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優(yōu)派、美格、明基顯示器實戰(zhàn)案例顯示器領(lǐng)域品牌林立,其市場競爭可謂白熱,為什么單單把這三家廠商提出來寫?眾所周知,還有很多“大牌”,比如三星、比如飛利浦、比如LG……之所以寫這三家企業(yè),是因為與日系、韓系等廠商不同的是,這三家企業(yè)都是臺灣廠商,其風(fēng)格和策略與那些大牌企業(yè)不同,它們都有著國際化背景;更重要的是,在2002年的中國內(nèi)地,顯示器市場是一個各路諸侯兵戈相見的市場,無論是顯示器的價格戰(zhàn),還是口水戰(zhàn)都打得一塌糊涂,在這樣一個大背景下,這三家企業(yè)在市場中卻有著自己獨特的生存之道,顯示著臺商企業(yè)的做事風(fēng)格。記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn),這三家顯示器廠商最近在內(nèi)地的活動頻繁,明基自從脫離宏重建品牌之后,就頻頻在內(nèi)地市場來推廣其“享受快樂科技”的理念,而美格在經(jīng)歷了嚴(yán)重的震蕩之后重塑品牌,堅決進(jìn)行內(nèi)部管理及渠道改革,而且加大了對終端的建設(shè)。而優(yōu)派則在窺視多年內(nèi)地市場之后,終于加大了投入,開始在內(nèi)地的發(fā)展,且不論這些廠商在技術(shù)上“硬突破”,單是在市場上進(jìn)行的渠道及感性行銷這樣的“軟突圍”就已經(jīng)熱鬧得不能再熱鬧了,表面上平平淡淡,各做各的,實際上更是一場沒有硝煙的征戰(zhàn)。請看本期營銷實戰(zhàn)案例。機(jī)會面前人人平等在中國的顯示器市場,無論看好LCD還是CRT的廠商,實際都看好了顯示器未來在中國的發(fā)展空間。按理說,顯示器行業(yè)“大牌”林立,日系、韓系等企業(yè)的風(fēng)頭會令其他企業(yè)失色,但事實是,三家臺資企業(yè)在顯示器行業(yè)也做得有聲有色:優(yōu)派拿出強(qiáng)調(diào)忠誠度的“小鳥家族渠道”,在渠道經(jīng)營上強(qiáng)調(diào)長期經(jīng)營、共存共榮,只選擇那種可以給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愿意學(xué)習(xí)和成長的渠道,并對渠道進(jìn)行產(chǎn)品專業(yè)知識、選購和如何幫助客戶等的系統(tǒng)培訓(xùn);明基進(jìn)行市場“軟”突圍,大力推行感性行銷,打造有個性的品牌形象,使消費者從心理上建立對產(chǎn)品的認(rèn)同,達(dá)到銷售的目的;美格則注重把企業(yè)文化貫穿于廣告、媒體、渠道、服務(wù)、工廠中,如此來統(tǒng)一自身的形象。正因如此,這三家臺資顯示器企業(yè)才會在市場上站穩(wěn)腳跟。看來,在顯示器市場,并不能以大小論英雄,而要靠獨特的智慧占有一席之地,因為市場機(jī)會是共有的,是要去爭取的,只要用心去做,任何企業(yè)都有希望,因為在機(jī)會面前人人平等。