推進(jìn)人員的手中移交給作業(yè)者日常維護(hù)。注意：有些作業(yè)者開始會(huì)不適應(yīng)或自認(rèn)為不對(duì)的，但對(duì)于有必要實(shí)行的規(guī)定，一定得讓他實(shí)施。告訴他在實(shí)施過程中可以提出意見，改善這個(gè)規(guī)定，但是不能擅自取消。98第九步：清掃并在地板上劃出區(qū)域線，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人

考慮現(xiàn)場(chǎng)范圍大，所以必須劃分責(zé)任區(qū)和明確責(zé)任人。只有規(guī)定了責(zé)任區(qū)和責(zé)任人，我們的工作才能貫徹下去。不要相信“人是自覺的”謊言，人有很多天性，惰性就是其中的一種。

996、實(shí)戰(zhàn)技巧★

清潔是通過檢查3S實(shí)施的徹底程度來判斷其水平和程度的，一般對(duì)各種生產(chǎn)因素/資源的檢查判定表來進(jìn)行具體檢查。3S活動(dòng)具體檢查內(nèi)容見教材P38：1007、開展清潔活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)★a)為了應(yīng)付檢查評(píng)比搞突擊，當(dāng)時(shí)效果不錯(cuò)，過后誰都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風(fēng)”；b)簡(jiǎn)單停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無其他改善；c)清潔化對(duì)象只考慮現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備方面。

101五、第5S安全的推進(jìn)重點(diǎn)消除隱患,

排除險(xiǎn)情,

預(yù)防事故的發(fā)生.減少經(jīng)濟(jì)損失保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行

讓員工放心,更好地投入工作;

沒有安全事故,生產(chǎn)更順暢;

沒有傷害,減少經(jīng)濟(jì)損失;

有責(zé)任有擔(dān)當(dāng),萬一發(fā)生時(shí)能夠應(yīng)對(duì);

管理到位,客戶更信任和放心.1、含義：目的安全的作用1022、安全的作用★讓員工放心，更好地投入工作；沒有安全事故，生產(chǎn)更順暢；沒有傷害，減少經(jīng)濟(jì)損失；有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，萬一發(fā)生時(shí)能夠應(yīng)對(duì)；管理到位，客戶更信任和放心。1033、推行要領(lǐng)★

3.1建立系統(tǒng)的安全管理體制企業(yè)因?yàn)槊蜃兏仍?，漸漸出現(xiàn)了消防設(shè)施沒有人管，安全生產(chǎn)沒有人要求…。所以，建立系統(tǒng)的安全管理體制，首先要擺正安全管理與其他工作的關(guān)系，不要等事故發(fā)生了，才想到挽回。其次，要明確每一個(gè)管理者在安全管理過程中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，現(xiàn)場(chǎng)的人員不重視，不參與，光靠專人來控制是很難的。最后，才是具體的安全工作的系統(tǒng)管理，如消防設(shè)施、人員教育培訓(xùn)、應(yīng)急措施等。儀表保護(hù)措施1043.2重視員工的教育培訓(xùn)★安全體現(xiàn)在工作中的每時(shí)每刻，所以，要讓員工充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，時(shí)時(shí)注意，處處小心，不違章作業(yè)。安全作業(yè)方面，一方面要讓員工切實(shí)掌握方法，明白其關(guān)鍵；另一方面要經(jīng)常檢查確認(rèn)，一旦發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)，立即從嚴(yán)處理，這樣員工才能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。1053.3實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患現(xiàn)場(chǎng)巡視是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境使用的設(shè)備裝置、工具、物品等做定期檢查，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)不足。現(xiàn)場(chǎng)巡視發(fā)現(xiàn)的問題可能很多，所以要區(qū)別對(duì)待，對(duì)致命安全問題，即該問題可能導(dǎo)致生命危險(xiǎn)（高壓線外表皮剝落，內(nèi)部金屬芯外露等；違規(guī)操作足以造成傷殘等）。應(yīng)該責(zé)成相關(guān)部門立即整改（12小時(shí)）。對(duì)嚴(yán)重安全問題，即該問題可能影響生命安全與企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全（消防通道被堵，電源線亂拉等問題）。整改時(shí)間可為24小時(shí)。而輕微安全問題，即該問題可能有輕微潛在的不安全因素（袖口、褲角是否開線等）。此類整改限期可為一周內(nèi)。對(duì)于安全問題的發(fā)生，要徹底追究原因，尋求有效的對(duì)策，防止再次發(fā)生。1061073.4創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境