1背景目前,在經(jīng)歷過孕育、成長之后,CRT(陰極顯像管顯示器)已經(jīng)發(fā)展到了一個非常成熟的階段,盡管在銷量上,CRT仍然會有一個比較緩慢的增長階段,但是其增長空間已經(jīng)十分有限。鑒于CRT市場的逐步衰落,LCD(液晶顯示器)的價格迅速走低,業(yè)內(nèi)一些專家早已預(yù)言,CRT的時代即將終結(jié),LCD將成為市場主流。于是各廠商的宣傳紛紛聚焦于LCD,都希望在LCD方面獲得豐厚的回報,今年10月下旬,專業(yè)的顯示器市場調(diào)研公司DisplaySearch在其發(fā)表的一份報告中稱,今年液晶顯示器的發(fā)貨量將超過傳統(tǒng)的CRT顯示器。DisplaySearch公司表示,盡管預(yù)計在2004年以前,液晶顯示器的發(fā)貨量仍然會低于傳統(tǒng)的CRT顯示器,但從銷售額來看,液晶顯示器將在今年超過CRT顯示器。2001年至2006年間,液晶顯示器的銷售額將以49%的年平均速度增長,將使它占領(lǐng)82%的臺式機(jī)市場。與此形成鮮明對比的是,CRT顯示器的銷售額將以平均每年32%的速度下降。到2006年,液晶顯示器與CRT顯示器的發(fā)貨量之比將達(dá)到5:1。2001年P(guān)C用顯示器需求已增至1500萬臺,2002年將有3000萬臺的增長空間。由于LCD屏的價格下落拉近了與CRT顯示器價差,再次加快了CRT顯示器的換購速度。在15英寸LCD顯示器市場,由于大多數(shù)知名顯示器廠商已經(jīng)各自圈占了一塊地盤,而17英寸及其以上的大屏幕LCD顯示器目前只有美格等少數(shù)廠商涉足。留給各企業(yè)的發(fā)展空間十分巨大。雖然空間巨大,但是這并不意味著誰都可以在這塊處女地上分“羹”。2觀點權(quán)★植優(yōu)派渾觀點潮:L付CD戒是硬碼道理貴牛在優(yōu)尸派目靜前的屆產(chǎn)品輔中,白CR組T與莫LC毯D的禽比例待是9鉗:1料,到有20邪04惱年這里一比笨例將撫革命稠性地蘆轉(zhuǎn)變塵為1萌:9授。優(yōu)趕派認(rèn)車為,廁LC嶼D肯啟定在倡20違04篇年有愚大幅菜成長擔(dān),預(yù)辛期會搖占2剛0%先以上物的份晨額。趕因為辱LC坊D的痰成長撤史是籍可預(yù)愚期的概,所妙以目雄前才伸會有紅這么增多的企廠商昌投入社LC款D的哲戰(zhàn)場攜,這欄都是匠為接回下來育的市反場變廢化做嬌準(zhǔn)備羞。而口CR下T最謙多只少能有贈5年憐~7湖年的凈壽命促,優(yōu)瞧派要革在3吐年內(nèi)籌成為賭LC灶D的挑領(lǐng)導(dǎo)馬廠商釘,鳴“姓LC板D是攔硬道燦理雪”州。柱役拋開父LC州D健師康、規(guī)環(huán)保嫌及體封積小乓等眾奧所周臥知的揮優(yōu)勢潔,單違從價欣格方遵面的炸走勢笨就足及以證爺明其丹勢不堅可當(dāng)軋。押崗首先帽,L問CD膠顯示撲器的揀價格它從去映年1某0月令份以自來,見經(jīng)歷制了上惡漲、袋持平確,到渣今年摟7、忙8月勺份開栗始瘋碼狂下攜跌的紹過程桿,這疼一次狀價格嚼下跌訴與去咐年1請0月棋份前智由市駛場炒肆作引睬起的原價格將下滑住有著瘦本質(zhì)秤區(qū)別殲。其呢主要牢原因評不是嚴(yán)炒作驗,而啊是生屈產(chǎn)廠總家的布壯大讀和整額體產(chǎn)智品線慣的擴(kuò)漢充。能從供斯需關(guān)同系上其看,別價格做下降梨是大鵝勢所腫趨。宏盈其次刑,第裁5代露LC勺D生鄰產(chǎn)線們已經(jīng)鳳開始吧上馬曉,目捏前已囑有2騰家韓番國廠嘉商采捕用,值到明援年,打一批肝臺灣舌廠商賠也將排跟進(jìn)卸。第液5代蚊LC遞D生飛產(chǎn)線玻的意蓄義就籍在成長本可幸以更降低,杠價格甜下降干成為忙必然三。膚獻(xiàn)再次猴,技截術(shù)上挺,目俊前對角LC梢D提資出挑幕戰(zhàn)的催有兩屠項新吃技術(shù)規(guī):一臥個是駕OL棋ED尸,這必個產(chǎn)炊品估睬計在澇3年攀以后脹趨于朋成熟嚷,主咽要用摧于P奉C;麻另一望個則尸是具槐備超足高清絞晰度笛、用淡于背破投等金產(chǎn)品管上的貧LC鉛OS廢,目鴉前已垂有成洽熟產(chǎn)注品,幅優(yōu)派細(xì)這方趕面的蒼產(chǎn)品釘也會激在今烘年第往四季增度上挨市。捏這兩待項技腔術(shù)都線會加涌大L陳CD氣的降坡價空亂間。單座優(yōu)派寒認(rèn)為球,價切格瓶邪頸一貼旦打胞破,閃LC占D就授向普宋通消囑費領(lǐng)新域邁肢進(jìn)了障一大氧步,鹿面對瓣只比御CR危T價沃格高侮出千至元左倚右的粗LC返D顯在示器給,消星費者姨的選邀擇是疾可想傾而知他的。蜂目前亞出現(xiàn)討的高鳥亮度呀CR佩T顯抹示器鵝并不釣是很儲大的燃技術(shù)盜突破液,它哄不可糖能救吊活C潑RT者,只疤能算私做是重CR將T的糊回光棚返照壓。倆★幟美格嗚觀點姻:C吐RT聞市場碎正逐繡步走幟向壟爆斷,雖CR臥T市話場并劇非即攤將被奔LC鑼D代疾替扣疼美格促認(rèn)為眠,C沫RT姻已經(jīng)捧發(fā)展做到了域一個屠非常毛成熟還的階籠段,著在銷賞量上坐,C沙RT該的銷梳量會森有一拼個比麻較緩絨慢的峽增長曉階段笑,乃造至?xí)Y逐漸丈過渡迫到一承個不溝再增腎長的營階段釣,但靈是這彼個階烏段不洗會產(chǎn)磨生暴約跌的早現(xiàn)象俱。如閉果說諒今年傻許多饅顯示幟器廠蓮商都運有虧口損的僚話,僵那是怪由于從今年鐘的市漆場增蛾長遠(yuǎn)濤沒有滴其預(yù)洗期的愁增長楚速度尾,導(dǎo)滴致其距費用芒預(yù)算料和人六力資版源配界備等窮都按頃照預(yù)害計的收規(guī)劃適來進(jìn)墳行。戶覺但是民,這招種狀桂況并香非表菊明C植RT素市場穗即將舞被L厘CD忍所代你替,封中國腔同國摟外市劣場的編不同金之處匯在于粒,中俘國還棄擁有俘廣闊惑的農(nóng)福村等受二級加、三袖級市貌場,錘教育讓市場模,所黨以,托CR燈T還境會有灶一個澇比較屯廣闊尿的市友場,棉還不噴能被睜當(dāng)作螞是一松個行脖業(yè)里甩被淘久汰的盈代表房產(chǎn)品疤來看練待。流在等宰離子社技術(shù)連還未碰成熟早的狀盒態(tài)下田,C頓RT裁將向停一個全兩極逼的方眠向發(fā)似展,酸行業(yè)椒用戶襲和第余一批溜享用派純平廟顯示仿器的挨用戶粘將率海先邁勿入應(yīng)訓(xùn)用液異晶產(chǎn)傭品階輔段,恩而農(nóng)島村市堂場的陰普及溝和深頭化還梯需要戴做進(jìn)遭一步遮的工滑作,孤還有撤很大侄的發(fā)拾展空百間。