這里可以采用目視管理、布局改善等方法，不斷改善工作環(huán)境，培養(yǎng)人才。108制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn)規(guī)定員工的著裝要求預(yù)防火災(zāi)的措施應(yīng)急措施日常作業(yè)管理4、安全的推進(jìn)步驟★109第一步：制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn)★（1）通道、區(qū)域劃線，加工品、材料、搬運(yùn)車輛等不可超出線外放置和壓線；（2）設(shè)置共裝夾具架，用完后放回原處；（3）物品安全要求放置，堆積時(shí)要遵守一定的高度限制，以避免傾倒；（4）滅火器放置處、消防栓、出入口、疏散口、配電盤等禁止放置物品；（5）易燃、易爆、有毒物品專區(qū)放置，專人管理；（6）材料或工具靠放在墻邊或柱旁，一定要采取防止倒下的措施；（7）需要專業(yè)人員使用的機(jī)動(dòng)車、設(shè)備，其他人不得違規(guī)使用。110第二步：規(guī)定員工的著裝要求★（1）工作服是否合身；（2）袖口、褲角是否系緊，有無開線；（3）衣扣是否扣好；（4）工作服是否沾有油污或被打濕（有著火或觸電的危險(xiǎn)）；（5）不穿拖鞋或容易打滑的鞋；（6）安全帽、安全鞋的正確使用；（7）按要求戴工作手套；（8）使用研磨機(jī)等要戴上護(hù)目鏡進(jìn)行作業(yè)；（9）在會(huì)產(chǎn)生粉塵的環(huán)境工作時(shí)，使用保護(hù)口罩；（10）發(fā)現(xiàn)安全裝置或保護(hù)用具不良時(shí)，應(yīng)立即向責(zé)任人報(bào)告，立即加以處理。111第三步：預(yù)防火災(zāi)的措施★（1）絕對(duì)遵守嚴(yán)禁煙火之規(guī)定；（2）除特定場(chǎng)所外，均不得未經(jīng)許可動(dòng)火；（3）把鋸屑、有油污的破布等易燃物放置于指定的地方；（4）特別注意在工作后對(duì)殘火、電器開關(guān)、乙炔等的處理；（5）定期檢查公司內(nèi)的配線，并正確使用保險(xiǎn)絲；（6）徹底管理稀釋劑及油劑類物品。112第四步：應(yīng)急措施★（1）常備急救用物品并標(biāo)明放置位置；（2）指定急救聯(lián)絡(luò)方法，寫明地址、電話；第五步：日常作業(yè)管理★a一般機(jī)械作業(yè)部分（1）定期檢查機(jī)械、定期加油保養(yǎng)；（2）齒輪、輸送帶等回轉(zhuǎn)部分加防護(hù)套后工作；（3）共同作業(yè)時(shí)，要有固定的溝通信號(hào)；（4）在機(jī)械開動(dòng)時(shí)不與人說話；（5）停電時(shí)務(wù)必切斷開關(guān)；（6）故障待修的機(jī)器須明確標(biāo)示；（7）下班后進(jìn)行機(jī)械的清掃、檢查、處理時(shí)，一定要放在停止位置上然后進(jìn)行。113b裝配、組裝作業(yè)（1）不可用口吹清除砂屑（會(huì)造成眼睛的傷害）；（2）彎腰作業(yè)時(shí)注意不可彎腰過度；（3）不在使吊著的物品搖晃、回轉(zhuǎn)的狀態(tài)下加快速度；（4）如果手和工具上沾滿油污，一定要完全擦凈再進(jìn)行作業(yè)。1145、實(shí)戰(zhàn)技巧★5.1推車的使用方法（1）推車時(shí)，雙手握住把手，兩眼目視前方，途中不可松手；（2）急轉(zhuǎn)彎時(shí)，不能推快，并注意地下或有的地方有無阻礙物；（3）使用手動(dòng)叉車時(shí)，車上不能站人；（4）使用臺(tái)車時(shí)，只能推車，不能拉車；（5）推車時(shí)，不能高速推出，以防撞人；（6）推車時(shí)，不能談笑，車上禁止坐人1155.2抬重物方法（30公斤以上時(shí)）（1）必須兩人進(jìn)行，先找好最安全的著手處，然后將重物抬起，平穩(wěn)地放于需要放置處；（2）放置處的高度不要高于1米，高過1米時(shí)，采用其他輔助設(shè)備，以保證人身安全；（3）放置處的距離超過25米時(shí)，請(qǐng)用推車。5.3戒刀的使用方法（1）使用時(shí)旋開固定旋鈕，推出刀片，然后旋緊固定旋鈕后再使用；（2）不使用時(shí)必須退后刀片，并旋緊固定旋鈕；（3）每次使用時(shí)推出刀片2—3格，不許將刀片整個(gè)拿出；（4）刀片鈍后去除時(shí)，應(yīng)用鉗子夾緊刀片去除；1165.4載送機(jī)的使用方法（1）載送產(chǎn)品時(shí)，將移栽機(jī)叉子完全推入卡板槽內(nèi)，安裝好把手，將載送機(jī)調(diào)至ON狀態(tài)，提起機(jī)器；（2）卸下產(chǎn)品時(shí)，將移栽機(jī)調(diào)至OFF狀態(tài)，取出移栽機(jī)；（3）非使用負(fù)責(zé)人，一律不許操作。