腫像做滑設(shè)計宏的專狂業(yè)人兵員還鄉(xiāng)會應(yīng)暑用C百RT搏顯示橫器,閘在此歉方面魂LC幻D無燙法替歌代C王RT售,因用為對敵于專愿業(yè)設(shè)霞計人三員來撫說,計CR蹤T在沃色彩梳鮮艷誰、顏聽色飽皮滿、膨行頻預(yù)等技須術(shù)參遼數(shù)上替都要召優(yōu)于忘LC錄D。副其他毀如地躬質(zhì)、米測繪沒等方青面,寄這種蜜專業(yè)約應(yīng)用脂也有追很大娘的市雙場空虎間。烘漸當(dāng)然釋對于麗城市扁家庭貧人群爆,L逃CD速將會庭快速崖增長途。目鈔前,掩LC鉆D有唉一個勢比較礦好的車增長拜空間豐,已消經(jīng)有浙了2呆0%據(jù)的市耽場占提有率群,而偷且對攤于某懼些增池長速政度比菌較快幣的行核業(yè),狀包括晨金融波證券何、工秧商行普業(yè)、甩電信遍、郵始政等餅行業(yè)武的用潛戶都栗會率授先應(yīng)靠用L創(chuàng)CD負(fù),因買而它潑的增蘿長速若度很包快,寨并且踢由于畜一些缺如健板康環(huán)堆保等鳴廣為劃人知貞的優(yōu)喂點,遞容易孫被普沈及。判同時饒,L紅CD菠降價駛的速碼度很澡快,奔所以頌其增染長會怖很快餃。貨雀美格傲認(rèn)為攪,盡驚管如濕此,宇目前獅在顯撐示器將行業(yè)泛,L搭CD嶼還不塘?xí)少F為主偉流產(chǎn)睡品,梯只能嚇是比披較時類尚的遺產(chǎn)品驚。廠咱商之蜘前在效CR坊T顯蠟示器斤方面脫都有尿虧損大,希辟望在錄LC草D方止面能乳夠有碧所轉(zhuǎn)批變,鄰因而杜對此畏投入答較多級。被鳴LC膨D替陵代掉彼的人扔群,嚴(yán)最有圾可能毯的還擋是在軍20關(guān)00蠻年左盜右率如先購?fù)瀑I純德平顯蘭示器該的那霞一部繩分人您群。勁姓美格乒將人糧群分聲為三秀部分繪——苦中間宜這一蒸塊(燈主要原是城淺市家擾庭)塞受價早格的喜影響沸較大酒,價秘格的彩下降假會使早他們缸迅速棒向L曲CD逗方向盜轉(zhuǎn),李而低唱端這灶一部繪分表裹現(xiàn)為書LC泡D的崇價格圣同他戚們的苗心理燕價格趴差距江太遠(yuǎn)晚,這仍一塊琴市場刷無論月LC袖D價歲格怎躲么降肥,對廊于他測們來葵說都棵很高符昂,畢對于角專業(yè)顧人群賀而言芹,也牛是不亭可替圾代的塞,除鞋非等己離子榮技術(shù)蜂得到斗發(fā)展止,專伍業(yè)技嚇術(shù)人燈員則夜會向勉等離掛子方灶向轉(zhuǎn)維變。緩假3革薄招術(shù)鞠★滿美商迎優(yōu)派站之渠濱道舊“怕小鳥浮家族驗”舌雙不太抹了解罵優(yōu)派溉的人靠一定疼不知冊道優(yōu)棟派在鹽渠道闖方面譜取得逮了一糖個只淘有惠還普這惕樣重膚視渠支道企柴業(yè)才獅能獲未得的尼成就倍——汗—毅美國陸權(quán)威漆的渠爽道媒霧體《細(xì)VA箭RB墻us蔬in追es頁s》看頒發(fā)拜的渠白道終稿身成理就獎替。這下個獎憐此前籠只有范惠普簡獲得顆過。苗而美多國另譽(yù)一本窮渠道刷權(quán)威佩媒體枕《C燙RN陣》則銹連續(xù)燕5年貌授予弊優(yōu)派擔(dān)渠道禁冠軍咸獎。裕亮優(yōu)派坐把渠禾道中噴的經(jīng)憤銷商帖看作虎是維“笛小鳥差家族珠”西,強(qiáng)扣調(diào)其墻忠誠氏度。陳優(yōu)派瞇認(rèn)為臣渠道礦非常君重要蚊,因澤而一蒙直注敬重與潛小鳥那家族帝經(jīng)銷服商的吼合作率。因啦為通竭過小由鳥家告族直演接面陸對使令用者團(tuán),才酷能將傾優(yōu)派變的經(jīng)畏營理中念及蒸精神咸傳達(dá)耐出去脅。貼“抹小鳥壽家族慘”嗓實際眉上是螞優(yōu)派確的渠踩道忠腎誠度孕計劃臉,是油優(yōu)派臂渠道勢哲學(xué)慌的系哄統(tǒng)反準(zhǔn)映。挽它在偶渠道撤經(jīng)營潤上強(qiáng)啊調(diào)長唱期經(jīng)鑰營、亡共存詞共榮尚的理氏念。生不是秀只看像分銷乎商,閣同時矮看重槳的是籮最終畝接觸僑客戶還的渠箭道,露所以拔優(yōu)派清一開婚始在韻選擇逐渠道蘿的時危候就暢非常優(yōu)注重見渠道卸商的無經(jīng)營閉策略稈,只橡選擇有那種尤可以告給客暫戶提赴供優(yōu)確質(zhì)服迎務(wù)、甩愿意盟學(xué)習(xí)臭和成于長的掩渠道倆,而迅對于逢愛打陶價格擊戰(zhàn)而獸不注再重服木務(wù)的架渠丙朝道要鴨堅決膊篩選悄掉。涂搏除此誘之外止,幸“守小鳥飽家族辟”廁的核園心思舊想包譜括培灘訓(xùn)、濃獎勵卻和人尸三個榴因素鹽。在傷與渠罪道的茶合作雄中,勁“美小鳥穴家族湯”式不吝庭惜對告渠道靈進(jìn)行戲培訓(xùn)柔,這冠些培每訓(xùn)涉歡及到棵產(chǎn)品贈的專喉業(yè)知羅識、庭選購澇和如斧何幫橫助客驕戶等嘩方面要,還凝為培嗎訓(xùn)編花輯專深門的換手冊冷和制膚作C裂D,警所有塘的渠脊道合閥作伙游伴都著要參躍加優(yōu)介派的沒培訓(xùn)評考試鋪,并絨要獲炒取證鍵書,接否則茫將被騎取消秒代理魂資格祝。通談過這墊些培益訓(xùn),慧優(yōu)派倉希望察渠道跪商能蠻向客統(tǒng)戶提突供代烈表優(yōu)口派的母專業(yè)撐咨詢畢和服微務(wù),麗并與商渠道評商維址持良擊好的拍關(guān)系痛。優(yōu)監(jiān)派還須不間炮斷地券進(jìn)行搞客戶默調(diào)查雄,對懷于那眾些了沃解客俊戶、竟能夠而提供液專業(yè)盟咨詢作和服再務(wù),慎業(yè)績摟良好圖的渠對道商觸給予駁出國丘或其黑他資率金方容面的吳獎勵烏。如窄此,夾便把欠渠道河商緊蓮密地飽凝聚儲在一驅(qū)起。狀★歸明基就之感曠性行章銷部命自從辮去年補(bǔ)12索月明因基電派通推曾出自健有品鏡牌B羊en鞭Q之吉后,根它就民一發(fā)膽不可度收地施走上疼了感秒性行茄銷的漿道路笨,其灰最具故代表邀性的丙產(chǎn)品蒸就是膊顯示揚器。斬?zé)o論題是C踩RT品還是蚊LC具D都扇無一柔例外稻地詮簽釋著悲Be易nQ搜的精鮮神內(nèi)件涵。帳明基踏全球味化品紫牌戰(zhàn)匹略分躍四步適走:溜更首先鍋是推罰出新續(xù)品牌伐。2農(nóng)00貞1年陸12衣月5沾日在竭蘇州欣吳宮表喜來委登大霞酒店鞭品牌莖首發(fā)吃之后伏,明昏基開蠅始了幸全球外范圍俊的大供撒網(wǎng)揪。在膝中國忠臺北弓、德縣國慕休尼黑什、新型加坡噸以及即澳大云利亞達(dá)、中走東、云美洲跑都舉凝行了悶聲勢饅浩大饑的B桂en當(dāng)Q品擁牌發(fā)考布活妻動。歐吩其次蕩,擴(kuò)似大知梨名度氣。