1175.5安全檢查確認(rèn)表

見教材P48118六、第6S素養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)1、含義對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成好習(xí)慣.讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才目的主要活動(dòng)強(qiáng)化對(duì)員工的教育;創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍;加強(qiáng)員工之間的溝通;對(duì)員工的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià).1192、素養(yǎng)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面★遵守各種規(guī)章制度，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；主動(dòng)、積極、認(rèn)真對(duì)待工作；不斷改善，勇于創(chuàng)新；為他人著想，為他人服務(wù)。1203、素養(yǎng)的作用：3、凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍；1、提升人員的品質(zhì)革除馬虎之心，嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；積極主動(dòng)完成自己的工作；在完成本職工作的基礎(chǔ)上不斷改善創(chuàng)新；為他人著想，為他人服務(wù)。4、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)；

2、改善工作意識(shí)效率意識(shí)：工作中處處追求更高的效率；成本意識(shí)：貫徹厲行節(jié)約的原則，用最低投入來高產(chǎn)出；品質(zhì)意識(shí)：具備問題意識(shí)，并嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)來保證品質(zhì)的達(dá)成；安全意識(shí)：認(rèn)識(shí)安全是達(dá)成高效率的通道，革除工作中馬虎心態(tài)和不安全操作。

5、成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬1213、推行要領(lǐng):

持續(xù)推動(dòng)4S直至習(xí)慣化；制定相關(guān)的規(guī)章制度；教育培訓(xùn)；激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感。1223.1繼續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)★a)前4S（整理、整頓、清掃、清潔）是基本動(dòng)作、也是手段，主要籍此基本動(dòng)作或手段，來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣；使人們達(dá)到工作的最基本要求——素養(yǎng)。b)通過前4S的持續(xù)實(shí)踐，可以使員工實(shí)際體驗(yàn)“整潔”的作業(yè)場(chǎng)所的感受從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣；c)前4S沒有落實(shí)，則第6S（素養(yǎng)）亦無法達(dá)成；d)一般而言，6S活動(dòng)推動(dòng)6-8個(gè)月即可達(dá)到“定型化”的地步，但必須認(rèn)真落實(shí)；e)6S活動(dòng)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，必須進(jìn)行檢查總結(jié)。1233.2制定相關(guān)的規(guī)章制度★規(guī)章制度是員工的行為準(zhǔn)則，是讓人們達(dá)成共識(shí)、形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)。制定相應(yīng)的《語言禮儀》、《電話禮儀》、《行為禮儀》及《員工禮儀》等，能夠保證員工達(dá)到素養(yǎng)最低限度的要求；3.3教育培訓(xùn)對(duì)于員工，尤其是剛剛加入公司的員工，形同一張白紙，給予強(qiáng)化教育是非常必要的。知道什么可以做，什么不可以做，明白公司倡導(dǎo)什么，無形中對(duì)他日后的工作就有了方向和指導(dǎo)。

1243.4激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感幾千年以來的文化積淀，中國人有自己的傳統(tǒng)思想和行為?！案魅俗話唛T前雪，莫管他人瓦上霜”的利己思想是其中消極的一種，這就需要改變員工的這種潛在意識(shí)，培養(yǎng)對(duì)公司部門及同事的熱情和責(zé)任感。