不葵斷地掠利用結(jié)各種盜適當(dāng)輪場合構(gòu)和機(jī)怨會,崇宣傳予明基傷Be寨nQ受產(chǎn)品揭和模“滅快樂葉科技嶼”仗理念燕。大努量投博放針畫對不錯同市間場的除廣告除,包熊括品撿牌形爐象廣搬告、賊產(chǎn)品斑廣告址、企蠢業(yè)理嶺念廣盡告。規(guī)并且譽(yù)多方堅參與夫贊助儀活動完。與飛此同造時,乘明基擱在全抓方位圈廣告刊轟炸惕和品穴牌宣隊傳配鮮合下貌,不牛斷完吐善包錯括網(wǎng)跳絡(luò)、離無線配、寬呼帶、唉電腦工外設(shè)旦、光煮電存眉儲以偉及多螺媒體頌在內(nèi)夾的產(chǎn)道品覆我蓋面嶼。汽象再次安,贏受得市練場先秤機(jī)。仰通過漢短片吊、圖根像、廊音樂源、聲席音和鏈數(shù)據(jù)套等手猛段來絨表現(xiàn)迅理念船。同傲?xí)r,紅產(chǎn)品峰生產(chǎn)書和售萍后服晴務(wù)、指客戶腔服務(wù)道、消嚴(yán)費研揮發(fā)、寺應(yīng)用兩程序謊平臺豈、技勻術(shù)伙棉伴支親持、繡渠道獵等各撥個方墳面也扇全面提跟上鋼。泉攜最后餃,建圍立消論費者雄忠信絲度。染讓消唉費者爐認(rèn)同歪和喜仿愛這孟一品消牌,標(biāo)并自乞愿將事這種鍵喜愛毯轉(zhuǎn)化直成購泰買和抵追隨燃的動收力。閘★滑美格上:企擔(dān)業(yè)文茅化貫侵穿廣沸告、義媒體擾、渠誰道、掃服務(wù)遲、工測廠中滿跪如果賺沒有附美格買對渠笨道等家方面券的變犁革的喇話,伸美格火的今洪天不使會有臂現(xiàn)在帽的成宇果。江美格邪渠道術(shù)、產(chǎn)裹品以盲及廣皺告策杯略P復(fù)R等豆多方尋面的監(jiān)改革耽,把略資源拆收歸狀美格景自身閃,以曲前都幼是要約依賴璃于代嘩理商規(guī),各佳個部詢門都潑是獨舅立的葵,后咱來則零強(qiáng)調(diào)腿工作福上的纖五個振體系枯,即謙在商儀業(yè)市歲場面介上的蹲五條機(jī)線走——掏—互廣告比、媒艇體、耳渠道堆、服仆務(wù)體洋系、育工廠佛各自糧都是山一個隆獨立部的體繳系,份這五電條線括平行頌運作砍,而唱不是裳交叉劫運作胳。切蟻渠道漆方面莊,美攀格大送力革也新,淹建立鹽了區(qū)攪域平亞臺機(jī)券制,停用美評格自慶身的尾人力鉤資源廣、資針本,墊深入蹈到地留方性票的公忍司內(nèi)般進(jìn)行蒸經(jīng)營百。另頑外,災(zāi)美格倉取落肝消了詞代理胡制,玩把骨豬干人要員經(jīng)墊過整夫體的芳培訓(xùn)河以后僑,派山駐到躲當(dāng)?shù)刭V,也圾把美賽格的壺文化皂帶入究到當(dāng)壁地的歡公司桑當(dāng)中陵。從鳥人事拴的管扭理權(quán)飼力上盯,美圓格對聞各地峰的總貿(mào)經(jīng)理倆,以日及各遇地區(qū)鴨的大拋部分稈部門揮經(jīng)理碰都有鉆任免屋權(quán),退公司胃實行地的是惜考核施制,桐而不纏是所津謂的咐連任境制等輛,當(dāng)突地的筒合作撲伙伴煌只有陪股東推權(quán)益慶,沒披有經(jīng)六營權(quán)捏,所葛有權(quán)矮和經(jīng)
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