1254、推進(jìn)素養(yǎng)的步驟★4.1制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；服裝、儀容標(biāo)準(zhǔn)；制定禮儀守則沒有規(guī)矩，不成方圓。素養(yǎng)推行前期，首先要對(duì)企業(yè)里大家都認(rèn)同的行為規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和提煉，制定大部分人都認(rèn)同的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定、然后大家共同遵守。

a)共同遵守的規(guī)章制度；·廠規(guī)廠紀(jì)·各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則操作規(guī)程、崗位責(zé)任?！どa(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)工藝參數(shù)。126·安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)?！しb儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。b)各種規(guī)則或約束在制訂時(shí)，要滿足下列條件。·對(duì)公司或管理有幫助·員工樂于接受1274.2將各種規(guī)章制度目視化★a)目視化的目的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解；b)規(guī)章制度目視化的做法如下；·訂成管理手冊(cè)·制成圖表·做成標(biāo)語、看板·卡片c)目視化場(chǎng)所地點(diǎn)應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點(diǎn)。1284.3實(shí)施各種教育培訓(xùn)a)新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)：講解各種規(guī)章制度；b)對(duì)老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解；c)各部門利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間進(jìn)行6S教育；d)籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動(dòng)員建立共同的認(rèn)識(shí)。4.4違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正a)身為主管，見到部屬有違犯事項(xiàng)，要當(dāng)場(chǎng)予以指正，否則部屬因沒有糾正，而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作“可以做”而再做下去；b)在糾正指責(zé)時(shí)，切忌客氣，客氣處理不了事情；c)強(qiáng)調(diào)因事糾正，而非對(duì)人有偏見而指責(zé)。

1294.5受批評(píng)指責(zé)者立即改正a)要被糾正者，立即改正或限時(shí)改正；b)杜絕任何借口，“現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無法……”等之類說詞；c)要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。4.6推動(dòng)各種精神提升的活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）a)班前會(huì)、班后會(huì)；b)推動(dòng)方針政策和目標(biāo)管理；c)推行禮貌活動(dòng)；d)6S月專項(xiàng)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)巡視、6S圖片巡展、報(bào)告表彰制度、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動(dòng)。130素養(yǎng)形成的基本過程成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度具備了良好的素養(yǎng)理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度1315、實(shí)戰(zhàn)技巧

素養(yǎng)是一個(gè)抽象的名詞，可以從以下幾個(gè)方面入手：

5.7會(huì)面早上進(jìn)廠，要互問“早”、“早上好”；下午和晚上進(jìn)廠，要互道“您好”；下班回家時(shí)，要互道“再見”。5.6著裝平時(shí)上班著裝大方、得體，不穿休閑服（周末除外）。

5.5介紹（1）自我介紹（2）介紹別人5.4電話應(yīng)答（1）接聽（2）打出5.3禮貌用語“請(qǐng)”“對(duì)不起”“謝謝”“你好”“麻煩您”等多用；

5.2下班整理清掃工作臺(tái)面及周邊現(xiàn)場(chǎng)；晚會(huì)：大家說“辛苦了！再見”（以辦公室或班組為單位）；5.1上班注意儀容、著裝；明朗，甜美，愉快地打招呼；提前進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)或辦公室，準(zhǔn)備好投入工作；早會(huì)：“早上好．．．請(qǐng)多關(guān)照！”

5.8同事關(guān)系同事間有意見，可報(bào)告上級(jí)協(xié)調(diào)，不可爭(zhēng)吵；上級(jí)前來洽事，要從座位中站起，以示尊敬；要主動(dòng)幫助資歷較淺的同事。

★1325.9接洽公務(wù)的素養(yǎng)接聽公務(wù)電話要先說明自我的單位；進(jìn)入其它部門辦公室應(yīng)先敲門；不可隨意翻閱別人的公文；接洽公務(wù)要和對(duì)方說請(qǐng)和謝謝；借用公物,用完應(yīng)立刻歸還；5.10出席會(huì)議的素養(yǎng)準(zhǔn)時(shí)出席，不任意離席；討論時(shí)應(yīng)尊重對(duì)方的意見,對(duì)事不對(duì)人,勿傷和氣；

5.11公共場(chǎng)所的素養(yǎng)在公共場(chǎng)所不可高聲喧嘩；公共場(chǎng)所設(shè)置之座椅,不可躺臥；要維護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施和清潔；5.12日常生活的素養(yǎng)電話找人,通話時(shí)要說請(qǐng),如撥錯(cuò)電話時(shí)要說對(duì)不起,對(duì)轉(zhuǎn)達(dá)留言的人要說謝謝；天熱時(shí),不可光臂膀；上下公車遵守秩序,不要擁擠,遇長(zhǎng)者,孕婦,病人等,應(yīng)讓其先行；搭乘公車時(shí)